Как можно активировать симку Теле2
Если вы приобретаете симку в офисе компании, в интернет-магазине или переходите в Теle2 от другого сотового оператора со своим номером, расценки будут следующие:
- «Мой Онлайн Ультра» -1000 р. После списания абонентской платы – на счету 0
- «Мой онлайн плюс» — 500 р. После списания АП – на счету 10 рублей
- «Мой онлайн» — 300 р. После списания АП – на счету 10 рублей
- «Мой разговор» — 200 р. После списания АП – на счету 10 рублей
- «Мой Tele2» — 100 р. После списания АП на счету 60 рублей.
Все вышеперечисленные тарифные планы, как вы успели заметить, с абонентской платой. А сколько стоит обычная симка Tele2, без подключенных пакетов? У этого сотового оператора есть два варианта тарифов без АП:
- «Классический» -200 рублей. На счету после подключения также остается 200 р.
- «Интернет для устройств» — 1 рубль. Ну и 1 р., соответственно, на счету. Этот вариант, как правило, подключают, если планируют установить симку в планшет или в USB-модем. К тарифу обычно подключается тарифная опция с пакетом интернета.
https://www.youtube.com/watch?v=ytpressde
Сим-карта встроена в большую пластиковую карту, напоминающую банковскую. Терять ее ни в коем случае нельзя, так как на этой упаковке содержится информация о действиях в случае блокировки. Первым делом нужно аккуратно отцепить сим-карту от упаковочной. После этого выберите нужный размер, определяемый вашим мобильным устройством. Можно оставить либо полноценную карту, либо отделить микро-сим.
После этого вставляем симку в штатное гнездо на устройстве и включаем его. На пластиковой основе есть ПИН-код, который нужно ввести при первом включении телефона. Оператор ставит базовый пароль 0000 на все карточки. После этого ждём подключение к сети и переходим к следующему шагу. Пакеты интернета от Теле2.
Теперь от нас требуется только сделать звонок на короткий номер 610. Нам ответит автоответчик, который проинформирует нас, что активация завершена, и мы можем полноценно пользоваться симкой. Если же дозвониться не удалось, то можно попросить помощи у живого человека и позвонить по номеру 611.
Специалисту колл-центра нужно будет уточнить паспортные данные. Так же он попросит назвать PUK-код, который указан на пластиковой карте, в которую изначально была вставлена сим-карта. После этого он либо сам активирует сим-карту, либо даст инструкцию, как это можно сделать по-другому.
Можно воспользоваться помощью сервисного гида. Это голосовое меню, которое помогает пользователям решать вопросы без соединения со специалистами. Чтобы войти в меню нужно набрать *111# и нажать вызов. После этого внимательно слушаем команды автоответчика и, путем нажатия нужных кнопок, активируем сим-карту.
В отличие от других операторов, Теле2 не предоставляет возможности провести активацию через короткие USDD команды. Это создает некоторые неудобства как для пользователей, имеющих проблемы со слухом, так и для тех, кто живет в местности со слабым покрытием сети. Все же голосовые вызовы более требовательны к качеству приема, нежели передача коротких команд.
И последний способ – обратиться в салон компании. Можно попросить специалиста провести процедуру при покупке, или же, если карта приобретена в другом месте, отнести ее в ближайший офис оператора. Достаточно лишь предъявить паспорт, после чего сотрудник отдела активирует симку.
Замена устройства может быть произведена вне зависимости от используемого тарифа при наличии паспорта. Обстоятельства, при которых возможна операция, также могут быть различны.
При обращении в службу поддержки или офис стоимость дублирования рассчитывается по-разному. Так, дубликат сим-карты Теле2 может обойтись клиенту:
- бесплатно при копировании утерянной, заблокированной самостоятельно карточки, либо при изменении ее формата;
- от 100 рублей, если она была заблокирована по причине отказа от пользования в течение длительного времени.
Компания дает гарантию на то, что баланс сохраняется при полном восстановлении, также как и подключенные услуги и опции.
Прежде всего, чтобы процедура активации дубликата прошла быстро, необходимо при себе иметь документы, удостоверяющие личность. Есть несколько способов как восстановить номер Теле2:
самый простой и быстрый – позвонить по номеру 611, чтобы связаться с оператором Tele2. Он расскажет не только как, но и где можно восстановить сим-карту Теле2. В то же время, обратившись к оператору с просьбой для блокировки. Если вам нужна активация симкарты Tele2, то читайте другую статью. Нужно быть готовым ответить на ряд вопросов, которые помогут идентифицировать личность. После чего дубликат будет активирован, за ним нужно подъехать в ближайшее отделение Теле2;
- восстановить симку также можно, если воспользоваться системой самообслуживания «Мой Теле2». Здесь также потребуется идентифицировать личность, после чего за новой картой необходимо подъехать в центр Tele2;
- разблокировать сим-карту можно при обращении в фирменный салон оператора. Манипуляция длится в течение нескольких минут. Оператор компании идентифицирует личность абонента, после чего задаст несколько вопросов. Новая карточка будет предоставлена пользователю сотовой связи сразу же, кроме того, на ней будут средства, которые взимались за активацию.
Новая СИМ карта после установки ее в устройство активируется с помощью звонка на специальный номер 610 . Если активация прошла успешно, то вам будет доставлено информационное СМС сообщение с подтверждением активации.
После покупки для любой Sim необходима активация, и карта Теле2 не исключение. Операция необходима для привязки в базе оператора данных абонента к конкретному номеру. В дальнейшем это позволит идентифицировать владельца и исключить мошеннические действия со стороны третьих лиц.Способов несколько:
- Активировать новую сим сразу в салоне оператора с помощью сотрудников. Такая услуга предоставляется бесплатно, занимает не более пяти минут вашего времени и гарантировано обеспечит результат.
- Если симка приобретена в сторонней точке продаж, проведите активацию самостоятельно:
- установите карту в устройство;
- включите или перезагрузите девайс, чтобы операционная система определила новую Sim;
- укажите PIN-код, у вас три попытки. Код находится на пластиковом блистере из стартового пакета и содержит четыре цифры. Оператор Теле2 устанавливает для всех номеров комбинацию из четырех нолей;
- наберите номер 611 и совершите звонок.
Если все шаги выполнены, верно, то на телефон придет sms-сообщение об успешной регистрации Sim в сети оператора.Не забудьте сменить PIN-код для лучшей защиты устройства. В этом нет необходимости? Отключите опцию совсем во избежание блокировки.
У некоторых операторов от покупки сим-карт до её активации иногда приходится ждать по несколько часов. Для активации сим-карты Теле2 достаточно просто вставить её в телефон. Сим-карта активируется автоматически, в фоновом режиме, предоставив вам, тем самым, возможность совершать звонки и отправлять смс.
https://www.youtube.com/watch?v=ytaboutde
Если после того, как вы вставили сим-карту в телефон, вам стали приходить сервисные смс от оператора – значит, сим-карта активирована. Если по каким-либо причинам(технические проблемы в телефоне или на стороне оператора) этого не произошло, активировать сим-карту можно и вручную. Для этого позвоните со своего телефона по бесплатному номеру 610. Вы услышите сообщение автоинформатора с благодарностью за подключение. После этого сим-карта будет активирована.
Если вы покупаете сим-карту в официальном салоне обслуживания оператора, то вам её активирует продавец в процессе оформления.
Если по той или иной причине сим-карта сломалась, и у вас нет возможности вставить её в телефон для активации, вы можете активировать её, позвонив в справочную службу Теле2 по бесплатному номеру 611. После этого сим-карту можно заменить на исправную в любом офисе обслуживания Теле2. Подробнее об этом вы можете прочитать в следующей статье: Как восстановить сим-карту Теле2?.
Как только мы покупаем новую симку, с новым телефонным номером, у нас появляется полный рабочий комплект, который является бесполезным до тех пор, пока мы его не активируем. Чтобы провести эту процедуру, SIM-карту нужно изъять из пакета и разместить в своем смартфоне либо телефоне. Дальше включаемся и ждем регистрацию в сети сотового оператора. После появления на дисплее названия этого оператора переходим к следующим действиям.
Чтобы активировать СИМ-карту. Нужно набрать сервисный номер (бесплатно) 610 и подождать уведомления об удачной активации. Практически сразу мы можем спокойно пользоваться связью этого оператора. При отсутствии активации, о которой мы по какой-то причине забыли, нам сообщат, что данный номер не активен, а значит звонить или отправлять СМС-сообщения мы пока еще не сможем.
Своим абонентам Теле2 предлагает полезную функцию под названием «Новый номер», благодаря которой все контакты из вашей телефонной книги будут оповещены о том, что ваш номер телефона был изменен. Узнать подробнее, как работает эта услуга, можно, ознакомившись с одним из обзоров, размещенных на нашем ресурсе.
Симка встроена в другую карту, по форме напоминающую кредитку. Выбрасывать ее не стоит. На ней содержится информация о действиях абонента в случае блокировки. Осторожно отделите симку от упаковки. Определитесь, какой формат поддерживает ваш телефон. Можно использовать полноценную карту либо отделить от нее микро-сим.
Активация дубликата
Осталось разобраться, как активировать симку Теле2, являющуюся дубликатом основной. Ее можно заказать как при добровольной, так и при принудительной блокировке. По умолчанию, на ней нет никакого номера, поэтому нам нужно привязать его самостоятельно.
Процедуру могут выполнить сотрудники отделения, где вы получили дубликат. Для этого достаточно попросить их выполнить процедуру. Чтобы сделать это самостоятельно, нужно позвонить по номеру 611. Оператор колл-центра произведет сверку личности, путем проверки паспортных данных, после чего ему нужно продиктовать код, указанный на сим-карте. В течение суток старая симка станет недействительна, а новая наоборот активируется.
Если вы меняли СИМ карту по какой-либо причине (утрата карты или ее порча), то после получения бесплатного дубликата СИМ его также нужно активировать. Если это не сделано при получении прямо в салоне оператора, то сделайте следующее:
- Позвоните по сервисному номеру в службу поддержки абонентов по номеру 611 (для звонков с номеров Теле2) и попросите консультанта активировать дубликат SIM.
- При запросе номера ICC (он расположен на карте, не привязанной к номеру) продиктуйте его консультанту.
- После выполненных действий можно устанавливать дублирующую карту в устройство и начинать ее использовать.
Иногда возникает необходимость заблокировать симку. Попросить о такой услуге может сам абонент. Существует также вариант принудительной блокировки. Специально для таких случаев заказывается дубликат симки – к нему нет привязанного номера. Его также нужно активировать. Удобнее всего попросить специалистов сделать это на месте при покупке.
https://www.youtube.com/watch?v=ytdevde
Пользователь может произвести активацию и самостоятельно. Для этого нужно набрать уже знакомый номер 611. Надиктовать оператору свои личные данные, а также код, нанесенный на сим-карту. В течение 24 часов прежняя симка аннулируется, вместо нее станет активной новая карточка. Дубликат удобен тем, что пользователь не теряет старый номер телефона, его просто привязывают к новой карточке. Есть также опция проверки остатка минут на карточке.
Не все офисы предлагают услугу восстановления дубликата. Адреса придётся уточнять через справочную службу. Стоить эта услуга будет 50 рублей, затем эти деньги вернутся вам на телефон. Перед этим абонент подаёт заявление и заполняет специальную форму, далее оплачивает изготовление новой карты.
Если в наличии есть дубликат симки, то, в первую очередь, его необходимо активировать. Что из себя представляет эта симка? Единственное ее отличие от обычной карты заключается в отсутствии номера, привязанного к ней. На дубликате присутствует ICC-номер. Связавшись с оператором по телефонному номеру 611, его нужно будет сообщить. Предварительно, вы представляетесь оператору, предоставляете свои паспортные данные и объясняете, что вам необходима активация.
После внесения оператором сервисной службы к дублирующей симке, полученной от вас информации, восстановленный номер будет привязан к ней. Дальше вы ставите симку в свое мобильное устройство и пользуетесь всеми услугами связи, как и раньше. Данный способ является единственно доступным для осуществления самостоятельной активации симки.
В случае утерянной СИМ-карты нужно чем быстрее подойти в отдел обслуживания абонентов. Сотрудники компании предоставят пустой дубликат сим-карты, к которой не привязан никакой номер. Процесс оформления дубликата займет недолгое время, буквально 5 минут. Конечно, вы можете и лично провести активацию дубликата, но все же лучше обратиться к квалифицированным специалистам.
В случае самостоятельной активации вам нужно позвонить к оператору телефонной связи Теле2. При разговоре для удостоверения личности необходимо указать паспортные данные и ICC-номер. В телефонном режиме пройдет активация дубликата. Мобильный номер останется прежним.
По вышеперечисленным рекомендациям вы, наверняка, сможете подобрать более удобный метод прохождения активации. Но стоит отметить, если вы ощущаете долю сомнений в случае проведения самостоятельных работ, не тратьте время и силы зря. Сервисные центры для того и созданы, чтобы сэкономить ваше время, и предоставить техническую поддержку.
Дубликат карты отличается от новой симки тем, что не имеет никакого номера. В системе это обезличенный чип, к которому можно привязать любые персональные данные и номер.
Есть два варианта провести процедуру:
- обратиться в точку обслуживания абонентов;
- позвонить в службу технической поддержки по номеру 611.
В обоих случаях придется подтвердить свою личность, предоставив паспорт сотруднику салона, либо продиктовать его данные по телефону оператору. Для завершения активации понадобится назвать ICC-номер, выбитый на дубликате.После проверки информации прежний номер привяжут к дубликату, и Sim станет активной.
Документы, которые необходимы для восстановления сим-карты
До того, как сим-карту купят, она может лежать долгое время на складе оператора или конечного продавца. На этот период целесообразно ещё не давать этой сим-карте доступа к услугам связи. В таком “замороженном” состоянии сим-карты могут пребывать очень долго, пока не будут куплены. Процесс “разморозки” сим-карты для того, чтоб с её помощью стало возможно пользоваться услугами связи, и называется активацией.
https://www.youtube.com/watch?v=channelUCRU6xMA8rzde0llpIo7XXcQ
Если долго не пользоваться сим-картой, то, по условиям обслуживания, договор об оказании услуг связи расторгается. В Теле2 этот процесс происходит следующим образом: в случае отсутствия действий, влекущих за собой списания денежных средств со счета абонента, в течение 120 дней, со счета начинает списываться по 3 рубля в сутки.
После достижения нулевого баланса, отсчитывается ещё 180 дней, после чего договор расторгается. Подробнее о расторжении договора по неиспользованию можно прочитать в этой статье: Что, если долго не пользоваться сим-картой Теле2?. Даже в этом случае есть шанс её вернуть. Подробнее об этом – Как вернуть сим-карту Теле2.
Таким образом, если вы не уверены, сломана сим-карта или договор уже расторгнут из-за неиспользования, вы можете уточнить это в салоне связи или позвонив в справочную службу. Если договор расторгнут, то просто самому активировать эту сим-карту уже нельзя. Но у оператора есть процедура восстановления закрытого номера. О ней будет рассказано в одной из следующих статей.
Итак, как вы видите, активация сим-карты – очень простая процедура. Даже если вам не сделали её в салоне при подключении, вы можете самостоятельно активировать сим-карту за пару минут.
Бывают различные причины, вследствие которых сим-карта может быть заблокирована. Но, невзирая на все факторы, нужно знать варианты как разблокировать номер и продолжить им пользоваться.
Для активации такой карточки абоненту необходимо заказать дубликат в отделении или на сайте оператора Теле2. После этого дубликат используется как основная карточка, причем без каких-либо проблем.
Разблокировать номер и предоставить ответы на все вопросы, касающиеся связи Теле2, клиентам поможет служба поддержки. Достаточно позвонить на бесплатный номер 611, а после соединения с оператором задать свои вопросы и получить на них ответы.
Используя предоставленную нами информацию можно быстро начать пользоваться новой картой, номером, совершать звонки и использовать другие услуги от компании Теле2.
Для того чтобы пройти эту процедуру, необходимо иметь один из следующих документов:
- паспорт гражданина Российской Федерации;
- временный документ, который может подтвердить личность;
- военный билет, если обладатель номера проходит срочную призывную службу;
- граждане других стран должны предъявить паспорт своей страны.
А если вы хотите поменять сим карту Теле2, читайте описание процедуры в другой нашей статье.
Мы разобрались с тем, как активировать сим-карту Теле2, только что приобретенную в салоне. Но иногда есть необходимость активации ранее заблокированной карты. Для начала разберемся, какие бывают блокировки:
- Добровольная. Сим-карту рекомендуется блокировать, если есть вероятность того, что она попадет не в те руки. Обычно ее применяют, когда потерялся телефон или сама карта. Так же это необходимо делать, если устройство было украдено. Запрет на использование можно снять только в том случае, если прошло меньше полугода с его наложения.
- Временная. Если пин-код был введен неправильно более 3 раз, то карта блокируется. Исправляется это просто: достаточно ввести PUK-код.
- Принудительная. Она возникает, когда PUK-код был введен более 10 раз. Так же возможны проблемы с самим физическим носителем. Чип имеет свойство устаревать и стираться. Если произошла принудительная блокировка, то поможет только обращение в офис оператора.
После добровольной блокировки достаточно позвонить по номеру 611 и сообщить свои контактные данные, а так же информацию о сим-карте с пластиковой основы. В течение 24 часов карта вновь будет готова к использованию. Кроме того, активировать заблокированную симку можно в личном кабинете меню Теле2.
Нередко люди теряют свои мобилки или телефоны, смартфоны воруют. Ситуация не из приятных, но долго расстраиваться нет смысла. Первое, что нужно сделать, это заблокировать СИМ-карту, иначе средства, имеющиеся на счете, могут быть потрачены третьими лицами. Сделать это можно путем дозвона на номер справочной службы. Вам нужно попросить оператора заблокировать симку. После этого ее нельзя будет использовать ни для каких целей.
Для восстановления ранее заблокированной симки оператора сотовой связи Теле2 потребуется купить дубликат и принять меры, которые были описаны выше. После проведения всех мероприятий можно дальше пользоваться связью. Каким образом проверяется остаток минут, вы можете узнать из обзора, размещенного на нашем сайте.
Заблокировав добровольно симку в случае утери или кражи мобильного устройства, вы предотвратите несанкционированное ее пользование посторонними людьми. В том случае, если ваш телефон был найден, всегда можно восстановить работу СИМ-карты. Сделать это вам помогут операторы справочной службы. В случае использования дубликата нужно действовать согласно алгоритму, описанному в этом обзоре.
В этом случае активация необходима, когда взамен заблокированной Sim, был получен новый дубликат. Например, вы потеряли ее, позвонили в службу поддержки и заблокировали номер. Далее вам понадобится приобрести дубликат и активировать его, как это сделать писали выше, после чего снять блокировку.Если блокировка сим карты Теле2 произошла по причине долгого неиспользования, то сначала необходимо написать заявление в официальной точке оператора о восстановлении номера. При положительном решении вам выдадут дубликат. Как его активировать вы уже знаете.Все другие случаи блокировки не требуют активации.
Возможные проблемы
В процессе активации нередко возникают проблемы, ставящие пользователей в тупик. Часто такие вопросы можно решить самостоятельно, не прибегая к услугам специалистов.
Наиболее частые неполадки:
- Повреждён чип сим-карты. На нем не должно быть царапин. Если они есть, лучше заменить симку на новую.
- Симка неплотно легла в гнездо. Просто подложите под неё маленький кусочек бумаги или приклейте полосочку скотча.
- Поломка самого телефона. Это может быть сбой в программе или неисправность отдельных деталей.
- Отсутствие сети. В данной местности нет покрытия, из-за неисправности устройства не принимается сигнал, телефон не ловит сеть автоматически. Первые две проблемы решить легко: попробуйте произвести активацию в другом месте, отдайте телефон в ремонт. Третий вариант – запустить функцию ручного поиска сети.
- Если Теле2 в данный момент не ловит сеть, попробуйте запустить симку с другого телефона (подойдет номер любого мобильного оператора). Позвоните по номеру 8-800-555-06-11. Консультант даст подробные рекомендации.
- Как быть, если телефон рассчитан на две симки? Принцип активации от этого не меняется. Единственное «но», может потребоваться активация второго слота. В настройках выберите «Диспетчер управления сим-картами», выставьте активный режим для второго слота. Поменяйте симки местами и активируйте нужную.
Все операции проводятся несложно. Качественная сим-карта, приобретенная в проверенном месте, повышает шансы на беспроблемную активацию. Если не получилось сделать это самостоятельно, всегда можно получить квалифицированную помощь у сотрудников офисов или кол-центров.
Не удается активировать симку Теле2? Давайте разбираться с возможными причинами, почему так происходит и что делать.
- Не исправна сим карта. Осмотрите ее на наличие повреждений чипа. Контакты целы? Тогда проверьте, плотно ли Sim сидит в слоте устройства. Нет? Подложите листок бумаги или приклейте к пластику кусочек скотча. Если поврежден чип – замените карту у оператора.
- Не исправен девайс. Проблема может быть в неисправных комплектующих или в ошибке программного обеспечения. В большинстве случаев придется обращаться в сервисный центр.
Разблокировка сим-карты
В случае, если СИМ карта заблокирована оператором, важно понимать по какой причине это произошло. Если причина проста – и на балансе просто отсутствуют средства необходимые для ее работы, то просто пополните баланс номера и пользуйтесь картой дальше.
В том случае, если СИМ заблокирована по причине того, что она не использовалась долгое время, то номер может быть передан другому абоненту и возврат его становится невозможным. Попытаться восстановить свой старый номер можно, но практика показывает, что сделать это довольно проблематично.
Если вы самостоятельно блокировали СИМ на определенный срок в рамках услуги «Добровольная блокировка номера», то разблокировать ее можно в Личном кабинете после авторизации или через мобильное приложение оператора, установленное на ваше устройство.
Другим способом активации СИМ карты Теле2 является звонок в службу поддержки пользователей по номеру горячей линии 611 и обращение к консультанту с просьбой прекратить действие добровольной блокировки. После ответа на контрольные вопросы ваша СИМ будет снова активной.
Зачем блокировать номер Теле2? Например, пользователь потерял симку. Он тут же обращается в службу техподдержки с просьбой заблокировать номер. Далее всё просто: необходимо приобрести дубликат, зарегистрировать его и активировать, как было указано ранее. После этой процедуры блокировка снимается и абонент пользуется телефоном, как и раньше.
Разблокировка сим-карты
Сеть отсутствует по разным причинам:
- вы находитесь вне зоны приема;
- в устройстве сломана деталь, отвечающая за прием сигнала;
- устройство не ищет сеть в автоматическом режиме.
В первом случае достаточно сменить место нахождения. Во втором придется нести гаджет в ремонт. В третьем запустите ручной поиск сети.Активировать карту в условиях, когда сим теле2 не ловит сеть или доступны только экстренные вызовы можно с другого телефона с номера любого оператора. Позвоните в клиентскую службу 8-800-0555-611 и следуйте указаниям сотрудника.
- в настройках зайдите в диспетчер управления Sim-карт и включите второй слот в активный режим;
- переставьте симки местами и активируйте карту;
- оставьте в девайсе одну сим обязательно в первом слоте и активируйте ее.
https://www.youtube.com/watch?v=ytcopyrightde
Не получилось? Обратитесь за помощью к специалистам оператора, возможно, потребуется заменить Sim.

Загрузка …
Проверьте по номеру откуда звонили