Как активировать сим карту МТС

Активация сим карты МТС с телефона

Простым и быстрым способом, как активировать новую сим-карту МТС без помощи сотрудников, является использование USSD-команды. Делается это следующим образом:

1. Вставьте карту в мобильное устройство;
2. Включите телефон или перезагрузите, если в момент смены симки устройство было включено. Перезагрузка не обязательна, однако, некоторые модели телефонов не могут распознать симку, пока телефон не перезагружен;
3. Наберите комбинацию: *111#;
4. Подождите пару минут и готово! Для проверки позвоните кому-нибудь из знакомых или отправьте СМС-сообщение, чтобы убедиться, что симка активирована.

Звонок в центр обслуживания клиентов по номеру 0890  – для абонентов МТС или 8 (800) 250 08 90  – для абонентов других операторов. Как только специалист ответит на звонок, расскажите ему о вашей проблеме. Опытные специалисты Call-центра окажут помощь в решении этой проблемы. Специалист попросит предоставить данные паспорта, чтобы убедиться, что вы являетесь владельцем симки.

https://www.youtube.com/watch?v=rThLgK-lE30

В случае возникновения каких-либо затруднений, связанных с работой симок, выбором или подключением тарифных планов и другими трудностями, вы всегда можете связаться с техподдержкой по предоставленным выше номерам.

Как правило, карточка покупается для использования в телефоне. Для смарт-аппаратов и обычных сотовых телефонов способы, как активировать сим-карту МТС, как правило, совпадают. Можно воспользоваться любым из вариантов, которые описаны ниже, они просты и понятны каждому, будь то школьник или пенсионер. Наладить работу сети удастся за считанные минуты:

• В офисе компании. Можно было подключится сразу же при покупке, но иногда человек спешит и забывает сделать карту активной. Вы можете вернуться в любой момент и попросить сотрудника об этой услуге. Стоит знать, что для проведения данной операции работник имеет право запросить у вас паспорт, чтобы подтвердить вашу личность и право владения этой симкой. Активация в офисе компании полностью бесплатная, вы также сможете задать любые вопросы по пакету, которые вас интересуют.
• USSD-команда. Алгоритм прост:

1. Вставьте карту в телефон, введите пин-код.
2. Наберите короткий номер *111#, нажмите кнопку звонка.
3. Через несколько минут вы можете начинать звонить и отправлять смс.
4. Если USSD-запрос по каким-то причинам не сработал, воспользуйтесь следующим способом.

• Звонок в центр обслуживания. В большинстве случаев не возникает никаких сложностей с предыдущим способом, но иногда происходит отключение. Для решения проблемы следует связаться с центром обслуживания абонентов компании. Используйте один из номеров: 0890 – с номеров MTS, 88002500890 – с других операторов, стационарных телефонов. Дождитесь соединения со специалистом техподдержки, опишите ему суть своей проблемы. Он окажет вам помощь для решения данного вопроса, но перед этим попросит предоставить ваши паспортные данные для подтверждения права владения этой sim-картой. При желании можете у него узнать все интересующие вас нюансы по тарифному плану, услугам и дополнительным опциям.

Услугами оператора МТС пользуются не только держатели телефонов, но и владельцы планшетов и USD-модемов. Соответственно, оператором были разработаны способы активации сим карты с помощью любого из приведенных выше устройств. Разумеется, можно воспользоваться способами, актуальными для телефона, просто вставив в него симку, но это не всегда удобно.

• Внимание
• Если у вас нет времени идти в офис МТС, попробуйте активировать симку самостоятельно, набрав на телефоне команду *111#. Если сим карта по-прежнему не активна, позвоните оператору с мобильного 0890 или с городского 8 800 250 0890.

Выполнить активацию карточки на мобильном девайсе достаточно просто. Для этого необходимо лишь сделать следующее:

1. Достаньте новую SIM-карту из упаковки и отсоедините её от пластиковой карты.
2. При необходимости использования микро или нано-сим, освободите карточку от ненужных частей трафарета.
3. Установите карту в соответствующий слот используемого девайса.
4. Включите гаджет.
5. После загрузки устройства и выполнения им поиска сети, наберите на экранной клавиатуре USSD-комбинацию *111#.

На этом активация SIM-карты МТС может считаться оконченной. Далее вам лишь необходимо совершить звонок на любой номер, чтобы убедиться в том, что связь работает корректно.

Кроме того, произвести активацию карточки можно и непосредственно в любом офисе компании МТС, обратившись к специалистам из отдела консультации.

Итак, чаще всего симку активируют именно с помощью телефона, а потому разберемся, как можно пройти активацию с помощью мобильника.

Итак, вот лишь некоторые способы, позволяющие активировать симку с помощью телефона:

1. В идеале с активацией вам должен был помочь консультант в салоне МТС. Но если такового не случилось, в этом нет совершенно ничего страшного. Так, вы можете обратиться в любой салон МТС и попросить консультанта из этого салона помочь вам. Важно, что перед тем, как активировать симку, консультант попросит вас предоставить паспорт, чтобы убедиться в том, что вы – действительно владелец симки. Поэтому не забудьте прихватить с собой удостоверение личности. Консультант МТС должен оказать вам быструю помощь совершенно бесплатно.
2. Если же у вас нет никакого желания посещать салон, то вы можете активировать карту самостоятельно в домашних условиях. Для этого вам достаточно всего лишь взять свой мобильный телефон и набрать команду *111#. После того, как команда набрана, попробуйте отправить сообщение или позвонить близким. Если же симка так и не активировалась, то воспользуйтесь способом, приведенным ниже.
3. Чаще всего способ, описанный выше, прекрасно работает, но случаются и исключения. Если именно с вами случилась такая неприятность, то активировать сим-карту можно, если обратиться в центр поддержки клиентов. Важно, что позвонить оператору МТС с не активной сим-карты не получится. А потому придется воспользоваться иными способами. Если у вас есть другой номер МТС, то для того, чтобы связаться с оператором, достаточно набрать номер 0890 и следовать подсказкам автоответчика, который подскажет, как именно можно связаться с оператором. Ну а если у вас другой оператор, либо городской номер, то воспользуйтесь номером 88002500890. Так, после того, как вы соединитесь со специалистом, объясните ему, в чем именно заключается ваша проблема, и он поможет найти оптимальное решение.

В первую очередь вам потребуется приобрести карточку SIM. При этом следует отталкиваться от конструкции своего телефона. На данный момент существует несколько размерных форматов — обычная карта, микро и нано симка. Все они значительно отличаются своими габаритами. По необходимости пользователь способен обрезать или увеличить карточку до нужного размера в домашних условиях.

Внимание! Самостоятельная обрезка может привести к повреждению контактных площадок и поломке сим карты. Обращайтесь за помощью к квалифицированным специалистам.

Если вы купили лицензированное оборудование в официальном магазине МТС, в комплекте с карточкой поставляются специальные защитные коды, которые указаны на упаковке под защитным слоем, его необходимо аккуратно стереть. Вставьте симку в соответствующий разъем в мобильном устройстве согласно инструкции, старайтесь не повредить контакты. После этого включите телефон и введите кодовые комбинации PIN и PUK.

Внимание! Если десять раз неправильно ввести PUK пароль, новая сим карта заблокируется навсегда, и вы не сможете ей воспользоваться.

Если после данной операции телефон не заработал, воспользуйтесь одним из алгоритмов:

1. По стандарту, при оформлении договора или покупки в отделении продаж консультанты должны произвести процедуру активации. В противном случае вы всегда можете повторно посетить офис МТС в своем населенном пункте и попросить квалифицированного специалиста помочь вам. Но необходимо иметь при себе документы, удостоверяющие вашу личность (паспорт). Продавец должен знать, что вы являетесь владельцем карточки.
2. Вам необязательно выходить из дома, чтобы воспользоваться помощью профессионалов и представителей оператора мобильной связи. Компания МТС имеет налаженную обратную связь с потребителями и горячую линию. Так как с этой симки позвонить не получится, вы сможете связаться с другого номера либо с городского телефона. Вызов с МТС – 0890, с других операторов – 88002500890. Подробно объясните специалисту суть своей проблемы. В короткий промежуток времени вам дистанционно проведут процедуру подключения.
3. Существует более простой способ – воспользуйтесь сервисом коротких кодовых комбинаций USSD. На экране ввода номера наберите простую команду — *111# и совершите вызов. После этого попробуйте позвонить на любой телефон или отправьте сообщение. Если ничего не изменилось, попробуйте предыдущие методы.

Самым распространённым мобильным устройством является самый обычный сотовый телефон. Поэтому в первую очередь мы будем рассматривать процесс активации SIM-карт МТС именно через телефоны и смартфоны. Если вы приобрели новую SIM-карту МТС и не знаете, что с ней делать, установите её в свой мобильный телефон, дождитесь загрузки, после чего попробуйте воспользоваться услугами связи – например, куда-либо позвонить.

Напомним, что сообщить нужным для вас абонентам о новом номере, поможет услуга МТС Мой новый номер.

Так как на SIM-карте уже присутствует какой-либо стартовый баланс, вам будет автоматически предоставлен доступ к услугам связи. Также после установки SIM-карты на телефон начнут приходить различные SMS-уведомления, в том числе и с приветствием от оператора МТС. Дополнительным плюсом станет то, что на телефон поступят автоматические настройки интернета и MMS – вам останется только сохранить и активировать данные настройки. После этого вы сможете пользоваться всеми услугами связи.

Активация на планшете

В том случае, если вдруг вы собираетесь использовать свою новенькую карточку МТС на планшете для получения доступа в сеть через 3G/LTE-сети, процедура её активации не будет абсолютно ничем отличаться от аналогичной операции, применимой для смартфонов.

По сути, планшетный компьютер является аналогом мобильного устройства, отличия лишь в габаритных размерах. Поэтому процедура установки SIM практически идентичная. Распишем по пунктам начало работы в сети МТС:

1. Купите стартовый комплект со специальным тарифным планом. Не приобретайте симку у подозрительных и непроверенных лиц на улице. Сотрудничайте только с лицензированными магазинами и отделениями провайдера, чтобы избежать неприятных ситуаций и действий мошенников.
2. Установите сим карту в нужный слот на аппарате, не перепутайте с разъемом для карты памяти.
3. Включите устройство, введите защитные коды, указанные на упаковке комплекта.
4. Обычно регистрация происходит по умолчанию в автоматическом режиме. Попробуйте совершить пробный вызов и отправить СМС. Если не получилось, выполните следующее:

• введите USSD код — *111#. Каждый планшет имеет стандартное меню для вызовов;
• посетите ближайшее отделение оператора. На данный момент компания МТС имеет практически в каждом населенном пункте договорной салон. Консультанты совершат все необходимые действия;
• позвоните в сервис технической поддержки провайдера по телефону 0890. Специалисты на расстоянии проведут установку.

Внимание! Звонок по горячей линии не тарифицируется и предоставляется бесплатно.

Компания разработала специальные стартовые пакеты для всех владельцев планшетов. Подключить тариф в этом случае не составляет проблем, потому что включение происходит автоматически при первом же запуске девайса. Иногда случаются сбои, и процедура выдает ошибку – при такой ситуации можно воспользоваться одним из нижеописанных методов:

• подключить в салоне MTS;
• отослать запрос на короткий номер *111#;
• связаться с оператором с другого номера и запросить активацию сим-карты.

Если вы приобрели SIM-карту для планшета, то вам необходимо установить её в своё устройство, не включая передачу данных. В противном случае, если на номере не подключены дополнительные услуги, начнётся потребление платного интернет-трафика. Новая SIM-карта будет активна автоматически, поэтому нам останется лишь выбрать подходящую по трафику интернет-опцию и подключить её. После этого можно активировать передачу данных и опробовать выход в интернет.

Если SIM-карта по каким-то причинам не активировалась, следует воспользоваться вышеописанными инструкциями по активации симки с телефона. Некоторые планшеты умеют звонить и отправлять USSD-команды, поэтому процесс активации можно будет выполнить прямо с планшета. Если планшет не умеет звонить и отправлять USSD-команды, попробуйте отправить с него SMS на какой-либо номер, чтобы сеть увидела активность.

Если ничего не помогло, попробуйте переустановить SIM-карту в телефон и прибегните к вышеописанным инструкциям.

Как известно, некоторые пользователи используют симки не только для мобильных устройств, но и для планшетов. После того, как вы вставите карту в планшет, подключение должно произойти автоматически, однако, иногда бывают сбои в этом процессе. Для устранения проблемы необходимо выполнить действия такие же, как при активации на мобильном устройстве:

1. Посетить салон сотовой связи МТС и попросить сотрудника подключить карту;
2. Набрать с планшета комбинацию: *111#  и подождать пару минут;
3. Связаться с центром обслуживания клиентов по номеру 0890  с номера МТС или 8 (800) 250 08 90  – для абонентов других сотовых операторов. Специалист службы обязательно поможет решить данную проблему.

Над тем, как именно активировать симку с планшета, задумываются, как правило, те абоненты, которые приобретают стартовый комплект специально для планшетных компьютеров. Чаще все такие симки активируются автоматически, когда вы впервые запускаете планшет. Если же сим-карта так и не активировалась, то можно выполнить один из способов, рассмотренных ниже.

Как активировать заблокированную СИМ-карту МТС

Прежде требуется разобраться, в каких ситуациях отключается симка? Рассмотрим примеры:

1. Абонент произвел добровольную блокировку при потере мобильного устройства.
2. Пользователь самостоятельно деактивирует SIM на определенный временной интервал. Это производится непосредственно в персональном кабинете на официальном ресурсе провайдера, по звонку на номер – 0890 или в салоне оформления договоров компании.
3. Оператор прекратил обслуживание номера вследствие низкой активности потребителя или за долги за пользование услугами связи.
4. При установке новой сим карты клиент ввел неверный PIN три раза и PUK 10 раз. Данная блокировка уже безвозвратная, спасти номер не получится.

Все перечисленные ситуации исправляются при содействии специалистов и представителей МТС. Посетите офис, прихватите с собой документы, доказывающие, что вы владелец и попросите консультантов произвести разблокировку.

Внимание! Чтобы мобильный номер не перестал обслуживаться из-за малой активности, выполняйте периодически с него вызовы или отправляйте смс сообщения.

Последний вопрос, который мы хотели рассмотреть, касается возможности разблокировки ранее заблокированной карточки МТС. Если ранее вы по какой-либо из причин, например, из-за утери телефона, воспользовались услугой добровольной блокировки, активировать SIM-карту повторно всегда можно. Для этого необходимо обратиться в ближайший из салонов МТС, где специалисты компании помогут пройти всю процедуру активации от начала до конца. При себе необходимо обязательно иметь документы, удостоверяющие личность.

Отметим также и то, что если ранее блокировка номера была включена на добровольных основаниях, разблокировать «симку» возможно также и в личном кабинете на сайте компании (пошаговая инструкция по регистрации ЛК МТС здесь).

Восстановление sim

Не всегда украденный или потерянный сотовый телефон, получается, вернуть владельцу. Если вам не хочется терять красивую комбинацию номера или чтобы не запоминать новую просто восстановите и активируйте утерянную сим карту МТС на телефоне. Для этого потребуется:

1. Обратитесь за помощью в отделение продаж. Напишите заявление, указав персональные данные. Процедура доступна только при предъявлении паспорта владельца. После этого вам выдадут новую карточку с тем же номером. Причем баланс будет такой же, как на утерянной sim. Все активные услуги и опции не изменятся. Но прежде необходимо заблокировать старую.
2. Оформите заявку на официальной странице провайдера в сети или позвоните на горячую линию контактного центра. Укажите дату и адрес отделения, с которого заберете сим карту. Запрос на замену рассматривают в короткий срок.
3. Закажите курьерскую доставку прямо к себе домой. Но за это придется заплатить. Уточняйте расценки у местного представителя компании МТС.

Внимание! Процедура восстановления совершенно бесплатная по всей России.

Данные действия подойдут не только при потере или краже, но также при выходе из строя или при повреждении симки. Старайтесь периодически производить замену хотя бы один раз в течение года, ведь контактная площадка со временем может стереться.

Возможные проблемы

Любой пользователь может столкнуться с некоторыми неприятными проблемами, из-за которых процедура активации может не произойти:

1. Абонент находится вне зоны покрытия сети оператора связи, низкий уровень сигнала.
2. Неверная установка сим карты в слот на мобильном устройстве. Проверьте правильность подключения.
3. На телефоне активен режим в самолете.
4. Отсутствие денежных единиц на балансе мобильного счета.

Итак, для того, чтобы совершать звонки и общаться по мобильной сети недостаточно купить сотовый телефон, необходимо зарегистрировать сим карту МТС. Сегодня мы узнали, что с этим сможет справиться каждый самостоятельное.

Проверьте по номеру откуда звонили

Настройка сим карты

Как абоненту настроить sim-карту? В принципе, в этом нет необходимости, так как все настройки уже заранее заложены в симке и активируются при первом запуске устройства. Таковая необходимость может возникнуть лишь у тех абонентов, которые используют модем. То есть речь идет о подключении интернета.

Так, чаще всего в комплекте с модемом идет симка, предназначенная для входа в интернет. В ней заложен определенный тариф, который абонент может захотеть сменить, что можно сделать через личный кабинет. Что же до самой симки, то ее настраивать не нужно.