Как активировать сим карту мегафон

Приобретение сим карты

Новую сим-карту легко купить в салонах Мегафон или в интернет-магазине провайдера. Если вы решили купить новый номер в офисе продаж возьмите паспорт. Адреса ближайших салонов указаны в специальном разделе на сайте оператора.

В офисе предложат заполнить и подписать 2 документа: информационную карту и спецификацию. Информационная карта – это и есть договор на оказание услуг связи. В нем содержится сведения об абоненте. Спецификация – это приложение к договору, в котором описаны услуги оператора.

Способ приобретения сим-карты в интернет-магазине зависит от того, является ли покупатель клиентом Мегафон или собирается перейти на него от другого оператора. Если у него уже есть мегафоновская сим-карта, и он хочет поменять номер или купить новый, то нужно:

1. 1. Перейти в интернет-магазин.
   2. Выбрать меню «Тарифы и номера», а затем вкладку «Выбор и замена SIM-карты».
      
   3. Откроется страница, на которой можно купить сим-карту с новым номером или восстановить старую. В первом случае вам будет предложено подобрать номер. Можно задать определенные параметры, например, номер с одинаковыми цифрами на конце или связанной с какой-то датой. Чтобы легче ориентироваться кликните по ссылке «Посмотреть все номера».

Откроется список платных и бесплатных номеров.

1. Подберите к нему тариф.
   
2. Оформите заказ: укажите в открывшейся форме личные данные, тип оплаты и доставки. Есть 4 способа доставки: курьером, ЕМS, самовывоз и экспресс-доставка. Оплатить можно наличными или банковской картой.

Если нужно заменить сим-карту на новую, то заполните специальную форму. А восстановить симку можно только при личном посещении абонентом офиса с паспортом или его представителя с доверенностью.

Новую сим-карту могут приобрести и абоненты других операторов. Сделать это можно на сайте компании заполнив анкету. Заявку подтвердят по телефону, и курьер с новой сим-картой и договором приедет по указанному адресу.

Активация сим-карты (способы)

Существует несколько способов, позволяющих разблокировать симку. Некоторые из них являются универсальными и подходят независимо от того, что именно послужило основанием для блокировки. Другие же предназначены для каких-то конкретных обстоятельств.  Приведенные ниже способы разблокировки SIM-карты подойдут вам, если причиной для блокировки послужили:

• Добровольная блокировка сим карты;
• Наличие большой задолженности;
• Продолжительное неиспользование SIM-карты;
• Неверный ввод PIN-кода и PUK-кода.

• Внимание

• Внимание: После неверного ввода PIN-кода (3 попытки), разблокировка возможна только с помощью PUK-кода. В случае многократного неверного ввода PUK-кода (10 попыток) происходит вечная блокировка номера.

1. Контактный центр. Независимо от причины блокировки симки, попробовать разблокировать ее можно через центр поддержки клиентов. Чтобы позвонить оператору Мегафон наберите на своем телефоне номер 88003330500. После соединения со специалистом сообщите о своем желании разблокировать симку и сообщить сам номер, который нужно разблокировать.

2. Офис Мегафон. Помимо звонка оператору, существует еще один универсальный способ, позволяющий разблокировать сим карту. Достаточно обратиться в ближайший офис Мегафон и попросить консультанта разблокировать симку. Если номер подлежит разблокировке, сотрудник офиса поможет вам с решением проблемы. Опять-таки, не забудьте взять с собой паспорт, чтобы проверить свои права на владение симкой.

Для того чтобы ввести свой номер в состояние «анабиоза» не нужно использовать какие-то кардинальные методы.

Для этого подойдут:

• Обращение в техподдержку по телефону горячей линии.
• Отключение телефона через интернет, зайдя в Личный кабинет пользователя.
• Аннулировать карту самостоятельно можно с помощью мобильного приложения.
• Консультации у специалистов сервисного центра Мегафона, которые помогут отказаться от услуг оператора на некоторое время.

Опишем каждый из этих способов более подробно.

В случаях блокировки из-за внесения неверного PIN кода на экране появится запрос на ввод восьмизначного PUK кода. Эту последовательность символов можно найти в прилагаемой к SIM-карте документации или на пластинке, к которой она крепилась.

Не стоит пытаться угадать PUK код, так как после десятикратного неверного ввода комбинации симка Мегафон заблокируется навсегда.

Как было сказано ранее, оператор Мегафон предусмотрел несколько способов, позволяющих заблокировать сим карту. Вы можете осуществить временную блокировку номера, воспользовавшись услугой «Блокировка по утрате», или заблокировать SIM-карту навсегда. Сначала рассмотрим способы, с помощью которых можно заблокировать симку на определенный срок, а затем приведем инструкцию по вечной блокировке номера.

Заблокировать сим карту мегафон можно:

• По телефону;
• Через интернет;
• В офисе Мегафон.

Подробно рассмотрим каждый из приведенных способов.

Активация с помощью USSD-кода

Если абоненту нужно самостоятельно активировать сим-карту, то можно связаться с оператором и озвучить просьбу. Для этого следует перезвонить по номеру 88003330500. Сотрудник компании примет заявку и выполнит активацию.

В этом случае может потребоваться сообщить номер договора, данные паспорта, на кого была зарегистрирована SIM-карта, либо сказать кодовое слово. Это необходимо для подтверждения того, что абонент на самом деле является владельцем симки.

Чтобы воспользоваться этим способом, нужен второй мобильный телефон. Для выполнения процедуры активации необходимо:

• Включить тоновый режим на втором мобильном;
• Набрать сочетание *121*ХХХХ#, после чего кликнуть на вызов, где ХХХХ – puk-код активируемой сим-карты.

Симка станет активной на протяжении суток.

Если самостоятельные попытки сделать SIM-карту активной не увенчались успехом, то стоит обратиться в любое отделение Мегафон. При себе абонент должен иметь паспорт.

Собственники  мобильных телефонов, планшетов, usb-модемов пользуются услугами оператора сотовой связи Мегафон. Поэтому для более широкого круга читателей и целевой аудитории мы рассмотрим процесс активации симки, посредством всех перечисленных электронных устройств.Принципиальных отличий от используемого электронного устройства при активации симки нет, однако есть некоторые отличительные особенности, поэтому для более удобного и комфортного удобства, Вам лучше ознакомиться со всеми методами и выбрать оптимальный вариант.

Кроме этого, можно сразу после приобретения новой сим-карты, установить её в Ваш мобильный телефон и сделать активацию, а после этого её вытащить и использовать в другом электронном устройстве. Какой наиболее эффективный и удобный способ решаете Вы сами, а мы Вас ознакомим со всеми существующими методами.

Будьте бдительны и внимательны.Как правило, во многих случаях, активация симки происходит в автоматическом режиме, сразу после совершения первого звонка абонентом или при первом подключении к сети Интернет. Если по каким-либо причинам активация не произошла, воспользуйтесь способами описанными ниже.

В большинстве случаев, владельцы мобильных телефонов и новые абоненты оператора связи Мегафон нуждаются в активации только что купленной сим-карты, исходя из этого мы начнём, описывать способы, которые можно применять с помощью мобильного телефона. Следует обратить Ваше внимание, что даже после применения любого из ниже приведенных методов активации, период, в течение которого происходит активация, может быть равна трём суткам, после заключения абонентского договора по обслуживанию.

• Посредством USSD-команд;
• Используя личный кабинет на сайте оператора связи;
• Используя call-центр;
• Посредством представительств от оператора связи;

Рассмотрим более подробно, каждый из выше приведенных способов.

Pin-код, PUK-коды для чего и где их найти

Пин-коды и Пак-коды находятся на оборотной стороне карты, к которой прикреплена симка. Мегафон выпускает сим-карты с PIN 1 и PUK1 кодами, но встречаются с PIN 2 и PUK2.

PIN 1 нужен для идентификации пользователя телефона. Он каждый раз запрашивается системой после перезагрузки или включения телефона. Если его забыть и ввести трижды неправильно, то сим-карта заблокируется. Чтобы ее разблокировать используется PUK1 – антиблокировочный ключ. Ввести нужно такие символы: **05*PUK1*новыйPIN1*новыйPIN1# «Вызов».

PIN 2 – это доступ к специальным возможностям телефона. Например, он позволяет отслеживать стоимость звонков, блокировать некоторые настройки телефона. Также с его помощью можно настроить детский режим – вызов осуществляется на только определенный заданный номер телефона.

Если трижды неправильно был введен PIN 2 и телефон заблокировался, то нужно использовать комбинацию цифр с PUK2 для его разблокировки: **042*прежний PIN 2*прежний PIN 2#  «Вызов».

Восстановление если не пользовался

Самая частая причина блокировки номера – отсутствие денег на счету. Стоит его пополнить и происходит автоматическая разблокировка.

Блокируют номер, если абонент не пользовался им более 3 месяцев (90 дней). Кроме того, за это время его могут передать другому абоненту. В любом случае, нужно обратиться к специалистам в офис оператора, предъявить паспорт и попросить разблокировать номер. Если номер не занят, то с его возвратом проблем не будет.

Можно поступить еще проще – отправить сообщение на номер 0500. В нем указать свою фамилию, имя, отчество и номер, который нужно восстановить. В ответном смс сотрудники сообщат, возможно ли восстановление, и тогда уже можно посетить офис с паспортом.

Решаем проблемы с активацией

• оптимизация управления транспортными средствами (актуально для транспортных компаний, таксопарков, служб пассажирских перевозок, муниципальных транспортных предприятий);
• получение оперативной информации об исполнении заказов (подходит грузоперевозчикам, службам доставки, курьерским службам);
• контроль транспортных объектов и предотвращение внештатных ситуаций (для банков и инкассаторских служб, служб безопасности и экстренного реагирования, организаций по прокату автомобилей).

На транспортное средство клиента устанавливается абонентский терминал GPS или ГЛОНАСС/GPS, который позволяет отслеживать маршрут движения ТС, его скорость, направление движения и другие параметры, которые важны для понимания рентабельности бизнес-процессов.

Кроме того, к абонентскому терминалу можно подключить дополнительные устройства и датчики, которые отслеживают объём топлива в баке, безопасность вождения, температуру в рефрижераторе, а также позволяют водителю отправлять сообщения.

• контроль перемещения автомобилей и грузов в режиме онлайн;
• сокращение расходов на топливо, выявление случаев мошенничества (сливов ГСМ);
• сокращение расходов на ремонт и запасные части;
• пресечение случаев нецелевого использования и простоев транспорта;
• повышение трудовой дисциплины и безопасности вождения (соблюдение скоростного режима, расписания выезда/приезда на погрузку/разгрузку);
• экономия на телефонных разговорах при определении местонахождения автомобиля.

Если потребитель заказал временно опцию добровольной блокировки, то за нее установлена фиксированная абонентская плата, которая будет списываться с баланса каждый день по 1 рублю. Если украли мобильное устройство или потеряли его, то после активации блокировки, она предоставляется бесплатно в течение семи дней, с восьмых суток ежедневный платеж составит 1 рубль.

Внимание! По умолчанию номер закрывается на срок 180 суток, после чего блокировка автоматически снимается.

Если по истечении трех суток ваше устройство по-прежнему выдает «Нет сети», стало быть по каким-то причинам карта не активируется.

Чтобы исправить эту недопустимую ситуацию, нужно сделать следующее:

• Проверить свой гаджет на исправность.
• Позвонить в службу поддержки абонентов по телефону 8 800 550 0500 и проконсультироваться со специалистом.
• Обратиться в салон техподдержки, где специалисты помогут проверить ваше устройство и карту на наличие неисправностей.

Способны разблокировки SIM-карты

Существует целый ряд причин, по которым Мегафон может заблокировать сим карту.

Наиболее часто встречаются случаи блокировки из-за отсутствия активности номера в течение трех месяцев или неверного ввода PIN кода три раза. Также оператор сотой связи оставляет за собой право заблокировать SIM-карту по причине отрицательного баланса.

Отдельно стоит случай добровольной блокировки номера. Данная услуга активируется бесплатно и позволяет отключить все сервисы от симки на срок до трех месяцев, но при этом взимается абонентская плата в размере 1 рубль в сутки.

При разблокировке SIM-карты сохраняются все данные начиная от контактов и заканчивая тарифом с подключенными услугами. Лишь в случае восстановления заблокированного и отправленного на повторную продажу номера будет выдаваться новая симка, а значит не сохранится список контактов.

Следует разделить это понятие на две крупные категории:

1. Добровольная. Выполняется по собственному желанию потребителя. Рассмотрим популярные случаи:

• абонент потерял мобильное устройство либо его украли. В данном случае необходимо безотлагательно обратиться в правоохранительные органы и в салон провайдера, чтобы злоумышленники не успели воспользоваться персональной информацией;
• пользователь планирует длительный срок не потреблять услуги сотовой связи. Например, он отправляется на отдых за границу, и подключает услугу, чтобы не уйти в минус в международном роуминге.

Внимание! Необходимо обязательно блокировать, если потерял сим-карту, иначе ею воспользуются мошенники.

2. Принудительная. Блокировка устанавливается без ведома владельца сим-карты провайдером или другими уполномоченными лицами:

• при наличии задолженности на балансе, оператор приостанавливает обслуживание за неуплату счета, до внесения суммы в полном объеме;
• с новой сим-картой в комплекте поставляется PIN ключ для проведения активации. Если ввести ключ три раза неверно, происходит блокировка. Для снятия потребуется ввести PUK, который также указан на упаковке. На его ввод выделяется 10 попыток, после чего симка окончательно отключается. Единственный способ вернуть номер – сделать дубликат в центре обслуживания провайдера;
• абонент длительный период не пользовался услугами связи и не проявлял никакой финансовой активности.

Внимание! После подключения блокировки абонентская плата за тарифный план и установленные услуги на номере не списывается, замораживается до возобновления активности.

Через 3 месяца после последней активности на номере связь становится заблокированной оператором по причине бездействия абонента. Помимо этого карту блокируют в случае утери или кражи телефона.

Что же делать, если Вы не хотите расставаться с полюбившимся номером? Выход есть.

Для этого нужно всего лишь:

1. Пополнить баланс на Мегафоне (для тех, кто имеет задолженность и по этой причине произошла блокировка). Для того чтобы проверить работает ли после этого номер, нужно совершить один тестовый звонок на любой телефон.
2. Набрать оператора по телефону 8 800 333 0550.
3. Провести ревизию в настройках Личного кабинета.
4. Навестить сотрудника в сервисном центре, который бесплатно вернет номер к жизни (вместе с этим не забудьте, что для идентификации владельца всегда требуют паспорт).

Увы, но эти способы мало помогут, если:

• Карта заблокирована по причине многократного ввода неверного пин-кода карты, также как и PUK – кода.
• Если картой не пользовались на протяжении 9 месяцев и дольше.
• Если номер, который Вы хотите возобновить, уже используется другим пользователем сети Мегафон.

Приведенная выше инструкция актуальна для ситуаций, когда нужно заблокировать номер на определенный срок, то есть с возможностью последующего восстановления симки. Если вас интересует, как заблокировать сим карту мегафон навсегда, то здесь вариантов немного. Для вечной блокировки абоненту необходимо лично посетить ближайший офис компании Мегафон и попросить о расторжении договора с оператором.

На этом мы будем заканчивать данную статью. Теперь вам известно, как заблокировать сим карту Мегафон временно и навсегда. Как видите, ничего сложного в этой операции нет. Если же у вас все-таки возникнут вопросы, задавайте их в комментариях и мы постараемся помочь вам.

На все случаи жизни Megafon имеет подходящее предложение для своих абонентов – так если с Вами случилась одна из вышеупомянутых ситуация, то можно воспользоваться специальной услугой оператора «Блокировка».

С этой услугой Ваш номер не изменится и Вы не откажетесь от оператора навсегда, приостановится только оказание услуг по нему на некоторое время.

Для начала необходимо определиться с видом блокировки, у оператора Мегафон их два:

• Временное отключение от услуг оператора при утере сим-карты.
• Добровольный временный отказ при неиспользовании (если у Вас запланирована длительная поездка, в которой не будет возникать необходимости воспользоваться услугами оператора).

В первом случае абонплата за услугу не удерживается на протяжении недели, начиная с 8-го дня, она составит 1 рубль в день. Во втором абонентская плата начинает начисляться с первого дня в размере 1 рубль за сутки пользования услугой.

Данный способ происходит без участия владельца карты.

В случае если абонент не производит никаких действий с номером на протяжении 3 календарных месяцев, оператор в праве заблокировать его без возможности восстановления. Причиной тому является перепродажа номера другому абоненту.

Как и отключение, вновь активировать номер – задача довольно простая.

Для этого:

• Воспользуйтесь добровольной блокировкой и при заказе услуги обозначьте самостоятельно период бездействия номера.
• Нужно выйти на связь со специалистами горячей линии 0500.
• Обратиться в ближайший офис оператора.

Услугами компании Мегафон пользуются владельцы телефонов, планшетов и USB-модемов. Поэтому целесообразно рассмотреть способы, позволяющие активировать сим карту Мегафон с телефона, планшета или модема. В принципе, способы активации номера не предполагают значительных отличий в зависимости от используемого устройства, однако некоторые различия все же имеются, поэтому рекомендуем воспользоваться актуальной для вас инструкцией.

• Внимание

• В большинстве случаев активация SIM-карты происходит автоматически, сразу после первого звонка или выхода в интернет (актуально для модема). Если этого не произошло, воспользуйтесь одним из приведенных ниже способов.

Выше был описан процесс активации новой симки. Однако нередко возникает необходимость активировать сим карту, которая была заблокирована оператором или добровольно самим абонентом. На эту тему мы писали отдельную статью, поэтому здесь рассмотрим только основные моменты.

• Важно

• Если SIM-карта была заблокирована из-за многократного неверного ввода pin-кода, а затем и puk-кода, то восстановить номер не получится.

Активировать заблокированную SIM-карту можно:

• Пополнив баланс (если причиной блокировки является большая задолженность);
• Позвонив оператору Мегафон по номеру 88003330550;
• Через личный кабинет;
• В офисе Мегафон.

На этом мы будем заканчивать данную статью. Теперь вам известно, как активировать сим карту мегафон. Как видите, вариантов существует более чем достаточно и если вновь купленная симка не была активирована автоматически при первом запуске, вы сможете произвести активацию самостоятельно, руководствуясь приведенной выше инструкцией.

Если абонент долго не использовал симку (не пополнял баланс, не звонил или не отправлял сообщений), то она блокируется в автоматическом режиме. Чтобы её разблокировать, предусмотрены разные варианты:

• Пополнить счёт и кому-нибудь перезвонить;
• При полном отключении симки, необходимо обратиться в отделение сотового оператора с паспортом и договором. Это бесплатная услуга.

Если номер был прикреплён к новой симке, которая уже продана, то восстановить его не получится. В этом случае придётся расторгать старый договор и повторно заключать новый. Также не удастся восстановить номер в случае блокировки карты из-за превышения лимитов неправильного ввода пин-, а затем и пук-кодов.

Чтобы активировать симку на планшете, можно воспользоваться одним из способов, описанных выше для телефонов. Что касается iPad, то для того, чтобы SIM-карту сделать активной, нужно выполнить следующие действия:

1. Установить симку в устройство и включить его;
2. Подключить айпад к ПК;
3. Запустить программу Itunes и зарегистрироваться, после чего карта станет активной.