Что должны сделать пользователи, чтобы их не заблокировали?
«Для того, чтобы не остаться без связи, пользователи должны внести в ЕСИА все необходимые сведения (пункт 2 Постановления Правительства № 844), – говорит Полина Гусятникова. – Для пользователей оборудования, например, онлайн-касс указанные сведения должны быть внесены в систему не позднее 1 сентября 2021 года. Для пользователей корпоративной мобильной связи крайним сроком по внесению сведений является 30 ноября 2021 года. Кроме этого, пользователи теперь должны будут вносить все изменения сведений в ЕСИА в течение трех рабочих дней со дня изменения таких сведений».
По словам Геннадия Локтева, всем частным лицам, купившим в разное время «серые» симки, надо обратиться в любое отделение своего оператора и выяснить, имеются ли у оператора все необходимые данные о нем, как об абоненте. Поскольку тарифы индивидуальны (в нашем случае для коммерческой деятельности), а гражданин пользуется как физическое лицо (потребитель), то, конечно, частных лиц ожидают изменения в условиях обслуживания. Каждому, кто столкнется с такой проблемой, стоит заявлять представителю компании о том, что он (потребитель) готов дальше с ним (оператором связи) сотрудничать, но на похожих условиях (тарифах), в противном случае он уйдет к более выгодному оператору. Многие операторы связи, чтобы не терять своих клиентов, предлагают при таких обстоятельствах индивидуальные тарифы на более выгодных условиях по отношению к официальным тарифам.
Почему mvno так популярны на западе
Во-первых, они появились задолго до того, как это произошло в России. Регуляторы осознали важность здоровой конкуренции на рынке сотовой связи и подготовили нормативную базу для успешного развития MVNO-индустрии заметно раньше, чем у нас.
Во-вторых, на Западе много компаний-агрегаторов: для них создание MVNO — отдельный бизнес, который они поставили на поток.
И в-третьих, западные MVNO «попали» в своего потребителя: нашли уникальную нишу, создали правильный продукт для целевой аудитории и не пытались быть оператором связи для всех.
Например, американский Tracfone начинал как оператор для мексиканских мигрантов — компания соединила мексиканцев, которые жили в Штатах, с их друзьями, оставшимися на родине. С тех пор Tracfone привлек 26 млн абонентов и стал виртуальным оператором, который сам запускает новые MVNO-проекты для других сегментов. В ноябре 2020-го за $6,9 млрд компанию Tracfone приобрел Verizon, крупнейший оператор мобильной связи США.
Британский MVNO-проект GiffGaff ориентируется на молодежь. Пользователям из поколения Z он предлагает недорогую связь и мобильный интернет. После запуска в 2009 году GiffGaff ввел пакетные тарифы, которые состояли из набора минут, SMS, дата-трафика и назывались «коробками с подарками» (от англ. goody bags).
Tesco Mobile — еще один успешный британский виртуальный оператор. Его запустила популярная торговая сеть Tesco. MVNO-проект работает в четырех странах, количество его клиентов только в Великобритании превышает 4 млн.
Tesco Mobile предлагает своим пользователям удобный конвергентный продукт на стыке телекома и ретейла: скидки в магазинах на разные бренды Tesco, удвоение гигабайтов для обладателей клубной карты, бонусные баллы, семейный тариф с бонусами для всех членов семьи.
Mvno — совсем не лирическое отступление
MVNO (mobile virtual network operator) — виртуальный оператор связи, который оказывает услуги под своей торговой маркой, но не имеет собственной технической базы. То есть оператор выпускает свои брендированные SIM-карты, со своими тарифами и услугами, но при этом не имеет своего радиочастотного ресурса и радиопередающей инфраструктуры, а просто арендует их, используя сети, коммутаторы, а иногда и биллинг оператора сотовой связи.
С инженерной точки зрения MVNO представляет собой схему реализации виртуальной сети на основе имеющейся радиопередающей инфраструктуры сотовых операторов. На схеме можно видеть, что вся физическая часть находится в плоскости MNO — обычного сотового оператора, а виртуальному «достаётся» HLR (база данные с информацией об абонентах этой сети)
/AuC (центр аутентификации) и MSC — коммутирующий сервис, который через привратник может подключаться к PSTN — телефонной сети общего пользования. MSC виртуального оператора взаимодействует с BSC (Base Station Controller), который объединяет базовые станции и содержит всю логику управления и присоединяется к центру коммутации подвижной связи MSC (а он непосредственно управляет соединением между абонентами). Получается своеобразный симбиоз — к обычной сети добавляется сеть с выделенными возможностями.
С точки зрения экономики такой оператор — выгодная история: фактически можно закупать трафик по оптовым ценам и перепродавать по своим розничным или раздавать, если того требует стратегия и цель создания MVNO. Низкие цены на услуги виртуального оператора обусловлены тем, что нет необходимости платить за дорогостоящее оборудование, радиочастоты, поддерживать, развивать и модернизировать инфраструктуру.
В последнее время на рынке России появилась ещё одна предпосылка, которая играет на руку компании, решившейся на создание MVNO — телефоны и смартфоны с двумя SIM-картами. По
, суммарная доля продаж смартфонов с двумя и более SIM-картами в РФ в 2022 году составила 60%. Это серьёзный рост, тем более, что производители стали предлагать две симки не только на бюджетных моделях, но и на флагманах. К этой цифре можно добавить тех, кто стабильно имеет два телефона из разряда: «мой вечный номер» и «для акционных и дешёвых симок».
Очевидно, что MVNO — хорошее решение для туристической отрасли, провайдеров, розничных сетей, банков, операторов фиксированной связи, платёжных систем и т.д… Есть общий набор выгод, которые может получить каждая компания, принадлежащая к перечисленным сферам деятельности.
- Использование MVNO для электронной коммерции и мобильной рекламы — виртуальный оператор в собственной сети может свободно регулировать контент и использовать рекламные функции по своему усмотрению.
- Рассылка оповещений и предоставление информационных услуг. Например, реализация мобильной справочной службы, в которой абонент сможет запрашивать информацию. Причём любой VAS (value added services — дополнительная услуга) можно реализовать по двум основным моделям:
      1) интерактивный класс — доступ к услугам осуществляется через web—браузер мобильного устройства
      2) фоновый класс — услуга распространяется по подписке (баланс, курс валют, данные с терминала и проч.) - Использование услуг межмашинного взаимодействия (M2M) — отслеживания датчиков, показателей, информации от банкоматов или терминалов посредством сети GSM.
- Коммуникация с потребителем, оказание технической и сервисной поддержки.
- Создание домашних зон — актуально для ритейла, банков, крупных развлекательных и туристических компаний, крупных предприятий и агломераций предприятий.
- Работа с сотрудниками: мониторинг, обеспечение связью.
Таким образом, MVNO соединяет в себе преимущества обычной мобильной связи GSM и VoIP, что делает его серьёзным и востребованным инструментом крупных компаний.
Анатилическая компания dmtel опубликовала исследование качества связи в москве
В опубликованном исследовании DMTEL эксперты оценили различные факторы качества связи четырех основных операторов в Москве.
Для этого компания провела «драйв-тест», протяженность маршрута которого составляет около 3 818 км. Он охватывает автомобильные дороги и территории социально значимых объектов Москвы.
Голосовую связь проверяли с помощью Samsung Galaxy S8. А тестирование интернет-соединения производили на Sony Xperia 1.
Скорость дозвона. МТС на первом месте – 2,57 секунды на соединение с другим абонентом. Следом идут билайн (2,96 секунды) и МегаФон (3,45 секунды).
Стабильность соединения с абонентами. МТС, билайн и МегаФон обеспечивают высокую скорость телефонного соединения: меньше 4 секунд (не менее 90%). Доли отказов и обрывов у всех операторов не превышают 0.5%.
Качество передачи данных со стороны интернета (HTTP DL). МТС опережает конкурентов по качеству сервиса передачи данных со стороны интернета и разделяет первую позицию с Tele2.
Качество воспроизведения видео с YouTube. По оценкам DMTEL, здесь лидирует Tele2, а МТС и билайн делят вторую позицию.
Распеделение итоговых оценок различных сервисов передачи данных
Качество передачи данных в направлении интернета (HTTP UL). билайн занял первое место, МТС — второе, третье за Tele2, а МегаФон разместился на четвертой позиции.
Средняя скорость соединения с интернетом. Средняя скорость загрузки данных у МТС составила 63,52 Мбит/с, у МегаФона – 49 Мбит/с, а у билайна и Tele 2 – 47,53 Мбит/с и 32,88 Мбит/с.
В россии запускается гос. сотовый оператор, который заменит мтс, билайн и мегафон – новости на newsland
Сегодня в России многие организации и компании принадлежит государству, то есть оно само решает, где они будут продавать свои товары или уже оказывать услуги, и кому. Если речь заходит про рынок телекоммуникационных услуг, то ни одного сотового оператора, который бы даже наполовину был государственным, сейчас нет. Впрочем, все бывает в первый раз и, как оказалось, вскоре в стране заработает национальный оператор связи, который заменит «МТС», «Билайн» и «МегаФон».
Как удалось выяснить из разговора президента РФ Владимира Путина и главы Роскосмоса Дмитрия Рогозина, вскоре в России будет запущен государственный сотовый оператор, услугами которого смогут пользоваться не только все государственные служащие и военные, но еще и обычные граждане страны, то есть физические лица. Подготовка к его запуску началась уже сейчас, однако в настоящее время производятся лишь расчеты затрат на реализацию проекта, а также уточняются многие детали.
Полноценная подготовка стартует в 2022 году. Для запуска государственного сотового оператора на орбиту Земли будет запущено 640 спутников новейшего образца, собранных в России. Полностью вывести их на орбиту планируется в 2026 – 2028 годах, после чего в стране начнет работать новая телекоммуникационная компания, основой которой станет космическая инфраструктура, а не наземная, как у нынешних компаний «МТС», «Билайн» и «МегаФон».
Поскольку оператор будет государственным, то и цены на его услуги окажутся «народными», то есть доступными всем и каждому. Удалось выяснить, что сотовый оператор «Сфера» (предполагаемое название) покроет 100% поверхности не только России, а вообще все Земли, в результате чего его клиенты смогут пользоваться услугами связи и мобильного интернета в любом уголке планеты, причем, вероятнее всего, без каких-либо доплат.
Предложив полное покрытие на уровне всей планеты, государственный контроль и низкие цены, оператор связи «Сфера» может легко потеснить позиции участников «большой тройки», в которую сейчас входят «МТС», «Билайн» и «МегаФон». Ожидается, что в ближайшие месяцы станут известные новые подробности о новом операторе связи национального уровня, за запуском которого президент РФ намерен лично следить.
Источник:https://akket.com/raznoe/119769-v-rossii-zapuskaetsya-gosudarstvennyj-sotovyj-operator-kotoryj-zamenit-mts-bilajn-i-megafon.html
Возможности создания mvno по отраслям
Наша компания уже давно занимается созданием виртуальных операторов для B2B, и на сегодня опыт
позволяет выделить несколько основных сфер, которые успешно используют «свою сотовую сеть». Изначально было понятно, что различные сферы бизнеса нуждаются в разных конфигурациях MVNO. Поэтому нам удалось создать оптимальные решения исходя из потребностей каждой группы потенциальных владельцев виртуальной сети. Выделим три основные типа создания виртуального оператора.
Light MVNO — простое решение, которое не накладывает на владельца никаких серьёзных обязательств по управлению. Фактически это реселлерская схема, внедряя которую компания получает неплохой инструмент привлечения и удержания клиентов, а также источник дополнительного дохода за счёт дилерской комиссии.
Компания может брендировать SIM-карты и упаковку, получает доступ к админ-панели статистики. Приём платежей, техническая поддержка и имя сети находятся на стороне оператора-партнёра HNO (Hosting Network Operator — грубо говоря, хозяин радиосети). Эта схема подойдёт тем, кому интересно предоставление услуг связи для клиентов, но не сильно хочется заморачиваться с технической стороной вопроса: салонам связи, туристическим компаниям, розничным сетям, ритейлу, страховым компаниям и проч.
Pro MVNO — решение для компаний, имеющих свою развитую АТС и использующих её, например, для связи между сотрудниками и подразделениями. Кроме того, такая сеть может использоваться для нишевых предложений: мигрантов, студентов, волонтёров масштабных мероприятий и т.д… Pro MVNO даёт серьёзные возможности.
- Свой трафик и трафик конвергентной связи (SIP GSM). Компания может одновременно использовать преимущества мобильной связи и IP-телефонии.
- Разработка собственных тарифных планов. Единственное ограничение — это рамки, установленные биллинговой системой HNO (в нашем случае, Tottoli GSM). Биллинг — это система, отвечающая за сбор и обработку данных в телекоммуникациях. Тарификация и схемы тарификации также учитываются в биллинге, поэтому при разработке тарифов стоит учитывать его особенности. Впрочем, за рамки выйти сложно — современные биллинговые системы гибкие и функциональные.
- Возможность создания механизмов расчёта с абонентами. Существуют два основных механизма: препейд (абонент заплатил и пользуется связью) и постпейд (абонент использовал услуги и заплатил в конце периода). В случае использования Pro MVNO компания может выбирать наиболее целесообразный для себя вариант или совмещать оба.
- Своя техническая поддержка. С одной стороны, это несёт дополнительные затраты, а с другой — даёт возможности. Прежде всего это возможность накопления знаний об абонентах и способ реализовать информирование и некоторые маркетинговые инициативы.
- Управление маршрутизацией и направлениями. Это необходимо компаниям, желающим объединять, например, филиалы или группы абонентов и формировать для них тарифы по направлениям.
HNO предоставляет владельцу виртуального оператора право присваивать сети название (например, по имени бренда). Приём платежей осуществляется на стороне MVNO, предоставляется админ-панель (биллинг статистика).
Такой вариант подойдёт для компаний, готовых и способных отвечать за администрирование виртуальной сети и использовать все перечисленные преимущества. Это банки, крупные предприятия и холдинги с разветвлённой сетью филиалов, компании, оказывающие услуги фиксированной связи и желающие удерживать абонентов и получать дополнительный доход.
Full MVNO нацелен на корпоративного клиента, стремящегося строить на основе связи свои бизнес-процессы. Например, это могут быть владельцы мобильных платёжных сервисов или операторы фиксированной связи. Если обратиться к глобальному MVNO, можно найти множество примеров, когда виртуальные операторы зачастую становились конкурентом крупнейших игроков рынка сотовой связи, например, завоёвывая низкими ценами и агрессивным маркетингом молодёжную аудиторию.
Кроме перечисленных выше преимуществ Pro MVNO, компания получает дополнительные возможности.
Фактически формируется полноценный MVNO — оператор подвижной связи с тарифами, номерной базой, биллингом, работающий как HNO, но не имеющий собственной радиосети.
Tottoli GSM помогает развивать MVNO, используя сочетание технологий VoIP и классического GSM. Снижается себестоимость звонков, а это гарантирует возможность формирования низких цен на связь, в том числе в роуминге, который зачастую является беспредельно дорогим и выступает причиной расторжения договора между абонентом и оператором.
Сегодня множество бизнес-процессов завязано на IP-телефонии. Но есть небольшая особенность, с которой рано или поздно сталкивается компания — VoIP начинает не хватать. И это связано, прежде всего, с мобильностью. Поэтому создание одного из типов MVNO — разумное решение для построения телекоммуникационной и IT-инфраструктуры, нацеленной на оптимизацию процессов и интенсивное развитие.
Все мобильные операторы россии: кто есть кто на рынке сотовой связи
Мы собрали воедино и систематизировали основную информацию о российских сотовых операторах, присутствующих на текущий момент на отечественном рынке.
Обзор может быть полезен тем, кто устал от «фокусов» своего ОпСоСа и готов искать альтернативу.
Помимо сотовой связи, занимается оказанием других телекоммуникационных услуг населению и бизнесу.
Ассортимент достаточно богат:
- Сотовая связь.
- Стационарная телефония.
- Спутниковое, кабельное, цифровое и мобильное телевидение.
- Широкополосный доступ в интернет.
Предполагается развитие 5G сетей и «интернета вещей» совместно с Huawei, с которой заключено соответствующее соглашение.
Располагает собственным интернет-магазином МТС и обширнейшей сетью фирменных салонов по всей территории России.
Имеет ряд дочерних компаний на территории бывших республик СССР.
Создал несколько не слишком успешных MVNO в кооперации с такими крупными торговыми сетями, как «Связной», «Пятерочка», «Ашан», «Карусель» и рядом других, но в целом особого интереса к данной теме не проявляет.
Плюсы:
- Отличное покрытие.
- Большая сеть фирменных салонов.
- Обширная линейка тарифов.
- Достаточно качественная служба поддержки.
Минусы:
- Негибкое реагирование на изменение рыночной ситуации.
- Неудобный сайт.
- Скудный ассортимент интернет-магазина.
- Встречается навязывание платных услуг без ведома абонента.
- SMS-рассылки, от которых нужно избавляться.
Вывод: Оптимальный вариант для жителей территорий, где плохое покрытие других операторов, тех, у кого проблемы с самостоятельным избавлением от спама и рассылок паразитов.
Проявляет существенно меньше интереса к зарубежным рынкам, но всё же присутствует в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии.
Спектр услуг мало отличается от МТС, но в качестве партнера для развития сетей пятого поколения выбрана финская Nokia.
Контролирует одного из наиболее успешных MVNO операторов и поставщика услуг 4G мобильного интернета – компанию Yota.
Является пионером в данном вопросе на российском рынке, заключив в свое соглашение с компанией КантриКом, предоставляющей услуги под брендом АллоИнкогнито.
Плюсы:
Минусы:
- Оператор считается лидером среди «большой четверки» по облегчению кошелька абонентов за счет платных услуг, подключаемых без их ведома.
- Бренд слабо представлен за пределами РФ.
Вывод: можно получить выгодную связь, если внимательно читать в условия договора, а также грамотно заблокировать все попытки «состричь» средства с баланса.
На заре становления мобильной связи России достаточно уверенно боролся с АФК «Система», контролирующей МТС, за лидерство, однако в итоге проиграл.
Материнская компания ВымпелКом располагает филиалами во многих странах СНГ и не только, однако дела в них обстоят не слишком радужно.
Предоставляет своим российским абонентам тарифные планы, позволяющие более выгодно звонить на номера своих «дочек» за границей, однако с распространением мессенджеров их актуальность сильно потеряла в весе.
Как и конкуренты, предлагает абонентам набор телекоммуникационных услуг, в том числе комплексные тарифы, в которые входит всё вплоть до страхования жилища.
Плюсы:
- Бренд широко представлен в странах СНГ.
- Имеется выбор между предоплатной и постоплатной системами расчетов.
- В наличии реально действующий совместный доступ для дорогих пакетов.
Минусы:Вывод: Особых преимуществ нет, оператор откровенно сдает позиции, но тем, кто уже пользуется услугами, особого смысла менять шило на мыло пока нет.
От иностранных владельцев остался только бренд, известный во всей Европе. На фоне откровенно свинской политики «большой тройки» был весьма привлекателен для абонентов, но не смог совладать с админресурсом.
Компанию обошли с частотами на 4G, покрытие не достигло уровня хотя бы Билайна даже после присоединения скупленных ранее Ростелекомом мелких региональных операторов, в некоторых областях сеть отсутствует в принципе.
Проблема с 4G частично решена за счет оказания услуг под брендом SkyLink, доставшимся от не выдержавшего соперничества конкурента всё через тот же Ростелеком.
Очень привлекательные тарифы, спам и навязывание ненужных услуг – в пределах допустимого, хотя тоже имеет место быть.
Автор идеи «фабрики MVNO» – проекта, представляющего собой нечто вроде франшизы, позволяющей всем желающим обзавестись собственным виртуальным оператором.
Из наиболее известных потребителей ресурсов сотовой сети Tele2 – Danycom, СберМобайл, Тинькофф Мобайл и собственно мобильный оператор Ростелеком.
Плюсы:
- Очень привлекательные тарифы.
- Простые условия тарификации, без «подводных камней».
- Реальный внутрисетевой безлимит для абонентов пакетных тарифов.
- Наименьшее количество проблем среди всей «большой четверки», связанных с навязыванием услуг.
- Дружелюбная и квалифицированная служба поддержки.
Минусы:
- Проблемный 4G интернет.
- Отсутствие собственной сети в некоторых регионах страны, а также в метро.
- Периодические изменения тарифов в одностороннем порядке.
Вывод: При наличии покрытия – очень выгодная в сравнении с другими операторами связь. Подойдет тем, кому требуются преимущественно голосовые звонки и достаточно 3G интернета. Тем, кто много путешествует – противопоказано.
Были попытки проникновения на рынки сопредельных регионов, закончившиеся провалом.
Особой конкуренции «большой четверке» составить не в состоянии, однако спектр услуг, кроме сотовой связи, включает стационарный и мобильный интернет, а также цифровое телевидение.
Абонентская база не превышает 100 тысяч номеров, реально – еще меньше.
Плюсы:
Минусы:
- Очень дорогие тарифы, особенно интернет.
- Низкое качество оказываемых услуг.
- Неудовлетворительная работа технической поддержки.
Вывод: лучше не создавать себе проблем и подключиться к любому из операторов «большой четверки».
Входит в число старейших операторов, доживших до наших дней и не поглощенных акулами рынка аж с 90-х.
Продает под собственным брендом телекоммуникационное оборудование. Имеет проблемы из-за отсутствия лицензий на 3G интернет.
Плюсы:
- Низкое число случаев навязывания платных услуг без ведома абонента.
- Достаточно выгодные тарифы.
- Возможность приобрести фирменные модемы и роутеры.
- Достаточно большая абонентская база.
Минусы:
- Проблемы с 3G интернетом: абонентам доступны только технологии EDGE и LTE.
- Не слишком высокое качество фирменного оборудования: пусть делают его в Китае, но за выбор OEM-поставщика отвечает оператор.
- Не слишком высокое качество связи, особенно интернета.
Вывод: для жителей регионов присутствия может представлять интерес, однако из-за проблем с интернетом стоит поискать другие варианты.
Абонентская база достаточно внушительная – более полумиллиона человек, но постепенно их число уменьшается.
В числе прочих услуг – домашний интернет под маркой «Летай», однако его качество оставляет желать лучшего. Интересно, что оператор полностью находится в собственности республики.
Плюсы:
- Достаточно большая абонентская база.
Минусы:
- Не слишком высокое качество связи.
- Отношение к мобильной связи «постольку поскольку»: главный упор делается на домашний интернет.
- Сомнительная политика по отношению к абонентам, как с юридической, так и с этической стороны.
Вывод: связываться явно не стоит, лучше подключиться к кому-то из «большой четверки».
Географически опирается на Москву, однако GSM сетью не располагает, MVNO не является, и даже с точки зрения пользователей стационарных телефонов, способных использовать ресурсы оператора через стандарт DECT, интереса не представляет.
Плюсы:
Минусы:
- Используется морально и технически устаревшее оборудование.
- Нет GSM связи.
Вывод: оператора как такового уже фактически нет, а значит, и говорить о подключении нет смысла.
В последние годы сумела проникнуть на рынки еще двух областей. Специализируется на домашнем интернете, телевидении. С рынка сотовой связи ушла несколько лет назад.
Плюсы:
Минусы:
- Оказание услуг сотовой связи прекращено.
Вывод: подключаться уже некуда, потому – R.I.P.
Штаб квартира располагается в Москве, основная специализация – широкополосный доступ в интернет, цифровое телевидение, виртуальный хостинг, системная интеграция.
К мобильной связи имеет отношение постольку поскольку, предоставляет только мобильный интернет в нескольких областях.
Плюсы:
Минусы:
- Не слишком привлекательные тарифы.
- Покрытие, ограниченное несколькими регионами.
Вывод: подключаться смысла нет, у того же МегаФона, владеющего компанией, тарифы куда интереснее.
Известен раздачей сим-карт, позволявших полгода пользоваться услугами связи бесплатно.
К настоящему времени акция закончена, сверхвыгодные тарифы скорректированы, абоненты в массе своей разбежались.
Плюсы:
- На пакетных тарифах действует реальный внутрисетевой безлимит а-ля Tele2.
- Отсутствует роуминг на территории России.
- Относительно неплохие цены в зарубежном роуминге.
- Достаточно большой по сравнению со многими MVNO охват по регионам.
Минусы:
- Проект явно не удался, абонентскую базу не удалось нарастить даже до 50 тыс. номеров.
- Обещанная экосистема услуг пока так и не была (и вряд ли будет) создана.
- Имела место волна коррекций тарифов в одностороннем порядке, фактически принудительный перевод на невыгодные условия.
Вывод: пока что не заслуживает внимания. Возможно, со временем ситуация изменится, но вряд ли.
Использует сеть Tele2. Основная часть покрытия сосредоточена в южных регионах России, однако имеются абоненты в Сибири.
География постепенно расширяется. Кроме сотовой связи, предоставляет домашний интернет и цифровое телевидение.
Плюсы:
- Достаточно неплохое качество связи, что неудивительно, поскольку используются ресурсы крупной компании.
- География продаж расширяется, что позволяет предположить некоторые перспективы для проекта.
Минусы:
- Проблемы с доставкой SMS на номера других операторов, впрочем, уже практически решенные.
- Отсутствие личного кабинета, вместо которого используется биллинг Tele2.
- Распространение сим-карт через курьерскую службу, работающую не слишком надежно.
- Откровенное нарушение обещаний: изменение условий тарифов, предполагавшихся в качестве постоянных.
Вывод: ничего особенного оператор собой не представляет. Причин выбирать именно его нет.
В качестве базовой сети использует Билайн, со всеми вытекающими из этого последствиями.
На рынке уже более 6 лет, изначально ограничивался столичным регионом, впоследствии география сильно расширилась.
В последние годы обзавелся собственным биллингом, до этого абоненты пользовались билайновским.
Плюсы:
- Достаточно дешевые тарифы на голосовую связь.
- Выгодный роуминг.
Минусы:
- Низкое качество связи.
- Стремление по любому случаю претензий «перевести стрелки» на Билайн.
- Плохое качество работы техподдержки: некомпетентность, отсутствие пунктуальности, невозможность связаться.
Вывод: не самый разумный выбор. Возможно, подойдет тем, кому требуется связь в роуминге, но и то под большим вопросом.
Учитывая количество закрывшихся за это время аналогичных проектов – впечатляет. География достаточно узкая: столичный регион плюс Санкт-Петербург.
Изначально ставка была сделана на необычные инновационные услуги, впоследствии часть из них утратила уникальность, а другая оказалась невостребованной.
Базовых сетей несколько: изначально – Мегафон, затем – ныне покойный в смысле GSM Скай Линк, не так давно добавился Билайн.
Плюсы:
- Хорошее качество работы интернета.
Минусы:
- Низкий профессионализм и недобросовестность в работе сотрудников с абонентами.
- Плохое качество голосовой связи.
- Не самые привлекательные тарифы.
- Малая абонентская база (около 80 тыс. человек).
Вывод: проект исчерпался, интереса для подключения не представляет, есть более интересные варианты.
Те активы достались Tele2, но не так давно Ростелеком решил оказывать услуги голосовой связи еще и под собственным брендом, создав MVNO на базе контролируемой сети федерального оператора.
Изначально услуги предлагались в четырех областях, сегодня география совпадает с Tele2.
Активно продвигают другие услуги, как то: домашний интернет, цифровое телевидение, фирменное телекоммуникационное оборудование.
Плюсы:
- Крупная компания располагает достаточными ресурсами, чтобы не выжимать из клиентов все соки.
- Комплекс услуг позволяет получать скидки.
Минусы:
- Опорная сеть Tele2 со всеми ее вышеописанными ограничениями.
- Встречаются жалобы на навязывание ненужных абоненту услуг.
- Случаи недобросовестности сотрудников компании.
Вывод: возможная альтернатива «большой четверке», если собственно мобильная связь не слишком критична для абонента. Зато можно рассчитывать на скидки по другим услугам, что, впрочем, справедливо и для конкурентов.
К проекту подошли обстоятельно, сразу заказали разработчикам систему биллинга, обойдя при этом по срокам Сбербанк.
Идеология в рамках бренда в целом: дистанционное обслуживание, передовые технологии вроде фирменного приложения и настраиваемых тарифов.
Плюсы:
- Интеграция с сервисами материнской компании.
- Возможность настроить тариф под свои потребности.
- Быстрая смена тарифа.
- Квалифицированная и опытная служба поддержки.
Минусы:
- «Детские болезни» в виде некоторых проблем со связью.
- Не слишком стабильная работа курьерской службы.
- Все неприятности, связанные с Tele2 в качестве опорной сети.
Вывод: проект пока на старте, но раскручивается лихо. Клиентам «Тинькофф» есть смысл задуматься, остальным – только если живут в зоне стабильной работы Tele2.
В настоящее время принадлежит МТС и представляет собой MVNO, работающий на базе ее сети.
География ограничена столичным регионом. В ассортименте услуг не только сотовая связь, но и прочая телекоммуникация.
Плюсы:
- Материнская компания – лидер рынка, в связи с чем перспективы очевидны.
- Хорошее качество связи, особенно в сравнении с Билайн.
- Возможность получать скидки, подключив пакет услуг.
Минусы:
- Скудная линейка тарифов.
- Есть сообщения о проблемах в роуминге.
- Изменение тарифов в одностороннем порядке.
Вывод: москвичам есть смысл подумать о подключении, если, конечно, тарифы подходят под их запросы.
Однако калибр материнских организаций откровенно несоизмерим.
Работает на базе той же сети Tele2, располагает собственным биллингом и даже лелеет планы распространять сим-карты вовсе уж необычным способом – через симкоматы.
Пока особых достижений не замечено, но факт интеграции со Сбербанком позволяет говорить о будущем.
Плюсы:
- Обширный выбор красивых номеров.
- Довольно выгодные тарифы.
- Интеграция с сервисами Сбербанка.
Минусы:
- Всё, что касается сети Tele2.
- Технические проблемы как с интернетом, так и с голосовой связью, в последнее время в массе своей устраненные.
- Плохая организация курьерской службы.
- Сложности с переносом номеров от других операторов.
Вывод: клиентам сбербанка есть смысл сравнить с текущим оператором, но пока обслуживание соответствует не самому почетному имиджу этой «народной» организации.
Впоследствии ее купил «МегаФон», однако поглощать по каким-то причинам не стал.
Поэтому 4G сеть до сих пор не слили с мегафоновской, что вызывает некоторые проблемы. Около 5 лет назад на базе оператора был создан MVNO.
Известна своими фирменными мобильными устройствами: модемами, роутерами и провальной линейкой смартфонов.
Плюсы:
- Большая абонентская база по меркам MVNO.
- Калькулятор тарифов, позволяющий сконфигурировать количество минут, трафика и прочих услуг.
- Покрытие материнской компании, охватывающее большую часть страны (касается только голосовой связи).
Минусы:
- Отдельная 4G сеть, отсутствующая во многих регионах.
- Не слишком компетентная организация работы персонала на всех уровнях.
- Ухудшившееся за последние годы качество услуг.
Вывод: как оператор мобильной связи особого интереса не представляет. Возможно есть смысл использовать интернет-тарифы в отдельных областях.
Штаб-квартира находится в Перми. Особой прибыли оператор не приносит, но позволяет включить в пакет услуг еще и мобильную связь под брендом «Дом.ru Мобайл».
В последнее время о проекте нет информации, похоже, что он провалился.
Плюсы:
- Скидки на пакет услуг от ЭР-Телекома.
Минусы:
- Об операторе практически не слышно, возможно, вскоре он будет полностью ликвидирован.
Вывод: проект не удался, смысла подключаться нет, а возможно – уже и некуда.
В целом картина на рынке сотовой связи Российской Федерации выглядит довольно-таки оптимистично. Спектр услуг достаточно широк.
Предприняты некоторые шаги, направленные во благо абонентов, такие, как отмена роуминга внутри страны и возвращение безлимитных тарифов на мобильный интернет.
Достаточно быстро внедряются самые современные технологии, хотя и с отставанием от США и некоторых других стран.
Основной проблемой можно назвать стремление операторов пополнить свой кошелек за счет беспардонного втюхивания абонентам без их ведома абсолютно не нужных им платных услуг.
Государство всемерно старается бороться с этой порочной практикой, но ОпСоСы предпочитают отделываться штрафами, и успехов пока немного.
Конкуренция в сегменте минимальна: рынок по сути представляет олигополию, миноритарные игроки не охватывают и 1% от общей доли.
И в какой-то мере это логично: связь представляет собой естественную монополию, и качество услуг мелких компаний практически всегда сильно страдает.
Главный конкурент
Космический стартап Lynk Global, основанный в 2022 г. Чарльзом Миллером, Марго Декард (Margo Deckard) и Тайге Спайделем (Tyghe Speidel), не первая компания, которая работает над технологией «космической базовой станции сотовой связи».
Техасская AST SpaceMobile в 2022 г. заявила об успешном запуске небольшого тестового спутника связи BlueWalker 1 для испытания собственной архитектуры satellite-to-cellular (спутник-сотовый), использующей стандарт LTE.
Следующий прототип AST, получивший название BlueWalker 3, как ожидается, будет запущен с мыса Канаверал во Флориде (США) в марте 2022 г. с помощью космического корабля SpaceX. Космический аппарат несет антенны суммарной площадью апертуры 64 квадратных метра и предназначен для обеспечения связи с сотовыми телефонами, работающими на стандартных частотах.
AST заключила несколько твердых соглашений и договоров о намерениях с несколькими сотовыми операторами, совокупная абонентская база которых составляет около 1,5 млрд человек. Среди партнеров компании – Vodafone, Rakuten и American Tower.
AST пока не удалось выйти на американский рынок за отсутствием разрешения FCC. Решение вопроса с выдачей лицензии затягивается из-за озабоченности Американского аэрокосмического агентства (NASA) крупными размерами космических аппаратов, на основе которых AST хочет формировать свою группу спутников связи.
Законно ли лишать связи миллионы пользователей?
По словам ведущего юриста Европейской Юридической Службы Геннадия Локтева, с точки зрения действующего законодательства ФЗ-126 «О Связи», эти требования являются законными, поскольку уже сейчас установлено, что при оказании услуг связи со стороны абонента должна быть предоставлена полная и достоверная информация о нем.
По словам экспертов, это делается для того, чтобы:
- убрать теневой рынок оказания услуг связи на территории РФ;
- получить полный контроль и достоверную информацию об абонентах, которые пользуются услугами связи (то есть всех граждан РФ, у кого есть телефон);
- исключить злоупотребления, когда фирмы-однодневки выкупают множество сим-карт и затем незаконно распространяют их или используют для организации телефонного мошенничества.
«Безусловно, подобного рода поправки направлены на усиление контроля и борьбу с анонимными сим-картами, – говорит управляющий партнер адвокатской конторы «Бородин и Партнеры» Сергей Бородин. – Во многом причина – широко распространяющееся телефонное мошенничество.
На практике абоненты – юрлица и индивидуальные предприниматели – при использовании корпоративных тарифов через Госуслуги теперь обязаны предоставить оператору связи сведения о каждом фактическом пользователе, то есть о сотруднике, который пользуется данным корпоративным номером.
Как mvno развивается в россии
То, что бизнес MVNO может быть коммерчески успешен и в России, впервые стало понятно после взлета Yota в 2022 году (MVNO на сети «Мегафона»). Тогда доля виртуальных операторов на мобильном рынке страны составляла порядка 1% абонентов.
Спустя два года на развитии этого направления сфокусировалась Tele2. Чтобы сделать интеграцию систем более простой, а запуск виртуальных операторов быстрым и доступным по цене, мы вместе с партнером «ТВЕ-телеком» проинвестировали в покупку специальной технологической платформы — MVNE (mobile virtual network enabler).
Если оценить абонентскую базу наших MVNO-партнеров, мы увидим, что с момента старта первого проекта в конце 2022 года она выросла с нуля до 4,5 млн абонентов по состоянию на конец октября 2020-го. При этом число абонентов основного бизнеса Tele2 также уверенно росло.
В 2020 году MVNO-проекты в России стали появляться один за другим. Только за последние несколько месяцев начали работать сразу три новых виртуальных мобильных оператора. Так, в сентябре на рынок вышел Migo Mobile от бизнес-блогера Азама Ходжаева. В начале декабря о создании виртуального оператора Eagle Mobile объявил действующий чемпион UFC в легком весе Хабиб Нурмагомедов. А следом за ним свой MVNO-проект запустил «Газпромбанк».
Всего в нашей стране сейчас действует больше 20 MVNO, и почти все они запущены на сети Tele2.
Российские виртуальные операторы обслуживают в общей сложности порядка 11,5 млн клиентов, то есть около 4,4% всех мобильных абонентов страны. По итогам 2020-го клиентская база MVNO-проектов увеличилась на 16% — и это на фоне стагнирующего рынка мобильной связи.
Как будет развиваться рынок
Согласно исследованию MarketsandMarkets Analysis, которое компания сделала по заказу Tele2, до 2024 года мировой рынок MVNO будет расти на 6,8% в год, достигнув к 2024 году $89 млрд. Помимо способности предлагать нишевый продукт, развитие индустрии в мире эксперты связывают с растущей емкостью мобильных сетей, неизбежным внедрением 5G и eSIM (программируемая сим-карта, встроенная в устройство.
Массовое распространение технологии eSIM в связке с сокращением срока переноса номера по схеме MNP (mobile number portability — переносимость телефонного номера. – РБК Тренды) способно изменить ландшафт потребительского телеком-рынка. Мы уже видим большой спрос на виртуальные SIM-карты.
Допускаю, что рынок традиционных телеком-операторов в нынешнем виде перестанет существовать в течение ближайших пяти-десяти лет. Он трансформируется либо в экосистемы, где мобильная связь будет лишь транспортом и связующим звеном, либо — в «трубу» для множества разных брендов.
Так или иначе, российские MVNO внесут свой вклад в развитие мировой индустрии. По нашим прогнозам, к 2025 году виртуальные операторы будут обслуживать 10-15% российского мобильного рынка в России. А к 2030-му — уже около 20%.
Качество голосовой связи
Объективно оценить качество связи нам помогут статистические данные о проценте неудачных попыток голосового соединения абонентов у разных операторов. Получена эта информация в результате тестирования, проведённого Роскомнадзором на территории Москвы и крупнейших городов России.
Качество голосовой связи оценивалось согласно двум параметрам: количество неуспешных соединений и обрывов в процессе разговора, а также средняя разборчивость речи и доля неразборчивых соединений.
Процент сбоев при голосовом подключении и обрывов в процессе разговора:
- МегаФон — 0.7 %
- МТС — 0.8 %
- Tele2 — 1.2 %
- Билайн — 15.1 %
Явным аутсайдером является Билайн, у которого процент брака превышает показатели остальных операторов более чем в 10 раз. Также желтые оказались позади всех по разборчивости передаваемой речи, проблемы наблюдались в 4.3% случаев. Лидером тут является Теле2, абоненты которого жаловались на слышимость собеседника только в 0.1% случаев.
А вот по передаче текстовых сообщений Билайн идеален, он демонстрирует бескомпромиссные 0% брака и доставляет абсолютно каждое сообщение.
Процент не пришедших СМС:
- Билайн — 0 %
- Tele2 — 1.2 %
- МегаФон — 1.7 %
- МТС — 2.4%
Но какой бы ни был оператор хороший по части СМС, можно ли считать это достаточной компенсацией плохой связи, с учетом того, что текстовое общение сейчас происходит преимущественно в мессенджерах и соц.сетях?
Кого будет обслуживать lynk
Lynk намерена в первую очередь обслуживать абонентов сотовой связи в удаленных районах, где отсутствует телекоммуникационная инфраструктура мобильных операторов. На первых порах клиентам будут доступны только сервисы обмена текстовыми сообщениями, компания также рассчитывает предоставлять услугу SOS, которая позволит туристам, оказавшимся в сложной ситуации, отправить в спасательные службы сигнал бедствия и свои координаты. К 2025 г. Lynk планирует начать оказывать услуги скоростного доступа к Сети.
По данным исследования Lynk, на сегодняшний день средний мобильный телефон находится в зоне обслуживания сети примерно 85% времени. Около 750 млн человек в тот или иной момент времени оказывается без доступа к сотовой связи – именно на них и планирует зарабатывать стартап.
По состоянию на конец сентября 2021 г. компания объявила о заключении партнерских соглашений с двумя сотовыми операторами – Aliv (Багамы) и Telecel Centrafique (Центральноафриканская республика, ЦАР), начать обслуживать клиентов этих мобильных компаний Lynk рассчитывает в 2022 г.
Глава Lynk объясняет такой выбор партнеров высокой скоростью принятия решений, характерной для руководства небольших операторов сотовой связи. По словам Миллера, компания в настоящее время ведет переговоры с рядом других, более крупных участников телеком-рынка.
Одновременно с этим компания пытается получить лицензию Федеральной комиссии США по связи (FCC), которая позволит ей развернуть и управлять полноценной группировкой из 5,1 тыс. спутников, а также использовать спектры радиочастот актуальных стандартов сотовой связи.
Проект lynk
Американский стартап Lynk успешно протестировал работу своей первой «космической базовой станции сотовой связи».
Lynk из штата Вирджиния (США) вывела новый спутник связи под названием Shannon на орбиту. Доставку аппарата осуществила тяжелая ракета Falcon 9 компании SpaceX Илона Маска (Elon Musk).
Как утверждают в Lynk, компанией была проведена серия тестов, в которых обычные мобильные телефоны, без каких-либо аппаратных модификаций, смогли подключиться и наладить двусторонний обмен данными со спутником, как если бы тот был обыкновенной наземной базовой станцией сотовой связи.
В настоящее время существует сразу несколько амбициозных проектов по обеспечению недорогого широкополосного доступа к интернету через спутниковые каналы связи, в их числе британскаяOneWeb и Starlink все той же SpaceX. В рамках этих проектов запущены большие группировки спутников, насчитывающие сотни низкоорбитальных летательных аппаратов.
Для доступа к услугам этих и других спутниковых интернет-провайдеров требуется сравнительно дорогой абонентский терминал. Пользователям Lynk, как пояснил сооснователь и главный исполнительный директор (CEO) стартапа Чарльз Миллер (Charles Miller), не понадобятся ни терминал, ни специальное программное обеспечение.
Технические особенности проекта
В ходе реализации проекта Lynk пришлось решить ряд серьезных задач технического характера. Так, по словам Миллера, одной из наиболее сложных из них оказалось добиться того, чтобы спутниковый сигнал успешно «пробивался» к целевому телефонному аппарату сквозь «шум» (радиопомехи), генерируемый другими телефонами.
Другим вызовом стала необходимость компенсировать эффект Доплера, чтобы любой мобильный телефон мог «видеть» спутник как стационарную сотовую ячейку. Эффект Доплера или доплеровский сдвиг – это явление, названное в честь его первооткрывателя, австрийского математика и физикаКристиана Доплера (Christian Doppler), которое возникает при движении источника излучения относительно приемника (или наоборот) и заключается в изменении длины волны и частоты сигнала.
Существующие мобильные телефоны и оборудование операторов сотовой связи учитывают данный физический эффект. Однако в случае со спутником доплеровский сдвиг куда более значительный, поскольку спутник движется на порядки быстрее даже самого проворного абонента традиционной мобильной связи.
Развертывать группировку спутников Lynk планирует постепенно. В 2022 г. число летательных аппаратов будет доведено до 10 (они будут двигаться по орбите высотой 500 км), что позволит обеспечить покрытие большей части земной поверхности каждые несколько часов, говорит Миллер. К 2023 г. их число достигнет 100 и доступность связи станет значительно лучше – каждые 5-20 минут. Для беспрерывной работы сети потребуется 1,5 тыс. аппаратов.
«Когда у людей есть выбор между полным отсутствием связи и наличием связи раз в 15 минут благодаря нам, мы – намного более предпочтительная альтернатива», – считает Миллер.