Как заблокировать сим карту Мегафон временно или навсегда

Временная блокировка сим-карты Мегафон

Как было сказано ранее, оператор Мегафон предусмотрел несколько способов, позволяющих заблокировать сим карту. Вы можете осуществить временную блокировку номера, воспользовавшись услугой «Блокировка по утрате», или заблокировать SIM-карту навсегда. Сначала рассмотрим способы, с помощью которых можно заблокировать симку на определенный срок, а затем приведем инструкцию по вечной блокировке номера.

Заблокировать сим карту мегафон можно:

• По телефону;
• Через интернет;
• В офисе Мегафон.

https://www.youtube.com/watch?v=ytabout

Подробно рассмотрим каждый из приведенных способов.

Существует несколько вариантов самостоятельного подключения услуги приостановки действия сим-карты Мегафон:

1. Звонок в call центр оператора.
2. Посещение ближайшего офиса Мегафон.
3. Личный кабинет на официальном сайте.

Рассмотрим эти способы подробнее.

Самый быстрый и простой вариант блокирования, который возможен даже в случае, если номер утерян – позвонить оператору по городскому номеру:

• Поволжский регион – 89271110500,
• Центральный – 89201110500,
• Столичный – 8961110500,
• Уральский – 89221110500,
• Северо-Западный – 89211110500,
• Дальневосточный – 89241110500,
• Сибирский – 89231110500,
• Кавказский регион – 89281110500.

Если же Вы самостоятельно выразили намерение временно или навсегда отказаться от своего номера Мегафон, Вам необходимо позвонить со своей симки на 0500. Звонки на данный телефон бесплатные внутри домашнего региона.

При необходимости позвонить оператору-консультанту с другого мобильного оператора, Вы может набрать бесплатный телефон по России для МТС, Билайн, Теле2, Йота и других сотовых компаний — 8800550050000.

Обратите внимание на то, что если Ваша SIM была утеряна или украдена на улице, Вам следует немедленно набрать своего оператора с домашнего телефона, чтобы заблокировать ее. Бывают случаи, когда номер тел. используют в мошеннических целях, либо входят в долги, но ответственным за это оказывается лицо, которое является официальным владельцем.

По неиспользованию Megafon блокирует карты автоматически спустя 3 месяца после того, как было совершено последнее платное действие. Если Ваш телефонный номер будет таким способом деактивирован, Вы его уже не сможете вернуть в будущем никаким образом.

Поэтому перед блокированием пополните свой счет на необходимое количество времени. При этом абонплата за тарифный план не будет сниматься. Воспользуйтесь несколькими способами для этого:

• на 0500 отправьте текстовое сообщение с телефона Мегафон с указанием номера той SIM, которую желаете блокировать, а также ФИО ее владельца, паспортных данных,
• через личный кабинет, как описано выше,
• напишите обращение, перейдя на страницу и выбрав раздел «Напишите нам письмо», указав в теле сообщения телефон к блокированию, ФИО владельца,
• обратитесь в салон связи Megafon.

В основном существует 4 причины блокирования симки.

• Номер больше Вам не нужен, Вы не намереваетесь им пользоваться, поскольку пользуетесь услугами другого оператора мобильной связи.
• Сим была утеряна и блокируется до момента ее замены но новую.
• Экономия средств. Очень многие клиенты Мегафон пользуются абонплатными тарифами, стоимость которых достаточно высокая. Уезжая на некоторое время или в случае, если Вы знаете, что пользоваться мобильной связью пока не будете, целесообрано воспользоваться таким вариантом.
• Временная. Спустя некоторое время Вам нужно будет снова пользоваться услугами Megafon.

• повреждение аппарата водой или механическим способом;

• отключение смартфона на время отпуска;

• полный отказ от услуг, замена оператора связи;

• временное отключение дорогого тарифа;

• перенос номера на другую симку;

https://www.youtube.com/watch?v=ytpress

• временное ограничение пользования мобильным.

Существует несколько путей, как блокировать сим-карту. Самый простой из них – пойти в тот салон, где вы приобретали телефон, и обратиться за помощью к оператору. Он проверит ваши документы и отключит симку. Обратите внимание – за эту операцию придется заплатить. Если вы хотите сохранить свой номер, то за первую неделю с вас денег не возьмут, а далее стоимость услуги составит от 30 рублей в месяц.

Как заблокировать номер Мегафон, если вы хотите навсегда отказаться от него? Например, планируете заменить оператора. Необходимо придти с паспортом в тот центр обслуживания, где покупали мобильник и являетесь абонентом. Написать заявление на добровольное расторжение договора. У вас не должно быть задолженности по оплате.

Через службу поддержки

Одним из вариантов блокирования Вашего телефонного номера является сервис личный кабинет . Как это сделать:

• перейдите по ссылке на официальный сайт сервиса ,
• авторизуйтесь с помощью одноразового пароля, который поступит на Ваш мобильный (в случае утраты телефона этот вариант не подойдет),
• перейдите к пункту «Услуги, тариф»,
• затем выберите «Блокировка номера»,
• выставьте период времени, в тчеение которого сим будет заблокирована,
• нажмите «Внести изменения»,
• подтвердите свое действие одноименной кнопкой.

Здесь Вы сможете переводить деньги с телефона на другой номер, банковский счет или карту, осуществлять другого вида платежи, заказывать пакеты минут, смс, трафика, проверять их остаток, узнавать, какой тариф подключен, платные услуги на номере, основной и бонусный баланс, отключать и подключать подписки, платные и бесплатные услуги и многое другое.

На главной странице официального сайта МегаФон выбираем пункт меню «Поддержка». В списке способов связи с оператором есть раздел «Напишите нам». После нажатия открывается форма для заполнения – нужно ввести свой вопрос в специальном поле, а также указать номер телефона и адрес электронной почты.

Через некоторое время на указанный e-mail придёт ответ от специалиста, который готов заблокировать номер по требованию клиента. Для этого ему нужно отправить в переписке паспортные данные, чтобы он мог убедиться, что общается с владельцем сим-карты.

Выполнить блокировку можно по звонку в сервисный центр 0500. Этот номер обслуживает только мобильные номера МегаФон. Для звонка со стационарного телефона или от другого оператора есть горячая линия 8 800 550-05-00. Для клиентов в роуминге  7 926-111-05-00.

Она случается по двум причинам:

1. Баланс ушёл в минусовой остаток – финансовая блокировка.
2. Номер не используется более 3 месяцев. Принимается во внимание отсутствие платных операций – звонков, отправки СМС, выхода в интернет.

В первом случае достаточно пополнить счёт на сумму, превышающую величину долга – номер разблокируется без каких-либо дополнительных действий.

Вторую причину можно исправить только в течение 10 дней после блокировки. Для этого нужно написать заявление в салоне оператора. После этого срока номер открепляется от абонента и больше не обслуживается. Он будет отправлен на продажу для новых владельцев.

Необходимость в удалении номера из базы данных возникает не только при утере сотового устройства. Процедура может понадобиться в случаях:

• Поломка телефона или сим-карты.
• Временная неактивность устройства.
• Необходимость в изменении номера.
• Отключение или смена тарифного плана.
• Замена сотового оператора и т. д.

Что делать в подобных ситуациях?. Конечно, обращение в центр обслуживания – надёжный метод, но иногда нет возможности и времени на дорогу. Лучше выполнить процедуру самостоятельно, через интернет или номер сотового. Как отключить сим-карту Мегафон навсегда и своими усилиями? Ниже представлено несколько основных методов:

1. Раздел “Настройки” в личном кабинете. Как заблокировать сим-карту Мегафон через интернет? Откройте в браузере сайт мобильного провайдера. Откройте раздел “Личный кабинет”, авторизуйтесь. В настройках найдите пункт “Номер”, выберите функцию “Блокировать”. Блокировка навсегда бесплатна, она выполняется моментально после подачи заявки.
2. Обращение по горячей линии провайдера. Сотрудники компании работают круглосуточно и готовы помочь в любой операции, связанной с договором на оказание мобильных услуг. Наберите номер 0500. Следуя инструкциям автоответчика, свяжитесь с оператором. Для успешного проведения процедуры нужно назвать личные данные. По окончании разговора номер сотового устройства будет деактивирован.

Как разблокировать интернет МегаФон на телефоне – вопрос, которым нередко задаются пользователи услуг данной компании. Так как в последнее время пользователей интернета стало больше, то и вопрос приобрел особенную актуальность.

Снять блокировку с интернета можно, убедившись, по какой именно причине она была активирована. Возможно, вы имеете непогашенную задолженность по тарифу или же просто расходовали весь месячный лимит трафика. Заказать возобновление интернет-услуг можно, осуществив вход в Личный кабинет МегаФон и написав письмо в службу поддержки.

https://www.youtube.com/watch?v=upload

Еще одна проблема, с которой сталкиваются абоненты – неверная симкарта Мегафон. Такая надпись может появляться на дисплее мобильного в нескольких случаях. Мегафоновская карта не будет работать, если телефон «залочен» под карту какого-то определенного оператора. Так же проблема может возникнуть, если в «двухсимочных» телефонах не работает слот сим карты при активации второго.

Автоматическая блокировка сим-карты Мегафон наступает в двух случаях:

1. На лицевом счете отрицательный баланс, наступает финансовая блокировка.
2. С карточки не выполняется ни каких платных действий на протяжении 3 месяцев. В течение 10 дней ее можно снять. В противном случае сим-карта перестает обслуживаться и может быть выставлен на продажу другому абоненту.

Автоматическая блокировка

Блокировка сим-карты необходима в следующих случаях:

1. Предполагаете некоторое время не пользоваться данным номером. Например, уезжаете в отпуск за границу.
2. Телефон утерян вместе с карточкой.
3. Решили перейти к услугам другого оператора.

В первом случае достаточно воспользоваться добровольной блокировкой на определенный период времени одним из способов, рассмотренных нами выше. В двух других необходима вечная блокировка номера. Если кто-то найдет вашу утерянную карточку, а к этому номеру привязаны банковские счета. Сами понимаете, чем это может грозить.

Следует разделить это понятие на две крупные категории:

1. Добровольная. Выполняется по собственному желанию потребителя. Рассмотрим популярные случаи:

• абонент потерял мобильное устройство либо его украли. В данном случае необходимо безотлагательно обратиться в правоохранительные органы и в салон провайдера, чтобы злоумышленники не успели воспользоваться персональной информацией;
• пользователь планирует длительный срок не потреблять услуги сотовой связи. Например, он отправляется на отдых за границу, и подключает услугу, чтобы не уйти в минус в международном роуминге.

Внимание! Необходимо обязательно блокировать, если потерял сим-карту, иначе ею воспользуются мошенники.

2. Принудительная. Блокировка устанавливается без ведома владельца сим-карты провайдером или другими уполномоченными лицами:

• при наличии задолженности на балансе, оператор приостанавливает обслуживание за неуплату счета, до внесения суммы в полном объеме;
• с новой сим-картой в комплекте поставляется PIN ключ для проведения активации. Если ввести ключ три раза неверно, происходит блокировка. Для снятия потребуется ввести PUK, который также указан на упаковке. На его ввод выделяется 10 попыток, после чего симка окончательно отключается. Единственный способ вернуть номер – сделать дубликат в центре обслуживания провайдера;
• абонент длительный период не пользовался услугами связи и не проявлял никакой финансовой активности.

Внимание! После подключения блокировки абонентская плата за тарифный план и установленные услуги на номере не списывается, замораживается до возобновления активности.

В офисе МегаФон помогут с блокировкой, если клиент предоставит паспорт. Консультанту нужно сверить данные с информацией в базе. Номер должен быть зарегистрирован на заявителя, иначе сотрудники салона не смогут осуществить блокировку. Такие действия доступны только официальному владельцу симки. Необходимо заранее уточнить, что блокировка проводится временно.

Как заказать услугу блокировки номера?

Если пользователь Мегафона решил заблокировать сим-карту со своим номером, потеряв смартфон или по какой-либо иной причине, ему необходимо знать следующее:

1. Сим-карта «аннулируется» при плюсовом и минусовом балансе в случае, если утеряна владельцем. Подать официальное заявление вправе только тот человек, на которого оформлена симка; сделать это можно при личном обращении к представителю оператора — в салонах связи вашего города или при разговоре со службой поддержки Мегафона. Очень важно иметь при себе документы, удостоверяющие личность. Если речь идёт о телефонном звонке, будьте готовы сообщить менеджеру паспортные данные.
2. Номер может быть отключён временно, но только при условии, что счет пополнен и у абонента отсутствуют долги перед поставщиком связи. Выполнить манипуляции можно как с помощью специалистов, так и самостоятельно, авторизовавшись в личном кабинете на сайте оператора.

Отключение во втором случае проводится на 180 и менее суток. По прошествии указанного времени блокировка автоматически отменяется, а номер становится активен. Стоимость услуги — 1 рубль в сутки (начиная с седьмого дня после фактического отключения). Важно не забывать о том, что баланс номера должен быть «плюсовой».

Подключение добровольной блокировки сим-карты Мегафон производится бесплатно. Абонентка составляет 1 рубль в месяц. Максимальный период действия 180 дней. По истечении данного срока симка автоматически активируется. С момента приостановления действия плата за подключенный тарифный план взиматься не будет.

https://www.youtube.com/watch?v=ytdev

Важно: подключить блокировку сим-карты можно при любом состоянии счета. Отключить только при положительном.

Все абоненты знают, что в случае надобности свою сим карту можно заблокировать. Но тот, кто не интересовался данным вопросом и не сталкивался с такой проблемой не знает, как именно это сделать.

Чтобы не тратить время на поиски нужной информации в интернете в самый неподходящий момент, когда решение проблемы не терпит отлагательства, заранее «вооружитесь» информацией.

Отключить номер Мегафон можно бесплатно. Это приятный бонус от компании. Более того, на протяжении первых семи дней пользования услугой блокировки вам так же не придется платить деньги. После истечения срока 7 дней с абонента будет списываться абонентская плата – 1 рубль в день. Вам не придется вносить ежемесячную или ежедневную плату по выбранному вами тарифу на утерянной сим карте. В период, когда «симка» будет находиться в заблокированном состоянии, вы не будете терять свои деньги.

Для того, чтобы временно заблокироваться свою сим карту, вам нужно связаться с оператором любым удобным для вас способом. Как всегда, Мегафон предоставляет абонентам выбор способов связи.8(800)5500500 – позвонив по этому номеру, вы можете временно отказаться от своего номера. Звонок в службу поддержки будет для вас бесплатным. Для того, чтобы совершить звонок, вы можете воспользоваться своим вторым номером МегаФон или телефоном друга.

0500 – эти цифры можно набрать на мобильном, в котором стоит сим карта мегафона. Вы услышите голосовое меню, из которого выберете нужный вам пункт.

8(922)1110500. Бывает и такое что потеря сим карты происходит как раз в тот момент, когда абонент находится в роуминге. Чтобы позвонить оператору в родную страну, вам нужно воспользоваться указанным номером.

Если потребитель заказал временно опцию добровольной блокировки, то за нее установлена фиксированная абонентская плата, которая будет списываться с баланса каждый день по 1 рублю. Если украли мобильное устройство или потеряли его, то после активации блокировки, она предоставляется бесплатно в течение семи дней, с восьмых суток ежедневный платеж составит 1 рубль.

Внимание! По умолчанию номер закрывается на срок 180 суток, после чего блокировка автоматически снимается.

Любой оператор бесплатно предоставляет услуги по восстановлению, замене или блокировке сим-карты навсегда. Всё, что нужно сделать вам, – обратиться в центр обслуживания.

Какие документы необходимы? Во-первых, паспорт. Он удостоверяет личность держателя счёта. Если сим-карта зарегистрирована на другого человека, он и должен обращаться в центр обслуживания. Другой способ – оформление доверенности. Вы становитесь доверенным лицом того человека, на которого зарегистрирована сим-карта. С этим документом вы можете проводить любые операции от его лица.

Во-вторых, понадобится и договор о заключении услуг, выданный оператором связи одновременно с сим-картой.

Сотрудник центра обслуживания должен оперативно и, что не менее важно, бесплатно заблокировать вашу симку.

Вопросы от абонентов Мегафона

Если вы не нашли ответы на вопросы, обратите внимание на представленную ниже информацию.

При утере сим карты не все абоненты могут быстро сориентироваться, по каким номерам нужно звонить оператору и какие команды отправлять. Более того если у вас нет возможности воспользоваться интернетом, чтобы узнать нужные номера, то вы всегда можете прийти в салон связи Мегафон и обратиться за помощью к любому из консультантов. Квалифицированные специалисты помогут вам решить проблему. В считанные минуты ваш номер будет заблокирован.

Если у вас нет возможности воспользоваться любым из перечисленных способов, вы можете написать письмо оператору в разделе «Поддержка». В письме следует указать все данные, которые от вас затребует система – паспортные данные человека, который покупал сим карту и номер телефона, который следует заблокировать.

Воспользовавшись одним из этих способов, вы можете аннулировать номер мегафон.

В каждом городе есть центры обслуживания абонентов, адреса которых можно найти на официальном сайте Megafon. Блокирование сим-карты можно совершить в любом из них, если явиться туда с паспортом. Даже если у Вас на руках нет симки, Вы сможете совершить такое действие, если предъявите документ, удостоверяющий личность.

Как заблокировать мегафоновскую симку навсегда?

Все рассмотренные выше варианты относятся к так называемой добровольной или временной приостановке действия сим-карты. Она закончится, как только истечет время, на которое была подключена опция. Для того, чтобы навсегда отключить сим-карту необходимо расторгнуть действующий договор с оператором. Для этого нужно посетить ближайший офис с документом, удостоверяющим личность, и объяснить сотруднику компании ваше желание.

Если вы по каким-либо причинам решили перестать пользоваться своим номером Мегафон, отключить его можно несколькими способами.

https://www.youtube.com/watch?v=ytadvertise

При добровольной блокировке устанавливается срок, по прошествии которого симка активируется автоматически. Максимальный период ожидания – 180 суток. Услуга платная и за каждый день в приостановленном режиме снимается 1 рубль со счёта.

Если сим-карта заблокирована из-за утери/кражи, эту причину нужно сразу указывать. В этом случае первые 7 дней будут бесплатны, далее – 1 руб/сутки.

Отключить блокировку можно теми же способами:

• отправкой SMS на номер 0500;
• обращением в офис;
• через личный кабинет.

Для восстановления номера можно получить другую симку, если старая утеряна, в офисе продаж оператора.

Блокировка может потребоваться при краже или потери телефона, чтобы посторонние не смогли получить доступ к средствам на счёте. Во время приостановки обслуживания не взимается абонентская плата по тарифу и подключённым услугам.

Как обратно разблокировать симку

Что делать, если сим карта Мегафон не действительна? Для начала абоненту следует узнать, по какой именно причине она была заблокирована. Для этого так же можно обратиться в службу поддержки, позвонив по одному из указанных номеров. Если вы обнаружили, что ваша симка не работает, немедленно свяжитесь с оператором.

Неактивность сим карты может быть обусловлена несколькими причинами. Оператор Мегафон может самостоятельно заблокировать сим карту, которой владелец не пользовался определенный период. Так же номер мог быть заблокированным в ваше отсутствие в случае потери сим карты человеком, который ею пользовался.

Если вы три раза подряд неверно ввели пин-код, в следствии чего ваш номер был заблокирован, то разблокировать его можно только после правильного ввода PUK-кода. Если это невозможно, то разблокировать номер можно, позвонив по номеру 88003330500. Набрав номер службы поддержки, вы поговорите с оператором и сообщите о своем желании снять блокировку с номера телефона.

При этом вам необходимо будет предоставить свои паспортные данные и сам номер, который необходимо разблокировать. Оператор сообщит вам, каким образом можно снять блокировку, и возможна ли вообще такая операция.Еще один способ разблокировать сим карту – зайти в офис Мегафон и проконсультироваться со специалистом. При вас должны быть документы, подтверждающие вашу личность.

Операции, которые вы можете совершить в Личном кабинете, так же помогут разблокировать номер.Абонентам, чей номер был заблокирован из-за большой денежной задолженности, можно просто пополнить счет.

В случае финансовой блокировки Мегафона для ее снятия достаточно пополнить баланс телефона на требуемую сумму. При добровольной приостановке действия сим-карты она активируется после истечения периода времени, который был указан при подключении услуги. Если вы хотите отключить ее раньше указанной даты, то можно воспользоваться теми же способами, что и при подключении:

1. Звонок в call центр оператора.
2. Посещение ближайшего офиса обслуживания клиентов.
3. ЛК на официальном сайте.

https://www.youtube.com/watch?v=ytcreators

Если отключение наступило после длительного бездействия, то для активации необходимо посетить ближайший салон связи с документом, удостоверяющим личность. Если карточка не была продана другому абоненту за это время, то ее возможно восстановить.