Все-симки.ру «мой ростелеком»: что это и для чего
Установив мобильное приложение, абонент Ростелекома может управлять своим ЛСА (лицевой счёт) и всеми услугами на нём в любое время и из любого места, которое находится в зоне покрытия мобильного оператора. Чтобы начать им пользоваться, пользователю необходимо:
Бонусные программы
При подключении через приложение у абонента есть возможность примкнуть к бонусной программе, в рамках которой накапливаются баллы. Бонусными баллами можно оплачивать услуги провайдера, а также заказывать различные подарки.
Возможности приложения
Функционал у приложения довольно широкий и не отличается по этому параметру от полноценной вэб-версии ЛК. Некоторые функции стоит отметить отдельно.
Для smart tv
Ранее мы подробно описали процесс установки приложения для Смарт ТВ.
Для windows
Выход в данной ситуации — это установить на компьютер мобильный эмулятор и затем в его интерфейсе установить приложение «Ростелеком».
Консультации в приложении
Прямо в приложении можно общаться с техподдержкой провайдера, получая консультацию от квалифицированных сотрудников Ростелекома.
Если же функционала мобильного приложение недостаточно для решения какой-то специфической проблемы, то всегда можно обратиться лично в офис компании. Кстати, адреса ближайших отделений можно быстро посмотреть в приложении или на сайте компании.
Пополнение баланса
Для того чтобы услуга предоставлялась без перерывов стабильно, необходимо держать баланс в положительной зоне, то есть регулярно внося на лицевой счёт средства. Способы пополнения указаны в личном кабинете (приложении), это может быть пополнение с помощью банковской карты, банковского перевода, перевода с платёжной системы (электронные платежи).
ростелеком абонент
Ростелеком Абонент – приложение для самостоятельной активации SIM-карт и заключения договора на услуги Ростелеком без визита в офис.
Мобильная связь
Зарегистрировать сим-карту просто, следуйте инструкциям в приложении:
1. Отсканируйте штрих-код SIM-карты
2. Сделайте селфи и фото паспорта
3. Подпишите договор
Мы проверим сим-карту и подтвердим личность. Через несколько минут вы сможете пользоваться услугами Ростелеком.
Умный домофон
На Урале есть возможность дистанционно заключить договор на услугу «Умный домофон». Сейчас доступно для жителей следующих территорий:
• Курганская область
• Пермский край
• Свердловская область
• Тюменская область
• Ханты-Мансийский АО
• Челябинская область
• Ямало-Ненецкий АО
Мы планируем расширить географию доступности сервиса – следите за обновлениями приложения.
Заключить договор на «Умный домофон» просто:
1. Укажите адрес
2. Ознакомьтесь с условиями тарифного плана
3. Сделайте селфи и фото паспорта
4. Подпишите договор
После подтверждения личности для вас будет создана учетная запись в сервисе «Ростелеком Ключ». На телефон придёт уведомление и ссылка на мобильное приложение «Ростелеком Ключ», которое позволяет с помощью мобильного устройства открывать входную дверь в ваш подъезд или на придомовую территорию, принимать звонки и видеовызовы от посетителей, получать доступ к архиву с камеры домофона, назначать временные индивидуальные коды доступа для гостей и курьеров.
ростелеком москва
русский, английский, арабский, венгерский, вьетнамский, голландский, греческий, датский, иврит, индонезийский, испанский, итальянский, каталанский, корейский, малайский, немецкий, норвежский (букмол), польский, португальский, румынский, словацкий, тайский, традиционный китайский, турецкий, украинский, упрощенный китайский, финский, французский, чешский, шведский, японский
Управление лса (лицевыми счетами)
Всегда под рукой вся необходимая информация по ЛСА, актуальный баланс, история всех операций, вы можете видеть, когда и за что были списаны деньги. Здесь же можно оформить заявку на распечатку квитанции по услуге и ежемесячную отсылку на указанный адрес.
Управление опциями/услугами
Клиент в своём мобильном устройстве может проверять все подключённые услуги/опции, подключать новые, отключать ненужные. Кроме того, есть возможность менять тарифный план любой услуги. В приложении можно рассчитывать размеры платежей по различным дополнительным услугам, просматривать статистику расходов по каждому сервису.
Заключение
Обновление мобильного приложения происходит регулярно, появляются новые функции и фишки, улучшаются уже имеющиеся, дорабатываются проблемные места. Старайтесь держать приложение в актуальной версии, поставив галочку на автообновлении, чтобы не забывать об этом.
