Айфон плохо ловит сеть в помещении

Нет сети на айфоне, что делать: причины появления проблемы

Выделяют следующие распространенные причины, по которым Айфон не ловит сеть:

  • не русифицированное устройство, предназначенное для использования лишь в Европе или Америке;
  • сбой работы программного обеспечения, требующего коррекции;
  • временный сбой, поломки в оборудовании оператора;
  • поломки внутри телефона, возникающие по причине падения, опускания в воду, другого механического воздействия;
  • повреждение симки, которую часто вытаскивают из устройства;
  • сбой работы настроек, они неверно загружены изначально или сбиты самим пользователем.

Если с точностью непонятно, почему пропадает связь на Айфоне, требуется по очереди проверить устройство на каждую из проблем.

Айфон плохо ловит сеть в помещении
Проверка оператора — первое, что нужно сделать

Айфон не ловит сеть после анлока: что делать?

Проблемы с сетью могут появиться после того, как пользователь разблокировал устройство Sim-Lock при помощи одной из следующих программ: redsnOw, ultrasnOw, SAM Tool, SAMPrefs. Устранить проблему помогут следующие меры:

Шаг 1. Произведите сброс настроек сети. Для этого нужно проследовать по пути «Настройки» — «Основные» — «Сброс», кликнуть на пункт «Сбросить настройки сети» и ввести пароль.

К удалению персональных данных эта мера не приведёт.

Шаг 2. Восстановите iPhone через iTunes и настройте его как новый. Вероятность того, что данная мера поможет – 90%. Помните, что восстановление приводит к очищению памяти устройства. Прежде чем приступать к процедуре восстановления, сделайте резервную копию данных.

Если гаджет залочен под AT&T, он не будет работать с российскими сим-картами, какие бы усилия пользователь ни приложил. Несчастному обладателю такого смартфона лучше добиваться официального анлока.

Почему у моего iphone не работает связь?

Для этой проблемы не существует универсального решения, поэтому я проведу вас шаг за шагом через несколько путей по устранению неполадок, которые я нашел наиболее эффективными, когда работал в компании Apple.

1. Регистрация учетной записи с оператором

Операторы аннулируют счета клиентов по разным причинам. Я слышал о случаях, когда айфоны были отключены, потому что оператор подозревал мошенническую деятельность человека или оплата клиента задерживалась.

Если какая-либо из этих причин знакома вам, позвоните своему оператору, чтобы убедиться, что все в порядке. Ваш iPhone никак не покажет вам, если ваша учетная запись была удалена, но это довольно частая проблема отсутствия связи у телефона.

Если вы обнаружите, что проблема с обслуживанием не вызвана Вашим оператором, ознакомьтесь с моей статьей о экономии средств сотового телефона, чтобы узнать, как вы можете сэкономить сотни долларов в год. Если вы еще не нашли причину вашей проблемы, то пришло время проанализировать программное обеспечение вашего телефона.

2. Обновление программного обеспечения iPhone и настроек оператора связи

Много владельцев айфонов заявили, что у телефона пропала связь после выхода iOS 8. Хотя эта проблема уже давно решена, ведь обновления iOS всегда содержали множество исправлений для менее распространенных программных ошибок. Вы можете обновить версию IOS двумя способами:

1. Если вы можете подключиться к Wi-Fi, проверьте, доступно ли обновление программного обеспечения для вашего iPhone, перейдя в Настройки – > Общие – > Обновление программного обеспечения. Если обновление недоступно, перейдите в раздел Настройки – > Общие – >

2. Если у вас нет доступа к Wi-Fi, подключите iPhone к компьютеру и с помощью iTunes и проверьте, доступно ли обновление программного обеспечения для вашего iPhone. Если обновление доступно, iTunes автоматически спросит, хотите ли вы обновить iPhone.

Если связь на телефоне не работает после обновления программного обеспечения или если ваше программное обеспечение уже обновлено, листайте дальше и устраняйте другие неполадки для решения вашей проблемы.

3. Сброс настроек сети

Сброс настроек сети iPhone к заводским настройкам может устранить все виды проблем, связанных с сотовой связью и Wi-Fi на вашем iPhone. Однако этот способ автоматически отключится от всех ваших сетей Wi-Fi, так что вам придется подключиться к ним и повторно ввести свои пароли Wi-Fi.

Чтобы сбросить сетевые настройки, откройте Настройки – > Общие – > Сброс – > Сбросить сетевые настройки. Введите ваш пароль на iPhone, затем нажмите на Сброс настроек сети, когда всплывающее окно подтверждения появится в нижней части экрана.

4. Проверьте настройки сотовой связи на iPhone

На вашем iPhone есть несколько настроек сотовых данных, и если что-то не настроено правильно, ваш iPhone может сказать “нет службы”. Настройки могут быть изменены случайно,и иногда проблема может быть решена просто путем включения и выключения настройки.

1. Перейдите в раздел Настройки – > Сотовая связь и убедитесь, что сотовая связь включена. Если это так, то попробуйте выключить ее и снова включить.

2. Перейдите в Параметры сотовой связи – > Роуминг и убедитесь, что Голосовой роуминг включен. Голосовой роуминг должен быть включен для большинства людей в Соединенных Штатах. Операторы не взимают плату за сотовый роуминг, как раньше. Если вам интересно, один из наших авторов написал статью, в которой объясняется, как работает Роуминг голоса и данных на вашем iPhone.

3. Перейдите в Настройки – > Оператор связи и отключите автоматический выбор оператора. IPhone может перестать работать, если вручную выбрать сотовую сеть для подключения. Многие читатели могут не увидеть эту опцию на своих iPhone, и это совершенно нормально. Это относится только к определенным операторам.

5. Извлеките SIM-карту

SIM-карта соединяет ваш iPhone с сотовой сетью вашего оператора. Это то, как ваш оператор отличает ваш iPhone от всех других. Иногда iPhone отказывается от обслуживания, просто извлекая SIM-карту из iPhone и вставляя ее обратно.

Если Вы не знаете, как извлечь SIM-карту, прочитайте шаги 1-3 моей статьи о том, почему iPhone иногда показывает ошибку “нет SIM-карты”. Чтобы удалить SIM-карту, вы можете выбрать инструмент для извлечения SIM — карты или просто использовать скрепку.

Если у вашего телефона все равно нет связи после прочтения моей другой статьи, вернитесь сюда и перейдите к следующему шагу.

6. Проверьте телефон от водных повреждений

Легко понять, почему iPhone может выдавать ошибку «Нет связи», если он разбит, но повреждение водой может быть невидимым и коварным. Если ваш iPhone начал выдавать ошибку «Нет связи» после того, как он промок, есть большая вероятность, что повреждение водой и вызывает проблему.

Apple не ремонтирует поврежденные водой iPhone — они их заменяют. Если у вас есть AppleCare , стоимость замены поврежденного iPhone незначительна по сравнению с тем, чего стоит сам телефон. Если вы ищете менее дорогую альтернативу, посетите раздел параметры ремонта ниже.

7. Резервное копирование и восстановление iPhone, но сначала прочитайте предупреждение!

Повреждение программного обеспечения может вызвать все, от чрезмерного разряда батареи для iPhone и его нагревания, так и такие проблемы, как эта. Убедитесь, что вы создали резервную копию своего iPhone в iTunes или iCloud, потому что восстановление вашего iPhone стирает все на нем.

Sim-карта

Также к числу возможных и достаточно распространённых проблем отсутствия сети относится проблема со стороны SIM-карты, установленной в смартфон.

Она может деформироваться при очередном извлечении. Также в слот попадает влага, воздействуют какие-то механические факторы. Если это симка старого образца, для её установки в iPhone карточку приходится обрезать. И банально разрез сделали неправильно, повредили микрочип, такая симка теперь работать уже не сможет. Придётся её менять.

Извлечь и проверить сим-карту довольно просто. Для этого нужен специальный ключик для открытия слота под SIM. Он идёт в комплекте к яблочному телефону.

Если с симкой всё хорошо, и ничего не вызывает подозрений, нужно дальше продолжать искать возможные причины. Их ещё более чем достаточно.

Антенна

Физические воздействия, разного рода повреждения, влияние сырости в основном в первую очередь отражаются именно на состоянии антенны. А ведь этот компонент iPhone как раз и отвечает за приём сигнала со стороны оператора сотовой связи, передаваемого по специальным вышкам.

Разного рода факторы ведут к тому, что внутри антенны происходят окислительные процессы, и она перестаёт выполнять свои функции. Полностью, либо частично.

Потому возникает закономерный вопрос, как исправить такую ситуацию, когда идёт поиск сети, либо её iPhone 6 вообще не видит. Для этого нужно заменить окислившуюся антенну. Сделать это своими руками возможно лишь в теории, когда есть соответствующий опыт, знания и оборудования.

Аппаратные проблемы

Ещё одна категория проблем, из-за которых iPhone вдруг перестал ловить сеть используемого оператора сотовой связи. Причём самая неприятная из них, поскольку в этой категории собраны проблемы аппаратного характера. А это говорит о тех или иных неисправностях умного телефона.

В подобной ситуации самым правильным решением будет отдать устройство на диагностику и возможный ремонт, если он потребуется, в сертифицированный сервисный центр.

Если наблюдается ситуация, при которой ведётся постоянный поиск сети на iPhone 7 или другого поколения, либо сеть вообще отсутствует, спровоцировать это могут следующие элементы и факторы.

Воздействие низких температур

На аппаратную составляющую также могут влиять и экстремально низкие температуры. Соответственно, подобная проблема наблюдается в зимний период.

Читайте про операторов:  Тариф «Вторая симкарта» от Мотив, подключить в Свердловской области

Всё дело в чувствительности техники. Далеко не все смартфоны рассчитаны на эксплуатацию в условиях действительно низких температур, которые являются нормой для многих регионов России.

В этой ситуации можно порекомендовать попробовать отогреть устройство, после чего проверить, возобновилась ли работа сети. Также при сильных холодах рекомендуется отключить GPS и 3G. Они только препятствуют нормальному соединению.

Потенциальных причин того, почему сеть пропадает, либо находится в режиме поиска, более чем достаточно.

Некоторые из них вполне очевидные и легко устраняются без посторонней помощи. Есть и такие ситуации, когда поможет только время или изменение текущего местоположения.

Но нельзя исключать, что проблема окажется куда более серьёзной, нежели неправильно выставленное время или выход за пределы зоны покрытия оператора сотовой связи.

Начинать нужно всегда с наиболее очевидных и простых проблем, двигаясь к более серьёзным. Самой неприятной ситуацией справедливо считается возникновение аппаратных неполадок. Тут лезть внутрь iPhone своими неопытными руками, не имея квалификации и специального инструмента, категорически не рекомендуется. Обратитесь в хороший сервисный центр.

Сталкивались ли вы с ситуациями, когда на iPhone не ловила сеть? В чём оказалась причина и как вам удалось с ней справиться?

Расскажите свои интересные истории из жизни, поделитесь опытом и дайте новичкам, недавно купившим себе смартфон от компании Apple, дельные советы.

Возможные первопричины такой неприятности

Знать о причинах того, почему, возможно, телефон плохо ловит сеть, полезно. Иногда это позволит найти решение возникшей проблемы. Первопричинами может стать следующее:

  • Ситуация начала наблюдаться после очередной прошивки, которую пользователь мог установить самостоятельно и не корректно;
  • Гаджет недавно отправлялся в ремонт, где была оказана не качественная услуга;
  • Покрытие оператора, оказывающего услугу по доступу к мобильной связи, в месте нахождения человека является плохим. Особенно ярко это проявляется, когда владелец мобильника находится в помещении;
  • Используемая СИМка неправильно установлена или не функционирует полноценно по каким-либо причинам;
  • Наличие каких-либо ограничений аппаратного типа, связанных с внешними факторами;
  • Возникли проблемы с используемой версией операционной системы;
  • Повреждение элемента, отвечающего за связь.

Некоторые из этих проблем нельзя решить самостоятельно, другие – можно попробовать.

Время настроено неверно

Первое, что нужно проверить на Айфоне, который не ловит GSM-сигнал – настройки даты / времени. Если настройки неверны, следует выставить корректные вручную. Делается это так:

Шаг 1. Пройдите по пути «Настройки» — «Основные» — «Дата и время».

Шаг 2. Узнайте точное время в своём часовом поясе. Для этого можно задействовать, например, сервис «Яндекс. Время».

Шаг 3. Прокручивая барабаны, выставьте корректные дату, час и минуту.

Шаг 4. Перезагрузите Айфон и проверьте сеть.

Если у вас есть доступ к Wi-Fi, вы можете избежать ручной настройки времени. В подразделе «Дата и время» присутствует ползунок «Автоматически». После его активации Айфон самостоятельно определяет время в установленном часовом поясе – но только если гаджет подключён к интернету.

Ваш покорный слуга предпочитает не пользоваться автоматической настройкой времени, потому как его iPhone «насчитывает» на час больше положенного.

Дополнительная помощь в решении проблемы

Существуют альтернативные методы, которыми редко пользуются обладатели iPhone, так как не всегда о них знают. Можно воспользоваться ими, чтобы своевременно устранить неполадку и вернуть все функции связи.

  • Проверка авиарежима. Чтобы выяснить, включен ли он, опускают шторку, передвигая пальцем по экрану сверху вниз. Если значок самолета не горит, значит он отключен. В ином случае требуется нажать на эту кнопку, чтобы отключить авиарежим.
  • Проверка даты и времени. Если эти опции установлены неправильно, связь прерывается. Для проверки переходят в приложение «Настройки», выбирают пункт «Основные», подключая раздел «Дата и время». Чтобы они настраивались самостоятельно, можно активировать функцию «Автоматически». Если она не подходит, устанавливают точную дату и время.
  • Проверка зоны покрытия. Любой оператор распространяет свою связь на определенные зоны. Если пользователь находится вне этой области, связь будет исчезать. В таком случае достаточно подключиться к беспроводному Wi-Fi, чтобы все опции заработали заново.
  • Отсутствие связи из-за сильного мороза. Это самая распространенная проблема, которая присутствует на iPhone. Если мороз сильный, устройство охлаждается, поэтому теряет функции. Для их возвращения при низкой температуре рекомендуется отключать 3G, GPS.

Перечисленные действия может выполнить каждый пользователь, они простые. Если возникают проблемы с материнской платой, антенной, состоянием внутренних устройств на iPhone, лучше обращаться к мастеру. Он подскажет, как устранить неполадку, проведет ремонт.

iPhone — один из лучших телефонов, который обладает качественной связью. Но бывают случаи, когда она пропадает. Требуется своевременно выявить и устранить причину, чтобы пользователь мог подключаться к интернету или звонить другим людям.

Заводские настройки

Речь идёт о сбросе телефона до заводских настроек. Пользователи iPhone должны при этом понимать, что помимо системных программных неполадок, а также потенциально вредоносного ПО, из-за которого страдал телефон, будут удалены фотографии, видео, установленные игры и всё остальное.

Потому к подобному решению, если просто устройство не видит сеть оператора сотовой связи, рекомендуется прибегать в самом крайнем случае.

Звонок оператору

Если присутствуют проблемы с выходом во Всемирную паутину, стоит позвонить на прямую линию связи вашего оператора. Какие номера существуют:

  • МТС: 0890.
  • Теле2: 611.
  • Мегафон: 8-800-550-05-00.
  • Йота: 8-800-550-00-07.
  • Билайн: 0611.

При звонке оператору мобильной связи нужно иметь под рукой паспортные данные, т. к. они могут понадобиться специалисту для проверки состояния счета. Нужно также обозначить проблему – отсутствие сети, и тогда получится узнать возможные причины. Если ситуация вызвана техническим сбоем, через некоторое время значок соединения появится.

Извлечение сим-карты

Если на iPhone 7 нет сети, можно предположить наличие проблемы в неправильной фиксации сим-карты.

Рекомендуется осуществить следующие действия:

  1. Специальным устройством из коробки или кончиком от скрепки вводят внутрь отверстия, расположенного рядом с сим-картой.
  2. Блок для симки слегка откроется, дальше его нужно вытаскивать самостоятельно.
  3. Симку достают, проверяют на целостность, протирают, кладут обратно строго по пазам.
  4. Перезагружают телефон, чтобы данные обновились.

Если перечисленные действия были выполнены, но до сих пор нет сети на Айфоне, рекомендуется пройти в офис оператора. Он должен просмотреть симку, оценить ее качество. Если есть какие-либо дефекты, ее заменяют.

Для каждого поколения Айфонов требуются отличающиеся сим-карты. С каждым разом они становятся все меньше.

Поэтому проблема может заключаться лишь в том, что старая симка не подходит к новому телефону. Достаточно заменить ее у оператора, чтобы вновь появилась сеть и связь.

Айфон плохо ловит сеть в помещении
Извлечение сим-карты

Обращение к оператору связи

Обращение к оператору — это первый метод, который рекомендуется применить пользователю, чтобы выяснить, почему на Айфоне пропадает сеть.

У каждого оператора сотовой связи свой номер телефона. Его можно узнать на официальном сайте, чтобы случайно не позвонить на платные четырехзначные номера.

После звонка выполняют следующие действия:

  • пользователь попадает в меню сотового оператора, который в автоматическом режиме дает подсказки для обращения в определенные пункты меню;
  • если звонящий человек не находит нужного раздела в автоматическом меню, его переносят на ожидание для связи с оператором;
  • оператору требуется объяснить, в чем причина обращения, например, на iPhone 6 нет сети;
  • выполняют последовательные команды оператора, чтобы разобраться в проблеме.

Пользователи должны помнить, что к оператору пытаются дозвониться и остальные люди. Поэтому ожидание может продлиться долго, особенно если линия загружена.

Чтобы не ждать с телефоном в руке, его можно поставить на громкую связь и заниматься своими делами.

Чтобы сократить период для взаимосвязи с оператором, перед звонком рекомендуется осуществить перезагрузку устройства. Для этого достаточно зажать на клавишу блокировки и звукового сигнала, подождав несколько секунд. Система предложит на выбор перезагрузку или выключение. Требуется выбрать правильный режим.

Айфон плохо ловит сеть в помещении
Включенный авиарежим выключит сеть оператора

Очень важное предупреждение !

Восстановление iPhone, в то время как он не может подключиться к сотовой сети, очень опасно, по следующей причине: iPhone должен быть активирован, прежде чем его можно будет использовать после восстановления. Если вы восстановите свой iPhone, и он по-прежнему не будет работать, то он станет полностью непригоден для использования. Вы не сможете ничего сделать: ни восстановить iPhone, ни использовать приложения; ничего.

Если у вас есть запасной телефон и вы готовы рискнуть, восстановление iPhone может решить эту проблему, но нет никаких гарантий. Я не рекомендую вам пытаться восстановить свой iPhone, если у вас нет Apple Store поблизости

8. Обратитесь к своему оператору или сдайте телефон в ремонт

Иногда у операторов есть специальные коды активации, которые могут решить проблему, когда ваш iPhone показывает, что нет связи. Эти коды меняются слишком часто, но есть шанс, что Ваш оператор сможет помочь вам по телефону. Если это не сработает, Ваш оператор отправит вас в магазин Apple Store, чтобы ваш iPhone был диагностирован специалистом.

Перезагружаем сеть

Помогает и перезагрузка сети, но ее необходимо выполнять самостоятельно, руководствуясь инструкцией:

  1. Открываем параметры, заходим в «Сотовые данные», находим бегунок напротив «Передачи».
  2. Отключаем на 30 секунд передачу данных, а затем снова активируем и пробуем пользоваться браузером.

Если приведенный выше способ не помог, следует воспользоваться более сложным вариантом, подразумевающим полный сброс данных:

  1. Заходим в «Настройки», переходим в «Сеть».
  2. Нажимаем на «Сотовые данные», выбираем «Сброс».
  3. Звоним на прямую линию своей компании сотовой связи и заказываем новые параметры, указав конкретную модель своего гаджета.

Перезагрузка

Как ни странно, но очень часто банальная перезагрузка умного телефона от компании Apple позволяет восстановить его нормальную работоспособность.

Читайте про операторов:  Лантана-И, как добраться

Связано это с тем, что речь идёт об электронике, многочисленных протекающих процессах. Это как и с компьютером. Активная работа, выполнение большого количества задач ведут к тому, что устройство сильно перегружается, испытывает серьёзные нагрузки, можно сказать устаёт.

Чтобы перезапустить iPhone, достаточно зажать кнопку выключения, а затем снова включить девайс. В процессе перезагрузки сбрасываются сетевые настройки, и сеть вполне может появиться.

Причина 1: плохое качество покрытия

К сожалению, ни один российский сотовый оператор не может обеспечить качественное и бесперебойное покрытие на всей территории страны. Как правило, данной проблемы не наблюдается в крупных городах. Однако, если вы находитесь в области, следует предположить, что связь отсутствует по причине того, что Айфон не может поймать сеть. В данном случае проблема будет решена автоматически, как только качество сотового сигнала будет улучшено.

Поиск сети на iPhone

Причина 2: выход из строя sim-карты

По разным причинам SIM-карта может внезапно перестать работать: вследствие длительной эксплуатации, механических повреждений, попадания влаги и т. д. Попробуйте вставить карточку в другой телефон — если проблема сохранится, обратитесь в ближайший салон сотового оператора с целью замены СИМ-карты (как правило, данная услуга предоставляется бесплатно).

SIM-карта iPhone

Причина 3: сбой в работе смартфона

Очень часто полное отсутствие связи говорит о сбое в работе смартфона. Как правило, проблему можно решить с помощью авиарежима или перезагрузки.

  1. Для начала попробуйте перезагрузить сотовую сеть с помощью режима полета. Для этого откройте «Настройки» и активируйте параметр «Авиарежим».
  2. Включение аиарежима на iPhone

  3. В левом верхнем углу появится иконка с самолетом. Когда данная функция активна, сотовая связь полностью отключена. Теперь отключите режим полета — если это был обычный сбой, после сообщения «Поиск» должно появиться имя вашего оператора сотовой связи.
  4. Отключение авиарежима на iPhone

  5. Если авиарежим не помог, стоит попробовать выполнить перезагрузку телефона.
  6. Подробнее: Как перезагрузить iPhone

Причина 4: сбой настроек сети

При подключении СИМ-карты iPhone автоматически принимает и устанавливает необходимые настройки сети. Поэтому, если связь работает некорректно, следует попробовать выполнить сброс параметров.

  1. Откройте настройки Айфона, а затем перейдите в раздел «Основные».
  2. Основные настройки на iPhone

  3. В конце страницы откройте раздел «Сброс». Выберите пункт «Сбросить настройки сети», а следом подтвердите запуск процесса.

Сброс настроек сети на iPhone

Причина 5: сбой в работе прошивки

При более серьезных программных неполадках следует попробовать выполнить процедуру перепрошивки. К счастью, здесь все просто, но телефон потребуется подключить к компьютеру, на котором установлена последняя версия программы iTunes.

  1. Чтобы не потерять данные на смартфоне, обязательно обновите резервную копию. Для этого откройте настройки и выберите в верхней части окна имя учетной записи Apple ID.
  2. Настройки Apple ID на iPhone

  3. Следом выберите раздел «iCloud».
  4. Настройки iCloud на iPhone

  5. Вам потребуется открыть пункт «Резервная копия», а затем тапнуть по кнопке «Создать резервную копию».
  6. Создание резервной копии на iPhone

  7. Соедините Айфон с компьютером с помощью USB-кабеля и запустите Айтюнс. Далее вам потребуется перевести смартфон в режим DFU, который не загружает операционную систему.

    Подробнее: Как ввести iPhone в режим DFU

  8. Если ввод в DFU был выполнен правильно, в следующее мгновение компьютер обнаружит подключенное устройство, а iTunes предложит выполнить восстановление. Запустите данную процедуру и дождитесь ее окончания. Процесс может оказаться продолжительным, поскольку сначала система будет загружать последнюю версию прошивки для Apple-устройства, а затем перейдет к удалению старой версии iOS и установке новой.

Восстановление iPhone из режима DFU в программе iTunes

Причина 6: воздействие холода

Компания Apple отмечает на своем сайте, что iPhone должен эксплуатироваться при температуре не ниже нуля градусов. К сожалению, в зимний период мы вынуждены пользоваться телефоном на морозе, в связи с чем и могут возникать различные неприятности, в частности — полностью пропадать связь.

  1. Обязательно перенесите смартфон в тепло. Полностью отключите его и оставьте в таком виде на некоторое время (минут 10-20).
  2. Подключите к телефону зарядное устройство, после чего он автоматически запустится. Проверьте наличие связи.

Причина 7: аппаратная неисправность

К сожалению, если ни одна из рекомендаций выше не принесла положительного результата, стоит заподозрить аппаратную неисправность смартфона. В данном случае вам потребуется обратиться в сервисный центр, где специалисты смогут провести диагностику и выявить поломку, а также своевременно ее устранить.

Ремонт iPhone

Эти простые рекомендации позволят вам решить проблему с отсутствием связи на iPhone.

Причина в зоне покрытия

iPhone – это популярный продукт, неудивительно, что часто встречаются подделки и брак. Также, возможно, что Ваш телефон ввезен в Россию неофициально и работает строго с определенным оператором связи.

Как видите, существуют различные обстоятельства, влияющие на работу Вашего Айфона. Если iPhone плохо ловит сеть, решить проблему самостоятельно довольно нетрудно. При условии, что выше изложенные способы не помогли, обратитесь за консультацией к специалисту.

iPhone считается одной из самых популярных марок мобильных телефонов в мире. Стоят модели под этим названием весьма дорого, но это совершенно не останавливает многих людей, готовых ради вожделенного гаджета иногда залазить в долги, брать кредиты и идти на другие личные осложнения. Поэтому становится обидно, если неожиданно любимый Айфон стал хуже ловить сеть.

Естественно, это серьезно ограничивает функционал устройства. Поэтому следует оперативно избавиться от неприятности. Иногда добиться поставленного результата можно и своими руками. И в нашей статье мы постараемся рассказать, что именно можно сделать в подобной ситуации.

Причины неполадок

Если у владельца возник вопрос о том, почему на его iPhone нет сети, он столкнулся с подобной ситуацией впервые. Бывалые пользователи уже примерно знает, что может привести к такой ситуации, а потому не паникуют, а начинают работать.

Новичкам же важно точно знать, почему на его iPhone не ловит сеть, поскольку есть необходимость совершить звонок, подключиться к мобильному Интернету. А без сети сделать это не получится.

Существует далеко не одна проблема, из-за чего iPhone выдаёт надпись «Нет сети». Но в чём именно она заключается, это нужно выяснить.

Чаще всего неполадки возникают по таким причинам:

  • это незаконно ввезённое мобильное устройство, которое залочено под конкретного оператора;
  • произошёл сбой на программном уровне;
  • наблюдаются неполадки со стороны оператора сотовой связи;
  • возникли неполадки аппаратного характера.

Начать нужно с того, чтобы взглянуть на дисплей. Тут может отображаться статус «Поиск», либо же «Нет сети». Проверьте наличие сигнала. Проще всего это сделать путём проверки его наличия на другом устройстве. Перед этим включите функцию автопоиска сети через настройки iPhone.

Проверка наличия обновлений и настроек оператора

Часто появляются случаи, когда Айфон не видит сеть по причине неверно заданных настроек оператора. Если устройство было куплено за рубежом, оно может быть настроено на оператора другой страны.

Для коррекции такого дефекта выполняют ряд действий:

  1. Заходят в главное меню устройства, выбирая приложение «Настройки».
  2. В перечне функций выбирают раздел «Оператор».
  3. Подключают ползунок на режиме «Автоматически».

Этого достаточно, чтобы телефон видел сеть. Если она исчезает, настройки проверяют повторно.

Айфон плохо ловит сеть в помещении
Автоматическое подключение к оператору

Однако могут появиться случаи, когда выполнение перечисленных действий не помогает. Тогда требуется дозвониться до оператора сотовой связи, который поможет решить проблему:

  • оценить степень контакта сим-карты и сети;
  • проверить правильность настроек оборудования для раздачи связи;
  • выяснить возможную задолженность по оплате.

Если Айфон иногда теряет сеть, оператор поможет устранить эту проблему, наладит взаимодействие устройств.

Обращаться в официальный сервисный центр можно только с «белым» Айфоном, на который имеются все необходимые документы.

Проверяем соединение

Причины, по которым iPhone не подключается к Internet, могут быть разными:

  • Неверные параметры.
  • Программный сбой.
  • Повреждение SIM карты.
  • Отсутствие покрытия.
  • Неполадки в модуле.
  • Поломка маршрутизатора (если аппарат не видит Wi-Fi).

Все операторы сотовой связи предоставляют услугу «Мобильный интернет», но ею можно воспользоваться только при положительном балансе или наличия доступных ГБ трафика в пакете. Если это условие не соблюдено, воспользоваться беспроводной сетью не удастся.

Произошла поломка гаджета

При наличии физической поломки Айфона визита к мастерам не избежать. К отказу гаджета ловить сеть, как правило, приводит неисправность модуля антенны. Поломка антенны является следствием падения или залития гаджета. Стоимость ремонта в данном случае будет зависеть от модели iPhone. Ориентировочные цены соберём в табличку:

 

iPhone 7

iPhone 6S

iPhone 6

iPhone 5S

iPhone 4S

iPhone 4

Цена ремонта

3 300 р.

2 000 р.

1 500 р.

1 000 р.

700 р.

700 р.

Обращаться за ремонтом стоит только в авторизованные сервисные центры Apple. Ремонт iPhone в «подвале» приводит к потере гарантии.

Решение проблемы

Итак, сразу стоит разобраться с теми случаями, решение которых не зависит от действий владельца смартфона:

  • Плохое покрытие. Придется временно с этим смириться. Или попытаться найти более высокую, открытую точку, где можно будет уловить сигнал;
  • При неисправности или плохой работе SIM-карты необходимо будет ее поменять в ближайшем салоне связи – и это будет единственным решением;
  • Если неприятности начали возникать после некачественного ремонта, рекомендуется воспользоваться предоставленной гарантией или отправиться в другой сервис. Аналогичным образом стоит поступить, если возникли подозрения на неисправность модемной части гаджета.

Еще одна интересная ситуация – человек мог приобрести мобилу, которая изначально «заточена» под работу определенного оператора. Обычно такая ситуация возникает, когда люди заказывают технику за рубежом. В этом случае исправить что-то своими силами также не получится.

  • Посетить раздел настроек, где зайти в «Основные»;
  • Кликнуть для перехода на вкладку «Нормативы». В самой верхней части экранчика будет указана информация по используемому в оборудовании модему;
  • Вариант A1901 позволяет использовать GSM-сети, в том числе и те, которые используются на территории Российской Федерации;
  • А вот A1902 и A1858 предназначены для работы с CDMA-сетями, используемыми только в Японии, Китае, США, Океании. То есть, запустить в нашей стране, без профессионального вмешательства, не получится.
Читайте про операторов:  Мобильная связь в Горловке

Сбой ios

Безрезультатность перечисленных выше мер говорит пользователю о том, что проблема может заключаться в программном обеспечении. Для корректной работы гаджета требуются последние обновления системы. Чтобы проверить, есть ли доступные обновления, пользователю нужно пройти по пути «Настройки» — «Основные» — «Обновление ПО».

Если по итогам проверки Айфон отыщет более новое программное обеспечение, чем установлено на девайсе, пользователю стоит загрузить его. Если же дальше обновлять уже некуда, нужно обратиться к процедуре перепрошивки гаджета. Эта процедура проста и не требует обращения в сервисный центр – выполнить её собственноручно сумеет любой юзер. В помощь новичку наша статья о перепрошивке Айфона.

Сброс настроек сети

Очень часто пользователи не понимают, почему на Айфоне пропадает сеть. Если полная диагностика проведена, но причина до сих пор неизвестна, рекомендуется сбросить настройки.

Сброс происходит по следующей схеме:

  • переходят в главное меню, где находят приложение «Настройки»;
  • переходят в раздел «Основные»;
  • прокручивают страницу вниз, где расположен раздел «Сброс»;
  • переходят в новое меню, нажимая на кнопку «Сбросить настройки сети»;
  • система сделает действия самостоятельно, у пользователя обновятся данные.

Но бывают случаи, когда связь все равно не появляется. Тогда важно знать, что делать, если на Айфоне пишет «Нет сети». Пользуются крайним методом — сброс настроек до заводских опций. Действие помогает вернуть систему в прежний вид.

Но важно помнить, что при ее использовании потеряется вся информация, которая хранилась на телефоне. То есть это фотографии, музыка, картинки, скриншоты.

Чтобы исключить потерю контактов, рекомендуется все номера телефона записывать на сим-карту, но не сам смартфон. Тогда пользователю не придется перемещать данные на новое устройство или терять их при сбое настроек.

Айфон плохо ловит сеть в помещении
Сброс настроек является крайней мерой

Если пользователь не хочет сбрасывать настройки, можно провести обновление прошивки. Для этого пользуются инструкцией:

  • подключают iTunes;
  • связываются с персональным компьютером;
  • переходят во вкладку «Обзор», где будет содержаться информация по всем настройкам прошивки телефона — номер, модель, версия;
  • кликают на клавишу «Обновить», чтобы получить новые данные, усовершенствовать систему.

Обновление прошивки благоприятно сказывается на функциях смартфона. iPhone будет работать быстрее, лучше взаимодействовать со связью и сетью.

Сим-карта повреждена

Механическое повреждение сим-карты либо её неправильная обрезка не могут стать причинами, почему на Айфоне нет сети. Если карточка неисправна, гаджет SIM вообще не распознает. Это совсем другая проблема, возможные решения которой мы предлагали в статье «Почему iPhone не видит сим-карту».

Однако пользователю, страдающему от отсутствия сети на смартфоне, всё равно стоит провести визуальный осмотр SIM-карты. Если на контактах есть грязь, нужно аккуратно удалить её. Помочь вернуть нормальный GSM-сигнал может даже то, что пользователь изъял сим-карту и установил обратно в слот.

Если у владельца iPhone есть подозрения, что гаджет плохо ловит сеть из-за сим-карты, ему следует обратиться в офис обслуживания с паспортом и произвести замену SIM. Эта процедура является бесплатной и занимает всего пару минут.

Слабый gsm-сигнал

Если причина слабого сигнала заключается в том, что место пребывания пользователя не входит в зону покрытия GSM, проблему самостоятельно не исправишь. Придётся покупать симку для временного пользования. Хотя на самом деле территорию, где совершенно нет сигнала GSM, нужно ещё поискать.

Участки, где сигнал очень плохой, есть и в крупных городах. Как правило, Айфоны не ловят в метро, подвальных помещениях, лифтах. Сеть может пропасть внутри здания из-за того, что бетонные стены помещения глушат GSM-сигнал. В некоторых зданиях намеренно используются приборы-«глушилки», препятствующие излишнему увлечению сотрудников интернет-сёрфингом. Выглядят «глушилки» примерно так:

Ранее «глушилки» охотно размещали в образовательных учреждениях. Сейчас применение таких приборов сведено к минимуму – современный учебный процесс предполагает активное обращение учащегося к мобильному интернету.

Если сигнал GSM ослаб в доме пользователя, это повод предъявить претензии провайдеру связи. Владельцу Айфона нужно позвонить по номеру горячей линии и пожаловаться на отсутствие сети. Заявка будет передана в технический отдел, сотрудники которого приложат максимум усилий для решения проблемы.

Сломался модуль приема-передачи сигнала

Худший вариант развития событий – поломка устройства приема-передачи сигнала. В каждом аппарате есть модули, отвечающие за подключение к Internet. Если электронные чипы выходят из строя, то пользоваться беспроводным соединением не получится.

Главный признак неисправности – серый значок Wi-Fi. Причин может быть несколько:

  • Попадание влаги на модуль.
  • Падение гаджета.
  • Порча контактов.

В любом случае при подозрении на технические неполадки следует искать квалифицированного мастера. Стоимость деталей и работ на Apple iPhone не низкая, поэтому к непроверенным специалистам лучше всего не обращаться, дабы не платить деньги впустую.

Советы и альтернативные решения

Один из самых больших и серьезных признаков, когда ваш iPhone показывает, что нет связи является то, что его батарея начинает ломаться. Если это происходит у вас, моя статья о том, как сэкономить время автономной работы iPhone, может предотвратить это.

Если это уже не первый раз, когда вы столкнулись с проблемой отсутствия связи и вам надоело, используйте мой калькулятор сбережений баланса вашего телефона, чтобы узнать, сколько денег ваша семья может сэкономить, переключившись на другого оператора.

Нет связи? Проблема уже решена.

20 лет назад жалоба на неспособность совершать телефонные звонки откуда бы мы ни были, могла бы рассматриваться как “проблема роскоши”, но все изменилось, и наша способность оставаться на связи жизненно важна для нашей повседневной жизни. В этой статье вы узнали, почему ваш iPhone показывает «Нет связи» и как его исправить.

Отзывы людей

Отзывы владельцев такой техники позволяют понять, как именно они справлялись с аналогичным сбоем:

  1. Семен. Приехал как-то знакомый, который живет в другом городе. И неожиданно предложил недорого прикупить у него Айфончик шестой серии. Цена была приемлемой для меня, сам телефон выглядел нормально. Поэтому взял. Сначала все вроде бы работало. Через какое-то время перестал видеть сигнал. Вскрыл, заменил устройство, отвечающее за считывание. Вроде бы устранился сбой. Но только, если мобила используется на улице. В помещении связь очень плохая. Начал разбираться дальше. Оказалось, что этот телефон уже пару раз чинили. И делали это не особо профессионально. Причина обнаружилась в модеме, у которого были плохо подсоединены контакты. И через какое-то время они вообще отошли. Исправил. Теперь все ловит отлично.
  2. Олег. Привезли мне iPhone 5 из США. Не новый, уже был в эксплуатации достаточно долго. Сразу же заметил одну неприятность – все стабильно работает в 3G, но при отключении этой функции связь начинает теряться. И это при установке СИМ-карточки любого отечественного оператора. Отнес смартфон знакомому мастеру. Он посмотрел и определил первопричину сбоя. Оказалось, что на используемой антенне повредились какие-то керамические фильтры. Он полностью поменял этот элемент и уже три месяца не наблюдается изначальная ситуация.
  3. Матвей. Использую 5S уже несколько лет. И постоянно сталкиваюсь с ситуацией, когда тупо не могу к кому-то дозвониться. Или мне потом сообщают, что я был недоступен. Хотя вроде показывается полный сигнал, интернет работает без нареканий. Решил, в итоге, разобраться. Встретился со знакомым, который «шарит» в этом. Он немного посмотрел и вынес вердикт. Во-первых, сказал обязательно заменить карточку на новую. У меня от МТС – сказал, что у этого оператора они часто создают проблемы после длительного использования. Во-вторых, снять используемый чехол и забыть о нем вообще. Дело в том, что он у меня металлический. И оказалось, что чехол экранирует сигнал. Особенно в помещениях, где и так всегда хуже покрытие, нежели на открытом воздухе.

То есть, иногда первопричиной может оказаться какая-то досадная мелочь. И не всегда решением станет обращение в мастерскую, где за выполненную работу мастер спросить достаточно серьезную сумму денег.

Если Айфон не ловит сеть, не следует сразу впадать в панику и искать подходящий сервисный центр. Возможно, проблема не стоит «выеденного яйца». Что же может стать причиной потери GSM-сигнала на «яблочном устройстве»?

Оказаться «на руках» с Айфоном, который не ловит сеть, в какой-либо поездке или в командировке – ситуация не из приятных. Начальник будет раздражён тем, что его сотрудник недоступен и не подал своевременный отчёт, родственники изведутся от беспокойства, потенциальные клиенты сорвутся «с крючка».

К счастью, в большинстве ситуаций решить проблему слабой сети на iPhone можно самостоятельно и довольно быстро. В статье мы расскажем о распространённых причинах, почему «яблочный» гаджет плохо ловит сеть, и о способах исправления ситуации.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector