Описание команд
Абоненты могут набирать на своем мобильном телефоне команды МГТС, которые помогут управлять номером, в том числе:
- контролировать баланс;
- узнавать свой номер и используемый тариф;
- следить за последними платными событиями;
- узнавать остаток минут и SMS, входящих в подключенный пакет;
- управлять подписками;
- получать информацию о платных сервисах и услугах.
Набрав определенную комбинацию, можно приобрести дополнительные гигабайты интернет-трафика (0,5-20 Гб). Оператор также позволяет Абонентам блокировать нежелательные звонки и SMS-сообщения. С помощью этих команд можно определить скрытые номера, запретить прием информационных сообщений (спама) и определение своего номера при звонках внутри оператора.
Управление балансом и номером:
Мой тариф *111*59#
Мой номер *111*0887#
Последние 5 платных событий *152#
Остаток интернет-трафика *376#
Остаток пакетов минут и SMS *100*1#
Управление подписками *111*919#
Платные услуги и сервисы *152*2#
Дополнительный объём Интернет-трафика:
Турбо-кнопка 500Мб *111*167#
Турбо-кнопка 1Гб *111*467#
Турбо-кнопка 2Гб *111*168#
Турбо-кнопка 5Гб *111*169#
Турбо-кнопка 20Гб *111*469#
Блокировка нежелательных звонков и SMS:
Блокировка входящих звонков и SMS *111*442#
Запрет определения номера при звонках на номера МГТС и МТС Москвы и Московской области *111*46#
Определение номера звонящего, даже если он скрыт *111*007#
Запрет приема информационных SMS *111*374#
Sms-экстра
Это целый комплекс услуг, благодаря которым SMS-общение становится более интересным и удобным:
- SMS-ЭКСПРЕСС позволяет отправлять абонентам сообщения, всплывающие прямо на экране мобильного и не сохраняющиеся в его памяти!
- SMS-КАЛЕНДАРЬ дает возможность устанавливать время отправки SMS. Теперь Ваши сообщения будут приходить только вовремя — в назначенный Вами день и час!
- SMS-СЕКРЕТ гарантирует конфиденциальность Вашей переписки! Прочитать засекреченное Вами сообщение сможет только тот, кому оно адресовано. Конечно, если введет правильный пароль…
- SMS-ГРУППА позволяет рассылать одно сообщение сразу всем своим друзьям, не тратя при этом лишних денег и времени
Смените сервисный номер центра сообщений в меню вашего телефона на номер 7 (916) 896 02 20 , затем отправьте SMS с текстом «ON» на номер 147.
Ussd-запросы
Для проверки остатка пакетов на номере можно использовать две короткие USSD-команды:
Введите нужный запрос и нажмите на клавишу вызова. Ответ появится на экране, а после будет продублирован в виде СМС-сообщения.
Важно! При использовании этого метода не указывается, до какого срока действительны оставшиеся пакеты. Вы сможете узнать, сколько минут осталось в рамках вашего тарифа, но не поймете, как долго ими еще можно пользоваться.
Данный способ идеально подходит, если у вас нет доступа в интернет. Он может применяться как в домашнем регионе, так и во время междугородных и зарубежных поездок.
Автоинформирование абонента пао мгтс о возникшей задолженности:
Если вы не успели ответить на звонок, то перезвонив на номер 8 (800) 250-98-90 (с мобильного МТС звонок бесплатный) можно прослушать информацию о задолженности за оказанные услуги, запросить SMS с суммой задолженности, узнать способы оплаты и т.д.
Источник
Автоматический голосовой сервис
Наберите на своем телефоне номер 7 495 707 44 55 — это автоматический голосовой сервис компании МГТС.
При совершении звонка система автоматически определит номер звонящего, если он зарегистрирован в системе, и сообщит актуальную информацию о балансе лицевого счета.
Этот способ особенно актуален, если вам нужно узнать баланс лицевого счета МГТС, но вы не пользуетесь мобильной связью от этого оператора. Совершить такой вызов можно не только с сотового, но и с городского телефона МГТС.
Баланс мгтс мобильный телефон проверить
В ближайшее время с Вами свяжется менеджер.
Для оплаты по лицевому счету выберите вариант идентификатора «Лицевой счет (12 знаков)» и введите 12-значный номер, который указан в счете на оплату услуг в поле «Лицевой счет абонента МТС», начиная с 299ХХХ
Видеозвонок
Дает возможность видеть собеседника во время звонка.
Услуга Видеозвонок позволяет не только слышать, но и видеть собеседника. Для того, чтобы видеозвонок состоялся, необходимо чтобы оба абонента находились в зоне действия сети 3G и имели телефон, поддерживающий 3G и функцию видеозвонка.
Стоимость исходящего видеозвонка равна соответствующей стоимости голосового вызова по данному направлению.
Скидки в отношении видеозвонков не применяются.Видеозвонки не входят в пакеты голосовых вызовов.
Звонок по телефону
Получите нужные сведения дистанционно через кол-центр или справочную. В МГТС можно дозвониться сразу по нескольким номерам:
Чтобы получить информацию о наличие долга и его размера в кол-центре, назовите:
Иногда операторы просят дополнительные сведения, чтобы идентифицировать личность звонящего. Третьим лицам конфиденциальные данные не предоставляются.
Как всегда знать свой баланс счета мгтс
«Московская городская телефонная сеть» – это один из крупнейших операторов сотовой связи. Компания начала свою работу в 1882 году. На протяжении всего времени предоставляла связь высокого качества, а также современные средства коммуникации, начиная со стационарных телефонов и заканчивая последними техническими решениями в области мобильной связи и широкополосного доступа в интернет.
МГТС сформировала одну из самых масштабных в Европе сетей фиксированного доступа по технологии GPON. Общая протяженность ее составляет около 45 000 км. Система охватывает 98 процентов территории Москвы, а также активно продвигается в Подмосковье.
В 2022-м структуры мобильного и фиксированного бизнеса объединились под руководством МТС Московского региона. На данный момент клиенты обеих компаний имеют возможность пользоваться услугами одного оператора, предоставляющего качественную связь мирового уровня.
Каждый абонент хочет знать, сколько денег лежит на балансе, не ушел ли он в минус, и желает, чтобы оплата за услуги связи производилась максимально удобно. Рассмотрим, как всегда быть в курсе остатка на счету МГТС.
Как контролировать персональный баланс
В эру цифровых технологий контролировать состояние счетов не составляет особого труда. Каждый пользователь имеет доступ к личному кабинету, где можно провести несложные манипуляции и выяснить наличие средств. Есть разные варианты проверки:
Благодаря современным технологиям проверить состояние расчетов можно легко и быстро. В интернете доступны и другие функции, касающиеся проверки задолженности и оплаты.
Как проверить баланс на счете
Как и другие операторы сотовой связи, МГТС предлагает несколько способов проверки баланса — USSD-команды, личный кабинет и многое другое. Рассмотрим все варианты подробнее.
Как узнать баланс мгтс по номеру телефона
Чтобы узнать баланс МГТС можно позвонить по телефону: (495)636-0-636. В данном случае нужно выбрать нужный пункт меню в режиме тонального набора для получения информации от автоответчика или же связаться с сотрудником компании.
Как узнать остатки пакетов
Проверить, сколько на номере осталось минут, гигабайтов и сообщений, также можно несколькими способами. Подробно разберем все возможности.
Как узнать остаток мгтс
МГТС – крупнейшая компания по предоставлению мобильных коммуникаций в столице нашей Родины и московской области. Организация завоевала уважение тысяч пользователей высоким качеством предоставляемых услуг и стремлением безостановочно совершенствоваться.
Команда
Введите USSD-запрос *100#. При отрицательном балансе номер счета абонента будет заблокирован только в том случае, если долг превышает установленные ограничения или оплата не поступает до 25 числа.
- ММС, СМС и остаток пакетов – *100*1# ;
- Интернет – *376# .
Личный кабинет
Зайдите на официальный сайт компании. Здесь вы сможете не только контролировать счет, но и подключать/отключать опции, блокировать телефон, оплачивать услуги с банковской карты или электронного кошелька.
Личный кабинет на сайте
В личном кабинете абонента МГТС отображается вся необходимая информация о номере, в том числе и текущий баланс счета.
Чтобы просмотреть, сколько денег осталось на счете, при помощи личного кабинета, выполните такие действия:
После вы будете перенаправлены в личный кабинет, на главную страницу “Все мои услуги”. Текущий баланс лицевого счета будет отображаться в правом углу.
Мгтс – проверить баланс домашнего телефона, интернета или телевидения
Наиболее распространенным способом является проверка остатка через специальные команды с помощью аппарата, в котором установлена ваша сим-карта:
- Проверить остаток через «Мобильного помощника» по номеру 11111 – услуга является бесплатной при нахождении в домашнем регионе. Баланс вы узнаете с помощью голосового меню, робот продиктует вам два раза сумму оставшихся денежных средств.
- Через короткую команду *100# вызов – самый распространенный способ контроля расходов. Остаток денежных средств отобразится на экране мобильного устройства. В некоторых случаях информация об остатке поступает с запозданием, и счет приходит по СМС. Данная функция бесплатна не только на территории России, но и при нахождении в других странах. Для отображения текстовой информации в сведениях о сумме на счете на английском языке требуется набрать #100# вызов.
- Чтобы узнать задолженность по услугам «Кредит» или «На полном доверии», потребуется набрать комбинацию *100*3# вызов. На английском языке сведения доступны по команде #100*3# вызов.
Несмотря на то, какой именно услугой пользуется действующий клиент компании, уточнить баланс своего счета можно самостоятельно, т.е без участия сотрудников колл-центра. Информация по баланс предоставляется моментально и не требует длительного ожидания.
Проверить состояние счета можно с помощью мобильного телефона. Для этого можно воспользоваться соответствующей USSD-командой или же установить специально разработанное приложение для смартфонов.
Одним из простейших способов получения требуемой информации является отправка специального смс-сообщения. Пользователям достаточно отправить смс с цифрой 11 на специальный сервисный номер 111. Точная сумма будет указана в ответном сообщении, которое поступит на сотовый абонента в течение следующих нескольких мгновений.
Тем, кто не определился, как посмотреть баланс на МТС на телефоне, и не может воспользоваться ни одним из описанных выше способов, стоит позвонить в контактный центр сотовой компании. Для этого следует набрать 88002500890 и дождаться ответа специалиста. Иногда сотрудники службы поддержки отвечают мгновенно, но чаще требуется подождать несколько минут. Именно в ожидании и заключается основной минус подобного варианта.
Отличным методом проверки денежного остатка является мобильное приложение сотового оператора. Будучи своеобразным аналогом личного кабинета, мобильное приложение позволяет абонентам совершить массу различных действий, а просмотр оставшихся денег – лишь дополнительный пункт, повышающий качество обслуживания клиентов.
Желающим постоянно оставаться в курсе финансовых дел можно подключить специальную услугу, позволяющую вывести информацию об остатке на лицевом счёте на дисплей телефона. Для этого потребуется набрать*152*3# и нажать вызов. В результате, пока опция активна, на мониторе мобильного будет указан денежный остаток клиента.
Выбравшим данный способ проверить свой баланс следует помнить, что услуга платная и потребует ежедневного списания 10 копеек. При необходимости её можно подключить и через личный кабинет. Отключение проводится тут же.
Мобильное приложение
Если вы хотите проверить баланс счета на смартфоне или планшете, вместо мобильной версии сайта можно использовать фирменное приложение МГТС. Оно значительно удобнее и лучше оптимизировано под сотовые устройства.
Для проверки баланса в приложении МГТС сделайте следующее:
Баланс будет отображаться на главной странице приложения.
Подробнее о мгтс
МГТС (Московская городская телефонная сеть) — одна из крупнейших и старейших телекоммуникационных компаний не только в России, но и во всей Европе. Оператор начал свою работу в Москве еще в 1882 году.
Фирма МГТС всегда предлагала своим абонентам самые передовые технологии связи — начиная от стационарных телефонов и заканчивая доступом в интернет по стандарту GPON.
На данный момент МГТС предлагает своим абонентам целый ряд услуг связи. Это широкополосный домашний интернет, цифровое телевидение, стационарные городские номера и мобильная связь на базе сетей МТС. Провайдер входит в Группу МТС. Он работает исключительно в Москве и Подмосковье, для регионов услуги МГТС недоступны.
Получение уведомлений и оплата
МГТС ответственно подходит к своей работе, поэтому рекомендуется вовремя и в полном размере платить за сервис. В каждом месяце есть определенные даты для отправки счета и его оплаты, в противном случае пользователь становится должником и компания вынуждена прекратить с ним сотрудничество.
Итак, каждый месяц происходит следующее:
Благодаря удобным и современным функциям в электронном варианте можно самостоятельно узнавать персональный баланс МГТС, контролировать наличие средств и получать электронные расчетные документы. Преимущества таких возможностей очевидны, позволяют абонентам оперативно реагировать на любую сложившуюся ситуацию, особенно когда деньги заканчиваются, и всегда оставаться на связи.
Оставьте свою электронную почту и получайте самые свежие статьи из нашего блога. Подписывайтесь, чтобы ничего не пропустить
Источник
Помощь сотрудников
Если предыдущие способы вам по каким-то причинам не подходят, узнать остатки минут, гигабайтов и других пакетов можно при помощи сотрудников компании МГТС.
Воспользуйтесь одним из следующих методов:
Для обоих методов вам нужно будет предоставить специалистам компании свои паспортные данные. Это нужно, чтобы убедиться, что вы действительно владелец сим-карты.
Посещение офиса мгтс
Если вы хотите сразу внести оплату, показывать документ, удостоверяющий личность, не нужно. Вам назовут точную сумму, а затем останется внести денежные средства. Номер лицевого счета помнить или где-то зафиксировать обязательно.
Еще при оплате услуг МГТС в офисе может понадобиться назвать ФИО и адрес клиента.
Преимущества использования команд
МГТС-команды в чем-то схожи с сервисом SMS-сообщений. Они также заключаются в обмене короткими сообщениями, только в этом случае информация передается не между отдельными Абонентами, а между Абонентом и GSM-оператором.
В технологии USSD не используются промежуточные базы данных. Она является сессионно-ориентированной, поэтому все взаимодействие между Абонентом и программно-аппаратным узлом осуществляется в одну сессию без возможности повторной отправки. Обычно сообщение представляет собой комбинацию цифр, сопровождающихся знаками «звездочка» и «решетка». При использовании пошаговых инструкций для управления услугами, знаки могут повторяться.
Основное преимущество USSD-сервиса заключается в том, что он предоставляет возможность:
- получать дополнительную информацию о счете,
- запрашивать информацию о приложениях и управлять ими,
- управлять счетом,
- подключать и отключать услуги,
- получать автоматические настройки и т.д.
Сервис доступен на мобильных телефонах, работающих по стандарту GSM и выпущенных после 1998-1999 гг.
Проверка баланса через специальное приложение для смартфона
Ещё более удобна и привычна большинству владельцев телефонов USSD-команда. Чтобы уточнить состояние счёта и определить, следует ли его пополнить, понадобится набрать на мобильном запрос *100# и нажать клавишу вызова.
Ответ поступит на экран устройства в течение нескольких секунд. В противном случае, если информация оказалась недоступна, поступит сообщение с указанием на существующие сложности и предложением повторить команду позднее.
Ещё одним интереснейшим способом проверить счёт, которым способны воспользоваться люди, думающие, как узнать баланс, станет установка специального виджета от Яндекс. Для его установки и подключения достаточно зайти в соответствующие настройки стартовой страницы поисковой системы и найти в перечне допустимых дополнений необходимое.
Технологии не стоят на месте, и если вы являетесь обладателем смартфона под управлением Ios, Android или WM с доступом в интернет, то имеете возможность загрузить мобильное приложение.
Резюме
Московский оператор МГТС предлагает несколько удобных способов для проверки баланса и остатка пакетов на номере. Некоторыми из них можно воспользоваться без доступа в интернет и даже с минусовым балансом.
Особенно удобно, что существуют способы проверки состояния счета, подходящие не только для мобильных абонентов МГТС. Многие клиенты используют только домашнюю телефонию или домашний интернет от этого провайдера, и об их удобстве компания позаботилась отдельно.
Источник
Салон связи мгтс
Подойдите к свободному консультанту и сообщите о своем пожелании. Специалист сверит данные в паспорте с информацией, прописанной в договоре, а после проверит ваш баланс.
Способы контроля задолженности
Долги за телефон или интернет обычно не берутся из ниоткуда. За несколько дней до последней даты оплаты счета вы получаете звонки или сообщения с напоминанием о внесении платежа и оглашением его точного размера. Если вы так и не заплатили провайдеру, образуется задолженность и начинает начисляться пеня.
Контролируйте состояние счета следующими способами:
Рассмотрим каждый метод детально.
Электронный счет пользователя
Это новшество – удобная альтернатива множеству бумажных чеков, выписок и уведомлений. Абонент может получить документ о сумме оплаты за МГТС-интернет и ТВ-услуги на своей страничке, просто зайдя в персональный кабинет.
К тому же такая функция вписывается в современный формат «эко-френдли», что способствует экономии бумаги и сохранению лесов. Виртуальный счет – простая и понятная замена бумажному. Пользователи получают его в виде PDF-файла на электронную почту в начале каждого месяца.
Виртуальное уведомление имеет свои преимущества, среди которых можно выделить следующие:
Перейти на виртуальный вариант проверки баланса можно самостоятельно в разделе «Настройки» или в любом центре обслуживания клиентов. Если в период перехода с бумажного на электронный способ расчетов абонент получает две аналогичные квитанции, то платить следует только по одной из них.
Вывод
Если вас не устраивают перечисленные способы, всегда остается возможность посетить офис представителей МГТС. Специалисты абонентского отдела ответят на все вопросы, решая вашу проблему. Перед посещением офиса компании настоятельно рекомендуется уточнить часы работы конкретного отдела и то, по какому расписанию организация принимают физические лица. Обязательно иметь с собой паспорт, подтверждающий то, что вы являетесь владельцем номера.
Помните, любой мобильный оператор предлагает своим клиентам функцию, позволяющую разговаривать/посещать интернет, используя кредитную линию. Как правило, сумма долга может достигать 3000 рублей. Возможность исключает блокировку мобильного номера, что очень удобно для пользователей, постоянно забывающих о пополнении баланса, однако злоупотреблять ей не стоит.
Мы рассмотрели, как узнать остаток минут и трафика на МГТС всеми возможными способами. Выберите последовательность, которая устраивает именно вас и без проблем контролируйте остаток трафика/финансов на своем мобильном устройстве.