СберМобайл – Обзор Тарифов Мобильного Оператора

Тарифы

Для каждого абонента любого российского региона:

• Звонить можно на все российские номера.
• В каждом варианте тарифа доступно 50 бесплатных смс-сообщений (абонентам по России).
• Во внутреннем роуминге условия те же, что в своем регионе.
• Все вышесказанное не относится к Севастополю и Крыму, где действуют особые условия.

— вы выбираете количество минут на звонки: 150 мин, 300 мин, 600 или 1500 мин;

https://www.youtube.com/watch?v=ytcreatorsde

— также вы выбираете трафик: 5 Гб в месяц, 10 Гб, 20 Гб или 30 Гб;

— дополнительно к тарифу вы получаете пакет 50 SMS-сообщений.

Самый дешевый тарифный план «СберМобайл» в Москве и Санкт-Петербурге на 150 минут в месяц и 3 Гб интернета обойдется вам в 200 рублей. Самый дорогой тариф, который включает 1500 минут и 30 Гб интернета – 1 150 рублей. Вы можете самостоятельно выбрать тариф благодаря конструктору на сайте мобильного оператора: например, при выборе пакета из 300 минут и 15 Гб, вы будете платить 430 рублей в месяц.

Кроме звонков, интернета и пакета SMS «СберМобайл» предоставляет дополнительно безлимитные мессенджеры и социальные сети, но услуги будут работать только при определенной стоимости тарифа.

— вы получаете безлимитные мессенджеры Whatsapp, Viber, Skype и «Там Там» при подключении пакета от 300 рублей в месяц или за 49 рублей, если стоимость вашего тарифа ниже;

На базе какого оператора работает СберМобайл

Первым банком, предложившим собственную сотовую связь, стал Тинькофф. Сбербанку, видимо, стало немножко завидно – вот и разработали собственную платформу. Но, в отличие от детища Тинькоффа, Сбер не стал особо заморачиваться и начинать с нуля.

Банк просто купил мобильного оператора «Поговорим!» и сделал на его базе свои тарифы. Таким образом, ответ на вопрос, какой оператор Сбербанк Мобайл – это бывший «Поговорим!». Абоненты этого поставщика услуг связи могут перейти на обслуживание в зеленый банк без всяких проблем, для них меняются только тарифы.

А вот всем остальным нужно знать, на базе какого оператора функционирует Сбербанк Мобайл, чтобы знать о зоне покрытия и качестве предоставляемых услуг. Как и «Поговорим!», оператор от Сбербанка работает на базе «Теле2». Соответственно, и покрытие у него такое же, как и у «Теле2».

Как заблокировать сим-карту

Это действие может понадобиться в случае потери или кражи сим. Необходимо позвонить в контактный центр, где вам понадобится продиктовать личные данные. При этом оставить старый номер можно, как и тариф, подключенные функции и денежные средства на счете.

Поговорили о тарифах, теперь поговорим о том, где оператор работает. В зону покрытия Сбербанк Мобайл входит большинство регионов России, особенно хорошо он функционирует в столицах и в европейской части страны.

Можно посмотреть на скриншоте. Здесь в центре град Петра и область Ленина.

А вот здесь – Москва и область.

Как видно, некоторые регионы Сбербанк Мобайл вообще не покрывает – например, Ярославскую и Ивановскую область, Республику Башкортостан, Сибирь, Дальний Восток, Камчатку. Но при этом звонить туда и оттуда всё равно можно. Вместо Теле2 Сбербанк подхватывает связь от других операторов – МТС, Билайна, Мегафона и т.д. Так что фактически покрытие СберМобайлов производится на всей России – от Крыма до Сахалина.

Интерактивная карта покрытия СберМобайл доступна на странице. Разными оттенками зеленого отмечены зоны 4G, 3G, 2G, светло-коричневым — точки доступа Wi-Fi.

Важно: СберМобайл не гарантирует точное соответствие доступного качества связи карте, поскольку она смоделирована без учета всей совокупности факторов, которые отрицательно сказываются на распространении радиоволн.

Чтобы активировать сим-карту, достаточно вставить ее в смартфон, для пользования оплаченными минутами и СМС больше не требуется ничего, может понадобиться только настройка доступа во Всемирную сеть.

Необходимость заблокировать SIM-карту возникает, если она украдена либо утеряна, от чего ни один абонент не застрахован. Блокировка — надежный способ уберечь деньги на счете, чтобы после нее обратиться в офис Сбербанка и восстановить телефонный номер, получив другую симку взамен утраченной.

Это дает клиенту СберМобайл:

• сохранение номера, несмотря на утрату SIM;
• продолжение пользования выбранным тарифом и полным набором необходимых опций;
• убережение денег на балансе от сторонних лиц.

Как подключить

Вы можете присоединиться к мобильному оператору в любой момент: со своим номером телефона или с новым. Для этого есть несколько способов.

Для того, чтобы начать пользоваться услугами нового оператора – СберМобайла, вам необходимо:

• на официальном сайте СберМобайла выбрать тариф;
• оформить заявку на выдачу новой sim-карты, указав свою фиошку, номер телефона, адрес доставки и дату;
• дождаться звонка оператора и выбрать – получить новый номер или перейти на нового оператора с прежним (в последнем случае вы получите бонус – 1000 баллов на счет, что эквивалентно 1000 рублей).

Всё, теперь вам доставят сим-ку, вставите ее в телефон и начнете пользоваться. Или придется идти в Сбербанк, так как не во всех городах есть доставка.

Дополнительные опции

https://www.youtube.com/watch?v=ytdevde

При желании вы можете подключить дополнительные возможности к сотовой связи Сбербанк Мобайл:

• месседжеры (Viber, Skype, WhatApp и прочие) – 49 рублей и бесплатно, если платите за связь более 300 рублей;
• социальные сети (ВКонтактик, Фейсбук, Инстаграммик и прочие) – 60 рублей или бесплатно при оплате услуг на 400 рублей;
• музыка (сервисы Яндекс.Музыки, Гугл.Музыки и Эппл.Музыки) – 99 рублей за месяц или бесплатно, если сконструировали тариф на 500 рублей;
• видео (Ютубчик и прочее, а также Twitch – да, ваша Дота2 будет с вами) – 199 рублей в месяц или бесплатно при тарифе на 800 рублей.

В общем, если вы берете минут и интернета от СберМобайла много, то вам становятся доступны бесплатные опции, которые не расходуют трафик. Очень удобно.

Настройка интернета

Если забудете проконтролировать наличие трафика и он закончится в неподходящий момент, доступ во Всемирную сеть будет немедленно приостановлен, и вы сможете пользоваться только личным кабинетом (ЛК) абонента СберМобайл.

Но оператор дает возможность воспользоваться опцией «Добавить трафик» и получить 1 Гб либо 3 Гб. Взять добавочные гигабайты можно выполнив вход в личный кабинет. Другой вариант — отправить USSD запрос *155*1# или *155*3#, где 1 и 3 — количество гиг.

Сведения об актуальном остатке минут и гигабайт, текущем состоянии счета легко получать в ЛК на веб-ресурсе СберМобайл и/или сбермобайловском приложении. Там же доступна полная детализация расходов.

Бонус за переход с номером

Перейти на «СберМобайл» со своим номером можно бесплатно. Но вам всё равно придётся заказать новую sim-карту в мобильном приложении или на сайте мобильного оператора.

— выберите тариф и заполните анкету;

— вам перезвонит менеджер банка, которому вы должны сообщить, что хотите перейти на «СберМобайл» со своим номером от другого оператора;

— курьер доставит вам новую sim-карту, договор обслуживания и заявление о переносе номера от вашего оператора на «СберМобайл». Срок переноса номера – до семи рабочих дней;

— на ваш старый номер придет SMS с информацией о том, что в течение суток номер перенесут на «СберМобайл».

Также вы можете прийти в любое отделение Сбербанка с паспортом и сообщить менеджеру, что хотите перенести свой номер на «СберМобайл». Заполните анкету, подпишите заявление и подождите до семи рабочих дней, пока ваш номер перенесут.

При переносе номера есть обязательные условия: ваши данные у старого оператора должны совпадать с данными, которые вы предоставите в «СберМобайл». Ошибка хотя бы в одном символе приведет к отказу в переносе номера. Также у вас не должно быть задолженностей у предыдущего мобильного оператора.

Если вы решите перейти со своим номером в Сбербанк Мобайл, то получите 1000 баллов на счет. Но не сразу, а по 200 бонусов в месяц. На протяжении 5 месяцев.

Если вы подключите самый дешевый тариф, то сможете эти 5 месяцев не платить за обслуживание: 150 минут в месяц и 3 Гб интернета как раз стоят 200 рублей в месяц.

Данная акция продлится до конца 2018 года. Так что поспешите!

Чтобы мигрировать от нынешнего провайдера в СберМобайл со своим номером телефона, следует:

1. Обратиться к действующему провайдеру и проверить, зарегистрирован ли номер на вас, верно ли указаны в договоре ваши паспортные данные, нет ли долгов перед оператором. При необходимости данные исправить, задолженность погасить. Баланс должен быть положительным, но сумма на счету минимальная, поскольку деньги от одного оператора к другому не переносятся.
2. Заказать сим-карту одним из описанных выше способов.
3. Уведомить курьера либо сотрудника офиса Сбербанка о желании перейти в СберМобайл с имеющимся номером.
4. Подписать договор, получить симку.
5. За день до перехода на старую симку придет СМС с временем переноса номера и просьбой переставить SIM-карту.

https://www.youtube.com/watch?v=ytpolicyandsafetyde

Если придет СМС-уведомление, что в переходе с имеющимся номером отказано, вам придется нанести визит в салон действующего провайдера и выяснить причину, чтобы затем устранить ее и осуществить процедуру переноса.

Обзор дополнительных услуг «Сбербанк Мобайл»

– Через терминал «Сбербанка»;

– Приложение «Сбербанк.Онлайн» и аналогичная система на сайте банка;

– Специальное приложение «СберМобайл» для смартфонов.

Этот вариант предполагает несколько преимуществ. Оплачивать услуги здесь можно картой любого банка. Вам вернется до 30% бонусами «Спасибо» при оплате картой «Сбербанка». Бонусы можно обменивать на скидки. К приложению можно привязать карту и пользоваться ей, не вводя данные каждый раз. Также можно подключить автоплатеж, выбрав порог и сумму пополнения.

Также для оплаты можно использовать Apple Pay и терминалы QIWI.

Сделать это удобнее всего из приложения, либо на сайте мобильного оператора. Там же можно изменить условия тарифа.

Когда положенный абоненту лимит услуг будет истрачен, начинает действовать другая тарификация:

• звонки внутри СберМобайл – по-прежнему 0 руб.;
• на телефоны иных провайдеров своего региона – 1,5 руб., на номера Сбермобайл, зарегистрированные в ином субъекте – 1 руб.;
• на номера сторонних операторов, числящиеся не в родном регионе – 5 руб.;
• SMS на номера региона подключения – 1 руб.;
• СМС на телефоны РФ – 2,5 руб.;
• SMS на зарубежные номера – 5,5 руб.;
• добавочный трафик 1 Гб – 99 руб., 3 Гб – 199 руб.

Обзор дополнительных услуг «Сбербанк Мобайл»

• привлекательная стоимость услуг, включая звонки и трафик в межнациональном роуминге;
• зона покрытия в радиусе действия вышек как Теле2, так и провайдеров «большой тройки»;
• бонусная программа СПАСИБО от Сбербанка;
• нет автоматически подключаемых пакетов интернета и скрытых подписок;
• возможна раздача интернета.

В конце прошлого года на рынке мобильной связи появился новый виртуальный оператор – «СберМобайл». Как следует из названия, принадлежит компания «Сбербанку». Изначально проект назывался «Поговорим». Действует оператор на базе сети «Теле2» и предлагает клиентам довольно выгодные условия. Рассмотрим плюсы и минусы данного продукта.

– Вы можете заказать симку через портал sbermobile или установив приложение. Подберите наиболее выгодный для вас тариф и нажмите кнопку «заказать», далее внесите анкетную информацию и ждите карту.

– Второй вариант – оформить заказ в любом офисе «Сбербанка», обратившись к менеджеру.

Вы также можете получить sim с сохранением старого номера. Для этого при получении карты нужно сообщить менеджеру или курьеру о намерении оставить номер. За сутки до того, как изменения вступят в силу, вы получите сообщение с временем перехода. После подключения возможны ограничения на звонки до получаса, на смс – до 6 часов.

Один из способов управлять тарифом, наравне с персональным кабинетом на веб-сайте – установить на свое устройство приложение «СберМобайл». Пока в доступе есть лишь версии для смартфонов Андроид и iOS. Получить их можно в магазинах Play Market и AppStore.

Приложение позволяет настроить тарифный план, подключить авто пополнение баланса, оплачивать связь бонусами «Спасибо» и звонить через IP. Также здесь можно бесплатно посмотреть детализацию.

Главный плюс «СберМобайл» – это отсутствие роуминга по России, вам не нужно доплачивать в поездках за услуги связи, ваш тариф в соседнем городе будет работать как в домашнем регионе. Оператор работает на базе Tele2, но эта сеть есть не везде. Однако если вы оказываетесь вне зоны сети Tele2, то автоматически подключаетесь к МТС, «МегаФон» или «Билайн». При этом вы сможете пользоваться связью без доплат.  Но важно помнить, что тарифы «СберМобайл» не действуют в Крыму и Севастополе.

Ещё один из главных плюсов «СберМобайл» – вы всегда будете в зоне действия сети, даже если пропала связь. Как? За счёт Wi-Fi.

Вы сможете оставаться на связи, если подключитесь к крупной городской сети Wi-Fi. Для этого вам понадобится войти в сеть, а затем проследовать инструкциям для Android или iOS. В дальнейшем сеть Wi-Fi будет подключаться автоматически.

https://www.youtube.com/watch?v=ytpressde

Кроме того, вы можете позвонить из приложения «СберМобайл» или принять звонок по Wi-Fi. Плюс в том, что вам смогут дозвониться с любого номера и независимо от того, установлено ли приложение на телефоне вашего собеседника. Это очень удобно, если вы, например, находитесь в метро. Ваш звонок переходит в сети GSM, а качество связи, как заявляет оператор, остаётся прежним.

С мобильным приложением «СберМобайл» вы сможете контролировать расходы на мобильную связь. Программа доступна в iOS и Android. В приложении вы подключаетесь к оператору, выбираете тарифный план в зависимости от ваших потребностей, покупаете дополнительные опции, если трафик израсходовался.

В мобильном приложении «СберМобайл», как и в «Сбербанк Онлайн», вы можете пополнить баланс телефона: привязать банковскую карту, или подключить автоплатеж. Кроме того, Сбербанк заявляет, что вы можете обменять бонусы «Спасибо» на услуги сотовой связи. Мобильное приложение поддерживает несколько личных номеров, с его помощью можно получать информацию о балансах, остатке трафика и подключенных услугах.

«СберМобайл» поддерживает опцию кэшбэк: если вы оплачиваете покупки на сайтах партнеров Сбербанка картой on-line или наличными курьеру при доставке, то до 30% вам вернется бонусами «Спасибо». Представители оператора отмечают, что это ноу-хау «СберМобайл». При этом нет ограничений на минимальную сумму кэшбэка.

На старте запуска мобильный оператор действовал в Москве, Санкт-Петербурге, Ленинградской области и Подмосковье. К концу 2018 года «СберМобайл» стал доступен в Тульской, Тверской, Брянской, и Рязанской областях, заработал в Калужской и Смоленской, в Костромской, Воронежской, Белгородской, Липецкой и Курской, а также в Тамбовской и Орловской областях.

Со 2 апреля 2019 года зона присутствия «СберМобайл»расширилась до 32 регионов. К оператору присоединились Владимирская, Кировская, Курганская, Нижегородская, Тюменская, Свердловская и Челябинская области, а также Пермский край, республики Татарстан, Марий Эл, Мордовия, Удмуртия и Чувашия. Стал доступен оператор Сбербанка в Ямало-Ненецком и Ханты-Мансийском автономных округах.

Ранее «СберМобайл» носил название «Поговорим», в 2017 году сотовый оператор Сбербанка действовал в тестовом режиме. Но осенью 2018 года «СберМобайл» заработал в полном объеме, и название сменили на созвучное экосистеме банка. Пользователи «Поговорим» перешли на новую тарифную линейку через мобильное приложение.

В интернете можно найти самые разные отзывы о Сбербанк Мобайл – от восторженных до негативных. Многие сравнивают предложение с аналогом от Тинькофф. Что касается моего мнения – то мне предложение Сбербанка понравилось. И вот почему. Сбербанк – всё-таки наиболее надежный банк России. И уже если он что-то задумал сделать, то это будет сделано. Даже если будут какие-то косяки, это быстро исправится.

Поэтому думаю, что Сбербанк Мобайл будет развиваться – за счет поддержки материнской организации. Если Греф думает сделать на основе банка высокотехнологичную компанию, то свой оператор – это логичный шаг. Вполне возможно, что сим-ки Сбербанка через пару лет станут также привычны, как сберкнижки или депозиты этого банка.

Кстати, Сбербанк готовит какой-то сюрприз в день своего 177-летия – так называемый Зеленый день. Вполне возможно, что это будут дешевые тарифы Сбербанк Мобайл или повышенные баллы за подключение. Поживем – увидим. Удачи, и да пребудут с вами деньги!

Оплата сотовой связи

Лучший способ оплаты услуг СберМобайл согласно сконструированному тарифу — через мобильное приложение. В нем вы запросто привяжете любую банковскую карту, чтобы в дальнейшем перечислять деньги не вводя при каждой транзакции заново все реквизиты (номер, срок действия и секретный код). Также имеется возможность настроить автоплатеж, задав сумму транзакции и условие, при котором нужно перечислять средства с карты банка на баланс телефона.

Другие варианты оплаты — через Сбербанк Онлайн, в сбербанковских банкоматах и терминалах.

Недостатки

• нет возможности полностью отказаться от минут либо гигабайт, если нужен только интернет либо только телефон соответственно;
• в Московском регионе связь работает только на смартфонах поддерживающих 4G и 3G;
• при окончании трафика не гарантирован доступ к безлимитным соц. сетям и мессенджерам;
• качество саппорта не выдерживает никакого сравнения с Тинькофф Мобайл.

https://www.youtube.com/watch?v=ytaboutde

Но несмотря на все минусы держателям сбербанковских карт с бонусами СПАСИБО пользование СберМобайл рекомендуется. Во-первых, это довольно выгодно. Во-вторых, за бизнес-экосистемами уже самое ближайшее будущее.