Почему стоит выбрать нас
Наша компания предлагает выбрать тарифы Йота в Московской области. На сайте представлены только актуальные предложения сети. При подключении пользователь самостоятельно выбирает наиболее подходящий для него пакет услуг.
Каждый из тарифных планов имеет подробное описание, в котором указывается, какие услуги в него входят. Это дает возможность пользователю самостоятельно оценить все возможные плюсы или минусы такого подключения и выбрать для себя наиболее приемлемые и выгодные условия.
Тарифы Yota для смартфона в Москве – достаточно разнообразные. Абонентская плата составляет от нескольких сот рублей, до практически нескольких тысяч и зависит от выбранного пакета. Это позволяет выбрать тарифный план людям с разным уровнем достатка, даже не очень большим.
Мы внимательно следим за всеми обновлениями оператора, поэтому на сайте размещена только самая свежая информация текущего года. При появлении нового тарифного плана он оперативно доставляется на страницы веб-ресурса.
Обращайтесь! Мы поможем определиться с выбором наиболее подходящего пакета и порекомендуем именно тот, который будет соответствовать индивидуальным требованиям.
Автоматическое продление тарифа
В случае, если Клиент подключен на один из Тарифов и к моменту окончания Оплаченного периода на его Лицевом счете есть денежные средства, с Лицевого счета списывается сумма, достаточная для продления текущего Тарифа на полный расчетный абонентский период.
Если денежных средств недостаточно, продление осуществляется на максимально возможный срок с точностью до одной минуты исходя из суммы, имеющейся на Лицевом счете.
Автоматическое продление Тарифных опций осуществляется только на полный период.
Если у Клиента приостановлено оказание Услуг в связи с неоплатой, то при поступлении на Лицевой счет денежных средств, достаточных для продления Тарифа или Тарифной опции, на которых Клиент находился до приостановления Услуг, на полный расчетный период, Тариф или Тарифная опция подключаются с момента такого поступления. При приостановке Услуг в связи с неоплатой по нескольким Устройствам Клиента, автоматическое продление не происходит.
Отключить автоматическое продление можно в Личном кабинете в любой момент (передвинув регулятор скорости на положение «Бесплатно»), в таком случае по окончании оплаченного периода клиент будет переведен на бесплатный сервисный доступ на срок, указанный на Сайте.
Близкие страны
Общие принципы Тарификации
Если в описаниях конкретных Тарифов, Тарифных пакетов и Дополнительных услуг прямо не указано иное, действуют следующие принципы Тарификации:
- Тарифы, Тарифные пакеты и Дополнительные услуги предоставляются только для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.
- Все Тарифы, Тарифные пакеты и Дополнительные услуги указаны в рублях с учетом НДС.
- Услуги оплачиваются путем авансового платежа.
- Расчетный период равен одному месяцу, начинается с момента подключения Клиента на любой Тариф или Тарифный пакет, при подключении на Тарифный пакет Расчетный период начинает течь заново.
- Цены указаны за единицу тарификации.
- Если иное специально не указано в Тарифе Единицей тарификации вызовов является 1 минута, Единицей Тарификации SMS/MMS является штука, единицей Тарификации Услуг Мобильного Интернета является 1 (один) мегабайт. Стоимость неполной единицы тарификации равна стоимости полной единицы тарификации.
- Входящие вызовы и входящие SMS/MMS не оплачиваются, за исключением нахождения абонента в роуминге и интернет-трафика.
- Вызовы на номера информационно-справочной системы обслуживания Оператора, а также SMS на указанные номера не оплачиваются.
- Возможность применения Тарифов и Услуг, действующих в конкретном регионе, определяется фактом подключения Клиентом SIM-карты в этом регионе, который устанавливается Оператором на основании показаний сертифицированного оборудования или выбирается Клиентом в Личном кабинете при начале использования SIM-карты (Домашний регион).
- Тарифы, Тарифные пакеты, опции, Дополнительные услуги подключаются в отношении каждого конкретного Абонентского номера Клиента.
- Оператор в праве в интересах Клиентов ограничивать максимальную длительность соединения 60 минутами.
- Плата за перенесение номера из сети другого оператора связи не взымается. • Плата за смену тарифа не устанавливается.
- Во всех процессах, связанных с предоставляемыми Оператором Услугами (в т.ч. в технологических процессах передачи и приема сообщений и их обработки), применяется московское время, если иное прямо не предусмотрено законодательством России.
- Оператор вправе устанавливать суммы, подлежащие уплате при заключении Договора (либо дополнительного соглашения о подключении к Договору нового Абонентского номера), которые рассматриваются как минимальный платеж, который является компенсацией расходов Оператора за совершение действий по подключению Абонента к сети связи Оператора и не подлежит возврату.
- Минимальный платеж предоставляется Абоненту для оплаты услуг связи Оператора.
- В стоимость каждого Тарифа включены дополнительные услуги, указанные в разделе «Включенные дополнительные услуги».
Входящие и исходящие вызовы, SMS, MMS и Мобильный Интернет за пределами России (роуминг) оплачиваются в соответствии с тарифами для роуминга, при нахождении в России исходящие международные вызовы, SMS и MMS – в соответствии с тарифами на международные вызовы.
Входящие и исходящие вызовы, SMS, MMS и Мобильный Интернет при нахождении на территориях Республики Крым и города федерального значения Севастополя оплачиваются по следующим тарифам:
звонки внутри региона и в другие регионы – по 2,5 руб./мин, все входящие вызовы – бесплатно, звонки в другие страны – от 129 руб./мин, исходящее SMS – 2,5 руб., входящие SMS и MMS (без учета интернет-трафика) – бесплатно, исходящие MMS (без учета интернет-трафика) – 20 руб, Мобильный интернет – 2,5 руб. за 1 МБ (тарификация по 100 Кб).
Исходящие вызовы на территорию Республики Крым и города федерального значения Севастополя оплачиваются в следующем порядке:
- на номера российской нумерации (префикс 7) – на условиях Тарифа или Тарифного пакета, на который подключен Клиент;
- на номера украинской нумерации (префикс 380) – по тарифу 20 руб./мин., исходящие SMS – по тарифу 6,5 руб., исходящие MMS (без учета интернет-трафика) – по тарифу 20 руб.;
- на остальные номера – в соответствии с тарифами на международные вызовы.
Тарифные пакеты
Предоставляются услуги Мобильного Интернета, вызовов, SMS/MMS на номера Оператора и иных операторов по всей России и иных стран.
В абонентскую плату для каждого пакета включены:
Клиенты могут подключить Тарифный пакет, который включает в себя один их четырех пакетов минут и интернет 40 Гб:
Специальные условия на международные звонки по направлениям:
Дополнительно оплачиваются:
- Вызовы на номера иных операторов сверх количества Включенных минут:
- 2,5 руб. за минуту для Москвы и Республики Тыва
- 1,9 руб. за минуту для остальных регионов
- Вызовы на городские номера внутри Домашнего региона:
- 2,5 руб. за минуту для Москвы и Республики Тыва
- 2,3 руб. за минуту для остальных регионов
- Вызовы на городские номера за пределы домашнего региона, за исключением Республики Крым и города федерального значения Севастополя:
- 3,5 руб. за минуту для всех регионов
- SMS/MMS на номера России, за исключением Республики Крым и города федерального значения Севастополя – 3,9 руб. за штуку
Акционный пакет «Близкие страны на 7 дней»
При подключении одного из пакетов линейки «Близкие страны» клиенту предоставляется возможность активировать акционный пакет «Близкие страны на 7 дней».
После окончания периода действия акционного пакета, клиенту будет подключен Тарифный пакет на 30 дней, выбранный в момент активации Тарифа.
Акционный пакет
Клиенты могут подключить Акционный пакет, который включает в себя 100 минут и 7 ГБ интернета на 7 дней
Пакет «100 минут»
При исчерпании Включенных минут до истечения Расчетного периода, выбранного Тарифного пакета, Клиент имеет право подключить в отношении такого Абонентского номера пакет «100 минут»,предоставляющий дополнительные минуты в количестве 100 штук.
Стоимость подключения пакета составляет 170 рублей. Денежные средства списываются с Лицевого счета в момент подключения пакета. Пакет предоставляется только при подключенном Тарифном пакете и действует до конца Расчетного периода, в котором он подключен, неиспользованные минуты на следующий Расчетный период не переходят.
Опция «Безлимитные сообщения»
Для абонентского номера, подключенного на Тарифный пакет, Клиент может подключить к такому Тарифному пакету опцию «Безлимитные сообщения». В отношении Абонентского номера предоставляются безлимитные SMS и MMS на номера России, в том числе за пределами Домашнего региона, за исключением Республики Крым и города федерального значения Севастополь.
Стоимость подключения опции составляет 50 рублей. Денежные средства списываются с Лицевого счета в момент подключения опции, при автоматическом продлении опции – в первую минуту такого продления.
Опция действует с момента подключения до конца Расчетного периода того Тарифного пакета, к которому она подключена.В случае, если по окончании Расчетного периода Тарифный пакет, на который подключен Абонентский номер, автоматически продлевается, опция также автоматически продлевается. Автоматическое продление опции Клиент может отключить в любой момент в Личном кабинете или путем обращения в КЦ.
Автоматическое продление
В случае если Абонентский номер подключен на один из Тарифных пакетов, и к моменту окончания Расчетного периода на Лицевом счете Клиента есть денежные средства,достаточные для продления текущего Тарифного пакета, с Лицевого счета списывается сумма для продления текущего Тарифного пакета в отношении абонентского номера, на полный Расчетный период.
Если к Тарифному пакету подключена опция «Безлимитные сообщения», Тарифный пакет продлевается только при наличии на счете денежных средств, достаточных для продления как текущего тарифного пакета, так и опции «Безлимитные сообщения».
Если денежных средств недостаточно для автоматического продления Тарифного пакета (если подключена опция «Безлимитные сообщения» – Тарифного пакета с этой опцией, Тарифный пакет без опции не продлевается, за исключением случая, когда Клиент отключил автоматическое продление опции), услуги тарифицируются на условиях тарифа «Базовый».
При поступлении на Лицевой счет денежных средств, достаточных для продления Тарифного пакета, на котором Абонентский номер находился до перехода на Тариф «Базовый» (если подключена опция «Безлимитные сообщения» – Тарифного пакета с этой опцией), Тарифный пакет (если подключена опция «Безлимитные сообщения» – Тарифный пакет с этой опцией) подключается с момента такого поступления.
При этом если в момент поступления денежных средств на Лицевой счет на Тарифе Базовый по основанию, предусмотренному настоящим разделом, находится два или более Абонентских номера, и денежных средств не хватает на автоматическое продление Тарифных пакетов (при необходимости – с опцией «Безлимитные сообщения») для всех номеров, автоматическое подключение Тарифных пакетов не производится. Клиент самостоятельно в Личном кабинете выбирает Абонентские номера, в отношении которых он намерен продлить Тарифные пакеты.
Автоматическое продление Тарифного пакета и/или опции «Безлимитные сообщения» Клиент может отключить в Личном кабинете и при обращении в КЦ. В таком случае по окончании Расчетного периода услуги будут тарифицироваться на условиях Тарифа «Базовый».
Тариф «Базовый»
В рамках Тарифа предоставляются услуги: входящие и исходящие вызовы, SMS, MMS на номера Оператора и иных операторов по всей России и других стран.
Вызовы на номера Оператора по всей России:
- 2,5 руб. за минуту для Москвы и Республики Тыва
- 2,3 руб. за минуту для остальных регионов
Вызовы за пределы домашнего региона, за исключением Республики Крым и города федерального значения Севастополя – 3,9 руб. за минуту
Вызовы внутри Домашнего региона:
- 2,5 руб. за минуту для Москвы и Республики Тыва
- 2,3 руб. за минуту для остальных регионов
SMS/MMS на номера России, за исключением Республики Крым и города федерального значения Севастополя – 3,9 руб. за штуку
Входящие вызовы не оплачиваются.
Доступ к сети Интернет не предоставляется
Тариф «Базовый помегабайтный»
Предоставляются услуги Мобильного Интернета, входящие и исходящие вызовов и SMS/MMS на номера Оператора и иных операторов по всей России и других стран.
Мобильный Интернет – 9 руб. за 1 Мб (единица тарификации – 100 кб с округлением в большую сторону)
Стоимость вызовов и SMS/MMS аналогична стоимости на тарифе «Базовый».
На тарифе «Базовый помегабайтный» не действуют ограничения, указанные в разделе «Ограничения использования». Подключение к тарифу «Базовый помегабайтный» производится при обращении Клиента в КЦ.
Тариф «Посекундный»
Предоставляются услуги, вызовов и SMS/MMS на номера Оператора и иных операторов по всей России и других стран.
Вызовы на номера Оператора по всей России – 0,1 руб. за секунду.
Вызовы на номера России, за исключением Республики Крым и города Севастополя – 0,1 руб. за секунду.
SMS/MMS на номера России, за исключением Республики Крым и города Севастополя – 2,5 руб. за штуку.
Входящие вызовы не оплачиваются.
К тарифу «Посекундный» может быть подключена опция «Помегабайтный интернет», позволяющая пользоваться услугами Мобильного интернета на территории России. Подключение опции – бесплатно, стоимость услуг Мобильного интернета 9 руб за 1 Мб (единица тарификации – 100 кб с округлением в большую сторону). Опция подключается и отключается при обращении Клиента в КЦ. При этом не действуют ограничения, указанные в разделе «Ограничения использования», и не предоставляется услуга «Общий доступ в Интернет». Подключение к тарифу «Посекундный» и отключение данного тарифа производятся только при обращении Клиента в КЦ.
Ограничения использования
Все вышеуказанные Тарифы предназначены для использования только на сотовых телефонах, смартфонах и т.п. устройствах, поддерживающих телефонные вызовы и имеющих диагональ экрана менее 9,5 дюймов/24,13 см (далее – Мобильные устройства). Использование подключенных к вышеуказанным Тарифам/Тарифным пакетам SIM-карт на иных устройствах (включая планшетные компьютеры, модемы, роутеры, ноутбуки, стационарные компьютеры и т.п.) не допускается.
В случае нарушения Клиентом вышеуказанных ограничений, Оператор снижает скорость предоставления услуг Мобильного Интернета в отношении таких SIM-карт до 64 кбит/с.
Все вышеуказанные Тарифы/Тарифные пакеты предназначены для использования в отношении одной SIM-карты на одном Мобильном устройстве. Использование SIM-карты, вставленной в Мобильное устройство, для обеспечения возможности дополнительного пользования услугами связи Оператора с других устройств, подключенных к такому Мобильному устройству по проводному или беспроводному каналу, не допускается. В случае нарушения Клиентом вышеуказанных ограничений, Оператор снижает скорость предоставления услуг Мобильного Интернета до 128 кбит/с.
На всех Тарифах скорость ограничивается до 64 кбит/с для сервисов, использующих ресурсы Сети для доступа к пиринговым файлообменным сетям (в т.ч. с использованием технологии распределенного распространения файлов BitTorrent и пр.).
Изменение Тарифа
При перемещении SIM-карты Клиента в регион отличный от Домашнего региона, для которого предусмотрены Тарифные пакеты, и использовании там услуг связи, услуги в отношении перемещенной SIM-карты и ее Абонентского номера будут тарифицироваться на условиях Домашнего региона. Все входящие вызовы с номеров России при нахождении Клиента на территории России, включая Республику Крым, город Севастополь и Чукотский автономный округ — бесплатно.
При перемещении SIM-карты Клиента из Домашнего региона в Республику Крым, город Севастополь и использовании там услуг связи, услуги в отношении перемещенной SIM-карты и ее Абонентского номера будут тарифицироваться по общим принципам Тарификации.
При перемещении SIM-карты Клиента из Домашнего региона в Чукотский автономный округ и использовании там услуг связи, услуги в отношении перемещенной SIM-карты и ее Абонентского номера будут тарифицироваться на условиях тарифа «Региональный специальный».
Условия тарифа «Региональный специальный»
Предоставляются услуги вызовов и SMS/MMS на номера Оператора и иных операторов по всей России и на территории других стран.
Вызовы на номера Оператора по всей России – 9,9 руб. за минуту.
Вызовы на остальные номера России, за исключением Республики Крым и города Севастополя – 9,9 руб. за минуту.
SMS на номера России, за исключением Республики Крым и города Севастополя – 9,9 руб. за штуку.
Входящие вызовы — бесплатно.
При перемещении SIM-карты Клиента с подключенным тарифом «Региональный специальный» в Домашний регион и использовании там услуг связи, услуги в отношении перемещенной SIM-карты и ее Абонентского номера в течение суток с момента такого использования продолжаться на условиях тарифа «Базовый» Домашнего региона.
Ранее выбранный Тарифный пакет до отъезда из Домашнего региона не сохраняется.
При перемещении SIM-карты на территорию Группы регионов и населенных пунктов Оператор начинает учет потребленного в отношении такой SIM-карты интернет-трафика (кроме трафика сайта www.vse-simki.ru и Мобильного приложения). Первые 50 (пятьдесят) МБ трафика предоставляются на максимальной скорости. После исчерпания 50 МБ интернет-трафика устанавливается скорость 64 кбит/с. Ограничение действует до окончания Расчетного периода, при этом неизрасходованные 50 МБ интернет-трафика обнуляются. При продолжении нахождения SIM-карты на территории указанных регионов Тарифный пакет подключается с учетом указанных выше ограничений.
Включенные дополнительные услуги
Все дополнительные услуги, указанные в настоящем разделе, автоматически доступны Клиентам, включены в стоимость Тарифов/Тарифных пакетов и дополнительно не оплачиваются.
В Личном кабинете Клиенту доступны следующие управляемые услуги:
По умолчанию обе услуги выключены, т.е. Клиенту недоступны траты на связь вне пакета и в международном роуминге. Услуги можно включить/выключить в любой момент.
«Кто звонил»
Позволяет Клиенту получать уведомления в виде пропущенных звонков или смс, а также прослушивать голосовые сообщения, если Клиент разговаривал по телефону, телефон Клиента был выключен, Клиент находился вне зоны действия сети. Исключения: переадресованные вызовы, вызовы со скрытого номера.
Прослушать оставленное для Клиента голосовое сообщение вызывающим абонентом можно по номеру 0525.
При вызове Клиента вызывающим абонентом, в случае, если соединение не происходит по одной из причин: абонентское устройство Клиента выключено или находится вне зоны действия сети связи Оператора; абонентский номер Клиента занят, выполняется переадресация входящего вызова вызывающего абонента на сервер Услуги, где вызывающему абоненту проигрывается приветственное сообщение и предлагается оставить голосовое сообщение для Клиента.
Вызывающий абонент после звукового сигнала автоинформатора оставляет голосовое сообщение и для Клиента формируется SMS-сообщение с указанием абонентского номера иного абонента, а также содержащее информацию об оставленном голосовом сообщении, дате и времени вызова, а также номере, по которому можно прослушать оставленное голосовое сообщение.
В таком случае вызывающий абонент может получить уведомление о том, что Клиент появился в сети или завершил разговор в виде SMS-сообщения или пропущенного вызова.
В случае если вызывающий абонент не оставляет голосовое сообщение, для Клиента может быть сформировано SMS-сообщение с указанием абонентского номера вызывающего абонента, а также содержащее информацию о дате и времени вызова или пропущенный звонок.
В таком случае вызывающий абонент может получить уведомление о том, что Клиент появился в сети или завершил разговор в виде SMS-сообщения или пропущенного вызова.
В рамках оказания услуги одновременно хранится 5 сообщений, продолжительностью не более 60 секунд каждое, срок хранения сообщения – одни сутки.
Услуга «Кто звонил» не работает одновременно с Услугой «Пропущенный звонок».
Ограничения (особенности) оказания Услуги:
- Услуга не оказывается при нахождении Клиента в международном роуминге.
- Услуга не оказывается Клиенту, если оказание услуг связи Клиенту приостановлено в порядке, предусмотренном действующим законодательством и/или Договором.
- Перечисленные выше ограничения (особенности) оказания Услуги не являются обстоятельствами ненадлежащего оказания Услуги.
- В рамках услуги «Кто звонил» прослушивание голосового сообщения Клиентом возможно только при использовании своего абонентского номера. Услуга и прослушивание голосовых сообщений предоставляется бесплатно. Включить/отключить состояние услуги можно обратившись в Контактный центр Оператора.
«Я в сети»
Услуга позволяет получать вызывающим абонентам уведомления в виде пропущенного вызова или SMS, если такие вызовы не состоялись, в связи с нахождением телефона Клиента вне зоны действия сети.
Услуга работает в случае корректной передачи номеров телефонов со стороны сети инициатора вызова. Услуга не работает при переадресации вызовов, вызовов со скрытого номера.
При одновременной работе услуг «Кто звонил» и «Я в Сети» дополнительное SMS-сообщение не отправляется вызывающему абоненту.
Включить/отключить состояние услуги можно обратившись в Контактный центр Оператора.
«Пропущенный звонок»
Услуга предоставляет Клиенту возможность получать уведомления о пропущенных входящих вызовах от вызывающих абонентов пока Абонентское устройство Клиента находилось вне зоны действия сети Оператора или абонентский номер Клиента был занят.
При вызове Клиента вызывающим абонентом, в случае если соединение не происходит по одной из причин: Абонентское устройство Клиента было выключено или находилось вне зоны действия сети Оператора или абонентский номер Клиента занят, выполняется переадресация входящего вызова иного абонента на сервер Услуги, который формирует уведомления Клиента и вызывающего абонента после того, как Клиент появился в сети или освободился.
Услуга «Пропущенный звонок» не работает одновременно с Услугой «Кто звонил».
Ограничения (особенности) оказания Услуги:
- Услуга не предоставляется при нахождении вызывающего абонента за пределами Домашнего региона и международном роуминге.
- Услуга не оказывается Клиенту, если оказание услуг связи Клиенту приостановлено в порядке, предусмотренном действующим законодательством и/или Договором.
- Перечисленные выше ограничения (особенности) оказания Услуги не являются обстоятельствами ненадлежащего оказания Услуги. Включить/отключить состояние услуги можно обратившись в Контактный центр Оператора.
«Позвони мне»
Клиент может обратиться к абоненту любой мобильной сети с просьбой перезвонить ему. Такому абоненту от имени Клиента будет направлено SMS с текстом: «Абонент YYYYYYYYYYY просит Вас ему перезвонить», где YYYYYYYYYYY – номер телефона Клиента. Максимальный срок хранения SMS – 12 часов, лимит запросов – 10 в календарные сутки. Команда – *144*ХХХХХХХХХХХ#. Номер абонента ХХХХХХХХХХХ, которому адресована просьба перезвонить, необходимо набирать в формате: [код страны][код оператора связи][номер телефона]
Отказ от тарифных опций. расторжение договора
В случае отказа от Тарифной опции либо расторжения Договора скидка и дополнительные дни аннулируются, расчет стоимости оказанных услуг производится исходя из базовой стоимости услуг Тарифа, к которому Тарифная опция была подключена, и срока ее использования.
Клиент может перейти с Тарифной опции «Полгода на максимальной скорости за 3900 рублей» на Тарифную опцию «Год на максимальной скорости за 6900 рублей». При переходе Клиент оплачивает стоимость новой опции за весь расчетный период опции, равный двенадцати Расчетным периодам по Тарифам. В случае перехода Клиента на другую тарифную опцию, перерасчет по базовой стоимости услуг по Тарифу не осуществляется.
Смена Тарифа с подключенной Тарифной опцией на иные Тарифы, а также отказ от автопролонгации Тарифной опции осуществляется путем обращения к Оператору с письменным заявлением. Оплаченный период на новом выбранном Клиентом Тарифе рассчитывается исходя из ценовых условий нового Тарифа и остатка неизрасходованных Клиентом денежных средств, который определяется в соответствии с вышеуказанными условиями.
В случае, если на момент расторжения Договора стоимость потребленных Клиентом Услуг связи, рассчитанная исходя из базовой стоимости Услуг связи по Тарифу, к которому была подключена опция, превысит фактический остаток денежных средств на Лицевом счете Клиента, с Лицевого счета Клиента списывается сумма фактического остатка, оставшаяся задолженность Клиента считается равной нулю.
Односторонним отказом Клиента-физического лица от исполнения Договора в соответствии со ст.450.1 Гражданского кодекса РФ является одновременное выполнение следующих условий:
- а) баланс Лицевого счета Клиента равен или ниже ноля в течение более 365 календарных дней подряд;
- б) отсутствие регистрации Устройства в сети в течение 365 календарных дней подряд;
- в) Клиент не подключен на Тариф или подключен на Тариф «30 дней на скорости до 64Кбит/с за 0 руб.
Порядок подключения тарифных опций
Тарифная опция подключается в Личном кабинете, при наличии на Лицевом счете полной суммы предоплаты на каждое подключаемое Устройство, которая списывается в момент подключения опции. В эту сумму засчитываются неизрасходованные Клиентом денежные средства, ранее списанные с его Лицевого счета в оплату Услуг связи.
Порядок пользования услугами связи при перемещении между ростовской областью и остальными регионами оказания услуг связи ооо «скартел»
При перемещении Клиента в отличный от Ростовской области регион оказания услуг связи, Клиенту при подключении к сети Интернет будет предложено выбрать и оплатить пользование услугами связи по Тарифу, действующему в регионе нахождения Клиента (регионе подключения Устройства). При отказе Клиента от выбора такого Тарифа услуги связи в регионе нахождения Клиента не предоставляются.
Если Клиент покидает зону обслуживая сети Оператора рекомендуется приостановить использование Услуг, в противном случае, продолжит начисляться абонентская плата по условиям Тарифа.
Вышеуказанные правила действуют также при подключении на территории Ростовской области Устройства, ранее подключенного в иных регионах оказания услуг связи на Тарифы, отличные от Тарифов, действующих на территории Ростовской области.
Правила смены тарифа
Клиент может сменить Тариф в любой момент путем совершения соответствующих действий в Личном кабинете. Плата за смену Тарифа не устанавливается. Перевод на новый Тариф происходит в момент смены Тарифа в Личном кабинете.
При смене Тарифа Оплаченный период изменяется. Длительность Оплаченного периода уменьшается либо увеличивается исходя из совокупности ценовых условий нового выбранного Клиентом Тарифа и размера списанных в начале Оплаченного периода денежных средств.
Условия смены Тарифов, предусмотренные настоящим пунктом, действуют при условии пользования Услугами связи в одном регионе оказания Услуг связи. При перемещении в другой регион вышеуказанные условия действуют с учетом правил и условий смены Тарифов, установленных для такого региона.
Предоставление скидки на услуги связи при подключении тарифных опций
При подключении Тарифной опции «Год на максимальной скорости за 6900 рублей» клиент оплачивает услуги связи авансом единовременно за двенадцать расчетных абонентских периодов (6900 рублей, включая НДС) и получает скидку на услуги связи на весь оплаченный период, а также дополнительные 5 (пять) дней, стоимость которых включена в стоимость Тарифной опции.
При подключении Тарифной опции «Полгода на максимальной скорости за 3900 рублей» клиент оплачивает услуги связи авансом единовременно за шесть расчетных абонентских периодов (3900 рублей, включая НДС) и получает скидку на услуги связи на весь оплаченный период, а также дополнительные 3 (три) дня, стоимость которых включена в стоимость Тарифной опции.
При подключении на опции «Год на максимальной скорости за 6900 рублей», «Полгода на максимальной скорости за 3900 рублей» один расчетный абонентский период стоит 575/650 рублей соответственно (с учетом скидки, включая НДС). Скидка и возможность получения дополнительных дней действует только при условии пользования Услугами связи в течение Оплаченного периода без отказа от опции и/или расторжения Договора оказания услуг связи.
При перемещении Клиента в другой регион оказания Услуг связи Клиент продолжает пользоваться Услугами связи на условиях подключенной Тарифной опции.
Преимущества тарифов йота
Тарифы Yota для телефона на мобильную связь имеют массу преимуществ:
- Ассортимент. Несмотря на небольшое количество предложений, пользователь все же имеет возможность выбора. К его услугам, как минимальный пакет, так и более расширенный, при котором, кроме совершения звонков, можно пользоваться интернетом.
- Условия. Компания предлагает достаточно выгодные и потому удобные условия, которые пользователь выбирает в зависимости от индивидуальных требований, а также необходимого перечня услуг.
- Качество. Компания Йота достаточно молодая. Оператор появился на рынке всего несколько лет назад. При этом это провайдер связи, быстро сумевший добиться признания пользователей. Это связано с качеством предоставляемых услуг.
- Стоимость. Новые тарифы Yota 2022 для смартфона отличаются привлекательностью. Они довольно универсальны и подойдут, как тем, кто любит поговорить по телефону, так и тем, кто предпочитает пользоваться мобильным интернетом. Для второй категории оператор приготовил специальные условия.
Компания предлагает выгодные пакетные тарифы на мобильный интернет, а также звонки по всей территории России, независимо от того, в какой регион они совершаются.
Выбрать один из предлагаемых оператором тарифов могут, как новые пользователи, так и действующие абоненты. Переход с одного тарифного пакета на другой обычно не вызывает затруднений.
Сервисный доступ
Сервисный доступ предоставляется только при наличии технической возможности и свободного ресурса связи Оператора. Сервисный доступ предоставляется только Клиентам, которые попадают в состояние финансовой блокировки (приостановление оказания услуг вследствие неоплаты) после окончания действия платной услуги связи, при условии неотключения Устройства в Личном кабинете, в течение двух месяцев с момента блокировки.
Тарифные опции «год на максимальной скорости за 6900 рублей», «полгода на максимальной скорости за 3900 рублей»
Тарифные опции «Год на максимальной скорости за 6900 рублей», «Полгода на максимальной скорости за 3900 рублей» (далее – Тарифные опции) предоставляются на тарифе «30 дней на максимальной скорости за 850 рублей».
Тарифные планы йота – обзор 2022 на топномер.ру
Yota — один из самых востребованных мобильных операторов на российском рынке. Этот “виртуал” полюбился абонентам за свои тарифы-конструкторы, позволяющие настраивать пакеты услуг с точностью до минуты и гигабайта, оплачивать только нужные безлимитные приложения.
Посмотрим, что виртуальный оператор может предложить своим клиентам в 2022 году.
Если вы впервые подключаетесь к Yota, в первый месяц можно себя ни в чем не ограничивать.
Оператор предлагает подключить максимальный объем услуг:
- 50 ГБ мобильного интернета;
- Неограниченный объем СМС-сообщений;
- 2 000 минут на все номера по России;
- Бесплатные вызовы другим абонентам Yota.
Обычно в Москве такой тариф стоит 1161,99 руб., но на первые 30 дней он предоставляется всего за 400 руб.
Это сделано для того, чтобы абонент мог с комфортом проверить, какой именно объем минут и трафика ему нужен, и на следующий месяц настроить тариф согласно своим потребностям. За несколько дней до окончания первого расчетного периода, оператор также направляет статистику по использованным минутам и гигабайтам, а также рекомендации по настройке пакетов и опций на новый месяц.
Основной конструктор Yota со временем никак не меняется.
Тариф “Для смартфона” предлагает все такие же гибкие настройки: от 0 до 2 000 минут с точностью до минуты, от 1 до 50 Гб с точностью до гигабайта, возможность подключения полностью безлимитного интернета на выбранные приложения.
Также в него включена масса безлимитов на выбор:
- SMS-сообщения на любые российские номера;
- Мессенджеры — Telegram, WhatsApp, Viber, Skype, Imo, WeChat;
- Соцсети — ВКонтакте, BOOM, Instagram, Одноклассники, Facebook, Twitter;
- Музыкальные сервисы — Spotify, Яндекс.Музыка, Apple Music, Google Music, Сбер Звук, SoundCloud;
- Видео-сервисы — YouTube, Twitch, TikTok;
- Транспортные сервисы — 2ГИС, Apple Карты, Gett, Google Карты, Uber Russia, maps.me, Яндекс.Драйв, Яндекс.Карты, Яндекс.Метро, Яндекс.Навигатор, Яндекс Go, Яндекс.Электрички;
- Почтовые сервисы — Mail.ru, Яндекс.Почта, Gmail, Microsoft Outlook;
- Киносервисы — IVI, MEGOGO, Okko, Netflix, Amediateka;
- Приложения для видеосвязи — Skype, Zoom, FaceTime, Google Duo, Teams.
Безлимитные опции в разделах “Соцсети”, “Мессенджеры” и “Видео-сервисы” подключаются поодиночке, прочие — одновременно. Так, за каждый выбранный мессенджер стоимость тарифа в месяц вырастет всего на 20 руб., а за соцсеть — на 30 руб.
Безлимиты можно комбинировать между собой в любых комбинациях, никаких ограничений не предусмотрено. Главное, что необходимо просчитать, что будет выгоднее — подключение большого числа приложений с безлимитами или выбор большего пакета гигабайтов.
Предусмотрел отдельный тариф виртуальный оператор и для тех, кто не хочет самостоятельно настраивать пакеты. На основе внутренней аналитики, в компании высчитали самый востребованный по наполнению пакет услуг, и представили его в виде “Готового тарифа”.
В стоимость 490 руб. включено на 30 дней:
- 350 минут по РФ;
- Интернет пакет на 35 ГБ;
- Безлимитные VK, WhatsApp и Telegram.
Если собрать такой же тариф в конструкторе, то его цена будет выше на 108 руб. Однако стоит учесть, что в “Готовом тарифе” нет безлимитных звонков на номера Yota, доступные при выборе любого количества минут при настройке тарифе.
Тарифные планы Yota для планшетов ранее отличались куда меньшей гибкостью, по сравнению с предложениями для смартфонов:
- Объем минут. Можно выбрать либо 0, либо 500 минут — другие варианты настройки пакета отсутствуют.
- Объем трафика. Можно выбрать 1, 7 или 15 Гб интернета, а также активировать полностью безлимитный доступ.
Безлимитные опции можно использовать в любых комбинациях и количествах. Кроме того, на планшете они стоили значительно дешевле — за все варианты запрашивается ровно 5 руб. Однако было недоступно подключить безлимитные СМС на сим-карту в планшет.
Теперь оператор отменил различие в тарифах для смартфонов и планшетов. Доступна максимально гибкая настройка — минут, гигабайтов, безлимитов на приложения. Однако для сим-карты в планшет не получится получить максимальные пакеты со скидкой на первый месяц.
Меню настройки тарифного плана для модемов и роутеров сильно отличается от предыдущих вариантов. Здесь нельзя выбрать пакет услуг — интернет всегда предоставляется безлимитно.
Вместо этого пользователь должен настроить скорость и время подключения, от которых и зависит конечный ценник.
Всего есть 4 варианта подключения:
- 24 часа на максимальной скорости;
- 72 часа на максимальной скорости;
- 30 дней со скоростью 64 Кбит/с, 10 Мбит/с, 20 Мбит/с, 30 Мбит/с или максимальной скоростью на выбор;
- 3,6 или 12 месяцев с максимальной скоростью без ограничений на выбор.
Скорость, как и стандартное наполнение тарифного плана, можно изменить в любое время.
Если вы уже пользуетесь услугами Йота и хотите изменить текущий тарифный план, сначала нужно узнать, что включено в ваш тариф на данный момент. Это можно проверить такими методами:
Также можно обратиться в службу техподдержки по телефону или посетить офис продаж Yota.
Специальное приложение Yota создано для настройки всех услуг на сим-карте. Оно позволяет изменить тарифный план, проверить баланс, узнать, сколько трафика и минут осталось на номере и запросить выписку.
Кроме того, в этом приложении можно обратиться в чат техподдержки, где оперативно помогают решить любые проблемы со связью и стоимостью услуг.
Вот как в приложении Yota можно сменить тариф:
- Скачайте и установите фирменное приложение.
- Запустите его и введите свои регистрационные данные: номер телефона и пароль.
- Задайте PIN-код для быстрого входа в программу.
- На главной странице нажмите на кнопку “Изменить условия”.
В появившемся меню вы можете выполнить гибкую настройку текущего тарифного плана. Добавьте или убавьте пакет минут, увеличьте или уменьшите объем интернет-трафика, активируйте безлимитные SMS или другие сервисы без траты трафика.
Конечная стоимость тарифа с выбранными опциями также отобразится на экране. Использовать функцию настройки можно неограниченно — условия будут меняться сразу же.
А вот если у вас симка для компьютера, то для настройки используйте сайт оператора. После авторизации можно не только проверить текущие условия подключенного, но и выбрать новый вариант тарифа.
Тарифный конструктор Йота практически не меняется со временем. В 2022 году он предлагает все такую же гибкую и выгодную настройку с точностью до минуты и гигабайта. Также появилась возможность выбрать “Готовый тариф” — наполнение рассчитано на основе данных активности максимального числа пользователей Yota.
Отличительной особенностью станет акция “Максимум на первый месяц” — она позволяет проверить, сколько именно минут и гигабайтов вам потребуется в месяц. После этого сможете подобрать оптимальное для себя наполнение.
Узнать текущий тариф Йота можно несколькими способами. А сменить его можно в фирменном приложении — для этого потребуется всего несколько нажатий.
Тарифы, действующие на территории ростовской области
На территории Ростовской области действуют следующие тарифы:
Все вышеуказанные Тарифы не имеют ограничений по объему скачиваемой информации, предоставляются для физических лиц, имеют авансовый тип оплаты, расчетный абонентский период составляет 30 календарных дней.
Услуги оказываются отдельно для каждого Устройства, подключенного в Личном кабинете.
Во всех процессах, связанных с предоставляемыми Оператором Услугами (в т.ч. в технологических процессах передачи и приема сообщений и их обработки), применяется московское время, если иное прямо не предусмотрено законодательством России.
Оператор вправе устанавливать суммы, подлежащие уплате при заключении Договора (либо дополнительного соглашения о подключении к Договору нового Абонентского номера), которые рассматриваются как предоплата за Услуги.
В стоимость каждого Тарифа включены дополнительно:
2 суток (48 часов) непрерывного пользования Услугами связи на скорости, соответствующей тарифу «30 дней на максимальной скорости за …», которые предоставляются Клиенту до первого подключения Устройства на любой из тарифов в отношении каждого Устройства, впервые подключаемого в Профиле (кроме Устройств, полученных Клиентами в рамках оказания Услуги по смене технологии, а также SIM-карт);
При пользовании Услугами связи на вышеуказанных условиях Клиент имеет право изменять скорость потребления Услуг связи в рамках скоростей, соответствующих скоростям, указанным в описаниях тарифах региона нахождения Клиента (таблицу тарифов см. выше). Изменение совершается Клиентом в Профиле. При этом длительность пользования Услугами связи уменьшается или увеличивается по аналогии с механизмом, предусмотренным в разделе «Правила смены тарифа».
При перемещении Клиента из Ростовской области в другой регион Клиенту при подключении к сети Интернет будет предложено изменить скорость потребления Услуг связи в рамках тарифной линейки, действующей в регионе нахождения Клиента.
- Пользование Услугами связи на опции «Год на скорости до 64 Кбит/с».
- Сервисный доступ.
Вышеуказанные Тарифы действуют только на территории Ростовской области.
Услуга «обеспечение доступа к сети связи оператора»
Услуга вводится в действие 12 ноября 2022 года и предоставляется Клиентам-ФЛ, имеющим положительный остаток на Лицевом счете.
Услуга начинает предоставляться Клиенту при одновременном соблюдении следующих условий:
а) неиспользование Клиентом Услуг связи по Договору (отсутствие регистрации Устройства в Сети) в течение 120 суток подряд;
б) отсутствие в течение 120 суток подряд поступления денежных средств на Лицевой счет Клиента или списания таких средств по любому основанию;
в) Клиент не подключен на Тариф.
Также Услуга начинает предоставляться Клиентам, в отношении которых на дату ввода Услуги в действие срок, указанный в предыдущем пункте, составил более 120 дней.
Расчетный период для Услуги составляет 30 календарных суток, по истечении Расчетного периода действие Услуги автоматически продлевается. Абонентская плата за Услугу составляет 150 рублей и списывается в первую минуту каждого Расчетного периода. В случае, если сумма на Лицевом счете менее размера абонентской платы, Услуга подключается на срок, пропорциональный имеющимся на Лицевом счете средствам (с точностью до минуты).
Если в течение Расчетного периода произошла регистрация Устройства в Сети, поступление или списания денежных средств с Лицевого счета Клиента по любому основанию (кроме списаний за Услугу «Обеспечение доступа к сети связи Оператора»), предоставление Услуги прекращается.
Услуги «24 часа на максимальной скорости за 75 рублей» и «72 часа на максимальной скорости за 150 рублей»
Услуги «24 часа на максимальной скорости за 75 рублей» и «72 часа на максимальной скорости за 150 рублей» доступны для пользователей, подключившихся на опцию «Год на скорости до 64 Кбит/с». Снять ограничение скорости можно путем подключения соответствующей услуги в Личном кабинете.
Стоимость услуги «24 часа на максимальной скорости за 75 рублей» составляет 75 рублей (включая НДС) за каждые двадцать четыре часа (1440 минут), стоимость услуги «72 часа на максимальной скорости за 150 рублей» составляет 150 рублей (включая НДС) за каждые семьдесят два часа (4320 минут) .