Все-симки.ру Почему телефон не видит сеть
Смартфоны ловят сигнал сотовой сети автоматически. Достаточно вставить сим-карту – и вы уже на связи. Но иногда этого не происходит. Почему телефон не видит сеть? Разбираемся в статье.
Смартфоны ловят сигнал сотовой сети автоматически. Достаточно вставить сим-карту – и вы уже на связи. Но иногда этого не происходит. Почему телефон не видит сеть? Разбираемся в статье.
Нередко в наш сервисный центр обращаются пользователи, столкнувшиеся с подобной проблемой. Телефон резко перестает ловить сеть, а владелец оказывается без связи, не в состоянии совершать звонки или отправлять текстовые сообщения. Почему телефон не видит сеть? Рассказывают специалисты сервисного центра Art-GSM.
Основные причины отсутствия сигнала мобильной связи
Потенциальных причин, из-за которых наблюдаются проблемы с сигналом, можно отметить много. Они могут быть как аппаратными (касаться «железа», то есть плат, микросхем и других модулей смартфонов), так и системными (возникать из-за сбоев в программном обеспечении и т.д.).
Среди часто возникающих проблем с железом и модулями устройств, возникающих сегодня, могу отметить следующее:
- Нарушение целостности слота для сим-карты, установленного в телефоне. Наблюдаться подобная проблема может после падений и ударов устройства;
- Проблемы со шлейфом, или с модулями, имеющими непосредственное отношение к качеству сигнала и приема в телефоне;
- Повреждения непосредственно пластиковой сим-карты, установленной в смартфоне. Несомненно, это самая распространенная причина возникновения проблем со связью.
Проблемы программной части, которые приводят к отсутствию сигнала, встречаются существенно реже. Они могут заключаться в следующем:
- Некорректная работа операционной системы, приводящая к временному или статическому отключению модуля связи в гаджете;
- Некорректно введенные настройки оператора в параметрах телефона;
- Наличие в операционной системе девайса вирусов и вирусного ПО, воздействующего на корректную работоспособность гаджета.
Подробно о каждой из причин и их решениях ниже.
Причины, почему телефон не видит сеть
Суть проблемы может крыться в аппаратной неисправности или поломке сим-карты. Рекомендуем сначала проверить карточку в другом телефоне. Если и второй аппарат не ловит сигнал, обратитесь в сервисный центр оператора сотовой связи, чтобы заменить сим-карту.
Обратите внимание, находитесь ли вы в зоне действия сети. Возможно, вы покинули пределы зоны покрытия, а сигнал сотовой связи к вам попросту не доходит. Нередко проблемы со связью возникают, если спуститься в подвал или другое подземное помещение. Толстые бетонные стены препятствуют прохождению сигнала.
Если вы все-таки находитесь в черте города, в зоне покрытия и телефон не видит сеть, обратите внимание на специфику его работы. Как ведет себя гаджет? Он не видит сеть, теряет сигнал, плохо ловит сигнал или вообще его не ищет. Поинтересуйтесь у соседей, родственников или прохожих (в зависимости от вашего местоположения), есть ли у них подключение.
Обратитесь в сервисный центр, чтобы мастера провели тщательную диагностику мобильного телефона. Возможно, в него попала влага, тем самым нарушила корректную работу модулей или узлов. Специалисты быстро определят суть неисправности, заменят необходимые компоненты и вернут устройству работоспособность.
Что делать если пропал интернет на телефоне андроид
В ситуациях, когда у пользователя пропадает интернет на телефоне, чаще всего виноват или сотовый оператор, или сама техника. При этом проблемы способны возникнуть на любом устройстве, независимо от производителя, будь то Самсунг или малоизвестный китайский бренд.
Чтобы справиться с возникшей неполадкой, первым делом следует выяснить, что произошло. Для этого придётся последовательно рассмотреть все возможные источники неисправностей, начиная с самых простых и заканчивая серьёзными сбоями системы.
Что делать если на смартфоне постоянно пропадает сигнал сотовой связи
Конечно, в наше время голосовые звонки – это далеко не самый основной функционал мобильного телефона. Но все равно любому пользователю важно, чтобы всегда был надежный сигнал связи, ведь в любой момент может потребоваться срочно кому-нибудь позвонить. Поэтому сегодня мы решили рассказать вам, что делать, если на смартфоне постоянно пропадает сигнал сотовой связи.
Сотовые операторы «мтс», «мегафон», «билайн» и tele2 прекратят свое существование в 2025 году. почему и как пытаемся разобраться!
Всему рано или поздно приходит конец. Технический прогресс дает о себе знать, поэтому сегодня все пользуются смартфонами, а не услугами голубиной почты или чем-то подобным. Как стало известно, вскоре сотовые операторы «МТС», «МегаФон», «Билайн» и Tele2, а вместе с ними и все остальные, прекратят свое существование. Случится это не просто так, а по реальной причине. Все дело в том, что из-за новой задумки российских властей в их услугах не будет нужды.
Сегодня, если житель России едет в другой регион, то почти со 100% вероятностью где-то на протяжении пути сеть сотового оператора, в том числе 2G, ловить совсем не будет. Это создает массу неудобств, потому как навигатор утрачивает возможность получать свежие данные о ситуации на дорогах, а если вдруг что-то случится – позвонить не получится. Жители Европы и Китая от этой проблемы страдают не так сильно, потому как их территории в разы меньше.
Российским же сотовым операторам приходится работать в самой большой по площади стране, что накладывает множество сложностей и ограничений, в том числе из-за нехватки денежных средств. Власти РФ нашли выход из этой ситуации, а станет им глобальный спутниковый интернет, обеспечивающий высокую скорость интернет-соединения до 50 Мбит/с. Точных данных о пропускной способности пока что нет, однако, по официальным данным, ее окажется достаточно для просмотра фильмов в разрешении Full HD в онлайн-режиме или игры в какие-то шутеры.
Реализацией нового проекта займется Роскосмос, которому поручено запустить спутниковый интернет для всех и каждого к 2025 году. Именно в этот год сотовым операторам «МТС», «МегаФон», «Билайн» и Tele2 постепенно и начнет приходить конец, потому как многие россияне предпочтут пользоваться услугами той компании, которая покрывает 100% площади страны, даже если подняться на Эверест. Официальное название проекта – «Эфир». Именно так будет называться новый сотовый оператор, принадлежащий государству.
Данный проект подразумевает запуск и вывод на орбиту высотой в 870 километров целых 288 спутников, каждый из которых сможет работать в течение 5 – 8 лет. В общей сложности, на реализацию данного проекта планируется потратить 300 млрд рублей. Именно столько «МТС», «МегаФон», «Билайн» и Tele2 готовы вложить в сеть 5G на территории России. Пользоваться спутниковым интернетом жители РФ смогут без роуминга в любом месте планеты, потому как проект Роскосмоса покроет 100% поверхности Земли.
Что будет, если исчезнет интернет?
Интернет стал неотъемлемой частью жизни миллиардов людей. Социальные сети, интернет-магазины, форумы, блоги, платёжные системы, онлайн-игры – существует всё это именно благодаря сети Интернет. Ну а если мир лишился бы всех возможностей, которые он даёт? Давайте поразмыслим о том, что будет, если исчезнет Интернет.
А возможно ли, исчезнет Интернет? Для начала стоит акцентировать внимание на этом вопросе. Намеренно уничтожить Интернет очень сложно. Не получиться бахнуть какой-то один сервер или перерубить провод, чтобы отключить весь мир от Сети. Если даже целая секция будет ликвидирована, например, ядерным взрывом или природной катастрофой, то другие секции обеспечат работу Сети. Волшебной кнопки «отключения» Интернета быть не может Политики, преследуя свои цели, могут, конечно, объявить заперт использования Интернета. Но тут уже попахивает нарушением прав человека, на что единогласно все правители согласятся, только если сильно прижмёт. Так что к последующим размышлениям стоит относиться скорее как к фантазии, которая в конечном итоге должна показать, как важен Интернет для современного мира.
Итак, если всё же случиться так, что исчезнет Интернет, то причиной этому может быть тщательно спланированная масштабная акция озлобленных хакеров, глобальная катастрофа или решение политиков о приостановке работы Сети, например, в связи с той же террористической угрозой. Давайте смоделируем ситуацию, когда эта первопричина наиболее безопасна для населения и каким-то образом не задела другие коммуникации.
Психологические проблемы:
Ещё недавно люди прекрасно жили не тужили без Интернета. Но даже представители этого поколения сегодня могут весьма болезненно воспринять новость, что Интернета больше нет, не говоря уже о молодом поколении, которое росло и в реальном, и в виртуальном пространстве. И лишившись последнего, дети и молодые люди, могут впасть в небывалое уныние, которое будет похлеще всех депрессий. Несколько лет назад проводился эксперимент на проверку степени потребности детей и подростков в использовании Интернета. Группе добровольцев в возрасте от 12 до 18 лет предложили на 8 часов исключить пользование Интернетом и мобильными телефонами. Запрещалось также использование компьютера, телевизора и даже радио. То есть детишкам нужно было остаться наедине с собой и заняться любым доступным времяпрепровождением: прогулки, танцы, музыка, рисование, чтение и прочее. Казалось бы, безобидный эксперимент привёл к шокирующим результатам: из 68 участников до конца продержались лишь трое. Большинство испытывали тревожность и страх, почти у половины детей была тошнота, потливость, головные боли и прочие вегетативные симптомы. У пятерых произошла паническая атака, а трое подверглись суицидальным мыслям. Психологи в итоге тоже были в шоке…
Другой похожий эксперимент проводился с аудиторией постарше – студентами в возрасте от 17 до 23 лет. Им на 24 часа запретили использование Интернета, компьютера, мобильного телефона и телевизора. Свои ощущения они записывали в дневнике. В итоге у 50% участников проявились признаки синдрома отмены (реакция организма на прекращение приёма определённых лекарств, что частично напоминает ломку). Многие заявили, что они страдали (будем надеяться, что не нравственно и морально), некоторые чувствовали себя изолированными и беспомощными. Только 21% участников отметили, что это время они привели с пользой. Исследования говорят сами за себя: подавленность и пустота, как будто у вас отобрали что-то очень личное, будут долго преследовать многих людей. Нелегко придётся и людям с устойчивой интернет-зависимостью. У них тоже есть своеобразная ломка, которую придётся переживать. Велика вероятность того, что появятся специальные клиники, помогающие переживать это состояние.
Не избежать и роста количества самоубийств. Даже в ходе проводимого опроса на тему исчезновения Интернета 2% опрошенных ответили, что покончили бы с собой из-за этого. Человек, конечно, приспособится к новым условиям, но для многих этот процесс может быть весьма болезненным. И ты, читатель этой статейки, можешь оказаться в их числе! Но психологические проблемы – это полбеды. Эксперты считают, что если исчезнет Интернет, то однозначно случиться глобальная катастрофа во многих отношениях.
Пиратство:
Интернет сегодня – главная площадка для пиратства. И после его исчезновения компании, производящие медиапродукцию, авторы книг и музыки вздохнут с облегчением. Хотя, это как посмотреть, ведь интернет-площадки были эффективнейшим местом для продвижения своего творчества. Как бы там ни было, люди вынуждены будут посещать кинотеатры, видеосалоны, книжные магазины и музыкальные магазины, дабы ознакомиться с последними новинками.
Безработица и положение на рынке Огромное количество людей лишаться источника дохода, а компании, работающие в IT-сфере, станут банкротами. Веб-разработчики, фрилансеры, копирайтеры и прочие интернет-труженики останутся без работы. Остаётся надеяться, что некоторые из них смогут найти убежище в сфере мобильной связи, на телевидении и в печатных СМИ. Экономика может значительно пошатнуться с прекращением работы Интернета, что делает очередной мировой финансовый кризис очень вероятным. Google, Facebook и Yahoo – мировые интернет-гиганты мгновенно лишаться ценности своих акций. Ту же судьбу ожидает рынок смартфонов и планшетов. На курсе валют это сильно отразится, и остаётся надеяться, что политические лидеры поспособствуют тому, что бы кризис не был затяжным. Да и все специалисты, работавшие на эти компании, опять-таки, останутся без работы. А это десятки тысяч людей!
Отдельно стоит упомянуть и работу платёжных систем, которые сегодня тоже оперируют немалыми суммами. Наверняка их владельцы найдут способ компенсировать хотя бы частично средства своим пользователям. Но это также негативно отразиться на экономической ситуации. Интернет сегодня играет большую роль в совершении банковских операций. С его исчезновением финансовые структуры будут работать ужасно медленно, понадобятся новые сотрудники, отвечающие за телефонную связь, придется использовать чеки и бумажные платёжки.
Коммуникации и СМИ:
Если исчезнет Интернет, то почтовые службы и мобильные операторы станут единственными связующими между людьми на больших расстояниях. Предположительно, операторы свяжутся со своей задачей, а вот та же Почта России может просто утонуть в письмах… Востребованность телевидения и печатных изданий снова возрастёт. Туда же частично перелезет рекламная нагрузка, поэтому маркетинг переживёт исчезновение Интернета.
А представьте, как сложно разработчикам будет распространять мобильные игры и приложения. Ведь мы всегда скачивали на смартфон всё, что необходимо на специализированных сайтах. Нужно будет искать решение, например, в виде дешёвых носителей информации для смартфонов и планшетов, на которых и будет распространяться необходимый софт.
Источник информации и развлечений:
Мы привыкли оперативно получать ответы на интересующие нас вопросы, просто используя строку поиска. Однако если исчезнет Интернет, то придётся для получения нужной информации обращаться к знающим людям или идти в библиотеку. Заставляет задуматься о том, как Интернет экономит нам время, не правда ли? Кстати, перестанет существовать так называемая интернет-субкультура. Мемасики, специфический сленг, разборки блогеров и прочие пожиратели времени современной молодёжи перестанут существовать и канут в небытие. А ещё и не будет нашего любимого Пикабу.
Достанется и без того бедным студентам, которым придется по старинке ходить в библиотеку и выписывать специальную литературу для написания своих научных работ. Хотя и положительная сторона для них есть: если исчезнет Интернет, то и не будет проверок на плагиат их рефератов и курсовых. Телевидение не сможет в полной мере удовлетворить потребность в развлечениях, которую давал доступ в Интернет. Поэтому люди начнут выходить на улицу. Да, звучит наивно, но времяпровождение на свежем воздухе снова станет популярным, а, следовательно, и средний уровень здоровья человека возрастет. Спорт и путешествия будут модными занятиями.
Интернет-сервисы:
Множество полезных и удобных сервисов станут не доступными. Без онлайн покупки билетов и бронирования номеров в гостиницах придётся делать это по телефону или по старинке посещать кассы, где и так километровые очереди. Пользователи облачных хранилищ лишатся доступа к своим данным. Очень печально…
О заказах дешёвых товаров в Интернете можно будет забыть. Недоступной станет и поддержка программного обеспечения. Когда исчезнет Интернет, вы не скачаете ни одного полезного обновления, ни новой нужной программы. Skype и прочие мессенджеры уйдут в небытие. Останется только мобильная связь. А новости придется по старинке узнавать по телевизору или даже из газет.
Транспорт:
Транспортная система тоже нехило пострадает, т.к. графики движения автотранспорта, поездов и самолётов сегодня во многом зависят от Интернета. Без него может настать настоящий транспортный кризис, который вынудит перестраивать систему пассажирских и грузоперевозок.
Заключение:
Сегодня мир действительно зависим от Интернета. Конечно, речь идёт не только о психологической зависимости, а о зависимости в экономическом, информационном и коммуникационном плане. Вопрос о том, что будет, если исчезнет Интернет, даёт нам не приятные ответы, в которых действительно отражается и зависимость и его большая польза для человечества. Цените те возможности, которые даёт нам Интернет!
«глюк» смартфона
Еще одной возможной причиной может стать некорректная работа всего смартфона, а точнее — его операционной системы. Произойти это может, например, по причине наличия вредоносного программного обеспечения и прочих факторов.
Выручить в данной ситуации может общий сброс настроек до заводских.
Благо, такая функция сегодня присутствует в любом современном девайсе. Найти пункт сброса настроек можно непосредственно в меню «Настройки» как на iPhone, так и на Android-гаджетах.
Базовая диагностика
Давайте для начала попробуем исключить проблему на стороне оператора связи. Если на вашем устройстве SIM-карта определяется, но есть надпись: «Только экстренные вызовы» перейдите в настройки сети.
Нужно найти меню «Параметры мобильной сети» и «Операторы сети».
Далее переходим в «Поиск сетей». Попытаемся найти доступных операторов вручную.
Когда у телефона исправен модем – он будет искать доступные сети всех операторов связи.
Конечно, не стоит исключать проблемы на стороне оператора связи. Могут быть проблемы с вышками или технические сбои.
Если среди найденных операторов нет вашего, то попробуйте следующие действия:
- Перезагрузите телефон;
- Вытащите и снова вставьте SIM-карту;
- По возможности попробуйте установить SIM-карту в другой слот;
- Попробуйте установить SIM-карту другого оператора связи.
И тем не менее, бывает и такое, что SIM-карта банально размагнитилась и перестала работать. Это касается старых карточек. Со временем любая SIM-карта выходит из строя.
Вне зоны сети
Если недоступны все услуги мобильной связи и звонок в контактный центр, стоит обратить внимание на значок наличия сети. Если связь слабая или отсутствует вовсе, маленькая скорость интернета на телефоне легко объяснима. В подобных ситуациях абоненту следует вспомнить, где последний раз был чёткий, надёжный сигнал, и вернуться в эту точку.
Выключен интернет на телефоне
Иногда для подключения к сети достаточно проверить факт включения интернета на смартфоне. Обычно данная функция находится в настройках.
Чтобы восстановить соединение, нужно:
- открыть настройки;
- найти пункт, упоминающий подключение интернета;
- перевести бегунок в положение включено;
- проверить, достигнут ли желаемый результат.
Иногда справиться с возникшими трудностями помогает банальная перезагрузка. Но подобное возможно лишь в ситуациях, когда в телефоне произошёл незначительный сбой, а повторное включение поможет запустить все процессы заново.
Другие причины
Нередко после прошивки или сброса ПО у смартфонов слетает IMEI.
Грубо говоря, IMEI – это идентификатор устройства. Это как наличие паспорта у людей. Или как MAC-адрес у компьютеров или других сетевых устройств.
Оригинальный IMEI код указывается на коробке смартфона.
Без IMEI телефон не сможет зарегистрироваться в сети.Чтобы проверить IMEI перейдите в настройки смартфона с информацией о модели вашего смартфона. Или вы можете просто набрать код *#06#, где будет отображена информация о коде IMEI и IMEI2.
Если IMEI код не отображается после набранной команды, то его придется восстанавливать, чтобы смартфон смог зарегистрироваться в сети.
Закрываем программы, которые используют трафик
Заметное влияние на доступ к сети (включая домашнюю сеть Wi-Fi) оказывает работа установленных на смартфон программ и приложений. Они могут обновляться и работать в фоновом режиме, потребляя часть трафика. Поэтому иногда отключение нескольких приложений способно увеличить качество связи и стабильность соединения.
Чтобы выключить ненужные программы, нужно:
- зайти в раздел «приложения»;
- кликнуть по ненужному приложению;
- найти среди предложенных действий «остановить»;
- согласиться с предупреждениями и отключить программу.
Изменения в настройках сети
Отличным способом увеличить качество соединения станет изменение настроек сети.
- разрешить автоматическое переключение между сетями (в разделе «режим сети»);
- в разделе «передача данных» стоит включить экономии трафика (в результате будут сжиматься все получаемые данные, а не только в мобильных браузерах).
Первый шаг позволит телефону автоматически выбирать самое стабильное соединение (возможно снижение скорости при переключении с 3g на 2g). Второй позволит устройству ускорить загрузку страниц и получение файлов.
Какие могут быть неисправности
Глобально отсутствие связи можно разделить на четыре группы:
- Проблемы на стороне провайдера, оператора связи;
- Неисправность в смартфоне (попадание воды, повреждение разъемов, повреждение модема или модуля);
- Вышла из строя SIM-карта;
- Неправильная установка SIM-карты.
Когда ничего не поделать
Есть некоторые причины плохого сигнала сотовой связи, исправить которые пользователю не по силам. В первую очередь, речь идет о плохом покрытии оператора, услугами которого вы пользуетесь, в вашем регионе. В таком случае, единственный верный выход – это стать клиентом другой телекоммуникационной компании, связь которой в вашем городе более стабильна.
Также проблема может крыться в самом смартфоне. Многие производители бюджетных телефонов экономят на антенне, из-за чего устройство плохо ловит сигнал сотовой связи. Всегда читайте отзывы, прежде чем приобрести гаджет, ведь исправить эту проблему можно лишь покупкой нового мобильника.
Не определяется sim-карта
Это тоже довольно распространенная проблема, когда SIM-карта не определяется, и поэтому нет связи.
Могут быть четыре основные причины:
- Повреждение контактов SIM-разъема;
- Размагничивание SIM-карты;
- Неправильная установка карты;
- Попадание влаги.
Случаи про размагничивание SIM-карты и попадание влаги мы рассматривали ранее. А теперь давайте рассмотрим случаи с повреждением контактов и неправильной установкой SIM.
Неисправности симки
SIM-карта, как и практически любая вещь в этом мире, со временем изнашивается. Ускорить этот процесс может то, что карточка часто переставлялась из одного телефона в другой или же, наоборот, слишком долго пылилась на полке. Проверить наличие проблемы достаточно просто – вставьте симку в другой телефон и попробуйте проверить связь.
Если проблема действительно в SIM-карте, то нужно обратиться к оператору. Также вы всегда можете просто приобрести другую карточку, но тогда придется распрощаться со своим старым номером.
Некорректная версия или «битая» прошивка
Следующая проблема является неисправностью программного типа. И она касается, в первую очередь, пользователей Андроид-девайсов. Нередко юзеры таких устройств обновляют прошивку самостоятельно, и после установки неподходящей версии программного обеспечения смартфон может попросту перестать видеть сеть. Таким образом, избавиться от подобной проблемы можно путем обновления прошивки на корректную версию.
Неправильная установка sim-карты
Карта не будет определяться, если вы неправильно ее установили.
Внимательно смотрите инструкцию по установке карты. Какой именно стороной ее надо устанавливать. Используйте переходники. Если требуется обрезка карты, то делайте это аккуратно, не задевая контакты.
Неправильные настройки устройства
Нередко главной причиной сбоя сети на смартфоне может оказаться неправильно введенное одно или несколько значений в разделе с настройками сотовой сети (настройка точки доступа или APN). Для устранения подобной неполадки необходимо выполнить следующее:
- Откройте настройки используемого гаджета.
- Перейдите в раздел «Сотовая связь» (раздел может иметь другое название, аналогичное этому).
- Зайдите в каталог «Мобильные точки доступа» и отыщите настройки установленной «СИМ-карты».
- Просмотрите раздел «Точки доступа» и убедитесь в том, что в нем указана информация, идентичная информации на официальном сайте используемого вами оператора. В случае несовпадения данных, необходимо ввести корректную информацию и сохранить произведенные изменения.
Отключаем режим полёта
В некоторых случаях отсутствие интернета вызвано случайно включённым режимом «полёта». Название режима в различных моделях телефона способно отличаться от указанного.
Чтобы исправить ситуацию, потребуется:
- открыть верхнюю шторку экрана;
- найти значок с изображением самолёта;
- деактивировать мешающий режим.
Иногда процесс деактивации выглядит иначе, точный порядок отключения следует уточнять в инструкциях к телефону.
Отрицательный баланс
Начать поиск неполадок стоит с проверки баланса. Отсутствие денег на счету – одна из наиболее распространённых причин отсутствия интернета в 2020 году. Для получения нужной информации достаточно отправить USSD-запрос и дождаться получения ответного сообщения с указанием точной суммы денежного остатка или позвонить в контактный центр и уточнить баланс у консультанта. В последнем случае могут понадобиться паспортные данные для идентификации звонящего человека.
Ошибка при регистрации
Если телефон не может найти сеть или не получается зарегистрироваться у оператора, то может быть проблема с антенной и коаксиальным кабелем.
Коаксиальный кабель от удара по поверхности смартфона может отойти от разъема платы. Без этого кабеля связь будет неустойчивой. Поэтому телефон не может зарегистрироваться в сети.
А еще может быть повреждена как сама антенна, так и разъемы для ее подключения.
Такие проблемы можно диагностировать только после вскрытия устройства. Но не спешите это делать, если не попробовали другую SIM-карту.
Повреждение контактов разъема
SIM-разъем нередко повреждается из-за механических повреждений. Если повредиться хотя бы один контакт – то сразу же начнутся проблемы со связью.
Подробная инструкция по самостоятельной замене SIM-разъема описана в этой статье.
Попадание влаги
А еще не редко причиной отсутствия связи может быть попадание воды на плату. Даже если вы хорошо просушили телефон, то под микросхемами все равно может остаться вода. Контакты окисляются и гниют. Порой даже достаточно одного окисленного SMD конденсатора возле антенны, чтобы ваш телефон перестал принимать сигнал оператора связи.
Например, у новых iPhone микросхемы модема и связи находятся прямо под SIM-разъемом.
А у старых они находятся рядом, но тем не менее, риск попадания влаги через разъем на микросхемы довольно высок.
Без пропайки и чистки микросхем специальными жидкостями связь никак не получится восстановить программными методами.
Приложения для ускорения интернета на телефоне
Если у пользователя часто пропадает интернет на телефоне Xiaomi, а причины проблем не связаны с оператором, можно установить специальные программы, производящие автоматическую настройку смартфона. Но перед этим стоит убедиться, что они не принесут вреда.
Проблемы на стороне оператора
Наконец, нельзя забывать и о том, что проблемы со связью могут возникать и по вине оператора. Конечно, такое случается предельно редко. Однако если связи нет по этой причине, её возобновления ждать долго не придется. Наверняка в течение 30 минут/часа доступ к сотовой сети будет восстановлен.
Резюмируя сказанное выше, хочу подчеркнуть, что в большинстве случаев при возникновении проблем с отсутствием сети на современных смартфонах, проблема наблюдается на пользовательской стороне. В свою очередь, в большинстве этих пользовательских случаев «лечится» данная проблема перезагрузкой телефона, очисткой СИМ-карты от мусора и пыли и т.д.
В остальных же ситуациях устранить проблему можно исключительно при обращении в сервисный центр. Не стоит рисковать и пытаться уладить вопрос своими силами – это чревато еще более серьезными проблемами.
Проблемы с sim-картой
Одной из самых очевидных и наиболее частых причин возникновения проблем со связью, являются неполадки с «симками». Причем далеко не всегда речь идет о сложностях в работе слотов или их поломках. Зачастую проблема непосредственно в карточке или её установке.
Чтобы понять, действительно ли загвоздка кроется в «симке», необходимо установить её в другое устройство и проверить работоспособность (предварительно очистив её от мусора и пыли, неизбежно накопившихся на её поверхности за время использования).
В случае, если в другом устройстве все работает корректно, нужно вернуть карту на место. Карта не работает после установки обратно — проблему нужно искать дальше.
Если же карточка не работала и в другом девайсе, устранить проблему можно при обращении в офисы вашего оператора, где вам, вероятнее всего, бесплатно заменят старую SIM-карту на новую.
Проблемы с модулем связи
Если перед обнаружением неполадок со связью вы роняли телефон или он был подвержен какому-либо другому механическому воздействию, велика вероятность того, что модуль связи был поврежден или отсоединен. С вашим смартфоном могло произойти следующее:
- Шлейф антенны или слота «симки» физически отключился. Устранить данную проблему можно самостоятельно, но для этого неизбежно придется разбирать телефон. Соответственно, наиболее правильным решением будет обращение в специализированный сервисный центр за помощью;
- Поломка антенны или слота карты. Произойти поломка может по причине падения, или в случае установки в телефоне некачественных деталей. В таком случае обращение в сервисный центр неизбежно.
Пропадает сеть? невозможно дозвониться? быстро разряжается аккумулятор? есть решение проблемы!
Практически все новые модели телефонов поддерживают режим сети 3G. Но не всегда оператор сотовой связи может обеспечить высокий уровень сети в данном режиме, а иногда и вообще телефон может находиться вне зоны действия данной сети. Для телефона сеть 3G является приоритетной, во время входящего звонка, при неустойчивом приеме 3G, телефон переключается в 2G.
Также на частое переключение диапазонов (3G/2G) телефон потребляет больше энергии. В результате чего время действия аккумуляторной батареи телефона может сократиться.
При использовании 3G данные загружаются быстрее, но если вы не пользуетесь телефоном для выхода с него в интернет или в качестве модема, то режима сети 2G вполне достаточно.
Изменить диапазон сети можно в меню телефона:
: «настройки» -«телефон»-«сеть»- «GSM».
: «параметры»-«связь»-«сотовые сети»-«сети GSM/3G»-«только GSM».
: «настройки»-«настройки сети»-«выбор диапазона»-«GSM 900/1800».
: «настройки»-«основные»-«сеть»-«отключить/включить 3G».
: «настройки»-«беспроводные сети»-«мобильная сеть»-«режим сети»-«только GSM».
Если изменения не помогают, нельзя исключать программного сбоя в телефоне. Приносите телефон на ремонт в профессиональный сервисный центр «Дилакси» — диагностику мы проводим бесплатно.
Оставьте заявку на диагностику телефона
Спасибо за Ваше обращение!
В скором времени Вам перезвонит сотрудник сервисного центра «Дилакси»!
Режим экономии трафика в браузере и очистка кэша
Режим экономии трафика в браузере похож на уже описанную опцию для всего телефона. В данном случае сжимаются получаемые данные, что позволяет ускорить загрузку страниц. При этом некоторые файлы сжать невозможно, поэтому отдельные сайты будут загружаться медленнее других.
Иногда справиться с проблемами позволяет очистка кэша. Если у пользователя пропал интернет на телефоне Андроид, абоненту стоит почистить кэш. Это не повлияет на качество трафика, но ускорит работу программ и браузера, что положительно скажется на производительности.
Телефон не видит сеть из-за аппаратной неисправности
Часто Android-смартфоны не видят сеть после сбоя настроек или установки очередного апдейта операционной системы. Восстановить корректность настроек своими руками можно следующим образом:
Откройте меню «Настройки».
Выберите автоматический режим поиска сигнала сотовой сети.
Установите галочку на нужном операторе.
Если автоматическая настройка не срабатывает, попробуйте отыскать сигнал вручную.
Нередко смартфон перестает видеть сеть в результате механического повреждения. Уронили или ударили аппарат? Вероятно, вы повредили антенну, радиоконтакт или усилитель мощности. После этого связь становится хуже, сигнал прерывается. Исправить ситуацию поможет профессиональный ремонт.
Телефон не видит сеть из-за поломки сим-карты?
Отсутствие сигнала сотовой сети не всегда связано с поломкой телефона. Иногда проблема заключается непосредственно в самой сим-карте. Она, как и другие элементы, имеет свой ресурс и рассчитана на определенный срок эксплуатации. Если карту регулярно переставляли в разные устройства, контакты стираются.
Еще одна причина проблем с карточкой – некорректная обрезка под новый лоток. Рекомендуем доверять такую работу профессионалам или менять обычную симку на micro или nano SIM у оператора сотовой связи. Тогда вы будете уверены, что у вас рабочая карта, которая четко подходит под размеры коннектора.
Телефон не видит сеть после перепрошивки
С этой проблемой сталкиваются пользователи, которые выполняют перепрошивку Android-смартфона самостоятельно. Попав в подобную ситуацию, действуйте так:
Наберите комбинацию *#*#4636#*#*.
Перейдите в раздел «Сведения о телефоне».
Выберите стандарт сети.
После этого активируйте и перезагрузите устройство. Если не помогло и телефон по-прежнему не видит сеть, придется обращаться в сервисный центр, чтобы исправить результат своих некорректных действий.
А в этой статье вы узнаете, что делать, если смартфон не заряжается.
