Что делать, если телефон не видит сим-карту? – ТопНомер.ру

Что делать, если не работает сим-карта мтс

Если при рассмотрении вопроса «СИМ-карта МТС не работает, что делать?» вышеуказанная информация не помогла, рекомендуется напрямую связаться с квалифицированными специалистами службы технической поддержки оператора. Обращение может быть подано:

  • путем бесплатного звонка на номер горячей службы поддержки. От клиента потребуется сообщить некоторые личные данные для удостоверения статуса абонента;
  • напрямую посетить ближайший офис обслуживания вашего города, где можно заключить договор на оказание услуг связи;
  • заполнив текстовую форму на официальном сайте компании. Предварительно укажите подробное описание возникшей ошибки и уже предпринятые меры для ее устранения, что позволит ускорить время обработки запроса и получения квалифицированного ответа.

Смартфоны ловят сигнал сотовой сети автоматически. Достаточно вставить сим-карту – и вы уже на связи. Но иногда этого не происходит. Почему телефон не видит сеть? Разбираемся в статье.

Нередко в наш сервисный центр обращаются пользователи, столкнувшиеся с подобной проблемой. Телефон резко перестает ловить сеть, а владелец оказывается без связи, не в состоянии совершать звонки или отправлять текстовые сообщения. Почему телефон не видит сеть? Рассказывают специалисты сервисного центра Art-GSM.

Что не так с российскими сим-картами?

То, что границы между регионами ещё не стёрлись, заметили абоненты, сменившие регион проживания, но не поменявшие номер после переезда. Заменить сим-карту можно только в салоне по месту регистрации: получив номер телефона в условном Екатеринбурге, вы не сможете заменить чип в офисе вашего оператора в Москве или Санкт-Петербурге.

Ситуацию хорошо описывает история абонента МТС. Находясь в Новгородской области, мужчина потерял сим-карту, выданную ему в Санкт-Петербурге. Он попробовал восстановить её, но не сумел. Во всех салонах Великого Новгорода ему говорили, что восстановить сим-карту в их офисе технически невозможно.

Абоненты МТС — не единственные, кто попадал в подобную ситуацию. В ней могут оказаться клиенты любого сотового оператора “большой четвёрки”, кроме “Билайна”. Этот оператор решил проблему, но об этом позже. Посылать доверенное лицо — тоже не вариант. Чтобы получить вашу сим-карту, ему нужна нотариальная доверенность.

Зачем менять сим-карты? Со временем они изнашиваются, их можно потерять, их также необходимо менять при смене оператора. Услуга нужная, и её осуществление должно быть удобным.

Что делать, если телефон не видит сим-карту? – топномер.ру

Иногда при попытке позвонить, отправить сообщение или выйти в интернет пользователь сталкивается с отсутствием связи. На экране при этом могут высвечиваться сообщения вроде “SIM не обнаружена”, “Нет SIM-карты” и другие аналогичные варианты.

Такая ситуация говорит о том, что возникла проблема со считыванием сим-карты. Разберемся, почему такое может произойти и как исправить неполадку.

Существует несколько вариантов, почему сим-карта не работает:

  • Повреждение самой сим-карты — царапины, сколы, окисление контактов, забивание пылью и грязью;
  • Загрязнение или повреждение слота, в который устанавливается SIM;
  • Некорректная работа мобильного устройства;
  • Всевозможные сбои в программном обеспечении;
  • Принудительная блокировка сим-карты оператором.

Разберемся, как действовать в каждом случае.

1. Проверьте сим-карту на целостность.

Первым делом извлеките сим-карту из устройства и убедитесь, что она не повреждена. На поверхности не должно быть сколов, царапин и любых других механических повреждений.

Если таковые нашлись, лучше всего обратиться к оператору и заменить сим-карту на новую. Даже если после повторной установки она решит заработать, то сбои могут повториться, и возможно что в наиболее неподходящий момент.

Механические повреждения обычно возникают у пользователей, которые часто переставляют SIM-карты из одного устройства в другое. Также они могут появиться, если постоянно носить сим-карту в кармане, чехле для телефона или кошельке.

Еще одна причина повреждений — самостоятельная обрезка сим-карты под новый стандарт. Если неправильно уменьшить контакты, они повреждаются, и иногда это может дать о себе знать не сразу, а какое-то время спустя.

Чтобы уменьшить сим-карту, обращайтесь в салон связи. Там вам выдадут новую карточку нужного размера с сохраненным номером, деньгами на счете и другими данными.

2. Почистите слот для SIM-карты.

Проверьте слот, в который устанавливаете сим-карту. Возможно, он забился грязью и пылью. Если так, его нужно почистить.

Это может показаться мелочью, но из-за загрязнения слота сим-карта перестает плотно прилегать к контактам. В результате возникают проблемы со связью, соединение периодически сбоит, а иногда SIM и вовсе перестает считываться.

После чистки установите сим-карту назад и попытайтесь снова включить телефон. Связь по-прежнему не работает? Тогда двигаемся дальше.

3. Установите в телефон другую сим-карту.

Если у вас есть под рукой другая SIM нужного размера, проверьте ее на текущем устройстве. Установите ее в слот и включите телефон. Если связь работает, проблема точно заключается в вашей сим-карте. Если же нет, дело может быть в телефоне.

Возможно, устройство падало или намокало. Тогда контакты внутри могли сместиться или окислиться.

Результат повреждения телефона не всегда заметен сразу. В некоторых случаях проблемы со считыванием сим-карты возникают через несколько дней и даже месяцев.

К тому же, дело может быть в программных сбоях. Забагованное обновление системы или самостоятельная некорректная перепрошивка могут заблокировать доступ к опциям связи.

Также причина может быть в том, что смартфон изначально “заточен” под работу с конкретным оператором. Такая особенность есть у некоторых китайских устройств. При незаконном ввозе из-за границы привязку к зарубежному оператору могут не убрать, и тогда в российских сетях телефон работать не будет. Однако данная ситуация проявится сразу — при первой установке российской симки в устройство.

Чтобы вернуть устройству работоспособность, попробуйте сделать следующее:

  • Несколько раз перезагрузите гаджет;
  • Откатите последнее обновление операционной системы;
  • Проверьте наличие свежего патча с исправлением багов или доступность новой версии прошивки;
  • Сбросьте настройки гаджета до заводских в меню настроек. Важно! Этот пункт стирает все персональные данные на устройстве, в том числе и все файлы.

Если после этих манипуляций ни одна сим-карта в телефоне не работает, лучше отдать его в мастерскую. Специалисты посмотрят и точно определят, в чем проблема и как ее решить.

4. Установите сим-карту в другое устройство.

Если другая SIM не считывается в нужном телефоне, попробуйте установить текущую сим-карту в другой гаджет. Если и там она не заработает, проблема наверняка заключается в ней.

Возможно, ваша сим-карта попросту загрязнилась. Или оператор заблокировал ее из-за бездействия или некорректной регистрации. Или вы не выполнили активацию, если номер был приобретен недавно и пока что не используется. 

Рассмотрим каждую проблему и способы ее решения немного подробнее.

Как и в случае со слотом для сим-карты, загрязнение SIM влияет на прием связи. Карточка может быть цела, но пыль или следы окисления на ней могут мешать считыванию данных.

Для очищения сим-карты используйте мягкую зубную щетку. Не добавляйте к ней влагу — просто плавно проведите по SIM несколько раз, не прилагая силы. Альтернативой может стать обычная канцелярская резинка. В завершение карту можно осторожно протереть спиртовой салфеткой, и дождаться полного высыхания без использования нагревательных приборов, включая фен.

Читайте про операторов:  Топ-10 смартфонов 2022 года: выбираем лучшее  |

Обычно новую сим-карту активируют во время покупки. Это делает консультант в салоне связи, оформляющий ваш договор об оказании услуг связи.

Иногда сим-карту могут не активировать перед передачей. Это нередко случается при покупке стартовых пакетов на сайте или во время сильной спешки, если в салоне много людей.

Также в последнее время набирают популярность пакеты SIM с саморегистрацией. Здесь консультант не участвует в процессе регистрации договора: внести данные и активировать сим-карту после должны вы сами.

Если активация не произошла в автоматическом режиме, попробуйте следующие способы:

Если эти варианты не помогают, свяжитесь с техподдержкой по телефонам горячей линии или посетите салон связи оператора.

Оператор может заблокировать вашу сим-карту из-за того, что она оформлена на другого человека или вовсе не имеет официального владельца по договору связи.

Такое может произойти в разных случаях:

  • Вы пользуетесь корпоративной SIM-картой;
  • Вы купили сим-карту у неофициальных дилеров;
  • Вам отдали или подарили чужую сим-карту.

Самым распространенным считается второй вариант. Раньше “серыми” сим-картами, не имеющими определенного владельца, спокойно торговали в переходах. Они часто использовались для регистрации на досках объявлений и разовых звонков.

Сейчас использование таких SIM запрещено по закону. Поэтому операторы обязаны блокировать их в принудительном порядке, даже если услуги связи кто-то своевременно оплачивает.

Если вы попали в подобную ситуацию, можно попробовать переоформить SIM-карту на себя. Напишите в техническую поддержку на сайте или позвоните на горячую линию, чтобы узнать подробности об операции.

Обычно без визита в салон связи обойтись не удается. Обязательно возьмите с собой нужную сим-карту и паспорт. На месте будет составлен актуальный договор об оказании услуг связи, а работоспособность SIM восстановят.

Часто операторы идут навстречу в этом случае, ведь им выгодно, чтобы человек продолжал и дальше пользоваться их услугами. Но в некоторых случаях в переоформлении могут отказать.

Например, такое происходит, когда корпоративная сим-карта оформлена на развалившуюся компанию. Или когда она зарегистрирована на частное лицо, которое не согласно на переоформление или не может прийти в салон связи вместе с вами — к примеру, потому что находится в другом городе.

Однако если в вашем случае переоформление будет доступно, то нужно не только иметь симку при себе, но и доказать ее использование именно вами. Для подтверждения могут использоваться часто набираемые номера — их нужно будет назвать, суммы и даты последних пополнений.

У всех операторов есть правило о “периоде бездействия”. Если вы не используете сим-карту в течение долгого времени, не совершаете платные действия и не пополняете баланс, оператор имеет право разорвать договор об оказании услуг связи.

Вас об этом не спросят и не проинформируют — такое решение принимается автоматически в одностороннем порядке.

После расторжения договора ваша сим-карта блокируется, а используемый номер снова поступает в продажу через несколько месяцев.

Максимальный период бездействия зависит от оператора:

  • 90 дней у МегаФона;
  • 183 дня у МТС;
  • 240 дней у билайна;
  • 180 дней у Теле2.

Эти даты актуальны только для сим-карт с нулевым или отрицательным балансом. Если на счете остаются средства, для начала они списываются при помощи платных опций и тарифов. Обычно такие списания начинаются через три месяца отсутствия платных событий на телефоне.

Для восстановления номера после блокировки нужно обратиться в салон связи с паспортом и объяснить ситуацию. Вам предложат оформить новый договор об оказании услуг связи. Если номер не был продан, он останется за вами, в других же случаях вам предложат выбрать новый номер телефона.

Если вы окончательно убедились, что проблема заключается в сим-карте, свяжитесь со своим оператором. Консультанты на горячей линии помогут разобраться в ситуации и предложат пути ее решения.

Для звонков стоит использовать следующие номера:

  • МегаФон — 0500 для абонентов оператора, 88005500500 для звонков с любых телефонов, в том числе домашних, по всей России, 79261110999 для бесплатного международного роуминга;
  • МТС — 0890 для клиентов MTS, 88002500890 для вызова с любых российских номеров, 74957660166 для звонков в заграничном путешествии;
  • Билайн — 0611 внутри сети оператора, 88007000611 для абонентов других российских операторов, 74957972727 для абонентов в роуминге;
  • Теле2 — 611 для звонка с сим-карты Tele2, 84959767611 для вызова со всех мобильных и городских телефонов страны, 79515200611 — бесплатный звоноков в роуминге.

Важно: роуминг-номера бесплатны исключительно при звонке с сим-карты нужного оператора. Другие абоненты оплачивают звонок по стандартным расценкам связи в сетях операторов других стран, как за звонок в РФ.

Также для связи с операторами можно использовать другие комфортные методы, ведь телефонные линии обычно загружены.

Например, попробуйте написать в чат техподдержки на сайте или в фирменном приложении своего оператора. Чаще всего там отвечают быстрее, чем по телефону.

Или оставьте сообщение в мессенджере оператора — там можно пообщаться и с роботом, и с “живым” консультантом, который поможет быстро решить проблему.

Также вы всегда можете посетить ближайший салон связи и уточнить информацию у консультантов лично. Этот способ будет идеальным выходом, если возникли проблемы в работе сим-карты — можно поменять ее на новую буквально за несколько минут.

Когда сим-карта перестает отображаться в телефоне, это может быть вызвано сбоями в работе как самого телефона, так и сим-карты. Для начала точно определитесь, в чем именно дело в вашем случае.

Если виноват телефон, лучше всего отнести его в специализированный сервис. Специалисты поймут причину проблемы и помогут ее решить.

Если же сбой вызван сим-картой, обратитесь к своему оператору. Это можно сделать по номерам горячей линии, в чате, мессенджере или лично, посетив ближайший салон связи для замены симки.

Границы стираются

1 июня этого года в России отменили национальный и внутрисетевой роуминг. С этого момента согласно пункту 11 статьи 46 закона “О связи” сотовый оператор устанавливает одинаковые условия оказания услуг независимо от того, находится ли абонент в пределах территории, где он получил сим-карту, или нет.

Какие плюсы от нововведения? Абоненты теперь могут путешествовать по всей России, включая Крым, и не платить больше, чем обычно. На отдыхе, в командировках, при переезде — заботы о смене сим-карты пропадают.

Перспективы у нового закона остаются хорошими — из изменения можно извлечь больше пользы и окончательно стереть границы для абонентов. При переезде из одного региона в другой менять сим-карту и, как следствие, номер телефона больше не нужно. Тариф остаётся тем же, а действующий номер уже сохранён в контактах у знакомых.

Тем не менее пользователи сталкиваются с тем, что границы между регионами стёрты пока что только в наших мечтах. Они есть и держат людей в их родном регионе — платить больше за минуты и гигабайты вы уже не будете, но сим-карту лучше поменять, иначе вы ощутите неудобства.

Из-за чего телефон теряет сеть?

Как правило, из-за износа. Вроде думаешь: «да чему тут ломаться?» — но на деле SIM-карту, как и любую другую электронику, может испортить:

Читайте про операторов:  Как заблокировать сим карту МТС самостоятельно: навсегда, временно, если потерял телефон через интернет

🔨 Механическое повреждение

Тут спектр широк: от банального смещения SIM-карты в гнезде, до трещин и загнутых контактных «усов». Её контакты могли сточится от частой замены. Большинство повреждений фатально для микросхемы, что делает невозможным использование карточки по назначению.

💦 Коррозия или загрязнение

Металлические дорожки в системных платах подвержены окислению. Но, в случае с SIM-картой, причиной может быть не попадание воды или скопившийся конденсат. Вспомните, как вы обычно меняете симку — редко кто стесняется трогать её за контактную площадку. А жирные отпечатки пальцев также вызывают коррозию.

⚡ Статическое напряжение

Разряд статического электричества смертелен для большинства электрических компонентов. Возможно, вы везунчик в квадрате, и напряжение возникло из-за трения в кармане. Таких случаев единицы, но отметать данный исход не стоит.

💭 Ограниченный ресурс памяти

Даже навороченные современные SSD-накопители рассчитаны на определённое количество циклов перезаписи. Ресурс SIM-карт тоже не безграничен, поэтому будьте готовы к замене симки через несколько лет, когда она окончательно исчерпает себя.

Как обратиться в службу поддержки оператора

Если вы уверены, что сим-карта и телефон исправны, но звонить или выходить в интернет все равно не получается, обратитесь в службу поддержки оператора. Ниже представлены контакты клиентских центров.

Мегафон. Связаться с оператором можно по телефону 8-800-550-05-00 (бесплатно по России) или 7 926-111-05-00 (бесплатно из любой точки мира, в том числе по России). Если будете звонить с номера «Мегафон», можно использовать короткий номер 0500 и, следуя инструкциям информера, добраться до общения с живым консультантом.

МТС. Когда не работает сим-карта МТС, следует обращаться в поддержку этого оператора по телефону 8-800-250-0890 (бесплатный звонок из любой точки России). Вам обязательно помогут или подскажут адрес салона, где можно сделать замену сим-карты.

«Билайн». Круглосуточный центр поддержки клиентов «Билайн» доступен по номеру телефона 0611. Кстати, лучше звонить в вечернее и ночное время, консультанты не так загружены, и вам не придется долго висеть на линии.

Возможно, консультант сможет вам помочь и “оживить” вашу сим-карту. Если же с ней серьезные проблемы, придется заменить симку.

Кто-нибудь хоть раз, стоя в салоне связи, выслушивал офигительную историю про размагничивание SIM-карты? Я выслушивал, дважды.

В первый раз подвела пятилетняя мегафоновская SIM-карта, однажды она просто перестала показывать сеть. Консультант произнёс заученное: «у вас карта размагнитилась» — и за пару секунд сделал новую. К слову, денег не брали.

В тему:На чём зарабатывают продавцы салонов связи в России

Конечно, можно сослаться на некомпетентность региональных сотрудников, но буквально на днях в официальном аккаунте Мегафон появился твит:

Сим-карты имеют свойство размагничиваться, тем самым ухудшая качество связи. Мы рекомендуем менять сим-карту раз в полгода-год 🙂

— МегаФон (@megafonru) March 15, 2022

А вот сейчас будет сенсация и срыв покровов: SIM-карты не размагничиваются! Никогда. Вот совсем.

Тем, кто всегда знал об этом, респект, жму руку. Но небольшой опрос по ленте друзей показал, что большинство никогда не задумывались об этом «феномене». А ведь нередко за замену SIM-карты просят денег. Суммы, конечно, небольшие, что-то около 100-200 рублей, хотя, в большинстве случаев, карточку можно восстановить своими руками.

Но обо всём по-порядку:

Неверный imei

После проверки имей, Вы поняли, что он затерт или не соответствует. Как восстановить? Для всех операционных систем:

    откройте сервисное меню с помощью кода:

    Универсальный код*#3646633#*#*#3646633#*#*
    Samsung*#*#8255*#*#*#*#4636*#*#
    HTC*#*#3424*#*#*#*#4636*#*#
    Sony*#*#7378423*#*#
    IPhone*#*#4634*#*#
    Huawei*#*#2846579*#*#
    Philips, Fly, Alcatel*#*#3646633*#*#
    Процессор МТК*#*#54298*#*#*#*#3646633*#*#

наберите комбинацию как номер и нажмите клавишу «звонок»;

  • перейдите в пункт «CDS Information — Radio Information – Phone1»;
  • наверху под пунктом АТ введите в поле EGMR=1,7 «укажите корректный IMEI» — для первой симки, или EGMR=1,10 «укажите корректный IMEI» — для второй Sim;
  • нажмите кнопку «SEND AT COMMAND», и новые настройки вступят в силу;
  • перезагрузите смартфон.
  • Исправить имей можно с помощью приложения «Chamelephon» если у вас есть ROOT права. Всегда можно обратиться для решения вопроса в сервисный центр.

    Неправильные настройки

    Почему телефон не видит сим карту?

    1. Проверьте, не включена ли у вас функция «режим полета» или «автономный режим». При включенном авиарежиме автоматически отключатся услуги мобильной связи.
    2. нажмите значок настройки;
    3. выберите дополнительные настройки;
    4. отключите опцию.

    Не помогло? Вытащите сим карту, подождите с пол минуты и вставьте заново. Перезагрузите телефон/планшет.

  • Проверьте, включена ли сим карта в настройках телефона, актуально для устройств с двумя и более симками на Android:
  • зайдите в параметры настроек;
  • выберите «Диспетчер Sim-карт»;
  • активируйте нужную сим карту, нажав на нее, либо переключите бегунок рядом с ней в режим «вкл».
  • Если не помогло, попробуйте отправить сообщение с неактивной Sim и система автоматически выдаст запрос о включении карты.

  • Телефон не видит новую сим карту — не пройдена активация. Что делать:
  • установить сим, включить устройство;
  • ввести пин код (указан на пластиковом блистере, где была закреплена Sim);
  • совершить звонок на бесплатный номер активации.
  • Теле2610
    МТС*111#
    Билайн*101*1111#
    Мегафон*121*ПАК-код#
  • Нет регистрации в сети. Потребуется ручной поиск ближайшей станции через настройки:
  • выберите настройки;
  • нажмите дополнительные настройки;
  • нажмите мобильные сети.
  • Устройство запустит режим поиска всех доступных операторов и выдаст список возможных соединений. Выберите необходимое и активируйте его.

    Если не один из способов не подошел, сделайте полный сброс настроек: «настройки» – «архивация и сброс» – «сброс данных». Предварительно заархивируйте данные для авто восстановления.

    Определяем причину

    При возникновении проблемы с вашей сим-картой, независимо от того, пользуетесь вы номером Билайн, МТС, либо другого оператора, важно выяснить, почему в вашем телефоне не работает симка, для оперативного решения проблемы. Ведь источником сложностей могут стать различные причины, и важно понимать, что именно вызвало сбой в работе сим-карты, либо проблема связана с телефоном.

    Чтобы разобраться, почему перестала работать сим-карта в вашем смартфоне, и что необходимо делать в таком случае, протестируйте свою симку. Для начала просто переустановите сим-карту в слоте, ведь возможно, что она просто не плотно прилегает к контактам лотка.

    Также простым вариантом тестирования сим, является ее установка в другой телефон. Если проблема с симкой наблюдается также и на другом телефоне, то вам потребуется выяснить, а не является ли причиной того, что ваша сим-карта Билайн, МегаФон или МТС перестала работать из-за самого смартфона, чтобы понимать, что делать.

    Для этого потребуется вторая сим-карта, чтобы проверить, работает ли она на вашем телефоне. Просто установите в свой телефон другую симку, и посмотрите на результат. Если проблема сохраняется, то ее причина заключается в вашем устройстве, а вот если другая симка работает, то ваш телефон не является причиной возникшей проблемы.

    Помощь мобильного оператора

    Вопросы, связанные с работой Sim card можно и нужно решать с оператором. Для этого достаточно позвонить в службу поддержки или обратиться в офис обслуживания абонентов.

    Читайте про операторов:  МГТС (MGTS) – отзывы в Москве 2022 г. Читать реальные отзывы об интернет-провайдере МГТС (Москва)
    ОператорНомер для звонков с любого оператораКороткий номер для абонентовСтоимость звонка
    МТС8-800-250-8-2500890Бесплатно с любого оператора
    Мегафон8-800-333-05-000500Бесплатно с любого оператора
    Билайн8-800-7000-6110674По тарифу оператора, бесплатно для абонентов
    Теле28-800-555-0611611По тарифу оператора, бесплатно для абонентов

    Адреса ближайших офисов подберите на официальных сайтах операторов.

     Загрузка …

    Проверьте по номеру откуда звонили

    Предоставление услуг мобильной связи и интернета в обязательном порядке требует установки в телефон, планшет или USB-модем специальной SIM-карты. Данный чип выступает в качестве идентификатора абонента и содержит в себе всю необходимую информацию о конкретном лицевом счета, обслуживающем операторе и ряд системных данных.

    В данном материале мы рассмотрим:

    • основные причины, почему не работает симка;
    • распространенные виды ошибок и способы их устранения;
    • способы получения связи с квалифицированным специалистом службы обслуживания клиентов;
    • что делать, если на экране высветилась ошибка о некорректной работе SIM;
    • оперативная диагностика неисправности и дополнительные меры предосторожности.

    Последние вопросы

    Сотовые телефоны Lenovo A 1000

    Телефон Lenovo A 1000 не падал бережно использовался сначала периодически пропадала связь теперь совсем не ловит и перезагружал его всё равно. Free PDF to Word Converter: ссылка

    Просто Сервис на Ямашева 23.03.2022 14:25

    Проблема с радио модулем, скорей всего придется менять материнскую плату.

    Блиц-сервис 23.03.2022 01:20

    Попробуйте сбросить до заводских, сохранив все важные данные перед этим. Потом прошейте: ссылка Если не поможет, обратитесь в СЦ.

    еще сим коннектор может быть неисправен

    Repair-service 23.03.2022 04:58

    Сталкивался с подобной проблемой, решилось разборкой и поправкой антенок.(Просто не проходил сигнал, бывает из за падение модуль плохо соприкасается с антеной) Хотя возможен вариант и “Проблема с потерей сети на китайце Lenovo P780 решена! Сеть ловит! 3g держит.

    Юмедиа Сервис на Космонавтов 23.03.2022 14:52

    Сперва нужно проверить сим-слот. Возможно не плотный контакт сим-карты в сим-слоте, попробуйте проверить сим-слот, там должно быть шесть контактных дорожек, если всё на месте попробуйте засунуть симку с бумагой в сим-слот для уплотнения. Если не поможет, значит проблема по плате,возможно отошёл контакт. Требуется полная диагностика.

    Телефон не видит сим карту, и вы не можете выйти на связь? Первая группа причин – проблема в самой симке, вторая – проблемы в устройстве. Мы подробно опишем все ситуации и, что делать, в каждом конкретном случае, если не работает сим карта.

    Решаема ли проблема?

    Да.

    Выход из ситуации нашёл “Билайн”. В 2022 году оператор предложил сим-карты, не привязанные к региону оформления, — динамические. Все абоненты оператора могут поменять сим-карту в любом салоне любого города. Замена производится исключительно по просьбе владельца номера.

    Самостоятельно абонент может решить проблему лишь частично. Сим-карту из салона связи вашего региона в текущий привезёт курьерская служба оператора.

    Пользователь МТС, упомянутый выше, мог не ездить из Новгородской области в Санкт-Петербург за сим-картой, правда, ему пришлось бы заплатить за услугу.

    У МТС курьерская доставка платная. Предлагается три тарифа:

    • Эконом — 200 рублей, доставка в течение трёх рабочих дней, не считая день заказа, и при заказе с 9:00 до 18:00.
    • Ускоренный — 350 рублей, доставка в течение одного рабочего дня, не считая день заказа, и при заказе с 9:00 до 18:00.
    • Экспресс — 500 рублей, доставка в течение четырёх часов. Если заявка на экспресс-доставку принята после 16:00 текущего дня, сим-карта будет доставлена на следующий день.

    Кроме того, как стало известно Лайфу, МТС рассматривает альтернативный способ решения проблемы. Какой именно, станет известно позже.

    Лайф проверил возможность курьерской доставки сим-карты у другого оператора. Доставка заняла два дня, сим-карту доставили бесплатно. Мы изучили цены на предоставление услуг от одного из конкурентов МТС, в этом случае плата взимается только за экспресс-доставку, от которой мы отказались.

    Ещё одна проблема — невозможность поменять регион привязки номера. Каждая номерная ёмкость выдаётся Россвязью и закрепляется за конкретным регионом. Поэтому, если вы переехали из одного региона в другой, с текущим раскладом для смены сим-карты придётся постоянно прибегать к услугам курьера, если вы не абонент “Билайна”.

    Получается, от роуминга мы отказались не до конца. Теперь, находясь в другом регионе, вы не платите больше за гигабайты и минуты, но в случае с заменой сим-карты требуется межрегиональное взаимодействие.

    Это похоже на известную проблему Сбербанка — “где открывали счёт, туда и идите”. Банк частично устранил неудобство в 2022 году — карту можно перевыпустить и получить в любом отделении. В обоих случаях проблема решается с помощью “костылей”.

    ***

    Невозможность поменять сим-карту не по месту регистрации — проблема сотовых операторов. Индустрия телекома стремится к полному стиранию границ.

    Идеальный вариант — виртуальная eSIM. С ней в принципе поход в физический офис оператора для активации сим-карты не потребуется, подключиться к оператору можно будет в любом удобном месте, достаточно иметь соединение с Wi-Fi.

    Впрочем, пока что это далёкое будущее. А сейчас проблема в том, что внутрисетевой роуминг исчез не до конца.

    Там нечему размагничиваться!

    Фактически, SIM-карта — это одна из разновидностей процессорных «умных карт», которые отличаются в зависимости от поддерживаемой системы мобильной связи. Далее речь пойдёт именно о SIM-картах, работающих в наших GSM сетях.

    На сегодняшний день, устоялось четыре типоразмера SIM-карт:

    1. Full-size (1FF), размером с банковскую карту;
    2. Mini-SIM (2FF), привычная большая симка;
    3. Micro-SIM (3FF), те, что были в iPhone 4;
    4. Nano-SIM (4FF), тоненькие симки, которые теперь в большинстве смартфонов.

    Покупая карточку сейчас, вы получаете микросхему на универсальном куске пластика, который подходит под все эти стандарты. И какой бы ни была форма SIM-карт, их объединяет одно: это настоящий компьютер в миниатюре. В маленьком чипе с шестью контактами (раньше их было восемь) поместились практически те же составляющие, что и в обычном системном блоке. В SIM-карте есть:

    • Процессор (CPU);
    • Оперативная память (RAM);
    • Постоянная память (ROM);
    • Контроллер ввода-вывода (I/O controller);
    • Файловая система.

    Кончено же, здесь нет элемента питания или какого-то человеческого интерфейса, они попросту не нужны. Но в маленькой симке есть своя операционная система, которая позволяет хранить жизненно-важные для телефона данные, пользовательские файлы (контакты, СМСки) и даже Java-приложения.

    Из-за стремления к удешевлению комплектующих, операторы выпускают карточки с минимумом памяти, но технически, на симках можно размещать гигабайты информации. Конечно, это никому не нужно, нет терминалов, работающих в таком режиме, да и большим объёмом данных проще оперировать через USB.

    Теперь понимаете? Это плата с контактами. Здесь нет намагниченных элементов. Принцип записи данных никак не связан с магнетизмом. Соответственно, и размагничиваться нечему.

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован.

    Adblock
    detector