Что делать, если телефон пишет «Не зарегистрирован в сети»

Что означает «не зарегистрирован в сети»

Уведомление о том, что номер не зарегистрирован в сети, может возникнуть у абонентов МТС, Билайн, Теле2, Мегафон и других мобильных операторов в связи с одной из следующих причин:

1. После установленного обновления операционной системы настройки устройства были изменены. К примеру, после некоторых обновлений IMEI автоматически меняется на «0000». Оператор мобильной связи воспринимает его некорректно, в результате чего появляется ошибка.
2. Смартфон не воспринимает новую SIM-карту, поскольку ранее был синхронизирован со старой «симкой»
3. У мобильного оператора возникла проблема со считыванием IMEI.
4. На смартфоне некорректно настроена мобильная сеть.
5. В работе устройства произошел случайный сбой, повлекший за собой возникновение ошибки.

Решить проблему можно с помощью одного из описанных ниже способов.

Почему возникает ошибка «абонент не зарегистрирован в сети»

Мобильная связь происходит с помощью вышек связи, которые располагаются по всей местности с определённой частотой размещения. Каждый исправный телефон со вставленной SIM-картой посылает на ближайшую вышку сигнал, о том что он в сети, и таким образом попадает в базу данных оператора, становится доступным для звонка.

Сообщение «Абонент не зарегистрирован в сети» означает, что данная SIM-карта не подала сигнал на ближайшую вышку связи о том, что она подключена и доступна для звонков. То есть, говоря простыми словами, SIM-карта по каким-то причинам выключена, не в сети, не ловит сигнал. Рассмотрим ниже возможные причины и способы наладить связь.

Что значит не зарегистрирован в сети мтс

Наличие Push-уведомления о том, что сеть отсутствует, указывает на то, что симка неактивна или пакет услуг не подключен после оформления. В первом случае неисправность может возникнуть по нескольким причинам, среди которых следует выделить системный сбой мобильного аппарата.

«режим полета»

При включенной функции «Режим полет» (самолёт, автономный) смартфон отключается от сотовой связи. Соответственно, перестает искать сеть. Отключение режима приводит к поиску связи. Такая манипуляция может решить возникшую проблему. Включается опция двумя способами.

Самый простой метод:

1. Провести пальцем по дисплею сверху вниз. Появится меню, где нужно найти значок самолета в верхнем правом углу рабочего стола.

2. Чтобы запустить режим, необходимо кликнуть на кнопку. Изображение самолёта станет активным, означая, что функция включена.

Второй способ — активация через меню «Настройки». Отображается в виде шестерёнки:

1. Чтобы попасть в этот раздел, нужно кликнуть на указанный значок. 

2. Перейти в «Дополнительные функции».

3. В «Режиме полета» сдвинуть бегунок вправо. Отключить спустя пару минут. Начнется принудительный поиск сети.

Sim-карта не ловит сигнал

Если SIM-карта в телефона абонента не ловит сигнал оператора, то она не зарегистрируется в сети и не будет готова для звонка. И поэтому появится сообщение о такой ошибке.

Абонент добавил вас в чёрный список

Сообщение «Абонент не зарегистрирован в сети» может появиться даже в том случае, если вы добавлены в чёрный список. Как правило, этому предшествуют какие-то другие события, например, ссора или ваши назойливые звонки. И на пустом месте в чёрный список не добавляют.

Автономный режим

Многие пользователи сообщают о том, что решить проблему с регистрацией в сети им помогла активация с последующей деактивацией автономного режима. Для этого необходимо «свайпнуть» экран сверху вниз и «тапнуть» на панели управления по значку, на котором изображен самолет. Включив автономный режим нужно немного подождать, после чего снова «тапнуть» по иконке с самолетом для деактивации режима.

Выбрать сеть вручную

Проблема с регистрацией в сети может возникнуть из-за некорректных настроек. Для того чтобы выбрать сеть вручную, нужно проделать следующие шаги:

1. Открыть раздел настроек.
2. Перейти в «Подключения».
3. Выбрать «Мобильные сети».
4. При нажатии на кнопку «Операторов сети» откроется диалоговое окно, в котором потребуется выбрать вариант «Вручную» либо «Автоматически».

Для начала стоит нажать на кнопку «Выбирать автоматически» и проверить, помог ли данный способ решить проблему. Если ошибка не исчезла, нужно перейти к варианту «Вручную» и выбрать из списка своего мобильного оператора.

Изменение настроек мобильной сети

Заставить телефон искать связь можно, изменив параметры:

1. Открыть меню «Настройки».

2. В разделе «Беспроводные сети» выбрать «SIM-карты и мобильные сети». На смартфонах разных моделей название может незначительно отличаться.

3. Кликнуть на SIM-карту, где нет регистрации.

4. Нажать на «Предпочтительный тип сети». 

5. Переключить с 3G на 4G.

На время пропадет иконка подключения к интернету. В некоторых случаях исчезают антенки. Телефон начинает искать связь.

Изменение типа сети

Иногда ошибка определения оператором Теле2, Мегафон или МТС IMEI телефона связана со сбоем типа сети. В этом случае нужно сменить сеть (на примере телефона Honor):

• откройте «Настройки»;
• перейдите во вкладку «Мобильная сеть»;
• выберите пункт «Управление SIN-картами»;
• если у вас две карточки, найдите нужную и во вкладке «Предпочтительный режим сети» измените тип сети.

Совет: выбирайте автоматический режим выбора сети 4G/3G/2G, чтобы всегда оставаться на связи.

Изменить режим сети

Если описанные выше способы не помогли решить проблему, стоит сменить тип сети:

1. Открыть раздел настроек.
2. Перейти в «Подключения».
3. В разделе мобильных сетей выбрать пункт «Предпочтительный тип сети».

Теперь нужно попереключать разные режимы и посмотреть, в каком из них исчезнет проблема с регистрацией в сети.

Изъять аккумулятор и sim-карту

Большинство современных смартфонов оснащено несъемными аккумуляторами. Если производитель не предусмотрел возможность изъятия батареи, стоит сразу перейти к SIM-карте:

1. Выключить мобильный телефон.
2. Извлечь SIM-карту.
3. Немного подождать, после чего снова вставить SIM-карту.

Теперь нужно включить смартфон и посмотреть, устранена ли ошибка с авторизацией.

Исправляем проблему своими силами

Разберемся, как исправить ошибку, не прибегая к посторонней помощи.

Как решить проблему

Теперь, когда мы знаем почему может возникать проблема с регистрацией в сети, можно легко решить ее, если она на стороне абонента.

Для начала необходимо проверить на своем устройстве подключение к сотовым сетям. Нередко возникает ситуация, когда пользователь случайно активирует автономный режим использования устройства, и гаджет отключает, как использование беспроводных интерфейсов, так и подключение к сети. После отключения так называемого “режима полёта”, номер зарегистрируется в сети.

Как точно определить причину ошибки при регистрации сим

Теперь когда вы знаете, что может вызвать ошибку при регистрации сим-карты в операторской сети, вам не составит труда определить, чем именно вызвана проблема. Для начала рекомендуем исключить вероятность того, что причина связана с неисправностью телефона. Для этого попробуйте выполнить следующие действия.

Неисправность sim-карты абонента

Возможно, проблема локализована в SIM-карте того человека, которому вы звоните.

И проблем этих может быть несколько:

1. Если SIM-карта новая, то может быть абонент ещё не успел её активировать.
2. Также возможно, она была заблокирована самим абонентом по его желанию или оператором. Например, если телефон был украден, то абонент может заблокировать свой номер телефона, чтобы мошенники не воспользовались им. Для этого у операторов есть специальная услуга. Также и оператор может заблокировать номер, если, например, баланс не пополнен вовремя или имеется большой долг на счету.
3. Ошибка «Абонент не зарегистрирован в сети» может появляться в том случае, если SIM карта вставлена не правильно.
4. Также SIM-карта в некоторых случаях может повредиться. Тогда она тоже будет недоступна для звонка и может появиться ошибка об отсутствии регистрации.

Обновить систему до актуальной версии

После того, как смартфон будет перезагружен, нужно проверить доступны ли обновления. Если вовремя не обновить ОС до актуальной версии, есть большая вероятность различных ошибок и сбоев. Для обновления гаджета нужно зайти в раздел настроек и выбрать «Обновление программного обеспечения». В случае наличия уведомления о новой версии ПО необходимо кликнуть по клавише «Обновить» и дождаться завершения загрузки.

Устройствам, работающим под управлением операционной системы Android, требуется перепрошивка. Сделать ее можно через раздел «Настройки» или Recovery меню, которое бывает родным (Stock Recovery) и пользовательским (Custom Recovery). Алгоритм запуска Recovery Mode на большинстве устройств выполняется следующим образом:

1. Выключить мобильный телефон.
2. Одновременно зажать клавишу увеличения громкости и кнопку включения.
3. Сразу после включения устройства убрать палец с кнопки «Power», продолжая при этом зажимать клавишу увеличения громкости.
4. Когда запустится Recovery Menu убрать палец с кнопки.

В Recovery меню есть основные режимы, каждый из которых предназначен для определенной функции. Для сброса гаджета до заводских настроек нужно выбрать «Factory Reset/Wipe Data», для очистки cash – «Wipe Cache Partition», для резервного копирования и восстановления системы – «Backup and Restore», для монтирования и форматирования отдельных подразделов – «Mounts & Storage».

Обновление программного обеспечения

Причиной ошибок в работе мобильного устройства может быть сбой ПО или отсутствие необходимого обновления.

Как обновить программное обеспечение телефона:

• зайдите в настройки и прокрутите экран вниз, до вкладки «Система и обновления»;
• откройте вкладку и нажмите по пункту «Обновление ПО»;
• дождитесь, пока аппарат проверит наличие обновления;
• если для устройства доступен апгрейд, дайте разрешение на его загрузку и установку;
• после установки обновления дождитесь перезагрузки устройства.

Если ошибка «Не зарегистрирован в сети» была вызвана сбоем программного обеспечения, после обновления устройства она уже не будет беспокоить пользователя.

Совет: перед обновлением ПО лучше позаботиться, чтобы зарядить батарею, как минимум на 60-70%, поскольку скачивание и установка апгрейда может занять какое-то время. Также лучше скачивать обновление прошивки через Wi-Fi, чтобы сэкономить мобильный трафик.

Обратиться в службу поддержки мобильного оператора

Если ни один из перечисленных выше способов не помог исправить ошибку, стоит обратиться за помощью к специалистам службы технической поддержки своего мобильного оператора. Найти номер телефона можно на официальном сайте или в мобильном приложении. Если причиной проблемы является физическое повреждение SIM-карты, нужно посетить оффлайн офис сотовой компании для замены карты на новую.

Отсутствие регистрации в сети

Если возникает ошибка «СИМ карта не зарегистрирована в сети», скорей всего мобильный оператор заблокировал ее. Как правило SIM-карты блокируются в случае бездействия на протяжении временного отрезка от трех до шести месяцев. В подобном случае рекомендуется посетить один из офисов своего мобильного оператора для выяснения причин блокировки. Перед этим стоит проверить SIM-карту на работоспособность, вставив ее в другое устройство. Если СИМ-карта заработает после установки в другой смартфон, нужно искать причину в настройках своего мобильного телефона. Наиболее радикальный способ решения проблемы – сброс до заводских установок (при этом все установленные приложения и файлы автоматически удалятся).

Системное уведомление «SIM-карта не зарегистрирована в сети» может появиться в связи с тем, что поблизости отсутствуют вышки сотовой связи. В таком случае нужно переместиться в локацию с нормальным покрытием сети.

Перезагрузка может помочь, если телефон пишет “не зарегистрирован в сети”

Иногда решить проблему может банальная перезагрузка устройства. Этот способ хорош тем, что аппарат заново начинает искать сеть после перезагрузки. Также он позволяет исправить возможные сбои программного обеспечения.

Как перегрузить телефон:

• нажмите и не отпускайте клавишу включения/выключения аппарата до появления меню;
• выберите вариант «Перезагрузка».

Проверьте, удалось ли устранить ошибку.

Перезагрузка телефона

Второй действенный способ — перезапуск смартфона. Необходимо нажать на клавишу питания сбоку и устройство отключится. Затем включить его через пару минут. На некоторых моделях имеется возможность перезапуска или перезагрузки.

Такой метод «лечит» множество сбоев. После перезагрузки неполадка должна устраниться.

Перезапустить устройство

Зачастую проблему с регистрацией можно решить, выполнив стандартную перезагрузку смартфона. Если ошибка возникла из-за обычного сбоя, стоит перезапустить мобильный телефон с помощью кнопки включения/выключения устройства.

Признаки

Основные признаки того, что регистрация в сети Мегафон на телефоне отсутствует:

• Вы не можете позвонить;
• Собеседники получают уведомление «Абонент находится вне зоны доступа»;
• На экране появляется соответствующая надпись.

Причины

Для устранения неполадок необходимо выявить неблагоприятные факторы:

• Деактивация SIM. Активировать карточку нужно самостоятельно или в салоне связи сразу после приобретения пакета.
• Мобильное устройство залочено, т. е. подразумевает использование СИМ-карты определенного оператора связи.
• Имеют место неисправности со стороны функционирования телефона. Речь идет о заражении вирусами или о сбое операционной системы.

Неисправности могут возникнуть и в момент перегрузки вышек мобильной сети. Проблемы возникают и у тех абонентов, которых компания заносит в «Черный список» за задолженность или нерациональное использование услуг.

Проблемы с сим-картой

Что значит регистрация в сети Мегафон на смартфонах? Это возможность телефона поймать сигнал . Она очень важна – при отсутствии этого параметра вы не можете совершать и принимать вызовы, отправлять и получать СМС-сообщения. Поэтому неполадку необходимо срочно устранять – мы расскажем, как зарегистрироваться в сети Мегафон

Проблемы с телефоном и их решение

Если вы провели все обозначенные выше манипуляции, но телефон Мегафон не регистрируется в сети по-прежнему, значит, трудности связаны с аппаратом. Предлагаем несколько способов решения проблемы.

Поиск сигнала вручную:

• Откройте настройки устройства;
• Перейдите к беспроводным сетям;
• Выберите «Мобильная связь, а затем – «Операторы связи»;
• Нажмите на кнопку поиска, дождитесь появления названия оператора и подключитесь.

Откат к заводским настройкам:

• Войдите в настройки;
• Найдите вкладку «Общие»;
• Перейдите к строке «Архивация и сброс данных»;
• Найдите пункт «Возврат к заводским параметрам» (названия параметров могут немного отличатся в разных телефонах);
• Нажмите на кнопку – телефон восстановит прежние данные.

Будьте внимательны, вы потеряете все сохраненные данные! Этот способ рекомендуется использовать в крайних случаях.

Обновление системы:

• Откройте параметры;
• Выберите пункт меню «Обновление компонентов».

Эти способы должны помочь – смартфон вновь поймает нужный сигнал, зарегистрируется и позволит вам принимать звонки и сообщения, общаться с родными и друзьями.

Не смогли справиться? Позвоните в сервисный центр и задайте вопрос специалисту, при необходимости придется отнести телефон в ремонт.

Мы рассказали, как зарегистрировать в сети номер Мегафон – теперь любые сложности вам по плечу и вы всегда будете на связи.

Проверка sim-карты

Нередко ошибка происходит из-за неправильной установки или нарушения целостности сим-карты. В этом случае нужно аккуратно извлечь симку и осмотреть. Если визуально видны какие-либо серьезные неисправности, например, сильное окисление контактов без возможности устранения своими силами, SIM-карту придется заменить. Кроме того, карточка могла физически износиться, если ее часто вынимали из слота и переставляли в другие устройства.

Если внешне сим-карта выглядит исправной, вставьте ее в слот — возможно, она сместилась, что и вызывало ошибку.

Проверьте, не заблокирована ли карточка. В зависимости от сотового оператора, если SIM-карту не использовали в течение 3-6 месяцев, ее блокируют.

Чтобы исключить неисправность SIM-карты, которую невозможно обнаружить при визуальном осмотре, вставьте ее в другой телефон. Если ошибка появится и в нем, симку необходимо заменить.

Режим полета

Это режим, при активации которого в мобильном устройстве отключаются все функции для передачи и приема сигнала:

• сотовая связь;
• Bluetooth;
• Wi-Fi;
• GPS.

Режим полета получил свое название из-за того, что позволяет на борту авиалайнера не полностью отключать телефон или планшет, а ограничивать только функции приема и передачи сигнала. При этом пользователь может читать, смотреть видео и слушать музыку на устройстве. В некоторых моделях этот режим называется автономным.

Использовать режим полета, конечно же, можно не только на борту самолета, а где угодно. Если телефон выдает ошибку, активируйте режим полета. Сделать это можно, открыв шторку быстрого доступа в верхней части экрана или в настройках телефона, во вкладке «Мобильная сеть».

Активируйте режим буквально на 20-25 секунд — этого достаточно, чтобы отключить связь с сотовым оператором. Затем отключите режим полета и дождитесь, когда аппарат найдет сеть. Проверьте, удалось ли устранить проблему.

Решение

Разберемся, что делать, если Мегафон пишет «Не зарегистрирован в сети»:

• Для начала перезагрузите смартфон – в большинстве случаев это решает все проблемы;
• Попробуйте включить и отключить режим полета, который находится в настройках или на панели быстрого доступа;
• Выньте и вновь установите симку, возможно, она неровно попала в слот;
• Проверьте баланс и пополните его при необходимости;
• Посетите любой офис продаж и замените карту. Специалисты рекомендуют проводить замену не реже одного раза в два года

Отметим, что эта трудность часто встречается в роуминге и связана с перебоями сигнала – не стоит переживать, просто подождите некоторое время.

В любом случае, если вам тяжело разобраться с проблемой обратитесь в службу поддержки по номеру 0500 и задайте интересующий вас вопрос – сотрудники помогут решить вопрос быстро и качественно. Перейдем к следующей группе причин – неполадки со смартфоном.

Сброс системы до заводских настроек

Этот способ стоит применять, если все остальные попытки исправить ошибку не принесли положительного результата. Сбор до заводских настроек приводит к удалению всех пользовательских данных и установленных приложений, поэтому прибегать к столь радикальным мерам стоит только в крайнем случае.

Операция сброса системы проводится в приложении «Настройки»:

• прокрутите экран вниз до вкладки «Система и обновление»;
• откройте вкладку «Сброс»;
• выберите опцию «Восстановление заводских настроек» и следуйте инструкциям на экране.

Сбросить настройки сети

Для сброса сетевых настроек необходимо проделать такие шаги:

1. Зайти в раздел настроек смартфона.
2. Нажать на кнопку сброса в «Общих настройках».
3. Сбросить параметры сети.

Остается подтвердить свой выбор, тапнув по клавише сброса настроек.