Что значит оплата мобильной связи на Алиэкспресс? Как осуществить мобильный платеж на Алиэкспресс?

Возможные ошибки при оплате покупок с алиэкспресс через телефон

Если с мобильной оплатой заказа на Алиэкспресс возникли проблемы, система также уведомит вас об этом.

Причины неудачного мобильного платежа могут быть следующими:

Если заказ не выполнен, выигран спор, как и куда вернутся деньги

Каждому пользователю Алиэкспресс, независимо от того, какой способ расчета за свои покупки он выбирает, гарантирован полный или частичный возврат платежа, если условия торговой сделки не выполнены. По правилам действующей на китайском ресурсе программы «Защита покупателя», вы можете открыть спор и потребовать возврата денег в следующих случаях:

  • если заказ не отправлен продавцом;
  • если посылка с покупкой не доставлена в обещанные сроки;
  • если получен не тот товар, который оплачен покупателем на Аликэспресс;
  • если качество доставленной продукции не устраивает пользователя;
  • если полученный товар недоукомплектован либо не соответствует описанию в каталоге;
  • если вместо оригинального изделия продавец отправил подделку и т. п.

Как начать спор:

1. Откройте список оплаченных покупок «Все заказы» в своем персональном кабинете на AliExpress. Для этого под ником покупателя нажмите «Мой Алиэкспресс» => «Мои заказы».

2. Найдите в перечне заказ, по которому намерены потребовать возврат. Кликните «Открыть спор» — клавиша размещена справа от названия товара. Повторно подтвердите желание начать спор на следующей вкладке.

3. В открывшейся форме сообщите, какую компенсацию вы требуете: полную или частичную, с возвратом оплаченного вами товара или без.

4. Укажите сумму возврата, которую рассчитываете получить. Коротко объясните, по какому поводу открываете диспут. В качестве доказательств добавьте несколько фото, на которых отчетливо виден брак или несоответствие присланного продавцом товара описанию. Нажмите «Отправить».

Информация о начатом вами споре будет отправлена продавцу и в службу поддержки клиентов. Обычно продавцы Алиэкспресс стараются как можно скорее уладить проблему в переписке с покупателем и найти компромисс. В случае если такого соглашения достигнуть не удается, решение по диспуту принимает администрация интернет-гипермаркета.

https://www.youtube.com/watch?v=1Fc1HO6kvao

Желаем хороших приобретений на AliExpress!

Как оплатить заказ с алиэкспресс через телефон — пошаговая инструкция

Шаг 1. Оформите условия покупки, как обычно. Отметьте нужный цвет и прочие характеристики товара, если продавец предлагает выбор. Узнайте, какая почтовая компания будет доставлять ваш заказ по умолчанию. Обратите внимание: при нажатии небольшой стрелки в строке «Доставка» открывается таблица.

Шаг 2. Укажите, по какому из ранее использовавшихся вами на Алиэкспресс адресов должна быть доставлена покупка. Если нужно, оформите бланк с другим адресом. Нажмите «Сохранить» и прокрутите вкладку вниз.

Шаг 3. Проверьте бланк заказа и итоговую сумму платежа. Убедитесь, что на вашем телефонном балансе достаточно средств, чтобы оплатить товар, его доставку и комиссию оператора за мобильный платёж. Для продолжения кликните «Подтвердить и оплатить».

Шаг 4. На странице «Платёж» выберите «Другие способы оплаты>». На открывшейся вкладке вначале укажите страну доставки — Russia, а затем способ оплаты — «Мобильный платёж».
screenshot_3

Шаг 5. В загруженном системой списке выберите своего оператора связи. Заполните поле «Ваш мобильный номер». Кликните «Отправить SMS».

Дождитесь сообщения от вашего оператора сотовой связи. Подтвердите платёж на AliExpress ответным SMS-месседжем с кодом или текстом любого содержания. Как правило, зачисление происходит мгновенно либо в течение нескольких минут. Если ваша оплата проведена успешно, на мониторе появится соответствующее сообщение системы Алиэкспресс. После этого заказ можно считать оформленным.

Какие операторы мобильной связи работают по оплате с алиэкспресс

Рассчитываться посредством мобильных платежей на Алиэкспресс могут клиенты четырех сотовых операторов: Билайн, Мегафон, МТС и TELE2. Несмотря на то, что Билайн и МТС работают и в других странах бывшего СНГ, услуга «Мобильный платёж» для заказов с китайского сайта на сегодня доступна только россиянам. Каковы основные условия оплаты покупок на AliExpress через SIM-карты этих телефонных компаний?

Чутка халявы от aliexpress на пополнение мобильного телефона.

Читайте про операторов:  Почему отключается сим-карта на телефоне - причины и решения

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *