Эффективное решение проблемы недоступной мобильной сети на Мегафоне. Почему на Мегафон мобильная сеть недоступна

Почему в усиление сигнала стоит вкладываться

Организация и техническая поддержка мобильных сетей четвертого поколения обходятся государству недешево. Однако с точки зрения цены и качества предоставляемых услуг 4G сегодня является наиболее востребованным стандартом связи с точки зрения высокоскоростного мобильного подключения к Интернету. Стандарт LTE-Advanced продолжает развиваться, приближаясь по своим характеристикам к возможностям стандарта 5G.

В апреле 2021 года тогдашний премьер-министр РФ Максим Акимов дал предварительную оценку затрат на внедрение сетей пятого поколения, указав ошеломляющие 650 миллиардов рублей. Власти не намерены отказываться от внедрения нового стандарта связи, поскольку 5G — это, с одной стороны, технологическая эволюция мобильных сетей, а с другой — новая парадигма телекоммуникаций и ИТ-услуг.

Вопреки распространенному заблуждению из-за пропаганды вредности, мобильные сети пятого поколения абсолютно безопасны и не влияют на организм человека. Это результаты, которые привели к узконаправленным тематическим исследованиям, проведенным экспертами из разных стран, включая США и Китай.

Сеть 3g. почему сим-карта «мегафона» не ловит?

Сегодня каждый пользователь мобильной связи знает, что 3G — это не только надежный, но и мощный источник Интернета. В случае, если сеть нестабильна или полностью пропадает, необходимо запустить диагностику.

  • Очень часто при отказе в доступе причиной является отсутствие средств на счете или лимит потраченного трафика. Для проверки статуса необходимо выполнить следующие команды: * 558 # или * 105#.
  • Если SIM-карта «Мегафон» не определяет сеть 3G, пока владелец находится вне своего региона, необходимо проверить в настройках пакета — разрешена ли сеть 3G в роуминге.
  • Устройства с двумя портами для SIM-карты часто имеют некоторые технические ограничения. Например, поддержка 3G или 4G может быть реализована только в одном из слотов.
  • И, конечно же, вы можете протестировать само устройство. Для этого рекомендуется сначала переключиться в сеть 2G и проверить, работает ли она. Затем активируйте только функцию 3G. При активном смешанном режиме часто возникают сбои сигнала.
Читайте про операторов:  О судьбе отечественного оборудования для сетей 5G. Часть I Обзор рынка / Хабр

На телефоне только экстренные вызовы что делать?

1. Если видно контакты, введен Ваш ПИН-код, тогда проблема может заключаться в том, что SIM-карта плохо прилегает. Просто снимите крышку телефона, выньте батарею и заново вставьте SIM-карту.

2. Возможно, ваша SIM-карта уже изрядно потрепалась, или повреждена и телефон не воспринимает ее. Просто позвоните оператору, или подойдите в ближайший сервис-салон, что бы вам ее бесплатно заменили.

3. Такое бывает после настроек изменения apn. Если такое произошло, и вы по ошибке их изменили (возможно, настраивали MMS) — просто нужно будет сделать полный сброс настроек до заводских, но перед этим предварительно не забудьте сохранить все нужные сервисы на своем персональном стационарном компьютере.

4. Если вы перегружаете телефон, и после этого он работает, и тестируя на других SIM-картах телефон тоже пребывает в нормальном режиме — скорее всего проблема в приемо-передатчике. Просто разные операторы мобильной связи используют разные типы приемо-передатчиков. В этом случае лучше всего обратиться за помощью в сервисный центр.

5. Может быть, банально просто телефон не в сети — вы находитесь в подвале или в подземном переходе. Выйдете из этого места. Не помогло? Попробуйте перегрузить телефон. Выключите на пару секунд, а затем включите снова.

В любом случае, если есть проблема и вы видите только на телефоне только экстренные вызовы, Вы знаете что делать. Прежде всего, проверяете SIM-карту, приемо-передатчик, и, конечно же, активна ли сеть оператора. В любом случае, один из вариантов устранения проблемы обязательно обеспечит нормальный функционал телефона, если не было до этого каких-либо механических повреждений.

Очень многие владельцы современных телефонов имеют возможность использовать несколько sim-карт одного или нескольких операторов. Некоторые телефоны оснащены двумя слотами для установки сим-карт. Использование нескольких номеров позволяет разделить личные и деловые контакты, минимизировать затраты на звонки и интернет, обеспечить мобильную связь и стабильный интернет в зонах, где работа одного из операторов невозможна и затруднена. Не всегда использование 2-х сим-карт происходит без проблем.

Не работает смс на мегафоне: что делать?

В первую очередь нужно проверить состояние баланса или наличие SMS в купленном пакете сообщений (если есть). Если ресурсы недоступны в обоих случаях, сообщение не может быть отправлено. Чтобы возобновить их использование, вам нужно будет пополнить счет или приобрести дополнительный пакет услуг.

Другие возможные причины включают:

  • Неправильный ввод номера SMS-центра. Необходимо проверить правильность зарегистрированного номера и наличие в начале 7 или 8 (номер должен состоять из 11 цифр).
  • прилагается запрет на отправку мгновенных сообщений. Чтобы отключить услугу, наберите * 330 * 111#.
  • Ограничения или проблемы с телефоном. В этом случае вам следует проверить SIM-карту на другом телефоне или перезапустить свой.

Если в плане отправки смс Мегафон сегодня все равно не работает, рекомендуем обратиться в службу поддержки. Доступно по телефону горячей линии, технической поддержке и онлайн-чату на сайте компании.

Проверьте самое очевидное

Первым делом попробуйте просто перезагрузить телефон. Если это не поможет, отключите его и извлеките сим‑карту, а затем снова установите на место.

Хоть это и маловероятно, но всё же проверьте, не включён ли авиарежим. В нём не работают беспроводные и сотовые сети, поэтому позвонить вряд ли получится. Впрочем, современные смартфоны наверняка сами это подскажут и предложат отключить авиарежим. В ином случае сделайте это самостоятельно.

На Android

Проверьте иконку самолётика в статусной строке. Если она есть, вытащите шторку уведомлений и нажмите на такой же значок для отключения режима полёта.

На iOS

Посмотрите на иконки в статусной строке. Если там есть самолёт, откройте «Пункт управления» и коснитесь кнопки авиарежима, чтобы отключить его.

Блокировка оператора

У смартфонов, купленных за границей, может быть привязка к местному оператору, из‑за чего они работают только с его сим‑картами. Умельцы разблокируют такие гаджеты с помощью плат, которые подкладываются под SIM. Устройства нестабильны и часто перестают работать после обновления прошивки.

На то, что телефон имеет привязку к оператору, указывает низкая цена, логотипы сотовой сети на корпусе, а самое главное — прокладка под сим‑картой, без которой нельзя звонить.

Если у вас именно такое устройство и оно перестало видеть сеть после установки обновления, то придётся искать новую версию платы для разблокировки. Другой вариант — обратиться к оператору и сделать официальную отвязку аппарата (но стоит такая услуга от 100 долларов и выше).

Активация и деактивация режима «полёт».

Режим «Полёт»/»В самолёте»/»Автономный режим» позволяет отключиться от мобильной сети, выключает Bluetooth и Wi-Fi адаптеры, позволяет экономить заряд аккумулятора. Включение данного режима на несколько секунд/минут и последующее его выключение позволит телефону деактивировать модуль мобильной связи и повторно подключиться к сети оператора. Оператор запросит IMEI аппарата и проблема может исчезнуть.

Чтобы включить режим «В самолёте» нужно потянуть верхнюю шторку устройства и нажать соответствующую пиктограмму. Альтернативный метод — зайти в настройки, далее в раздел «Сеть», и выбрать «Автономный режим». Появится предупреждение, что Вы не сможете воспользоваться голосовыми вызовами, отправлять сообщения и будет отключён мобильный интернет. Подтверждаем наше решение о переходе в автономный режим.

Через несколько минут вновь нажимаем на пункт «Автономный режим», чтобы его отключить. Телефон подключится к мобильной сети оператора и проблема не зарегистрирован в сети исчезнет.

Подобный способ не всегда помогает, так как проблема может заключаться в самой sim-карте.

Активация симки мегафон

Приобретая номер у любого оператора сотовой связи, изначально требуется активация сим карты для осуществления звонков, отправки смс-сообщения, получения доступа к интернету. Чтобы выполнить данную процедуру, абонент должен следовать следующей инструкции:

  1. Приобретая сим-карту Мегафон в салоне сотовой связи, продавец предоставляет бланк, который потребуется подписать. Подпись договора требуется для подтверждения принятия клиентом условий. После этого консультант печатает бумагу в двух экземплярах. В этом документе содержится вся важная информация об использовании мобильной связи Мегафон. Один экземпляр выдается клиенту, а другой остается у продавца.
  2. После того, как вы купили симку, ее нужно вставить в соответствующее гнездо. Для активации Sim включается мобильное устройство и выбирается соответствующий тарифный план. При завершении активации карты, консультант предлагает внести конкретную сумму для осуществления звонков или отправки смс-сообщений. Внесение средства на баланс крайне необходимо. Ведь от пополнения счета зависит выбор определенного тарифного плана. Вроде все хорошо, но проходит несколько дней и мобильная сеть перестает работать в привычном режиме. Почему перестала работать новая симка и что делать в данной ситуации? Узнать почему не ловит связь новая сим-карта можно прочитав рекомендации специалистов.

Действия в случае возникновения сообщения «только экстренные вызовы»

Самый простой и доступный способ избавиться от сообщения такого рода, это выключить и перезагрузить аппарат.

Одним из обязательных действий после отключения телефона является процедура извлечения сим-карты из слота, где она размещается.

При этом владельцу гаджета важно не оказаться в ситуации, когда он , а что делать теперь не знает.

Изменение дислокации абонента .

То есть переместиться из зоны, которая является пограничной зоной действия ретранслятора.

Проверка настроек аппарата .

Обязательно следует проверить настройки телефона. Сообщение о только экстренных вызовах может возникать в случае установки автономного режима.

В этом случае следует выбрать другой режим, тогда возможность осуществлять и принимать звонки будет восстановлена.

Обращение в салон мобильного оператора .

Если перечисленные действия не помогают, то причиной отсутствия сети, вероятно, является размагничивание сим-карты.

Чтобы устранить этот дефект, следует обратиться в салон мобильного оператора и заменить сим-карту на новую.

«Не зарегистрирован в сети», решение. «NOT REGISTERED ON NETWORK», n9005 galaxy

Только теперь симка почему-то не работает, пишет только экстренные вызовы. В любом случае, если есть проблема и вы видите только на телефоне только экстренные вызовы, Вы знаете что делать. Ниже приведен расширенный список телефонов операторов сотовой связи для вызова экстренной службы.

Представленные номера телефонов действительны по всей территории Украины. Кроме того, для экстренного вызова необходимой службы можно воспользоваться специальным номером 112. Звонок на него бесплатен.

Другие причины

Чаще всего, проблему отсутствия сигнала сети Мегафон можно решить путем перезагрузки телефона. Велик шанс, что это был мелкий сбой в системе устройства или сим-карты и при повторном включении все будет работать исправно. Процедура является универсальной, поскольку помогает не только при отсутствии сети, но и во многих других случаях.

Если сим-карта и телефон исправны, зона покрытия действует в данном регионе, на счете достаточно денежных средств, а стабилизировать сигнал перезагрузкой мобильного устройства не помогает, то вполне возможно, что в сети Мегафон проводятся технические мероприятия. Нередко именно это становится причиной отсутствия сигнала.

Проверить свои предположения можно путем опроса знакомых о работоспособности связи на их устройствах. Если у других абонентов соединение тоже отсутствует, значит, проблема в мобильном операторе. Возможной причиной некорректной работы сети могут быть технические мероприятия или поломка оборудования.

Проверьте по номеру откуда звонили

Почему с мобильного телефона доступны только экстренные вызовы?

Для того, чтобы осуществлять стандартные телефонные вызовы необходимо выполнение трех условий:

  • включенный телефон с активной сим-картой от сети Х
  • Телефонная трубка, не заблокированная в сети Х
  • сеть покрытия от сети Х в данном конкретном месте.

Если хоть одно из этих условий не соблюдено, то Вы не сможете сделать стандартный вызов.

Что касается экстренных вызовов, то между сетями заключено соглашение, согласно которому абонент сети Х сможет делать экстренные вызовы в тех местах, где есть покрытий других сетей – Y,Z, например, но нет покрытия сети Х. Это сделано специально для того, чтобы в экстренных случаях абонент мог срочно сообщить о своей проблеме.

С мобильного телефона могут быть доступны лишь экстренные вызовы в связи с отсутствием сети в мобильном устройстве. а мобильная сети может отсутствовать уже по разным причинам. Дело может быть в том, что

1) вы находитесь вне зоны покрытия конкретно вашей сети,

2) а может просто сим-карта отходит от телефона (то есть нет контакта),

3) а может быть неполадки у самого оператора и через время может вс вновь наладиться.

4) а ещ может вы просто в самих настройках телефона сами отключились от сети – проверьте это тоже. Возможно вы совершенно случайно отключили функцию или какое-то приложение потребовало это сделать, так что вс нужно тщательно проверять в этом плане.

Если долгое время у вас нет возможности звонить по другим номерам, то обратитесь сначала в салон связи, а затем уже к ремонтникам.

Скорее всего ваш телефон не видит сим-карты или же она просто не установлена на него, в любом случае стоит проверить коретку на работоспособность если симка все таки установлена но не найдена, а если симка не вставлена то нужно ее установить для возможности производить звонки и принимать их.

Вариантов не так много. Несколько Вам уже предложили.

Вы сначала симку меняли или покупали телефон? Если сначала была поменяна симка, то она может банально не подходить к телефону. У меня так и случилось. Купила телефон, сим-карту вставила – индикатор показывает наличие сети, а вызов сделать невозможно.

Может быть и проблема в телефоне. Чтобы проверить это, попросите у кого-нибудь сим-карту. Если телефон по прежнему не будет работать, то в сервис.

И что еще может быть – по какой-то причине сбиты настройки сети. Может когда quot;копалисьquot; в телефоне что-то переключили.

Причиной этому может послужить банальное отсутствие сети!Но бывают случаю,когда это происходит из-за сбоя сим-карты.В этом случае Вам нужно обратиться в салон связи Вашего оператора и обменять сим-карту на новую.

Либо пропала сеть на данный момент, в данном месте. Либо Вашу карточку заблокировали. Обычно блокируют, если не пополнили во время счет. Если перемещение в другое место и ожидание не помогает, то проверьте срок действия сим-карты.

У каждого оператора временами случаются неполадки или трудности в предоставлении связи, как и у каждого абонента что-нибудь да ломается. Если связь от Мегафона не работает, или нет сети, то нужно определить источник проблемы. На каждый случай есть решение.

Как сбросить настройки сети на телефоне

И последнее, что стоит сделать при обнаружении проблемы, проверить все настройки в телефоне. Вполне вероятно во всем виновата прошивка или обновление системы на смартфоне.

Для начала попробуйте сбросить настройки сети. Это поможет вам вернуться к исходным параметрам Wi-Fi, мобильного интернета и Bluetooth. Поэтому имейте в виду, что все сопряженные устройства забудутся, VPN и Точка доступа отключится, данные о подключении к Wi-Fi-сетям будут потеряны.

  • Разблокируйте смартфон.
  • Перейдите в Настройки, Система.
  • Далее найдите пункт Сброс настроек и нажмите на него.
  • Затем кликнете на Сбросить настройки Wi‑Fi, мобильного интернета и Bluetooth.
  • Согласитесь с проведением процедуры.

Очень неприятно выйдет, если вы потеряете все данные зазря. Поэтому перед тем, как Сбросить настройки на смартфоне, еще раз вернитесь к началу статьи и исключите все возможные аппаратные проблемы.

Что нужно отключить в смартфоне.

А вы сталкивались с подобными проблемами? Как выходили из ситуации? Обязательно поделитесь своим мнением в нашем Телеграм-чате. Будет интересно прочесть.

Массовый сбой сети мегафон

10 июля 2020 года произошла серьезная ошибка связи с Мегафоном. Подписчики были шокированы, когда все без предупреждения потеряли сеть. Провал был полностью русским. Сеть на некоторое время стала недоступна в Московской области, Ленинградской области, Приморье и других регионах страны. Сразу установить причину такой поломки не удалось.

О ситуации ходило много слухов. Однако представители компании опровергли их, предложив официальную версию. Вышел из строя один из элементов оборудования для питания сети.

Проблема заключалась в том, что база данных была повреждена, и спутники не могли идентифицировать SIM-карты абонентов. Благодаря наличию резервного оборудования неисправность была оперативно устранена. Однако некоторое время клиенты оператора недоумевали, что они потеряли связь.

Ранее серьезная ошибка произошла 12 мая 2022 г из-за кибератаки. Сегодня специалисты работают над усилением защиты от вредоносных программ, чтобы больше инцидентов не повторялось.

Серьезные проблемы с этим оператором возникают очень редко. Другой случай был зафиксирован 19 мая 2022 года. Таким образом, проблемы с вызовом и отправкой SMS были не только у абонентов Мегафона в Москве, Санкт-Петербурге и других регионах России, но и у Билайн и Yota.

Неполадки в телефоне

Мобильная сеть может быть недоступна, и вы не сможете позвонить из-за того, что одна из программ, установленных на гаджете, вышла из строя и не работает должным образом. Особенно часто это происходит с гаджетами, работающими на операционной системе Android. Также телефон может быть некачественного и не работать, если вы купили китайскую подделку.

Если устройство не было сертифицировано в России, вам необходимо настроить сеть вручную. Телефоны дорогого сегмента, привезенные из США, не всегда могут работать в российских сетях. На это нужно обращать внимание при покупке устройства. Для корректной работы такие устройства необходимо перепрошить. Но никаких гарантий это все равно не даст.

Если мобильное устройство упадет на землю, антенна, принимающая сигнал, может выйти из строя. Кроме того, если он намокнет или на нем будет много пыли, ваш телефон может перестать работать. Потом надо сдавать в ремонт. В этом случае вам поможет только специалист.

Обновление по для регистрации в сети

Иногда подобная ошибка с регистрацией в сети оператора вызвана неполадками в программном обеспечении мобильного телефона. В этом случае поможет обновление ПО устройства до самой свежей версии.

  1. Проверяем уровень заряда — он должен быть не менее 80%, чтобы во время обновления ПО телефон не «окирпичился».
  2. Подключаем телефон к WiFi (по-возможности).Заходим в меню «Настройки» в раздел «Сведения о ПО» или «Обновление программного обеспечения».
  3. Нажимаем кнопку «Обновить» или «Поиск свежей версии ПО». Если на аппарате установлена самая свежая версия ПО, на экране появится сообщение «Последние обновления установлены». Если у производителя есть свежая версия прошивки, она начнёт скачиваться, а после — установится на устройство. Ни в коем случае не выключайте устройство во время установки программного обеспечения — телефон может сломаться!
  4. После установки обновлений перезагружаем телефон (или он перезагрузится сам) и проверяем — удалось ли подключиться к сети оператора.

Если ошибка «Не зарегистрирован в сети» осталась, у нас ещё есть варианты, как её исправить.

Обновление по для регистрации в сети

Иногда подобная ошибка с регистрацией в сети оператора вызвана неполадками в программном обеспечении мобильного телефона. В этом случае поможет обновление ПО устройства до самой свежей версии.

  1. Проверяем уровень заряда — он должен быть не менее 80%, чтобы во время обновления ПО телефон не «окирпичился».
  2. Подключаем телефон к WiFi (по-возможности).Заходим в меню «Настройки» в раздел «Сведения о ПО» или «Обновление программного обеспечения».
  3. Нажимаем кнопку «Обновить» или «Поиск свежей версии ПО». Если на аппарате установлена самая свежая версия ПО, на экране появится сообщение «Последние обновления установлены». Если у производителя есть свежая версия прошивки, она начнёт скачиваться, а после — установится на устройство. Ни в коем случае не выключайте устройство во время установки программного обеспечения — телефон может сломаться!
  4. После установки обновлений перезагружаем телефон (или он перезагрузится сам) и проверяем — удалось ли подключиться к сети оператора.

Если ошибка «Не зарегистрирован в сети» осталась, у нас ещё есть варианты, как её исправить.

Общие рекомендации

В тех случаях, когда телефон в хорошем состоянии, SIM-карта вставлена ​​правильно, устройство исправно, причина проблемы может быть в другой:

  1. Перезагрузите сеть. Это означает, что на самих станциях поломка или ведутся технические работы. Чаще всего это происходит из-за большой нагрузки. В основном эти проблемы возникают на вокзале днем. Практика показывает, что на устранение таких неисправностей может потребоваться несколько часов. Когда сотрудники компании исправляют сложившуюся ситуацию, они немедленно уведомляют всех своих клиентов с помощью SMS;
  2. Метеорологический фактор. Практически все пользователи заметили, что при ухудшении погодных условий связь значительно ухудшается. В основном причиной нарушения связи может быть гроза или гроза. В таких случаях не стоит паниковать заранее, по мере улучшения ситуации качество связи улучшится сразу.

Если связь недоступна на телефонах под управлением Android или iOS в течение достаточно долгого времени, лучше всего немедленно связаться с отделом или позвонив в службу технической поддержки. Квалифицированные специалисты, работающие 24/7, готовы помочь решить любую проблему.

Последний способ избавиться от проблемы «сбой регистрации» — настраиваем частоты gsm, wcdma

Многие современные мобильные телефоны поддерживают работу в сетях GSM и WCDMA. На некоторых аппаратах установка сим-карт GSM операторов возможна только в один из слотов для сим-карт. Проверьте Ваше устройство и его спецификации. Если всё верно, а на сим- карте доступны только экстренные вызовы и ошибка регистрации в сети всё ещё присутствует, попробуем устранить её настройкой режима работы сети.

Некоторые телефоны имеют настройки режима сети и следует изменить «GSM/WCDMA (автоматически)» на «Только GSM». Для этого нужно зайти в настройки-другие сети-мобильные сети-режим сети и выбрать вкладку только GSM. После этого следует перезагрузить телефон. Очень часто это решение позволяет избавиться от проблем с регистрацией в сети мобильного оператора.

Скажу честно, когда у меня был старенький Lenovo dual-sim, на нём всё работало отлично, наверное, мне просто повезло. Но сам телефон был так-себе. Позже, сменив аппарат на HTC с поддержкой двух сим-карт всё тоже работало без проблем, хотя HTC был на подобной Леново платформе MTK но работал значительно шустрее и мне полюбился тем, что GPS на нём не глючил, в отличие от…

Итак, я отошёл от темы. На свежем аппарате Samsung я столкнулся с тем, что симка второго оператора отказалась регистрироваться в сети. Попытка выбрать сеть вручную приводила к долгому томительному ожиданию реакции аппарата, а потом я получал сообщение «Сбой регистрации».

Поменял местами симки, но ничего не изменилось, проверил симку оператора, который сбоил, в другом устройстве — работает. Оставил одну в Samsung-е — работает. Методом проб и ошибок я нашёл решение, которое помогло в моём случае. Возможно, поможет и Вам.

Моя основная симка стояла в первом слоте и работала прекрасно. Она выбрана основной для голосовых вызовов, смс и мобильного интернета. Сим 2 была во втором слоте. После включения/отключения режима «В самолёте» у неё получалось регистрироваться в сети, но через 3-5 минут она уже оказывалась не зарегистрирована и я не мог звонить с неё.

Так как на моём Samsunge не было выбора режима GSM/CDMA, обратил внимание на доступный для каждой симки выбор режима работы в сети LTE/3G/2G. Путём проб и ошибок выяснилось, что для первой симки ставлю LTE/3G/2G. А для второй ставлю «Только 2G». В таком случае она регистрируется и работает нормально. Любые другие комбинации не помогали. Надеюсь, и Вам поможет.

Почему с мобильного телефона доступны только экстренные вызовы?

Для того, чтобы осуществлять стандартные телефонные вызовы необходимо выполнение трех условий:

      • включенный телефон с активной сим-картой от сети Х
      • Телефонная трубка, не заблокированная в сети Х
      • сеть покрытия от сети Х в данном конкретном месте.

Если хоть одно из этих условий не соблюдено, то Вы не сможете сделать стандартный вызов.

Что касается экстренных вызовов, то между сетями заключено соглашение, согласно которому абонент сети Х сможет делать экстренные вызовы в тех местах, где есть покрытий других сетей — Y,Z, например, но нет покрытия сети Х. Это сделано специально для того, чтобы в экстренных случаях абонент мог срочно сообщить о своей проблеме.

С мобильного телефона могут быть доступны лишь экстренные вызовы в связи с отсутствием сети в мобильном устройстве. а мобильная сети может отсутствовать уже по разным причинам. Дело может быть в том, что

1) вы находитесь вне зоны покрытия конкретно вашей сети,

2) а может просто сим-карта отходит от телефона (то есть нет контакта),

3) а может быть неполадки у самого оператора и через время может вс вновь наладиться.

4) а ещ может вы просто в самих настройках телефона сами отключились от сети — проверьте это тоже. Возможно вы совершенно случайно отключили функцию или какое-то приложение потребовало это сделать, так что вс нужно тщательно проверять в этом плане.

Если долгое время у вас нет возможности звонить по другим номерам, то обратитесь сначала в салон связи, а затем уже к ремонтникам.

Скорее всего ваш телефон не видит сим-карты или же она просто не установлена на него, в любом случае стоит проверить коретку на работоспособность если симка все таки установлена но не найдена, а если симка не вставлена то нужно ее установить для возможности производить звонки и принимать их.

Вариантов не так много. Несколько Вам уже предложили.

Вы сначала симку меняли или покупали телефон? Если сначала была поменяна симка, то она может банально не подходить к телефону. У меня так и случилось. Купила телефон, сим-карту вставила — индикатор показывает наличие сети, а вызов сделать невозможно.

Может быть и проблема в телефоне. Чтобы проверить это, попросите у кого-нибудь сим-карту. Если телефон по прежнему не будет работать, то в сервис.

И что еще может быть — по какой-то причине сбиты настройки сети. Может когда quot;копалисьquot; в телефоне что-то переключили.

Причиной этому может послужить банальное отсутствие сети!Но бывают случаю,когда это происходит из-за сбоя сим-карты.В этом случае Вам нужно обратиться в салон связи Вашего оператора и обменять сим-карту на новую.

Либо пропала сеть на данный момент, в данном месте. Либо Вашу карточку заблокировали. Обычно блокируют, если не пополнили во время счет. Если перемещение в другое место и ожидание не помогает, то проверьте срок действия сим-карты.

Статьи и Лайфхаки

Содержание:

Иногда пользователи различных сталкиваются с проблемой отсутствия возможности произвести вызовы, а также принять звонок.

Это случается, но могут быть и более непонятные проблемы.

Например, многим непонятно, что это означает и что делать, если телефон пишет «только экстренные вызовы».

Последний способ избавиться от проблемы «сбой регистрации» — настраиваем частоты gsm, wcdma

Многие современные мобильные телефоны поддерживают работу в сетях GSM и WCDMA. На некоторых аппаратах установка сим-карт GSM операторов возможна только в один из слотов для сим-карт. Проверьте Ваше устройство и его спецификации. Если всё верно, а на сим- карте доступны только экстренные вызовы и ошибка регистрации в сети всё ещё присутствует, попробуем устранить её настройкой режима работы сети.

Некоторые телефоны имеют настройки режима сети и следует изменить «GSM/WCDMA (автоматически)» на «Только GSM». Для этого нужно зайти в настройки-другие сети-мобильные сети-режим сети и выбрать вкладку только GSM. После этого следует перезагрузить телефон. Очень часто это решение позволяет избавиться от проблем с регистрацией в сети мобильного оператора.

Скажу честно, когда у меня был старенький Lenovo dual-sim, на нём всё работало отлично, наверное, мне просто повезло. Но сам телефон был так-себе. Позже, сменив аппарат на HTC с поддержкой двух сим-карт всё тоже работало без проблем, хотя HTC был на подобной Леново платформе MTK но работал значительно шустрее и мне полюбился тем, что GPS на нём не глючил, в отличие от…

Итак, я отошёл от темы. На свежем аппарате Samsung я столкнулся с тем, что симка второго оператора отказалась регистрироваться в сети. Попытка выбрать сеть вручную приводила к долгому томительному ожиданию реакции аппарата, а потом я получал сообщение «Сбой регистрации».

Поменял местами симки, но ничего не изменилось, проверил симку оператора, который сбоил, в другом устройстве — работает. Оставил одну в Samsung-е — работает. Методом проб и ошибок я нашёл решение, которое помогло в моём случае. Возможно, поможет и Вам.

Моя основная симка стояла в первом слоте и работала прекрасно. Она выбрана основной для голосовых вызовов, смс и мобильного интернета. Сим 2 была во втором слоте. После включения/отключения режима «В самолёте» у неё получалось регистрироваться в сети, но через 3-5 минут она уже оказывалась не зарегистрирована и я не мог звонить с неё.

Так как на моём Samsunge не было выбора режима GSM/CDMA, обратил внимание на доступный для каждой симки выбор режима работы в сети LTE/3G/2G. Путём проб и ошибок выяснилось, что для первой симки ставлю LTE/3G/2G. А для второй ставлю «Только 2G». В таком случае она регистрируется и работает нормально. Любые другие комбинации не помогали. Надеюсь, и Вам поможет.

Уже после решения проблемы я выяснил, что LTE/3G/2G — это режим GSM/CDMA. На сайте Samsung указано, что 2G = GSM, 3G = WCDMA, 4G = LTE и также указано, что на смартфоне с двумя сим-картами одна всегда работает только в сети 2G — это нормальная работа устройства и изменить ее нельзя! Получается, что вторая симка не могла зарегистрироваться в сети, потому что в настройках стоял пункт 3G.

Телефон не видит сим карту операторов, таких как:

  • Мегафон,
  • МТС,
  • Билайн,
  • Теле2,
  • Yota.

Независимо от того, какой у вас оператор, решения одинаковы. Выделим основные причины, если карта отказывается определяться:

  1. Срок годности подошёл к концу

Нередко симка просто умирает от старости. Бывает, что внешних признаков «возраста» нет, а карта просто рассыпается. Для получения новой придётся идти в салон оператора. Если вы в России, не забудьте взять паспорт.

  1. Оператор заблокировал карту

Если долго забросить карту, она будет заблокирована оператором. Свяжитесь с ним и спросите, что сделать для реанимации.

  1. Вода/физическое повреждение

Если на карту попадёт вода, она испортится. При постоянном вытаскивании симки из телефонов может случиться износ – придётся менять.

  1. Неудачная обрезка

Купили новый смартфон, не поддерживающий старую симку? Придётся её уменьшать. Но это процесс деликатный, и если напортачить, можно карты лишиться. Операторы предлагают услуги по обрезанию, но они стоят денег. Если SIM была испорчена, придётся требовать новую.

  1. Повреждены контакты телефона

Если слот для SIM был повреждён, ищите мастера.

  1. Залоченный телефон

Купили сверхдешёвый телефон из-за границы, а он не видит сеть? Вероятно, он был прошит специально для одного оператора. Часто попасть на такой девайс можно, покупая его с рук. В России попасть на такие смартфоны нелегко, но всё равно возможно. Разлочить можно, процесс рискованный – лучше довериться мастерам.

Физические повреждения

Очень распространенная причина, из-за которой пользователи жалуются на то, что сим-карта Мегафон перестала работать – это появление небольших повреждений на поверхности карточки.

Чип, встроенный в пластик – это тонкая конструкция, которая с легкостью может сломаться.

  • Достаньте пластик из слота;
  • Проверьте его на наличие сколов, трещин, царапин;
  • В некоторых случаях помогает легкая шлифовка пластиковой стороны карты.

Если вы не смогли справиться с задачей самостоятельно – идите в офис продаж, чтобы получить новую карточку. Услуга оказывается бесплатно, займет несколько минут.

Иногда телефон не видит сим-карту Мегафон из-за внутренних повреждений слота. Тоненькая рамка может погнуться или сломаться при малейшем давлении!

  • Если вы обнаружили следы поломки, обратитесь в сервисный центр;
  • Если у вас двухсимочный смартфон, переставьте пластик в другой слот;
  • Рекомендуем аккуратно подвигать модуль, чтобы попробовать поймать контакт.

Здесь же стоит дать еще один ответ на вопрос, почему не работает сим-карта Мегафон. Иногда поломка бывает вызвана банальным загрязнением:

  • Аккуратно протрите симку мягкой сухой тряпкой;
  • Почистите слот тоненькой сухой щеткой.

Будьте осторожны и аккуратны во время эксплуатации пластика – тогда работоспособность обеспечена!

Также, возможно дело не в сим-карте, а в сбое в работе сети Мегафон и отсутствии связи.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *