Если не пользоваться сим картой мтс – 20 советов адвокатов и юристов

Сколько дней можно не пользоваться sim-картой и её не отключат? | vse-simki.ru

Многие абоненты уже сталкивались с ситуацией, когда необходимо воспользоваться давно неиспользуемой SIM-картой, а она неактивна, или баланс на вашем лицевом счете стал равным нулю. Портал vse-simki.ru решил рассказать почему так происходит.

Опытные абоненты, конечно же знают о том, что если в течении довольно длительного периода времени не пользоваться SIM-картой, то сотовый оператор заблокирует ее за не активность. Зачем так поступают операторы, что это за период, и что необходимо делать, чтобы этого не произошло? Давайте разберемся во всем по порядку.

Во-первых, надо знать, что у каждого из операторов связи свои собственные условия на блокировку неиспользуемого абонентского номера:

  • «МТС»183 дня бездействия (если баланс равен нулю), затем оператор блокирует номер, при этом, если на балансе вашего номера будет некая сумма, то начиная со 150-го дня неиспользования номера ежедневно будет списываться по 3 рубля до достижения нулевого баланса, после чего номер будет заблокирован. На некоторых архивных тарифах период отсутствия активности составляет 90 дней.
  • «МегаФон»89 дней бездействия, затем начиная с 90-го дня, если на балансе абонента имеется положительная сумма, оператор списывает ежедневно по 5 рублей, и как только баланс на номере станет равным нулю, SIM-карта блокируется навсегда.
  • «Билайн»90 дней бездействия, затем начиная с 91-го дня, если на балансе абонента имеется положительная сумма, оператор списывает ежедневно по 5 рублей, и как только баланс на номере станет равным нулю, то номер сохраняется за абонентом еще в течении 180 дней (6 месяцев), а затем контракт расторгается.
  • Tele2120 дней бездействия, затем начиная с 121-го дня, если на балансе абонента имеется положительная сумма, оператор списывает по 3 рубля в сутки, и как только баланс на номере станет равным нулю, то номер сохраняется за абонентом еще в течении 180 дней (6 месяцев), а затем контракт расторгается.
  • Yota90 дней бездействия, затем начиная с 91-го дня, если на балансе абонента имеется положительная сумма, оператор списывает ежедневно по 150 рублей до достижения нулевого баланса, после чего номер будет заблокирован.
Читайте про операторов:  Код 922 - какой оператор и регион сотовой связи? Номера на 7 922, Киров

Во-вторых, чтобы избежать блокировки номера и тем более потери средств на балансе, необходимо в обязательном порядке в течении времени не активности (для каждого оператора оно свое, а сроки мы указали ранее) совершить хотя бы одно действие – голосовой исходящий вызов, отправить сообщение или выйти в Интернет. В таком случае процесс отсчета времени до блокировки начнется заново.

Сроки и условия блокировки номера у всех операторов разные, однако причина одна – оператору не выгодно иметь в абонентской базе неактивные sim-карт, так как они не приносят выручки, а требуют постоянного обслуживания.

“Мёртвые души”, неиспользуемые SIM-карты, статистику средней выручки с одного клиента не улучшают. Как результат – снижение финансовых показателей компании. К тому же, за каждый телефонный номер оператор платит деньги в пользу государства, это фиксированная арендная плата, и взимается вне зависимости от того, пользуются номером или нет.

Юридическая консультация онлайн

Мы купили модем МТС, так как в том районе, где мы живем, не было возможности пользоваться услугами других провайдеров. Обещали скорость 55 кб/с, это, конечно, очень низкая скорость, но выхода не было, поэтому подключились. На самом деле, скорость ни разу не превысила 5 кб/с, иногда не могли даже открыть Эл. Ящик.

Взяли тариф «1000 Мб за 1500 рублей в месяц» .1500 р – это абонентская плата, которую надо заплатить в начале месяца. Потом зачисляли 1000 Мб.

Через полгода появились модемы у билайн, и так как нас не устраивал мтс, мы купили модем Билайн. Причем, на счете мтс у нас осталось несколько копеек и пару непотраченных мегабайт, которые входили в аб.плату.

Больше модем Мтс мы не трогали и этой сим-картой не пользовались.

Через 3 месяца нам пришло письмо, что у нас задолженность перед Мтс – 3000 рублей!

Мы позвонили в справочную и нам сказали, что по условиям договора, если у нас осталась хоть копейка на счете, то они нам зачисляют каждый месяц 1000 мегабайт.

Мы перечитали весь договор, сходили к юристам, они посоветовали написать письмо в компанию Мтс. Попросили компанию указать ссылку на пункты договора, в которых говорится, что если остаются у нас деньги, то они зачисляют мегабайты. Еще написали, что по условиям их договора, если сим-карта заблокирована, то они не должны предоставлять услуги. Но они еще за один месяц приписали нам долг, когда сим-карта уже была заблокирована.

В ответ они написали, что долг они на нас неправильно повесили и, оказывается, мы должны только 1500 рублей. Ссылки на пункты договора не дали. Потому что их в договоре просто нет. Теперь грозят прислать приставов и описать имущество. В первом письме тоже писали, что любой суд решит дело в их пользу и заставит нас заплатить эти 3 тыс…

Мы не пользовались этими услугами, не тратили эти мегабайты и не знали, что они там появились. Мы не платили абонентскую плату за новый месяц, потому что не собирались больше пользоваться их услугами. Почему мы теперь должны платить за то, что они решили нам эти мегабайты зачислить? Я понимаю определение «абонентская плата» так – сначала деньги, потом услуги.

Правы ли они?

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *