Если потерял сим-карту — что делать? – пошаговая инструкция

Что дальше?

Вы сделали все первоочередное, чтобы защититься от мошенников. Теперь можно выдохнуть и заняться ликвидацией возможных последствий уже в более расслабленном состоянии.

Верните свои данные

Если до потери устройства вы включали на нем резервное копирование, то даже на полностью очищенном (и уж тем более новом) смартфоне можно будет восстановить все сведения, вплоть до SMS-сообщений.

Вот инструкции, как это сделать на Android и на iPhone.

Восстановите связь

В России новую SIM-карту можно получить в салоне связи вашего оператора при наличии паспорта или другого документа, удостоверяющего личность (если номер оформлен на другого человека, может потребоваться еще и нотариально заверенная доверенность). Как правило, в случае утраты она выдается бесплатно.

Условия перевыпуска SIM-карт зарубежных операторов, таких как T-Mobile, Verizon, AT&T, Vodafone и так далее, отличаются в зависимости от региона: консультанты T-Mobile, к примеру, могут попросить вас назвать специальный пароль. Присмотрите себе временный телефон или возьмите дома запасной смартфон, если он у вас есть, чтобы не оставаться без связи.

Добавьте смартфон в стоп-лист по imei

В некоторых странах можно не только заблокировать SIM-карту, но и внести украденный телефон в стоп-лист. Для этого оператору нужно сообщить IMEI — идентификационный номер устройства. Если вы не выкинули коробку, в которой продавался телефон, и она у вас под рукой, то этот номер можно найти на ней.

На Android его также можно узнать через сервис Поиск телефона.

  • Нажмите на кнопку с буквой i в кружке около изображения вашего телефона.
  • Код IMEI отобразится во всплывающей подсказке.

Заблокируйте sim-карту

Первый звонок — вашему сотовому оператору. Сообщите сотруднику оператора об утере SIM-карты и попросите помочь заблокировать ее. После успешной блокировки SIM-карты похититель не сможет выдать себя за вас — позвонить с вашего номера или получить SMS с кодом подтверждения для смены пароля или подтверждения какой-нибудь транзакции.

Читайте про операторов:  Размер SIM-карты в iPhone или iPad - Служба поддержки Apple (RU)

Заблокируйте смартфон

Для блокировки украденного смартфона вам потребуется Интернет. Кроме того, крайне желательно делать это на безопасном устройстве, потому что придется вводить пароль. Поэтому доберитесь до дома, работы или, если это позволит существенно сэкономить время, зайдите в гости к живущему неподалеку знакомому.

Первым делом войдите в аккаунт Google или Apple ID. Если вы делаете это с чужого устройства и у вас установлена двухфакторная аутентификация, то это может стать проблемой. Ведь код подтверждения в SMS или в приложении-аутентификаторе вы по понятным причинам не получите — телефон-то украли.

Для устройств на базе Android существует процедура смены пароля без SMS. Для этого вам потребуется ввести один из резервных кодов, которые вы получили во время настройки двухфакторной аутентификации. На iPhone также можно восстановить доступ к аккаунту, отправив код подтверждения на доверенный номер телефона или устройство.

После того как вам удалось войти в аккаунт Google или Apple ID, надо сделать следующее:

  • Войдите в раздел Безопасность (для телефонов Android) или в приложение Локатор (для iPhone) и найдите пропавший смартфон в списке устройств.
  • Если смартфон включен и на нем активна геолокация, его местоположение отобразится на карте. Впрочем, даже если на ней отчетливо видно, где именно вор ходит с вашим телефоном, не пытайтесь его преследовать — это может быть опасно. Лучше обратитесь за помощью в полицию.
  • Выберите пункт Заблокировать устройство. Система предложит ввести сообщение для экрана блокировки и резервный номер, по которому с вами можно связаться. Теперь на смартфоне будет отображаться только это послание. Если телефон не украден, а просто потерялся, нашедший сможет позвонить вам. Будьте осторожны! Мошенники тоже могут выйти с вами на связь под видом сотрудников техподдержки в надежде выведать пароль к аккаунту.
  • Если на устройстве осталась важная конфиденциальная информация, имеет смысл пойти на крайние меры и стереть ее удаленно. Это можно сделать в том же разделе. Но учтите, что отследить телефон больше не получится, а часть данных на SD-карте может сохраниться даже после очистки.

Ищем телефон черезemei?

Для этого необходимо пойти в полицию и написать заявление о пропаже. А дальше сотрудники помогут найти потерянный телефон через EMEI. Ни кто другой это делать не вправе. И не стоит доверять бесплатному ПО, чаще всего это могут быть мошенники. В конечном итоге вы можете потерять деньги и время.

На каждом аппарате должен быть специальный код под аккумулятором. Если его нет, наберите на смартфоне это: *#06# и нажмите клавишу вызова. После данных действий номер отобразится на дисплее! Именно по нему и будут искать ваш мобильник.

Пошаговое видео о том, как найти пропавший аппарат:

На этом статью я завершаю! Теперь вы знаете, как найти телефон если потерял и он выключен по спутнику бесплатно! Удачи!

Здравствуйте! Сегодня расскажу как найти телефон если потерял и он выключен по спутнику бесплатно?! Такое событие заставляет людей не на шутку разволноваться. Особенно если мобильник дорогой и очень любим владельцем! Но ничего страшного, сейчас вы узнаете, как отыскать потерю, используя современные технологии.

Как найти телефон по сим карте?

Главное что бы она оставалась в телефоне! Так же у вас должна быть подключена специальная услуга. Например, у Мегафон она называется «Локатор». Активируется она так *148*номер#. Нужно будет добавить абонента, которого вы ищите, отправив сообщение. Услуга будет активирована только после согласия этого человека. Все это будет стоить денег, для каждого региона свои цены.

На МТС существует такая же услуга. Отправляете сообщение с именем и номером на 667. Опять же человек должен подтвердить свое согласие на отслеживание. Как только это произойдет, придет смс с местом нахождения телефона. Стоимость подобной услуги зависит от региона, но в среднем она колеблется в районе 100 рублей за 30 дней. Даже при выключенном мобильнике его можно отследить по сим карте!

У других операторов могут существовать подобные услуги. При желание вы можете их подключить!

Контроль местоположения

Нет необходимости устанавливать какое-либо программное обеспечение или каким-либо образом изменять структуру целевого устройства. Пользуясь услугами сервиса и Вы сможете найти местоположение телефона , узнать его местонахождение в реальном времени до 3-х метров, следить за передвижением, в режиме онлайн.

Международный уровень

Мы не ограничиваем результаты поиска конкретной страной или континентом, мы думаем шире! Используйте сервисы для поиска или отслеживания устройства в любой стране мира.

На сегодняшний день платформа успешно определяет местонахождение абонентов основных операторов сотовой связи в 125 странах. МТС, Мегафон, Билайн, TELE2, Мотив, Обит, Ростелеком, Киiвстар, Kcell, Velcom, Altel, Vodafone и других.

Находим потерянный телефон через спутникбез всякой оплаты!

Существует три варианта поиска по спутнику:

  1. GPS
  2. По Симке
  3. ЧерезEMEI

Нашла симки

  • Здравствуйте.

    На днях решила покопаться в борсетке мужа (мне хотелось посмотреть чеки снятия денек с зпл.карточки-просто у нас был неприятный разговор на эту тему и хотела проверить остаток денег на его карте ,он чеки оставлял всегда),но нашла 2-е сим-карты. Одна лежала в обложке паспорта,вторая- в кармашке с карточкой. У него с самого начала одна симка(ему на работе купили и тел и симку) и уже более 10ти лет с одним номером. Спросить пока не решилась,но сим-карты проверила-вставила в свой тел-у одной код и я не смогла ее посмотреть..у второй нет кода и она чистая,но на балансе есть деньги. У меня тел на 2-е сим-карты и его симку я оставила

    Если потерял сим-карту — что делать? - пошаговая инструкция

    вторую пометила,что если он ею воспользуется-я увижу. На его симку никто не звонит и он пока не брал ту..в общем фигня все наверное,хочу найти повод и спросить про них,у нас вообще доверительные отношения и я не против,что бы муж копался в моей сумке и вещах-если ему ,что-то понадобиться,у него так же…Как думаете-не стоит волноваться?

  • С такой безграмотностью однозначно стоит.

  • Вы забыли проставить знаки препинания

  • Нинада пока спрашивать, затаитесь и наблюдайте.

  • я пока затаилась и выжидаю..чего? сама не знаю. Все гадаю зачем они ему? Других телефонов не было и они не могли остаться… может есть версии для чего еще нужны сим-карты? У меня сразу какие-то мысли дурные только возникают …

  • Вот вам что, делать нечего? если бы я нашла симки у мужа, то просто спросила бы, что за симки. Может, мне тоже пригодятся. Или у вас какие-то другие подозрения есть? Ну там любовница, или какой другой криминал?

  • Он двойной агент. Такая версия устроит?

  • у нас есть симки дома еще -мои от старых телефонов и еще-меня смущает,что он мне про них ничего не говорил. Ну спрошу его-он ответит..да так старые или что-то еще…типа понадобились давно по работе и тема закроется…но мне почему-то захотелось самой разузнать-я не уверена ,что правильно поступаю

  • По той симке, которая без пинкода, можно подключиться к личному кабинету и спокойно отслеживать номера, а симку положить на место.
    P.S.: у нас симка была специально для любовницы, и не лень же было переставлять, тьфу бля, как вспомню, аж противно.

  • поподробнее пожалуйста,как отслеживать?
    Вот и мне стало не по себе от таких мыслей….

  • Ну что здесь непонтяного то? Для общения с любовницей симка. При такой любопытной жене совершенно логичный вариант.

  • открываете сайт оператора, находите личный кабинет, не знаю какой у Вас оператор, но принцип один. с телефона надо набрать определенную команду, чтобы подключиться к интернет-помощнику или личному кабинету, чтобы выслали пароль, ну а далее дело техники, заходите в интернет-помощник и делаете детализацию. Будьте осторожны, изучите все, отключите смс-уведомления. в мтс и билайн бесплатно детализация, мегафон платно.

  • Интересно какие и где?

  • В конце предложения.

  • И я у своего нашла однажды и пробила номерки…. проститутки!!! А в акуе была просто!!! Выставила без разговоров и объяснений!!!!

  • не фиг лазать в чужие сумки, если вы хотите проверить чеки, то пусть он сам вам их даст…
    а то с такой слежкой он очень быстро вас пошлет…

  • Вас обманули. Доверительные отношения это когда никто нигде не роется, поэтому никто ничего не прячет. А у вас обоюдная подозрительность.

  • у моего они для блядей были, был пойман со всякими секс смс и болтавней в тихоря и т.д. Причем не раз и каждый раз клялся , что все- последний раз и ничего криминального не делал (ну не видел никого….)просто скучно было ему, болтал…И ничего доверительного у вас нет, раз изначально вы хотели перепроверить денежные чеки…

  • 1 у меня тоже левая есть для любовников.

  • Почему лень. Подключаю в день встречи на всякий форсмажор, мало ли может у кого из нас не получится. Но у меня её и телефон левый есть. А сюси муси по СМС мы не разводим, для этого почта есть.

  • мой брал симку для продажи машины потом выкинул

  • конечно, лучше ждать удара в спину незнамши)))))

  • У моего штук 15 в коробке валяются, 2 в телефоне, и еще одна нераспечатаная в кошельке))) Ни в чем его не подозреваю)))

  • когда лежат открыто-это одно, а когда прячут, а потом находится и читается сплошное блядство-поэтому и тайное, все официальные у нас на виду, а что спрятано , там проблемы потом начинаются в семье!уроды они!

  • Кто знает, как включить услугу определение местонахождения абонента в билайне?

  • вот вроде в билайне как раз нет такого

  • может ему по работе надо? обналы например

  • Для модема, например. Мегафоновский или билайновский инет как раз через симку и это… как его? … происходит, в общем.

  • Для модемов обычно карточки не ныкаются))
    У меня билайновская спец для интернета в Гэлакси табе стоит и муж об этом знает)

  • Командировки/другие регионы/отпуска? Мне часто проще новую симку купить чем на 2-3 дня непонятно каким роумингом закорачиваться… Плюс есть симка другого оператора – на работе не ловил постоянный больше недели (ремонт вышки. Не то что не ловил, но разговаривать было невозможно). Почти не пользовалась, но симка есть, деньги на ней тоже, посему валяется в кошельке на случай… ну на какой-нить случай))))))

  • Меня бы больше взволновало, если бы муж носил бАрсетку.

  • странно как-то, так долго детализацию ждать. А что за оператор?

  • МТС написалина сайте в течении 3х дней..пока ничего не прислали

  • Не может быть, приходит через минуту. сделайте еще раз и поставьте, чтбы приходило на почту, а не в сам интернет помощник. в любом случае сделайте несколько раз. Бывает подвисает сайт.

  • для работы обычно берут те симки, где не надо фио указывать, например би-лайн. если они у него были так что вы нашли, я думаю ничего страшного

  • Интересно, какие и где?

  • Ну как, дождались?

  • не ездит

  • Попробуйте на СЗ зайдите ,и востановите пароль через телефон….Или попробуйте зарегится еще раз и отослать номер для поддверждения,пройдет или нет..

  • автор, ничего не нашли, перестаньте копать! все!

  • Что значит “симка пропала”? Муж, чтоли, нашёл? И что, что дальше-то произошло???

  • спасибо,учту

  • молодец! так этим козлам!

  • чем дело кончилочь?

  • в тихоря – ржунимагу))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))

  • надо чтобы был тариф “первый детский”. на нем есть услуга такая

  • Не расстраивайтесь

    Конечно, потеря смартфона — это серьезный стресс для вас и угроза для ваших данных. Однако если действовать по инструкции, заранее копировать данные и все надежно защитить, можно обойтись минимальными жертвами. Не стоит отчаиваться из-за кражи или утери гаджета, ведь главное — ваша личная безопасность.

    Обратитесь в полицию

    Сообщите полицейским о краже, назовите мобильного оператора, номер и приметы телефона. Это может немного увеличить шансы на то, что смартфон удастся вернуть. Уточните, куда вам нужно подойти, и напишите заявление. Иногда телефоны возвращаются даже спустя несколько лет.

    Отвяжите карты

    Google и Apple могут предложить сделать это при блокировке смартфона с помощью функции Find My или Найти устройство, но если нет — вручную отмените привязку банковских карт к устройству в настройках аккаунта. Сами карты блокировать не нужно — конечно, если их не украли заодно с телефоном.

    Для устройств Android:

    • Войдите в аккаунт Google и перейдите в меню Платежи и подписки.
    • Нажмите Настроить способ оплаты.
    • Удалите свои банковские карты.

    Для iPhone:

    • Войдите в свою учетную запись Apple ID. Найдите украденный iPhone в разделе Устройства.
    • Под списком карт нажмите Удалить все.

    Плохой сценарий

    Со сравнительно хорошим вариантом разобрались, теперь поговорим о более неприятном варианте: смартфон в чужих руках, и он не защищен — может быть, на нем даже не установлена блокировка экрана. В этом случае действовать нужно быстро. Первое, что вам потребуется — другой телефон, с которого можно сделать несколько звонков. Попросите позвонить в магазине, кафе или остановите такси и одолжите телефон у водителя.

    Предупредите близких

    Второй звонок — кому-нибудь из близких друзей или родственников. Спокойно объясните, что телефон украли, но с вами все в порядке. Попросите их предупредить знакомых о том, что с вашего номера могут поступать сообщения или вызовы от посторонних с просьбами выслать денег или вопросами, которые следует игнорировать. Возможно, также стоит попросить их опубликовать в соцсетях предупреждение, если у вас совпадает круг друзей.

    Смените пароли

    Постарайтесь сменить как можно больше паролей, которые вы использовали в приложениях и сохраняли в мобильном браузере. После замены установите везде двухфакторную аутентификацию с привязкой к восстановленному телефону.

    Совместимость

    Вы всегда можете найти человека по номеру телефона, как и любого другого мобильного устройства, в режиме непрерывного поиска наиболее мощного и стабильного источника сигнала. При изменении местонахождения абонента, его мобильное устройство подключается к ближайшей вышке сотовой связи, что позволяет обеспечить наиболее стабильное и бесперебойное соединение.

    Для успешного определения геолокации устройства с модулем SIM достаточно знать только телефонный номер, который используется на нем. Не имеет значения, на каком устройстве необходимо определить геолокацию. Это может быть смартфон с операционной системой Android, iOS или Windows. Планшет, ПК или ноутбук.

    Хороший сценарий

    Ваш телефон достался вору заблокированным, вся информация на нем зашифрована, а сим-карта защищена PIN-кодом. В этом случае остается сделать вот что:

    • Воспользоваться сервисом для поиска устройств (Найти устройство — для телефонов Android, Локатор — для iPhone), обозначить смартфон как пропавший, вывести на экран сообщение с номером друга или родственника, по которому с вами можно связаться, если смартфон все-таки не украден, а потерялся.
    • Если все же смартфон не найдется, на всякий случай стоит все-таки дистанционно удалить с аппарата всю информацию и связаться с оператором для блокировки сим-карты.
    • После этого останется купить новый смартфон и восстановить свои данные из резервной копии.

    Также рекомендуем после кражи сохранять бдительность. В случае дорогостоящих смартфонов воры часто используют тот самый резервный номер друга или родственника, чтобы с помощью фишинга или социальной инженерии выманить у владельца украденного смартфона пароль от аккаунта Google или Apple ID.

    https://www.youtube.com/watch?v=N_KdT8c7Uh8

    Вот две реальных истории о том, как это происходит: с фишинговыми SMS якобы от Apple «ваш iPhone был обнаружен» и звонком от сердобольного сотрудника сервис-центра, если SMS не подействовала. Одним словом, ко всем звонкам и SMS, связанным с украденным телефоном, мы рекомендуем относиться с максимальным подозрением и ни в коем случае не вводить и не рассказывать пароль от аккаунта Google или Apple ID.

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *