Free Mobile Франция

Bienvenue chez free mobile

Tarifs TTC au 01/07/2022.

Appels depuis La Réunion vers les fixes et mobiles de La Réunion, Métropole, DOM et vers les fixes d’Europe, de Suisse et d’Andorre. SMS depuis La Réunion vers les mobiles de La Réunion, Métropole et DOM. MMS depuis La Réunion vers les mobiles de La Réunion.

Appels, SMS, MMS depuis Métropole, Europe et DOM vers les fixes et mobiles de Métropole, Europe, DOM et La Réunion. Internet mobile 120Go/mois (débit réduit au-delà) à La Réunion. Internet mobile 25Go/mois en 3G depuis Métropole, Europe et DOM (Au-delà des 25Go/mois : 0,0021€/Mo) sous réserve de disposer d’un mobile compatible. Communications depuis Métropole, Europe et DOM sous réserve d’une utilisation raisonnable des services.

4G/4G valable à La Réunion, sous réserve de couverture 4G et avec mobile compatible 4G. Réseau 4G en cours de déploiement.

Communications hors n°s courts, spéciaux, surtaxés et SMS/MMS surtaxés. Communications depuis Métropole, Europe et DOM dans la limite des zones couvertes par le réseau des opérateurs partenaires de roaming et avec mobile compatible. Illimité à usage privé entre deux individus.

Europe : Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Gibraltar, Grèce, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie, Suède.

DOM : Guadeloupe, Guyane française,  Martinique, Mayotte  COM suivant : Saint-Pierre et Miquelon uniquement en roaming  (sauf Internet, non disponible).

Carte SIM 10€.

Voir conditions et tarifs.

Free Mobile Франция Kit mains libres recommandé

Мобильный беспредел по-французски

Заехав в сентябре во Францию, мы первым делом съездили в ближайший офис

Free Mobile

и купили там три симки. В отличие от 2022-го, теперь они предлагают на выбор симку с месячным сроком действия, или же с неограниченным. Тарифы одни и те же (19.99 евро в месяц), поэтому выбрали неограниченный срок, чтобы прекратить подписки после возвращения в Россию. В прошлый раз я в личном кабинете что-то на эту тему видел.

Вернувшись, я полез в личный кабинет отменять подписки, но такой возможности там не обнаружил. Пункт Bloquer son forfait оказался всего лишь блокировкой “внетарифных” услуг, вроде роуминга и звонков за пределы Франции.

Заподозрив, что я чего-то не понимаю, полез искать соответствующие обсуждения, и сразу же нашел множество ругани на эту тему. Оказалось, что единственным способом прекращения подписки является отправка бумажного письма в парижский офис.  Двадцать первый век и современные технологии, ага.

И такой идиотизм есть только у Free Mobile – у всех остальных операторов есть возможность прекратить подписку через сайт или по телефону. Определенно, такое ограничение введено с целью жульничества, поскольку возможность блокировки и перевыпуска SIM-карты в случае утери/кражи в личном кабинете предусмотрена.

Читайте про операторов:  Йота - это Мегафон или нет, давайте разбираться

Отправил запрос (на английском) в службу их поддержки, объяснив, что письмо из России будет идти неделю-две, а очередное списание абонентской платы ожидается 13-го, и попросил либо отменить подписки, либо заблокировать их до получения бумажного письма. Оттуда сразу же пришло подтверждение запроса с обещанием рассмотреть его в ближашее время, а через несколько часов – якобы ответ, который был очень похож на автоматический, поскольку содержал только ссылки на пункты онлайн-помощи, которые могут иметь отношение к вопросу. То есть, на обращение они фактически не ответили.

Тогда отправил повторный запрос, теперь уже на французском (через автопереводчик, но вполне понятно), с просьбой разъяснить политику списания и возврата абонентской платы в тех случаях, когда письмо отправляется до начала очередного тарифного периода, но доходит до офиса уже после него. Снова пришло подтверждение, а через несколько часов – точная копия первого “ответа”.

То есть, эти ребята не утруждают себя даже написанием одной-двух фраз по существу заданных вопросов, а тупо выбирают из меню типовой ответ. Такого откровенного неуважения не позволяют себе даже наши операторы, которых традиционно принято хаять, как “беспредельных”.

В обсуждениях народ не стесняется в выражениях, и предлагает обнулять карточные счета и блокировать карты, чтобы не дать этим жуликам списать очередной абонентский платеж. Похоже, придется так и сделать, ибо потом отменять неправомерные транзакции через банк будет геморройнее.

Связь у Free, кстати, весьма посредственная – много раз в немаленьких городах и при хорошем уровне сигнала было невозможно дозвониться друг до друга, находясь на расстоянии нескольких десятков или сотен метров. А звонки за пределы Франции у них идут через совершенно ужасный VoIP – любой SIP через их же интернет-канал работает на порядок лучше.

Настройки интернет  free mobile франция

APN: free

Устройства iOS и последние Android устройства получают правильные сетевые настройкиПредоставленный доступ абсолютно неограничен (нет DPI или ограниченных портов/услуг), но при использовании Orange 3G-роуминга сообщается о регулировании, особенно на видео сервисах.

Пакеты интернет от  free mobile франция

Free mobile предлагает только два плана, которые могут быть либо предоплаченными, либо скользящими контрактами без обязательств («forfait sans engagement»). Для более детальной информации, посмотрите раздел Предоплаты/Скользящих контрактов.

План 19,99 евро:

Неограниченные звонки во Францию, стационарные телефоны большинства стран и мобильные некоторых из них;
Неограниченное количество SMS/MMS во Франции;
Телефон с поддержкой 4G/LTE (самые последние телефоны и ключи):
до 100 Гб данных в 4G (только в сети Free) или в 3G (роуминг Orange сеть Free).
для линий, связанных с приставкой, нет никаких ограничений;
Без телефона с поддержкой 4G/LTE: 3 Гб данных в сетях 3G (роуминг Orange сеть Free);
После израсходования лимита скорость интернета снижается (до 128 Кбит/с), но не применяется высокие тарифы;
Автоматическое подключение к сетям EAP-SIM WiFi «Freewifi_Secure», распространяемое всеми абонентскими приставками оператора (более 5 млн. горячих точек);
5 Гб данных 3G-роуминга (в дополнение к ежемесячному лимиту) во всех странах ЕС, Норвегии, Исландии, Израиле, Австралии, Новой Зеландии, Южной Африке, Канаде и США. Также, неограниченные звонки и текстовые сообщения в роуминге (во Францию ​​и внутри страны роуминга). Это один из лучших вариантов роуминга на французском рынке, и может быть очень хорошим вариантом, если путешествуете по ЕС или Северной Америке.

Читайте про операторов:  Как узнать баланс Ростелеком - домашний интернет и сотовая связь

На обоих планах допускается раздача интернета. Также, разрешено подключать точки доступа Wi-Fi к интернету «Freewifi_Secure» через протокол EAP-SIM. Это поддерживается на всех устройствах Apple, но на меньшем количестве других устройств: пока все аппаратное обеспечение, продаваемое Free, реализовано с фирменной прошивкой, которое отсутствует на большинстве телефонов на Android и WindowsSIM-карта подходит для всех телефонов/ключей (в формате микро мини). Нано SIM-карта предлагается при заказе онлайн или в магазинах/торговых автоматах.

Тарифный план по предоплате по сравнению с скользящим контрактом

В обоих случаях отсутствуют штрафы за досрочный отказ от контракта и сборы за активацию. Все кредитные/дебитные карты, должны функционировать нормально, не ограничиваются выпущенными, только во Франции. (Также возможно автоматическое списание с банковского счета во Франции, как и в некоторых других странах).

План 2 евро:

2 часа звонков во Францию, на стационарные телефоны большинства стран и мобильные некоторых из них;
неограниченное количество SMS/MMS во Франции;
50 Мб данных, с последующей оплатой 5 центов за Мб (что составляет до 50 евро за Гб)

автоматическое подключение к сетям EAP-SIM WiFi «Freewifi_Secure», распространяемое всеми абонентскими приставками оператора (более 5 млн. горячих точек доступа);

Получение sim-карты в интернете или в магазине free

Этот вариант доступен только в том случае, если требуется скользящий контракт, а не предоплата. SIM-карту можно отправить только на французский почтовый адрес. Онлайн платеж по умолчанию, только через банковский счет во Франции. Чтобы заплатить дебетовой/кредитной картой, в поле «paiement de votre commande» с правой стороны под ящиком есть ссылка, с названием «payer par carte bancaire».

Нужно нажать на нее, после чего в поле возможно ввести данные любой кредитной/дебетовой карты. Банк или компания-эмитент кредитной карты может взимать плату за транзакцию. Также взимается плата в размере 10 евро за доставку, если не открыть учетную запись в Free Mobile при передаче существующего номера.

Читайте про операторов:  Как переоформить номер Мегафон на себя без владельца сим карты

Получение sim-карты в торговом автомате

Это самый удобный вариант для путешественников. По состоянию на январь 2022 года по всей стране доступны более 1600 торговых автоматов под названием «borns» в операторских магазинах Free Centre и в магазинах Maison de Press / Mag Press (расположение).

В них продаются как скользящие контракты, так и ежемесячные тарифные планы по предоплате. Используя автомат, придётся заплатить невозмещаемую авансовую плату в размере 10 евро в дополнение к выбранному плану, чтобы покрыть оплату за выдачу. Обязательно получите правильный размер SIM-карты для своего телефона, так как замена SIM-карты составляет 5 евро. Кредитные карты, выпущенные не во Франции (Visa, Mastercard) проверяются для подтверждения.

Предоплаченный план

Предоплаченный вариант доступен только в торговых автоматах, расположенных как в магазинах «Free centre», так и в магазинах «Mag press» (карта). SIM-карту можно пополнять ежемесячно онлайн на один или два месяца вперед. Если хотите продлить срок действия, возможно списание с кредитной или дебитной карты, которую первоначально предоставили в торговом автомате.

Можно пополнять счет ежемесячно или решить исключить срок действия и переключится на скользящий контракт, который будет включать отправку письменного уведомления, если захотите позже расторгнуть договор (см. ниже).

Скользящий контракт

Скользящий контракт можно приобрести онлайн или в торговом автомате. Имейте в виду, что подписываете юридический договор во Франции с Free, который должен быть расторгнут позже, в отличие от других предоплаченных предложений на данном веб-сайте. Чтобы расторгнуть контракт, необходимо написать письмо «с подписью» с вашим именем, номером и датой расторжения по следующему адресу:

Сотовая связь во франции. туристические сим-карты для франции.

Акция: бонусы от Orange!

В период со 05.11.2020 по 21.03.2021 при активации новых сим-карт каждый абонент получит бонусные гигабайты. При активации пакетов:
Tu Mundo Mini (5 ГБ) бонус 10 ГБ,
Tu Mundo (8,5 ГБ) бонус 15 ГБ,
Mundo 20 (11 ГБ) бонус 15 ГБ,
Для новых абонентов бонусные Гб подключаются автоматически при активации сим-карты. Для абонентов, у которых уже есть сим-карта Orange: Бонусные гигабайты подключаются автоматически при пополнении баланса на сумму, достаточную для списания платы за пакет.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

Adblock
detector