Горячая линия «Азимут»: номер телефона, служба поддержки

Почему именно аzimut hotels

Гостиничная сеть Аzimut Hotels — это единый стандарт качественного обслуживания в 4 странах и 37 отелях с единым центром бронирования и единой бонусной системой. Если вы пользуетесь услугами сервиса бронирования Аzimut, то вся информация сохраняется в вашем личном кабинете, а вам остается только выбрать город и номер.

Преимущества компании:

• вы можете брать с собой своего питомца в отель. Есть номера для гостей с животными. Список гостиниц сети, где можно разместиться с животными, можно уточнить на сайте;
• для тех, кто путешествует на мотоциклах, будет интересна еще одна услуга — Motorbike friendly. Вы сможете не просто поставить свой мотоцикл на специальную парковку, но и провести профилактику или ремонт в мастерской при отеле;
• отели группы оборудованы специальными пандусами и лифтами для маломобильных граждан. Также, если вам нужно специальное оборудование в номере, на сайте можно уточнить, в каких отелях сети есть все необходимое;
• у Аzimut Hotels большая партнерская сеть, и можно получить дополнительные бонусы, а также подарочные баллы, пользуясь услугами бронирования сети Азимут и у партнеров сервиса;
• выгодная бонусная программа, и постоянно обновляющиеся спецпредложения;
• компания выкупает старые советские отели, многие из которых стали уже культовыми, проводит ремонт и открывает их снова для приема гостей;
• дети до 12 лет селятся бесплатно. Список гостиниц, где действует это правило, тоже следует уточнить заранее;
• забронировав номер через сервис отелей заранее, можно получить скидку до 40%;
• специальное предложение для тех, кто едет по работе — бесплатный ужин.

Сервис бронирования отелей группы AZIMUT постарался сделать так, чтобы пользоваться его услугами было и выгодно и удобно.

Azimut hotels — это развод?

Аzimut Hotels — сеть отелей, которая по праву считается одним из самых крупных гостиничных операторов России и работает в Германии, Австрии и Израиле. Для удобства своих клиентов был создан единый сервис бронирования услуг и отелей, где клиентам остается только выбрать время, город и отель, а все его данные хранятся в личном кабинете.

Мы изучили то, как работает сервис. И пришли к выводу, что бронирование отелей гостиничный сети Азимут через ее собственный сервис — это не развод. Это достаточно выгодный и удобный сервис, который позволит вам подобрать удобный номер, услугу, или забронировать зал на мероприятие.

Адреса на карте

Адреса, телефоны и режим работы филиалов компании можно посмотреть на Яндекс Картах.

Астрахань

78512488801;

Безопасность сайта

Сайт сервиса гостиничной сети Azimut Hotels защищен сертификатом безопасности, а все проводки-оплаты с банковских карт проходят через специальное защищенное соединение.

Белгород

79155611563;

Бишкек

996553786818;

Бонус за регистрацию аzimut hotels

Регистрируясь в бонусной системе Азимут, можно получить дополнительную скидку на бронирование номера.

Бонусы азимут отель

У Azimut Hotels разработана своя бонусная система, которая действует при бронировании в любой стране и любом городе, где есть отели сети через компании. Став участником бонусной системы, вы сможете получать дополнительные привилегии, скидки при бронировании и приятные бонусы от компании.

Брянск

79611020883;

В каком случае поддержка не сможет помочь?

В авиакомпании «Азимут» придерживаются открытости, поэтому клиенты получат полную, достоверную информацию обо всех аспектах работы перевозчика. Исключением являются сведения конфиденциального характера, информация о конкурентах. В некоторых случаях, клиенту посоветуют обратиться в представительство лично.

Воздушный флот авиакомпании «азимут»

Воздушный флот авиакомпании «Азимут» состоит из 10 самолетов марки Sukhoi Superjet 100, с максимальной вместимостью 100-103 пассажира.  Эти воздушные суда рассчитаны на ближнемагистральные перевозки.

Авиабилеты на рейсы авиакомпании «Азимут» можно приобрести на 2 класса обслуживания:

– Эконом-класс;

– Комфорт-класс, который отличается от «Эконома» увеличенным пространством между рядами кресел, предоставлением питания, гарантированным свободным креслом рядом с пассажиром и приоритетом при выходе из салона самолета по прилету.

Воронеж

79138089477;

Горячая линия авиакомпании азимут

По вопросам, которые касаются купленных билетов, багажа, условий перелета и т.д., пассажиры могут пообщаться с сотрудниками call-центра.

Позвонить можно, как на единый телефон горячей линии: 7 (863) 226 00 05, так и на номер телефона региональных представительств.

Другие контакты смотрите на портале или обратите внимание на информацию ниже.

Грозный

79260209999;

Для каких случаев нужна служба поддержки?

Техподдержка предназначена для решения проблем пассажиров, ответов на вопросы, замечания или жалобы.

Помощь специалистов доступна круглосуточно, как по телефону, так и онлайн.

Клиенты могут обратиться для уточнения информации по перевозке, поиске багажа, покупки билетов и т.д.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Поддержка операторов call-центра выполняется по ряду вопросов, относящихся к деятельности перевозчика:

• Информация об акциях, скидках.
• Помощь в приобретении авиабилетов, заказе, бронировании.
• Проблемы с оплатой, регистрацией.
• Расписание.
• Ответы по поводу особенностей перевозки грузов, ручной клади.
• Прием жалоб, пожелания, отзывов.

Поддержка готова предоставить реквизиты и контакты своих представительств в регионах.

Дополнительные привилегии

Кроме привилегий, которые дает бонусная система Азимут, можно получить дополнительные бонусы от компаний партнеров гостиничной сети. Нужно только указать при бронировании в личном кабинете, участником какого из партнерских клубов вы являетесь. Например, участники бонусного клуба Аэрофлот-бонус получают 500 миль за каждые сутки проживания в отелях сети по предложению «Лучшая цена дня».

Другие способы связи

В качестве альтернативы, пассажиры могут воспользоваться социальными сетями:

В официальных сообществах публикуют новости, сведения о перелетах и т.д. Пользователи смогут задать вопрос или оставить претензию.

Екатеринбург

73432647677;

Ереван

37496412376;

Жалобы на azimut hotels

Гостиничная сеть отелей Azimut Hotels достаточно большая, и отзывов на сами отели в интернете можно найти огромное количество. Отзывы преимущественно положительные. Гости хвалят сервис, чистоту в номерах и прочие услуги, которые предоставляет сеть отелей.

В отрицательных отзывах пишут о тех отелях, что были выкуплены и перестроены, отмечая положительные и отрицательные моменты проживания в отелях. Но на сам сервис бронирования и оказания услуг, связанных с этим жалоб нет. Клиенты довольны, отмечают, что бонусная программа Азимут-Бонус выгодна.

Если появятся отзывы о сервисе бронирования отелей Аzimut Hotels, то мы обязательно опубликуем информацию в социальных сетях. Подпишитесь, чтобы ничего не пропустить!

Казань

79196331365;

Как забронировать отель на сайте азимут хотелс?

Вы можете забронировать любой отель сети с сайта, воспользовавшись формой онлайн-бронирования за несколько минут.

Как забронировать отель?

Даже если вы еще не зарегистрированы на сайте, процесс бронирования не должен занять много времени. Все что нужно, это выбрать отель, задать интервал дат, выбрать номер и забронировать, внеся данные в соответствующие поля. Если у вас уже есть личный кабинет, то ваши данные уже сохранены. Вам нужно только выбрать город, отель, даты и прочее. Если вы бронируете номер заранее, то при бронировании будет скидка.

Как написать в службу поддержки авиакомпании «азимут»?

Авиакомпания «Азимут» располагает собственной площадкой в Сети, за счет которой клиенты могут искать и покупать билеты на рейсы, уточнять расписание, бронировать места, регистрироваться на рейс и т.д. Для этих целей пассажирам рекомендуется создать учетную запись, с ней удобней путешествовать. Один из способов общения как раз и подразумевает, что клиенты могут обратиться за консультацией через личный кабинет — . О том, как отправить запрос смотрите в разделах ниже.

Кроме указанного способа обмена сообщениями, через официальный сайт можно ознакомиться с подробным блоком «Вопрос/Ответ» — , где постарались точно и грамотно описать инструкции и порядок действий.

В остальном служба поддержки авиаперевозчика «Азимут» рекомендует отправлять обращения по электронной почте. В зависимости от темы, нужно использовать следующие адреса:

Как написать в службу поддержки?

Авиакомпания Азимут располагает официальным сайтом, на котором представлена информация о деятельности перевозчика. Здесь же можно ознакомиться с часто задаваемыми вопросами в разделе .

Чтобы составить официальное обращение можно воспользоваться:

1. Электронной почтой: infoavia@azimuth.aero.
2. Личным кабинетом.

В обоих случаях старайтесь уточнять корректную информацию (ФИО, контакты, причины, тему).

Как оплатить отель онлайн?

При бронировании номера, вам будет нужно ввести реквизиты вашей банковской карты и дальше следовать указаниям системы.

Как подать жалобу?

Чтобы написать жалобу пассажирам Азимут можно использовать:

1. Личный кабинет.
2. Электронную почту.
3. Соц. сеть.

Необходимо указать причину, личные, контактные данные, описать подробности.

Жалоба может быть озвучена и на горячий номер Азимут. Используйтесь для этого единый контактный телефон для справок.

Какой телефон горячей линии авиакомпании «азимут»?

Бесплатный телефон горячей линии с кодом 8800 отсутствует.

Обращения от клиентов, партнеров принимаются по единому платному горячему номеру — 7 (863) 302 02 20. Позвонив по данному телефону можно выяснить интересующие данные по работе компании.

Позвонить в представительства «Азимут» в городах Москва, Казань, Ростов-на-Дону, Омск, Санкт-Петербург можно на горячий номер телефона — 7 (863) 302 02 20. Операторы автоматически перенаправят вас к нужному менеджеру, достаточно назвать регион и тему обращения.

Контакты в своем регионе возможно узнать на сайте по ссылке — .

Калининград

79520551010;

Калуга

79065093917;

Комиссия за услуги азимут

Так как через сайт вы можете забронировать только номера этой гостиничной сети, то дополнительной комиссии у сервиса нет.

Контакты агентств по продаже авиабилетов

Как приобрести авиабилеты, какие цены, условия перевозки багажа и прочая информация доступна в виде консультаций по горячей линии. Обратите внимание на горячий номер в некоторых населенных пунктах:

Телефоны в других городах можно определить на сайте по ссылке .

Контакты представительств

Представительства компании в регионах открыты во всех крупных городах, с полной картой покрытия ознакомьтесь здесь .

Телефоны для связи в некоторых населенных пунктах:

Контролирующие органы azimut

ООО Азимут Хотелс Компани является юридическим лицом, зарегистрированным Межрайонной инспекцией Федеральной налоговой службы № 46 по г. Москве. Дата постановки на учет: 11.09.2006. Контролирующим органом ООО Азимут Хотелс Компани является инспекция Федеральной налоговой службы по городу Москва. Сервис работает в соответствии с действующим законодательством РФ.

Краснодар

7 (863) 279-34-34 доб. 7151;

Личный кабинет азимут хотелс

В личном кабинете сервиса сохраняется вся ваша информация о текущих, прошлых и будущих бронированиях, личные данные, необходимые для бронирования и оплаты и информация о вашем участии в бонусной системе Азимут.

Махачкала

79034243290;

Минеральные воды

79283460440;

Мобильное приложение

У сервиса пока нет своего мобильного приложения.

Мурманск

79113468779, 79113187500;

Мюнхен

491751719716;

Направления авиакомпании «азимут»

Авиакомпания «Азимут» осуществляет рейсы между городами:

Стоимость авиабилетов в одном направлении стартует от 888 рублей, однако билеты по такой стоимости можно найти не каждый день.

Нижнекамск

79600703649;

Нижний новгород

79200294141;

Новосибирск

79139275517;

Нормы багажа на рейсах авиакомпании «азимут»

Нормы ручной клади на рейсах авиакомпании «азимут»

О компании

Авиакомпания «Азимут» одна из наиболее популярных в России выполняет рейсы по направлениям за границу и внутри страны. Отличается достойными и привлекательными ценами, большим пассажиропотоком.

Есть представительства в нескольких регионах, обратиться можно лично или по телефону.

Обращение в поддержку через личный кабинет

Клиентам предварительно нужно авторизоваться на сайте: .

Для отправки сообщений используйте вкладку «Поддержка».

Онлайн регистрация на рейсы авиакомпании «азимут»

Онлайн регистрация на рейсы авиакомпании «Азимут» доступна при вылете из таких городов:Астрахань, Бишкек, Брянск, Владикавказ, Волгоград, Грозный, Ереван, Казань, Калининград, Калуга, Краснодар, Махачкала, Минеральные Воды, Москва (аэропорт Внуково)

Онлайн-регистрация на рейсы авиакомпании «Азимут» начинается за 24 часа и завершается за 3 часа до вылета рейса.

Все остальные пассажиры обязаны регистрироваться в аэропорту.

Оплата отеля на сайте azimut

Бронирование отеля на сайте группы Азимут можно оплатить онлайн, банковской картой Visa, Мир, или MasterCard. Вы можете внести предоплату или, если предложение льготное и при онлайн-платеже сумма будет ниже, вы можете оплатить все бронирование заранее. Или оплатить позже в самом отеле.

Пермь

79504433108;

Подписка на распродажи авиабилетов от лоукостера «азимут»

Несколько раз в год лоукостер «Азимут» проводит акции и распродажи авиабилетов со скидками до 50%. Если желаете купить билеты на самолет авиакомпании «Azimuth» по минимальной стоимости, то рекомендуем подписаться на бесплатную рассылку спецпредложений.

Подтверждение бронирования

После выбора номера и ввода всех данных, нужно нажать кнопку «бронировать» и ознакомиться с условиями бронирования. Обратите внимание, что несвоевременно оплаченная или неоплаченная бронь может аннулироваться. Подтверждение придет вам на почту.

Отказ от брони отеля

Отказ от неоплаченной брони отеля происходит в тот момент, когда истекают указанные даты бронирования. Отказ от предоплаченной брони осуществляется по условиям забронированного отеля сети. Информация о сроке отмены бронирования размещена на странице заказа и личном кабинете рядом с вашими заказами. В случае, если вы оплатили номер, но не приехали, деньги не возвращаются.

Пользовательское соглашение

На сайте сервиса представлены два документа. Это Согласие на обработку персональных данных и Положение о конфиденциальности компании Азимут. Давайте познакомимся с Положением поближе.

В Положении указано, каким способом собираются персональные данные сервисом. Также, в Положении прописаны случаи, когда и как будут использоваться персональные данные клиентов и кому, начиная от поставщиков транспортных услуг и заканчивая франшизодателям, могут передаваться эти данные.

Обратите внимание на то, что все данные, даже те, которые собраны с помощью браузеров и файлов куки, защищены, и, если вы не хотите получать рекламу от сервиса и его партнеров, то можете отписаться от рекламных услуг.

Сервисами гостиничной сети Азимут не могут пользоваться лица до 13 лет. Согласно этому соглашению, данные, которые хранятся на серверах гостиничного сервиса Азимут, надежно защищены. В случае, если вы не хотите, чтобы какие-либо ваши данные хранились на сервисе или были как-то в дальнейшем использованы, то вы можете сообщить об этом компании, и данные будут удалены.

Псков

79113516353

Регистрация в аэропорту на рейсы авиакомпании «азимут»

Регистрация в аэропорту на рейсы авиакомпании «Азимут» открывается за 2 часа и закрывается за 40 минут до времени отправления воздушного судна.

Реферальная программа азимут хотелс

Гостиничный сервис приглашает к сотрудничеству партнеров и продает франшизу на работу, помогая также с консультациями на всех этапах, начиная от проекта и заканчивая обучению ключевого персонала. Более подробно об этом можно узнать на странице сайта, посвященной управлению отелями и предоставлению франшиз. Сервис открыт для новых предложений о партнерстве.

Ростов-на-дону

7 (863) 279-34-34 доб. 7123;

Самара

78469665263;

Санкт-петербург

79312289859;

Саратов

79033280680;

Связь с техподдержкой через личный кабинет

Личный кабинет у авиаперевозчика Azimut используется, как основное средство для обмена информацией, исключая горячие номера. Техподдержка в данном случае предоставляет консультации удаленно по многим проблемам.

При отправке запроса через учетную запись, пользователю не нужно заполнять подробные анкеты, техподдержка видит необходимые сведения.

Войти в личный кабинет возможно только с официального сайта — .

Сети и системы связи, оборудование для создания сети, строительство сетей связи

Симферополь

Тел: 74957304330 доб. 455;Моб: 79884800550;

Служба поддержки азимут

Служба поддержки сервиса работает оперативно, круглосуточно, и, в случае, если возникают какие-либо вопросы, то вы можете связаться с ними круглосуточно. По телефонам отелей, указанных на сайте, электронной почте и через паблики в социальных сетях. Также связаться можно через форму обратной связи в Личном кабинете.

Социальные сети

Дополнительно служба поддержки рассматривает и альтернативный метод общения с пассажирами, используя сообщества:

Тель-авив

97235311401;

Тюмень

73452565452;

Усиление мобильной связи и интернета

Усиление мобильной связи и интернета Как подобрать репитер 

Перед тем как покупать Репитер нужно определить в какой частоте работает ваш сотовый оператор ну улице там где есть устойчивый сигнал связи .В России выделено несколько частот для сотовой связи  это 900 МГц ( 2G , GSM900, EGSM900, GSM-E9000) , 1800 МГц (2G GSM1800, DCS, DCS1800 ), 2100 МГц (3G UMTS2100, WCDMA2100 ) , 2600 МГц (LTE 2600)

Поколение сети   Частотный диапазон   Название  стандарта

4G                                    800 МГц                            LTE 800

                                        1800 МГц                         LTE 1800

                                         2600 МГц                        LTE 2600

3G                                     900 МГц                          UMTS 900

                                         2100 МГц                         UMTS 2100

2G                                     900 МГц                        GSM 900 EGSM, GSM-E900

                                        1800 МГц                       GSM 1800, DCS 1800

• 4G, LTE (L) — четвертое поколение сотовой связи, в данный момент используемое российскими операторами только для высокоскоростного мобильного доступа к сети Интернет. Голосовая связь в стандарте 4G в России ещё не поддерживается;
• 3G, UMTS, HSDPA (H), HSPA (H ) — третье поколение сотовой связи, объединяющее в себе технологию радиосвязи и высокоскоростной мобильный доступ к сети Интернет;
• 2G, GPRS (G), EDGE (E) — устаревшая технология 2G реализованная в далёком 1991 году, на которой работает стандартная голосовая GSM-связь и очень медленный мобильный интернет

Челябинск

73512400600;

Элиста

79371947222;

Ярославль

79159846722;

Заключение

Споры о том, где и как наиболее выгодно и удобно забронировать отели для работы и отдыха — через специализированные сайты или на сайтах самих гостиничных сетей, ведутся довольно долго. Сеть Аzimut Hotels — большая сеть гостиниц, которая постаралась сделать бронирование через собственный сервис максимально быстрым и удобным для клиентов.

Не стоит забывать и о том, что посетители сети гостиниц Азимут могут подобрать себе гостиницу из сети, где их с удовольствием примут вместе с домашними питомцами, а дети до 12 лет могут проживать в гостинице вместе с родителями бесплатно.