Wi-Fi подключен без доступа к интернету: почему на телефоне Android не работает сеть и как это исправить

Возможные причины, почему модем не видит симку

Такая проблема может проявляться по-разному:

1. Не обнаруживается конкретная вставленная симка.
2. Одна карта не работает, а с другой, того же оператора, всё нормально.
3. Вообще никакая SIM-карта не работает, появляется сообщение об её отсутствии.

Нужно понимать, что SIM-карта – довольно сложное устройство, а не просто кусочек пластика. По сути, это микрокомпьютер с собственным процессором, запрограммированном на работу с конкретным мобильным оператором. Это устройство может иметь заводской брак.

С другой стороны, и модем тоже устроен непросто, и в нём тоже могут встречаться разные неисправности. Тем более все детали смонтированы на плате и чувствительны к внешнему воздействию. То есть его можно сломать просто уронив на пол. Например, пайка слота при ударе отколется от платы и готова проблема.

Поэтому источником такой неприятности могут быть как модем, так и SIM-карта, хотя чаще всё-таки первый, из-за своей конструкции, разного качества сборки и хрупкости. Теперь рассмотрим все перечисленные варианты по порядку и попробуем выявить неисправность.

Что делать?

• Подробно изучить условия своего тарифного плана! Очень важно выяснить, действительно ли оператор ограничивает раздачу трафика с телефона, и по этой причине не работает интернет на компьютере (а на телефоне работает!), или же причина в чем-то другом.
• Платить за возможность раздавать интернет на другие устройства (если есть такая возможность по условиям тарифного плана).
• При возможности подключить кабельный интерне, выбрать и приобрести современный Wi-Fi роутер и не мучить свой смартфон.
• Искать способ, которым можно обойти блокировку. Причем это можно попробовать сделать как на телефоне с Android, так и на iPhone. Но я это не поддерживаю и не рекомендую это делать! К тому же, это какие-то сложные настройки, постоянно что-то слетает, не работает и т. д.

Что если wi-fi раздается с ноутбука?

Если Wi-Fi раздается с ноутбука, совершение ряда настроек в центре управления Windows может помочь телефону найти нужную сеть:

1. Перейти в «Панель управления» – «Сеть и Интернет» – «Центр управления сетями и общим доступом».
2. В левом меню нажать на ссылку «Изменить дополнительные параметры общего доступа».
   
3. В открывшемся окне в полях «Частная», «Гостевая» и «Все сети» отключить парольную защиту и включить сетевое обнаружение. В конце остается разрешить общий доступ к файлам и папкам:
   

После этих действий остается перезапустить ноутбук и телефон, а после перепроверить работу беспроводной сети.

Выше были рассмотрены популярные причины, почему телефон не видит Wi-Fi, и какие действия можно предпринять, чтобы исправить ошибку. Если же не удалось точно выявить причину, потребуется воспользоваться помощью мастера. Его можно вызвать на дом, или отнести свой телефон и роутер в сервис-центр.

Что можно сделать

Варианты действий зависят от проявлений неисправности. Так, если 4G-модем не видит определённую SIM-карту, следует попробовать вставить её в телефон и проверить работоспособность, например просто проверить её баланс. Если она в порядке, то причина в модеме.

А если она не работает и в телефоне, то придётся обращаться в салон связи за заменой. Также нужно убедиться, что вставлена симка нужного оператора. Дело в том, что USB-модемы обычно привязаны к нему, и с другим не работают, если только в них не менялась прошивка на универсальную. Поэтому, например, симка от Мегафона не будет работать в модеме от МТС.

Если модем вообще не определяет никакую SIM-карту, то скорее всего он просто дефектный или нуждается в ремонте. Можно вернуть его в салон на обмен, если он новый, или отнести в сервисный центр на ремонт. Для уверенности можно попробовать вставить в него другую симку того же оператора, например, из телефона.

Встречается и такая ситуация, когда после установки и удаления программы одного оператора другая, от другого оператора, не работает – не запускается или выводит сообщения об ошибке. Например, если использовался модем Билайн, потом его программное обеспечение было удалено и установлено от МТС, то последний может не работать.

Такое бывает со старыми устройствами, для которых программа устанавливается в виде отдельного приложения. Наконец, бывает и совсем уж простой случай, когда симку просто неправильно вставляют, не той стороной. Происходит это обычно в спешке или при невнимательности, ведь рядом со слотом всегда есть обозначение, как вставлять правильно.

Поэтому возможны три варианта решения проблемы, в зависимости от причины:

1. При неправильно вставленной SIM-карте – извлечь и вставить правильно.
2. При неработоспособности SIM-карты – заменить её или использовать другую.
3. При неисправности модема – заменить его по гарантии или отнести в ремонт.

Как выявить причину, мы рассказали. Исходя из неё и действуйте.

Диагностика проблемы

Если на телефоне включен Wi-Fi, роутер ретранслирует сигнал, и смартфон находится в зоне его действия, но обнаружить сеть всё равно не удается, нужно выяснить причину неполадки. Самостоятельно можно провести такую диагностику:

1. Перезагрузить телефон и то же самое сделать с роутером.
2. Если ошибка не устранена, попытаться найти сеть с другого устройства, например, планшета.
3. Если сеть обнаружена, значит, проблема в телефоне. Можно попытаться осуществить сброс настроек до заводских, но следует учитывать, что данные с него будут удалены.
4. Если другие гаджеты также не могут обнаружить домашнюю сеть, значит, источником ошибки является маршрутизатор.

Чтобы точно убедиться, что причина неисправности в настройках роутера, можно дополнительно их проверить. Вне зависимости от модели устройства порядок действия одинаков, хотя вид интерфейса может отличаться:

Компьютер не подключается к режиму модема

Вторая причина, по которой может не работать режим модема, связана с используемыми протоколами шифрования. Из-за того, что у разных смартфонов они разные, иногда может наблюдаться несовместимость. Поэтому лучше всего попробовать отключить шифрование вообще:

• Перейдите в «Настройки» и откройте раздел «Мобильная сеть»;
• Отсюда перейдите в «Режим модема» — «Личная точка доступа»;

• В открывшемся окне выберите «Настройка точки доступа»;
• Во вкладке «Тип шифрования» выберите «Нет» или «Не использовать».

Важно понимать, что без шифрования ваш трафик будет очень легко перехватить кому-то со стороны. Понятное дело, что скорее всего вы никому не интересны, но в целом такая вероятность не исключена. В этой связи настоятельно рекомендую при отключении шифрования использовать какой-нибудь VPN-сервис, чтобы сохранить данные в безопасности и не дать перехватить трафик.

На телефоне или планшете пропадает wifi интернет

Если на вашем устройстве подключенным к Wi-Fi периодически пропадает интернет, то причины может быть три. Первая причина — некачественные услуги провайдера. Даже у таких именитых провайдеров, как Билайн (Beeline), Ростелеком (Rostelekom), NetByNet, 2Com, Qwerty, МГТС, ByFly могут быть проблемы с предоставлением услуги доступа в интернет.

Но в данном случае речь не об этом. Дело в том, что некоторые провайдеры предоставляют один интернет канал на всех пользователей дома или подъезда и в часы пик, в основном вечером, связь с сетью может быть весьма плохой. Если Вы заметили признаки провала скорости при скачивании файлов и торрентов, или при сёрфинге через браузер, то возможно стоит замерить входящую и исходящую скорости интернет соединения.

Почему компьютер не видит смартфон через USB и как это исправить

Почему компьютер не видит телефон через USB андроид только зарядка

Как вернуться к заводским настройкам на «Андроиде»: пошаговая инструкция

Как сбросить настройки на Андроиде до заводских — подробно

Ошибка: Приложение остановлено — что делать

Не работает раздача интернета

Третья причина – это ограничение лимита по трафику. Особенно эта проблема актуальна для тех пользователей, у которых тарифом установлено ограничение на доступный объём трафика. В таких ситуациях по исчерпанию заданного объёма режим модема может просто-напросто отключаться во избежание перерасхода и дополнительных расходов на трафик с вашей стороны. Но, если вы готовы на это, отключите лимит:

• Перейдите в «Настройки» и откройте раздел «Мобильная сеть»;
• Отсюда перейдите в «Режим модема» — «Личная точка доступа»;

• Здесь выберите «Лимит данных» и включите пункт «Без лимита»;
• Если нужно задать конкретное значение, выберите «Настроить».

Очень важно следить за тем, чтобы трафик не исчерпался до нуля или оператор автоматически не подключил платное продление. Несмотря на то что почти все операторы сегодня не допускают ухода в минус, время от времени такое может происходить, особенно, если вы пользуетесь интернетом за пределами домашнего региона либо используете старый тариф, где действуют старые условия обслуживания.

Неправильные параметры настроек телефона

Как быстро взломать чужой Wi-Fi на телефоне и компьютере

Возможно, проблему с включением WiFi вносит некорректная настройка смартфона. В первую очередь рекомендуется проверить настройки энергосбережения: большинство современных устройств переходит в режим экономии энергии при достижении определенного процента заряда аккумулятора.

На смартфонах «Андроид» (от 4.0 версии) отключить эту опцию можно так: открыть меню «Настройки», перейти в «WiFi» выбрать пункт «Дополнительно» > «WiFi в спящем режиме».  В меню отобразятся три варианта выбора: «Не выключать», «Только при питании от сети», «Всегда выключать (мобильный трафик больше)». Чтобы соединение по WiFi прерывалось реже, надо выбрать первый пункт. Далее нажать «Сохранить».

Несовместимость телефона и частоты сигнала

Многие классические роутеры раздают сигнал на частоте 2,4 ГГЦ, но в последнее время в продаже появились новые модели, которые также работают на 5 ГГЦ. Это позволяет разгрузить меньшую частоту и повысить качество беспроводной сети в домах. Однако не все девайсы, даже купленные относительно недавно, способны поддерживать такой диапазон.

Если принято решение перейти на него, необходимо проверить характеристики портативного устройства. В них должен быть указан стандарт Wi-Fi 02.11AC или Dual Band, так как именно так обозначается диапазон 5 ГГЦ. Данный параметр невозможно определить из оболочки самого смартфона, поэтому нужно зайти на официальный сайт производителя и найти эту информацию в описании конкретной модели.

Если телефон не поддерживает частоту 5 ГГЦ, потребуется приобрести новый гаджет или использовать старый диапазон 2.4 ГГЦ.

В некоторых случаях телефоны не воспринимают сигнал даже на частоте 2,4 ГГЦ. Причина может заключаться в настройках Wi-Fi, на которые влияет радиоканал (регион). В разных странах используется разное количество таких каналов, например:

• Россия – от 1 до 13;
• США – до 11;
• Япония – до 14.

Суть в том, что если роутер локализован для работы в другой стране, он не может видеть некоторые каналы. Например, если телефон распознает от 1 до 11 каналов, и в настройках роутера выбран авто-режим, предполагающий 13 каналов, то гаджет просто не сможет работать с такой беспроводной сетью. Чтобы задать нужный канал и регион, нужно в веб-интерфейсе роутера поменять настройки беспроводной сети (Wireless):

Нет интернета из-за настроек роутера

Проблемы с доступом в Интернет могут появится и по вине Вашего домашнего Вай-Фай маршрутизатора. Он может просто сбросить настройки. Да, такое тоже бывает! Например, из-за скачков в электрической сети или кто-то из домочадцев забавы ради нажмёт на кнопку «Ресет».

С другой стороны многие начинающие пользователи считают, что достаточно просто подключить провода к роутеру и он, как телевизор сразу заработает. Нет, я не спорю — есть провайдеры, использующие тип соединения «Динамический IP» и там можно воткнуть новый роутер и тот заработает.

Настройка подключения по протоколу PPPoE для Дом.ру, Ростелеком, Таттелеком, МТС:

Если у Вас Билайн или иной провайдер, использующий тип соединения Динамический IP, настройка подключения выглядит так:

После указания необходимых параметров не забудьте нажать на кнопку «Сохранить» и лучше всего после этого перезагрузите свой маршрутизатор.

Оптимизация настроек

Если даже сброс не помог обнаружить сеть, можно попытаться несколько их оптимизировать. Прежде всего, нужно разобраться с параметрами безопасности. На роутере ZyXEL это можно сделать следующим образом:

1. Открыть веб-интерфейс, в боковом меню выбрать «Сеть Wi-Fi» – «Безопасность»:
2. Проверить заданные настройки: «Проверка подлинности» – «WPA2-PSK», «Тип шифрования – «TKIP». Если указаны другие данные, нужно задать эти параметры и ввести пароль для сети, а после нажать на кнопку «Применить».
   

Если после перезапуска роутера вновь не удастся подключиться к сети, можно пойти на крайнюю меру – изменить ширину полосы частот в диапазоне 2,4 ГГЦ. Для этого нужно выполнить такие действия:

1. Открыть веб-интерфейс.
2. В боковом меню выбрать «Беспроводной режим» – «Настройки Wi-Fi».
3. В новом окне выбрать интервал 40 МГц, номер канала и стандарт 802.11b/g.
4. Нажать на кнопку «Сохранить».
   

Отключается раздача wi-fi на телефоне

Ну, и четвёртая проблема касается ситуаций, когда режим модема работает, но почему-то отключается сам. На самом деле это может происходить по самым разным причинам, но есть одна наиболее распространённая, которая заключается в банальном бездействии. Дело в том, что многие смартфоны по умолчанию снабжены механизмом автоотключения режима модема при длительном простое.

• Чтобы отключить его, перейдите в «Настройки»;
• Откройте «Режим модема» — «Личная точка доступа»;

• Выберите «Настройки точки доступа» — «Автовыключение моб. точки доступа»;
• В открывшемся окне выберите время отключения или отключите его вообще.

На самом деле функция автоотключения режима модема очень полезна с точки зрения экономии энергии. Дело в том, что раздача интернета в принципе расходует не только трафик, но и ресурс аккумулятора. Поэтому логично, что режим модема отключается, если вы им не пользуетесь, и экономит вам зарядку.

Перезапуск iphone

Чтобы выполнить «брейк» или очистку оперативной памяти телефона, нужно придерживаться такой инструкции:

1. Нажать и удерживать кнопку выключения смартфона («Power»).
2. Когда появится программный ползунок выключения, также зажать кнопку «Home» на 9-10 секунд.
   

После «брейка» экран выключения снова сменится рабочим столом, а буфер обмена при этом очистится. Если остались запущенные приложения, система подгрузит данные, на которых работа была приостановлена. Как только всё загрузится, можно повторить попытку подключения к сети.

Перезапуск wi-fi адаптера

Чтобы осуществить его, достаточно придерживаться такого порядка:

1. Перейти в «Настройки» – «Wi-Fi».
2. Выбрать нужное подключение, которое больше не работает, и активировать опцию «Забыть эту сеть».
   
3. Вернуться на предыдущий уровень меню, выбрать нужную сеть, ввести пароль и подключиться.

Перенастройка

Эта процедура предполагает сброс пользовательских данных и параметров ОС. Чтобы сберечь ценные файлы с SD-карты, стоит её извлечь. В зависимости от конкретной модели её гнездо может находиться вблизи SIM-карты или скрытой кнопки «Reset». После извлечения карты остается выполнить следующие действия:

1. Открыть меню и выбрать «Настройки» – «Общие»:
   
2. Выбрать опцию «Архивация», «Сброс» или «Конфиденциальность», что зависит от конкретной версии Андроид:
   
3. В разделе «Сброс данных» нажать на кнопку «Сбросить», чтобы выполнить Hard Reset.
   

После этих действий флеш-память телефона будет полностью очищена и автоматически произойдёт его перезапуск. После его включения остается войти в подменю Wi-Fi и подключиться к сети.

Послесловие

Если ничего не получается, то напишите о вашей проблеме в комментариях. Постарайтесь как можно подробнее описать проблему. Будем разбираться вместе.

Если вам есть чем дополнить статью, буду только благодарен. Всего хорошего!

Ещё на сайте:

Нестабильная работа интернета по Wi-Fi: несколько советов по решению проблемы обновлено: Апрель 23, 2022 автором: admi>

Достаточно часто с планшетными компьютерами и мобильными телефонами происходит одна неприятная вещь. На вроде бы рабочем аппарате неожиданно пропадает сеть или интернет, при этом телефон или планшет теряет связь. Почему пропадает сеть? На сегодняшний день производителей мобильных гаджетов довольно много: ASUS (Асус), Acer (Асер)

, Alcatel (Алкатель), Dell (Делл), Digma (Дигма), Explay (Эксплей), HTC, Huawei, LG, Lenovo (Леново), Nokia (Нокиа), Philips (Филипс), Prestigio (Престижио), Samsung (Самсунг) или Sony (Сони). Смеем заверить проблемы с интернетом и сетью могут возникнуть у устройства любого производителя.

Не секрет, что на современных телефонах может быть три вида связи: цифровая сотовая связь 2G, широкополосная цифровая сотовая связь 3G и возможность подключения телефона по Wi-Fi. Планшеты также не особо отстают и в большинстве моделей есть способ подключения к интернет по вай-фай, а многие производители предлагают планшетные компьютеры с возможностью подключения к 3G сети мобильного оператора.

Проблемы с роутером

Они заключаются в следующем:

• Завис маршрутизатор. Все без исключения роутеры периодически не справляются со своими функциями, поэтому если телефон ранее без проблем работал с беспроводным подключением, нужно перезагрузить маршрутизатор. В этих целях потребуется выдернуть штекер из питания гнезда «Power» или нажать на корпусе оборудования кнопку «On/Off»:
  
  Роутер нужно включить через 30 секунд с момента отключения. Если после этих манипуляций телефон начнет видеть сеть, значит, проблема зависания маршрутизатора разрешена.
• Превышено количество устройств в домашней сети. Если маршрутизатор поддерживает только 16 беспроводных подключений, а к домашней сети подключено большее количество гаджетов (ноутбуки, планшеты, телефоны), новый смартфон не сможет его обнаружить. В некоторых случаях такая проблема возникает из-за подключения к сети соседей, которые смогли взломать слишком простую точку доступа.
  Чтобы проверить количество подключений, нужно ввести IP адрес роутера в строку поиска в браузере, в левом боковом меню выбрать пункты «Настройка WLAN» – «Информация о клиентах Wi-Fi». После этого откроется страница с аутентифицированными беспроводными станциями и их состоянием.
  

  Все сторонние подключения можно удалить, а после придумать более сложный и уникальный пароль для доступа к сети.

• Повтор SSID (названия беспроводной точки доступа). Если задать стандартный идентификатор сети или упростить уникальное название до dlink/tplink, не исключено повторение SSID. В этом случае при подключении к домашней сети происходит ошибка аутентификации.
  Чтобы проверить эту вероятность, нужно отключить маршрутизатор и посмотреть в списке доступных сетей телефона наличие такого же названия. Если оно будет найдено, нужно изменить SSID точки доступа на уникальный, сохранить настройки и перезагрузить роутер.
• Беспроводная сеть отключена. Если телефон не видит сеть, стоит проверить, видят ли её другие устройства, например, ноутбук или планшет. Если проблема в настройках роутера, все попытки обнаружить Wi-Fi будут тщетными. Возможно, произошел сброс настроек, что могло случиться из-за скачков электричества.
  Чтобы проверить, включена ли беспроводная сеть, нужно войти в веб-интерфейс роутера и посмотреть во вкладке «Настройки беспроводной сети», в каком она состоянии – вкл./выкл.
  
• Активирован режим блокировки неизвестных устройств. Чтобы предупредить подключение к сети сторонних гаджетов, в настройках роутера может выставить «белый» список. Как правило, блокировки происходит по MAC-адресу. Если имеется намерение подключиться к сети с нового телефона, нужно выключить данный режим. Стоит ли такая блокировка, можно проверить в веб-интерфейсе роутера, если проверить следующие вкладки:
  • Безопасность;
  • Родительский контроль;
  • Контроль полосы пропускания;
  • Настройка беспроводной сети.
• Недостаточный радиус покрытия Wi—Fi. От расположения роутера зависит качество сигнала и радиус покрытия сети. Если принимающее устройство находится вдалеке от него, например, за 2-3 бетонные стенки, возможно, оно не найдет эту сеть.
  Чтобы проверить эту догадку, следует снять с телефона чехол, перезагрузить его и поднести ближе к роутеру (на расстоянии до 2-3 м). Если сеть обнаружена, значит, проблема заключалась в недостаточном радиусе покрытия.
• Поломки роутера. Возможно, не удается обнаружить сеть из-за того, что роутер не раздает её по причине поломки, которая может заключаться в следующем:
  • выход из строя микросхемы,;
  • частый перегрев оборудования из-за критической запыленности;
  • взрыв одного из электрических конденсаторов на печатной плате (его нужно заменить, так как принципиальность схемы нарушена);
  • пробой установки статическим электричеством в результате её вскрытия или перенапряжения в сети;
  • взрыв стабилизатора на плате или выгорание всей «печатки», если вместо 9-вольтового адаптера питания случайно подключено 19-вольтовое.

Если модель роутера дорогая, его можно отдать в мастерскую и починить, даже если он служит уже не первый год.

Проблемы с телефоном

Если роутер справляется со своими функциями, и с других устройств можно обнаружить раздаваемую сеть, скорее всего, причина неисправности заключается в телефоне:

• Включен режим полета. Он блокирует работу всех радиопередатчиков смартфона, за исключением GPS-приемника, поэтому нет возможности подключиться к сети. Чтобы проверить, установлен ли режим полета, нужно в настройках проверить статус поля «Режим полета»:
  
• Зависание устройства. Смартфон может постоянно зависать из-за падания вирусов или рекламного кода, который вызывает перегрузку процесса. Если гаджеты от Apple более надежно защищены от такого вредительства, то устройства на Android могут сталкиваться с подобными проблемами. В этом случае потребуется перепрошить телефон, так как из-за зависания теряется любое управление, в том числе подменю с настройками беспроводной сети.
• Аппаратная проблема. Если в смартфоне пришел в негодность Wi-Fi модуль, он неспособен видеть ни одну беспроводную сеть. Чтобы проверить эту догадку, следует снять с телефона чехол, перезапустить его и повторить попытку подключения. Если действия оказываются безрезультатными, потребуется обратиться в сервисный центр.

Проблемы у провайдера

Именно по этой причине чаще всего подключенные устройства ругаются, что сеть Wi-Fi подключена, но без доступа в Интернет. Подойдите к своему роутеру и внимательно посмотрите на индикаторы — это лампочки на лицевой панели. На любом домашнем маршрутизаторе есть минимум два индикатор питания Power и индикатор соединения с Интернетом — он обычно так и называется Internet и загорается тогда, когда устройство доступа подключается к сети провайдера и выходит дальше, в глобальную сеть. Вот пример нормальной работы:

Но если вы подходите и видите, что на роутере не горит лампочка Интернета, либо же загорается, но уже горит красным вместо зелёного, то это уже не нормально! Вот пример подобных случаев:

Если наблюдаете нечто подобное, то берете телефон и звоните в службу технической поддержки своего провайдера.Если проблема глобального характера, то в этом случае ставят речевой модуль и Вас автоинформатор оповестит. Если проблема локальная уровня дома или подъезда, тогда дозванивайтесь до оператора техподдержки и сообщаем о проблеме.

Проверка веб-авторизации

Если вы подключаетесь к открытой беспроводной сети в публичном месте, кафе или торговом центре, и у вас на телефоне вайфай-сеть без доступа в интернет, возможно, для подключения к Wi-Fi необходима дополнительная авторизация. Ваш телефон может сам об этом сообщить, но не всегда.

Для проверки откройте браузер на смартфоне и попытайтесь войти на любой сайт в интернете. Вы будете автоматически перенаправлены на страницу авторизации, если это требуется.

Процедура авторизации может быть разной. Чаще всего от пользователя требуется зарегистрироваться, указать адрес электронной почты или номер телефона. Вам также может прийти СМС-код, который нужно будет ввести для подтверждения. Регистрироваться или нет? выбирайте сами. «Бонусом» к бесплатному интернету вы можете получить рекламную рассылку на почту или телефон.

Прокси сервер

Если вы используете прокси-сервер, возможно, сбой подключения возникает из-за него. Отключите прокси на вашем телефоне.

Войдите в настройки сети, раздел Wi-Fi и выберите сеть, к которой вы подключаетесь. Откройте её параметры. В зависимости от версии Android, возможно, потребуется перейти в расширенные настройки. Если прокси включенный, в параметрах подключения найдите строку прокси-сервер и установите значение «Нет».

В некоторых телефонах может потребоваться снять галочку «Использовать прокси-сервер» или что-то подобное.

Режим модема на андроиде

Самая распространённая проблема – запрет на раздачу интернета. В последнее время некоторые операторы стали ограничивать использование смартфонов с их сим-картой в качестве модемов. Как правило, такие ограничения встречаются на тарифах с безлимитным трафиком, но попадаются и на лимитированных. Тем не менее, нередко операторы позволяют разблокировать эту функцию за отдельную плату.

Убедиться, что на вашем тарифе раздача интернета по умолчанию заблокирована, можно только у оператора. Желательно сделать это напрямую через службу технической поддержки. Для этого даже не придётся звонить оператору. Достаточно просто написать в чате приложения и задать вопрос.

Сброс настроек

При острой необходимости сброс настроек iPhone можно выполнить таким образом:

1. Перейти во вкладку «Настройки» – «Основные» – «Сброс».
   
2. Выбрать категорию сброса настроек сети:
   
3. Подтвердить удаление сетевых данных:
   

После сброса данных все сведения о настройках операторов и сетях Wi-Fi будут полностью удалены.

Сброс сети

Бывает, что на смартфоне сбились настройки сети. Из-за этого возникают проблемы с подключением. Система Андроид подключается к вайфай, а интернета нет. Чтобы решить проблему, нужно сбросить настройки сети.

1. Для этого откройте настройки и прокрутите экран вниз. Найдите пункт «Система».
2. В этом разделе перейдите в «Сброс настроек»
3. Нас интересует пункт «Сбросить настройки Wi-Fi, мобильного интернета и Bluethooth».

Все параметры сети будут восстановлены до первоначальных. Это затрагивает только беспроводные настройки. Пользовательские параметры и файлы будут сохранены.