Все-симки.ру Что делать, если возникли проблемы с активацией сим-карты
В регистрации симки выше предложенными методами не всегда есть надобность, так как вы можете приобрести уже активированную SIM-ку. То есть программное обеспечение SIM-карт устроено таким образом, что регистрация проводится автоматически после первого звонка или отправки СМС-сообщения.
Если симка приобретена для использования в модеме, то этим действием является выход в интернет, после чего карточка активируется автоматически.
Все вышеописанные методы могут понадобиться только если активация не произвелась самостоятельно. Если же и предложенные методы не помогли активироваться в сети, то вам всегда сможет помочь сотрудник компании. Связаться с сотрудниками вы можете либо по телефону 8 800 555 05 00 (для звонков со стационарных устройств или с номера другого оператора) или 0500 (для звонков с номера Мегафон), а также лично посетив ближайших салон компании.
Активация sim-карты мегафон с телефона
Чаще всего необходимость в активации симки мегафон возникает у владельцев телефонов, поэтому начать следует со способов, актуальных для данного устройства. Перед тем как активировать сим карту Мегафон одним из приведенных ниже способов следует учесть тот факт, что период ожидания активации номера может затянуться до трех дней после заключения договора с оператором. Обычно ждать столько времени не приходится, но знать об этой особенности следует.
Активировать SIM-карту Мегафон можно:
- Через USSD-команду;
- Через личный кабинет;
- Через контактный центр;
- Через салон связи.
Подробно рассмотрим каждый из приведенных выше способов.
Активация sim-карты на планшете
В принципе, для активации сим карты на планшете можно использовать любой из приведенных выше способов. Отдельное внимание следует уделить процессу активации симки Мегафон на iPad.
Чтобы активировать сим карту мегафон на iPad выполните следующие действия:
- Вставьте SIM-карту в планшет и включите его;
- Подключите iPad к компьютеру;
- Запустите Itunes и пройдите несложную процедуру регистрации. После этого симка будет готова к использованию.
Активация сим-карты через личный кабинет
Если у вас не получилось отправить USSD-команду, то провести самостоятельно регистрацию и активировать СИМ-карту Мегафона можно через Личный кабинет. Для этого необходимо выполнить ряд действий:
- Откройте официальный портал Мегафон и в правом углу сверху нажмите на кнопку «Личный кабинет» либо сразу перейдите на страницу Личного кабинета по ссылке.
- Укажите телефонный номер, который хотите зарегистрировать. Его можно ввести в любом формате. Номер указан на коробке, в которой была приобретена SIM-карта.
- В поле «Пароль» введите PUK, расположенный под защитной полоской на пластике, к которому крепилась симка.
- Нажмите на кнопку «Войти» и система попросит вас ввести защитный код с картинки (капчу). Указав защитный код, снова нажмите на слово «Войти».
- Появится страница, на которой нужно заполнить форму с вашими персональными данными. Для этого подготовьте паспорт, так как данные нужно вводить в соответствии с паспортом.
После ввода всех необходимых данных, сервис выполнит проверку на полноту информации и правильность заполненных данных. Если все поля заполнены и все данные указаны верно, то вы получите уведомление об успешно пройденной регистрации.
Активировать сим-карту на usb-модеме
Чтобы зарегистрировать СИМ-карту, установленную в USB-модеме, нужно подсоединить устройство к компьютеру, дождаться автоматической установки устройства, затем открыть любой браузер и посетить официальный сайт компании Мегафон. С главной страницы сайта перейдите в Личный кабинет, нажав на одноименную кнопку в правом верхнем углу. Введите номер СИМ-карты и PUK, и выполните вход в ЛК.
Также можно достать SIM-ку из модемного устройства и переставить её в телефон. Далее введите USSD-команду или позвоните в справочный центр.
Активировать сим-карту через сервисный центр
Если у вас возникли сложности с активацией СИМ-карты, то наберите номер техподдержки клиентов 8 800 550 05 00. Этот номер доступен для звонков с городских телефонов и с телефонов абонентов других сотовых операторов.
Если рядом с вами находится человек, являющийся абонентом Мегафон, то с его телефона можно позвонить по бесплатному номеру 0500. В последнем случае на вызов ответит автоответчик, который попросит проследовать по меню, прежде чем у вас появится возможность переключиться на сотрудника компании.
Актуальные способы активации симки у оператора мегафон
Регистрация сим-карты является вашим полным и безоговорочным согласием на использование тарифного плана, а также подтверждением, что вы соглашаетесь со всеми условиями оказания услуг оператором Мегафон. Варианты для активации сим-карты оператор предлагает разные:
https://www.youtube.com/watch?v=klGsJPvW_0s
Разберем, как можно провести активацию сим-карты в каждом из предложенных способов. А также познакомимся с нюансами активации.
Обратите внимание! Во всех случаях услуга активации сим-карты является бесплатной.
Видео инструкция
Источник
Если ничего не получается
Если не активируется сим карта Мегафон, вы можете проконсультироваться в службе поддержки. Она круглосуточная, а способов обращения в нее несколько:
Со службой поддержки можно консультироваться на самые разные темы. Например, специалисты могут объяснить, как активировать в Мегафон старую сим карту.
Обратите внимание: если у вас есть доступ в ЛК на сайте компании (с контактами другой сим-карты), вы можете задать вопрос в чат с оператором. Нужная кнопка находится в разделе “Поддержка”.
Как активировать заблокированную сим карту мегафон
Выше был описан процесс активации новой симки. Однако нередко возникает необходимость активировать сим карту, которая была заблокирована оператором или добровольно самим абонентом. На эту тему мы писали отдельную статью, поэтому здесь рассмотрим только основные моменты.
Активировать заблокированную SIM-карту можно:
На этом мы будем заканчивать данную статью. Теперь вам известно, как активировать сим карту мегафон. Как видите, вариантов существует более чем достаточно и если вновь купленная симка не была активирована автоматически при первом запуске, вы сможете произвести активацию самостоятельно, руководствуясь приведенной выше инструкцией.
Как активировать карту, если она оформлена на другого
Необходимо активировать карту, но она оформлена на другого человека? Есть несколько способов решения вопросов, например:
- Попросить владельца самостоятельно обратиться в офис оператора с документами;
- Либо же оформить доверенность на лицо, которое планирует обратиться к оператору.
Как активировать сим карту мегафон с телефона, планшета или модема
Услугами компании Мегафон пользуются владельцы телефонов, планшетов и USB-модемов. Поэтому целесообразно рассмотреть способы, позволяющие активировать сим карту Мегафон с телефона, планшета или модема. В принципе, способы активации номера не предполагают значительных отличий в зависимости от используемого устройства, однако некоторые различия все же имеются, поэтому рекомендуем воспользоваться актуальной для вас инструкцией.
Как активировать сим-карту после блокировки?
В конце 2022 года в силу вступило правило, по которому сервис блокирует анонимных абонентов. Анонимные абоненты – это те люди, контакты которых не были занесены в общую базу в течение 10 дней после активации номера. Подобное событие может произойти, если:
- клиент приобрел симку в переходе или не брендовом магазине;
- консультант по различным причинам не отправил данные о покупке номера.
В этом случае активировать номер можно, только лично посетив салон Мегафона. Сделать это нужно в течение 15 дней, иначе SIM карта будет заблокирована. С собой обязательно нужно взять паспорт и регистрационную форму. Если последний документ отсутствует, то стоит написать заявление на присвоение телефонного номера. Эта процедура совершенно бесплатна, а сама активация займет до 10 суток.
Личный кабинет
Еще один способ зарегистрировать в сотовой сети новую симку через личный кабинет (Рисунок 6). Для этого потребуется выполнить ряд действий в следующей последовательности:
Таким образом, удастся подключить номер через интернет и пользоваться услугами Мегафон.
Методы активации сим-карты
Существует 4 способа активации СИМ-карты сотового оператора:
- Через отправку USSD-команды,
- Через Личный кабинет,
- Через контактный центр,
- В салоне-магазине Мегафон.
На usb модеме
При использовании интернета с помощью ЮСБ модема или роутера Мегафон выполнить активацию сим карты удастся следующим образом:
- модем подключается к стационарному ПК;
- после требуется подождать 5-7 минут, пока система в автоматическом режиме установит программное обеспечение. Если ПО не устанавливается по умолчанию, требуется установить драйвера вручную;
- затем, устанавливается симка для модема в специальный разъем (Рисунок 9);
- после запускают браузер и вбивают в поисковик «сайт Мегафон».
Следующий шаг абонента вход в личный кабинет и регистрация с указанием пак кода и нового номера. Ну вот, пожалуй, и все, после входа в кабинет процедура активации симки считается завершенной.
С помощью другого активированного номера
Процедура регистрации новой карты связи может осуществляться и с другого номера с активной симкой. Для этого пользователю потребуется набрать с телефона комбинацию 0500, после чего будет выполнен дозвон оператору Мегафон. Затем, прослушав автоответчик, человеку требуется выбрать из предложенного меню 0, после чего произойдет соединение с консультантом, который и поможет в решении возникшего вопроса.
Салон связи
Если вы гражданин другой страны, понадобятся сведения о регистрации по месту жительства в России. Симка начнет работать после занесения данных в систему.
Самостоятельно
Сразу начнем с того, что когда человек купил симку Мегафон, вопрос, как ее активировать, не встает — сейчас нельзя купить номер, что называется, “в переходе” — без оформления, внесения данных покупателя в систему и т. д. Он приобретается в салонах сотовой связи, где продавец-консультант проделывает все, что описано в предыдущем абзаце, т. е. проводит полную регистрацию.
Стоимость активации
На данный момент, услуга является стандартной процедурой. Поэтому, оператор предоставляет ее на бесплатной основе. Активация должна произойти автоматически, но если этого не случилось, то вы сможете произвести это самостоятельно, опираясь на вышеописанные способы.
Через салон связи
Если выполнить ussd команду через личный кабинет не удается, можно посетить офис Мегафон (Рисунок 5). Фирменные точки компании помогают оперативно решить возникший вопрос любого происхождения, касающийся услуг связи. Сотрудники площадок всегда придут на помощь.
После предоставления всех данных специалист компании активирует симку, и абонент сможет ею пользоваться.
Через сервис гид
Сервис гид представляет собою онлайн площадку самообслуживания, с помощью которой любой абонент может самостоятельно выполнить требуемые настройки, пополнить личный счет, контролировать расходы на мобильную связь и интернет, а также выполнить множество других функции.
Для авторизации личной клиентской страницы потребуется перейти в Мегафон и пройти регистрацию. Но, стоит подчеркнуть, этот способ доступен только после заполнения формы регистрации, что подразумевает автоматическую активацию симки клиентом (Рисунок 7).
Заключение по теме активации сим-карты мегафон
Из-за различных ошибок иногда происходит сбой активации сим-карты МегаФон. К счастью, исправить эту проблему можно легко несколькими способами. Каждый клиент сможет подобрать что-либо под себя. Важно четко следовать предоставляемым инструкциям и внимательно слушать оператора.
Источник