Как активировать сим-карту МТС на смартфоне, планшете или модеме

Восстановление сим карты (номера) мтс

Как восстановить сим-карту МТС – подобный вопрос беспокоит каждого абонента, столкнувшегося с неисправностью симки. Ведь приобретение нового номера сулит массу сложностей, включая замену телефонной книги и сообщение знакомым обновлённых контактов. Зато восстановление имеет собственные преимущества, важнейшим из которых является сохранение выбранной тарификации и возврат имевшихся на балансе сим-карты средств. u0ibo42q

Но не всем людям известно, что утерянный номер можно вернуть, а уж особенности упомянутого процесса известны и вовсе ограниченному кругу абонентов, которым уже приходилось сталкиваться с утерей и возвратом симки. Но в реальности пользователей не ожидает ничего сложного, поскольку оператор без всяких лишних хлопот возвращает клиентам право пользоваться его услугами на старых условиях.

Но не всем людям известно, что утерянный номер можно вернуть, а уж особенности упомянутого процесса известны и вовсе ограниченному кругу абонентов, которым уже приходилось сталкиваться с утерей и возвратом симки. Но в реальности пользователей не ожидает ничего сложного, поскольку оператор без всяких лишних хлопот возвращает клиентам право пользоваться его услугами на старых условиях.

Как активировать карту на планшете

Как известно, некоторые пользователи используют симки не только для мобильных устройств, но и для планшетов. После того, как вы вставите карту в планшет, подключение должно произойти автоматически, однако, иногда бывают сбои в этом процессе. Для устранения проблемы необходимо выполнить действия такие же, как при активации на мобильном устройстве:

Активировать карту на планшете

  1. Посетить салон сотовой связи МТС и попросить сотрудника подключить карту;
  2. Набрать с планшета комбинацию: *111#  и подождать пару минут;
  3. Связаться с центром обслуживания клиентов по номеру 0890  с номера МТС или 8 (800) 250 08 90  – для абонентов других сотовых операторов. Специалист службы обязательно поможет решить данную проблему.

Как зарегистрировать sim-карту в сети

Обычно смартфоны автоматически определяют SIM и мобильного оператора, но, если этого не произошло, потребуется зарегистрировать сим-карту МТС вручную.

Для этого нужно:

  1. Открыть настройки смартфона.
  2. Перейти в раздел «Сеть».сим-карты и сети
  3. Открыть вкладку «Операторы связи» или «Доступные сети».Операторы связи
  4. Дождаться окончания автоматического поиска покрытия или запустить процесс вручную.Доступные сети и ручной поиск сетей
  5. В появившемся списке операторов нужно выбрать МТС. Если он отсутствует в перечне, возможно, проблема в отсутствии связи. Нужно вернуться в зону действия оператора и повторить процедуру.
  6. Сохранить изменения и проверить, работает ли сим-карта, отправив сообщение или позвонив знакомым.

При необходимости можно зарегистрировать сим-карту в сети другого оператора, но в этом случае услуги связи будут оплачиваться по условиям роуминга.

На смартфонах разных брендов, с различными ОС, а также с собственными оболочками от производителей названия разделов могут отличаться, но общий смысл остается одним и тем же.

Как настроить симку мтс

  • вскройте бумажный пакет, полученный в офисе продаж;
  • найдите пластиковую основу и аккуратно выломайте карточку;
  • вставьте SIM в телефон, включите устройство;
  • по запросу введите PIN-код, указанный на пластиковой основе.

Обычно этих действий для самостоятельной активации новой симки достаточно. Не помогло – попробуйте совершить платный звонок, отправить SMS, выйти в интернет или используйте способы, перечисленные ниже.

  1. Откройте набор номера. Введите команду *111# и нажмите «Вызов». После попытайтесь позвонить или отправить смс, и карточка заработает. Во время процедуры держите рядом пластиковую основу от SIM – может потребоваться код активации, роль которого обычно играет скрытый под защитным слоем PUK-код.
  2. Возьмите другую симку оператора и наберите 0890. Если позвонить с МТС возможности нет, вводите 8 800 250 0890. Прослушайте сообщение автоответчика и по озвученным командам выйдите на живого оператора. Объясните ситуацию, назовите неактивный номер и подтвердите личность владельца паспортными данными.

Телефоны определяют операторов автоматически, не происходит подобное только в случае ошибки или отсутствия покрытия. Чтобы зарегистрировать сим-карту МТС:

  • вскройте пакет. Сотрите защитный слой с PIN-кода – комбинация понадобится позже;
  • выломайте карточку из пластиковой основы. Последнюю не выбрасывайте, пригодится;
  • вставьте в телефон и включите устройство. По запросу введите PIN с пластиковой основы или закрытого конверта, если подобный нашелся внутри комплекта;
  • перейдите в настройки системы мобильного;
  • выберите раздел «Сеть», «Поиск операторов», «Доступные сети» или подобный;
  • запустите ручной поиск покрытия или дождитесь автоматического;
  • в списке доступных операторов нажмите на MTS. Если нужного нет, вернитесь в пределы зоны покрытия. Можете зарегистрировать сим-карту и в сети другого оператора, но тогда услуги предоставляются на условиях роуминга.
Читайте про операторов:  Тарифы Йоты для телефона и смартфона

Читайте про операторов: Как активировать сим карту МТС

Сохраните выбор и проверьте работу функций, совершив звонок.

Если SIM не заработала, причин 3.

  1. Вставьте карту в мобильное устройство;
  2. Включите телефон или перезагрузите, если в момент смены симки устройство было включено. Перезагрузка не обязательна, однако, некоторые модели телефонов не могут распознать симку, пока телефон не перезагружен;
  3. Наберите комбинацию: *111#;
  4. Подождите пару минут и готово! Для проверки позвоните кому-нибудь из знакомых или отправьте СМС-сообщение, чтобы убедиться, что симка активирована.

Звонок в центр обслуживания клиентов по номеру 0890 – для абонентов МТС или – для абонентов других операторов. Как только специалист ответит на звонок, расскажите ему о вашей проблеме. Опытные специалисты Call-центра окажут помощь в решении этой проблемы. Специалист попросит предоставить данные паспорта, чтобы убедиться, что вы являетесь владельцем симки.

В случае возникновения каких-либо затруднений, связанных с работой симок, выбором или подключением тарифных планов и другими трудностями, вы всегда можете связаться с техподдержкой по предоставленным выше номерам.

При возникновении любых трудностей следует обратиться в центр поддержки клиентов для оказания профессиональной помощи.

При покупке новой симки, в её настройке нет необходимости, благодаря автоматизации процесса при первом включении мобильного устройства.

Приобретая модем, в нем уже установлена симка с выбранным тарифным планом и если есть необходимость что-то поменять, то только тарифный план. Как упоминалось выше, при установке сим-карты в её настройках нет необходимости, так как все настройки автоматизированы.

Если вы уже являетесь абонентом МТС, но некоторое время не использовали данный вид связи, необходимо будет снова активировать карту, при этом баланс снова будет восстановлен. Это можно сделать двумя способами:

  1. Обратиться в магазин сотовой связи МТС к одному из сотрудников. Для восстановления карты необходимо предъявить паспорт.
  2. Воспользоваться «Доставкой сим-карты» на дом посредством курьерской службы доставки. Доставка оплачивается в соответствии с выбранным режимом: «Эконом» — в течение трёх дней, «Ускоренный» — в течение одного дня, «Экспресс» — в течение четырёх часов. Денежные средства будут списаны с баланса при подключении сим-карты. Оформить заказ можно, заполнив на официальном сайте регистрационную форму с указанием паспортных данных. Обратите внимание, что время доставки считается только после того, как оператор примет заявку.

Как правило, зарегистрированную в системе сим-карту МТС как-то дополнительно настраивать не нужно. Все нужные настройки устанавливаются в автоматическом режиме на сотовое устройство после перезагрузки.

Однако у владельцев модемов МТС, все же могут возникнуть вопросы, как активировать интернет на устройстве. Дело в том, что при покупке стартового пакета для USB зачастую абоненты не берут во внимание условия, по которым предоставляется интернет на тарифе.

При возникновении таких ситуаций у пользователей нередко появляется желание сменить ТП на более выгодный. Для этих целей также можно воспользоваться двумя описанными в статье методами или же перейти на новый тариф самостоятельно посредством USSD-команды.

Новая карта для подключения к сети настраивается быстро. Если процесс долгий, необходимо дозвониться к оператору связи для получения разъяснений, рекомендаций по работе.

Если выдана для использования нерабочая карта, необходимо обратиться в пункт связи. После написания заявления клиенту будет предоставлена новая sim, проверить работоспособность можно в салоне.

Присоединится к сообществу пользователей мобильной связи МТС можно не только через телефон, но и с других устройств. Задействовать разрешено модем или планшет. Активация проводится так:

  • После установки пластика в слот, запуска работы системы.
  • Действие можно совершить в салоне, вставив карту в планшет или дома.
  • Отправить запрос с кодом: *111#.

Пользоваться симкой после подключения можно незамедлительно. Подключение через планшет часто проводится теми, кто стремится купить карту для использования интернета.

Активированная сим-карта не требует особых настроек, поскольку система выполняет данную процедуру автоматически в момент регистрации номера в сети. Несмотря на то, что симка полностью работоспособна, абонента могут не устраивать условия действующего тарифа.

Самым комфортным способом изменения настроек номера является онлайн-сервис самообслуживания Личный кабинет МТС. Как авторизоваться на сайте оператора и получить доступ в клиентскую среду, обеспечивающую удобную возможность просмотра баланса, пополнения счета, подключения услуг и опций, перевода денег, смены тарифа и т.д.

  1. Достаньте новую SIM-карту из упаковки и отсоедините её от пластиковой карты.
  2. При необходимости использования микро или нано-сим, освободите карточку от ненужных частей трафарета.
  3. Установите карту в соответствующий слот используемого девайса.
  4. Включите гаджет.
  5. После загрузки устройства и выполнения им поиска сети, наберите на экранной клавиатуре USSD-комбинацию *111#.
Читайте про операторов:  Купить SIM-карту Tele2: как заказать SIM-карту оператора Tele2 с бесплатной доставкой на дом, а также все возможные способы приобретения мобильного номера – Москва и область

На этом активация SIM-карты МТС может считаться оконченной. Далее вам лишь необходимо совершить звонок на любой номер, чтобы убедиться в том, что связь работает корректно.

Кроме того, произвести активацию карточки можно и непосредственно в любом офисе компании МТС, обратившись к специалистам из отдела консультации.

Последний вопрос, который мы хотели рассмотреть, касается возможности разблокировки ранее заблокированной карточки МТС. Если ранее вы по какой-либо из причин, например, из-за утери телефона, воспользовались услугой добровольной блокировки, активировать SIM-карту повторно всегда можно.

Читайте про операторов: Как узнать пин код сим карты Билайн, пук код Билайн через интернет

Отметим также и то, что если ранее блокировка номера была включена на добровольных основаниях, разблокировать «симку» возможно также и в личном кабинете на сайте компании (пошаговая инструкция по регистрации ЛК МТС здесь).

  • В офисе компании. Можно было подключится сразу же при покупке, но иногда человек спешит и забывает сделать карту активной. Вы можете вернуться в любой момент и попросить сотрудника об этой услуге. Стоит знать, что для проведения данной операции работник имеет право запросить у вас паспорт, чтобы подтвердить вашу личность и право владения этой симкой. Активация в офисе компании полностью бесплатная, вы также сможете задать любые вопросы по пакету, которые вас интересуют.
  • USSD-команда. Алгоритм прост:
  1. Вставьте карту в телефон, введите пин-код.
  2. Наберите короткий номер *111#, нажмите кнопку звонка.
  3. Через несколько минут вы можете начинать звонить и отправлять смс.
  4. Если USSD-запрос по каким-то причинам не сработал, воспользуйтесь следующим способом.
  • Звонок в центр обслуживания. В большинстве случаев не возникает никаких сложностей с предыдущим способом, но иногда происходит отключение. Для решения проблемы следует связаться с центром обслуживания абонентов компании. Используйте один из номеров: 0890 – с номеров MTS, 88002500890 – с других операторов, стационарных телефонов. Дождитесь соединения со специалистом техподдержки, опишите ему суть своей проблемы. Он окажет вам помощь для решения данного вопроса, но перед этим попросит предоставить ваши паспортные данные для подтверждения права владения этой sim-картой. При желании можете у него узнать все интересующие вас нюансы по тарифному плану, услугам и дополнительным опциям.

Настройка sim-карты

Для пользования услугами связи симку достаточно установить в свободный слот мобильного устройства и активировать. Все необходимые настройки сети устанавливаются автоматически, поэтому карта сразу готова к работе.

Если значок связи не появляется, попробуйте выполнить следующие действия:

  1. Перезагрузите устройство. Если используете несколько SIM-карт (от разных сотовых операторов), то должно появиться уведомление с предложением выбрать симку по умолчанию.
  2. Запросите автоматические настройки для MMS и передачи данных. Для этого позвоните в клиентский центр или свяжитесь со службой технической поддержки через личный кабинет.
  3. Убедитесь, что вы не находитесь в зоне неуверенного приема сигнала (за городом, в метро и т. д.) и в том, что устройство поддерживает нужный стандарт связи3G и 4G.
  4. Перейдите в меню «Настройки сети» на смартфоне и выберите профиль для связи MTS. Если его нет, создайте новый, согласно инструкции на официальном сайте.Настройка сети МТС

После этого еще раз перезагрузите устройство. Если симку не удается включить (появляется ошибка, сообщение не отправляется), то убедитесь, что вы установили ее правильно или чип подходит в устройство по размеру и не был неправильно обрезан

Новая симка может использоваться сразу после покупки. Для этого необходимо активировать ее с помощью короткой USSD-команды. Она указывается на пластиковой карточке, вместе с другой информацией (PIN- и PUK-кодом). Если в процессе появляется ошибка, включите симку через звонок в клиентский центр или обратившись в ближайший фирменный салон МТС.

Шаг 2. восстановление sim-карты

При восстановлении SIM-карты происходит повторная активация существующего номера, восстанавливается баланс лицевого счета и подключаются все услуги, которые были подключены на данный номер на момент блокировки SIM-карты.

Есть два способа восстановить SIM-карту:

Населенный пунктАдрес магазина
Уфа г450057, Башкортостан Респ, Уфимский р-н, Уфа г, Первомайская, дом № 30
Уфа г450077, Башкортостан Респ, Уфа г, Ленина ул, 56
Уфа г450059, Башкортостан Респ, Уфа г, Октября пр-кт, 34
Ростов-на-Дону г344000, Ростовская обл, Ростов-на-Дону г, Малиновского ул, 25
Ростов-на-Дону г344020, Ростовская обл, Ростов-на-Дону г, 20-летия Октября пр-кт, 79/2 А
Ростов-на-Дону г344000, Ростовская обл, Ростов-на-Дону г, Пушкинская ул, дом № 192/93
Владивосток г690013, Приморский край, Владивосток г, Трамвайная ул, 14, Б
Владивосток г690048, Приморский край, Владивосток г, 100-летия Владивостока пр-кт, дом № 42 А
Казань г420227, Татарстан Респ, Казань г, Петербургская ул, 1
Казань г420000, Татарстан Респ, Казань г, Победы пр-кт, 141
Казань г420000, Татарстан Респ, Казань г, Ямашева пр-кт, 15
Нижний Новгород г603022, Нижегородская обл, Нижний Новгород г, Большая Покровская ул, 82
Нижний Новгород г603002, Нижегородская обл, Нижний Новгород г, Революции пл, 5 А
Нижний Новгород г603003, Нижегородская обл, Нижний Новгород г, Коминтерна ул, 117
Москва г121059, Москва г, Киевского вокзала пл, дом № 2
Москва г107045, Москва г, Большая Сухаревская пл, дом № 12/Панкратьевский 12/12
Москва г127006, Москва г, Малая Дмитровка ул, дом № 5/9
Москва г109147, Москва г, Воронцовская ул, дом № 1, стр2а
Москва г119017, Москва г, Большая Ордынка ул, дом № 25 стр 1
Москва г127434, Москва г, Дмитровское ш, дом № 19, корпус 2
Москва г129085, Москва г, Мира пр-кт, дом № 103
Москва г109377, Москва г, Рязанский пр-т, дом № 58/1
Москва г117335, Москва г, Профсоюзная ул, дом № 42, корпус 1
Москва г117519, Москва г, Кировоградская ул, дом № 13 А
Московская облХимки г, аэропорт Шереметьево, пом.3
Санкт-Петербург г191002, Санкт-Петербург г, Владимирский пр-кт, дом № 23а
Санкт-Петербург г196066, Санкт-Петербург г, Московский пр-кт, дом № 208 А пом.24Н
Анапа г353450, Краснодарский край, Анапа г, Краснозеленых ул, дом № 6
Краснодар г350000, Краснодарский край, Краснодар г, Буденного ул, дом № 142
Краснодар г350000, Краснодарский край, Краснодар г, Дзержинского ул, дом № 100 ТРК «Красная Площадь»
Краснодар г350040, Краснодарский край, Краснодар г, Крылатая ул, 2
Новороссийск г353995, Краснодарский край, Новороссийск г, Куникова ул, дом № 9
Сочи г350000, Краснодарский край, Сочи г, Адлерский р-н, Карла Маркса ул, 20
Сочи г354000, Краснодарский край, Сочи г, Центральный р-н, Северная ул, 10
Новосибирск г630000, Новосибирская обл, Новосибирск г, Б.Богаткова ул, дом № 248
Новосибирск г630049, Новосибирская обл, Новосибирск г, Красный пр-кт, 188
Новосибирск г630000, Новосибирская обл, Новосибирск г, Карла Маркса пр-кт, 51
Екатеринбург г620222, Свердловская обл, Екатеринбург г, 8 Марта ул, 149
Екатеринбург г620014, Свердловская обл, Екатеринбург г, Вайнера ул, дом № 12
Санкт-Петербург г193313, Санкт-Петербург г, Большевиков пр, дом № 1 лит.А
Читайте про операторов:  Код разблокировки сети Мегафон: описание способа

В салонах МТС производится восстановление SIM-карты по заявлению:

Восстановление SIM-карты производится только по предъявлению документа, удостоверяющего личность заявителя. Доверенному лицу также необходимо предоставить нотариально заверенную доверенность с указанием полномочий.

При восстановлении SIM-карты на 24 часа может быть ограничено поступление входящих SMS от банков и ряд платежей через сервис МТС Деньги. По истечении 24 часов доступ будет полностью восстановлен.

Для пользователей SIM-карт возможна последующая смена номера.

SIM-карта блокируется автоматически, если вы в течение длительного времени:

В этом случае восстановление SIM-карты с прежним номером невозможно. Вы можете приобрести SIM-карту с новым номером.

Автоматическая блокировка начинает действовать, если SIM-карта не использовалась от 60 до 183 дней; точный срок начала блокировки зависит от условий выбранного тарифного плана.

Вид блокировки *Сервисы, доступные при блокировкеКак разблокировать номерКак определить, что номер заблокирован
Добровольная• Звонок в Контактный центр МТС по номеру 0890
• Мобильный помощник (звонок на номер 111: проверка баланса, поступление платежа, акции)
• Личный кабинет
• вызов экстренных оперативных служб (номер 112)
• через Личный кабинет
• лично в cалоне МТС
• по звонку в Контактный центр МТС
• в салонах дилеров
Вы звоните:
• «Вызов не может быть установлен. Пожалуйста, перезвоните в справочную службу вашей сети. The call cannot be completed, please call your Customer Service»

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

Adblock
detector