Что делать, если не активируется сим карта мтс?
Отсутствие контакта с сетью говорит о следующем:
- Неправильно выполнены указанные выше пункты.
- Карта бракованная, требует замены в салоне связи.
- Устройство неисправное, нерабочий слот, который не считывает sim.
- Нет сети в данные момент. Чтобы проверить этот факт, можно позвонить оператору или узнать у своих знакомых, которые используют связь от МТС. Если подозрения подтвердились, нужно дождаться восстановления сети и повторить процесс заново.
При выявлении ошибок обращаются к менеджеру, консультанту компании-продавца, оператору для разрешения ситуации.
Как активировать сим-карту МТС, знают немногие. Операция обычно происходит без вмешательства абонента. При покупке пакета оператор выполняет необходимые действия, и телефон работает без дополнительных манипуляций. Но иногда автоматической активации SIM не происходит – спустя сутки сеть все еще недоступна, а доступ к услугам оператора ограничен. Разбираемся, как быть в такой ситуации и можно ли зарегистрировать карточку самостоятельно.
Определите, что именно не работает
В большинстве случаев предыдущие советы, скорее всего, ничего не дадут. Возможных причин неполадок немало, поэтому далее стоит локализовать проблему и узнать, кроется ли она в телефоне или в самой сим‑карте.
Сделать это довольно просто с помощью другого заведомо рабочего смартфона или SIM. Нужно лишь вставить проблемную карточку в чужое устройство или, наоборот, поместить проверенную сим‑карту в свой гаджет.
Если SIM видна в другом телефоне, то проблема с вашим. Если же другая сим‑карта определяется и работает в вашем смартфоне, неполадки с самой карточкой.
Что значит сим-карта не активирована?
Если карта не активирована, то владелец гаджета не сможет использовать мобильный телефон по основному предназначению — для совершения и приема звонков, использования социальных сетей и других действий, связанных с общением.
Иногда такая ошибка отображается из-за проблем с сетью. В той местности, где находится пользователь, плохое покрытие. Попробуйте перезагрузить гаджет и проверить сигнал. Вероятно, что покинув зону со слабым сигналом, корректная работа восстановится.
2 способа активировать сим-карту мтс с мобильного
Если пакет покупался до полугода назад, на телефоне активация сим-карты МТС происходит 2 способами.
- Откройте набор номера. Введите команду *111# и нажмите «Вызов». После попытайтесь позвонить или отправить смс, и карточка заработает. Во время процедуры держите рядом пластиковую основу от SIM – может потребоваться код активации, роль которого обычно играет скрытый под защитным слоем PUK-код.
- Возьмите другую симку оператора и наберите 0890. Если позвонить с МТС возможности нет, вводите 8 800 250 0890. Прослушайте сообщение автоответчика и по озвученным командам выйдите на живого оператора. Объясните ситуацию, назовите неактивный номер и подтвердите личность владельца паспортными данными.
Активация карточки мегафон на телефоне
Наиболее часто активация SIM-карт Мегафон происходит именно на телефоне. Поэтому в первую очередь рассмотрим способы регистрации нового номера для этого типа мобильных устройств.
Прежде чем вы выберете подходящий для себя вариант активации сим на телефоне, имейте в виду, что период ожидания сетевой регистрации номера может затянуться до 3 дней. Это исключительный случай, обычно активация происходит почти сразу после заключения договора с провайдером.
Итак, активировать новую симку Мегафон на телефоне можно следующими способами.
Активация сим в модеме и планшете
В отличие от сим карты для смартфона, которые большинство пользователей сразу устанавливают в телефон после покупки, активировать сим карту на планшете или модеме, многие предпочитают уже дома.
С планшетами сложностей также не должно возникнуть, поскольку активация симки происходит по аналогии со смартфоном. Достаточно установить ее правильно в устройство, дождаться регистрации в сети, и при необходимости проверить баланс, и выйти в интернет на любой сторонний сайт (кроме операторских ресурсов).
Если симка используется в iPad, то потребуется войти в настройки, и в меню “Мой Билайн” выбрать пункт “Активация СИМ карты” в разделе “Другие услуги”.
Для активации номера в модеме также не потребуется сложных действий. Достаточно установить SIM в устройство, и запустить на своем компьютере соответствующее ПО, которое активируется после подключения устройства к ПК.
В отдельных случаях может потребоваться активация стартового баланса по номеру сим карты. Запрос на это также происходит автоматически при первом подключении устройства. В случае если пропустили этот пункт, и не активировали баланс, то можно сделать это через настройки программы подключения к интернету, перейдя в раздел управления счетом.
Активация сим карты мегафон
Есть несколько доступных способов активации симки от Мегафон:
- Обычно для активации сим-карты Мегафон, достаточно совершить любое платное действие, например, звонок, отправить смс или выйти в Интернет.
- Если вы не можете совершить вызов, отправить смс и выйти в Интернет у вас не получается, позвоните в справочную службу Мегафон по номеру 0500. Тех. поддержка доступна даже в том случае когда вы не можете воспользоваться услугами связи, достаточно лишь нормального уровня приёма сети.
- Обратитесь в ближайший офис Мегафон, где вам помогут с активацией.
- Воспользуйтесь командой USSD: *121*PUK-код*Номер телефона#. PUK код и номер телефона посмотрите в конверте с купленной симкой или в анкете на подключение.
- Наберите комбинацию *168# для выбора необходимого тарифа, первичное подключение — бесплатно, смена тарифа — 30 рублей. После выбора тарифа произойдёт активация.
- Воспользуйтесь Личным Кабинетом или мобильным приложением.
Чтобы избежать этих неудобств в будущем, просите продавца в салоне связи активировать симку сразу на месте.
Активация сим мегафон на планшете
Чтобы зарегистрировать карту в сети при помощи планшетного компьютера, можно применить любой из вышеописанных способов.
Исключением является активация карточки Мегафон на некоторых интернет-планшетах, выпускаемых корпорацией Apple (iPad).
Для активации SIM-карты на iPad необходимо:
- установить симку в iPad;
- включить планшет;
- подсоединить устройство к компьютеру с выходом в Интернет;
- зарегистрироваться в приложении Itunes.
В результате этих несложных действий сим карта будет активирована и готова к полноценному использованию.
В первый раз
Если сим-карта только что куплена, не стоит торопиться с использованием перечисленных методов активации. Рекомендуется в первую очередь проделать следующее:
- Вставить симку в свой девайс.
- Дождаться определения сети. На экране должен появиться индикатор сигнала.
- Осуществить любое платное действие с номера. Например, позвонить другому человеку или отправить сообщение.
После этого номер автоматически активируется вместе с опцией передачи данных. Ничего трудного, но иногда данный прием не работает. Исправить ситуацию можно по-разному.
Возможные причины
Как правило, аналогичные ошибки во время регистрации регулярно встречаются у всех мобильных компаний. К самым распространенным сбоям относятся следующие причины:
- проведена неправильная настройка в параметрах системы мобильного устройства или планшета;
- во время переустановки сим-карта подверглась механическим повреждениям (скол, изгиб, трещина);
- контактные разъемы окислились либо засорился отсек под карточку;
- клиент на протяжении трёх месяцев не использовал собственную симку, после чего оператор прекратил обслуживание.
- мобильное устройство подвергалось механической деформации, в связи с чем пострадал модуль связи.
Каждая из приведенных причин легко устраняется, для этого следует придерживаться дальнейших советов.
Восстановление заблокированного номера
Кроме регистрации нового номера, пользователям Мегафон в любой момент может понадобиться активация заблокированной карточки. Блокировка симки может осуществляться добровольно или силами оператора.
Напомним, что трехкратный неправильный ввод PIN-кода влечет за собой блокирование симки.
Чтобы восстановить ее работоспособность, понадобится ввод PUK-кода. В свою очередь, некорректный многократный ввод ПАК (10 раз) влечет за собой безвозвратную потерю номера.
Поскольку блокирование SIM-карты может происходить по разным причинам, для ее восстановления может понадобиться:
Если номер оформлен на другого
Как быть, если сим-карта оформлена на другого человека, а активировать ее все равно необходимо? Решений несколько:
- Попросить владельца номера прийти в офис сотовой связи и лично запросить услугу.
- Оформить доверенность на представление интересов человека, на которого по документам оформлен номер.
- Объяснить, почему хозяин карты не смог лично обратиться за услугой. Например, если симка была найдена на улице.
Как правило, в последнем случае активацию вряд ли проведут. Никто не может пользоваться чужими номерами.
Если перезагрузка не удалась, выключите телефон
Если причиной ошибки SIM-карты является проблема с программным обеспечением, иногда для решения проблемы достаточно простой перезагрузки. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится всплывающее окно с опцией «Перезагрузка». Нажмите на него, чтобы перезагрузить телефон.
Это может решить множество проблем, но в последнее время пользователи всё чаще сообщают, что перезагрузки недостаточно, чтобы исправить ошибку «SIM-карта не обнаружена», и даже перезагрузка может вызывать ошибку «SIM-карта не обнаружена». Решением может быть выключение телефона (с ожиданием в 30 секунд), а затем повторный запуск.
Если это решит вашу проблему, вам следует придерживаться процедуры выключения, а затем включения телефона вместо перезагрузки, пока не будет выпущено обновление Android или обновление настроек оператора, чтобы решить проблему.
Извлеките sim-карту и аккумулятор
Ещё одно базовое решение, которое вы можете попробовать, – это извлечь аккумулятор (если он съемный) и SIM-карту из лотка для SIM-карты. Прежде чем сделать это, убедитесь, что вы выключили своё устройство Android. После того, как вы всё удалили, подождите одну минуту и снова вставьте всё на своё место.
Обычная практика – падение телефона, даже если он не пострадал, может привести к смещению SIM-карты. Дешевый метод, которым пользовались многие, – это добавить немного бумаги, чтобы sim-карта прилегала плотнее.
Как активировать sim-карту билайн
Посещая сайт beeline.ru, вы предоставляете согласие на обработку данных о посещении сайта beeline.ru (данные cookies и иные пользовательские данные), сбор которых автоматически осуществляется ПАО «ВымпелКом» (Российская Федерация, 127083, г. Москва, ул. 8 Марта, д. 10, стр. 14, далее — билайн) на условиях Политики обработки персональных данных. Компания также может использовать указанные данные для их последующей обработки системами Яндекс.Метрика, MyTarget, Monkey, Dynamic Yield и др., а также передавать/привлекать к обработке данных третьих лиц, перечень которых размещён здесь. Обработка осуществляется с целью функционирования сайта beeline.ru и продвижения товаров, работ, услуг билайна и третьих лиц. В случае отказа от обработки данных вы проинформированы о необходимости прекратить использование сайта или отключить файлы cookies в настройках браузера.
ПАО «ВымпелКом» раскрывает информацию, раскрытие которой предусмотрено законодательством РФ о ценных бумагах также на странице в интернете ООО «Интерфакс-ЦРКИ» — информационного агентства, аккредитованного ЦБ РФ на раскрытие информации. Информация доступна по ссылке
Как активировать новую сим карту мтс?
Решать, как активировать симку МТС, можно еще в процессе приобретения нового номера. Чтобы не проходить самостоятельно весь процесс, можно попросить оператора или менеджера магазина, филиала выполнить всю процедуру. Процедура проводится быстро, поскольку сотрудник компании точно знает процесс.
Воспользоваться помощью работника представительства или любого магазина можно без оплаты, процесс подключения бесплатный. Продавцы идут навстречу покупателям, а потому при переходе на новый тарифный план, подключении телефона выполняют все самостоятельно.
Как активировать номер в телефоне
Активация сим карты в телефоне подразумевает возможность пользоваться всеми услугами сотовой связи выбранного оператора без каких-либо ограничений. Сегодня сотовые операторы МТС, Билайн, МегаФон, а также новички рынка Теле2 и Йота, не требуют совершать сложных действий, чтобы активировать новую сим карту в телефоне.
Обычно, достаточно установить симку в свой телефон и ввести пин-код, который можно найти на пластиковой основе карточки, и дождаться подключения к сети оператора. После того как номер сим зарегистрирован в сети, его можно использовать. Отметим, что сейчас на большинстве новых симкок запрос пин-кода отключен, и абонент может активировать его запрос при необходимости самостоятельно.
Однако бывают ситуации, когда сим карта ловит сеть, но на нее не поступают входящие. Это может случиться с симкартой любого оператора. В этом случае, чтобы активировать сим, необходимо совершить любой исходящий звонок, включая бесплатный вызов в службу поддержки (МТС — 0890, МегаФон — 0500, Билайн — 0611, Теле2 — 611), или проверить баланс номера с помощью короткой команды.
Вторая проблема, возникающая у абонентов — сим карту активировали, но нет сети. В этом случае необходимо проверить правильно ли симка установлена в телефон, и если проблема не исчезнет, то проверить ее в другом телефоне, или другую симкарту в этом устройстве.
Если не удалось активировать сим карту, то, вероятнее всего, проблема именно в ней. В этом случае необходимо обратиться с паспортом в офис сотового оператора.
Также мы рекомендуем активировать сим карту непосредственно во время ее покупки. Особенно это актуально, если стартовый комплект приобретается не в официальном магазине оператора или у дилеров, а на уличной раскладке либо киоске.
При покупке сим карты не у официального дилера, необходимо посмотреть на допустимую дату ее активации. Она указывается на упаковке стартового комплекта. Стоит учитывать, что если вы долго не активировали сим карту после того, как купили ее, то она может быть уже недоступной для использования, и номер может быть перевыпущен оператором.
Чтобы активировать корпоративную сим карту может потребоваться звонок в контактный центр оператора. Однако обычно симки передаются сотруднику уже в активированном состоянии. Если ваша рабочая симка не активируется, то обратитесь к сотруднику вашей компании, отвечающему за этот вопрос.
Как активировать сим-карту на телефонах huawei, honor, xiaomi, samsung, iphone
Для самостоятельной активации на разных телефонов (таких, как Xiaomi, Huawei, Samsung, Iphone, Honor) следуйте простому алгоритму:
- откройте «Настройки», перейдите в «Подключения»;
- щелкните на «Диспетчер SIM-карт»;
- выберите одну или две карты для активировации, убедитесь, что указано «Включено».
Не приходят уведомления на Huawei Watch GT/GT 2 и Honor Watch Magic: причины, как настроить?
Если этот вариант сразу не сработал, то сначала выключите телефон, извлеките карту, вставьте ее снова, повторите алгоритм и используйте по назначению.
Если это не помогло, то снова извлеките карту, удалите сохраненные контакты и повторите действия, описанные в инструкции. В крайнем случае обратитесь к оператору.
Как зарегистрировать новую симку в сети мегафон на телефоне, планшете, модеме
Мегафон входит в число операторов «большой тройки» и имеет огромную армию пользователей, которые активно применяют для работы телефоны, планшеты и USB-модемы. Поэтому целесообразно рассмотреть способы активации нового номера именно на этих устройствах, особенно учитывая значительную схожесть процедур.
Программное обеспечение SIM-карты предусматривает автоматическую регистрацию номера в сети после первого звонка или интернет-соединения (для модема).
Если этого не случилось, необходимо задействовать один из приведенных ниже вариантов активации.
Как зарегистрировать сим карту мтс в сети?
Решая, как зарегистрировать сим карту МТС без ошибок и исключить некорректность работы, следует узнать о дополнительных возможностях клиентов компании. Если карта не активна, пройти процесс подключения можно по звонку оператору сети. Использовать возможность следует в случае некорректности работы симки, невозможности связаться с другими абонентами после прохождения активации.
Если возникают ошибки, сбои в работе системы, можно:
- Набрать номер оператора – позвонить на 0890 с мобильного. Если такой возможности нет, использовать предложено городской или другое устройство для дозвона – 8(800)250-0890.
- Задать вопрос, уточнить правильно выполняемых действий, найти путь решения в данной ситуации.
Помощь от оператора – услуга бесплатная, доступна круглосуточно. Менеджеры компании помогают абонентам решать любые проблемы.
Как зарегистрировать сим-карту мтс в сети
Телефоны определяют операторов автоматически, не происходит подобное только в случае ошибки или отсутствия покрытия. Чтобы зарегистрировать сим-карту МТС:
- вскройте пакет. Сотрите защитный слой с PIN-кода – комбинация понадобится позже;
- выломайте карточку из пластиковой основы. Последнюю не выбрасывайте, пригодится;
- вставьте в телефон и включите устройство. По запросу введите PIN с пластиковой основы или закрытого конверта, если подобный нашелся внутри комплекта;
- перейдите в настройки системы мобильного;
- выберите раздел «Сеть», «Поиск операторов», «Доступные сети» или подобный;
- запустите ручной поиск покрытия или дождитесь автоматического;
- в списке доступных операторов нажмите на MTS. Если нужного нет, вернитесь в пределы зоны покрытия. Можете зарегистрировать сим-карту и в сети другого оператора, но тогда услуги предоставляются на условиях роуминга.
Сохраните выбор и проверьте работу функций, совершив звонок.
Как настроить карточку мтс
Активированная сим-карта не требует особых настроек, поскольку система выполняет данную процедуру автоматически в момент регистрации номера в сети. Несмотря на то, что симка полностью работоспособна, абонента могут не устраивать условия действующего тарифа.
Самым комфортным способом изменения настроек номера является онлайн-сервис самообслуживания Личный кабинет МТС. Как авторизоваться на сайте оператора и получить доступ в клиентскую среду, обеспечивающую удобную возможность просмотра баланса, пополнения счета, подключения услуг и опций, перевода денег, смены тарифа и т.д., можно прочитать здесь.
Новые абоненты всегда задаются вопросом «Как зарегистрировать сим карту МТС?». Это необходимо, чтобы совершать звонки, отправлять текстовые/мультимедийные сообщения, выходить в интернет. Сложного здесь мало.
О сроке активации sim-карты мтс. правовой аспект
В один из декабрьских дней 2022-го года, гражданин гулял с женой. Зайдя в офис продаж МТС они решили купить несколько комплектов подключения к мобильной сети оператора. Покупка была обусловлена тем, что на глаза попалось рекламное объявление о продаже комплектов с так называемыми золотыми номерами. В результате комплекты подключений по тарифным планам Maxi Plus, Супер Ноль 2022 и Ultra были приобретены за общую сумму 2100 рублей. Необходимость активировать одну из Sim-карт возникла только через год, в декабре 2022. Но, как выяснилось, сделать это невозможно. Тогда гражданин (также вместе с супругой – на ее имя были оформлены Sim-карты), обратились в салон связи, где приобретали комплекты. В салоне им буквально сказали пойти и выкинуть карты на помойку, потому что их можно активировать только в течение полугода. Если бы про полугодовой срок действия Sim-карты было сказано вежливо, спокойно и сочувственно, то история бы на этом и закончилась. Но хамство порождает (и должно порождать, по моему мнению) ответные действия. Придя домой, гражданин пролистал книжечку условий договора и не нашел там никаких упоминаний о сроке, в течении которого Sim-карта должна быть активирована. И с целью разобраться в возникшем вопросе обратился за юридической помощью: не ради двух тысяч рублей, а потому что достало. .
В первую очередь была направлена претензия в адрес ОАО «Мобильные ТелеСистемы» г. Москва. В претензии, написанной простым человеческим языком, содержалось описание произошедшей ситуации и было указано, что в договоре, прилагаемом к Sim-картам условий об активации в течение какого-либо срока не содержалось. Следовательно, существенная информация о товаре, предусмотренная ст.10 Закона о защите прав потребителей сообщена не была, что привело к утрате денежных средств, уплаченных за товар. В претензии содержалась просьба – заменить приобретенные Sim-карты на другие с «золотыми» номерами, а если такой вариант не возможен – возвратить уплаченную денежную сумму в размере 2100 рублей. Заявленные требования вполне разумные.
Чуть более чем через месяц был получен ответ с отказом. Основным аргументом, обосновывающим отказ, была ссылка на п.18.1 Правил оказания услуг связи «МТС», в соответствии с которым односторонним отказом Абонента от исполнения Договора является:
— непоступление на Лицевой счет Абонента в течение указанного в Тарифном плане Абонента срока денежным средств в сумме, достаточно для достижения на Лицевом счете положительного остатка, после приостановления оказания Услуг в соответствии с условиями расчетов;
— неиспользование Абонентом платных услуг в течение периода, указанного в Тарифном плане Абонента».
На данной стадии все выглядело вполне логичным. Правила содержат отсылочную норму на условия тарифного плана. В ответе на претензию этот тарифный план, якобы, цитируется:
«Абонентский номер ********** обслуживался по тарифному плану «Супер Ноль 2022». В соответствии с условиями предоставления услуг данного тарифа, если в течение периода, равного 150 дням, абонент не осуществляет пользования платными услугами и не вносит платежи, по номеру производится смена тарифного плана на тариф «Базовый». Если в течение периода, равного 180 дням, абонент не осуществляет пользования платными услугами, указанное обстоятельство означает односторонний отказ клиента от исполнения договора».
На сайт МТС Тверской области (регион покупки карт), читаем условия тарифного плана и обнаруживаем несколько иные условия:
«В случае, если вы не пользуетесь услугами связи (в том числе бесплатными) и не производите никаких платежей в течение 150 дней (5 месяцев), вы переводитесь на тарификацию услуг связи в соответствии с условиями тарифного плана «Базовый’». При этом отключается услуга «На полном доверии»
Внимание! На тарифе «Базовый’» предусмотрена ежемесячная плата за тариф, которая списывается до достижения на лицевом счете абонента нулевого баланса».
И тут возникает первый логичный вопрос. С какого момента следует считать эти дни? Здравый смысл подсказывает, что их нужно считать со дня активации Sim-карты. Вы вставляете ее в телефон, вводите пин-код и дальше начинается предоставление услуг связи, начисление абонентской платы и т.п. Но обнаружить подтверждение «здравого смысла» в каких либо документам мне не удалось. Напротив, пункт 3.1 Правил оказания услуг связи «МТС» говорит о том, что Договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения. То есть получается, что приобретя Sim-карту с тарифным планом включающим абонентскую плату, она начинает начисляться с момента, когда вы поставили подпись под договором! Неплохой способ попасть на деньги на «законных» основаниях!
Но вернемся к ответу от МТС. Предположим, что действие договора действительно началось с момента заключения и через 150 дней с момента приобретения Sim-карты она была переведена на обслуживание по тарифу «Базовый». Следовательно, отношения сторон должны регулироваться данным тарифом. А из его условий следует, что в случае неиспользования абонентом услуг связи и отсутствия платежей в течение 150 дней тарификация будет осуществляться в соответствии с условиями тарифного плана «Базовый09». Хорошо, знакомимся с условиями тарифного плата «Базовый09» Здесь наше внимание обращает то, что по данному тарифному плану установлена абонентская плата в размере 3,35 рублей сутки. Учитывая, что на счету было 450 рублей, то списание будет производиться на протяжении 450/3,35 = 134 дня. Далее говорится, что если баланс достиг нуля и в течение 31 дня абонент не воспользуется хотя бы одной платной услугой или не пополнит баланс, то это будет означать односторонний отказ абонента от исполнения договора. Получается, что если следовать логике МТС, срок действия Sim-карты должен составлять: 150 дней на тарифе «Супер Ноль 2022», 150 дней на тарифе «Базовый», 134 дня тарифе «Базовый09», 31 день после достижения нулевого баланса. Итого 465 дней.
Что касательно Sim-карт с тарифами Maxi Plus и Ultra то доводы сводились к следующему: «в соответствии с условиями предоставления данных услуг данных тарифов, если в течение периода, равного 60 дням, на номер не поступают платежи, достаточные для достижения на Лицевом счете положительного остатка, это также свидетельствует об одностороннем отказе абонента от исполнения условий договора». То есть здесь оператор руководствуется логикой, что начисление абонентской платы начинается с момента заключения (читай – подписания) договора, достигает нуля и затем считаются 60 дней после которых договор считается прекращенным. И никакой «активации» Sim-карты не требуется!
Но на самом деле все эти доводы являются ошибочными и вот почему. Если принять во внимание п.12.2 Правил оказания услуг связи «МТС», то там указано: «расчеты производятся Абонентом за фактически оказанные в Расчетном периоде Услуги», «авансовые платежи, внесенные на лицевой счет Абонента, используются для оплаты услуг по мере их потребления Абонентом». Но о каких фактических услугах может идти речь, если Sim-карты не активировались и две из них вообще прикреплены к пластиковой рамке, из которой их нужно извлечь, прежде чем вставить в телефон?
Данные аргументы в более подробном и развернутом виде были изложены в новой претензии, которая была получена в МТС, согласно уведомлению о вручении, 25 января 2022 года. Был ли получен ответ? Не был. Подготовили исковое заявление и снесем в мировой суд.
Вывод: у МТС отсутствуют правовые основания не активировать Sim-карту, купленную абонентом, по истечению какого-либо срока.
Данную ситуацию можно избежать только включив данное положение в текст договора или тарифного плана в явном виде. Почему этого не сделано я не знаю. Имеет ли место здесь халатность или же это способ ввести абонента в заблуждение – сказать трудно.
Но больше всего в подобных ситуациях огорчает следующее. Когда решение спорного вопроса стоит копейки, почему необходимо обязательно накалять ситуацию, не предлагать вариантов компромиссного выхода из нее? Этой бы статьи не появилось, не нахами продавец клиенту. И не появилось бы, если бы МТС на претензию ответил, допустим, что восстановить работу купленных вами сим-карт не представляется возможным, но готовы компенсировать, допустим, тысячу рублей зачислив ее на ваш счет. Про то, что не был получен ответ на вторую претензию, где было необходимо привести контраргументы логичным доводам я вообще ничего не могу сказать. Фактически, это тоже самое хамство. Терпеть которое становится все сложнее.
Попробуйте использовать свой телефон в безопасном режиме
К сожалению, не все устанавливаемые приложения работают хорошо. Некоторые приложения могут причинить больше вреда, чем пользы, и будут вызывать эту ошибку sim-карты. Загрузите ваше устройство в безопасном режиме.
Оставьте его в безопасном режиме на несколько часов и посмотрите, сохраняется ли у вас эта проблема. Если нет, попробуйте вспомнить несколько последних установленных вами приложений и удалите их. Выйдите из безопасного режима и посмотрите, сохраняется ли у вас эта проблема.
Проблема в телефоне
В первую очередь, когда сим-карта не прошла процесс регистрации, стоит обращать внимание на целостность мобильного устройства. Какие дефекты попадаются чаще всего:
- Существует специализированный ряд телефонов, которые изготавливались под определенный мобильный оператор. В таком случае устройство не будет поддерживать сторонние симки.
- Мобильные гаджеты, адаптированные под две карточки, регулярно являются причиной сбоя регистрации. Это происходит за счёт того, что одна симка не может регистрироваться с учётом другой. При таких обстоятельствах необходимо освободить оба слота и заново проводить активацию.
- Зачастую сбои в системе сим-карты происходят из-за самого телефона, а точнее его внутренней части. К примеру, если смартфон попадал под воду или долгое время находился во влажных условиях, то контакты слота скорей всего отсырели и не принимают карточку.
Некоторые устройства, которые попадали под воду, не сразу начинают создавать дефектные явления. Телефон определенное время будет работоспособен, после чего начнет выходить из строя.
Проблема с самой сим-картой
Следующая причина сбоя системы это непосредственно сама сим-карта. Регулярно были замечены следующие причины поломки:
- Неправильно произведена активация в магазине сотовой связи или офисе. Необходимо в любом случае обращаться к сотруднику компании.
- Просрочен период эксплуатации. Когда сим-карта долгое время лежит без дела, то мобильный оператор автоматически отключает ее работу. Также блокировка может произойти из-за того, что на карточке длительный период числился отрицательный баланс.
- Учитывая то, что последние модели смартфонов адаптированы под маленькие симки, приходится в обязательном порядке обрезать лишний пластик. Именно неправильная обрезка является основной причиной неработоспособности SIM-карты.
Если необходимо уменьшить новую стартовую карточку, следует всегда обращаться в специализированный салон.
Проверьте самое очевидное
Первым делом попробуйте просто перезагрузить телефон. Если это не поможет, отключите его и извлеките сим‑карту, а затем снова установите на место.
Хоть это и маловероятно, но всё же проверьте, не включён ли авиарежим. В нём не работают беспроводные и сотовые сети, поэтому позвонить вряд ли получится. Впрочем, современные смартфоны наверняка сами это подскажут и предложат отключить авиарежим. В ином случае сделайте это самостоятельно.
На Android
Проверьте иконку самолётика в статусной строке. Если она есть, вытащите шторку уведомлений и нажмите на такой же значок для отключения режима полёта.
На iOS
Посмотрите на иконки в статусной строке. Если там есть самолёт, откройте «Пункт управления» и коснитесь кнопки авиарежима, чтобы отключить его.
Регистрация в среде сервис-гида
Личный кабинет Мегафон представляет собой специальный онлайн-сервис самообслуживания, который позволяет абоненту без сторонней помощи изменять настройки номера, пополнять баланс, контролировать расходы, перебрасывать деньги между телефонами и т.д.
Чтобы авторизовать личную клиентскую страницу, необходимо зайти на официальный сайт Мегафон и пройти несложную регистрации.
Здесь важно знать, что поскольку регистрация пользователя в сервис-гиде осуществляется по номеру телефона, это подразумевает автоматическую активацию симки после заполнения регистрационной формы и отправки запроса на получения пароля.
Решение для режима полета
Если вы попробовали все вышеперечисленные базовые исправления и уверены, что SIM-карта не виновата, пора попробовать решение для режима полета. Проведите пальцем вниз от верхнего края дисплея (один или два раза в зависимости от того, где вы разместили значок), и включите его.
В зависимости от вашей версии Android вы можете получить или не получить предупреждающее сообщение при включении режима полета. Включите его и оставьте примерно на тридцать секунд или около того. Когда вы его выключите, ваше устройство Android начнет поиск сети, и, надеюсь, ошибка SIM-карты будет исправлена.
Сколько можно не активировать сим-карту
Отмечается, что активация должна произойти в течение трех месяцев с момента покупки. При покупке на счет автоматически отправляется определенная сумма для подключения выбранного пакета. Если пользователь на протяжении трех месяцев так и не использует подключенные услуги, то деньги автоматически списываются, а подключенный пакет автоматически переводится в «Стандартный» или «Базовый» (зависит от оператора).
Как вернуть строку поиска Google на экран Хуавей и Хонор: способы, инструкция
Смена языка интерфейса
В устаревших версиях MIUI — фирменной операционной системы китайской компании — есть ошибка, когда в русифицированных вариантах активировать SIM невозможно. Этот изъян решается нижеперечисленными действиями:
- Выйти из аккаунта Mi.
- В настройках интерфейса сменить язык системы с русского, на английский.
- Войти в аккаунт Mi.
- Обратно вернуть русский язык.
Важно: во время третьего и четвёртого шага, смартфон будет полностью на английском языке. Если пользователь не знает его, то нужно попросить совершить эти действия того, кто знает. Либо запомнить, или записать порядок переходов и нажатий в цифровой форме.
Снимается ли абонентская плата?
Если после трехмесячного срока пользователь так и подключенными услугами, то абонплата снимается автоматически.
Предлагаемая инструкция подойдет и для планшетов. В этой статье мы подробно рассказали, что делать, если телефон или планшет не воспринимают симку. Если предлагаемые варианты не помогли устранить неполадку, обратитесь в сервисный центр оператора, услугами которого решили пользоваться. Консультант не только устранит ошибку, но и объяснит, что делать при вероятности повторного сбоя.
Специальная команда
Интересно, как активировать симку “Мегафона” самостоятельно? Команда для реализации подобной задачи – наилучшее решение. Ею можно воспользоваться в любой момент.
Инструкция по активации симки в данном случае будет выглядеть следующим образом:
- Включить телефон, вставив в него сим-карту от “Мегафона”.
- Подождать, пока установится сигнал сети.
- Перевести мобильное устройство в режим набора номера.
- Набрать комбинацию *121*PUC-код*номер мобильного#.
- Нажать на кнопку “Вызов”.
- Дождаться завершения обработки запроса.
После проделанных действий человек должен будет увидеть сообщение об успешной активации номера. Как правило, вместе с ним приходят настройки для SMS, MMS и мобильного интернета. Их придется сохранить.
Важно: PUC-код написан на карточке, к которой была прикреплена сим-карта.
Способы активации
Покупая стартовый пакет в салоне-магазине, постарайтесь решить вопрос, связанный с активацией номера на месте. Часто потенциальные абоненты после покупки покидают магазин, этим объясняется популярность вопроса «Как зарегистрировать сим карту МТС в телефоне».
Бывают форс-мажорные ситуации, по причине утраты упаковки стартового пакета абонент не может ввести правильно PIN-код. Неоднократное введение неправильного значения приводит к автоматической блокировке карты. Чтобы привести ее в рабочее состояние, нужно обратиться в офис компании.
Менеджер поможет абонентам, не имеющим понятия, как узнать когда зарегистрирована сим карта МТС. Не забудьте взять с собой паспорт, договор об оказании услуг, если вы не на предоплате. Кстати, абоненты корпоративной сети МТС могут использовать виртуальный менеджер МТС для выполнения ряда процедур.
Способы решения задачи
Как активировать симку “Мегафона” самостоятельно? Чтобы справиться с поставленной задачей, стоит определиться с тем, как человек хочет провести соответствующую процедуру.
Активация возможна:
- при помощи USSD-запроса;
- в “Личном кабинете” на сайте “Мегафона”;
- путем личного обращения в офис компании;
- посредством осуществления звонка оператору.
Каждый может выбрать, как именно ему действовать. Чаще всего используется специальный код активации сим-карты “Мегафона”. Средства самообслуживания позволяют добиться необходимого результата в любое время суток буквально за пару минут.
Выводы
Активация новой симки позволяет начать пользоваться своим новым номером — независимо от используемого устройства. В большинстве случаев достаточно совершить любую активность с новой сим карты после ее регистрации в сети— совершить звонок, проверить баланс, воспользоваться интернетом.
При покупке новой карточки обязательно обратите внимание на максимально допустимый срок ее активации. После истечения отведенного оператором времени на начало использования номера, уже не получится ее активировать. Это касается и старых сим, которыми не пользовались длительное время, и были заблокированы.
https://www.youtube.com/watch?v=rThLgK-lE30
Если не получилось самостоятельно активировать сим-карту, то необходимо проверить ее в другом устройстве. При сохранении проблемы, стоит обратиться к оператору с любого другого телефонного номера. В случае необходимости замены симки, потребуется обратиться в офис оператора с паспортом абонента, на которого оформлялся номер при покупке.
Номера контактных центров сотовых операторов | ||
Оператор | С мобильного номера оператора | Звонок с любого номера России |
МТС | 0890 | 88002500890 |
Билайн | 0611 | 88007000611 |
МегаФон | 0500 | 88005500500 |
Теле2 | 611 | 74959797611 |