Как настроить мобильный интернет волна? – Ответы на вопросы про технологии и не только

«ветер»

Лучший тарифный план для использования интернета – «Ветер». Он включает 10 ГБ трафика в месяц, а стоит – всего 300 руб. Этого будет достаточно не только для серфинга в сети, но и для просмотра сериалов и фильмов. Теперь отсутствие WI-FI в общественных местах, на работе или дома больше не будет проблемой. Выбирая тариф «Ветер», необходимо знать, что:

  1. Звонки и сообщения являются платными (3 руб. на номера Республики Крым и Краснодарского края; 10 руб. на остальные звонки по России; SMS по России – 1 рубль).
  2. Возможно подключение дополнительного трафика ( 1, 5 и 10 ГБ).
  3. Можно подключить опцию «Поездки по России».

«солнце»

Тариф для тех, кто хочет максимально экономить на связи и платить только за те услуги, которые используются. Данный тариф характеризуется следующими особенностями:

  1. Подключение опции «Ноль внутри сети» за 30 руб. в месяц позволяет звонить на номера абонентов «Волна мобайл» абсолютно бесплатно. Количество минут – не ограниченно.
  2. Звонки на номера других мобильных операторов Республики Крым осуществляются в соответствии с тарифом 60 копеек за минуту.
  3. Стоимость звонков на номера операторов других регионов РФ – 5 рублей за минуту.
  4. Одно SMS по России – 1 руб.
  5. Стоимость 1 мегабайта мобильного интернета – 1 руб.

Тариф «Солнце» подходит для тех людей, которые используют свой номер по минимуму (например, только для входящих звонков) и не хотят переплачивать за ненужные услуги. В рамках данного тарифного плана также можно подключить опции «Интернет в телефоне», «Звонки по России» и «Поездки по России».

Важно: звонки длительностью до трех секунд включительно не тарифицируются.

Ветер

Этот тариф представляет собой конструктор, который позволяет владельцу самостоятельно выбирать и подключать необходимые услуги.

В рамках этого пакета:

Свободный доступ к глобальной сети подключиться сможет за 1 тысячу рублей в месяц. Ежемесячная абонплата от 300 рублей.

Помимо отдельных тарифных планов, провайдер Волна мобайл предлагает ряд дополнительных услуг, которые могут подключаться к карточке:

Опция Фиксированная связь позволяет получить стационарный номер.

Для оптимизации работы сим-карты этот провайдер создал удобное приложение для мобильных телефонов. Эта официальная программа совместима с операционными системами Андроид и iOS. С помощью функционала приложения пользователь может контролировать, отключать и управлять услугами, проверить остаток пакетных объемов минут и трафика, а также пополнить счет карточки.

lazy placeholder

Волна мобайл крым не работает интернет на телефоне

• Как настроить Интернет в USB-модеме?

Для настройки доступа в Интернет посредством USB-модема (стандарта GSM/UMTS, не привязанного к какому-либо одному оператору), после установки SIM-карты «Волна мобайл», в приложении обслуживания модема необходимо создать новый профиль Интернет и ввести следующие настройки:

Имя: internetТочка доступа (APN): internetНомер набора: Имя пользователя: Пароль:

Необходимо сохранить данный профиль и выставить его по умолчанию. После данной процедуры в главном меню приложения модема необходимо нажать кнопку «Подключить».

В зависимости от марки/модели устройства передачи данных, некоторые параметры профиля Интернет могут отличаться.Если после внесения настроек и включения передачи данных Интернет не работает, следует перезагрузить Ваше устройство. При возникновении проблем с настройкой/стабильностью работы Интернета, рекомендуем Вам обратиться в ближайший центр обслуживания и продаж «Волна мобайл».

• Какова скорость передачи/получения данных Интернет?

Однако фактический уровень сигнала связи и скорость приема/передачи данных зависят от особенностей природного рельефа, городского рельефа, метеорологических условий, а также от характеристик абонентского устройства и количества абонентов, находящихся в одном районе.

• Как меньше платить за мобильный Интернет?

Для того, чтобы минимизировать свои расходы на мобильный Интернет, подключите тарифный план «Ветер» (10 Гб за 300 руб. в месяц) либо тарифный план «Море» (3 Гб за 150 руб. в месяц 300 минут на звонки на номера операторов Крыма и Краснодарского края 300 SMS на номера российских операторов).

Также Вы можете подключить опцию «Интернет в телефоне» (2 Гб за 90 руб. в месяц) на тарифном плане«Солнце» (тариф без абонентской платы).

• Как узнать остаток трафика Интернет?

Узнать остаток трафика Интернет на своем устройстве можно набором запроса *101#.

• Что делать, если не работает Интернет?

1) В случае новой SIM-карты. Если Вы стали абонентом «Волна мобайл» и, вставив SIM-карту в Ваше устройство, обнаружили, что Интернет не подключается автоматически (при этом Вы уже активировали нужную Вам Интернет-опцию или тариф), нужно настроить точку доступа Интернет. Подробнее о настройке точки доступа описано в вопросе «Как настроить Интернет?».

2) В случае действующей SIM-карты. Проверьте баланс: возможно, суммы на счету недостаточно для доступа в Интернет. Пополнив баланс и убедившись, что денежные средства поступили на Ваш счет, следует перезагрузить устройство (выключить и включить). Если Вы начали использовать SIM-карту «Волна мобайл» на новом устройстве, процедура настройки Интернета та же, что и в случае новой SIM-карты.

Источник

Как настроить интернет на волна мобайл: подключение, активация и раздача

Мобильный интернет – услуга приема/передачи данных в разных стандартах (2G, 3G, 4G) с помощью мобильного устройства, поддерживающих стандарты GPRS/EDGE и UMTS/HSPA/HSPA .

автоматически предоставляется всем абонентам оператора «Волна мобайл». Подключение мобильного интернета в сети «Волна мобайл» происходит в момент активации SIM-карты.

Как настроить мобильный интернет

Настройка мобильного интернета на Android

в параметрах мобильной сети необходимо выбрать «Точка доступа APN» – «Создать новую точку доступа». В появившемся окне с параметрами точки доступа необходимо прописать следующие значения:

Имя пользователя: internet Пароль: internet Тип аутентификации: PAP (для некоторых моделей устройств — CHAP) Тип точки доступа (тип APN): default

В меню точки доступа необходимо выбрать «Сохранить точку доступа» и выставить ее по умолчанию. После данной процедуры в предыдущем меню необходимо включить передачу данных.

Настройка мобильного интернета на iOS

Для настройки доступа в Интернет на устройстве с операционной системой iOS

в Настройках необходимо выбрать «Сотовая связь». В разделе «Параметры данных» необходимо перейти «Сотовая сеть передачи данных» и прописать следующие значения:

APN: internet Имя пользователя: internet Пароль: internet

После данной процедуры в предыдущем меню необходимо включить «Сотовые данные».

Настройка мобильного интернета на Windows Phone

Для настройки доступа в Интернет на устройстве с операционной системой Windows Phone

в параметрах передачи данных необходимо выбрать «Добавить точку интернет-доступа». В появившемся окне с параметрами точки доступа необходимо прописать следующие значения:

Точка доступа: internet Имя пользователя: internet Пароль: internet

Настройка мобильного интернета на других устройствах

Читайте про операторов:  Купить сим-карту Vodafone Prepago - Интернет в Европе, Турции, США

Для настройки доступа в Интернет на других устройствах необходимо внести следующие параметры в настройки профиля Интернет:

Название профиля: internet Канал данных: GPRS Точка доступа (APN): internet Имя пользователя: internet Пароль: internet

В зависимости от версии операционной системы и марки/модели устройства некоторые параметры точек доступа/профиля Интернет могут отличаться.

Если после внесения настроек и включения передачи данных интернет не работает, следует перезагрузить Ваше устройство (выключить и включить). При возникновении проблем с настройкой/стабильностью работы интернета, рекомендуем Вам обратиться в ближайший Центр обслуживания и продаж «Волна мобайл».

Тарифы и опции для интернета

Чтобы дешево пользоваться мобильным интернетом в Крыму и Севастополе выберите подходящий Вам тариф со включенным пакетом интернет-трафика или подключите тарифную опцию. Тарифные опции позволяют подключить пакет дополнительного интернета при израсходовании предусмотренного тарифным планом трафика передачи данных.

в параметрах мобильной сети необходимо выбрать «Точка доступа APN» — «Создать новую точку доступа». В появившемся окне с параметрами точки доступа необходимо прописать следующие значения:

: internetТочка доступа (APN):internetТип аутентификации:PAP (для некоторых моделей устройств — CHAP)Тип точки доступа (тип APN):default

В меню точки доступа необходимо выбрать «Сохранить точку доступа» и выставить ее по умолчанию (галочка справа). После данной процедуры в предыдущем меню необходимо включить передачу данных.

Для настройки доступа в интернет на устройстве с операционной системой iOS

в параметрах сотовой связи необходимо выбрать «Сотовая связь передачи данных». В разделе «Сотовые данные» необходимо прописать следующие значения:

После данной процедуры в предыдущем меню необходимо включить сотовые данные.

Для настройки доступа в интернет на устройстве с операционной системой WindowsPhoneв параметрах передачи данных необходимо выбрать «Добавить точку интернет-доступа». В появившемся окне с параметрами точки доступа необходимо прописать следующие значения:

Для настройки доступа в интернет для других устройств

необходимо внести следующие параметры в настройки профиля интернет:

internetКанал данных:GPRSТочка доступа (APN):internet

В зависимости от версии операционной системы и марки/модели устройства, некоторые параметры точек доступа/профиля интернет могут отличаться.

Как отправить смс с просьбой «пополни мой счёт» в волна

Есть другая услуга, которая помогает быть всегда на связи и получить деньги от ваших знакомых. Она называется «Пополни мой счёт». На своём телефоне вы создаёте USSD-запрос, который отправляет выбранному абоненту просьбу пополнить ваш баланс в виде СМС сообщения.

Если абонент увидит ваш номер и узнает его, он сможет положить на него деньги. При этом есть несколько способов пополнить счёт другого абонента. В разных местах полуострова расположены терминалы, где можно это сделать. Перевод денег с Волны на номер оператора Волна может быть оплачен наличными или с карты.

Как подключить интернет на волне мобайл

Когда абонент покупает и впервые активирует карту, в автоматическом режиме на его смартфон поступает текстовое сообщение со всеми необходимыми настройками для интернета и ММС. Абоненту потребуется самостоятельно указать все параметры на своем гаджете, чтобы начать выходить в интернет на даче.

Как подключить интернет на смартфоне

В зависимости от способа предоставления интернета пользователю нужно знать, как подключить интернет на дачу на Волна мобайл.

При использовании опции Интернет в телефоне следует использовать один из таких вариантов:

Подобная опция предоставляет пользователю 2 Гб интернет-трафика и оплачивается по тарифной ставке 90 рублей в месяц. Для подключения следует создать правильную конфигурацию настроек смартфона.

lazy placeholder

Мобильное приложение «волна мобайл»

Телекоммуникационная создала удобное мобильное приложение. После установки программы абоненты могут пользоваться личным кабинетом. Вход осуществляется по номеру телефону и заранее полученному паролю. Также можно сгенерировать новый секретный код. В целом, возможности приложения полностью аналогичны кабинету.

А еще клиенты могут:

  • Читать последние новости компании;
  • Просматривать расположение центров обслуживания;
  • Узнавать карту покрытия;
  • Смотреть температуру и прогнозы погоды;
  • Читать новости полуострова;
  • Просматривать афишу культурных мероприятий.

После установки мобильной программы становится гораздо удобнее управлять лицевым счетом. Приложение распространяется совершенно бесплатно через AppStore, Yandex.Store и Google Play.

Настройка крымтелекома для умных и детских часов

Все большее и большее количество людей начинают использовать смарт-часы, которые являются отличным и многофункциональным дополнением к модным гаджетам по типу смартфонов или планшетов. Такие часы покупают и для детей, потому что многие из них обладают функцией GPS, что дает возможность просмотра местоположения ребенка.

Настройка на андроиде

ОС Android потребует от пользователя внести необходимые данные в «Настройки» — «Сеть» (Другие сети) — «Мобильные сети». Для работы понадобится зайти в «Точку доступа APN», где собственно и будем вносить коррективы. Хотя тут могут находиться уже сохраненные данные, вы нажимаете «Создание новой точки» (либо крестик сверху). Теперь следует внести правильные корректные директивы, выданные «Волна Мобайл»:

Сохраняем внесенные изменения в созданной точке, через соответствующий пункт. Следует всегда после этого разрешать доступ телефона к передаче данных. Задействовав все это в фоновом режиме вы сможете значительно сэкономить интернет трафик.

Настройки вашего телефона

Автоматические настройки запрашиваются у оператора. Для их получения и активации необходимо воспользоваться одним из предложенных способов:

  • набрать на клавиатуре своего мобильного телефона команду *500# и нажать клавишу вызова;
  • отправить сообщение с произвольным текстом на номер 500.

После выполнения вышеуказанных действий Вам придет ответное смс с предложением подтвердить запрос настроек для доступа в Сеть. При подтверждении настройки будут установлены в автоматическом режиме.

Если после отправки запроса сообщения с подтверждением не пришло, значит ваш телефон не поддерживает данный формат настроек. В этом случае можно осуществить настраивание устройства вручную.

«Волна Мобайл» предоставляет возможность установить услугу передачи и приема данных в формате 2G, 3G и 4G. Для сотовых с операционной системой Android, Windows Phone, ios и других мобильных телефонов. В зависимости от системы устройства порядок введения установочных параметров может различаться.

Настройки для иных устройств

Настройка интернета Volna Mobile на остальных типах устройств (включая модемы) также выполняется в несколько шагов и не должна занять слишком много времени:

  1. В названии профиля указать значение internet.
  2. Выбрать канал GPRS.
  3. Для APN во всех случаях использовать значение internet.
  4. Имя пользователя и ключ для всех вариантов будут иметь значение internet.

Нужно помнить, что на отдельных моделях устройств настройки могут иметь некоторые отличия. В случае отсутствия подключения к сети провайдера необходимо выполнить перезапуск устройства пользователя. Если эта операция не дала желаемого результата, и интернет по-прежнему не работает, следует обратиться в точку продажи компании.

Читайте про операторов:  Нано-сим-карта: что это такое, как выглядит, размеры

Оператор ВолнаМобайл предлагает клиентам разные тарифы с разными форматами связи. Так, сеть 2G обеспечивает всех пользователей скоростью сигнала 236 Кбит/сек. Сеть в формате 3G передает данные со скоростью не более 40 Мбит/сек, а новая 4G сеть, с внедренной технологией LTE, обеспечивает работу высокоскоростного интернета (до 75 Мбит/с).

Настройки для ос android

Мобильные устройства, оснащенные ОС Андроид, запросто подключаются к глобальной сети, что указывает на исключение проблем во время настройки. Для получения стабильного выхода во Всемирную паутину пользователю необходимо организовать новое подключение к сети поставщика услуг. Выполнить это можно в разделе сетевых параметров, которые находятся в основных настройках устройства.

После создания подключения необходимо вручную ввести такие значения:

  1. Во всех полях вписать internet.
  2. В пункте, соответствующем аутентификации, указать РАР.
  3. Для точки доступа выбрать default.

Непременно сохранить настройки с помощью кнопки и активировать подключение в настройках. Этот алгоритм применим для любых устройств с ОС Андроид, в том числе для смартфонов Самсунг.

Платформы других производителей

Соответственно, для других ОС нужно произвести аналогичные действия описанные выше. Единственным исключением становиться пункт «Канал данных», тут указываем вид сети «GPRS». Во всем остальном трудностей возникнуть не должно. Для лучшего представления обратите внимание на скриншот:

При возникновении любых трудностей для начала перезагрузите гаджет. Если это не решило проблему, обращайтесь в службу поддержки оператора. Также вы можете в комментариях ниже указать вашу проблему, мы постараемся помочь.

Источник

Покрытие оператора

На официальном сайте «Волна мобайл» приведена карта покрытия оператора. Зона 4G выделена бордовым цветом, в нее попадают все курортные города — Севастополь, Щелкино, Ялта, Алушта, Симферополь, Джанкой, Феодосия, Керчь и другие вдоль побережья Черного и Азовского морей.

Около 80% территории Республики Крым на карте покрыто зеленым цветом — это зона уверенного приема сигнала 3G. И лишь некоторые горные районы и зона по побережью Азовского моря ловят сигнал 2G.

Оператор предупреждает, что карта составлена на основе компьютерного моделирования, а фактический прием сильно зависит от особенностей рельефа, метеоусловий и количества абонентов, находящихся в одной соте. Действительно, дождь, гроза и массовое скопление людей в одном месте могут значительно ухудшить качество связи.

Проверка баланса

Вместо гудковОбещанный платёж

Мой новый номер

Вместо гудков

Услуга позволяет устанавливать вместо обычного сигнала ожидания ответа популярные мелодии

Мобильный перевод

Перезвони мне

Обещанный платёж

Если баланс приближается к нулю или недостаточно средств для списания, а пополнить счет возможности нет, воспользуйтесь

Замена Sim-карты

Смена владельца номера

Что нужно сделать, чтобы переоформить договор с физического лица на другое физическое лицо?

Сохранение номера

Вы уезжаете и не планируете пользоваться SIM-картой? У Вас есть возможность сохранить номер до момента Вашего возвращения! Подключите !

Номер по выбору

Хотите пользоваться красивым номером? Предлагаем Вам широкий выбор номеров из категорий «Серебряный», «Золотой», «Платиновый»!

Мой новый номер

Хотите стать абонентом Волна мобайл? Легко меняйте номер или мобильного оператора благодаря !

Мобильный перевод

Хотите перевести деньги со своего счёта мобильного телефона на другой? Воспользуйся !

Вам звонили

Резюме

«Волна мобайл» — сотовый оператор Крыма с достаточным стажем работы 5 лет. Он разработал тарифы для всех категорий населения с привлекательными южными названиями: «Солнце» подойдет для самых экономных, «Море общения» — практически для всех категорий абонентов, а «Космос» с безлимитным интернетом — для самых активных пользователей смартфонов.

Для отдыхающих в Крыму смело можем рекомендовать тариф «Курортный» — звонки и интернет без ограничений и подсчетов в первые 14 дней использования. Любой из тарифов легко настраивается под себя с помощью опций. Цены на связь доступны широкому кругу абонентов, а карта покрытия внушает надежду — у МТС в Крыму есть серьезный конкурент!

Скорость передачи/получения данных интернета

Оператор предоставляет 2G интернет, максимальная скорость передачи и приема данных которого равна 236 Кбит/с. 3G работает с максимальной скоростью интернета в 42 Мбит/с, а также высокоскоростной 4G LTE стандарт, предоставляющий соединение на максимальной скорости и 75 Мбит/с.

Важно! Фактическая и номинальная скорость интернета могут сильно отличаться друг от друга и виной тому не только оператор, но и многие природные факторы: погодные условия (дождь, снег, ураган), особенности рельефа и отдаление от базовых станций передачи данных.

Создание кабинета на сайте «волна мобайл»

«Волна Мобайл» - сотовый оператор в Крыму
После приобретения СИМ-карты каждый абонент может создать личный кабинет:

Солнце

Отличный вариант для пользователей, которые не хотят переплачивать за ненужные услуги, в том числе интернет.

По условиям этого тарифа абонент получит:

  • отсутствие абонентской платы;
  • посекундная тарификация разговоров;
  • отсутствие пакетного трафика.

В рамках этого предложения действует тарифная ставка, равная 1 копейке за 1 секунду разговора. Такая тарификация активируется при общении с жителями Крыма и Краснодарского края.

Тарифный план «море»

Является оптимальным для владельцев смартфонов, которые используют мобильный телефон не только для связи, но и для выхода в сеть. Он подразумевает следующие особенности:

  1. Размер абонентской платы – 150 руб./месяц.
  2. Включает безлимитные звонки на номера «Волна мобайл», безлимитные сообщения абонентам «Волна мобайл», 3 ГБ мобильного интернета (трафик доступен как для мобильных приложений, так и для браузера), 300 минут на звонки любых операторов Республики Крым и Краснодарского края, 300 SMS по России.
  3. Возможно подключить опции с дополнительным трафиком: 1 ГБ за 50, 50 ГБ за 200, 10 ГБ за 300 рублей.

«Море» выгодный для тех, кто использует смартфон для общения в мессенджерах, поиска нужной информации, прослушивания музыки в режиме онлайн и обмена документами и фотоснимками. В том случае, если необходимо смотреть фильмы и прочие видеоролики, придется дополнительно подключать платные опции.

Узнать свой текущий номер

Вместо гудковУслуга позволяет устанавливать вместо обычного сигнала ожидания ответа популярные мелодии

Обещанный платёж

Если баланс приближается к нулю или недостаточно средств для списания, а пополнить счет возможности нет, воспользуйтесь

Мой новый номер

Хотите стать абонентом Волна мобайл? Легко меняйте номер или мобильного оператора благодаря !

Роуминг в Крыму Номер по выбору

Хотите пользоваться красивым номером? Предлагаем Вам широкий выбор номеров из категорий «Серебряный», «Золотой», «Платиновый»!

SMS (Short Message Service) Роуминг по России Сохранение номера

Вы уезжаете и не планируете пользоваться SIM-картой? У Вас есть возможность сохранить номер до момента Вашего возвращения! Подключите !

Переадресация вызова Ожидание / удержание вызова Смена владельца номера

Что нужно сделать, чтобы переоформить договор с физического лица на другое физическое лицо?

Читайте про операторов:  Правописание с приставкой микро

Определитель номера (АОН) Семейный бюджет

Оплата услуг связи нескольким абонентам с одного лицевого счёта

Вместо гудков

Услуга позволяет устанавливать вместо обычного сигнала ожидания ответа популярные мелодии

Мобильный перевод

Хотите перевести деньги со своего счёта мобильного телефона на другой? Воспользуйся !

Перезвони мне

Отправляйте абонентам «Волна мобайл» SMS с просьбой перезвонить Вам

Обещанный платёж

Если баланс приближается к нулю или недостаточно средств для списания, а пополнить счет возможности нет, воспользуйтесь

Замена Sim-карты

Необходимо заменить SIM- карту с сохранением телефонного номера?

Смена владельца номера

Что нужно сделать, чтобы переоформить договор с физического лица на другое физическое лицо?

Сохранение номера

Вы уезжаете и не планируете пользоваться SIM-картой? У Вас есть возможность сохранить номер до момента Вашего возвращения! Подключите !

Номер по выбору

Хотите пользоваться красивым номером? Предлагаем Вам широкий выбор номеров из категорий «Серебряный», «Золотой», «Платиновый»!

Мой новый номер

Хотите стать абонентом Волна мобайл? Легко меняйте номер или мобильного оператора благодаря !

Мобильный перевод

Хотите перевести деньги со своего счёта мобильного телефона на другой? Воспользуйся !

Вам звонили

Вы не дозвонились абоненту? Мы его проинформируем об этом.

Услуги

Клиентам данного мобильного оператора доступны стандартные услуги: отправка и получение смс-сообщений, удержание и ожидание вызовов, определитель номера и переадресация вызовов. Дополнительно можно заказать красивый номер, поставить мелодию вместо гудков, услугу сохранения своего номера, замену sim-карты, добровольную блокировку номера, мобильный перевод и другие услуги.

Для абонентов российских операторов «Волна мобайл» предлагает «гостевой роуминг» на территории Севастополя и Крыма, а для своих абонентов «выездной роуминг» в России. На сегодняшний день партнерами оператора являются региональные операторы и «МТС». Компания ведет переговоры с «Теле 2», «Мегафоном» и «Билайном».

Функционал личного кабинета

Функционал личного кабинета Волна Мобайл довольно обширен и предоставляет все стандартные возможности ЛК:

  • Смена текущего тарифа или изменение имеющегося путем подключения или наоборот отключения дополнительных услуг, представленных в большом количестве. Так, к примеру, можно подключить дополнительный трафик или вовсе переключиться на безлимит, что позволит вообще не думать об ограничениях интернета. То же самое касается СМС и звонков, но стоит знать, что все дополнительные услуги – имеют свою цену.
  • Имеется возможность онлайн-оплаты тарифного плана, позволяющая облегчить процесс до максимально возможного уровня. Автоматический платеж, к примеру, позволит вам не вспоминать о ежемесячной плате за тариф, еще одним бонусом является – полное исключение вероятности «забыть оплатить тариф». Однако, у Волна Мобайл имеется опция и на этот случай – обещанный платеж, который позволит продлить использование услуг, даже если вы забыли их оплатить, не можете в данный момент или пока банально нечем.
  • Можно, ко всему прочему, подавать заявку с жалобами, ошибками ЛК или проблемами/вопросами, возникшими в процессе использования услуг оператора. Заявка будет рассмотрена технической поддержкой в течении суток и вам дадут подробный ответ по решению возникшей проблемы или заданного вами вопроса.

Центры обслуживания и продаж «волна мобайл» в крыму

Для подключения или отключения услуг и тарифных пакетов, а также замена сим карт, консультация специалиста по разным вопросам, обратитесь в салон по месту жительства в городах и посёлках Крыма. А также можно воспользоваться проверкой регистрации номера о предоставлении свединий о заключённом контракте.

Подключение/отключение услуг и опций, консультации, продажа, замена сим-карты.

Ценр обслуживаниеАдресВремя работы
СимферопольСимферополь, пр.Кирова 82пн-вс: 9:00 — 19:00
СевастопольСевастополь, ул.Большая Морская 10пн-вс: 9:00 — 19:00
ЯлтаЯлта, ул.Московская 1/6пн-вс: 9:00 — 20:00
ЕвпаторияЕвпатория, ул.Интернациональная 107пн-пт: 9:00 — 18:00, сб: 9:00-17:00, вс: выходной
ДжанкойДжанкой, ул. Р. Люксембург, д. 4/3пн-вс: 9:00 — 17:00
пос. КрасногвардейскоеКрасногвардейское, ул.Энгельса 6/7пн-вс: 9:00 — 17:00;
БахчисарайБахчисарай, ул. Фрунзе 269:00-16:00; пн: выходной
АлуштаАлушта, ул. Горького 629:00-18:30
СакиСаки, ул.Саки Револ 58:00 — 19:00; вс: выходной
БелогорскБелогорск, ул.Нижнегорская, 31 (бутик 47)пн-вс: 9:00 — 15:00
АрмянскАрмянск, ул.Сопина 7пн-вс: 9:00 — 17:00
КерчьКерчь, ул. Кирова, 39:00 — 18:00, сб: 9:00-16:00, вс: выходной
ЧерноморскоеЧерноморское, ул.Кирова 46пн-пт: 9:00-18:00; сб: 8:00-13:00; вс: выходной.

Часто задаваемые вопросы — поддержка абонентов — «волна мобайл» крым

Рассказываем, как проходит первая регистрация SIM-карт в гостевых сетях на материке и регистрация SIM-карт материковых операторов в сети Волна мобайл.

Сеть и телефон абонента начинают видеть друг друга в течение первых 6-7 секунд, но общее время регистрации телефона в сети может составить порядка 10 минут. Такая длительность стандартна для гостевых сетей, а сама процедура кардинально отличается от регистрации в сети при перемещении абонента между регионами в собственной сети оператора.

Когда абонент включает мобильный телефон по прибытии на материк или в Крым, запускается несколько процессов, направленных на регистрацию в сети мобильного оператора. Инициатором этих процессов всегда выступает телефон абонента, и здесь на скорость подключения влияет сразу несколько факторов. Прежде всего, это тип регистрации в сети, установленный в телефоне, – автоматически или вручную. Гости могут ускорить процедуру регистрации при первом подключении, самостоятельно выбрав сеть. Следующий фактор – наличие информации о приоритетных сетях для регистрации в настройках SIM-карты. Эти настройки задаются домашним оператором. Оператор регулирует регистрацию своих абонентов в роуминге и распределяет их между гостевыми операторами.

Также влияет наличие ранее успешных регистраций этого мобильного номера в сети операторов, работающих в данной зоне.

Кроме того, на скорости регистрации отражается набор технологий, доступных вашему телефону, то есть различные наборы вариантов доступа к сети, и его проприетарные – зависящие от конкретного производителя – настройки для организации подключения к сети. Так, производители могут по-разному прописывать перечень действий терминала при поиске и регистрации в сети. Причем не все из них попадают под стандарты 3GPP. Например, iPhone могут при регистрации пытаться связаться с серверами Apple (или отправить сообщение).

Значение имеет не только марка или год выпуска, но и версия программного обеспечения, которое установлено на вашем аппарате. Поэтому проблемы регистрации в сети можно исправить заменой версии программного обеспечения.

Волна мобайл рекомендует своим абонентам и гостям сети не беспокоиться из-за длительного времени регистрации SIM-карты и желает побольше приятных путешествий!

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector