Как организовать конференц-связь на мобильном телефоне: пошаговая инструкция для iOS и Android

Что такое конференц-связь

Термин конференц-связь представляет собой одновременный голосовой звонок с тремя или более абонентами. Соединение поддерживается за счет одного абонента, что поочередно осуществляет вызов к другим пользователям для образования группы. Каждый пользователь группы при желании может завершить разговор. Если же разговор завершит пользователь создавший группу, группа тут же распадется.

Большинство операторов предоставляют услугу конференц-связи бесплатно и без ограничений. Расходы на голосовую связь лежат только на организаторе конференц-связи.

Некоторые мессенджеры так же поддерживают функцию конференц-связи. Так как для работы мессенджера требуется интернет, все участники группового звонка оплачивают расходы на трафик. Если же подключение осуществляется через нелимитированную Wi-Fi точку, все затраты сводятся к нулю.

Описание

Повышайте эффективность вашей деятельности, организуя видеоконференции с сотрудниками, клиентами и партнерами, находящимися далеко от вас.

Экономьте расходы на командировки, поездки и тренинги с помощью удобного и простого в использовании сервиса видео-конференц-связи. Сокращайте время принятия важных решений и обсуждайте оперативные вопросы из любой точки мира, где бы вы ни находились: в офисе, дома, в дороге, в кафе.

Mind Meeting Бизнес расширяет возможности приложения Mind Meeting для планирования видеоконференций и вебинаров с iPad и iPhone.

Теперь вам доступна возможность выбора сервера видеоконференций Mind для подключения и создания мероприятий.

Любой пользователь может учавствовать в мероприятии, если был на него приглашен. Однако, чтобы иметь доступ ко всем возможностям приложения Mind Meeting Бизнес, необходимо зарегистрироваться в системе.

ВАЖНО! Для корректной работы приложения требуется установленное серверное решение Mind версии, совместимой с версией приложения.

— Участвуйте в вебинарах, видео и аудио-конференциях— Создавайте собственные мероприятия и приглашайте участников— Получайте своевременные оповещения о мероприятиях с вашим участием— Выбирайте удобный способ просмотра видео, используя полноэкранный режим или режим чата— Просматривайте документы докладчика— Общайтесь в чате с другими участниками— Записывайте мероприятия— Используйте форму обратной связи при возникновении вопросов

КАК ПОДКЛЮЧИТЬСЯ К МЕРОПРИЯТИЮ?

Использование WhatsApp

WhatsApp, являясь одним из наиболее широко используемых приложений для обмена мгновенными сообщениями в мире, также предлагает групповые видео- и аудиовызовы для связи с друзьями и семьей. На данный момент он позволяет максимум 4 участникам.

Чтобы сделать конференц-звонок в WhatsApp-

1] Откройте WhatsApp и коснитесь существующего группового разговора, в который вы хотите позвонить из Чаты раздел. Если у вас нет чата с группой, нажмите Новый чат и коснитесь одного из контактов, которого хотите принять в конференцию.

2] Попав в экран беседы, нажмите на Вызов кнопку в правом верхнем углу. Если вы собираетесь провести видеозвонок, нажмите видео вместо этого.

3] После установления соединения коснитесь Добавить контакт в правом верхнем углу и добавьте других контактов WhatsApp, с которыми хотите поговорить. Во время звонка пользователи могут включать или отключать видео и аудио по своему выбору.

Использование Zoom

Zoom — популярное приложение для видеоконференцсвязи, которое обычно используют компании для проведения онлайн-встреч. Примечательно, что он позволяет вам общаться до 100 человек с 40-минутным ограничением в бесплатной версии. Если вас не интересуют видеозвонки, он может даже организовать аудиоконференцию с вашими контактами.

Чтобы сделать конференц-звонок на Zoom—

1] Загрузите и установите Приложение Zoom из Google Play Store или App Store по ссылкам, приведенным ниже. После этого запустите приложение и зарегистрируйтесь, чтобы создать учетную запись.

AndroidiOS

2] Когда вы закончите настройку приложения, нажмите Новая встреча. Выберите, хотите ли вы поделиться видео; оставьте его отключенным, если вы хотите просто провести аудиоконференцию. Вы также можете защитить свое собрание паролем.

Использование Google Duo

Говоря о конференц-связи, сложно не заметить Google Duo. Ну, это еще и потому, что Google недавно увеличил лимит звонящих с восьми до двенадцати человек за раз на фоне ограничений из-за кризиса с коронавирусом.

Чтобы сделать конференц-звонок в Google Duo-

1] Откройте приложение Duo на своем смартфоне. Проведите вверх по рабочему экрану по умолчанию и коснитесь Создать группу.

2] Теперь выберите контакты, которые хотите добавить. Вы можете связаться с любым из вашего списка, кто использует Duo.

3] Нажмите на Видеозвонок и ждите, пока присоединятся другие. После завершения разговора вы можете назвать группу для вызова одним касанием, когда в следующий раз захотите поговорить.

Android

1. Выбрать подходящее приложение. Например, Google Hangouts, Zoom, ooVoo или тот же Skype, описанный выше.
2. Установить приложение на устройство.
3. Собрать контакты всех потенциальных абонентов.
4. Начать групповой звонок. Конкретные действия и инструкции зависят от выбранного приложения, но это всегда наглядно и просто.

Существует альтернативный вариант прямой конференц-связи без дополнительных приложений, но в данном случае важно, чтобы такой функционал поддерживал оператор. Кроме того, во многих случаях оператор требует дополнительной оплаты за предоставление услуги. Для активации, нужно:

1. Начать звонок с абонентом.
2. Установить связь.
3. Нажать на экране кнопку « ».
4. Позвонить следующему абоненту.
5. Повторить процедуру для присоединения всех участников конференции.

Активация

Основной номер для подключения услуги *110*021#, но есть и другие варианты:

1. Через личный кабинет билайновского портала. Вход предоставляется только зарегистрированным пользователям. На главной странице во вкладке «Дополнительные услуги» в поисковой строке вводится название опции. Активация происходит после нажатия клавиши «Подключить».
2. Через автоинформатора по номеру 067409021. Пользователь прослушает информацию автоматического оператора, после чего произойдет подключение.
3. Через группу клиентской поддержки: 0611. Сотрудник технической службы сделает все в дистанционном режиме после того, как звонящий подтвердит свою личность.

В офисах продаж сотрудники имеют доступ в билайновскую базу, поэтому подключить «Конференц-связь» можно при личном посещении салона.

Альтернативы

Прогресс не стоит на месте, и использование конференции по сотовому номеру может быть не всегда удобным и выгодным. Да и управление конференцией может быть довольно сложным процессом для тех, кто пользуется ей не часто, и не может сразу запомнить все возможные команды по управлению.

Реальной альтернативой проведению конференций с использованием сотовой связи является использование мессенджеров и программ для компьютеров. Самым популярным вариантом является использование Skype, поскольку он позволяет не только проводить аудио, но и видеоконференции.

Поэтому такой вариант особенно востребован не только среди обычных пользователей, но и у бизнеса. Использование конференций в Скайпе бесплатное, а одновременно можно подключить до двадцати пяти пользователей.

Возможности общего разговора — конференц-связь

Стандартные настройки в режиме конференции от МТС позволяют использовать следующие возможности:

• подключать к разговору несколько собеседников одновременно, независимо от того, из какой сети они вышли на связь (распространяется и на стационарные телефоны);
• временно покидать конференцию, оставляя собеседников для продолжения их общения — режим ожидания для инициатора;
• параллельно с участием в беседе использовать “вторую линию” для ответов на звонки;
• подключать к разговору новых собеседников, выводить их из конференции (для инициатора).

Во время общения в этом режиме инициатор не должен полностью прерывать свое соединение — общий разговор будет прекращен.

Вход без регистрации и авторизированных пользователей

В зум (зоом, зуум) для учебы можно войти без регистрации. Это возможно, если у вас есть код и пароль мероприятия. Без них провести мероприятие, подсоединиться не получится.

Если не регистрироваться, алгоритм такой:

• нажать «войти в конференцию»;
• указать код;
• написать свое имя;
• дополнительно можно отметить опции запоминания имени, отключения звука, видео;
• кликнуть «войти»;
• набрать пароль, предоставленный организатором.

Присоединиться к семинару можно без скачивания приложения. Для этого надо открыть ссылку с приложением, подтвердить, что не получается установить приложение, нажать на запуск конференции с браузера.

Дополнительные ограничения

Для того чтобы телефонные конференции были доступны на устройстве, необходимо учитывать два основных ограничения:

1. Сотрудники офисов Билайн рекомендуют дополнительно подключить опцию «Ожидание вызова», чтобы во время группового звонка не было сбоев. Это можно сделать, набрав команду *43# и нажав кнопку вызова. Опция бесплатна для всех абонентов Билайна.
2. от Билайна может работать некорректно, если на смартфоне установлено приложение «Мой билайн». Из-за конфликта групповой звонок может отключиться автоматически. Поэтому рекомендуется удалить утилиту «Мой билайн».

Зачем бизнесу видеоконференции?

• Проводить предметные деловые встречи. Видеоконференции позволяют участникам онлайн-мероприятий демонстрировать друг другу в реальном режиме наглядные материалы: таблицы, графики, презентации и т.д. Данное решение особенно актуально в случае проведения отчетных собраний и совещаний, деловых онлайн-конференций.
• Повышать качества обучения сотрудников и клиентов. Данный формат популярен при организации дистанционных обучающих мероприятий. Обучение с видеосопровождением предполагает более персонализированный подход. Спикер во время вебинара может видеть выражение лиц участников, ему проще управлять вниманием аудитории.

Если не нужен визуальный контакт спикера с участниками встречи, наглядные материалы не являются обязательными для проведения деловых совещаний, а у кого-то из сотрудников компании в момент проведения встречи нет интернета, тогда можно воспользоваться сервисом конференц-связи.

Как включить конференцию на телефоне андроид

Современные пользователи для общения предпочитают использовать мессенджеры или социальные сети. Это удобный вариант передачи информации, так как можно создать беседу, добавив в неё несколько человек. Тогда отправленное вами сообщение увидят все люди, состоящие в конкретном чате.

Однако по-прежнему многие продолжают пользоваться обычными телефонными звонками. Иногда необходимо объединить несколько человек для обсуждения определенного вопроса. В таком случае пользователи интересуются, как включить конференцию на телефоне Андроид. Об этом мы подробно расскажем далее, в качестве примера предоставив подробные инструкции.

Как начать конференц-звонок

Существует два способа для создания конференц-звонка в облачной АТС:

Для того, чтобы совершить звонок первым способом, необходимо:

Для организации звонка с помощью второго способа необходимо создать виртуальную комнату в личном кабинете, нажав кнопку «Создать конференцию». В появившемся окне параметров следует ввести внутренний номер конференции, ее название и ПИН-код для входа в конференцию. После ввода всех данных сохранить настройки.

Чтобы внешние абоненты могли попасть в виртуальную комнату, нужно в схеме телефонии после действия «Поступил новый звонок» добавить действие «Ввод добавочного номера». После этого схему необходимо сохранить. Теперь внешние абоненты, позвонив на городской номер, могут набрать добавочный номер конференции, введя ПИН-код, и подключиться к конференции. Внутренние абоненты (сотрудники компании) могут напрямую звонить на добавочный номер конференции, набрав ПИН-код.

В виртуальной АТС от 1ATS можно создавать неограниченное количество комнат для конференций с неограниченным количеством участников. По умолчанию стоит ограничение до 10 человек, но, по просьбе клиента, это количество можно увеличить.

Как отключить «конференц-связь» от мтс

Если вы больше не нуждаетесь в данной опции, то отключите её с помощью команды * 111 * 49 # или отправьте SMS-сообщение с текстом «726» на сервисный номер 111 .

Более подробную информацию о работе мобильной конференции, её стоимости для ряда тарифных планов, начислении оплаты при использовании «Перевода звонка» можно узнать, позвонив в контактный центр компании МТС по номеру 0890 (для внутренних абонентов) или 8 800 250 08 90 (для абонентов других мобильных операторов).

Для ведения деловых переговоров на расстоянии компанией Beeline предусмотрена конференц-связь. Данная опция завоевала популярность благодаря значительной экономии времени и денежных средств.

Такая опция полезна руководителям организаций, когда проблема требует срочного решения, а времени на всеобщий сбор не хватает. Теперь можно собраться для общей беседы с разных концов страны. Проще говоря, конференц-связь Билайн – это живое общение группы людей, только посредством мобильного вызова.

Как отключить конференц-связь на билайн

Деактивация сервиса производится похожими методами к вышеописанным:

1. можно на сайте компании через сервис самообслуживания, он же личный кабинет.
2. Клиенты могут отключить опцию и на телефоне. Для этого потребуется отправить оператору запрос. На телефоне следует ввести *110*020# и сделать звонок для отправки. После этого опция отключается, а клиент уведомляется по смс.
3. Также можно позвонить в голосовое меню по телефону 067409021. Следуя инструкциям можно отключить услугу.
4. Помочь в деактивации смогут работники магазинов Билайн и операторы справочной службы по телефону 0611.

С появлением мобильной связи общение между людьми стало намного удобнее. Сегодня мобильные разговоры — это неотъемлемая часть современного общества. С развитием мобильных телесистем появились новые услуги, которые созданы для того, чтобы общение между абонентами посредством мобильных устройств было ещё удобнее.

Как подготовиться к конференц-связи?

1. Определитесь, сколько человек будет участвовать в звонке. Если вас будет больше пяти, организуйте связь через специальные приложения, которые поддерживают большое количество участников. То же самое касается видеосвязи: для ее поддержки нужно дополнительное ПО.
2. Выберите тихое место со стабильным сигналом сотовой связи. Во время разговора не должно быть лишнего шума и помех. Так все участники вызова будут слышать и понимать друг друга.
3. Убедитесь, что ваш телефон полностью заряжен. На всякий случай держите поблизости зарядное устройство, чтобы подключить смартфон к питанию при необходимости.
4. Отключите оповещения на своем устройстве, переключив его в режим «Не беспокоить».

Как подключить «конференц-связь» на билайне?

Данный сервис не является базовым в Beeline, потому требует отдельной активации при желании. Как подключить конференц-связь:

Подключение происходит практически моментально после отправки запроса. Подтверждение активации приходит ответным сообщением.

Внимание! Перед подключением услуги необходимо уточнить, поддерживает ли ваше устройство режим конференц-связи. Такая информация указывается в инструкции к телефону.

* Конференция доступна только при наличии опции «Ожидание вызова». Быстрое и бесплатное ее подключение выполняется набором следующей комбинации – *43# .

Конференц-связь от билайн москва — как подключить и организовать конференц-связь по телефону

Отказ от услуги

Тем не менее необходимо знать, как отключить конференц-связь. Пока что речь идет только о . Здесь абонентам предложено несколько альтернативных подходов. И каждый сам способен выбрать то, что ему подходит.

Например, вы можете позвонить оператору и сообщить, что хотели бы отказаться от услуги конференц-связи. Набираете 0890, ждете ответа и общаетесь с сотрудником. Ничего особенного в этом нет. Кроме того, официальный сайт на нем тоже может помочь. Авторизовываетесь, заходите в «Отключить».

Отключение

Нужно сделать следующее:

1. Наберите команду *110*020#;

   

2. Нажмите на иконку вызова.

Разобрались, как на Билайне отключить конференц-связь – нет ничего проще, даже если вы новичок в сфере мобильных услуг.

Мы рассказали все, что нужно знать об опции – теперь вы сможете принять взвешенное решение об активации и использовании.

Офисная или облачная атс

Наиболее профессиональным, прогрессивным и удобным вариантом организации конференц-связи для бизнеса является использование офисной или облачной АТС. Можно выделить следующие плюсы такого способа:

• • бесплатные конференц-звонки внутри корпоративной сети;
• • запись и хранение разговоров конференции;
• • подключение и прослушивание любой конференции руководителем;
• • доступность абонентов корпоративной сети, где бы они не находились;
• • совершение конференц-звонков с мессенджеров, смартфонов, софтфонов, других устройств.

В большинстве случаев, правильным выбором для проведения конференций будет облачная АТС, ведь ее можно развернуть быстрее, чем офисную: не нужно тратиться на дорогостоящее оборудование и специалистов, прокладывать телефонные линии. Все, что необходимо — наличие стабильного интернет-соединения, устройства, программы для приема и совершения звонков.

Перевод вызова

Режим «Перевод вызова» позволяет соединить активный (первый) и удерживаемый (второй) вызов между собой с отключением инициатора разговора. Режимом можно воспользоваться, только присоединив не более двух вызовов

. Причем необходимо, чтобы хотя бы один из них являлся исходящим.

Активировать режим «Перевод вызова» необходимо только при разговоре, с помощью специального управляющего кода GSM набрав на клавиатуре мобильного телефона *70# и нажав клавишу(посыл вызова).

Внимание!

Активировать перевод вызова с помощью меню телефона невозможно.

Планирование и организация встречи

Видеоконференцсвязь можно включить на компьютере, ноутбуке, планшете, макбуке, телефоне с android, iPhone, iPad.

После регистрации аккаунта в зум, установки и активации приложения (desktop client, zoom cloud meeting, zoom intate) можно приступать к организации вебинара, аудиоконференции. Если учетка заблокирована, ее нужно разблокировать.

Алгоритм планирования идентичен для пк, телефонах с android, iOS, браузера. В начале лучше запланировать пробную конференцию.

Как запланировать встречу:

Любое совещание можно отменить, поменять время, объединить с другим.

По телефону

Основной и самый простой способ поговорить сразу с несколькими людьми — это традиционная конференц-связь по сотовой связи. Чтобы сделать конференц-звонок по телефону:

Программы для Windows, мобильные приложения, игры – ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале – Подписывайтесь:)

1] Наберите номер любого человека, с которым хотите связаться. Как только звонок установится, попросите человека подождать и нажмите Добавить контакты.

2] Теперь набери второго человека. И после того, как звонок соединится, нажмите на Объединить вызов кнопка. Эти два звонка скоро будут объединены.

3] Аналогичным образом при необходимости добавьте больше людей. Обычно вы можете добавить до 5 человек, но это полностью зависит от вашего оператора связи и устройства.

Не требует подключения к Интернету или сторонних приложений; вам просто нужно иметь номер телефона другого человека, и все готово. Тем не менее, с вас может взиматься плата в соответствии с тарифами вашего оператора связи и планом пополнения баланса.

Подключение в «билайн»

Далее, переходим к компании под названием «Билайн». Основной конкурент «МТС» тоже предлагает своим абонентам услугу конференц-связи. И условия предоставления немного отличаются.

Конференц-связь «Билайн» может быть подключена несколькими способами. Как и в прошлом случае, самый простой, но не всеми любимый подход – звонок оператору. Звоним по номеру 0611 и ждем ответа. Далее, сообщаем о своих намерениях подключить услугу конференц-связи. После вам придет оповещение с результатом запроса.

Имеет место быть и подключение при помощи USSD-запроса. Вы должны набрать *110*021# или 067409021. Далее, жмем на кнопку вызова абонента и ожидаем обработки операции.

Обратите внимание, что конференц-связь «Билайн» поддерживается не всегда. Если у вас уже имеется опция «Мой Билайн», придется отказаться от нее для реализации задумки.

Подключение к запланированной аудиоконференции

Все участники, приглашенные в запланированную аудиоконференцию, получат такое e-mail сообщение (сообщение можно локализовать).

В момент начала конференции все участники получат вызов, содержащий тему конференции. Они могут присоединиться к конференции немедленно, либо в удобное для них время. Для присоединения к запланированной конференции:

1. Наберите номер конференции, указанный в полученном e-mail сообщении.
2. IVR меню 3CX попросит ввести ID конференции. Введите его и нажмите #.
3. IVR меню сообщит имена уже подключившихся участников, после чего предложит подключиться к конференции, либо завершить вызов.
4. Если вы решили продолжить, IVR меню спросит ваше имя, и после нажатия клавиши вы подключаетесь к конференции.

Постановка задачи

Какие же проблемы позволит решить конференц-связь? Формально все их можно разбить на два типа: первый — объединение нескольких человек, географически удаленных друг от друга, с целью проведения конференции, и второй — обеспечение возможности участия в конференции с каждой стороны группы людей, находящейся в одном помещении.

Рассмотрим постановку задачи, для решения первой проблемы. Допустим, ваша компания имеет три удаленных друг от друга филиала. Согласно установленному расписанию, необходимо провести деловое совещание в виде телефонной конференции, для участия в котором приглашаются по одному сотруднику от каждого филиала (рис. 1а).

Другая проблема — объединение двух групп людей (рис. 1б). Основное отличие данной постановки задачи от первой состоит в том, что это обычное двустороннее соединение, только в телефонном разговоре с каждой стороны участвует более чем один человек (этот факт дает нам полное право называть такое соединение конференц-связью). Требуется каким-то образом предоставить каждому участнику конференции возможность слышать остальных и быть услышанным.

Другие возможные способы установления телефонных конференций будут простой комбинацией первых двух.

Приглашение участников

Как только вебинар запланирован, следующий шаг — разослать приглашения контактам. Если этого не сделать, ведущий будет на встрече один.

Куда вводить приглашение, как, зависит от того, когда планируется трансляция.

Если мероприятие уже началось, делают так:

Если совещание только планируется, используются две альтернативы:

• через web браузер. Скопировать активную ссылку url, выслать участникам ссылку на virtual rooms. Альтернативное средство — нажать «Пригласить», выбрать службу e-mail для отправки;

Участникам, если их пригласили, нет необходимости сразу по получении уведомления отправлять подтверждение. Перед началом достаточно перейти по ссылке, ввести ключ, нажать принять, присоединиться (join).

Приложения и сервисы

Устроить конференц-колл можно и с помощью приложений, сервисов, найти которые в сети не составит труда. Это и всем известный Skype, и Telegram, и широко использующаяся последнее время платформа Zoom, и Google Meet и многие другие. Такие сервисы в большинстве своем платные.

Бесплатные версии имеют ограничение на количество подключаемых участников. Как правило, данные сервисы позволяют подключать к конференции только своих пользователей. То есть, чтобы провести онлайн-конференцию по Skype, у всех участников в обязательном порядке должна быть установлена именно эта программа.

Присоединение в качестве ведущего конференции

Откройте приглашение на собрание и обратите внимание на номера для телефонного подключения и идентификатор конференции в разделе Присоединиться по телефону

. Также можно щелкнуть ссылку
Найти локальный номер
в приглашении, чтобы просмотреть доступные дополнительные номера для телефонного подключения.

Наберите один из приведенных в списке номеров. В ответ на соответствующий запрос введите идентификатор конференции и после него символ решетки (#).

Выполните одно из следующих действий:

• Если запланировано собрание, в ответ на соответствующий запрос нажмите клавишу со звездочкой (*) и введите ПИН-код.

  Если вы не являетесь инициатором собрания, дождитесь запроса «Если вы назначены ведущим собрания, нажмите звездочку еще раз». После этого нажмите клавишу со звездочкой (*) и введите номер телефона и ПИН-код в ответ на соответствующий запрос.

Воспроизводится сообщение «Вы присоединены к собранию в качестве ведущего», после чего осуществляется подключение к звонку.

Примечание:

Если вас переключили в режим ожидания или попросили записать свое имя, это означает, что вы не прошли проверку подлинности в качестве ведущего. В этом случае повесьте трубку и повторите попытку присоединиться к конференции.

Присоединение к конференции в качестве участника

Присоединиться по телефону

. В командировке также можно щелкнуть ссылку
Найти локальный номер
в приглашении, чтобы просмотреть доступные для текущего местоположения номера для телефонного подключения.

Подождите несколько секунд после воспроизведения запроса, начинающегося со слов «Если вы являетесь ведущим…».

(Необязательно) Если собрание защищено (доступ к нему ограничен заданным кругом участников), выполните одно из следующих действий:

• В ответ на соответствующий запрос введите свой рабочий или добавочный номер, а после него ПИН-код телефонной конференции.

  Подождите, пока ведущий разрешит вам присоединиться к собранию.

В ответ на соответствующий запрос запишите свое имя и нажмите кнопку с символом решетки (#).

В следующих ситуациях необходимо дождаться подключения к звонку:

Проведение онлайн-мероприятий

Подключиться по конференц-связи и стать участником онлайн-мероприятия можно из любого уголка России и мира. Такой формат проведения онлайн-конференций или вебинаров позволяет организаторам увеличить число гостей и спикеров.

Конференц-связь — это не только удобный, но и выгодный с финансовой точки сервис. Для общения можно использовать любое устройство, специальное оборудование покупать не надо. Аудио-конференции являются бесплатными у многих провайдеров, а стоимость видеоконференции зависит от количества участников онлайн-встречи.

Подключите наши услуги или получите бесплатную консультацию.

Мы свяжемся с вами в рабочее время отдела продаж.Отдел продаж работает в будни — с 9:00 до 19:00, в выходные — с 9:30 до 19:00.

Источник

Создание запланированной конференции

1. Нажмите на кнопку “
   Settings” в правом верхнем углу.
2. Выберите “
   Conference > Schedule Conference”.

1. Заполните название и описание конференции, и DID (внешний) номер, на который должны позвонить внешние участники, чтобы подключиться к конференции. Установите дату и время начала и завершения конференции.
2. Включите “
   Enable announcements”, чтобы слышать уведомления, когда к конференции подключается новый участник.
3. Нажмите “
   Edit Moderators”, чтобы выбрать ведущих этой конференции. Модераторы могут видеть, изменять и удалять конференции. Выберите модераторов, установив галочки возле имен контактов, нажмите
   “
   OK” и
   “
   Next”.
4. Выберите участников конференции:

• Внутренние: установите галочку возле имени участника и нажмите кнопку “
  Next”.
• Внешние: добавьте участников конференции по их e-mail адресам. Введите e-mail адрес и нажмите кнопку , а затем “
  Done”.

1. Всем добавленным участникам будет отправлено e-mail уведомление, содержащее внешний номер телефона и PIN доступа конференции.

Создание конференции из обычного вызова

Иногда в процесс телефонного обсуждения необходимо привлечь ваших коллег. Вы можете быстро перевести обычный вызов в голосовую конференцию (селекторное совещание), подключив к беседе новых участников. Для этого не нужно прерывать разговор и начинать новую конференцию — все делается в интерфейсе 3CX Client “на лету”

1. Во время вызова нажмите кнопку “
   Conference” , чтобы перейти во интерфейс конференций.
2. Проделайте вышеописанные действия для добавления новых участников конференции.

Совет: Для просмотра, изменения или удаления запланированных конференций, перейдите в интерфейс конференций и нажмите кнопку “View Conferences”

Создание конференции по требованию

1. Нажмите на кнопку “
   Settings” в правом верхнем углу.
2. Выберите “
   Conference > Create Conference”.
3. Выберите контакты (участников конференции) из вашей адресной книги, установив галочку возле имени контакта. Выберите внешние контакты, нажав “
   Add Number”. Введите номер и нажмите . Чтобы удалить номер, нажмите .
4. Нажмите “Start Conference”
   , чтобы запустить конференцию. Вы получите входящий вызов от системы. Примите вызов, чтобы подключиться к конференции.

• Конференция начнется, как только к ней подключится хотя бы один участник.
• Остальные приглашенные участники могут подключиться к конференции в любое удобное время.
• Во время конференции вы можете подключить, отключить или переподключить участников. Также доступно отключение микрофона участника и завершение конференции.

Способы подключения

Для получения возможности запускать обсуждения с 1-4 собеседниками надо использовать один из стандартных методов оператора:

• Сервис самообслуживания. Авторизуйтесь в приложении «Мой Билайн» или на сайте «Личного кабинета». Перейдите к списку доступных для активации рядом с описанием «Конференц-связи» и подтвердите действий.
• Автономер. Введите в окне набора номера 067409021 и совершите звонок. Следуйте подсказкам, чтобы включить функционал конференций.
• USSD-команда. Введите *110*021# и тоже позвоните, как будто это телефонный номер. Запрос обработается автоматически – в течение пары минут вы получите ответ компании в СМС.
• Если услуги не оказалось в списке доступных к подключению или ни один из методов не сработал, выясните причину номеру поддержки – 0611. Связь с ним бесплатная, а операторы отвечают круглые сутки. Их же можно попросить активировать услугу на номере.

Удаление из конференции

Каждый член беседы может самостоятельно выйти из «круга общения». Для этого требуется лишь положить трубку, сбросив вызов. Но бывают ситуации, когда человека удаляют принудительно. Для этого организатор разговора:

• находит значок «i», расположенный возле контакта справа;
• нажимает клавишу «Отбой».

Допускается создание частного разговора внутри конференции. Для этого основная линия не прерывается, для этого потребуется:

• нажать «i» напротив контакта человека, с которым возникло желание пообщаться лично;
• найти опцию «Частный», находящуюся около «Отбоя»;
• подтвердить переход;
• по окончании приватной беседы вернуться в меню, вновь объединить всех участников разговора.

Чтобы другие не услышали, о чем идет речь, просто выключите динамик на Айфоне. Таким образом, посторонние будут не в курсе происходящего.

Проблемы возникают из-за некачественного соединения. Рекомендуется перед началом конференц-связи проверить настройки телефона и сети.

Управление собранием с помощью команд dtmf

В процессе собрания можно использовать приведенные в следующей таблице команды DTMF для управления участниками, параметрами звука и «залом ожидания».

Примечание:

В зависимости от настроек сети и местоположения эти команды могут изменяться. При звонке из незнакомого места можно проверить доступность конкретных команд с помощью ссылкиНайти локальный номерв приглашении на собрание.

пользователя считают данную страницу полезной.

Возможность присоединения к диалогу нескольких собеседников давно стала обыденной. Услуга конференциального общения есть у всех провайдеров сотовой связи. Однако пользователи выделяют «Конференц-связь» Билайн, как оптимальный инструмент для одновременного общения абонентов.

«Конференц-связь» пришла на смену селекторным совещаниям, которое раньше проводились руководителями предприятий. Однако мобильная версия даёт абонентам ещё больше возможностей построить единовременное общение между несколькими абонентами. Изначально услуга была предназначена для среднего и малого бизнеса, как удобный инструмент управления персоналом. Однако в настоящее время, она широко используется всеми абонентами сотовой связи.

Среди преимуществ конференциального общения можно выделить такие моменты:

1. Присоединять или отключать собеседников.
2. Переходить в режим ожидания, не мешая общению других участников сессии.
3. Совершать и принимать вызовы.
4. Построить сессию в режиме «живого общения», где пользователи могут общаться не только с организатором конференции, но и между собой.

Важно! Выход инициатора из сессии приводит к автоматическому отключению остальных участников.

Услуга интерактивного общения платная и оказывается всеми провайдерами сотовой связи.

Заключение

Итак, это было все о том, как вы можете совершать конференц-звонки на вашем Android или iPhone. В конце концов, я предпочитаю традиционный метод по телефону, поскольку он не требует активного подключения к Интернету, что упрощает общение с людьми, которые либо не в сети, либо живут в отдаленных районах. Для видео это Zoom — количество людей, с которым он может работать одновременно.

В любом случае, какой у тебя выбор? Дайте нам знать в комментариях ниже. Кроме того, не стесняйтесь обращаться в случае любых сомнений или вопросов.

https://www.youtube.com/watch?v=1BGC-gAxMOU

Также прочтите- Работа из дома: три услуги для проведения онлайн-встреч.