Все-симки.ру Что такое сбербанк онлайн автоплатеж?
Автоплатеж – это платежное поручение с заданными параметрами, сформированное вами. Применяется такой механизм при постоянном совершении определенного вида платежа, например, если вы каждый месяц оплачиваете детский садик для ребенка, автоматический платеж станет настоящим спасением.
Существует несколько видов услуги в зависимости от типа перевода:
https://www.youtube.com/watch?v=ct7va5MVdNQ
Оплачивайте мобильную связь, интернет, любые услуги, чтобы не допустить просрочек и существенно облегчить свою жизнь.
Что такое автоплатеж от сбербанка
В мобильном приложении или на сайте Сбербанк Онлайн, клиенты ежедневно совершают огромное количество всевозможных операций. Это касается кредитных и дебетовых карт. В их числе:
- Денежные переводы.
- Оплата услуг.
- Погашение кредитов и штрафов.
- Пополнение копилок и вкладов.
- Открытие и закрытие дополнительных счетов.
- Покупка драгоценных металлов.
- Пользование некоторыми государственными услугами.
Это часть операций, доступных любому клиенту Сбербанка, зарегистрированному в системе Сбербанк Онлайн. После регистрации, клиент может полностью управлять своим счетом, без визитов в офис кредитной организации.
Автоматический платеж — операция, проводимая системой без фактического участия владельца банковской карты. Опция крайне полезная для клиентов, часто совершающих однотипные операции по своему счету.
Автоплатеж Сбербанк разработал для того, чтобы пользователи могли в намеченное время совершать те или иные операции, не заходя на сайт или в мобильное приложение. За них все сделает система.
6 проверенных способов, как отключить автоплатеж сбербанка в 2021 году
Всего несколько лет назад для оплаты операций и проведения транзакций люди были вынуждены стоять в очередях в кассу банков и тратить кучу лишнего времени. Сегодня же процедура оплаты упрощена до предела – выполнить перевод можно полностью удаленно, более того, подключив «Автоплатеж» от Сбербанка, ввести реквизиты придется лишь единожды, затем система проведет платеж без участия человека. Услугой пользуются тысячи клиентов банка, но если нужда в ней отпала, нужно знать, как отключить автоплатеж – благо, в 2021 году существует 6 удобных и простых способов.
Несмотря на удобство использования автоплатежа, все его преимущества и возможность сэкономить время, отключение требуется не так уж редко, например, если:
- больше не нужно проводить платеж – кредит погашен, ребенок закончил садик;
- деньги на карточке предназначены для другой цели;
- появился другой, более выгодный способ осуществить транзакцию;
- изменились реквизиты платежа;
- клиент хочет лично проконтролировать расходы.
Иногда пользователи жалуются, что система «Автоплатеж» списывает средства дважды из-за ошибки, как результат, образуется переплата, о которой клиент может не подозревать.
Интернет-банк является многофункциональной площадкой для контроля всех операций, отключить автоплатеж здесь удобней всего, требуется осуществить ряд шагов:
- Авторизоваться в ЛК «Сбербанк Онлайн».
- Справа в «Личном меню» выбрать «Автоплатежи».
- Нажать ссылку «Управление автоплатежами».
- Выбрать ненужный автоплатеж и кликнуть «Отключить».
Также здесь можно не навсегда отказаться от услуги, а приостановить проведение на заданный промежуток времени.
Пользователи приложения могут провести отключение со своего смартфона, если у них установлена программа от Сбербанка. Для выполнения процедуры:
- Войдите в приложение привычным способом.
- Внизу выберите «Платежи».
- Нажмите «Автоплатежи/автопереводы».
- Найдите интересующий регулярный платеж, перейдите в настройки, кликните «Отключить».
При дистанционном способе отключения запрос клиента выполняется незамедлительно. С телефона также можно просмотреть параметры услуги, отредактировать реквизиты и приостановить транзакции.
При наличии услуги «Мобильный банк» (подробнее об услуге) и активированных платежах за связь, возможно отключение посредством СМС по схеме:
- Укажите получателя сообщения – короткий номер 900.
- Наберите текст «АВТО-» без пробелов, либо «АВТО- 9000000000», если СМС отправляете с другого номера.
- Отправьте сообщение и подтвердите отказ.
Отправка сообщений платная и тарифицируется мобильным оператором, отменить удастся исключительно автоплатежи за связь.
Дополнительный, хотя и менее удобный, способ отказа от автоплатежа – использование банкомата самообслуживания Сбербанка. Такой вариант доступен держателям карт:
- Вставьте карточку в ридер и укажите ПИН.
- Найдите раздел информации и сервисов.
- Перейдите в «Автоплатежи».
- Выберите платеж, который хотите остановить, нажмите «Отключить».
- Подтвердите свое решение.
Чтобы убедиться, что услуга действительно отключена, стоит взять чек – в нем будет содержаться подробная информация о результате совершенных пользователем действий.
Когда самостоятельно отключить автоплатеж не удается, можно обратиться за дистанционной помощью банковского специалиста, позвонив в службу поддержки:
- Наберите с мобильного номер 900.
- Дождитесь ответа оператора.
- Сообщите о желании отключить автоплатеж.
- Подтвердите личность, предоставив сведения для идентификации.
- Ждите подтверждения – услуга будет отключена.
Если активных автоплатежей несколько, нужно заранее уточнить реквизиты того платежа, от которого собираетесь отказаться – общение со специалистом пройдет быстрее.
Можно отключить автоматический платеж в офисе – обратитесь с паспортом, получите талон, дождитесь вызова к специалисту. Можно не ждать очереди, а попросить помощи консультанта, воспользовавшись терминалом – при себе нужно иметь карту.
Отключить автоплатеж Сбербанка не составляет труда – операция выполняется столь же быстро, как и подключение. Удобней всего отказаться от услуги дистанционно, но в этом случае нужен доступ к личному кабинету на сайте либо в мобильном приложении. Терминалы, звонок оператору и визит в офис – менее быстрые способы, но они подойдут, если у клиента возникли сложности, нет активированного пакета «Мобильный банк».
В мобильном приложении
В мобильном приложении алгоритм отключения функции автоматического перевода средств во многом схож с интернет-банком:
- После входа в приложении перейдите во вкладку “Платежи”.
- Найдите “Автоплатежи и автопереводы”.
- Выберите подключенную ранее услугу из списка и нажмите на 3 точки в правом углу.
- В выпадающем списке выберите нужное действие: приостановить, редактировать или удалить. Подтверждение активации придет по СМС.
В сбербанк онлайн
Рассмотрим этапы отключения.
Этап 1. После входа в личный кабинет в меню справа выбираем “Мои автоплатежи” и “Управление автоплатежами”. Появится список подключенных ранее операций по переводу денег. В моем примере это только одна – оплата интернета Ростелекому.
Этап 2. Во вкладке “Операции” выбираем из трех вариантов. В моем случае нажимаю “Отключить”.
Этап 3. Банк формирует заявку на отключение после проверки вами сведений об автопереводе. Нажимаем кнопку “Оформить заявку”.
Этап 4. Подтверждаем кодом из СМС оформление заявки. Практически моментально с номера 900 приходит сообщение от банка об отключении функции автоматического платежа. Можно зайти еще раз в список ранее подключенных к оплате и убедиться, что одного уже нет.
Варианты отключения
Вариантов много. Причем абсолютно не важно, как именно вы подключали автоперевод денег. Можно активировать, например, в банкомате, а отменить дома из мобильного приложения.
Виды автоплатежей
Обратите внимание, что Сбер выделяет отдельные группы автоплатежей, и по каждой из них условия пользования опцией могут отличаться. Всего действуют пять вида:
- За сотовую связь. Пополнение проводится по достижению баланса минимального значения, комиссии за перевод нет.
- За услуги ЖКХ. Подключается и настраивается только в интернет-банке. Можно выбрать оплату по выставленному счету: банк получит информацию от поставщика услуг и заплатит ровно столько, сколько нужно. Можно сделать настройку и на фиксированную сумму. Берется комиссия до 1%, но не больше 500 рублей.
- Оплата кредитов любых банков.
- За интернет и ТВ, подключается только в банкинге.
- За штрафы ГИБДД. Система сама найдет штрафы и предложит вам их оплатить.
Опция действительно полезная и удобная, поэтому думайте, как отключить услугу автоплатеж Сбербанка России, только если в нем реально нет необходимости.
Все способы отключить автоплатеж сбербанка
На сегодняшний день существует пять способов отключить услугу автоплатежа:
- Через отделение Сбербанка;
- Через интернет-банк Сбербанк Онлайн;
- Через СМС;
- Через банкомат или терминал;
- Через контактный центр.
Каждый из них направлен на свою аудиторию (например, в отделении банка автосписание средств чаще отключают пенсионеры, а СМС-отключением пользуются те, кто не слишком активно пользуется интернетом) и в то же время все способы доступны для любого клиента Сбербанка.
Где посмотреть подключенные автоплатежи
Все автоматические платежи сохраняются в системе. Пользователь может в любой момент посмотреть список подключенных опций. Также при необходимости из этого списка можно удалять автоплатежи, либо вносить в их условия соответствующие правки.
Для просмотра подключенных опций, пользователь должен войти в систему. В разделе»Прочее» необходимо перейти во вкладку «Автоплатежи». Здесь отображается список всех подключенных опций.
Как отключить автоплатеж сбербанк на телефоне через мобильное приложение
Если нет компьютера, то смартфон — идеальное решение. В мобильном приложении «Автоплатежи» спрятаны в разделе «Платеж» — «Прочее», в самом «низу»:
Находим нужный в списке автплатежей:
Отключаем его; если все хорошо, вам придет сообщение позже, после обработки запроса:
Все быстро, просто, приятно; никаких подтверждений при работе со смартфона не требуется. Так что ничего сложного. Удачи Вам!
Как отключить автоплатеж сбербанка через контактный центр
Единый телефон контактного центра Сбербанка – 900 (для бесплатных звонков с мобильника с территории РФ), а также 8 (800) 555-55-50 или 7 (495) 500-55-50 (из РФ и любой другой страны по тарифам оператора).
Прежде чем звонить, приготовьте паспорт, карту, с которой списывается автоплатеж, и вспомните контрольное слово, которое вам предложили установить и запомнить при открытии карты.
Оператор должен идентифицировать вашу личность. Для этого он запросит ваши ФИО, паспортные данные (номер, серия, кем и когда выдан, код подразделения), номер карты, кодовое слово и параметры автоплатежа.
Оператор примет заявку, а через несколько минут вам придет СМС о том, что автоплатеж отключен.
Как отключить автоплатеж через мобильное приложение
Процедура аналогична той, которую вы производите в личном кабинете стационарного компьютера.
Как отключить автоплатеж через отделение сбербанка
Самый надежный способ, который, однако, требует похода в отделение банка. Возьмите с собой паспорт и свою карту. Подойдите к оператору и попросите отключить автоплатеж (если их несколько, конкретизируйте, какой именно). Если в отделении есть консультанты в зале, вас, скорее всего, перенаправят к ним. Нужно будет повторить всё снова, и вам отключат автоплатеж через устройство самообслуживания или через Сбербанк Онлайн.
Как отключить автоплатеж через сбербанк онлайн
Удобный способ решить проблему без похода в банк. Порядок действий при отключении услуги автоплатежа через Сбербанк Онлайн таков:
Как отключить автоплатеж через смс
В этом случае, чтобы прекратить услугу автоматического списания средств, необходимы телефон и подключенная услуга Мобильный банк. Для отключения автоплатежа пишем следующую СМС:
Обратите внимание! Вместо слова «Автоплатеж» можно использовать АВТОТЕЛ, АВТО, AVTO или AUTO. Но после любого из этих слов необходимо ставить знак «-», не отделяя его пробелом.
Затем сообщение отправляется на номер 900.
Если к вашему номеру телефона привязано несколько карт, сообщение будет таким: АВТОПЛАТЕЖ- ХХХХ
Здесь ХХХХ – это последние 4 цифры номера карты, к которой подключен автоплатеж.
Если у вас несколько автоплатежей в пользу мобильных компаний, и нужно отключить услугу от одного из этих телефонов, создаем такое сообщение:
АВТОПЛАТЕЖ- ХХХХХХХХХХХХХ ХХХХ
Здесь первая цифра – номер телефона в 10-значном формате (от него отключается услуга), а вторая — 4 последних цифры номера карты, с которой идет списание автоплатежа.
Еще раз напомним, что после слова «АВТОПЛАТЕЖ» без пробела идет «-», иначе система воспримет СМС как ошибочную попытку подключить автоплатеж – и, соответственно, проигнорирует ваше сообщение.
Как подключается услуга автоплатеж сбербанка
Опция доступна для владельцев кредитных и дебетовых карт. Для ее использования клиент должен быть зарегистрирован в системе Сбербанк Онлайн, либо иметь доступ к мобильному приложению. По статистике, подавляющее большинство клиентов Сбербанка используют эти оба варианта одновременно. Опция подключается на обеих платформах по одному и тому же алгоритму. Для этого необходимо:
- Войти в систему, и перейти в раздел «Платежи».
- Совершить любую операцию — к примеру, можно пополнить счет мобильного телефона, либо оплатить услуги интернет-провайдера.
- Под уведомлением об успешном совершении операции выбрать «Подключить автоплатеж».
- Настроить параметры автоматического платежа — сумма и периодичность операции, дата совершения первого списания, и прочие параметры.
- Сохранить настройки автоплатежа.
Если все будет сделано по инструкции и без ошибок, система без участия клиента будет пополнять баланс телефона (из нашего примера), либо совершать другие доступные операции в назначенный срок.
Для подключения автоплатежа необходимо сначала вручную совершить ту операцию, которая впоследствии будет проводиться автоматически. Без этого условия опция не будет доступной.
Как узнать, подключен ли автоплатеж?
Иногда бывает ситуация, когда необходимость в совершении платежа пропала, а владелец карты забыл отключить услугу. В этом случае деньги будут регулярно списываться с карты. Если вы обнаружили непонятное списание, проверьте, не подключен ли у вас автоплатеж. Проверить его наличие/отсутствие можно несколькими способами:
- Через расположенный поблизости терминал или банкомат.
- Через программу на мобильном или на компьютере “Сбербанк Онлайн”.
- В ближайшем отделении Сбербанка.
Чтобы проверить наличие услуги через банкомат нужно:
- Вставить пластик в картоприемник.
- Найти раздел “Информация и сервисы” и войти в него.
- Найти подраздел “Автоплатежи” и войти в него.
- Просмотреть появившуюся информацию.
Узнать об активных автоплатежах можно также через популярное приложение “Сбербанк Онлайн”:
Когда нужно отключить автоплатеж?
Автоплатеж означает, что один раз в определенный промежуток времени (обычно раз в месяц) с карты Сбербанка будет списываться заранее определенная сумма на какой-либо счет (например, провайдера). Обычно люди настраивают автоплатеж, чтобы не задумываться больше о своевременной оплате интернета, пополнении счета сотового и не забывать о времени оплаты кредита.
Когда нужно сразу отключить автоплатеж:
Это неполный перечень причин, по которым необходимо отключать услугу. Даже если произошло неполное изменение настроек – например, изменилась сумма ипотечного платежа, все равно потребуется отключать услугу со старыми данными и подключать по новой с актуальной информацией.
Кто пользуется автоплатежом сбербанка
Услугой автоплатежа может воспользоваться любой владелец карты Сбербанка, как дебетовой, так и кредитной. Наиболее удобно ей пользоваться, если у вас подключен Сбербанк Онлайн или установлено одноименное приложение на смартфон.
Однократный отказ от платежа
Отключать услугу автоплатеж Сбербанка не обязательно, если вам нужно пропустить только одну оплату. Например, вы сделали необходимый платеж другим путем, или в текущем месяце необходимости в нем отпала.
Как отменить автоплатеж Сбербанка в этом случае? Тоже ничего сложного. За два дня до установленной даты списания клиент получат от банка СМС-сообщение с напоминанием о том, что опция подключена, и будет выполнен автоматический платеж. Если вы хотите отказаться от этой операции, просто ответьте на это сообщением кодом, который указан в SMS.
Отключение через “сбербанк онлайн”
Это наиболее популярный способ отключения и подключения любых услуг:
- Авторизуйтесь в личном кабинете.
- Подтвердите вход введением кода, полученного в СМС.
- Кликните “Мои автоплатежи”.
- Кликните “Управление автоплатежами”.
- Выберите ненужный автоплатеж.
- Выберите “Отключить”.
- Завершите действие подтверждением кодом СМС.
Это самые удобные и распространенные способы для отключения удобной опции автоплатежа, когда она перестала быть нужной. Главное – не забывайте ее отключать, чтобы с карты не списывались деньги без вашего ведома. Подключение функции, когда она понадобилась, также займет не больше трех-четырех минут.
Отправка смс на номер 900
Для этого способа достаточно всего лишь мобильного телефона. Отправьте на короткий номер 900 сообщение с одним из следующих текстов:
- АВТОПЛАТЕЖ-
- АВТО-
- AUTOPLATEZH-
По идее все три варианта смс рабочие, но почему-то у одних срабатывает один, а других другой 🙂 Поэтому если после отправки сообщения Вы получили ошибку, попробуйте ввести и отправить другой вариант.
Внимание! СМС должно быть отправлено с того номера мобильного телефона, который указан в личном кабинете Сбербанк онлайн.
Подключение и отключение автоплатежа
Для подключения услуги необходимо выбрать необходимую компанию и тип платежа, заполнить реквизиты – сумму списания и график, подтвердить операцию посредством СМС.
Преимущества онлайн автоплатежа в сбербанке
Имеет автоплатеж и несколько неоспоримых преимуществ, которые вы сможете оценить в процессе использования:
Оплачивать услуги в автоматическом режиме – это быстро, просто и максимально удобно.
Стоимость услуги автоплатеж от сбербанка
Касаемо стоимости опции пользователи должны знать, что за ее подключение банк не взимает оплату. Опция предоставляется совершенно бесплатно, без дополнительных комиссий и списаний.
При этом все комиссии, взимаемые по условиям конкретной операции, сохраняются. К примеру, пользователь подключил автоплатеж на перевод определенной суммы в другой регион.
По правилам Сбербанка, такие операции облагаются комиссией в 1% от суммы перевода.
При автоматическом платеже деньги со счета будут списываться с комиссией. Если комиссия по условиям конкретной операции не предусматривается, то и при автоплатеже она не будет взиматься.
Через банкомат
Отказаться от автопереводов можно в любом банкомате Сбербанка. Порядок действий:
- Вставьте банковскую карточку в банкомат и введите ПИН-код.
- На экране выберите вкладку “Личный кабинет, информация и сервис”. Потом “Автоплатеж”.
- Нажмите кнопку “Отключить”.
Через терминал
Через терминал или банкомат Сбербанка отменить платеж можно также за 3-4 минуты. Вставьте карточку в устройство и введите ПИН-код. Далее действовать нужно по алгоритму:
- Войти в раздел “Информация и сервисы”.
- Войти в подраздел “Автоплатежи”.
- Ознакомиться с информацией.
- Выбрать ненужный автоплатеж и нажать “Отключить”.
- Подтвердить операцию по инструкциям на экране.
Если вам попался терминал, установленный в отделении в зоне-24, действуйте по следующей инструкции:
- Вставьте “пластик” в терминал.
- Выберите в появившемся меню пункт “Платежи-Переводы”.
- Перейдите в раздел “Мои шаблоны”.
- Ознакомьтесь с появившейся информацией и выберите ту услугу, которую вы хотите отключить: “Пополнение баланса” или “Оплата ЖКХ”.
- Откроются действия, предлагающие удалить услугу или ее редактировать.
https://www.youtube.com/watch?v=dc5aDMRHVZk
Если на телефоне установлено уже скачанное приложение “Мобильный Сбербанк” или есть возможность зайти на этот сайт и использовать полноэкранную версию, можно отключить ненужный автоплатеж и через него. После авторизации сразу следует войти во вкладку “Мои автоплатежи”.
