Как перейти с МегаФона на Теле2

В офисе компании

При визите в салон оператора Теле 2, будущему клиенту необходимо:

• Обратиться к специалисту. Он проговорит все детали перехода и, при необходимости, даст совет;
• На распечатанном бланке написать заявку. В ней потребуется указать свои паспортные данные — фамилию, имя и отчество, номер и серию паспорта, адрес регистрации. Также потребуется указать номер для переноса;
• Оплатить услугу. Размер этой оплаты составит около 100 рублей. Данные деньги сразу же поступят на счёт;
• Получить временный номер телефона, который будет действовать в течение 8 суток. Данное время необходима сотрудникам обоих операторов для согласования всех нюансов.

Переход с Теле 2 на Мегафон в салоне связи происходит также.

Важные моменты

Есть несколько вещей, которые должны быть учтены для успешного завершения процедуры. Первое – соответствие паспорта, на который оформлена карта с данными, указанными в заявлении на переход. Возможно, остается разыскать человека, на которого все оформлялось. Если средств для звонка владельцу сим нет, можно сделать вызов за его счет. О том, как отправить маячок с Megafon на Теле 2 подробно описано в нашей статье.

Второе условие – отсутствие блокировок и задолженности. Блокировка, произошедшая не из-за отсутствия активности, снимается через службу поддержки. Задолженности перекрываются так, чтобы на баланс был в плюсе, хотя бы на небольшую сумму. Это первое, о чем надо позаботиться сразу, если вы задумались, как перенести свой номер с мегафона на Теле2.

Третье условие — у вас не должно быть еще переносов номера в течение 60 дней.

Важные условия для возможности переноса номера

Однако процедура станет легче, если пользователь будет знать правила, которые действуют при переносе:

1. Переходить в другую сотовую компанию с сохранением номера можно только в том регионе, где был оформлен договор о предоставлении услуг.
2. Перед тем, как переходить на нового оператора, требуется выплатить все долги прошлой компании. Чтобы данные о пользователе были заполнены правильно, задолженности абонента нужно погасить за 3 дня до начала процесса.
3. Договор должен быть обязательно заключен на имя одного лица, сведения о нем также должны совпадать. В базе данных операторов часты ошибки в Ф.И.О. человека и его паспортных данных, лучше самостоятельно проверить верность их заполнения до переноса номера. Для этого необходимо посетить любой центр Мегафон.
4. Переход минимум на 8 сутки после подачи заявления. Однако пользователь сам может выбрать подходящую дату. При этом стоит учитывать, что во время смены обслуживающей компании связь может быть недоступной минимум на 30 минут, максимум – на 6 часов.
5. В рамках рекламной акции Мегафон переносит на другого оператора все гигабайты пользования интернетом. При этом компания не обязана перенести финансы с лицевого счета пользователя. Поэтому средства требуется забрать самостоятельно из сервиса оператора.

Возможна ли смена оператора

Львиная доля абонентов в процессе перехода с одного оператора на другой хочет сохранить бывший номер. Происходит это по нескольким причинам:

• абонент его запомнил и привык к нему за длительный отрезок времени использования;
• номер имеет непосредственную привязку к корпорации и применяется в коммерческих целях;
• держатель номера – деловой человек, который при его смене рискует потерять клиентов;
• у человека просто-напросто нет желания обзванивать всех знакомых или делать рассылку с сообщением о смене номера.

Как можно заметить, перейти с Мегафона на Теле2 со сменой телефонного номера проблематично. Поэтому многие абоненты стремятся его сохранить. Но насколько это возможно? На самом деле, пару лет тому назад подобная услуга была недоступна. Однако, начиная с декабря месяца 2022 г. закон обязал операторов предоставить такую возможность клиентам. С тех пор операторы обязаны осуществить перенос номера по клиентскому запросу на протяжении 8-ми дней.

Возможные проблемы во время перехода к другому оператору

При переходе между мобильными операторами могут возникнуть следующие проблемы:

1. Договор оформлен на другого человека. Чтобы не столкнуться с подобным случаем, лучше заранее узнать, кто подписывал документ. Можно переоформить договор на себя, но на это потратится больше времени и средств. Также стоит помнить, что переход требуется выполнять в одном и том же регионе.
2. При переносе номера следует внимательно ознакомиться с тарифными правилами компаний, так как они могут не устроить пользователя.
3. Необходимо заранее обдумать дату, на которую выпадет переход в другую компанию. Иначе она сама назначит день, который может быть не совсем удобен для абонента. Стоит выбирать день, на который не назначено важных дел.
4. Лучше всего узнать о видах сим-карт и предупредить менеджера центра перед тем, как назначить перенос номера. Дело в том, что пользователю могут выдать наносимку или микросимку, в то время как нужна будет стандартная сим-карта.
5. Требуется заранее выбрать время прихода в сервис компании, потому что процедура может занять несколько часов.

Необходимо помнить о балансе номера. Он должен быть положительным, иначе оператор может отказать в переходе. Обязательно погасить долги до начала процесса.

Как перейти на теле2 с мегафона с сохранением номера: через интернет | сменить оператора связи с megafon на tele2

Как перейти обратно с теле2 на мегафон

Для этого абоненту нужно ещё раз проделать вышеуказанные действия. Т.е. сим-карту Tele 2 надо будет сначала заблокировать, а затем утилизировать. После этого абоненту потребуется посетить салон связи Мегафон и оформить новый договор на получение сим-карты с соответствующим тарифным планом. Тарифный план при желании можно сменить в личном кабинете Megafon.

При смене тарифного плана рекомендуется обращать внимание на наличие дополнительных услуг. Обычно они подключаются автоматически, но их всегда можно убрать, чтобы уменьшить ежемесячную плату по тарифу.

Таким образом, перейти с Мегафона на Теле2 достаточно просто. Во избежание обмана со стороны операторов связи, необходимо ознакомиться с изложенными выше рекомендациями о правилах оформления договора.

4.5 / 5 ( 32 голоса )

Личный визит в салон “мегафон”

При посещении близлежащего салона связи следует выполнить такие манипуляции:

1. В салоне необходимо обратиться к специалисту, который предоставит шаблон с заявлением. С собой обязательно нужно иметь документ, подтверждающий личность (паспорт). В заявлении заполнить все свои данные и указать старый номер, который необходимо оставить.
2. До того как ехать в салон, нужно убедиться, что на текущем балансе нет долгов, иначе можно получить отказ в этой операции.
3. Заплатить за услугу 100 рублей, которые перенаправляются на счет клиента.
4. Абоненту выдают временную сим-карту со старым номером. Тариф на ней будет такой, какой он выберет сам. Вдобавок выдадут новую карту, временно не активную, с закрепленным старым номером.
5. По прошествии примерно 8 дней придет сообщение о том, что можно использовать новую сим-карту. В основном, оно приходит за сутки до перехода.

Онлайн

Будущий абонент должен зайти на сайт оператора. Дальше ему будет необходимо:

1. Найти иконку «Мобильная связь» и кликнуть на неё;
2. Выбрать вкладку «Подключиться»;
3. Нажать на строчку «Перейти со своим номером»;
4. Указать старый номер телефона;
5. Выбрать тариф для подключения;
6. Вписать контактный телефон для оперативной связи с ним, нажать галочку напротив строчки «Использовать переносимый»;
7. Написать, как к нему можно будет обратиться;
8. Далее нужно щёлкнуть по строчке «Ввести паспортные данные». Вписать полные фамилию, имя и отчество, выбрать свой пол;
9. Из предложенного списка выбрать документ, удостоверяющий личность;
10. Указать серию и номер документа, дату его выдачи и орган внутренних дел, выдававший документ;
11. Вписать код подразделения (если он имеется);
12. Указать дату и место своего рождения;
13. Перейти к полю «Адрес постоянной регистрации»;
14. Указать почтовый индекс, населённый пункт, улицу, номера дома и квартиры;
15. Выбрать способ получения — самовывоз или доставка;

Если абонент избрал самовывоз, он должен указать адрес салона связи, из которого будет забирать новую сим-карту. После звонка от специалиста с информацией о том, что она готова, клиент в оговоренные сроки должен забрать её из салона.

Если был выбран способ доставка, то потребуется немного подождать. Симку доставит курьер. При этом потребуется согласовать время и место встречи через оператора.

Примерно аналогично происходит и переход с Теле 2 на Мегафон с сохранением номера в режиме онлайн.

Отказ в переносе номера

В некоторых случаях сам обслуживающий оператор может отказать пользователь в переносе номера. Это может произойти по следующим причинам:

1. Перенести номер может только пользователь, на которого он оформлен. Менеджеры не имеют права на начало процесса операции без подтверждения паспортных данных владельца. Если абонент не может предоставить сотрудникам центра данные, с помощью которых был оформлен договор об услугах, пользователю будет отказано.
2. Причиной отказа также может быть несоответствие данных, например, опечатка в договоре или смена паспорта. Тогда требуется лично прийти в сервис компании и предоставить обновленные данные или сверить их с существующими. Разумеется, необходимо прийти в центр в том регионе, где был оформлен документ.
3. Также мотивом отказа может стать задолженность или блокировка сим-карты. Решить это можно просто, пополнив баланс или устранив причину блокировки.

Причин отказов немного и все они решаемы, важно только следить за своим номером, балансом. Кроме того необходимо верно указывать данные при покупке симки и после заполнения договора, проверить их.

Перевести номер с теле2 на мегафон

С сохранением номера перевод можно произвести при соблюдении основных условий, прописанных компаниями: Как провести обмен

Основные условия обмена

Кроме этого, есть и правила со стороны . Она также выдвигает встречные требования по поводу соблюдения установленных правил. Обо всех нюансах перехода от одного оператора к другому читатели смогут узнать из материала статьи.

Это процедура доступна всем абонента внутри сети. Нет трудностей при оформлении заявления, а сам процесс происходит в автоматическом режиме.

• Как Перевестись с Теле2 на Мегафон Оставив Номер|можно ли Мой Номер с Теле2 Перевести на Мегафон|перевод с Теле2 на Мегафон с Сохранением Номера

Но есть и установленные нюансы с требованиями от каждой из компаний. Если пользователь их нарушит, перевод будет замедлен или полностью приостановлен.

Причины перехода

Для смены компании достаточно оформить официальное обращение в офисе оператора Теле2, предоставить персональные сведения и ожидать решения. После успешного переподключения потребитель может сохранить прошлый телефонный номер, заказать у провайдера новую последовательность цифр.

Среди распространенных причин отказа от услуг Мегафон является ухудшений качества сотовой связи и снижение скорости мобильного интернета. Часть пользователей переходят в Теле2 в поисках более выгодных предложений. Простое недовольство абонента, жадность провайдера могут привести к расторжению договора. Перед тем как изменять оператора, хорошо подумайте и сравните характеристики обеих компаний.

Рассмотрим основные достоинства оператора Теле2 по сравнению с Мегафон:

1. На всех тарифных планах провайдера оставшиеся минуты, интернет-трафик не сгорают, а автоматически переводятся на следующий месяц.
2. Компания имеет широкую сеть покрытия территории России.
3. Ассортимент предложений позволяет найти отличное решение для своих потребностей.
4. На тарифах реализована возможность передавать гигабайты другим пользователям провайдера без дополнительной комиссии.
5. Теле2 отличается низкими ценниками на предложения для мобильных устройств. По доступной цене можно получить объемные комплекты трафика, СМС-сообщений, минут для голосового общения.
6. Удобный личный кабинет пользователя.

С помощью карты

Виртуальные карты, которые компания предлагает своим абонентам удобный способ не только во время пополнять мобильные счета, но оплачивать интернет-покупки, сервисы обслуживания и пр. Заказ проводится через официальный сайт Теле2, на странице «Оформление виртуальной карты». После заполнения всех полей и подтвердив реквизиты, происходит моментальное оформление карты абонента.

Скинуть деньги на карту можно через терминал, с банковского счета, с баланса телефона. Перекинуть средства с виртуальной карты на сим карту можно через личный кабинет на сайте, по шагам.

1. Перейдите во вкладку управления своей виртуальной картой.
2. Откройте вкладку «Переводы», выберите опцию «Мобильные», отметьте номер клиента, кому хотите отправить перечисление.
3. Заполните поля с реквизитами, подтвердите платеж.
4. На мобильный телефон придет смс с кодом подтверждения.
5. Переслать код на мобильный номер 338.

Комиссия за перевод составляет 5% от суммы платежа и отображается на официальной странице. В зависимости от акционных предложений она может варьироваться.

С помощью услуги перевода

Оператор предлагает достаточно вариантов для пересылки средств и пополнения баланса. Опция «Теле2 Перевод» позволяет пополнять абонентов различных мобильных операторов как с виртуальной карты, так и с баланса своего телефона. Размер комиссии постоянно меняется, стандартно не превышает 5% от отправления. Инструкция, как перечислять деньги на сим-карту:

1. Набрать со своего мобильного команду *135#.
2. Провести платеж по шагам в открывшемся меню.
3. Получить проверочный код на телефон.
4. Отправить смс с кодом подтверждения на номер 135.
5. Получить код транзакции о переводе средств.

Через универсальный номер 135 можно пополнять не только баланс телефона абонентов различных мобильных компаний, но и переводить деньги на банковские и вирутальные карты, оплачивать интернет-покупки и пр.

По определены следующие комиссии и ограничения.

1. Комиссия со своего мобильного счета ― 5% от суммы.
2. Пополнение с виртуальной карты Теле2 ― 1,4% 30 руб.
3. Перечисление не может превышать 14 200 руб.
4. Переводы за 24 часа не более чем на 150 000 руб.
5. Лимит на месяц― 500 000 руб.

Опция доступна абонентам, которые не имеют задолженности и нулевого баланса на телефоне, и при условии, что сим-карта активирована более 60 дней назад.

Сервис ussd

Оператор предлагает своим клиентам два USSD-сервиса для отправки денег на сим-карту другого мобильного оператора. Достаточно ввести со своего телефона *145 # или *159 #, разница между сервисами в ограничении на сумму отправления. Порядок пополнения клиента Мегафон через USSD-команду *145 # по шагам:

1. Набрать на своем телефоне комбинацию *145* номер Мегафон *сумма #.
2. Получить на телефон смс с подтверждением приема отправления и цифровым кодом.
3. Переслать цифры кода на 145 (удобнее пользоваться опцией «Ответить на сообщение»).
4. Получить подтверждение о проведенном переводе и код транзакции.

В каких форматах можно вводить номер получателя:

1. 79ХХХХХХХХХ — например, 79501112233;
2. 9ХХХХХХХХХ — например, 9501112233;
3. 89ХХХХХХХХХ — например, 89501112233.

Особенности денежного перевода через сервис *145*:

1. Максимальная сумма ― 15 000 руб.
2. Количество отправлений в сутки ― 50, в течение месяца ― 1000.
3. Комиссия ― 5% от суммы платежа 5 руб.

Порядок того, как перевести деньги на Мегафон через USSD-команду *159#аналогичный. Ограничения для сервиса:

1. Максимальный перевод — 14200 руб.
2. Комиссия — 5% от суммы (не может превышать 15 000 руб.).
3. Количество отправлений в сутки ― 50.
4. Максимальная сумма всех отчислений за последние 24 часа не может превышать 40 000 руб.

Пользователи Теле2 могут проверить все запреты на услуги, связавшись бесплатно с консультантом, набрав 611.

Существующие нюансы при переходе

После подачи заявления пользователь получает временную симку, рассмотрим особенности ее использования:

1. Карточка работает в стандартном режиме. Тарификация сотовой связи осуществляется по контракту, указанному в заявлении.
2. Пополнение сим-карты выполняется любым стандартным методом. Денежные средства сохраняются после полной активации номера.
3. Компания Теле2 не гарантирует стабильной работы мобильной связи в период технологических работ после регистрации абонента в сети. В это время могут происходить сбои при голосовом общении, пропадать связь ненадолго.

Если на телефоне Мегафон остались денежные средства, рекомендуется обратиться к представителям оператора, написать заявление на возврат денег, чтобы они не сгорели при переходе.

В случае отмены переноса пользователь получит уведомление от провайдера с подробным пояснением причины. Процедура не вызывает особых затруднений, если пользователь ранее предусмотрел все возможные проблемы и ознакомился с условиями предоставления функции.

Через ussd-команду

Перед вводом кода для того, чтобы осуществить перевод средств на Мегафон, нужно проверить баланс введя *105#. Для уточнения возможности провести операции клиенты пользуются командой *104#.

Положить деньги возможно двумя способами:

• Кошелек Теле2;
• Мобильный перевод.

Первая опция имеет широкое применение и не сводится только к переводу денег на телефон. Команда пишется так:

1. Вводится *159#, а далее, уже отдельно, указывается код услуги, сумму и телефон адресанта.
2. Набирается полностью в формате *159*3*номер*сумма#.

Номер везде указывается без кодов 8 или 7. Перевод – всегда целое число.

Услуга позволяет пополнять счет всего с 1 рубля, максимальная сумма – 15 000 за день. В месяц переводы должны составлять не больше 40 тысяч. Комиссия стандартная, ограничения абсолютно те же, которые описывались выше.

Когда имеются риски попадания телефона к другому лицу, услуга блокируется. Для этого клиент звонит в справочную службу по номеру 611. У сотрудника можно попросить отключить все подобные функции.

Опция «Мобильный перевод» разработана именно для перевода денег на другой номер. Код начинается с элемента *145#. Далее, можно просто нажать на вызов и следовать инструкциям на экране.

Второй вариант – составить команду полностью по шаблону: *145*номер*сумма#. В этом случае не потребуются дополнительные подтверждения, операция будет произведена автоматически.

Услуга является платной: комиссия при использовании такая же. Но отправить менее 10 рублей у абонента не получится. Наибольший показатель – всего 1000₽. По итогам всех действий на счете обязательно остается не меньше 10 рублей.

Через личный кабинет

Личный кабинет абонента позволяет быстро проверять все свои отчисления, пополнения счета, пользоваться тарифными предложениями. Пополнить счет другого абонента или вторую симку — одна из популярных услуг, которую можно провести через интернет со своей страницы. Пошаговая инструкция:

1. Активировать свой кабинет на официальном сайте компании.
2. Перейти в маркет Теле2.
3. Выбрать опцию «Перевод денег», выбрать вид транзакции «На телефон».
4. В открывшемся окне указать свой номер Теле2 и абонента Мегафона. Использовать предоставленные формы ввода номера.
5. Отметить сумму перечисления в рублях. Комиссия начисляется автоматически и составляет 5% от суммы плюс 5 руб. Посмотреть сумму комиссии и окончательный платеж можно в окне рядом.
6. Поставить галочку напротив окна «Согласится с условиями», нажать на кнопку «Перевести».
7. Получить на телефон код подтверждения, ввести цифры в окно подтверждения транзакции.

После успешной операции на телефон придет смс-подтверждение с кодом транзакции, код рекомендуется хранить не менее 14 дней.

В некоторых случаях списание с баланса проходит мгновенно, но на счет средства не поступают. Код транзакции даст возможность оператору быстро проверить, где в системе произошел сбой и вернуть платеж.

Через смс

Положить деньги через СМС — еще один удобный способ быстро пополнить любого пользователя. Для опции существуют те же ограничения, что и при переводе средств через команду USSD. Перевод осуществляется через сервис 159, особенностью смс-сообщения является то, что при наборе номера получателя не указывается формат страны. Порядок пополнения по шагам:

1. Выбрать в качестве получателя сообщения 159.
2. В поле текста вбить следующую комбинацию: 159, номер Мегафон через 9, перевод в рублях. Между данными ставятся только пробелы без использования каких либо символов. При перечислении, например, 50 руб., текст будет выглядеть таким образом: 159 9(Мегафон) 50.
3. Дождаться на телефон смс с кодом подтверждения.
4. Ввести код в текстовое поле и отправить на 159.
5. Получить код транзакции.

Рекомендуется сохранять коды транзакций не менее 30 дней.

Операция будет проведена, если на счету достаточно средств и нет активных ограничивающих услуг по сим-карте. Стоимость услуги составляет 5 руб. 5% от суммы перечисления.