Как перейти в *просто со своим номером – Поддержка *просто

Mvno *просто

1 сентября 2020 года был запущен новый мобильный оператор под названием «*просто». В арсенале имеется все один тарифный план – «Первый».

Как перейти в *просто со своим номером - Поддержка *просто

*просто – это MVNO, то есть виртуальный мобильный оператор. Работает он на сети Теле2. На момент публикации данного материала стать абонентом *просто можно только в Москве и Московской области, но в ближайшем будущем планируется добавление новых регионов для подключения. Работает же связь в 68 регионах России.

Бренд *просто принадлежит компании ООО «ТВЕ-ТЕЛЕКОМ», которая занимается разработкой и запуском виртуальных операторов мобильной связи под ключ: от бизнес-модели и стратегии запуска до изготовления сим-карт и разработки мобильного приложения. Видимо, выполнили заказ и для себя…

Проект *просто создан для абонентов, которые не хотят пользоваться тарифными планами с абонентской платой. По подсчётам самого оператора, таких абонентов примерно 20%. Не уверен на счёт 1/5 всех абонентов России, но их действительно очень много.

Перейдём к первому и единственному на данный момент тарифному плану оператора, но прежде взглянем на список регионов, в который нет сети *просто: Алтай, Астраханская область, Башкортостан, Дагестан, Забайкальский край, Ингушетия, Кабардино-Балкария, Калмыкия, Карачаево-Черкессия, Крым и Севастополь, Саха (Якутия), Северная Осетия-Алания, Ставропольский край, Хабаровский край, Чечня, Чукотский АО.

Для клиентов – контакты *просто

Наш контактный центр работает ежедневно с 8:00 до 22:00. Вас проконсультируют по любым вопросам о мобильной связи и помогут, если вы потеряли телефон.

Как связаться:

— Абонентам *просто по всей России: бесплатный звонок на номер 0505;

— Абонентам *просто, находящиеся в международном и национальном роуминге: 7 (969) 990 0505. Звонок оплачивается согласно условиям тарифного плана;

— Абонентам других операторов или с городского телефона: 7 (969) 990 0505. Звонок оплачивается согласно условиям тарифного плана.

Читайте про операторов:  Куда направить внешнюю антенну. Местонахождение вышек операторов.

Как перейти в *просто со своим номером – поддержка *просто

Можно ли перейти в *просто с моим номером?

Да, вы можете подключиться к *просто с текущим номером. Как это организовать:

1. Обратитесь к нашему официальному дилеру или оставьте заявку на нашем сайте, либо в мобильном приложении.

2. Вам потребуется оформить SIM-карту *просто и подписать заявление на перенос номера.

3. За день до смены оператора вы получите SMS c указанием времени перехода и напоминанием о необходимости заменить SIM-карту в телефоне.

Обратите внимание: во время переноса номера телефон может быть вне зоны действия сети до 30 минут, а прием входящих звонков и SMS может быть ограничен до 6 часов. Перед подачей заявления о переносе номера убедитесь, что номер зарегистрирован на вас, ваши паспортные данные указаны корректно, а баланс счета положительный.

Есть ли какие-нибудь особые условия, без которых номер не будет перенесен?

Да, есть несколько обязательных условий:

— вы являетесь владельцем переносимого номера либо доверенным лицом и имеете при себе нотариально заверенную доверенность;

— паспортные данные в договоре с мобильным оператором соответствуют текущим паспортным данным;

— номер федеральный, а не городской;

— номер не заблокирован;

— номер ранее не переносился или прошло более 60 дней с момента последнего переноса;

— на номере на момент переноса нет задолженности.

Что делать, если пришел отказ в переносе номера?

Убедитесь, что номер телефона зарегистрирован на ваше имя, паспортные данные заполнены правильно и нет задолженности. Если все так, обратитесь в контактный центр вашего действующего оператора для уточнения причин.

Можно ли перенести средства, имеющиеся на балансе моего номера у прежнего оператора?

К сожалению, нет. Денежные средства, которые были на балансе вашего номера, когда он принадлежал прежнему оператору, не будут перенесены.

Читайте про операторов:  В России появится государственный спутниковый сотовый оператор «Сфера» | ProTarif.info

Есть ли какие-либо ограничения на использование мобильной связи сразу после переноса?

Да. Связь может быть недоступна до 30 минут для исходящих звонков и до 6 часов для входящих.

Что делать, если вы получили отказ при переносе номера в *просто?

Устраните причину, по которой вы получили отказ, и напишите нам на почту mnp@vse-simki.ru.

Возможные причины отказа:

1. Задолженность. На момент переноса номера баланс должен быть положительным. Чтобы устранить задолженность, пополните счет на необходимую сумму и убедитесь, что не будет никаких списаний до момента переноса. Оставшиеся на счету средства можно будет вернуть после завершения переноса, обратившись к прежнему оператору.

2. Несоответствие паспортных данных. Проверьте корректность заполнения данных у текущего оператора и при необходимости попросите внести изменения.

3. Блокировка номера у текущего оператора. Обратитесь к оператору, чтобы разблокировать номер.

4. С момента предыдущего переноса не прошло 60 дней. Дождитесь даты, которая указана в SMS об отказе, и снова оформите заявку.

Как отказаться от переноса номера?

Отказаться от переноса номера можно не позднее, чем за 2 дня до планируемой даты переноса. Просто обратитесь к прежнему вашему оператору или напишите нам на почту mnp@vse-simki.ru.

Сколько стоит услуга по переносу номера?

Переход в *просто со своим номером бесплатный.

Личное мнение

Я бы выделил следующие плюсы и минусы у оператора *просто и тарифа «Первый»…

Плюсы:

  1. Тариф без абонентской платы с адекватными расценками.
  2. Отсутствие платных услуг и возможности подключения мобильных подписок.

Минусы:

  1. Теле2 Москва и область = только 3G/4G. Оператор *просто предупреждает об этом при каждом удобном случае, но тем не менее… Тариф отлично подходит для кнопочных телефонов, включая старые модели, но вот сеть Теле2 в Москве и области на это не рассчитана.
  2. Приличное количество регионов, где нет сети *просто и действует национальный роуминг с куда более солидными расценками на звонки, сообщения и мобильный интернет.
Читайте про операторов:  Салоны связи в Иваново | Телефоны и адреса организаций

С момента запуска прошло уже 1,5 месяца, а подключиться можно только в Москве и области. Посмотрим, как быстро оператор начнёт продавать сим-карты в других регионах. К минусам можно было бы отнести всего один тариф, но концептуально всё именно так и должно быть. Возможно, в будущем что-то добавят.

Лично я заказал сим-карту *просто с тарифом «Первый». С такими расценками – не помешает.

Тариф «первый»

Основные параметры:

  • Абонентская плата – 0 рублей в месяц.
  • Звонки на любые номера России – 75 копеек за минуту.
  • СМС на любые номера России – 75 копеек за сообщение.
  • Мобильный интернет – 10 копеек за 1 Мб.

Как по мне – крайне демократичные расценки, которые действительно подойдут большому количеству абонентов, не желающих пользоваться тарифами с абонентской платой. Связь действительно копеечная. Да и мобильный интернет стоит всего 10 копеек за 1 Мб, что убережёт от инфаркта после списаний за случайный выход в интернет на тарифе без абонентской платы.

Расценки в национальном роуминге (где нет сети *просто):

  • Звонки на любые номера России – 5 рублей за минуту.
  • СМС на любые номера России – 3,5 рубля за сообщение.
  • Мобильный интернет – 5 рублей за 1 Мб.

Чуть выше есть список регионов, где нет сети *просто, и он, честно говоря, не очень-то и мал. Так что перед поездкой в другой регион этот список лучше перепроверить.

Как перейти в *просто со своим номером - Поддержка *просто

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector