Как подключить мобильный банк Сбербанка онлайн, через СМС (900)

Что такое мобильный банк сбербанка

Мобильный банк — специальная система, которую еще принято называть СМС-банком. При подключении данной опции клиент получает возможность полностью управлять своим счетом с мобильного телефона.

При помощи мобильного банка клиенты посредством СМС-сообщений управляют счетом и совершают все типовые финансовые операции. Некоторые клиенты не пользуются сайтом или мобильным приложением, так как у СМС-банка имеется весь необходимый функционал.

https://www.youtube.com/watch?v=hurQgGmDkbA

При подключении услуги, клиенты получают:

• Персональные пуш-уведомления и СМС-сообщения о каждой операции по карте.
• Уведомление о входе в систему Сбербанк Онлайн.
• Сообщения с индивидуальными предложениями — о новых продуктах, скидках, акциях банка.

Это достаточно удобная опция. При ее подключении клиенту не придется лишний раз заходить в приложение или на сайт Сбербанк Онлайн. Вся необходимая информация присылается и сохраняется в СМС-сообщениях. Опция подключается на дебетовых и кредитных картах.

4 способа подключения мобильного банка сбербанк

Услуга подключается клиентом самостоятельно. Она не предоставляется в пакете с остальными опциями, так как в некоторых случаях является платной. Всего существует несколько способов подключения услуги:

• Официальный сайт или мобильное приложение Сбербанк Онлайн.
• Банкомат Сбербанка.
• Подключение в офисе.
• Звонок на горячую линию банка.

Если у пользователя есть доступ к системе Сбербанк Онлайн, то через нее подключить услугу будет проще всего. При этом на сайте и в приложении опция подключается по одному и тому же алгоритму.

Альтернативные варианты связи

Если клиенту не хочется висеть на трубке, он может воспользоваться одним из альтернативных способов связи с поддержкой Связь-Банка. А именно:

• написать в или Вайбер по номеру 8-916-500-00-80;
• обратиться в чат на сайте банка.

Важно! Через мессенджеры сотрудники Связь-Банка могут решить только вопросы, не касающиеся финансов, – подсказать адрес офиса или банкомата, уточнить особенности тарифа и т. д.

В каких случаях поддержка не поможет?

Сотрудники Горячей линии не решают проблемы относительно предоставления кредитных продуктов, процентных ставок, реструктуризации долгов. Специалисты подскажут, в каких случаях лучше всего обратиться в отделение банка для рассмотрения конкретных вопросов клиентов.

Время ожидания ответа и компетентность операторов

Все специалисты Связь-Банка помогают оперативно решить многие финансовые проблемы клиентов. Также они предоставляют консультации по услугам и банковским продуктам. Чтобы разобраться в проблеме, клиенту нужно предоставить полную информацию о ней, а также ответить на все вопросы.

Горячая линия Связь-Банка работает всегда! Именно об этом пишут многие довольные клиенты, которые уже успели оценить помощь специалистов службы поддержки высоко. Отзывы об их работе в большинстве своем положительные. И это не вызывает удивлений, поскольку специалисты прилагают все усилия, чтобы помочь клиентам справиться с временно появившимися трудностями.

Горячая линия для юридических лиц

По всем вопросам юридические лица могут проконсультироваться по номеру 8(800)500-00-80. Звонки принимаются со всех регионов страны. Горячая линия работает круглосуточно. Московский номер контакт-центра Связь-Банка 8(495)500-00-80. Звонить из Москвы и других стран можно также на 8(495)

Дополнительная информация

Головной офис:

Оказываемые услуги:

Потребительские кредиты; вклады; автокредиты; ипотека; дебетовые карты;

Имеет ли значение оператор мобильной связи

Мобильный банк подключается по указанному выше алгоритму независимо от наименования оператора мобильной связи. Это может быть как компания, входящая в число крупнейших, так и небольшой региональный оператор.

Тариф мобильной связи так же никак никак не связан с работой мобильного банка. Все сообщения и уведомления поступают бесплатно, в пределах одного оплаченного по месяца.

Информация о банке

ПАО АКБ «Связь-Банк» предоставляет услуги в Москве на основании лицензии ЦБ РФ №1470, выданной 20 мая 1991 года. Был включен в реестр банков — участников системы обязательного страхования вкладов 3 марта 2005 года под номером 738.

Сегодня региональная сеть представительств Связь-Банка охватывает 91 город в 53 регионах России. В Московской области банк имеет 13 отделений и 16 банкоматов, которые расположены в 2 городах.

Как долго ждать ответ от операторов

Как показывает практика, соединение с оператором происходит достаточно быстро. Время ожидания редко затягивается дольше пары минут. Исключение составляют массовые сбои в платежной системе или веб-кабинете – здесь из-за возросшей нагрузки придется ждать дольше обычного.

Как подключить мобильный банк по номеру 900

Подключается мобильный банк по карте и посредством звонка на горячую линию кредитной организации. Сегодня для обслуживания клиентов используется единый короткий номер 900.

Работает горячая линия в круглосуточном режиме, поэтому звонить можно в любое время. Чтобы подключить мобильный банк Сбербанка по телефону, клиент выполняет следующие действия:

1. Звонит с телефона привязки на короткий номер 900, и дожидается связи с оператором кредитной организации.
2. Излагает цель своего звонка — подключение мобильного банка.
3. Называет последние четыре цифры номера банковской карты на которую подключается мобильный банк.
4. Диктует оператору свои паспортные данные — в строгом соответствии с документом.
5. Предоставляет всю информацию, запрошенную оператором Сбербанка, и дожидается завершения обработки запроса.

Опция подключается в режиме реального времени, без длительного ожидания. С момента ее подключения, клиент будет получать уведомления на телефон по всем операциям по банковской карте.

Как подключить мобильный банк сбербанка в офисе банка

Если ни один из представленных вариантов не подходит клиенту, он может воспользоваться помощью специалистов в офисе Сбербанка. Для этого необходимо:

1. Явиться в офис банка и предъявить сотруднику карту и паспорт.
2. Обозначить, какой именно пакет нужно подключить.

Подключение производится в течение нескольких минут. Специалист банка активирует опцию совершенно бесплатно, — изначально все технические услуги в Сбербанке оказывается бесплатно.

Как подключить мобильный банк через сбербанк онлайн

По статистике системой Сбербанк Онлайн не пользуется лишь 2% клиентов кредитной организации. Все остальные клиенты ежедневно заходят на сайт или в приложение минимум один раз в день. Помимо использования большого количества функций, здесь можно также подключать и дополнительные услуги. СМС-банк или уведомления по карте подключаются после входа в личный кабинет. Дальнейшие действия клиента:

На главной странице выбрать карту, по которой планируется подключить мобильный банк. Если карт несколько, то по каждой из них опция подключается отдельно.

Перейти в настройки карты. После перехода в управление картой, в линейке инструментов доступен раздел «Настройки». Если используется официальный сайт Сбербанк Онлайн, то нужно сразу переходить в настройки (в верхней части рабочего экрана), а затем открывать вкладку с мобильным банком.

Открыть вкладку с отображением карточного счета и просмотреть строку «Уведомления». Если они отключены, их нужно будет включить.

Далее следует сохранить измененные настройки и выйти из системы. При первом подключении средства со счета списываются за месяц вперед.

С момента подключения опции пользователь будет получать на телефон привязки СМС-сообщения о всех совершенных операциях. Как только клиент сделает покупку или любую другую операцию, на телефон придет сообщение с детализацией — суммой покупки и остатком по карточному счету.

Как позвонить в связь-банк

Связь с сотрудниками службы поддержки банка осуществляется по таким телефонам:

Во время звонка на номер горячей линии вам будет предоставлена возможность прослушать автоматическое меню голосового информатора. При помощи таких подсказок вы самостоятельно сможете найти необходимую информацию или ответы на популярные вопросы пользователей. Для соединения с оператором контактного центра просто ожидайте на линии в течение нескольких минут.

Как связаться со службой поддержки связь-банка

Осуществить связь с сотрудниками банка можно несколькими способами:

• По телефонам горячей линии круглосуточной поддержки;
• Заполнив заявку через форму обратной связи на сайте;
• Совершив онлайн звонок через Viber или ;

Просто внесите в контакты Viber’a или ’a контакт  79165000080 и откройте с ним чат;

• Пообщавшись в чате с сотрудником банка на сайте;
• Написав обращение по адресу электронной почты руководства банка;
• Отправив письменное обращение по почтовому адресу главного офиса банка.

Подключение услуги через банкомат

Для подключения мобильного банка можно использовать собственные банкоматы Сбербанка. У клиента для совершения операции должна быть при себе карта, по которой подключается дополнительная услуга. Использовать в этих целях можно любые банкоматы Сбербанка.

Важно: мобильный банк может подключаться по принципу: одна карта — один номер телефона. К одному номеру можно привязать несколько банковских карт, а к одной карте — только один номер мобильного телефона. Подключение услуги в банкомате:

1. Вставить карту в устройство и ввести ПИН-КОД.
2. В главном меню выбрать «Информация и сервисы».
3. Найти в списке доступных опций «Мобильный банк».
4. Подключить услугу — нажать на кнопку в меню рядом с отображением карточного счета.
5. Сохранить измененные настройки и завершить обслуживание.

После этих действий опция будет подключенной. По любым операциям по карте и счету клиент с этого момента будет получать сообщения на телефон привязки к карте.

Связь-банк в москве

• 12 отделений
• 15 банкоматов
• 5 кредитов
• Кредитный калькулятор
• Калькулятор вкладов

На май 2022 года Связь-Банк представлен в Москве 12 отделениями, которые обслуживают физических и юридических лиц в будни и выходные дни. График работы Связь-Банка можно узнать, позвонив по телефону горячей линии банка: 8 800 500-00-80 .

Стоимость подключения мобильного банка

У Сбербанка подключение данной услуги не облагается платой. Ее можно бесплатно подключать и отключать неограниченное количество раз.

Плата взимается только за действие данной услуги. В зависимости от типа карты плата в месяц может составлять: 0, 30, 60 рублей. К примеру, по золотым и премиальных продуктам услуга подключается автоматически, сразу после выпуска карты. Владельцы таких карт не уплачивают за СМС-уведомления никакой стоимости.

По другим видам карт месячная плата составляет 30 рублей. К этой продуктовой категории относятся молодежные, студенческие карты, и карты, по которым предусматриваются отчисления в благотворительные фонды.

По самым распространенным видом карт, в том числе, и по категории Standard, ежемесячная плата составит 60 рублей. Это максимальная сумма, которую уплачивают клиенты Сбербанка в месяц за работу мобильного банка.

Тарифы по стоимости услуги

Как уже было отмечено, мобильный банк подключается и используется клиентами Сбербанка по желанию. При этом банк использует собственную тарифную сетку. Для стандартных карт предусматриваются следующие пакеты:

Пока по картам доступны только эти два тарифа. Отключить все уведомления, включая и технологию 3-D Secure, не получится. Эта опция действует по умолчанию.

Телефон контактного центра «связь банка»

Его еще называют Уникод – уникальный код. Чтобы его получить, необходимо обратиться в любое отделение финансовой организации и оставить соответствующую заявку.

Автоинформатор может сообщить клиенту остаток баланса на карте.

Телефоны горячей линии связь-банка

У банка существует горячая линия, по которой можно получить различную информацию. А именно:

• режим работы и адреса отделений;
• адреса банкоматов и пунктов получения наличных в Москве и регионах;
• правила привлечения финансовых доходов во вклады;
• процентные оклады по депозитам;
• условия обслуживания и порядок выпуска платежных карт;
• данные об остатках на картах;
• цены и сроки по изготовлению карт;
• уведомление о работе банкоматов;
• блокировка карты, если она утрачена или похищена;
• условия для получения кредита;
• процентная ставка по кредитам;
• виды кредитов;
• доступные варианты оплаты платежей;
• список предприятий, на чей адрес через терминальные банковские устройства производятся платежи;
• список банкоматов и электронных платежных устройств, которые осуществляют прием платежей;
• необходимые документы для открытия расчетного счета.

• (8-800) 500-00-80
• (8-495) 500-00-80

Телефоны и адреса филиалов (отделений) связь-банка в москве

Связь-Банк включает в себя 52 филиала, что дает возможность получения информации по телефону в различных регионах Российской Федерации.

Телефоны связь-банка

28 августа 2022

Финансовый эксперт с высшим экономическим образованием по специальности «Экономист-менеджер». Имею опыт работы в Сбербанке России. Более 7 лет консультирую читателей по финансовым вопросам.

Связь-Банк — крупный российский коммерческий банк. На сегодняшний день на территории Российской Федерации он располагает 53 субъектами.

Выводы

https://www.youtube.com/watch?v=XaIJF7QCwv4

У клиентов Связь-Банка достаточно много способов связаться со службой поддержки. Помимо телефона, они могут использовать мессенджеры, а также онлайн-чат на сайте банка. Соединение со специалистами происходит достаточно быстро, а возникающие вопросы решаются профессионально и оперативно.