Что необходимо знать при замене симки?
Потеряли телефон либо он украден, потребовалось обновить сим-карту если она устарела и не поддерживает 4G, либо надо менять симку при покупке нового гаджета — не стоит переживать о сохранении своего действующего номера телефона МегаФон.
Бесплатный вариант замены
Замена сим-карты Мегафон на нано размер производится в салонах связи – просто выберите удобный центр обслуживания абонентов! Найти подходящий офис можно на сайте оператора или в мобильном приложении.
На фото вы можете видеть разницу сим и нано-сим:
Выбрали офис? Значит, вы уже знаете, где поменять симку Мегафон на нано-симку. Пора обсудить детали этого процесса!
- Обязательно возьмите паспорт РФ, если телефонный номер оформлен на вас;
- Вооружитесь доверенностью, заверенной у нотариуса, если мобильный оформлен на другого человека.
Без этих документов заменить микро-сим на нано-сим Мегафон не получится – любой сотрудник откажет вам в осуществлении процедуры.
Взяли с собой документы и выбрали центр обслуживания? В дальнейшем процесс замены строится следующим образом:
- Предъявите документы специалисту;
- Попросите об оказании услуги;
- Подождите несколько минут, пока сотрудник не закончит манипуляции с резаком.
Услуга по замене оказывается быстро и абсолютно бесплатно. Если вас попросили доплатить – перед вами мошенники! Старая карточка перестанет действовать сразу после обрезки и активации нового пластика.
Важно! Ваш сотовый номер, баланс, тариф и подключенные услуги сохраняются при замене. Но все телефонные номера, внесенные в память карточки, будут удалены, поэтому их стоит переместить в память смартфона заранее.
Мы обсудили лишь первый способ – теперь вы знаете, как поменять сим-карту на нано-сим Мегафон бесплатно. Для занятых людей есть и другие варианты!
Выбираем нужный диаметр
Прежде чем отправляться в салон, чтобы заменить микро-симку на наносимку Мегафон, нужно рассмотреть основные размеры пластика, используемые в 2022 году:
- Нано сим-карта – 12×9×0,646 мм;
- Микро сим-карта – 15×12×0,76 мм;
- Стандартная (мини) сим-карта – 25×15×0,76 мм.
Эти данные помогут подобрать сим-карту верного размера, идеально подходящую для слота вашего смартфона. Напомним и другие важные правила, которые помогут сориентироваться при выборе сим-карты:
- Обязательно прочтите инструкцию для смартфона – найти ее можно в коробке телефона или на сайте. В инструкции указан рекомендуемый размер пластика;
- Задайте все вопросы специалисту салона связи.
Пора разобрать важнейший вопрос – где поменять sim-карту Мегафон на nano-sim! Мы подробно расскажем, что и в какой последовательности нужно делать.
Где и как поменять симку
Зная стоимость новой симки и понимая причину ее замены, можно приступать к перевыпуску карточки. Сделать это можно двумя способами:
Как мы уже выяснили ранее, оформление заказа на сайте будет стоить 200-400 рублей. Замена в офисе внесения денежных средств не требует.
Заказ оборудования онлайн
Абонент может воспользоваться услугой онлайн замены SIM-карты. Для заказа идентификационного чипа, заполните специальную форму на официальном сайте оператора. Анкета включает в себя такие сведения, как:
- ФИО абонента;
- серию и номер паспорта или другого удостоверения личности заявителя;
- фактический адрес проживания;
- контактный телефон и адрес электронной почты.
После заполнения анкеты с пользователем свяжется представитель ближайшего офиса оператора и уточнит дополнительные детали. Бесплатная доставка нового идентификационного чипа осуществляется в течение недели с даты приема заявления. Ускоренная процедура обработки заказа обойдётся в 400 рублей. После замены оборудования абоненту придётся самостоятельно активировать SIM-карту с помощью мобильного браузера.
Замена sim-карты
При замене SIM‑карты все контакты, сохранённые на ней, будут утеряны. Пожалуйста, скопируйте все номера в память телефона, если хотите перенести их на новую SIM‑карту.
При потере или краже телефона восстановить контакты с SIM‑карты не получится.
Интернет-магазин мегафон
Порой не всегда удается найти время для посещения офиса Megafon. Кроме того, отделения располагаются не в каждом населенном пункте России. В таком случае можно оформить перевыпуск на сайте и получить карточку лично из рук курьера. Но тогда придется заплатить 200-400 рублей.
Для заказа новой симки нужно:
Как выполнить замену сим-карты
Получить новую сим-карты с прежним телефонным номером сотового оператора МегаФон просто, и для этого можно использовать дистанционный каналы получения дубликата симки. Рассказываем про все доступные варианты замены.
Первый, и наиболее простой способ — получение новой карты в офисе сотового оператора. Достаточно прийти с паспортом либо нотариально заверенной доверенностью от владельца номера в ближайший офис оператора. Однако стоит учитывать, что получить дубликат таким способом доступно только в пределах филиала подключения вашего номера. Для примера, если у вас номер Ульяновской области, то замена через офис доступно в пределах Приволжского филиала МегаФона.
Как поменять сим карту при утере
Первый шаг это блокировка карты. Для этого нужно:
- Обратится в ближайший салон Мегафон. Там же сразу можно заказать замену карты.
- Написать в раздел поддержка на официальном сайте кампании. Там расскажут, как заблокировать номер или просто потребуют подтверждения личных данных, чтобы заблокировать номер со стороны оператора.
- Позвонить по номеру 0500 и попросить о блокировке.
- Зайти в личный кабинет и заблокировать номер.
Блокировка в случае утери карты бесплатна только первую неделю. Уже на 8 день со счета карты будет списываться по 1 руб. При этом нельзя заблокировать номер более чем на 180 дней, поэтому стоит поторопиться, чтобы успеть получить новый чип до начала списания денег.
Кроме того, у оператора есть услуга добровольной блокировки, которая включается автоматически при падении суммы на балансе телефона ниже нуля. Добровольная блокировка включается только при подключении этой опции к номеру телефона.
Какие существуют симки
СИМ-карты – устройства, которые прошли довольно длительное развитие. Подробнее узнать о том, как менялись симки, можно из представленной ниже таблицы.
Как менялись SIM-карты | ||
Тип | Размеры | История развития |
Standard SIM | 86х54х0,84 мм | Самая первая симка, появившаяся в 1991 году. По размерам она больше напоминала кредитку, но выполняла функции привычных в наше время SIM-карт. Сейчас данный стандарт не используется. |
MiniSIM | 25х15х0,76 мм | На смену Standard SIM пришла MiniSIM, которая применяется до сих пор. С 1996 года было выпущено несколько сотен миллионов экземпляров, чаще использующихся в смартфонах прошлого поколения. |
MicroSIM | 15х12х0,76 мм | Еще более компактный стандарт, ставший популярным в 2022 году. Тем не менее, особой славы он не снискал. Вскоре разработчики поняли, что с легкостью могут еще на несколько миллиметров уменьшить чип. |
NanoSIM | 12,3х8,8х0,67 мм | Тип СИМ-карт, который используется в настоящее время. Подобные карточки практически не имеют пластикового контура и состоят из одного чипа. |
Помимо особенностей размера существуют отличия SIM-карт, влияющие на качество связи. На рынке можно встретить чипы с поддержкой 2G, 3G, 4G. Но тут многое зависит и от возможностей самого смартфона.
СИМ-карты почти не отличаются объемом встроенного хранилища. На всех карточках Мегафона можно хранить до 200 номеров.
Когда требуется замена сим-карты мегафон
Симка – это чип, который не может служить вечно. Со временем требуется его замена. Зачастую это связано с тем, что пластиковый корпус стирается. Деформированную SIM-карту нельзя вставить в телефон, из-за чего не удается совершить звонок родственникам или коллегам.
Мегафон рекомендует менять СИМ-карты раз в 4-5 лет.
Причины для замены карточки:
- Симка износилась.
- Нужно перейти с устаревшего стандарта на NanoSIM.
- Старая карта не поддерживает 4G.
- Потеря SIM-карты.
Список причин, способных послужить замене симки, можно продолжать и дальше. Все зависит от того, в какую ситуацию попал человек. Но в большинстве случаев замена СИМ-карты происходит из-за утери старого чипа или необходимости обновления карточка в связи с ее устаревшими характеристиками. Как уже говорилось ранее, старые симки не поддерживают 4G.
Можно ли обрезать самому?
Второй способ – самостоятельное уменьшение сим-карты. В принципе, уменьшить сим-карту до нужного формата слота в телефоне можно и без посещения специалистов. Однако, сделать это ровно и аккуратно получается не всегда. При маленьких размерах сим-карт, даже самая незначительная ошибка может привести к необходимости заказа новой сим карты.
Если все же вы полностью уверенны в своих силах, то уменьшить до необходимого размера ее возможно любыми острыми ножницами, а также специальным степлером, который продается в любом магазине по продаже электроники. Также понадобится сим-карта, подходящая по размеру в слот.
Посещение салона мегафон
Это самый популярный вариант, когда речь заходит о перевыпуске симки. Все, что потребуется – найти адрес ближайшего представительства и посетить офис.
Адрес ближайшего офиса Мегафон можно узнать на сайте оператора.
Перед тем, как направиться в офис, нужно взять с собой паспорт. Также может пригодиться договор об использовании услуг Megafon. Но обычно клиенты подобный документ найти не могут, в связи с чем замена происходит без него.
В салоне связи можно обратиться к любому сотруднику с просьбой перевыпустить СИМ-карту. Операция будет выполнена в течение 10-15 минут. За это время сотрудником будут заполняться персональные данные клиента.
Правила получения новой sim
Выдача сим-карты осуществляется после подачи заявления на замену имеющегося оборудования. Абоненту необходимо прийти в ближайший отдел продаж оператора и попросить у сотрудника-консультанта специальный бланк. Среди правил обновления идентификационного чипа:
- Абонент обязан подтвердить свою личность. Идентификация клиента производится при условии предъявления паспорта. Сотрудник компании имеет право задать обратившемуся физическому лицу несколько вопросов о последних операциях с лицевым счётом, за которым закреплено оборудование. Это необходимо для дополнительной защиты абонента от мошенников. В случае если владелец номера не в состоянии обратиться к представителям оператора лично, он может выдать доверенность на замену сим-карты в Мегафоне родственнику или знакомому.
- Пользователь может сохранить прежний номер и условия контракта. Несмотря на сохранение всех условий контракта, оператор не в силах перенести на новую SIM старую телефонную книгу клиента. Мегафон не имеет права своевольно распоряжаться имеющимися на балансе пользователя деньгами, и обязан перенести на новую сим-карту все находящиеся на лицевом счёте средства.
- Обмен SIM-карты делается только на территории обслуживающего филиала. Идентификационное оборудование не может быть заменено при нахождении пользователя вне зоны домашнего региона.
Найти ближайший офис Megafon можно с помощью официального веб сайта компании.
Правила получения новой сим-карты мегафона
Если потерялась сим, то восстановить ее возможно только в офисе Мегафон. Специалист просит заполнить бланк об утере. При себе нужно иметь документ удостоверяющий личность. Также он имеет право задать вопросы о последних действиях с сим-картой.
Все адреса отделений Мегафон вы найдете на официальном сайте.
Причины для замены sim-карты
Основные причины для обмена SIM:
- Клиенту необходим идентификационный чип другого формата. Каждый девайс работает с одним из трёх видов сим-карт: Mini, Micro или Nano. При покупке телефона пользователь может столкнуться с несовместимостью нового девайса с прежним форматом SIM и невозможностью уменьшения размера чипа: например, формат Mini толще Nano, а выполнить срезание по высоте просто не выйдет.
- Необходимость использования USIM. Первая буква в представленной аббревиатуре обозначает «универсальность» чипа, проявляющаяся в совместимости оборудования с современными 3G и 4G сетями. Если имеющаяся у пользователя сим-карта не поддерживает скоростной доступ в интернет, она может быть заменена на новый чип. На выбор клиента представлены форматы Micro и Nano.
- Неработоспособность имеющейся карты. Если SIM перестала работать и не регистрируется в сети или функционирует со сбоями пользователь может заменить оборудование на новый дубликат. Восстановлению подлежат даже не активированные карточки, которые были проданы в ненадлежащем техническом состоянии.
Для заметки: клиент может восстановить утерянную или украденную карту. В каждом случае пользователь получает новый чип, но сохраняет номер и условия контракта.
Пытаемся сделать нано самостоятельно
Как заменить сим-карту на нано сим-карту Мегафон в салоне, мы рассказали. Есть ли альтернативный вариант для тех, кто не может посетить центр обслуживания?
Вы можете вырезать нано симку самостоятельно, если не хотите пойти поменять карточку в офисе. Будьте внимательны и осторожны, есть риск повреждения чипа – в таком случае карта выйдет из строя.
- Воспользуйтесь другой нано-симкой в качестве шаблона и обведите ее карандашом на листе бумаги;
- Или нарисуйте шаблон сами, руководствуясь замерами, приведенными выше;
- Аккуратно наложите шаблон на старую карту и вырежьте ножом по форме;
- Пользуйтесь канцелярским ножом или острыми ножницами.
Замена сим-карты на нано-сим Мегафон доступна каждому пользователю – и вы в этом только что убедились. Пользуйтесь нашими инструкциями и вовремя обрезайте пластик до нужного размера нано. Ведь вы не хотите терять драгоценные минуты общения по телефону?
Радикальные меры
Более радикальный вариант – полная замена сим карты МегаФон. СМС и контакты сохранить не удастся, однако на новой сим карте сохранятся настройки оператора, тарифная информация и сведения о балансе денежных средств. Необходимые для сохранения данные можно заранее перенести из симки в память самого телефона.
Заказать карту подходящего формата можно при посещении офиса . Кроме того, клиент имеет возможность курьерской доставки сим-карты на дом, через оставление заявки в Интернет-магазине.
Для заказа новой сим-карты необходимо найти, где поменять сим МегаФон. Ведь в отличии от уменьшения сим-карты , подключением новых каждый из операторов-конкурентов занимается отдельно друг от друга.
При обращении за сменой сим-карты важное условие – прошлая симка независимо от ее формата должна быть оформлена на того, кто, обращается за оказанием услуги. Теоретически, возможен вариант обращения и другого лица, но тогда также необходимо предоставить специалисту доверенность на подобные действия.
Если же за сменой сим-карты обращается ее хозяин, ему достаточно предъявить паспорт или любой другой документ, содержащий его ФИО и фотографию (военный билет, водительское удостоверение, студенческий билет, социальную карту и т.д.). Полный перечень подходящих документов можно найти на официальном сайте оператора. Без предъявления документа с фотографией, специалисты будут вынуждены отказать в обслуживании.
После проверки документа, специалист офиса блокирует старую сим-карту и сразу же подключает новую, уточнив необходимый клиенту формат. Менеджеры могут помочь с установкой новой сим-карты в устройство и первичной настройкой ее работы.
Но ввиду сильной занятости или иных факторов, возможность посетить офис лично есть не всегда. В таком случае оператор предоставляет своим клиентам услугу заказа новой сим-карты нужного формата через Интернет-магазин МегаФон.
Для заказа сим-карты на странице интернет-магазина (на нее можно попасть через официальный сайт, или же набрав в любом поисковой системе запрос «Интернет-магазин МегаФон») нужно выбрать раздел «Тарифы и номера». В данном разделе нужно найти подраздел «Выбор и замена сим-карты».
На выбор клиентам доступно две опции – приобрести новую сим-карту (с заменой номера) или же заменить саму сим-карту при оставлении предыдущего номера.
При выборе второго варианта, открывается диалоговое окно, содержащее анкету. Ее необходимо заполнить для восстановления прошлого номера у новой сим-карты. Анкета используется для сравнения паспортных данных и иных сведений о владельце сим-карты с информацией в базе, что помогает подтвердить принадлежность сим-карты данному человеку.
Поэтому в анкету входят пункты о номере телефона и паспортных сведениях. Кроме того, содержатся вопросы об адресе доставки и контактных данных. Адрес необходимо указывать максимально точно, чтобы в дальнейшем избежать проблем с доставкой. После заполнения всех полей анкеты нужно нажать кнопку «Оформить заказ».
Итоговая цена доставки зависит от региона и скорости. При заказе доставки в пределах МКАД и если вы готовы ожидать 3 дня, то курьер доставит сим-карту бесплатно. При оформлении срочного заказа (доставка в течении суток) услуга обойдется в 400 рублей.
Самостоятельная обрезка
Самостоятельно обрезать сим в домашних условиях возможно без особых проблем, приготовьте для этого линейку, ножницы и наждачную бумагу. Далее выполните следующие действия:
- Если у имеется образец нано-сим, обведите ее по карте. Если нет, то очертите по ней ширину 8,8 мм, а длину – 12,3. Можно оставить по 1 мм с каждой стороны для запаса.
- Обрежьте ножницами лишнее.
- Неровности подшлифуйте наждачной бумагой.
- Вставьте в устройство и проверьте работу сим.
Сколько стоит восстановить сим-карту
Стоимость сим-карты и услуг по её оформлению составляет 0 рублей. При стандартных сроках рассмотрения заявки пользователю не придётся платить какой-либо комиссии. Данная политика Мегафона объясняется тем, что оператор получает вознаграждение за выполнение своих обязательств по договору об услугах сотовой связи, а не зарабатывает на продаже базового оборудования.
Оставить заявление на замену имеющейся SIM на новую карту можно в любом офисе Megafon или на официальном веб портале оператора. Абонент имеет право бесплатно обменять чип в случае его неработоспособности, утери или несовместимости с мобильным девайсом.
Способы приобретения нано-сим
Если нужен данный формат сим-карты, то сделать это возможно как самостоятельно, так и поменять в отделения Мегафон.
Срок совершения услуги
Если клиент производит смену в салоне, то новую карту выдают сразу же. В процессе работы работник салона задает несколько вопросов касательно недавних операций. В этом нет ничего особенного: такой является нормальная проверка личности владельца номера телефона.
Если же заявка проводилась в онлайн-режиме, то пользователю следует подождать примерно 7 дней, а в некоторых регионах больше. Новая нано карта будет доставлена по указанному ранее номеру с помощью курьерской почты. Если нужно ускорить процесс, следует заплатить дополнительную сумму 400 р.
Поменять сим карточку Мегафон можно без особых проблем в любом салоне мобильной связи. Процедура изменения карты бесплатна. В случае, если нужно обрезать симку в салоне, нужно платить дополнительные деньги. То же относится и к случаев, если карту нужно заменить в ускоренном режиме.
Стоимость замены сим-карты
Если человек обращается за новой симкой лично в офис компании, то стоимость замены составит 0 рублей. То есть не придется платить совсем ничего. Но в случае когда заказ SIM-карты происходит через официальный сайт, ценник поднимается до 200-400 рублей. Итоговая стоимость зависит от того, насколько быстро требуется доставить чип домой клиенту.
Условия бесплатной замены сим-карт
Каждый клиент Мегафона хочет бесплатно поменять SIM-карту. Никто не хочет платить деньги за простой перевыпуск пластикового модуля. К счастью, такой вариант у абонентов есть. Чтобы произвести бесплатную замену симки, необходимо обратиться в салон связи.
Клиент, желающий произвести замену, должен являться действующим абонентом Мегафона. В противном случае придется брать нотариально заверенную доверенность.
Вместо заключения – если новая сим не пренимает смс
Причин для отказа полноценно функционировать несколько. Для начала стоит проверить регистрацию карты в сети. Как это сделать смотрите тут.
Если причина кроется в другом, то пора переходить к настройкам. Все необходимые действия описаны здесь.