Как сменить тариф на Ростелекоме — все способы

Ussd-команды и смс-код

Тарифные планы услуги сотовой связи оператора «Ростелеком» можно менять без личного кабинета, используя специальные запросы с мобильного телефона. Каждый тарифный план и опция имеют свою комбинацию символов для USSD-команды.

Достаточно просто набрать этот код на телефоне и нажать кнопку дозвона. Команда уйдёт в систему, и тариф сразу сменится. Отправка таких запросов не тарифицируется, посылать их следует исключительно с того телефона, тарифный план на котором вы собираетесь менять. Кроме того, на текущем тарифе у вас не должно быть задолженностей, поэтому предварительно проверьте этот момент.

Все команды на тарифные планы, опции и пакеты представлены на соответствующих страницах этих услуг. Подробнее о том, как посмотреть код USSD-команды для перехода на выбранный тариф.

Домашний интернет

Для настройки скорости Интернета в тарифе от Ростелеком. На выбор доступно три варианта: 100, 500 или 890 Мбит/с. По желанию можно подключить «Игровые опции», но в таком случае максимальная скорость не может быть ниже 890 Мбит/с. Работает по технологии FTTb и подразумевает прокладку до дома оптического кабеля.

Под «Игровыми опциями» понимаются преимущества, которые пользователь может получать во многих играх. Среди них World of Tanks, World of Warplanes, World of Warships, Lost Ark, Lineage 2, Blade and Soul, Warface, ArcheAge, Point Blank, Aion, CrossFire.

Дополнительные опции

В тарифный план уже включены игровые опции (при ее подключении), а также просмотр на пяти устройствах. При желании можно настроить управление просмотром, которое обойдется в 60 рублей в месяц.

При желании можно настроить в тарифе Ростелеком следующие опции:

  1. Антивирус — от 66 р/мес.
  2. Яндекс Диск — от 200 р/мес.
  3. Родительский контроль — от 99 р/мес.
  4. Офис 365 — годовая подписка Персональная / для дома — 2699 или 3399 р.
  5. Мультирум — 100 р/мес.
  6. Скидка на фильмы в Wink — 249 р/мес.
  7. Дополнительные пакеты каналов — от 1500 рублей в месяц.
Читайте про операторов:  Школам утвердили нормы использования гаджетов в образовательном процессе - 6 Января 2021 - Отдел общего, дополнительного образования и воспитания

Звонок в техподдержку

Все вопросы по услугам, включая смену тарифов, всегда можно решить звонком в клиентскую службу или техподдержку по телефону 88001000800. Для смены тарифного плана абонент звонит по этому телефону и дожидается ответа оператора. Как только оператор ответил:

  1. Сообщаем ему о намерении сменить тариф на конкретной услуге.
  2. Подтверждаем свою личность (под рукой должен быть паспорт, данные из которого запросит оператор).
  3. Сообщаем название нового тарифа, на который вы собрались переходить.
  4. Ожидаем, пока оператор осуществит проверку возможности такого перехода (в том числе отсутствие задолженности и наличие достаточной суммы на ЛСА).
  5. Если всё нормально, то оператор сообщит вам, что заявка принята, когда ожидается переключение тарифа и о дальнейших действиях со стороны абонента.

Перед тем, как объявлять о намерении перехода на другой тарифный план, желательно заранее узнать свой баланс и доплатить, если денег на новый тариф не хватает. Так получится быстрее и без мороки.

Когда переключение на новый тариф произойдёт, абоненту на телефон придёт SMS с уведомлением.

Личное присутствие в офисе

Есть ещё один способ, который не очень быстрый и удобный, но самый надёжный, поскольку исключает случайные ошибки (не ту цифру нажал и произошло переключение не на тот тариф). Абонент может сменить тариф в ближайшем офисе Ростелекома. Присутствовать в офисе должен человек, на которого зарегистрирован договор. При себе необходимо иметь паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.

Если же договор заключён с престарелым родителем, который не в состоянии прийти в офис, то нужно оформить нотариально заверенную доверенность.

Важно! С собой иметь свой паспорт, доверенность, мобильный телефон с симкой Ростелекома и копию паспорта родителя/родственника

Процедура смены тарифа в офисе простая, главное — выбрать на сайте ближайшее отделение.

  1. Приходим в рабочее время со всеми документами и телефоном, тариф которого меняем.
  2. Сообщаем сотрудникам о желании сменить тариф.
  3. Называем новый пакет, на который намерены переходить.
  4. Представляем документы, оплачиваем долг, если таковой есть, оплачиваем абонентскую плату нового пакета, если у вас нулевой баланс. Далее сотрудник Ростелекома объяснит, что необходимо делать.
Читайте про операторов:  На Android телефоне нет интернета через WiFi но к сети подключен - причины и что делать

Всё, осталось дождаться уведомления по SMS о завершении процедуры перехода на новый тарифный план.

Мобильная связь

При желании легко настроить услуги мобильной связи в тарифе Ростелеком. При необходимости можно активировать следующие опции:

  1. Перейти со своим номером.
  2. Поделиться минутами / Интернетом с близкими людьми. Доступно подключение до пяти номеров к тарифному плану и совместное применение безлимитного Интернета, пакета минут и СМС.
  3. Укажите количество минут, которые предоставляет оператор Ростелеком. По желанию можно настроить1200, 1700 или 2200 минут. Во всех случаях безлимит действует по всей территории РФ. Дополнительно предоставляется 500 SMS-сообщений.
  4. Мобильный интернет уже включить в тариф, поэтому подключать его отдельно не нужно. На максимальной скорости предоставляется объем трафика до 100 Гб. При этом для соцсетей ограничение не предусмотрено.

Стоимость звонков в регионе в случае превышения лимита составляет 1,5 р/мин. Такая же цена действует для исходящих вызовов на номер Ростелеком РФ. Для совершения звонка в другие страны придется заплатить от 30 р и выше.

В пакете также доступно 500 SMS для домашнего региона. За каждое последующее сообщение придется платить 1,5 р. В случае отправки СМС в другие регионы РФ нужно платить 2,5 р, а в другие страны — 5 р. Такая же стоимость действует и в отношении ММС.

Оборудование

Для пользования услугами Ростелеком нужно купить и настроить оборудование. Если нет средств на покупку, может оформить аренду Вай-Фай роутера и ТВ-приставки. Стоимость месячной аренды маршрутизатора составляет 60 рублей в месяц, а приставки для телевизора — 30 рублей в месяц.

Доступна продажа в рассрочку на 12 или 24 месяца. Так, Вай-Фай Роутер со скоростью от 100 Мбит/с — 170 р/мес или 340 р/мес на один / два года соответственно.

Читайте про операторов:  Выгодные тарифы, цены от 1 000 руб – покупка и подключение онлайн в ТопНомер.ру

По желанию можно получить «Умную колонку Капсула» с продажей в рассрочку на 12 / 24 месяца по цене 400 р/мес. При оплате полной стоимости придется внести 5490 р.

Телевидение

На этапе настройки тарифа Ростелеком нужно указать параметры телевидения. Здесь доступно включение в пакет Wink 2 в 1, а именно Интерактивное ТВ и онлайн-кинотеатр. Получение такой функции позволяет с удобством настроить подходящий канал, поставить на паузу, смотреть передачи или фильмы из архива. Есть удобная навигация по тематическим подборкам.

На выбор доступно три варианта:

  1. Стартовый. После подключения доступен просмотр 181 канала и 25 000 фильмов / сериалов.
  2. Трансформер. К особенностям этого пакета стоит отнести наличие уже 291 канала и 50 000 фильмов.
  3. Премиум. В отличие от прошлого варианта доступно 308 каналов и 60 000 фильмов.

Цена услуги

Возможность настроить тариф Ростелеком позволяет сэкономить до 64% на связи. К примеру, наиболее дешевый пакет на 1200 минут, 100 Мбит/с и без ТВ обойдется в 780 р/мес. Для сравнения при получении услуги по максимуму с 890 Мбит/с, 2200 минут на общение, 308 каналов и 60 000 фильмов.

Как видно, настроить тариф Ростелеком — простая задач, позволяющая сэкономить почти 70% на оплате услуг. Преимущество в том, что можно установить только полезные опции и пользоваться ими на 100%.

В комментариях расскажите, приходилось ли вам пользоваться таким комбо-тарифом, что вы о нем думаете, и какие есть особенности.

Через лк или мобильное приложение

Наиболее простой и быстрый способ смены тарифа – это использование возможностей личного кабинета провайдера «Ростелеком». Веб-версия личного кабинета доступна на официальном сайте компании, мобильный кабинет – в соответствующем приложении для смартфонов.

Для этого абонент должен иметь зарегистрированный аккаунт. Для смены тарифа необходимо следующее:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

Adblock
detector