Что делать, если плохо ловит связь на телефоне
Первый признак того, что SIM-карте пора на покой — это проблемы со связью. Во время разговора или при пользовании интернетом вы можете заметить, что сигнал ухудшается, связь пропадает, телефон не ищет сеть, а скорость интернета падает. Конечно, первое, что хочется сделать — обругать операторов, которые дерут деньги за такую связь.
У меня был случай: мы с мамой подарили бабушке смартфон вместо кнопочного телефона. Достали и вставили SIM-карту, а 4G так и не появился. Все дело в том, что карте около 12 лет — она просто не поддерживает современный формат связи. Да, можно пользоваться 3G, но, согласитесь, лучше оставаться на 4G для быстрого доступа в интернет.
Почему следует менять сим-карту?
Износ сим-карты приводит к потере данных. Как рассказал в интервью радио Sputnik
эксперт телекоммуникационной компании Yota Григорий Лысенко
, сим-карта может устареть из-за физического износа ячеек памяти.
«Для понимания: сим-карта, как и жесткий диск компьютера или смартфона, обладает памятью, на нее приходит информация и хранятся данные. Чтобы сим-карта вышла из строя в результате износа, нужно лет 10-15. Однако я рекомендую менять сим-карты в профилактических целях. Это следует делать один раз в четыре-пять лет», — сказал Лысенко.
Как понять, что сим-карта больше не работает?
Сим-карта не функционирует, если у абонента пропадает сигнал на мобильном телефоне. В этом случае в первую очередь необходимо перезагрузить само устройство, затем извлечь и вставить сим-карту обратно. Если и это не помогло, нужно дойти с паспортом до ближайшего салона связи и получить новую сим-карту.
Когда пора менять sim-карту и почему не надо хранить на ней контакты
Многие люди используют одну SIM-карту на протяжении нескольких лет. Но приходит момент, когда нужно серьезно задуматься над её заменой. Вот 5 признаков того, что пора заменить старую SIM-карту на новую. Делается это просто и бесплатно.
Плохая связь и мобильный интернет
Первый признак того, что пора менять SIM-карту — проблемы со связью. Во время разговора по телефону начинает ухудшаться сигнал, местами он полностью пропадает, а телефон не может обнаружить сеть. Также появляются проблемы с мобильным интернетом: скорость соединения может снизиться, а вместо стабильного подключения к 4G гаджет постоянно переключается между 3G и 2G, так как из-за проблем с симкой смартфон не может найти стабильный сигнал.
Проблемы с безопасностью
Второй признак того, что пришло время менять SIM-карту — появление проблем с безопасностью. Если используется старая симка, которая поддерживает только один PIN-код, лучше заменить её на более современный вариант, который предусматривает несколько разных PIN-кодов с различными уровнями доступа. Это позволит защитить SIM от взлома и хакерских атак. В случае потери мобильного устройства можно будет не переживать, что кто-то получит доступ к контактным данным, которые хранятся на SIM-карте.
Неподходящие размеры для нового устройства
Старые SIM-карты доступны только в одном размере. Их нельзя вставить в устройства с разъемом microSIM, miniSIM или nanoSIM. Многие решают эту проблему следующим образом: они просто обрезают старую симку, тем самым подгоняя её под размеры нового лотка. Но это может стать причиной поломки SIM-карты — можно случайно повредить контакты. Поэтому лучше купить новую симку, которая полностью подходит под размеры нового мобильного устройства.
Отсутствие поддержки сетей нового поколения
Иногда бывает, что старые SIM-карты не поддерживают технологию 4G. Сейчас без этого стандарта пользоваться интернетом некомфортно. Дело в том, что сети нового поколения дают возможность подключить высокоскоростной мобильный интернет. Более того, на горизонте уже маячит сеть 5G, и лучше подготовиться к приходу этого стандарта заранее.
Закончилась память
Многие пользователи хранят контакты в памяти SIM-карты, что не совсем правильно. Как правило, объем памяти в симке ограничен. На старых SIM можно сохранять только номера — без дополнительных данных, например, электронной почты или второго телефона. Если на SIM-карте закончилась память или она не поддерживает возможность сохранения контактов в нескольких форматах, это сигнал для того, чтобы заменить её на более новую — улучшенную версию. К тому же если SIM-карта выйдет из строя (например, треснет или попадет в воду), то восстановить контакты из её памяти будет практически невозможно. Есть и другая проблема: некоторые современные гаджеты некорректно считывают информацию с SIM-карты. Например, если вставить старую симку на новый телефон, в списке контактов будут отображаться только номера — без имени и фамилии человека, так как телефон не может правильно считать эти данные.
Где лучше хранить контакты Лучший способ хранения контактов — использование облачных сервисов. Например, в случае с Android-устройствами все номера телефона можно сохранить в сервис contacts.google.com. Для этого необходимо включить в настройках смартфона синхронизацию контактов. Даже если телефон или SIM-карта выйдут из строя, у пользователя всегда будет возможность восстановить номера — их можно будет быстро выгрузить из аккаунта Google. Также можно хранить контакты в памяти телефона. Объем внутренней памяти современных гаджетов позволяет хранить тысячи контактов с дополнительной информацией. Кроме номера телефона можно сохранить адрес электронной почты, домашний телефон и фотографию. Важно не забывать делать резервные копии контактов — настроить синхронизацию персональных данных с облачными сервисами. Дело в том, что в случае поломки телефона восстановить контакты будет очень трудно, — предупреждает vse-simki.ru. А если сбросить настройки до заводских, все номера телефонов будут удалены без возможности восстановления.
Sim-карта не поддерживает 4g (lte)
Карты старого образца могут не поддерживать мобильную связь в формате 4G (LTE), который обеспечивает передачу данных на высокой скорости по сравнению с другими технологиями, существовавшими до 4G. SIM-карта старого образца не всегда совместима с работой современного оборудования, что является еще одним поводом для ее замены.
Проверить, поддерживает ли ваша SIM-карта стандарт 4G, очень просто. Наберите USSD-команду *156# и нажмите вызов. Ответ вы получите в SMS. Если поддержки 4G нет, обратитесь в один из наших салонов связи. После замены SIM-карты вы сможете пользоваться интернетом на высокой скорости.
Tele 2
Представители телекоммуникационной компании уверены, что качество связи зависит от того, насколько развита инфраструктура оператора.
Компания также сообщила, что сим-карта хранит параметры мобильной сети, позволяющие смартфону настроиться на оборудование оператора. С появлением нового стандарта сотовой связи оператор выпускает новую «симку», которая будет поддерживать его.
Допустим, абонент решил поменять устройство с поддержкой 3G связи на смартфон с LTE. Тогда ему необходимо заменить сим-карту на ту, что будет работать именно в этой сети. Учитывая, что обновление технологии происходит раз в несколько лет, менять сим-карту чаще – не нужно.
Другие ситуации
Могут быть и другие причины заменить SIM-карту:
- вы лишились SIM-карты или устройства, например, потеряли смартфон;
- «симка» была повреждена – это может случиться, если вы часто вынимаете ее из слота мобильного устройства или из-за попадания влаги;
- карту заблокировали из-за неправильного ввода PUK-кода – в этом случае вам необходимо получить дубликат.
Как заменить sim-карту
Обратитесь в салон связи Tele2, вам оперативно ответят на все вопросы и помогут заменить SIM-карту. Возьмите с собой паспорт – без документа, удостоверяющего личность, заменить карту не получится.
Выдача новой SIM-карты возможна, если вы являетесь абонентом, с которым заключен договор об оказании услуг связи. Если вы являетесь только пользователем услуг связи, которому другой абонент передал свою SIM-карту, вам откажут в ее замене.
Вне зависимости от причины замены дубликат SIM предоставляется бесплатно. Сохраняются:
- номер;
- тарифный план;
- подключенные услуги;
- баланс.
У SIM-карты изменятся PIN- и PUK-коды. Новые вы найдете на пластиковой основе выданной вам «симки».
В наших салонах связи вы можете узнать всю информацию о замене SIM-карты. Также операторы ответят вам:
Купили новый смартфон и sim-карта не подходит по размеру
В современных мобильных телефонах, смартфонах и планшетах используются карты разных стандартов. В основном это:
Карта, которой вы пользовались ранее, может не подойти для нового девайса. Уточнить необходимый стандарт SIM-карты можно у консультанта при покупке устройства или в его описании.
Мегафон
Пресс-служба еще одного известного оператора заявила, что много лет компания выпускает SIM-карты с поддержкой сетей четвертого поколения.
Карта для смартфона – это электронный модуль, который отвечает за регистрацию абонента в сети. По их мнению, с технической стороны он ничем не отличается от чипа пластиковой банковской карты и абсолютно безопасен для пользователей.
Как и другие операторы, Мегафон считает, что «старая» симка никак не влияет на работу смартфона, а заменять ее нужно лишь с появлением связи нового поколения.
Можно ли заказать сим-карту с доставкой на дом?
Некоторые операторы предлагают онлайн-продажи сим-карт с саморегистрацией в специальном приложении, которое доступно для скачивания на iOS и Android. В процессе саморегистрации пользователю необходимо:
- сфотографировать себя на смартфон;
- отсканировать с помощью того же смартфона свои паспортные данные;
- внести данные о прописке в предлагаемую форму;
- поставить подпись под договором об оказании услуг связи.
Приложение также попросит кивнуть головой или подмигнуть в камеру смартфона, чтобы подтвердить, что перед камерой реальный человек. В приложение также встроен цифровой сервис сличения фотографии пользователя (селфи на смартфон) с фотографией в паспорте.
После успешной регистрации сим-карту доставит курьер. Доставка занимает от одного до трех дней в зависимости от дальности региона.
Можно ли обрезать сим-карту
SIM-карта — это сложное изделие с чипом внутри. Если у вас оказалась старая большая карточка, и вы хотите ее аккуратно подогнать до размеров Micro-SIM, то лучше этого не делать — есть риск, что вы повредите чип в карте или контакты в смартфоне. В этой ситуации лучше обратиться к оператору за заменой: сегодня SIM-карта представляет собой адаптер, который подойдет для любого телефона.
Принято считать, что срок службы SIM-карты в среднем
составляет 7 лет
. К слову, я не знаю ни одного человека, который бы менял ее просто так. К этому приводила либо утеря телефона, либо смена номера. В остальном же карту менять стоит в крайних случаях, когда начинаются проблемы с сигналом или при переходе на новый формат связи.
Неподходящие размеры для нового устройства
Старые SIM-карты доступны только в одном размере. Их нельзя вставить в устройства с разъемом microSIM, miniSIM или nanoSIM. Многие решают эту проблему следующим образом: они просто обрезают старую «симку», тем самым подгоняя ее под размеры нового лотка.
Нужно ли менять сим-карту при переезде
В России больше нет внутреннего роуминга, получается, что менять ее не нужно. Но не все так просто: при переезде в другой регион стоимость вашего тарифного плана останется прежней, хотя, например, в регионах по сравнению с Москвой связь на порядок дешевле. Получается, что где SIM-карту получали, там и ваш домашний регион. К этому региону и прикреплен ваш номер.
Не так давно Tele2 предоставил возможность жителям Московского региона и Санкт-Петербурга перенести номер, находясь за пределами домашнего региона. Теперь, оформив SIM-карту в Москве, можно сменить домашний регион на Санкт-Петербург и пользоваться всеми опциями, которые есть у оператора в этом городе. А вы меняли домашний регион? Расскажите, насколько быстро проходит эта процедура в нашем Telegram-чате!
Нужно ли предоставлять документы при покупке сим-карты?
При покупке сим-карт в салонах сотовых операторов в обязательном порядке требуют паспорт. С абонентом заключают договор и закрепляют за ним номер. После этого гражданин несет ответственность за все действия, совершаемые с помощью сим-карты. За звонки с розыгрышами, оскорблениями, угрозами, предоставлением ложной информации, сообщениями о заложенном в здании взрывном устройстве и т. д. абонент несет административную или уголовную ответственность.
За мелкое хулиганство, к которому относятся надоедливые звонки, согласно ст. 20.1 КоАП РФ, грозит:
- штраф от 500 до 1000 рублей;
- административный арест сроком до 15 суток.
Если звонивший сообщает о том, что в здании заложена бомба, здание подожгли и т. п., ему грозит уголовная ответственность по ст. 207 УК РФ («Заведомо ложное сообщение об акте терроризма»). За такое правонарушение предусмотрено такое наказание:
Отсутствие поддержки сетей нового поколения
Иногда бывает, что старые SIM-карты не поддерживают технологию 4G. Сейчас без этого стандарта пользоваться интернетом некомфортно. Дело в том, что сети нового поколения дают возможность подключить высокоскоростной мобильный интернет. Более того, на горизонте уже маячит сеть 5G, и лучше подготовиться к приходу этого стандарта заранее.
Эксперт рассказал, как часто нужно заменять sim-карту
// puid2: ‘229103’,
if (window.Ya && window.Ya.adfoxCode) {
var params = {
p1: ‘bzorw’,
p2: ‘fulf’,
puid8: window.localStorage.getItem(‘puid8’),
puid12: ‘186107’,
puid21: 1,
puid26: window.localStorage.getItem(‘puid26′),
extid: (function(){var a=”,b=’custom_id_user’;if(!localStorage.getItem(b)){var c=’ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZabcdefghijklmnopqrstuvwxyz0123456789′;for(var i=0;i<47;i ){a =c.charAt(Math.floor(Math.random()*c.length));}a=encodeURIComponent(a);localStorage.setItem(b,a);}else{a=localStorage.getItem(b);}return a;})(),
extid_tag: ‘rentv’,
};
const pk = window.localStorage.getItem(‘pk’);
if (pk) {
params.pk = pk;
params.pke = ‘1’;
}
var existBidding = window.localStorage.getItem(‘getBidsReceived’).split(‘,’)
if (window.Ya.headerBidding && !existBidding.includes(‘adfox_151870620891737873_930998’)) {
window.Ya.headerBidding.pushAdUnits([
{
“code”: ‘adfox_151870620891737873_930998’,
“bids”: [
{ “bidder”: “adriver”, “params”: { “placementId”: “30:rentv_970x250_mid” } },
{ “bidder”: “myTarget”, “params”: { “placementId”: “336252” } },
{ “bidder”: “relap”, “params”: { “placementId”: “tJ2dQzv69g33YmJi” } },
{ “bidder”: “bidvol”, “params”: { “placementId”: “16855” } },
{ “bidder”: “otm”, “params”: { “placementId”: “24107” } },
{ “bidder”: “adfox_adsmart”, “params”: {
“pp”: “h”,
“ps”: “doty”,
“p2”: “ul”,
“puid20”: “”
}},
{ “bidder”: “betweenDigital”, “params”: { “placementId”: “2755771” } }
],
“sizes”: [ [970,250], [728,250], [728,90], [990,90], [990,250] ]
}
]);
}
window.yaContextCb.push(() => {
Ya.adfoxCode.createScroll({
ownerId: 264443,
containerId: ‘adfox_151870620891737873_930998’,
params: params,
lazyLoad: {
fetchMargin: ‘200’,
mobileScaling: ‘2’
}
}, [‘desktop’, ‘tablet’], {
tabletWidth: 1104,
phoneWidth: 576,
isAutoReloads: false
});
});
}
Заключение
Таким образом, ведущие операторы отметили, что архаичность SIM-карты не влияет на качество мобильной связи, но замену карт старого поколения стоит производить раз в несколько лет, потому что новые дают больше возможностей.