Основные способы
К основным способам проведения процедуры относят:
Виды номеров для замены
Существует 5 видов на которые можно поменять свой номер телефона:
- обычный – цифры в случайной последовательности;
- бронзовый – 2 повторяющиеся цифры на конце;
- серебряный – одинаковая повторяющаяся комбинация в середине и конце;
- золотой – 2 цифры одного значения в конце;
- платиновый – большинство цифр одного значения.
Отличительной особенностью этих номеров является сочетание повторяющихся цифр и простота для запоминания.
Горячая линия оператора
Независимо от причины блокировки номера, вы можете получить помощь, обратившись в кол-центр компании Мегафон. Как мы уже писали выше, позвонить специалистам вы можете по номеру 88003330500.
Дождитесь соединения с консультантом, опишите ему возникшую проблему и далее следуйте полученным рекомендациям.
Задействовать функционал личного кабинета
Фирменный сервис самообслуживания предусматривает возможность самостоятельной блокировки номера по причине потери (кражи) телефона, отъезда на длительное время и т.д. (до 180 дней). В личном кабинете предусмотрена опция «блокировка» в разделе «блокировка текущего номера». По такому же принципу реализуется и обратная процедура по разблокировке.
Как можно самостоятельно заблокировать используемые номера «мегафона»?
Люди, которые временно не желают пользоваться услугами оператора «Мегафон», но при этом хотят сохранить собственные мобильные номера, обычно прибегают к «добровольным блокировкам» сим-карт. Дабы выполнить такие действия, абонентам достаточно будет:
- отправить короткие СМС на специально выделенный номер — 0500, указав в них свои полные Ф.И.О., а также действующие мобильные телефоны;
- посетить главный сайт компании, войти в «Личные кабинеты» и использовать там соответствующие пункты для блокировок карточек;
- воспользоваться разделами под названиями «Поддержка» на сайте фирмы, заполнить предложенные формы и отправить заявки;
- посетить ближайшие салоны «Мегафона», захватив с собой личные паспорта.
Но блокировать собственные номера подобным образом разрешается на 180 дней максимум
К тому же в данное время балансы клиентов не должны быть нулевыми, это действительно чрезвычайно важно. Ведь оператор начнёт ежедневно снимать со счетов абонентов по 1 руб
за предоставленные услуги.
Как разблокировать номер мегафон: все способы -топномер.ру
Независимо от причины блокировки сотового номера есть варианты его дальнейшего использования. Все что потребуется от владельца номера — это разблокировать его. Вариантов разблокировки несколько, и они зависят от причины, почему номер перестал быть активным. Сегодня мы расскажем, как разблокировать сим карту МегаФон если она заблокирована оператором, по желанию самого абонента, или если пользователь забыл PIN и PUK коды.
Существует несколько причин, по которым номер может оказаться неактивным. Самым распространенным вариантом является финансовая блокировка. Она применяется в том случае, если клиент вовремя не пополнил баланс, и он перешел в отрицательное значение.
При таком виде блокировки абонент может включить свое устройство, и оно будет видеть сеть оператора, но будут недоступны исходящие звонки и использование интернета. В зависимости от суммы долга может быть применена частичная блокировка или полная. При частичной на номер будут поступать входящие звонки и сообщения, а при полной никакие услуги не будут доступными.
Также существует добровольная блокировка, которая применяется по номеру по заявлению его владельца. Причин, почему человек может временно заблокировать оказание услуг связи, множество. Среди самых распространенных — потеря или кража гаджета, а также необходимость временно не использовать номер.
При добровольной приостановке обслуживания, сохраняется баланс и тариф, по которому не осуществляется и начисление абонплаты. Оплата за такую блокировку осуществляется по рублю в день. Поэтому важно следить за состоянием своего баланса. Бесплатно использоваться услуга может на протяжении семи суток, если необходимость возникла при потере симки, либо украли телефон.
К третьему виду блокировки номера МегаФон приводит неправильный ввод PIN и PUK кодов. Первый из них позволяет защитить номер от использования посторонними. Это особенно актуально при потере телефона. Без кода невозможно использовать симку, поэтому стоит использовать этот способ защиты, а не отключать его.
Оказаться заблокированным номер может и в случае, если долго не использовался. Оператор блокирует номера, если по ним нет платных действий от трех месяцев, а точные сроки зависят от используемого тарифного плана.
При блокировке по финансовой задолженности, все что нужно сделать, чтобы разблокировать использование услуг, погасить задолженность. Проверить сумму к оплате можно с телефона, а также непосредственно у оператора при звонке на номер контактного центра, или зайдя в ближайший салон.
При самостоятельной блокировке есть два варианта возобновления его работы. Такой вид приостановки услуг действует только на протяжении полугода, после чего номер снова становится активным автоматически. При этом в течение этого срока необходимо следить за балансом, чтобы он не был заблокирован по причине отрицательного состояния счета — за каждый день блокировки списывается 1 руб.
Для активации работы номера достаточно отправить сообщение на номер 0500 с любого активного номера МегаФона, и указать в его тексте номер для разблокировки и ФИО пользователя. Также можно воспользоваться возможностью указать дату, когда номер снова станет активным. Сделать это можно при обращении к оператору с просьбой о временной приостановке действия услуг. Также можно обратиться в чат на сайте и в приложении.
Другой вопрос что делать, если забыл пароль пин кода сим карты МегаФон, и как его узнать? Первое, что нужно сделать в этой ситуации — постараться найти документы от симки, а также ее основу. Именно на пластике указаны секретные пароли доступа к карте.
Вторым, но не очень надежным способом является попытка ввести пин код используемый для сим карты МегаФона оператором по умолчанию. Это может быть четыре ноля, или код 1234. Применять такой способ введения пароля следует только если другим способом узнать не получится пин код от своей сим карты МегаФона, поскольку его не предоставит даже оператор по номеру вашего телефона. Также этот способ стоит применять если не меняли стандартный пин код симки МегаФон.
Восстановить пин код от сим карты нельзя, но его можно изменить на тот, который будет проще запомнить, и использовать такой пароль на своем МегаФоне в дальнейшем при необходимости.
Если узнать свой пин код симки МегаФон не представляется возможным, то при вводе трижды неправильного пароля устройство запросит пук код. На ввод этого пароля доступно десять попыток, после чего сим будет полностью заблокирована. Если правильно его ввести, то появится возможность на сим карте МегаФон создать новый пинкод.
Если не знаешь пук код, то разблокировать сим карту МегаФон не получится, но его можно восстановить. Поэтому, если сим карта МегаФона запрашивает puk код, но вы забыли его, то первое что нужно делать — позвонить оператору. После предоставления данных паспорта владельцем номера, можно узнать от сим карты МегаФон свой puk код. Также для восстановления возможно обратиться в салон оператора с паспортом.
Если же неправильно ввести пароль десять раз, то карточка будет заблокирована полностью. Выходом в этой ситуации станет визит в магазин оператора для получения новой симкарты с прежним номером.
А вот если оператором заблокирован номер давно не используемый вами, то его также можно попробовать восстановить, но успех зависит от того, как давно он отключен. Для этого нужно написать оператору через чат на сайте, либо оставить обращение, а также по звонку на номер 88005500500 с любого телефона. Снова подключить прежний номер будет доступно только в случае, если он не подключен новым абонентом оператора.
Если доступно разблокировать номер, то стоимость услуги будет зависеть от категории номера и выбранного тарифа — сохранить прежний доступно только если он не архивный. Восстановление производится по правилам нового подключения. Отметим, что если на номере до его полной блокировки была задолженность, то ее потребуется погасить.
Чтобы избежать блокировок, достаточно соблюдать несколько простых правил. Чтобы номер не заблокировали за неуплату, достаточно следить за состоянием баланса. Также можно активировать автоматическое пополнение номера, в определенный день месяца на нужную сумму, или установить авто внесение денег при достижении баланса определенной отметки.
Чтобы избежать блокировки из-за неверного введения пин кода на сим карте МегаФона, можно снять его запрос в меню устройства, но мы не рекомендуем этого делать. Лучшим вариантом будет его замена на тот пароль, который будет проще запомнить. Сделать это очень просто используя комбинацию **04*старый пин*новый*повтор нового#.
Как убрать блокировку номера мегафон после использования услуги добровольной блокировки?
Добровольная блокировка номера необходима, если вы решили длительное время не пользоваться определенным мобильным номером, например, Вы уезжаете из города или страны. В такие случаи абонентская плата не будет начисляться, так как вы не пользуетесь данным номером телефона.
Существует еще один вариант действий, при котором набирается данная комбинация клавиш *105*156*0# и после нажимается кнопку дозвона. Советуем, сразу записать в память Вашего телефона эту комбинацию цифр, когда решитесь воспользоваться услугой “добровольной блокировки”.
Как узнать заблокирована ли сим-карта?
Как уже говорилось, есть несколько способов вернуть к работе заблокированную симку. Часть методов многофункциональна и позволяет обойти блокировку независимо от причин ее активации. Некоторые способы – узконаправленные и применимы лишь в отдельных ситуациях. Описанные нами схемы подойдут для решения задачи, как разблокировать номер Мегафон в следующих обстоятельствах:
- симкарта блокировалась по решению абонента;
- неиспользование номера на протяжении длительного периода;
- значительная задолженность по услугам провайдера;
- блокировка в результате ошибок ввода ПИН или ПУК кода.
Напомним, что PIN-код (ПИН) и PUK-код (ПАК или ПУК) – цифровые пароли, которые обеспечивают полную безопасность SIM, они напечатаны в сопроводительных документах и предоставляются только владельцу номера. ПИН-код содержит 4-8 цифр, вводится при каждом выключении-включении гаджета и может быть изменен на усмотрение пользователя.
Как узнать пак и пин код
Но что делать, если пользователь утерял заветные цифры. Рассмотрим популярные и проверенные способы как узнать комбинацию:
Внимание! Не стоит приобретать сим-карты у неизвестных и подозрительных продавцов на улице, которые предлагают карточки без оформления. Может сложиться ситуация, что при активации система не примет Пак ключ от SIM и вы просто так отдадите свои денежные средства незнакомцу. В статье подробно разобрали, как узнать и получить PUK от своей SIM карты Мегафон для активации
В дальнейшем рекомендуем не выкидывать карточку с цифровой последовательностью, а сохранить ее в надежном месте. Чтобы при блокировке телефонного номера могли в любой момент найти ее
В статье подробно разобрали, как узнать и получить PUK от своей SIM карты Мегафон для активации. В дальнейшем рекомендуем не выкидывать карточку с цифровой последовательностью, а сохранить ее в надежном месте. Чтобы при блокировке телефонного номера могли в любой момент найти ее.
Короткий номер
Что ж, вот теперь мы переходим к наиболее распространенным случаям. Очень часто для того, чтобы разобраться, как разблокировать сим-карту «Мегафон», нам приходится обращаться в службу поддержки. Причем не выходя из дома: при помощи звонка на так называемую «горячую линию» оператора.
Наберите с любого мобильника 0500, а затем дождитесь связи с оператором. После этого сообщите о своем намерении разблокировки конкретного номера. Далее вам придется доказать, что вы ‒ истинный владелец сим-карты. Для этого придется назвать ваши паспортные данные, иногда ‒ место прописки. И только потом вы сможете радоваться достигнутым результатам.
Если же сим-карта оформлена не на вас, то о разблокировке можно забыть. Или же попросить официального владельца номера провести процедуру.
А мы переходим с вами к другим вариантам развития событий. Они очень часто помогают в любых ситуациях. Только не все удобны современному пользователю.
Личный визит
Если вы задумываетесь, как разблокировать сим-карту «Мегафон», то вполне можете обратиться за помощью в ближайший офис вашего оператора. Там сотрудники быстро смогут решить вашу проблему. Независимо от того, знаете вы пук-код или нет.
Правда, для использования данной возможности придется прихватить с собой удостоверение личности. Как правило, это паспорт. Когда возьмете необходимый документ, можете смело отправляться в офис «Мегафона», после чего ждать своей очереди. Сообщите о своих намерениях и докажите свои права на номер.
Если все пройдет успешно, то вы очень быстро сможете снова пользоваться своей «симкой». В противном случае придется искать другие подходы к решению сегодняшнего вопроса. К счастью, они еще имеются. Давайте узнаем их поскорее.
Личный кабинет на официальном сайте компании мегафон
Если вы до блокировки номера зарегистрировались в сервисе по самообслуживанию клиентов, то для его «разморозки» вы можете воспользоваться личным кабинетом. Клиенты, которые ранее прошли авторизацию, но сохранили на руках документы на получение номера, также могут зайти в личный кабинет.
Методы активации заблокированной карты мегафон
Как уже говорилось, есть несколько способов вернуть к работе заблокированную симку. Часть методов многофункциональна и позволяет обойти блокировку независимо от причин ее активации. Некоторые способы – узконаправленные и применимы лишь в отдельных ситуациях. Описанные нами схемы подойдут для решения задачи, как разблокировать номер Мегафон в следующих обстоятельствах:
- симкарта блокировалась по решению абонента;
- неиспользование номера на протяжении длительного периода;
- значительная задолженность по услугам провайдера;
- блокировка в результате ошибок ввода ПИН или ПУК кода.
Напомним, что PIN-код (ПИН) и PUK-код (ПАК или ПУК) – цифровые пароли, которые обеспечивают полную безопасность SIM, они напечатаны в сопроводительных документах и предоставляются только владельцу номера. ПИН-код содержит 4-8 цифр, вводится при каждом выключении-включении гаджета и может быть изменен на усмотрение пользователя.
ПАК-код – это заводской ключ разблокировки, который изменению не подлежит. Он обязательно понадобится, если абонент 3 раза неправильно ввел ПИН и заблокировал карту. Тогда у пользователя появляется право на 10 попыток ввода ПУК для обратной активации карточки.
Если все эти попытки оказались неудачными – SIM-карта блокируется навсегда, но при этом есть возможность приобрести другой пакет Мегафон и перенести на него прошлый номер.
Чтобы однозначно решить вопрос, как разблокировать сим карту Мегафон, можно воспользоваться следующими подходами.
Наиболее распространённые причины блокировок современных сим-карт
В основном компания «Мегафон» временно перестаёт обслуживать сим-карточки определённых абонентов из-за того, что:
- На балансах клиентов в течение длительного времени вообще отсутствуют хоть какие-то средства.
- У людей появились существенные задолженности.
- Пользователи не совершали абсолютно никаких платных действий в течение 90 дней.
Если клиенты не будут своевременно, а главное, — регулярно пополнять собственные мобильные счета, то оператор попросту со временем откажет им в предоставлениях любых услуг. Также «Мегафон» может заблокировать сим-карты тех абонентов, которые вообще не будут никуда звонить, отправлять СМС либо выходить в интернет на протяжении нескольких месяцев. И это, кстати, вполне логично.
Плюсы дебетовой карты от мегафона
Так как проект только запущен, то отзывы о карте в сети пока что не наблюдаются. О преимуществах нового финансового инструмента можно судить, изучая тарифы на обслуживание и описание карты на сайте, который ей и посвящен. Итак, плюсы карты Мегафон MasterCard:
- Счет мобильного телефона для оплаты покупок.Собственно, в этом суть карты и ее главный плюс. Абонент Мегафона, имея также карту от оператора может использовать счет мобильного телефона как своеобразный «универсальный кошелек». Этот счет будет использоваться как для оплаты сотовой связи оператора, так и для оплаты покупок и услуг всего чего только возможно (например, оплатить домашний интернет, оплатить услуги ЖКХ, купить что-либо в онлайн и оффлайн-магазинах).
- Начисление процента на остаток 8% годовых. Карта Мегафон позволяет получать дополнительный доход на свободные денежные средства в размере 8% годовых на сумму от 500 до 200 000 рублей. Условием для получения процентов является совершение хотя бы одной операции покупки по карте в месяц.
- Кэшбэк у партнеров Мегафона до 50%. Это означает, что при совершении некоторых расходных операций обратно на счет будет возвращаться 10% от суммы покупки. Бонус начисляется в течении 45 дней после совершения покупки. На данный момент кэшбэк за покупки можно получить расплатившись картой в следующих компаниях: магазины «Экспедиция», кофейни «Шоколадница», рестораны «Чугунный мост» и «Ваби Саби». Руководство Мегафона обещает развивать партнерскую сеть для того, чтобы держатели карт могли получать кэшбэк во многих известных компаниях.
- Выдача карты в момент обращения. Одним из преимуществ является моментальное получение карты при обращении в любой салон Мегафон на всей территории России. Оформление карты займет у Вас примерно 5 минут.
- Возможность выпуска несколько карт. К одному счету мобильного телефона можно оформить несколько карт — это будут своеобразные дополнительные карты, которые могут использовать члены семьи и близкие родственники. Месячный лимит по счету карты 600 тыс. в месяц распространяется на все карты.
- Оформление карты иностранным гражданам.Оформить карту могут не только граждане России, но и граждане других стран с паспортом иностранного гражданина. Это несомненное преимущество, потому что обычно банковские карты оформляются только гражданам России.
- Бонусные мегабайты. За оплату по карте, Вы получаете бонусные мегабайты интернета. Они будут начисляться на тот номер Мегафон, к которому выпущена карта. За каждые потраченные 100 рублей получите 10 мб.
Дизайн дебетовой карты Мегафон MasterCard Стандарт (без NFC)
Обратная сторона дебетовой карты Мегафон
Полезные команды, которые должен знать каждый пользователь
Есть много возможностей, чтобы пользователь смог получить интересующую информацию о SIM -карте.
В случае, если пользователь хочет узнать информацию о своем номере, требуется набрать команду *205#. На экране появляется информация по отправленному запросу. Другим способом получения требующей информации пользователь может использовать сайт компании.
Очень удобно использовать личный кабинет, где можно самостоятельно изменить тарифный план и провести подключение дополнительные услуги. Чтобы убедиться какой телефон компания установила в телефоне, пользователь увидит в личном кабинете, зайдя в систему.
Можно провести другой способ получения информацию, отправив запрос на формат USSD *161#, актуального для всех операторов сотовой связи.
Чтобы провести активацию на планшете, требуется приобрести стартовый пакет вместе с сим-картой. Активировать карту можно таким способом: *121*PUK*ТЕЛЕФОН#, где вместо РИК будет введен ПАК-код к SIM-карте, номер телефона, таким образом проводится активация.
Чтобы провести её через интернет, на сайте компании «МегаФон» пользователь вводит номер телефона, указывает PUK-код No1. Его можно посмотреть на карточке с обратной стороны приобретенного пакета. Кроме этого, при вводе потребуется ввести защитный код с картинки, нажать на «Вход», после авторизации отправить все данные.
Посетить ближайший офис оператора
Данный подход во многом схож со звонком в центр поддержки клиентов, но предусматривает живое общение с консультантом. В этом плане личная беседа более эффективна, поскольку позволяет специалисту лучше вникнуть в суть проблемы, даже в ситуации, когда пользователь не может конструктивно объяснить причины блокировки симки. Если существует малейшая возможность опять активировать номер, сотрудник офиса обязательно ею воспользуется.
Собираясь в салон Мегафон, стоит захватить с собой паспорт, чтобы подтвердить права на владение картой.
Разблокировки модемов путём замен применяемых сим-карт
Кроме стандартных, ныне существуют ещё и специальные сим-карты от «Мегафона», которые устанавливаются прямо в небольшие модемы. Именно они и обеспечивают доступ к интернету. Если указанные карточки вдруг окажутся заблокированными, людям придётся обратиться к собственному оператору для решений возникших проблем.
Чтобы выполнить подобные действия, абонентам сперва потребуется узнать персональные «Imei-номера» имеющихся модемов.
Делается это обычно так:
- Изначально пользователям следует отыскать кнопки «Пуск» на своих компьютерах и нажать на них.
- Затем им понадобится попросту кликнуть по иконкам «Мой компьютер».
- Дальше людям надо найти пункты под названиями «Свойства», а потом выбрать там вкладки, касающиеся используемых устройств и оборудования.
- После этого достаточно будет нажать на кнопки «Диспетчер устройств».
- Когда на экранах появятся вкладки со всеми доступными модемами, абонентам придётся кликнуть по ним и выбрать в списках нужные приборы.
- Затем необходимо будет войти в «Свойства» требуемых модемов, выбрать пункты, позволяющие произвести их диагностику, и нажать на кнопки «Опросить».
- В конце на экранах как раз и появятся «Imei-номера» используемых устройств.
После этого людям потребуется отыскать в сети особые программы, дающие возможность генерировать «Imei-коды». На самом деле, это вовсе не трудно. Найденные приложения необходимо будет установить и запустить, чтобы продолжить начатую работу. Затем абонентам стоит вписать уже известные номера модемов в адресные строки. Желательно попросту скопировать и аккуратно вставить их, дабы случайно не ошибиться.
Следующим шагом станут замены карточек
Для этого нужно осторожно извлечь имеющиеся модемы из специальных «USB-портов». Затем людям понадобится открыть устройства и вытащить старые сим-карты, установив на их места новые
Чтобы завершить процедуры, достаточно будет опять закрыть крышки приборов и подключить модемы к «USB-разъёмам» собственных компьютеров. А для корректной работы устройств, следует ещё дополнительно ввести сохранённые значения «Unlock». После этого всё должно функционировать так, как раньше.
Сервисный центр по обслуживанию абонентов
Обратившись в офис к сотрудникам компании, вы сможете на месте написать заявление на разблокировку сим-карты. Если же она утеряна, то там же получите на руки другую «симку» с тем же номером. Единственное что, составить такую бумагу может только тот человек, на которого зарегистрирован договор с оператором мобильной связи.
Поэтому если ваша сим-карта оформлена, например, на вашего родственника. То в офис должен ехать он. При этом владелец номера должен иметь при себе паспорт, чтобы подтвердить свою личность;
Сколько стоит смена номера
Смена со стандартной нумерацией обойдется клиенту в 50 рублей. Для того, чтобы выбрать понравившийся номер из представленных категорий, то клиенту придется выложить за него от 750 до 25 000 рублей за федеральный и от 10 000 до 50 000 за городской.
Услуга смены абонентского номера
Сегодня Мегафон предлагает своим клиентам возможность замены номера без посещения офиса. Воспользоваться этой услугой может любой клиент, являющийся физлицом. Корпоративным клиентам для замены придется обращаться менеджеру. Как правило, основными причинами служат:
- постоянные звонки от недоброжелателей;
- атака со стороны рекламных рассылок;
- потребность иметь красивый номер.
Разберем подробно, как сменить номер на Мегафоне и цена данной услуги.
Заключение
Итак, сегодня мы изучили с вами ситуации, при которых ваша «симка» может быть заблокирована. Кроме того, теперь нам стало известно, как бороться с данной проблемой при использовании «Мегафона».
Как видите, разнообразных вариантов развития событий очень много. И все они имеют свои особенности. По правде говоря, в большинстве случаев проще обратиться за помощью в салон сотовой связи. Только там вам помогут быстро и качественно решить возникшую проблему.