Как узнать PUK-код сим-карты Теле2 по номеру телефона

Что такое puk-код и зачем он нужен?

На каждую SIM-карту при производстве записываются PIN и PUK-коды. Они предназначены для защиты абонента от того, что кто-то посторонний сможет воспользоваться его номером. По умолчанию для всех SIM-карт используется одинаковый PIN – «0000». Пользователь может его в любое время изменить и задать собственную комбинацию цифр для защиты СИМ-карты.

Если 3 раза неправильно ввести PIN, то система временно заблокирует возможность использования номера. Для его разблокировки потребуется набрать уже PUK-код. Он представляет собой комбинацию из 8 цифр.

Замечание. Иногда телефон может не выдавать запросов на ввод ключа. В этом случае надо пользоваться командой: **05*PUK*новый PIN*новый PIN еще раз#

См. также: Телефон не видит SIM-карту – что делать?

Что делать, если забыл пук-код теле2?

PUK – это 8-значный защитный код, который присвоен каждой сим-карте. Он имеет ряд отличий от Пин:

• длина составляет 8 цифр, а у последнего – 4;
• если Пин можно менять по желанию, и количество раз не ограничивается, то PUK изменить нельзя;
• Пук известен оператору сотовой связи, а второй защитный Пин-код только вам, если его стандартная комбинация была изменена.

Как известно, наверно, многим, PIN-код блокируется после нескольких неудачных попыток его ввода. Поэтому, если он часто меняется, чтобы избежать блокировки сим-карты, нужно его записывать.

Итак, если в процессе использования был заблокирован первый набор цифр, сим-карта просит Пак-код. Чтобы его получить, нужно воспользоваться одним из способов:

Где найти код?

Чтобы клиент смог пользоваться функцией защиты доступа к симке через ПИН в телефоне, оператор наносит данные на носитель для карточки. Он выдается при подключении, используется в качестве основы для комфортной транспортировки SIM-карты.

Поэтому самый простой способ узнать ПАК – найти пластиковый носитель. Также после покупки карточки PUK можно записать в блокнот. Так вы сможете всегда иметь к нему доступ, даже в случае утраты пластикового носителя.

Где узнать puk-код

Восьмизначная комбинация цифр указана на пластиковой основе симки, которую получает пользователь при покупке пакета услуг оператора, и нередко указывается в самом договоре. Если она утеряна или доступа к договору нет, можно:

• позвонить оператору по номеру 611, сообщить свои Ф.И.О., номер телефона, кодовое слово или номер паспорта при наличии;
• обратиться в салон лично, взяв с собой удостоверение личности или с нотариальной доверенностью (представитель);
• использовать форму обратной связи или личный кабинет.

Другие способы, как разблокировать сим-карту

Прежде всего, самый верный способ узнать свой PUK-код – посмотреть его на пластиковой карточке или коробке, которая предоставлялась со стартовым пакетом. Там должен быть указан стандартный Пин-код, а также восьмизначный защитный набор цифр.

В настоящее время компания Tele2 не предоставляет других возможностей разблокировать доступ к симке.

Однако возможно, что в ближайшем будущем это можно будет сделать через «Личный кабинет». В то же время такая передача данных владельцу значительно снизит уровень безопасности.

Еще один метод

Также абоненты могут воспользоваться формой обратной связи. Нужно:

• Зайти на сайт оператора.
• Найти форму обратной связи.
• Сформировать новую заявку.
• Выслать ее для обработки.
• Подождать поступления ответа от сотрудника.

Как восстановить puk-код теле2 через центр обслуживания?

Для того чтобы разблокировать персональные защитные данные сим-карты, нужно обратиться в любое отделение сотовой компании Теле2. Чтобы процесс прошел быстро и без осложнений, необходимо тщательно подготовиться к нему. При каких условиях можно быстро разблокировать симку:

Если владельцем симки является один человек, а оформление было сделано на другого – нужно присутствие обоих.

Такие меры безопасности необходимы, чтобы максимально защитить персональные данные абонентов.

Как восстановить puk-код теле2?

Как узнать PUK-код сим карты Теле2? На сегодня существует несколько способов:

1. Воспользоваться личным кабинетом.
2. Через электронную почту.
3. В центре поддержки.
4. В салоне.

Как избежать блокировки сим-карты теле2

Для того чтобы предупредить возникновение проблем, связанных с блокированием карты мобильной связи абоненту рекомендуется придерживаться простых правил использования:

Как предупредить процедуру восстановления защитного кода

Чтобы не задаваться вопросом о том, как узнать свой PUK-код, желательно его продублировать, например, в компьютере, записной книге и хранить в надежном месте.

В любом случае, владелец, даже при условии потери договора, сможет, однозначно, восстановить контроль над своей сим-картой. О том, как сделать переадресацию с одного номера на другой расскажем в другой нашей статье. 

Как узнать puk код?

Наиболее простой способ выяснить код – найти пластиковую основу, к которой была прикреплена карта. На ней указывается номер конкретной sim, номера оператора, на которые можно позвонить для консультации и коды – пин и пак. Обязательно убедитесь, что на найденной пластинке указан ваш номер.

Второй вариант – перечитать договор, который вы заключили с сотовой компанией, если он находится на руках. Зачастую в бумаге указывается вся важная для клиента информация.

В противном случае — придется обратиться к оператору и оставить заявку на восстановление карты и кода.

Как узнать puk/пак код теле2 через интернет

Существует несколько способов восстановления специальных кодов разблокировки SIM-карты через сеть интернет:

Как узнать puk-код

Как говорилось выше, самым простым и удобным способом узнать свой PUK – код – сохранить в доступном месте пакет подключения к мобильному оператору. Именно в нем есть карточка из пластика, в которой хранилась sim – карта. На этой карточке есть две выделенные полосы с PIN и PUK кодами, подходящие именно для вашей карты.

Несмотря на то, что мы не можем сменить PUK код с такой же легкостью как PIN, у нас есть отличная возможность получить его у консультантов службы поддержки оператора мобильной связи.  Чтобы знать свой PUK код у абонентов Теле2 есть 2 номера для связи с операторами справочной службы: 611 с мобильного телефона и 8129890022 с городских телефонов.

Дозвонившись в службу поддержки, рассказываем операторам о своей проблеме, указываем номер, данные владельца номера и в ответ слышим такие нужные цифры кода. Необходимость указания паспортных данных лишний раз подтверждает, что проблемы связанные с симкой может решать только настоящий владелец номера.

Если же симку вам подарил кто-то из друзей, родственников или просто близкий вам человек, вы как пользователь не сможете легко получить эти восемь цифр.  В этом случае вам необходим будет юридический владелец, с которым можно будет посетить офис Теле2 и переоформить номер на вас.

Также можно восстановить сим-карту и без этого кода, придя в офис, владелец спокойно получает рабочий дубликат симки, но для этого необходимо взять и предъявить документы, подтверждающие владение номером.  Все это необходимо для безопасности и конфиденциальности пользователей мобильной сети Теле2.

Как узнать puk-код сим карты теле2 по номеру телефона?

Как узнать ПАК-код на Теле2 по номеру телефона? Необходимо:

1. Позвонить в контактный центр по номеру 611.
2. Выбрать переключение вызова на оператора.
3. Дождаться соединения со специалистом.
4. Рассказать сотруднику о возникшей проблеме.
5. Он поможет выполнить восстановление.

Конечно, контактный центр нередко загружен, приходится ждать ответа в течение длительного времени. Но как показывает практика, на сегодня данный метод восстановления является самым быстрым. Им стоит воспользоваться в том случае, если нужно оперативно получить доступ к симке.

Как узнать забытый пин-код

Согласно информации с официального сайта, узнать пин, если он был изменен абонентом, нельзя. Его можно изменить на новый. Для этого необходимо ввести с телефона команду:

**05*PUK-код*новый PIN*повторно новый PIN#

Если все сделано верно, на экране появится уведомление об успешной смене пароля.

Личное посещение

Можно прийти в салон для восстановления ПУК-кода Теле2. Нужно:

• Посетить ресурс оператора.
• Найти ближайший салон на карте.
• Прийти в него в рабочее время.
• Обратиться к сотруднику.
• Предоставить личные документы.
• Специалист поможет выполнить восстановление, вы получите необходимые данные.

Минус этого метода – нужно потратить довольно много времени на всю процедуру. Поэтому немногие абоненты проводят восстановление в офисе, им проще воспользоваться другими способами.

На сайте

Вы можете выполнить процедуру через интернет. Потребуется:

• Зайти на портал оператора.
• Проследовать в личный кабинет.
• Пройти в нем авторизацию.
• Откроется основная страница.
• Перейдите раздел с настройками.
• Подготовьте заявку на выполнение разблокировки.
• Дождитесь ответа от специалиста.
• Сотрудник выйдет с вами на связь и предоставит инструкции для выполнения разблокировки.

Недостаток метода – заявки обрабатываются в течение некоторого времени. Поэтому клиенту придется дождаться ответа.

Отключение

Отключить пин-код или изменить его на новый можно в настройках телефона.

Для этого необходимо:

1. Открыть настройки гаджета.
2. Найти раздел «Безопасность».
3. Выбрать «Блокировка SIM-карты».
4. Отключить блокировку.
5. Ввести PIN для подтверждения действия.
6. Чтобы сменить пин на новый, кликнуть «Изменить PIN-код SIM».
7. Ввести сначала старый PIN, а затем дважды новый.

На телефонах разных брендов с различными операционными системами названия разделов и их наличие могут отличаться.

Процедура восстановления

Если вам повезло, и вы нашли PUK, необходимо приступить к разблокировке карты. Для этого достаточно включить мобильный, и затем ввести найденную вами комбинацию. Как правило, после ввода кода, будет предложено изменить пин-код. Настоятельно рекомендуем воспользоваться предложением и ввести новую комбинацию из четырех цифр, которую вы запомните. В противном случае, при очередном включении устройства будет запрашиваться PUK.

Настоятельно не рекомендуем экспериментировать и самостоятельно подбирать PUK.

При десятиразовом вводе неправильной комбинации, карта будет окончательно заблокирована. Для восстановления номера потребуется личное обращение в сервисный центр и заказ новой sim-карту. Стоимость услуги – 50 рублей.

Решение проблемы в телефонном режиме

Позвоните с доступной вам карты на номер 611. Для абонентов «Теле2» звонок бесплатен. Для соединения с оператором воспользуйтесь подсказками голосового меню. У вас могут запросить паспортные данные, уточнить причину блокировки карты.

Салон оператора

Второй вариант – зайти в ближайший салон мобильного оператора. Обратите внимание, что для восстановления кода необходимо обратиться непосредственно лицу, на которое оформлена карта. Кроме того, у вас запросят документ, удостоверяющий личность – паспорт, водительское или пенсионное удостоверение.

Существуют ли стандартные параметры?

PUK-кода Теле2 по умолчанию не существует! Многие пользователи ищут стандартный ПАК, полагая, что он единый для всех симок. Но на деле это совершенно не так.

PUK-код создается для каждой карточки при ее изготовлении. Так как он необходим для восстановления ПИН, компания не может использовать параметры по умолчанию в целях безопасности. Поэтому нет смысла искать стандартный ПАК у Tele2, коды являются индивидуальными.

Через интернет

Посредством официального сайта можно узнать PUK через интернет. Для этого потребуется оставить заявку в форме обратной связи. Этот способ может занять достаточно много времени, поскольку оператор будет обрабатывать запрос. Более того, в некоторых случаях всё же придётся посетить салон лично.

Если сим-карта была заблокирована из-за PUK, возможно оставить обращение, чтобы разблокировать её через личный кабинет. Для этого потребуется:

• авторизоваться;
• перейти в раздел «Тариф и услуги» и выбрать «Добровольную блокировку»;
• следовать дальнейшим инструкциям, чтобы восстановить карту.

Восьмизначный код создан для защиты устройства от несанкционированного доступа. Он позволяет обезопасить пользовательский счёт от махинаций. Подобная защита предусмотрена в обязательном порядке, поэтому у каждого оператора есть двухуровневая защита на сим-карте — PIN и PUK.

Через электронную почту

Вы можете пройти процедуру восстановления с использованием электронной почты. Необходимо: