Все-симки.ру Основные отличия pin и puk кодов оператора теле2
Цифровые коды оператора предназначены для обеспечения безопасности данных и средств на счету абонента и отличаются друг от друга по ряду признаков:
- Длина PIN не превышает четырех цифр, а PUK – восьми.
- PIN доступен для изменения абонентом, а PUK – нет.
- PIN может быть известен только собственнику SIM-карты, а PUK можно узнать у работников компании Теле2.
- При неверном вводе PIN разблокировка SIM-карты возможна после ввода PUK, а если второй код был введен неверно – блокируется SIM-карта.
- Отключить запрос на введение PIN при включении телефона возможно, а PUK при блокировке – нет.
Что такое puk-код
Что такое стандартный PUK код для SIM Теле2? Это персональный код, состоящий ровно из 8 цифр, который используется для идентификации личности владельца, наряду с паспортом и иными документами, устанавливающими личность. Кроме того, ПАК используется для того, чтобы разблокировать сим карту Tele2, если PIN до этого несколько раз был введен неправильно.
Абоненты часто спрашивают – «какой Пук код на Теле2 установлен по умолчанию?» Повторимся – эта комбинация цифр для каждого абонента индивидуальна (в этом и суть возможности идентифицировать по ней личность человека)
Если знаешь Pin (вот он то на Теле2 как раз установлен по умолчанию –«0000»), вряд ли возникнет ситуация, когда может понадобится узнать Пук код Теле2. Но вот если забыл Пин-код и несколько раз ввел неверный, номер будет заблокирован, и вы увидите, что система требует ПАК.
Вот как правильно ввести ПАК, чтобы снять блокировку сим-карты — введите такую команду: **05*PUK-код*новый PIN-код*еще раз новый PIN-код#.
Будьте внимательны, если десять раз ввести данные неправильно, симка заблокируется без возможности дальнейшего использования, и придется отправляться в салон связи за дубликатом.
Cтандартный puk код на tele2 – как изменить или восстановить
Пользуясь сим-картой любого оператора связи, предусмотрено получение персональных кодов защиты от несанкционированного использования. Независимо от провайдера связи, абоненту предоставляет PIN и PUK коды. Также многими операторами предусмотрена дополнительная пара данных кодов безопасности, используемых для управления некоторыми услугами сотовой связи.
Данные коды являются конфиденциальной информацией, и предоставляются абонентам при подключении номера, либо при вместе с новой симкой на замену ранее используемой.
Пользуясь данными кодами, можно защитись свой номер от доступа посторонних, даже если ваш смартфон либо кнопочный телефон, окажутся у них в руках.
Расскажем в нашем обзоре про использование кодов на телефонах Теле2: как именно действует защита номера по PIN коду, для чего нужен PUK, и как узнать данные коды, а при необходимости сменить или восстановить на используемой сим-карте.
Вместо использования надежной защиты своего номера, большинство абонентов на своем телефоне предпочитают отключать запрос кода безопасности. Аргументация такого шага заключается в том, что данный способ является лишним, поскольку более надежную защиту обеспечивает использование более сложного пароля на устройстве, а также вход на основе биометрических данных.
Однако не стоит забывать, что даже если система вашего телефона отвечает максимальным требованиям к защите данных, это относится только к самому телефону, либо другому девайсу.
Если не активировать запрос PIN для сим-карты, то достаточно установить ее в любой другой телефон. Это позволит использовать телефонный номер, без каких-либо ограничений. А вот если активировать данную защиту на своей симке, то она станет доступной только при введении ПИН кода.
Теперь, после того как разобрались с необходимостью активации на своем номере запроса PIN, осталось узнать, для чего на номере телефона Теле2 используется ПАК код.
Аббревиатура данного кода расшифровывается дословно, как персональный ключ разблокировки. Он потребуется в ситуации, если забыли установленный для защиты PIN код.
Уровень защиты сим-карты следующий. Для разблокировки по PIN коду предусмотрено лишь три попытки ввода. После этого система предложит ввести ключ разблокировки, и количество попыток его ввода также ограничено. После того как десять раз ввести некорректно PUK, симка будет полностью заблокирована, и восстановить использование номера Теле2 будет доступно только после восстановления номера — получение новой сим на замену используемой.
Необходимый для защиты сим-карты оператора Tele2 PIN код, указывается на ее пластиковом основании. Однако, если возьмете несколько разных симок оператора, и даже нескольких регионов, то обратите внимание, что везде данный код одинаковый — состоит из четырех нолей.
Данный подход применяется многими операторами связи, что позволяет облегчить использование ключа безопасности для блокировки доступа посторонним к своему номеру. Предусмотрено, что пользователь не будет использовать для защиты стандартный операторский, и заменит его на свое сочетание цифр.
Повысить защиту своей сим-карты просто. Для этого необходимо не только активировать запрос, но и заменить стандартный PIN на свой. Рекомендации специалистов самые разные, относительно того, какой лучше установить ключ, но все они сводятся к нескольким основным правилам:
- Не нужно использовать повторение цифр;
- Код должен быть запоминаемым для абонента;
- Используйте больше, чем четыре цифры.
Учитывая данные рекомендации, смените ПИН на новый, запомнить который вам не составит труда, а вот посторонние подобрать точно не смогут.
Обратите внимание и на то, что PIN симки может содержать не только четыре цифры. При замене, можно установить ключ для защиты, состоящий из 4-8 цифр.
Для замены необходимо активировать защиту по ПИН коду через меню своего телефона. Для этого необходимо в настройках открыть раздел “Безопасность”, и далее выбрать пункт “Блокировка SIM-карты”.
После того как активировали запрос ключа безопасности, у вас появится возможность изменить его. Будьте внимательными, поскольку для начала необходимо ввести установленный код, и только после этого новый — для безопасности нужно ввести его дважды, и после этого сохранить внесенные изменения.
Также есть возможность изменить ключ безопасности на сим-карте Tele2, без использования меню настроек своего телефона. Однако для этого вам потребуется ключ разблокировки. PUK состоит из восьми цифр, и также указывается на пластиковом основании вашей симки. Наберите на своем телефоне:
* * 05 * PUK * новый PIN * повтор нового PIN #
Теперь можно не переживать, что при попадании вашей сим-карты в чужие руки, ее смогут использовать на любом другом телефона. Однако, если случилось неприятность, и потеряли карточку, то все равно рекомендуем заблокировать номер, перед получением дубликата. Это позволит не платить за услуги и тариф за дни неиспользования номера.
Использование персональных ключей для блокировки и разблокировки сим-карты Tele2, позволяет повысить безопасность при использовании своего номера. Однако, что делать, если данные коды утеряны, и не сохранены у вас?
В этом случае не стоит паниковать, поскольку можно заменить установленный код для блокировки, и при необходимости восстановить код, используемый для разблокировки.
Выше мы уже рассказали, как сменить код блокировки, как через настройки своего телефона, а также по USSD запросу с использованием PUK-ключа.
Если же не помните установленный пин, а пак код потеряли, то сможете восстановить его через поддержку сотового оператора Tele2. Для этого можно позвонить со своего телефона по номеру 611, либо обратится в поддержку через сайт, либо в мессенджерах. По вашему запросу, консультант предоставит вам информацию по установленному на сим PUK — напомним, что изменить его невозможно.
В салоне связи tele2
В сотовом салоне есть возможность не только узнать ПАК-код своей SIM-карты, но и выполнить разблокировку телефона, если все коды утеряны или забыты. Абонентам необходимо при себе иметь не только SIM, но и документы, подтверждающие личность. Для этого следует:
- Узнать время работы сервисной службы.
- Посетить салон оператора.
- Описать сотруднику проблему, предъявить документы.
Посещение салона связи Tele2 позволяет решить все вопросы, связанные с обслуживанием. На месте можно восстановить доступ к телефону, пересмотреть свой тарифный план, воспользоваться акционными скидками и пр.
Где взять puk-код
Вот как узнать PUK-код сим-карты Теле2 по номеру телефона, а точнее, по документам, которые идут в комплекте с этим самым номером:
- Вспомните, при подключении симки и заключении договора на оказание услуг связи, вместе с карточкой вы получили пластиковый прямоугольник
- Именно на нем находится нужная вам информация – она, обычно, скрыта под защитным слоем, который нужно стереть
- Напоминаем, PUK состоит ровно из восьми цифр.
- Также эти данные можно посмотреть в самом договоре на услуги связи
- Где еще можно найти нужные данные? В некоторых случаях PUK под защитным слоем указывается на картонном конверте, в котором продается сама симка, а также лежит памятка абоненту.
Что делать, если потерял документы, которые шли в комплекте с сим-картой? Некоторые абоненты решают узнать свой ПАК-код на Теле2 через интернет. То есть, онлайн, через «Личный кабинет». Увы, хоть в «Личном кабинете» абоненту доступно множество полезных действий, информация по ПАК-коду здесь не предоставлена. Советуем вам прочитать еще одну нашу статью о том, как узнать свой баланс на Теле2 через СМС.
Так что делать, если не знаешь PUK-код Tele2? Есть два варианта.
Вариант первый
- Отправляйтесь в салон связи – в базе сотовой компании содержится информация о вашем ПАК-коде. Сто так вам ее никто не предоставит.
- Вы должны присутствовать лично, кроме того — захватить документ, удостоверяющий личность
- Если у вас нет возможности посетить офис компании, за вас это может сделать доверенное лицо, предъявившее доверенность и свой паспорт
Вариант второй
Где взять ПАК-код, когда ни вы, ни доверенное лицо в салон обратиться не можете? На помощь придут специалисты контактного центра.
- Наберите 611 (номер службы поддержки)
- Продиктуйте специалисту номер телефона, от которого требуется PUK
- А также фамилию, имя и отчество человека, на которого этот номер зарегистрирован
- Будьте готовы продиктовать и его паспортные данные. Альтернативой может стать кодовое слово, указанное при заключении договора
- Получив нужную информацию, специалист службы поддержки продиктует вам PUK-код – приготовьтесь его записать. (Еще у нас есть интересная статья о том, как узнать на кого зарегистрирован номер мобильного телефона Теле2)
А если вам всё же придется поменять свою сим не расстраивайтесь, это делается очень просто, читайте другую нашу статью и узнаете как и где можно заменить сим карту Теле2 очень подробно.
Где найти код?
Чтобы клиент смог пользоваться функцией защиты доступа к симке через ПИН в телефоне, оператор наносит данные на носитель для карточки. Он выдается при подключении, используется в качестве основы для комфортной транспортировки SIM-карты.
Поэтому самый простой способ узнать ПАК – найти пластиковый носитель. Также после покупки карточки PUK можно записать в блокнот. Так вы сможете всегда иметь к нему доступ, даже в случае утраты пластикового носителя.
Еще один метод
Также абоненты могут воспользоваться формой обратной связи. Нужно:
- Зайти на сайт оператора.
- Найти форму обратной связи.
- Сформировать новую заявку.
- Выслать ее для обработки.
- Подождать поступления ответа от сотрудника.
Как восстановить pin и puk-код для сим-карты корпоративным клиентам tele2 – служба поддержки tele2
Восстановить PIN и PUK-кода SIM-карты можно:
При разговоре с оператором могут потребоваться регистрационные данные (паспортные данные руководителя (доверенного лица) и данные договора) или кодовое слово.
При обращении в cалон Tele2 представителя компании необходимо иметь доверенность и документ, удостоверяющий личность. При обращении руководителя доверенность не требуется, достаточно иметь при себе печать и удостоверение личности.
При неверном введении PUK-кода 10 раз необходимо обратиться в cалон Tele2 и произвести замену SIM-карты.
Как восстановить puk-код теле2?
Как узнать PUK-код сим карты Теле2? На сегодня существует несколько способов:
- Воспользоваться личным кабинетом.
- Через электронную почту.
- В центре поддержки.
- В салоне.
Как отключить запрос кодов на симке?
Чтобы не вводить ПИН, соответственно и ПАК для его восстановления, стоит отключить запросов кодов. Пользователю потребуется:
- Открыть раздел с настройками.
- Найти «Настройки блокировки» или «Телефон» на устройствах с iOS.
- Появится пункт с блокировкой сим-карты по коду.
- Выключите ее, передвинув ползунок в соответствующее положение.
- Теперь ПИН не будет запрашиваться при запуске аппарата.
Как получить пин или пак код абоненту теле2
Клиентам сети оператора доступно восстановление кодов безопасности несколькими способами:
- Поиск пластиковой карты от СИМ или договора на обслуживание от оператора, в которых указаны коды разблокировки.
- Личное обращение владельца СИМ-карты в ближайший офис компании:
- Звонок на один из бесплатных номеров круглосуточной службы поддержки оператора:
Как узнать puk/пак код теле2 через интернет
Существует несколько способов восстановления специальных кодов разблокировки SIM-карты через сеть интернет:
Как узнать puk-код на теле2
Мобильный компании наносят цифры восстановления работы сим-карты на пластиковый носитель, в котором хранится симка. Покупая мобильный пакет, рекомендуется всегда сохранять пластиковый носитель, это своеобразный паспорт SIM-карты.
Если вы потеряли пластиковый пакет, не переписали цифры PUK в блокнот, то узнать персональные код можно несколькими способами: телефоном, через интернет, непосредственно в салоне оператора.
Если есть доступ к интернету, то восстановить PUK можно двумя способами:
Если у вас есть зарегистрированный личный кабинет на сайте компании, то необходимо выполнить следующие действия:
- Авторизоваться на сайте, пройти в личный кабинет.
- Открыть раздел личного кабинета «Настройки».
- В открывшемся меню выбрать опцию «Оформление личной заявки».
- Оформить запрос на разблокировку сим-карты, если карта заблокирована. На восстановление кода, если SIM активна, но есть необходимость восстановить ПАК.
- Дождаться ответа сотрудника компании, который пошагово предоставит инструкцию с дальнейшими действиями.
На сайте Теле2 активация личного кабинета проходит через подтверждение, которое приходит на мобильный номер.
Какой puk по умолчанию
Если для ПИН-кода оператор вводит такое понятие, как ПИН по умолчанию для удобства абонента, то ПАК-код по умолчанию не устанавливается.
Увидеть, где написан ПАК на пластиковой основе очень легко. На тыльной стороне находится скетч полоса, похожая на защитную полосу на лотерейном билете или на карточке пополнения. Стерев полоску, вы найдете номер ПАК, который быстро разблокирует телефон, цифры рекомендуется записать в блокнот.
На сайте
Вы можете выполнить процедуру через интернет. Потребуется:
- Зайти на портал оператора.
- Проследовать в личный кабинет.
- Пройти в нем авторизацию.
- Откроется основная страница.
- Перейдите раздел с настройками.
- Подготовьте заявку на выполнение разблокировки.
- Дождитесь ответа от специалиста.
- Сотрудник выйдет с вами на связь и предоставит инструкции для выполнения разблокировки.
Недостаток метода – заявки обрабатываются в течение некоторого времени. Поэтому клиенту придется дождаться ответа.
По телефону
Один из самых простых способов как узнать puk-код сим-карты Теле2 связаться с оператором мобильной связи. Для этого необходимо:
- Позвонить на номер 611 в контактный центр.
- По подсказкам перейти на соединение с сотрудником.
- Описать проблему.
Сотрудник выполнит проверку, идентифицирует абонента и передаст восемь цифр ПАК-кода. При этом связываться с оператором необходимо с номера, на который требуется получить данные кода.
Если мобильный телефон заблокирован, можно позвонить со стационарного телефона на номер 8-812-989-00-22, описать проблему.
В этом случае необходимо быть готовым озвучить всю информацию о владельце карты. В 80% для восстановления PUK придется посетить салон связи.
Через электронную почту
Вы можете пройти процедуру восстановления с использованием электронной почты. Необходимо:
