как узнать свой номер телефона ростелекома

Что такое ussd команды ростелеком

USSD команды бесплатны и позволяют моментально узнавать нужную информацию в текстовом виде. Служба USSD работает очень давно. Расшифровывается аббревиатура с английского – Unstructured Supplementary Service Data, словосочетание в переводе означает Неструктурированные Дополнительные Сервисные Данные.

Отличается способ запроса информации USSD от SMS сообщений тем, что ответ мгновенно отображается на экране только один раз, без сохранения. Но в некоторых случаях ответ на запрос может прийти в виде СМС сообщения.

Как отправить USSD запрос в Ростелеком?

  1. Заходим в интерфейс телефона, где обычно набираем номер телефона.ussd ростелеком
  2. Нажимаем на спецсимвол * (звёздочка);
  3. Набираем нужную комбинацию цифр;
  4. Нажимаем на символ # (решётка);ussd команды ростелеком мобильная связь
  5. Для отправки запроса нажмите на кнопку или значок вызова.
  6. Ответ придёт в форме всплывающего сообщения.ussd команды ростелеком корпоративный

Стандартный шаблон для отправки USSD команды: *команда# кнопка вызова или *команда*дополнительные параметры# кнопка вызова. Некоторые команды могут запросить ввести дополнительные цифры пункта, просто следуйте указаниям на экране.

Специальные символы * и # нужны для того, чтобы оператор определил, что это USSD команда, а не номер телефона. Вводить команды очень просто и научиться этому может даже начинающий пользователь.

Например, если ввести короткую команду *105# и нажать значок вызова, то на телефон придёт информация о балансе. На это уйдёт всего несколько секунд. Согласитесь, это очень удобно. А если ввести *110#, то на экране высветится ваш номер телефона.

Спустя считанные секунды на экране отобразится нужная информация, например, остаток баланса или трафика. Не нужно тратить время, чтобы заходить в личный кабинет через сервере оператора и искать информацию там.

7 способов узнать свой мобильный номер в ростелеком

Хотите узнать свой номер на телефоне Ростелеком? В этой статье мы рассмотрим семь простых способов это сделать. Вы всегда можете воспользоваться тем из них, который показался более удобным и простым. как узнать свой номер телефона ростелекома

Есть разные способы для пользователя сотовой связи Ростелеком узнать свой номер. Вот некоторые из них:

Давайте обсудим эти способы подробнее.

Ussd запрос – способ, когда у абонента положительный баланс

Один из самых быстрых способов уточнения номера при положительном балансе это запрос с помощью USSD команды.

На телефоне необходимо набрать любую из следующих сервисных команд:

  • *201# и кнопка вызова.
  • *110# и кнопка вызова.

Услуга предоставляется совершенно бесплатно. Кстати, если вы часто забываете свой номер, то настоятельно рекомендуем перед пополнением баланса уточнять его любым из описанных вариантов.

Ussd-запрос

Самый простой и очевидный подход – это воспользоваться услугой «Узнай свой номер». Вам нужно взять в руки свой телефон, ввести одну из USSD-команд и получить ответ в виде сообщения или информационного блока на экране.

Учтите, что эта услуга доступна при соблюдении важного условия: на балансе мобильного телефона не должно быть задолженности. При отрицательном счете отключается эта и некоторые другие услуги. как узнать свой номер телефона ростелекомакак узнать свой номер телефона ростелекома

Ussd-команда

Самое простое – это отправить с телефона специальный запрос. Такой способ подойдет, если мобильный телефон есть под рукой и в нем установлена сим-карта Ростелекома. А также в случае, если на балансе есть какие-то средства. Если он отрицателен, то доступ к запросу будет закрыт. Однако это не значит, что будут затрачены средства абонента. Просто это условие от оператора.

При соблюденных условиях выполните следующие действия:

  1. Откройте меню набора номера на телефоне;
  2. Введите комбинацию *110# и нажмите “Вызов”;

    Как узнать номер СИМки Ростелеком?

  3. Номер телефона, с которого был отправлен запрос, придет в ответном сообщении.

Абонент в сети

Описание запросаКомбинация команды
Услуга “Кто звонил”, бесплатно. Если кто-то пытался дозвониться, пока телефон был выключен или вне зоны сети, то придёт СМС с подробной информацией*100*328*1# – подключение;
*100*328*0# – отключение;
*100*328*2# – статус услуги
Услуга “Я на связи”, бесплатно. Отправится сообщение абонентам, которые не смогли дозвониться, что телефон стал доступен для звонка*100*367*1# – подключение;
*100*367*0# – отключение;
*100*367*2# – статус услуги
Услуга “Информер”, бесплатно. Помогает связаться с другими абонентами, если на счету закончились средства.*100*329*1# – подключение;
*100*329*0# – отключение;
*100*329*2# – статус услуги
Бесплатное СМС другому абоненту с просьбой пополнить баланс. СМС содержит фразу “Пополни мой счет”. Макс. 3 сообщения в сутки, лимит – 3000 р.*111*2*1# – подключение;
*111*2*0# – отключение
Бесплатное СМС другому абоненту с просьбой перезвонить. СМС содержит фразу “Позвони мне”. Макс. 5 сообщений в сутки*111*1*1# – подключение;
*111*1*0# – отключение;
*111*1*2# – статус услуги
Активация обещанного платежа в размере 100 р., чтобы всегда быть на связи. Бесплатный займ даётся на 3 дня.*100*17#

Активация sim-карты:

Благодаря этой услуге абоненты Ростелеком всегда остаются на связи и получают все входящие звонки и SMS даже при нулевом балансе. Услуга бесплатна и подключена всем абонентам по умолчанию.

Теперь вы можете совершать звонки, отправлять и получать SMS и MMS, выходить в интернет, а также при желании сменить ваш тарифный план, подключить или отключить опции и дополнительные услуги.

Рекомендуем не выбрасывать пластиковую основу SIM-карты, поскольку на ней указаны PIN- и PUK-коды, а также другая полезная информация, которая может пригодиться при пользовании услугами.

Если вы больше не можете пользоваться своей SIM-картой (она сломалась или потеряна) или вам необходимо поменять стандартную SIM-карту на микро-SIM или нано-SIM — мы бесплатно ее восстановим или поменяем! Владельцу номера достаточно обратиться с договором и паспортом в один из наших Центров продаж и обслуживания.

В первую очередь

Пожалуй, самый простой способ выяснить свой номер – посмотреть его в телефонной книге мобильного. Многие современные смартфоны имеют функцию автоматической его записи в память телефона, да и большинство операторов заранее вписывает номер в память сим-карты. Обычно он помечается как «мой», «мой номер» или «ваш номер».

Второй вариант – найти пакет от сим-карты или договор о предоставлении услуг мобильной связи. И там и там обязательно будет указан номер телефона.

Это были самые элементарные способы, без потребности звонить, посылать сообщения и заходить в интернет. Если же в телефонной книге номера нет, а упаковку и документацию найти не удаётся, есть ещё несколько несложных путей узнать номер:

  1. Личный кабинет.
  2. USSD-запрос.
  3. Голосовое меню.
  4. Техподдержка.
  5. Помощь сторонних устройств.

В приложении компании

Для удобства Ростелеком создал собственное приложение для смартфонов. Через него вы можете связаться со службой технической поддержки, пополнить баланс, посмотреть историю платежей и т. д. Программа работает на различных платформах и запускается на большинстве смартфонов. Один недостаток: ей понадобится подключение к интернету.

Чтобы узнать собственный номер, зайдите в официальный магазин приложений и введите в поисковую строку «Мой Ростелеком». Установите найденную программу. После авторизации выберите тип необходимой услуги. Вы увидите уведомление с запрошенными данными.

Замена sim-карты

Если SIM-карта утеряна, повреждена или перестала работать, приходите в ближайший Центр продаж и обслуживания и получите новую SIM-карту в течение нескольких минут совершенно бесплатно, сохранив при этом:

Если SIM-карта утеряна — обязательно заблокируйте номер.

Восстановить или заменить SIM-карту в Центре продаж и обслуживания может владелец номера по абонентскому договору при предъявлении паспорта. Доверенное лицо может восстановить или заменить SIM-карту, если есть нотариальная доверенность от владельца карты.

Зачем нужен л/с

И так. мы уже разобрались, что такое лицевой счёт абонента. и где он прописан. Теперь осталось выяснить зачем он нужен абоненту, кроме предоставляемых ему услуг. и как он важен не только для компании, но и самого пользователя.

Номер счёта индивидуален и присваиваться всем абонентам. Простыми словами можно сказать это его электронное имя, идентификатор по которому компания ведёт учёт всех его услуг. И как мы уже говорили на лицевом счёте отображается и хранится вся финансовая информация.

Для того, чтобы пользоваться услугами компании, абоненту просто необходимо знать данный номер. Все операции по оплате услуг, погашению задолженности и вообще доступу к своей информации по балансу, производятся исключительно через номер лицевого счёта.

Что даёт лицевой счёт:

  • Узнавать баланс по счетам
  • Оплачивать услуги связи
  • Контралировать свои расходы
  • Получать счета за услуги (заказная услуга)
  • Получать детализацию по услугам (заказная услуга)

Эти возможности и многие другие опции вы можете совершать на странице личного кабинета Ростелеком, перейдя в соответствующую вкладку.

Как узнать баланс Ростелеком, оплатить услуги связи, просматривать текущую информацию по остатку, вы можете в личном кабинете во вкладке Мои услуги. Если вы хотите получать ежемесячные счета и детализацию на почту по вашим активным услуга, вам необходимо будет пройти по вкладке Услуги, находящийся так же в личном кабинете и отметить галочками необходимые вам и получать подписку.

Читать > Оплата услуг Ростелеком банковской картой

Звонок в техническую поддержку

Некоторые клиенты предпочитают решать все вопросы при общении с «живыми людьми». Для них предусмотрена служба технической поддержки. Универсальный номер для звонка оператору по любому вопросы для всех клиентов Ростелеком:

8 800 100 0 800

Он бесплатный. Но есть небольшая проблема. Из-за наплыва звонков часто приходится долго ждать своей очереди.

Для пользователей мобильной связи Ростелеком предусмотрены специальные бесплатные каналы горячей поддержки:

8 800 181 1888

Можно попробовать также позвонить по короткому номеру:

0111

Оператор обязан удостоверится в том, что разговаривает с настоящим клиентом. Поэтому он попросит вас назвать свои паспортные данные. Дело в том, что это ваша персональная информация. И никому, кроме вас оператор не имеет права ее сообщить.

Звонок другу

как узнать свой номер телефона ростелекома
На Ростелекоме узнать свой номер можно не только при помощи специальных команд, но и посредством вполне привычных способов. Например, просто позвонить человеку, находящемуся поблизости: на дисплее его мобильного высветятся нужные цифры. Также можно сделать звонок на свой домашний телефон, который при наличии соответствующего устройства способен определить, кто осуществляет входящий вызов.

Использовать услугу «позвони мне»

Посмотреть свой номер телефона у «соседа» позволяет специальная услуга «Позвони мне», которую можно использовать, даже имея минусовой баланс. Суть процедуры заключается в отправке USSD-команды вида *135*телефон_получателя# (начальные 7 и 8 не вводятся), после чего другому абоненту поступит сообщение.

Как восстановить свой персональный номер (pin) и puk-код

  • При покупке SIM-карты и подключении к сотовому оператору абоненту присваивается так называемый идентификационный код, более известный как PIN-код, а также PUK-коды (обычно они указаны в документах к SIM-карте).
  • Но как узнать свой состоящий из четырёх цифр (PIN-код), если клиент его запамятовал? Выяснить его очень важно, поскольку именно этот код защищает SIM-карту от использования посторонними лицами.
  • По умолчанию такой номер нужно вводить каждый раз при включении мобильного устройства (хотя эту функцию можно убрать). Изменить его также можно по собственному усмотрению.
  • Если абонент трижды неправильно ввёл PIN-код, его SIM-карта будет заблокирована. В этом случае уже понадобится PUK-код из восьми цифр.
  • Восстановить PUK и PIN-коды можно, найдя их на конверте.
  • Если конверт утерян, рекомендуется попробовать обратиться в ближайший офис Ростелеком, имея при себе паспорт, либо позвонить на номер 8-800-300-1802 и сообщить свои паспортные данные.
  • Чтобы разблокировать SIM-карту, абонент вводит универсальную команду **05*PUK-код*новый PIN-код*новый PIN-код повторно# и нажимает кнопку вызова.
  • Нужно помнить о том, что, введя неправильно PUK-код десять раз подряд, абонент столкнётся с полной блокировкой SIM-карты и необходимостью в её восстановлении.

Как заблокировать sim-карту, если украли телефон

Вы можете бесплатно заблокировать и разблокировать телефонный номер, если потеряли SIM-карту или временно не хотите пользоваться телефоном.

Если SIM-карта утеряна — обязательно заблокируйте номер.

Если SIM-карта утеряна, повреждена или перестала работать, приходите в ближайший Центр продаж и обслуживания и получите новую SIM-карту в течение нескольких минут совершенно бесплатно, сохранив при этом:

В международном роуминге обращайтесь к нам по номеру 7 495 5395539. Обратите внимание, что звонок будет оплачиваться по тарифам страны пребывания как звонок в Россию. Звонок на этот номер из международного роуминга с мобильного телефона Ростелекома — бесплатный.

Разблокировка номера при утере и краже возможна только при личном визите в Центр продаж и обслуживания.

Заблокировать или разблокировать номер в Центре продаж и обслуживания может владелец номера по абонентскому договору при предъявлении паспорта или доверенное лицо с нотариальной доверенностью от владельца номера по абонентскому договору на выполнение процедуры блокировки или разблокировки номера.

Если 120 дней не пользоваться SIM-картой и не пополнять баланс, с лицевого счета абонента начнет списываться абонентская плата в размере 3 рублей. Абонентская плата будет взиматься до момента, пока лицевой счет не достигет нулевого баланса.

Для абонентов предоплатной системы расчетов — в случае нахождения баланса лицевого счета абонента равным или ниже нулевой отметки в течение 180 последовательных календарных дней, договор об оказании услуг связи считается расторгнутым по инициативе абонента. Для продолжения обслуживания вам потребуется приобрести SIM-карту с новым номером.

Для абонентов постоплатной системы расчетов — через 180 дней после наступления финансовой блокировки или блокировки по превышению кредитного лимита номер будет полностью отключен. Для продолжения обслуживания вам потребуется приобрести SIM-карту с новым номером.

Как изменить свой номер мобильного телефона:

Вы можете изменить ваш номер телефона, не меняя действующую SIM-карту и сохранив тарифный план и услуги.

Мы поможем подобрать удобный для вас новый номер, в том числе из категории «Золотой».

В категорию «Золотой» входят номера, в которых есть повторяющиеся цифры и особый порядок их чередования. Номера из категории «Золотой» оплачиваются согласно действующему прейскуранту.

Первая замена номера осуществляется бесплатно. Вторая и каждая последующая замена номера — 50 рублей.

Осуществить замену номера вы можете:

Как узнать номер городского телефона

В случае с домашним телефонным аппаратом количество методов, при помощи которых можно узнать его номер, уменьшается. И все же для этого можно воспользоваться любым из перечисленных выше способов, не связанных с отправкой или получением сообщения.

Так, при звонке с городского телефона на любой мобильный на последнем отобразятся требуемые данные. Точно так же сработает схема со звонком оператору с этого стационарного аппарата. Можно обратиться в офис и ознакомиться с информацией по договору непосредственно там, или же найти в своих документах ранее заключенный договор.

Все эти методы работают без проблем. Оптимальны, конечно же, первые из них. Потому что они позволят узнать номер практически мгновенно.

lazy placeholder

Как узнать номер лицевого счета ростелеком

Эта информация необходима для общения с техподдержкой, входа в личный кабинет, удаленной оплаты услуг провайдера. Лицевой счет состоит из комбинации цифр и содержится в разных документах:

Можно запросить номер договора у сотрудников офиса компании, приходить нужно с паспортом. По телефону горячей линии операторы не назовут номер договора.

Источник

Как узнать номер симки ростелеком?

С недавних пор Ростелеком занимается активным развитием сегмента мобильной связи. Когда-то компания начинала с простых домашних телефонов. После она стала заниматься интернетом, а сейчас это самый крупный провайдер, предлагающий самые разные цифровые услуги: интернет, телевидение, домашний и мобильный телефон, видеонаблюдение, система «умный дом» и многое другое.

Многие пользователи SIM-карт от Ростелекома еще не до конца разобрались с их функционалом. Поэтому часто возникают вопросы о том, как узнать номер симки Ростелекома. К счастью, существует немало способов сделать это. Какие-то подойдут в одних ситуациях, а какие-то в других. Предлагаем подробно разобрать все случаи.

Как узнать свой номер мобильного телефона:

Потеряли телефон? Нет необходимости покупать новую SIM-карту. Приходите в ближайший Центр продаж и обслуживания и получите новую SIM-карту в течение нескольких минут совершенно бесплатно, сохранив при этом:

Если SIM-карта утеряна — обязательно заблокируйте номер.

Восстановить или заменить SIM-карту в Центре продаж и обслуживания может владелец номера по абонентскому договору при предъявлении паспорта. Доверенное лицо может восстановить или заменить SIM-карту, если есть нотариальная доверенность от владельца карты.

Как узнать свой номер ростелеком

В нашей жизни может произойти все, что угодно и никто не застрахован от потери своего номера Ростелеком. Кроме того его можно просто забыть, потерять сим-карту или лист с записанным номером. Для того чтобы вследствие такого недоразумения не пришлось изменять номер, мы подскажем вам несколько способов определения своего номера.

Как узнать свой номер Ростелеком

Их не очень много, но при этом они довольно эффективны:

  1. отправка USSD запроса: необходимо сделать вызов на код *201# и дождитесь уведомления, где будет указан ваш номер телефона;
  2. использование ИССА – информатора от автоответчика: приготовьте листик и ручку (не стоит надеяться только на слуховую память, иногда она подводит нас даже в самых лучших условиях, что уже говорить о запоминании на слух голоса робота), позвоните на 110* и внимательно прослушайте (лучше записать сразу) продиктованный автоматом номер телефона;
  3. звонок оператору Ростелеком: Номер оператора 8-800-300-18-00 бесплатен по всей России. Номер оператора службы поддержки для конкретного региона можно узнать, прочитав раздел «Звонок оператору».

Еще несколько способов чтобы быстро узнать свой номер Ростелекома:

  1. можно поискать контакт «Мой номер» в телефонной книге – чаще всего во избежание подобных неприятностей оператор записывает номер абонента с список контактов сим-карты;
  2. найдите номер телефона на пластиковой карте (корешке), в которую вставлялась сим-карта, на конверте с документами или в Договоре (их вам должны были выдать на кассе при покупке сим-карты);
  3. узнайте номер с помощью услуги «перезвони мне»: сделайте вызов на код *123# на номер телефона (номер можно указывать в любом формате – 9123456789, 8123456789, 7123456789, 7123456789 — разницы не будет никакой). Абоненту, чей номер вы укажете, придет смс — сообщение с текстом вашего номера. Этот запрос бесплатный с любого российского сотового оператора вне зависимости от количества денег на счету.
  4. и последний (но далеко не по значимости) способ. Можно позвонить на мобильный другу, члену семьи, либо вообще любому человеку из тех, кто находится рядом (интересная возможность познакомиться и обменяться номерами с привлекательным незнакомцем или незнакомкой) и записать высветившийся на дисплее его/ее телефона номер. Способ не возможен при подключении услуги авто определения номера (АОН) либо нулевом, отрицательном балансе.

Также номер телефона можно увидеть в своем аккаунте на сайте Ростелеком или же спросить в офисе обслуживания абонентов в вашем городе. Для того чтобы потом вам не пришлось повторять вышеперечисленные процедуры в спешке и в разных вариациях, лучше всего будет записать свой номер телефона (для удобства необходимо также записать домашний номер телефона и номер счета интернете) в контакты телефонной книги. Теперь, благодаря этим советам, вы больше не забудете свой номер, и он всегда будет у вас под рукой!

Личный кабинет оператора

Узнать свой номер можно не только при помощи сотовой связи, но и через интернет. Если вы уже успели зарегистрировать в Личном кабинете провайдера, проверку можно будет выполнить через свою страничку.

Алгоритм действий здесь простой:

  1. Авторизуйтесь в ЛК и перейдите в пункт «Мой профиль»;
  2. Просмотрите, а при надобности сохраняете в телефонной книге свои данные.

Не зарегистрированным пользователям, для применения способа сначала придется пройти регистрацию. Авторизация проходит по стандартной схеме, и не займёт у абонента более 5 минут.

Номера и sim-карты

Описание запросаКомбинация команды
Прямой городской номер, 3 р./сутки*127*код города# – подключение;
*127*0# – отключение;
*127*2# – статус услуги
Запрет действий по доверенности, бесплатно*100*443*1# – подключение;
*100*443*2# – проверка статуса
Ограничение доступа к платным USSD-запросам, бесплатно*100*444*1# – подключение;
*100*444*2# – проверка статуса
Посмотреть детализацию расходов за расчётный месяц*122#
Посмотреть текущие выставленные счета*123#
Узнать выписку по пополнению лицевого счёта за расчётный месяц*100*121#
Проверить выставленные неоплаченные счета*125#
Проверить счёт за определённый месяц*123*ММ#, пример *123*10# – проверить счёт за октябрь
Посмотреть остатки услуг пакета (СМС, минуты, Мб Интернета) в тарифном плане*100*12#
Узнать последний зачисленный платёж*100*13#
Активация стартового баланса новой SIM-карты. Команда вводится сразу после того, как сим-карта установлена в телефон*136#
Запрос поможет узнать, поддерживает ли SIM-карта отправку и приём MMS-сообщений*100*311*2#
Узнать свой номер телефона*110#
Сменить или установить PIN-код SIM-карты. Устанавливать надо запоминающийся код, если его три раза неправильно ввести, то сим-карта заблокируется**04*текущий PIN-код*новый PIN-код*новый PNI-код повторно#; пример: **04*1478*9999*9999#
Восстановление забытого PIN-кода при помощи PUK-кода**05*PUK_код*новый_PIN*новый_PIN_еще_раз#; пример: **05*1874*9999*9999#
Проверить, является ли номер телефона абонентом Ростелекома*120*номер абонента#; пример: *120* 79517488857#
Настройка международной связи РостелекомПодключить: *100*322*1#; отключить: *100*322*0#; проверить активацию услуги: *100*322*2#
Активация мобильного интернета на телефоне. Команда для тех аппаратов, которые не поддерживают автоматическую настройку*104#
Команда для переадресации всех входящих звонков на другой номер телефона**62* 7(код региона) (номер)#; пример: **62* 79517455521#
Помощь для абонентов в роуминге*115#
Подписка MEGOGO Оптимальная, 10 р./сутки*687# – подключение;

*687*0# – отключение

Перевод денег с одного телефона на другой*126*номер телефона*сумма#; пример: *126*9514788856*300#

Обращение в техподдержку

Проверить цифровой ряд телефона можно и через звонок в техническую поддержку провайдера. Для этого позвоните по тел. 0111 (для мобильных устройств) или по тел. 8 (800) З001800 (для городских аппаратов и клиентов других сотовых сетей), и сообщите менеджеру о цели своего обращения. Звонки бесплатные по всей России.

Внимание! Консультант может запросить личную информацию (фамилию, имя, паспортные данные). Поэтому ещё до совершения звонка, приготовьте необходимый документ.

Плюсы ussd запросов

  1. Не требуется доступ к интернет-соединению, главное, чтобы «ловила» сотовая связь.
  2. Не нужен положительный баланс на счёте.
  3. Можно отправлять команды даже в роуминге, за это платить не надо.
  4. Ответ приходит в считанные секунды.
  5. Служба идеально для тех, у кого имеется кнопочный телефон.
  6. Нет необходимости звонить в горячую линию, чтобы задать вопрос или заходить в личный кабинет или мобильное приложение. Прямые контакты техподдержки можно узнать в этой статье.

По смс или через вайбер

Для получения данных о балансе лицевого счета – отошлите бесплатное СМС с текстом С3 1 или С3 Б на номер 2558. Чтобы узнать о последней платежке, отошлите бесплатное СМС с текстом С3 3 или С3 С на номер 2558. Также сумму к оплате можно увидеть в СМС или в сообщении – они высылаются со ссылкой на цифровой формат счета.

Подводя итоги можно сказать, что найти свой номер не сложно. Вариантов целое множество, каждый может выбрать себе по душе. А что бы впредь таких вопросов не возникало, просто сохраните номер в телефонной книге или запишите в блокнот.

Подсмотреть в договоре

Если у вас сохранился договор с компанией, вся информация есть там. Иногда ее размещают на конверте или на холдере симки.

Если вам сложно запомнить наизусть свой номер мобильной связи, лучше сохранить его в контактную книгу прямо на смартфон так же, как вы это делаете со всеми другими контактами. Создайте карточку « Мой профиль ».

Кстати, в контактной книге смартфона можно хранить персональные данные:

Воспользуйтесь этим инструментом, чтобы иметь под рукой всю информацию о себе.

Источник

Полезные ussd запросы ростелеком

USSD команды Ростелеком помогают абонентам оперативно узнавать баланс, остаток пакета интернета, минут и смс, а также управлять всеми услугами. USSD запросы можно выполнять даже при отрицательном балансе, в том числе и в роуминге.

Комбинация вводится просто, за запросы не надо платить – они всегда бесплатные. Управлять мобильной связью просто, тут даже не потребуется мобильный интернет, главное знать нужную комбинацию цифр.

Смена владельца номера

Для переоформления номера на другого владельца необходимо посетить один из Центров продаж и обслуживания.

Переоформление выполняется на основании заявлений от клиента, принимающего номер, и клиента, передающего номер или его представителя на основании доверенности.

Для переоформления договора также обязательно наличие паспорта у каждого клиента. Стоимость услуги — 35 руб. 40 коп.

Действующему клиенту необходимо:

Услуга требует тщательной проверки данных и финансового состояния номера, поэтому предварительно рекомендуем вам позвонить в наш Центр поддержки клиентов по телефонам:

Техподдержка

Если вы находитесь не у компьютера (к примеру, стоите у ATM, чтобы провести оплату), то можно позвонить в техподдержку по номеру 88001000800. Будьте готовы к тому, что придётся ожидать ответа оператора несколько минут, зачастую оно может растянуться надолго, есть отзывы, что перегруженная линия отвечала только через полчаса. Но в случае утери документов и недоступности интернета другого варианта нет.

lazy placeholder

Но и здесь имеются нюансы: дело в том, что номер ЛСА является персональной информацией, и передавать её третьим лицам нельзя. А позвонивший для менеджера будет именно посторонним, пока не идентифицирует вас, сотрудник обязан удостовериться, что позвонивший – это и есть владелец счёта. То есть у вас должна быть с собой информация о владельце (паспортные данные, адрес).

Оператор Ростелеком попросит продиктовать некоторые данные, которые включают:

Кроме того, у вас могут спросить о последнем пополнении счёта, когда вы это делали, где (каким способом) и какую сумму внесли на свой ЛСА. Это необходимо, если кодовое слово не назначалось, либо вы его забыли.

Знать свой лицевой счёт полезно, это позволяет быстро и легко управлять услугами различными способами, а также получать актуальную информацию по счёту. Согласно правилам безопасности, вся информация, связанная со лицевыми счетами, является секретной, и просто так не разглашается, поэтому имея только ФИО и домашний адрес, вы вряд ли узнаете свой номер ЛСА по телефону.

Узнаем номер сотового телефона на ростелекоме через ussd запрос

Первый способ – отправка запроса USSD. Чтобы воспользоваться услугой, необходимо:

  1. Открыть поле набора.
  2. Ввести сочетание *110#.
  3. Нажать вызов.
  4. Получить сообщение, где появится информация.

Никакой особой сложности способ не представляет, чтобы проверить Ростелеком.

Внимание! Услуга предоставляется бесплатно, но действует только по территории страны. Также не получится воспользоваться услугой, если на счету недостаточно денежных средств. Стоит балансу опуститься ниже нуля, как функция блокируется. Этот момент стоит учесть.

В ситуации, когда на балансе отсутствуют деньги, рекомендуется воспользоваться услугой голосового меню. Сочетания клавиш для вызова подобного меню: 110*. После набора нужных цифр необходимо нажать кнопку вызова, прослушать информацию.

Узнаём свой номер

  • Итак, если пользователь забыл свой номер, он может набрать на своём телефоне команду *110# и нажать кнопку вызова, либо воспользоваться голосовым меню, набрав 110*.
  • Такая услуга предоставляется абсолютно бесплатно. Лучше всего прибегать к ней перед тем, как будут внесены необходимые платежи.
  • Также следует отметить, что при отсутствии денег на счету лицо сможет выяснить свой номер только через голосовое меню.
  • В зависимости от региона, абонент вправе использовать федеральный номер. Так, он может звонить и отправлять на него SMS-сообщения.
  • К примеру, жители Челябинска имеют номер в формате 35190XXXXX, причём последние пять цифр совпадают с последними числами федерального номера, то есть 95123XXXXX.
  • Чтобы отправить MMS-сообщение или пополнить свой счёт любым удобным способом, лицо должно использовать номер 35190XXXXX.
  • На сайте Ростелеком также представлена информация о прямых городских номерах телефонов, их диапазонах без привязки к федеральному номеру.
  • Конечно, проще всего выяснить свой номер телефона, просто позвонив родственнику или любому другому знакомому человеку.
  • Ещё один способ – обратиться в офис компании вместе с паспортом. Если договор утерян, можно попробовать его восстановить там же.

Управление sms

Описание запросаКомбинация команды
Пакет 100 SMS, 100 р./мес.*100*390*1# – подключение;
*100*390*0# – отключение;
*100*390*2# – статус услуги
Пакет 300 SMS, 200 р./мес.*100*391*1# – подключение;
*100*391*0# – отключение;
*100*391*2# – статус услуги
Доп. пакет Плюс 100 SMS, можно подключить, когда закончится основной пакет СМС, 100 руб.*100*392*1# – подключение;
*100*392*0# – отключение;
*100*392*2# – статус услуги
Доп. пакет Плюс 300 SMS, можно подключить, когда закончится основной пакет СМС, 200 руб.*100*393*1# – подключение;
*100*393*0# – отключение;
*100*393*2# – статус услуги
Запрет развлекательных услуг, бесплатно. Ставится запрет на использование и
отправку платных SMS и USSD-запросов, а также web – подписки
*100*330*1# – подключение;
*100*330*0# – отключение;
*100*330*2# – статус услуги
SMS-фильтр, 4 р./сутки. Блокирует спамные СМС*941*8# – подключение;
*941*0# – отключение
Переадресация всех входящих SMS, стоимость согласно тарифному плану*117*номер# – подключение и установка номера переадресации, пример: *117* 795174555256#;
*117*2# – проверка статуса;
*117*0# – отключение
Автоответ SMS, цена согласно тарифному плану. Автоматический ответ СМС на все входящие с заданным текстомНа номер 117 отправить SMS с «текст автоответа» – установка автоответа;
На номер 117 отправить SMS 117 с цифрой 0 – отключение;
На номер 117 отправить SMS с цифрой 2 – проверка статуса
Отказ от рекламных СМС рассылок, бесплатно*100*401*1# – подключение;
*100*401*0# – отключение;
*100*401*2# – статус услуги

Управление звонками

Описание запросаКомбинация команды
Автоматический определитель номера (АОН), бесплатно*100*324*1# – подключение;
*100*324*0# – отключение;
*100*324*2# – статус услуги
Антиопределитель номера (АнтиОН), услуга позволяет скрывать свой номер, 3,7 р./сутки*100*325*1# – подключение;
*100*325*0# – отключение;
*100*325*2# – статус услуги
Переадресация входящих вызовов, 0 р./день*100*323*1# – подключение;
*100*323*0# – отключение;
*100*323*2# – статус услуги
Ожидание и удержание вызова, бесплатно. Если абоненту поступит звонок во время разговора, он будет отображён на экране, в том числе и звуковой командой*100*326*1# – подключение;
*100*326*0# – отключение;
*100*326*2# – статус услуги
Конференц-связь, бесплатно. Можно разговаривать одновременно с 6 абонентами на одной линии*100*327*1# – подключение;
*100*327*0# – отключение;
*100*327*2# – статус услуги
Абсолютная переадресация всех входящих звонков на
указанный номер телефона
**21*номер абонента# – подключение, пример: **21* 79541788895#;
##21# – отключение
Переадресация при занятом телефоне, перевод всех входящих звонков на
указанный телефонный номер, когда телефон абонента занят
**67*номер абонента# – подключение, пример: **67* 79541788895#;
##67# – отключение
Переадресация, если абонент недоступен**62*номер абонента# – подключение, пример: **62* 79541788895#;
##62# – отключение
Переадресация, при отсутствии ответа, бесплатно. Это перевод всех входящих звонков на указанный
номер, если абонент нажал кнопку отбоя или не
ответил на звонок в течение определённого количества секунд (5, 10, 15, 20, 25, 30). По умолчанию выставляется 30 сек.
**61*номер абонента**кол-во секунд# – подключение, пример: **61* 79541244478**20#
Чёрный список, 60 р./день. Запрет входящих звонков с указанных номеров телефонов (кроме международных номеров). Добавление каждого номера стоит 1,6 р.*114*1# – подключение услуги;
*114*0# – отключение услуги;
114*1**номер телефона# – добавить номер в чёрный список, пример: 114*1**79415266696#;
114*0**номер телефона# – удалить номер из чёрного списка, пример: 114*0**79415266696#;
*114# – просмотр номеров из чёрного списка
Пакет “50 минут”, 50 р./мес.*100*370*количество пакетов*1# – подключение, пример: *100*370*3*1#;
*100*370*0# – отключение;
*100*370*2# – статус услуги
Скидка на международные звонки, 2 р./сутки*100*386*1# – подключение;
*100*386*0# – отключение;
*100*386*2# – статус услуги

Услуга «позвони мне»

Если рядом с вами есть человек со смартфоном, воспользуйтесь услугой «Позвони мне». Для этого наберите команду:

Номер набирают без первой цифры 8 или 7. Получатель увидит сообщение, в котором отобразится ваш номер. как узнать свой номер телефона ростелекома

Через личный кабинет

Если телефона под рукой нет, а номер симки нужно узнать срочно, то можно воспользоваться личным кабинетом через Ростелеком. Каждый абонент провайдера обладает профилем, где указаны все подключенные услуги и подробная информация о них. Рекомендуется придерживаться следующего алгоритма:

Далее откроется полный перечень ваших услуг, среди которых будет мобильная связь. Там же отразится и номер телефона.

lazy placeholder

Через тех. поддержку

Если по каким-то причинам не получается воспользоваться предыдущими способами, то можно обратиться в службу технической поддержки. Сделать это можно двумя способами:

В обоих случаях вам придется указать паспортные данные, на которые был оформлен договор, либо номер самого договора. В противном случае сотрудник компании откажется предоставить информацию.

lazy placeholder

Читайте про операторов:  Необходимость в выключении интернета и существующие популярные способы

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *