Как в личном кабинете Теле2 сменить номер телефона | Tele2

В офисе теле2

Узнать адреса и график работы близлежащих офисов, можно на сайте компании или позвонив в службу поддержки клиентов Теле2. Какие нюансы необходимо учитывать при обращении в представительство оператора:

  • клиент должен иметь при себе паспорт;
  • если SIM-карта была оформлена на другое лицо, его присутствие обязательно;
  • баланс абонента на момент обращения в офис должен быть положительным.

Выслушав цель визита, консультант проведет необходимую процедуру по замене номера. В офисе клиент сможет получить дополнительную интересующую информацию о пользовании сотовой связью, имеющимися программами и действующими услугами.

Звонок в службу поддержки

Являясь клиентом Tele2, гражданин может позвонить в справочный центр по короткому телефону «611». Звонок бесплатный.

Порядок действий:

  • в тоновом режиме произведется переключение на специалиста;
  • звонящему следует объяснить цель обращения;
  • оператор попросит назвать личные данные (ФИО, паспортные данные лица, на которого оформлена карта);
  • получив нужные сведения, будет проведена замена номера на другую цифровую комбинацию.

В технической поддержке оператора можно получить любую другую информацию относительно услуг связи и других продуктов компании.

Достаточно часто центры по работе с обращениями клиентов бывают перезагружены. Ожидание ответа может занять определенное время. Чтобы усложнять процесс общения с оператором, клиенты используют онлайн-сервисы, где можно найти ответы на интересующие вопросы или получить дополнительную информацию.

Какие варианты для связи с провайдером Теле2 может использовать абонент:

Замена номера оператора Теле2 простая и удобная услуга. Воспользоваться ей может любой желающий. При возникновении каких-либо проблем, клиент всегда может рассчитывать на помощь консультантов компании.

Как в личном кабинете теле2 сменить номер телефона | tele2

Некоторые сотовые операторы предоставляют возможность поменять свой номер самостоятельно, прямо в ЛК. Как в «Личном кабинете» Теле2 сменить номер телефона и возможно ли это в принципе – узнаете, прочитав этот материал.

Итак, как поменять номер телефона на Теле2 через «Личный кабинет»? К сожалению, вынуждены вас огорчить – такой возможности этот оператор связи не предоставляет.

Смена номера Теле2 в «Личном кабинете» невозможна, так как эта услуга предоставляется только при личном присутствии владельца (или его нотариально заверенного представителя) и при предъявлении документов, удостоверяющих личность.

Поговорим, каким же способом все-таки возможно сменить номер на Теле2.

Читайте про операторов:  Как восстановить сим карту Йота через интернет

Но есть способ выбрать нужное онлайн — воспользуйтесь интернет-магазином сотовой компании. Это удобно, так как сделать свой выбор в этом случае можно самостоятельно и без спешки. Вот что для этого нужно сделать:

Как в личном кабинете Теле2 сменить номер телефона | Tele2

  • На открывшейся странице абонентам предоставляется возможность выбрать нужные цифры, на которые, в последствие, и изменить действующий телефон

Как в личном кабинете Теле2 сменить номер телефона | Tele2

  • Здесь можно выбрать случайную комбинацию цифр, а можно приобрести красивое сочетание

Обратите внимание: на нашем сайте вы найдете много статьей на различные темы, например, вы можете узнать, как взять пакет смс на Теле2 или как осуществить вход в личный кабинет Теле2 по паролю.

Простые комбинации предоставляются бесплатно, заплатить придется только за само изменение – 30 рублей. А вот за «красивую» комбинацию придется доплатить

  • За «Бронзовый» — 150 руб.
  • За «Серебряный» — 250 руб.
  • «Золотая середина» (три одинаковых цифры в середине) – 150 руб.
  • «Золотой» — 450 руб.

Как в личном кабинете Теле2 сменить номер телефона | Tele2

Цены указаны для Москвы и Московской области, расценки для своего региона рекомендуем уточнить у оператора

Если вы хотите узнать какие коды на Теле2 существуют в России, переходите по этой ссылке.

Процесс покупки

  • Выберите нужный «товар» и добавьте в «Корзину»
  • Нажмите «Перейти к оформлению»
  • Укажите свой контактный телефон, адрес электронной почты и представьтесь
  • Выберите тариф, который вы бы хотели подключить на новом номере
  • Как закончите, нажмите «Оформить заказ»

Как в личном кабинете Теле2 сменить номер телефона | Tele2

  • С вами свяжется оператор, и уточнит, в какой офис вам будет удобно подойти для оформления

О том, что делать, если не работает Теле2 личный кабинет или как выполнить вход в старый кабинет Теле2 вы можете прочитать в другой статье на нашем сайте.

Перед визитом в офис проверьте, не забыли ли вы паспорт

Как в личном кабинете Теле2 сменить номер телефона | Tele2
Также хотелось бы отметить, что:

Как перейти в теле2 со своим номером

Еще один популярный вопрос, связанный со сменой номера – можно ли сменить Билайн на Теле2 с сохранением номера (вместо Beeline может упоминаться другой мобильный оператор). Такая возможность действительно есть. Эта услуга называется «Перенос номера».

Чтобы процедура прошла успешно, нужно, чтобы были соблюдены следующие условия:

  • старая SIM не заблокирована;
  • баланс положительный;
  • сим-карта оформлена на абонента;
  • операция может быть выполнена только в домашнем регионе.
Читайте про операторов:  Как активировать стартовый баланс, зарегистрировать новую SIM-карту билайн Москва

Далее нужно заполнить заявление. Это можно сделать в салоне связи или онлайн, на сайте Теле2. Необходимо:

Как поменять номер телефона на теле2 через личный кабинет

Удобным и функциональным инструментом, позволяющим в дистанционном режиме управлять услугами оператора, без обращения в офис компании или сервисную службу, является личный кабинет.

Благодаря сервису клиент получает доступ к следующим данным:

  • о действующем тарифном плане;
  • самостоятельном переходе на другие пакеты услуг;
  • активация и закрытие опций;
  • проведение финансовых расчетов;
  • операции с SIM-картой.

Сменить номер Теле2 через личный кабинет не представляется возможным. Но через официальный сайт компании можно сделать заказ карты с другими цифрами.

Что для этого потребуется:

  • перейти на официальный портал оператора;
  • на главной странице выбрать раздел «интернет-магазин»;
  • найти пункт, связанный со сменой мобильных номеров;
  • выбрать подходящий вариант и добавить его в корзину;
  • продолжить оформление;
  • на странице появится форма для заполнения;
  • указав все необходимые сведения, выбрать тарифный план и нажать «Оформить заказ».

После поступления в работу поданной заявки с клиентом свяжется оператор и уточнит адрес и время доставки SIM-карты.

Стоимость подключения

Стоимость операции начинается от 50 рублей и зависит от того, какой номер желает получить абонент:

  • обычный – 50 рублей;
  • серебряный – от 1000 рублей;
  • золотой – от 3000 рублей;
  • платиновый – от 15000 рублей.

Чтобы после проведения процедуры абоненту смогли дозвониться знакомые, ему следует установить переадресацию.

Стоимость смены номера на теле2

Абоненту потребуется заплатить около 30-50 рублей. Такие цены действуют в отношении обычных цифровых рядов. Если абонент решит оформить красивый или запоминающийся номер, то цену будет увеличена в несколько раз.

Услуга «смена номера» на теле2

Всем абонентам, которых не устраивает их текущий номер SIM, Tele2 предлагает интересную возможность – сменить его на более удобный и красивый. Это платная услуга, ее стоимость напрямую связана с тем, какую комбинацию цифр выберет клиент.

Процедура выполняется в салонах связи мобильного оператора при предъявлении паспорта или иного документа, удостоверяющего личность. В Личном кабинете или в мобильном приложении провести ее не получится. Посетить салон связи может и представитель абонента, но у него должна быть нотариальная доверенность.

Читайте про операторов:  Какие действия предпринять, если телефон не видит сим карту

Услуга «смена номера» теле2

Услуга позволяет изменить существующие цифры на любые понравившиеся путем совершения простых манипуляций.

Замена может проводиться двумя способами:

  • через покупку новой сим-карты;
  • изменения проводятся на действующей SIM.

Первый вариант является стандартным и подразумевает заключение нового договора в офисе провайдера, получение карты и ее активацию. Старое соглашение расторгается или остается неизменным.

Чем неудобен такой вариант:

  • абонент должен заново настраивать и подключать действующие услуги и подписки;
  • если старый номер подключен на архивный тариф, вновь активировать его получится.

Во избежание таких проблем можно остаться на старой сим-карте, использовав комфортные варианты перехода на другой номер.

Условия для замены следующие:

  • Положительный баланс лицевого счета. Проверить состояние средств на счете можно через короткую комбинацию *105#. Если денег недостаточно или баланс находится в минусе, перед использованием услуги нужно провести его пополнение. Сделать это можно при помощи банковской карты или в ближайшем офисе салона связи.
  • Идентификация личности. Клиент должен иметь на руках паспорт. Без предоставления данных, оператор откажет в оказании услуг. Удостоверение личности должно принадлежать тому лицу, на которое изначально был оформлен номер.

После поступления заявки на замену телефона, должно пройти немного времени, прежде чем услуга заработает и нужные изменения вступят в силу.

Ранее действующий тарифный план изменен не будет, баланс не обнулится. Все активированные услуги останутся доступными. Процедура по замене займет не более 10-15 минут.

Услуга смены номера на другой без замены sim-карты

Теле2 предлагает изменить действующий номер без покупки новой SIM-карты. Услуга предоставляется всем без исключения клиентам оператора. Ограничений на число замен не налагается. Изменение можно провести в любое время без указания причин. Стоимость услуги при смене стандартных данных абонента на стандартные с другим набором цифр составит 50 р./за одну операцию.

Оператор предлагает красивые комбинации и с особым статусом. Процедура смены проводится во всех случаях одинаково, а вот ее стоимость будет различаться:

  • платиновый — 15 000 р.;
  • золотой — 9 000 р.;
  • серебряный — 3 000 р.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

Adblock
detector