Как восстановить сим-карту (номер) Йота – инструкция Тарифкин.ру

Что делать?

• Первым делом, перезагрузите свой телефон. Возможно, какие-то настройки сбились и перезагрузка мобильного будет самым простым решением данного вопроса. Если это не помогло, то:
• Проверьте баланс. При отрицательном балансе смс не отправятся (если только на вашем тарифе не предусмотрено обратное).
• Возможно, отправитель случайным образом занес ваш номер в «черный список». Если это так, то звонки и отправка сообщений будет невозможна до тех пор, пока он вас не удалит из этого списка.
• Также нельзя исключить вероятность того, что вы просто неправильно ввели номер абонента (ввели несуществующий номер, не дописали цифру или наоборот написали на одну больше) – в таком случае телефон выявит ошибку и выведет на экран «Сбой при отправке».
• Если вы отправили смс, и вам пришел отчет о доставке, списались деньги за это сообщение, а до получателя по факту оно так и не дошло то, скорее всего, у него превышен лимит сохраненных сообщений. Данный лимит есть абсолютно в каждом телефоне, и как только получатель «почистит» свои сообщения, ваше послание будет на экране его телефона. Но тут тоже есть одно «но» — такие «не доставленные» сообщения хранятся в сети не более пяти суток… После чего автоматически удаляются, а деньги за них не возвращаются.
• Если смс вообще никому не отправляются и не получается ни до кого дозвониться, то практически 100% — дело в сим-карте. Она может быть либо повреждена, либо размагничена – в обоих случаях вы останетесь без связи. Но ненадолго. Дойдите до ближайшего офиса связи Билайн и закажите новую сим-карту. Скорее всего, вы заберете ее уже в ближайшие полчаса, и тем самым проблема будет решена.
• Наверняка вы догадаетесь, почему не отправляются смс с Билайна в такие праздники как Новый год, 23 февраля, 14 февраля, 8 марта и прочие. Естественно, перегруженность мобильного оператора. Этот вопрос обычно решается в течении максимум нескольких дней, поэтому здесь надо лишь немного подождать.
• Также, покупая дешевый телефон, особенно китайского производства, обратите внимание на настройки сообщений. Как правило, там не указан sms-центр, который, по идее, должен автоматически появляться, как только вы вставили сим-карту в телефон либо планшет. Если sms-центр не указан, то введите его самостоятельно — 79037011111
  . И заодно проверьте канал связи – в нем должно быть указано GSM.

В конце концов, вы запросто можете позвонить оператору по номеру 0611 и сказать, что у вас не отправляются смс с Билайна и уточнить, что делать. Как правило, операторы знают все возможные причины и обязательно помогут вам разобраться в данном вопросе.

Несмотря на все большее распространение мобильного интернета в качестве средства связи, сервис СМС по-прежнему востребован . Отправление быстрых и коротких сообщений может быть предпочтительнее звонков по разным причинам, основные из которых – возможность общения в беззвучном режиме и гарантированность того, что абонент прочитает текст.

К сожалению, случается так, что по техническим или иным причинам сервис перестает работать. Если вы задались вопросом, почему не отправляются смс с телефона, попробуйте, в первую очередь, разобраться в причине проблемы.

Восстановления заблокированной карты yota

Как и любой другой оператор, Ета предоставляет такую услугу. Вы можете получить новую карточку – вы можете заказать ее любого формата. Баланс и тарифный план останутся неизменными. На данный момент оператор выпускает карточки размеров:

• МиниСим – 15*25 мм.
• МикроСим – 12*15 мм.
• НаноСим – 5*12 мм.

Разные устройства требуют установки сим-карт определенного формата. Заранее узнайте, какой размер вам необходим – если не можете, специалисты отделения помогут разобраться. Чаще всего люди восстанавливают карточки после потери или кражи мобильного устройства. Если с вами произошла такая ситуация, следуйте алгоритму:

1. Позвоните в службу технической поддержки по номеру

   88005500007

   и свяжитесь с оператором.

2. Сообщите ему, что симку необходим немедленно заблокировать.
3. Инициируйте немедленный перевыпуск.
4. Определитесь, в какой отделении вам удобнее всего получить новую карточку.

Если во время разговора вы не уточните никаких особенностей, оператор выдаст вам симку былых формата и размера. Если вы хотите поменять его, об этом нужно заранее сказать специалисту. Учитывайте, что при перевыпуске баланс и тарифный план остаются неизменными.

Не знаете, как восстановить сим карту Yota? Спросите об этом у специалистов технической поддержки или найдите информацию на официальном сайте. Вы можете обратиться к специалистам на любой точке продаж, но не все они помогут вам в замене – но сказать, где можно провести услугу, смогут.

Йота – оператор сотовой связи, который идет на помощь клиентам. Заказать перевыпуск карты удастся через специальное приложение. Зайдите в него, откройте окно услуги и выберите «Заказать изготовление новой Sim». В появившемся окне выберете, где вам удобнее всего заказать новую карту. Можно позвонить по единому номеру

88005550611

и оформить выполнение услугу. Удобнее всего делать это через

Если вы не знаете, где можно восстановить сим карту yota, позвоните в контакт-центр оператора. Специалисты узнают, в каком районе вам удобнее всего посетить отделение связи. Учитывайте, что подойдет не каждый пункт – не все имеют полномочия для совершения подобной операции. Инициировать перевыпуск карты может только владелец – заранее проверьте, на какого оформлена симка. При себе необходимо иметь паспорт для подтверждения принадлежности. Только после проверки документов специалист выдаст новую сим.

Узнать, где получить карточку, вы можете на официальном сайте оператора через интернет. Там представлена карта с местоположением салонов, оказывающих подобную услугу. Если времени самостоятельно разбираться нет, можете написать текстовое сообщение с вопросом на номер 0999. Получить оперативный ответ вы сможете при обращении на электронную почту.

Покупка симки обойдется абоненту в 300 рублей. Сама карточка бесплатна, а заплаченные деньги отправляются на счет пользователя после активации карты.

Приобрести карточки можно:

• На официальных точках продаж оператора.
• У партнеров, занимающихся их реализацией.

Сколько стоит симка Йота для телефона рассмотрим чуть позже. Купить ее можно как у партнеров компании, так и на официальных точках продаж. Все зависит от того, какой пункт ближе всего находится к вам и удобен для посещения.

Клиентов особенно интересует стоимость. Какова цена сим-карты Yota? На данный момент она фиксированная, составляет 300 рублей. Деньги передаются при подписании договора.

Полученные от абонента средства зачисляются на счет. Вы сможете использовать эти деньги для оплаты различных услуг. Поэтому реальная стоимость симки – 0 рублей, подключение для клиента является бесплатным.

Есть два основных способа приобрести сим-карту Йота:

1. самостоятельно прийти за ней в точку продаж — для тех, кто не доверяет интернету. У Йота не так много собственных точек продаж, но чтобы купить сим-карту Йота, также можете обратиться в «Евросеть» и «Связной», являющиеся её партнёрами. Посмотреть расположение точек продаж Йота можно на официальном сайте. Но зачем куда-то ехать или идти, если можно заказать симку через интернет с бесплатной доставкой?
2. заказать через интернет с доставкой — для тех, кто ценит своё время.Сим-карту Йота также можно заказать через интернет, воспользовавшись официальным сайтом или мобильным приложением Йота. У этого способа есть большое преимущество: мало того, что доставка в ваш город будет бесплатной, так ещё и сим-карту курьер доставит прямо к вашему порогу – тоже, разумеется, бесплатно. Вам всего лишь нужно указать контактный номер телефона, и с вами свяжутся за дополнительной информацией.Если вы оформите заказ с 10 утра до 5 вечера, с вами свяжутся в течение часа. Если после 5 вечера – то ждите звонка от оператора на следующий день до полудня.Доставка осуществляется в большинство городов России за исключением Республики Крым и некоторых отдалённых населённых пунктов.

Необходимость заблокировать симку Йота обычно возникает, если вашим телефоном (а следовательно, номером и счётом) может воспользоваться кто-то другой – например, при утере или краже. В этом случае желательно заблокировать сим-карту, не дожидаясь её восстановления.

Заблокировать сим-карту Йота через интернет можно двумя способами: с помощью Личного кабинета Selfcare и воспользовавшись чатом на веб-сайте или в приложении Йота.

В случае утери сим-карты Йота или выхода её из строя вам придётся инициировать её восстановление. По сути, это перевыпуск дубликата сим-карты Йота. У вас сохранятся:

• прежний номер,
• тарифный план,
• баланс.

Почитать о том, как восстановить симку Йота подробнее вы можете в нашей статье «Как восстановить SIM-карту Йота».

Для того, чтобы перейти на Ёту со своим номером, Вам потребуется соблюсти несколько условий:

• Прежде всего, СИМ-карта должна быть оформлена на Вас. В противном случае, заявление на перенос номера Yota должно подаваться владельцем. Учитывайте этот факт, ведь для получения новой карточки у Вас попросят предъявить паспорт;
• Проверьте, что у предыдущего оператора хранятся Ваши самые свежие паспортные данные. Если Вы недавно меняли документ, удостоверяющий личность, оповестите об этом провайдера заранее, чтобы он успел изменить Ваши идентификационные данные;
• ОБЯЗАТЕЛЬНО удостоверьтесь в отсутствии долга перед оператором. Если имеется задолженность, погасите ее в срок до 5 дней до подачи заявления;
• Если приближается срок списания абонентской платы, внесите достаточную сумму для ее погашения. Перенос номера не происходит одномоментно;
• Переход от одного оператора другому осуществляется только в рамках одного региона (это предписание законодательства РФ, а не блажь операторов). То есть если Вы купили СИМку МТС в Санкт-Петербурге, то поменять оператора в Магадане Вы не сможете;
• Если Вас не устроит качество связи, зона покрытия или еще что, то в следующий раз изменить оператора Вы сможете не раньше, чем через 2 месяца.

Как видите, никаких особых требований оператор не предъявляет, всё вполне выполнимо.

Если с условиями транзита разобрались, пора обратиться к важному вопросу, как перейти на Ёту со своим номером. Сделать это можно двумя путями:

1. онлайн (на официальном сайте или приложении);
2. в офисе продаж.

Вопрос цены, наверняка, также Вас беспокоит. Но не бойтесь, стоимость перехода вполне подъемная. Все расходы составят 300 рублей, именно эта сумма будет сразу же зачислена на Ваш счет для начала работы. Зато доставка СИМ-карты осуществляется совершенно бесплатно.

То есть, если Вы спросите нас: «Можно ли перейти на Йоту со своим номером?», мы ответим: «Да, но есть ряд ограничений». Если они Вас не смущают, смело пользуйтесь нашей инструкцией и идите в офис продаж или открывайте приложение/сайт. Но помните, что переход на Йоту с сохранением номера может занять достаточное количество времени (от 8 дней) только из-за технических особенностей процесса. Так что после получения заветной СМС о принятии заявления, запаситесь терпения и ожидайте.

Сколько дней можно не пользоваться sim-картой и её не отключат?

Многие абоненты уже сталкивались с ситуацией, когда необходимо воспользоваться давно неиспользуемой SIM-картой, а она неактивна, или баланс на вашем лицевом счете стал равным нулю. Портал ProTarif.info решил рассказать почему так происходит.

Опытные абоненты, конечно же знают о том, что если в течении довольно длительного периода времени не пользоваться SIM-картой, то сотовый оператор заблокирует ее за не активность. Зачем так поступают операторы, что это за период, и что необходимо делать, чтобы этого не произошло? Давайте разберемся во всем по порядку.

Во-первых, надо знать, что у каждого из операторов связи свои собственные условия на блокировку неиспользуемого абонентского номера:

• «МТС» – 183 дня бездействия (если баланс равен нулю), затем оператор блокирует номер, при этом, если на балансе вашего номера будет некая сумма, то начиная со 150-го дня неиспользования номера ежедневно будет списываться по 3 рубля до достижения нулевого баланса, после чего номер будет заблокирован. На некоторых архивных тарифах период отсутствия активности составляет 90 дней.
• «МегаФон» – 89 дней бездействия, затем начиная с 90-го дня, если на балансе абонента имеется положительная сумма, оператор списывает ежедневно по 5 рублей, и как только баланс на номере станет равным нулю, SIM-карта блокируется навсегда.
• «Билайн» – 90 дней бездействия, затем начиная с 91-го дня, если на балансе абонента имеется положительная сумма, оператор списывает ежедневно по 5 рублей, и как только баланс на номере станет равным нулю, то номер сохраняется за абонентом еще в течении 180 дней (6 месяцев), а затем контракт расторгается.
• Tele2 – 120 дней бездействия, затем начиная с 121-го дня, если на балансе абонента имеется положительная сумма, оператор списывает по 3 рубля в сутки, и как только баланс на номере станет равным нулю, то номер сохраняется за абонентом еще в течении 180 дней (6 месяцев), а затем контракт расторгается.
• Yota – 90 дней бездействия, затем начиная с 91-го дня, если на балансе абонента имеется положительная сумма, оператор списывает ежедневно по 150 рублей до достижения нулевого баланса, после чего номер будет заблокирован.

https://www.youtube.com/watch?v=VBW0huo25tU

Во-вторых, чтобы избежать блокировки номера и тем более потери средств на балансе, необходимо в обязательном порядке в течении времени не активности (для каждого оператора оно свое, а сроки мы указали ранее) совершить хотя бы одно действие – голосовой исходящий вызов, отправить сообщение или выйти в Интернет. В таком случае процесс отсчета времени до блокировки начнется заново.