Какие документы необходимы, чтобы восстановить карту
Для восстановления SIM-карты достаточно предъявить паспорт.
Есть альтернативный вариант, если по каким-то причинам вы не можете прийти в салон Tele2, – отправьте своего представителя. Он должен прийти со своим паспортом и с нотариально заверенной доверенностью, в которой указано полномочие на замену SIM-карты по вашему абонентскому номеру.
Почему важно заказать блокировку?
Если утерян используемым абонентом телефон с сим-картой, то рекомендуется как можно быстрее заказать блокировку используемого номера телефона. Это связано с тем, что телефонный номер используется не только для звонков, обмена СМСками, и необходим для пользования интернетом, но и ключ к вашим персональным данным и финансам.
Так, если у вас есть оформлены платежные карточки, то при их получении в договоре с финансовой организацией зафиксирован ваш телефонный номер сотового. С его помощью банк может идентифицировать клиента, и при необходимости на сим-карту отправляются коды безопасности для подтверждения оплаты и переводов с вашего счета.
Также по номеру сотового может быть выполнен вход на ваши страницы и профили в соцсетях, мессенджеры, и множестве других программ и сервисов. Многие из них не имеют прямого отношения к мобильной связи, но идентификация в них, и восстановление паролей доступа, происходит именно по номеру сотового.
Если восстанавливать сим карту на ней останется прежний тариф?
Необходимость получения новой симки может возникнуть у каждого, и не только если она потеряна либо украден телефон. Так, со временем она может работать со сбоями, или отсутствовать подключение к скоростному интернету если сим получена много лет назад. Независимо от причины, каждый абонент может получить новую карточку, сохраняя используемый номер.
Рассмотрим, есть ли ограничения по использованию новой симки: сохраняется ли подключенный тарифный план, и что не сохранится при замене.
Независимо от оператора связи и региональной привязки номера, доступно получение дубликата используемой симки. Даже если карточка у вас на руках, и полностью исправная, вам не откажут в получении новой. Однако учитывайте, что в заявлении может потребоваться указать причину замены.
Единственное условие — личное обращение того, кто заключил договор с сотовым провайдером. Обязательно наличие паспорта, для исключения возможности получения симки посторонним человеком.
Однако у любого правила всегда есть исключение. Так, если абонент не может самостоятельно посетить операторский офис, то это может сделать его родственник или знакомый, но только при наличии доверенности, заверенной нотариально. В этом документе может быть прописано как разрешение на определенное действие — замена симкарты, так и общая доверенность на представление интересов человека.
Важно! У любого оператора можно установить запрет на выполнение действий по доверенности, лично обратившись в офис, и составив соответствующее заявление. После этого любые действия связанные с вашим договором сможете решать только при личном обращении, включая снятие запрета на обслуживание по доверенности.
Неважно, почему потребовалась новая карточка, получив дубликат не только будете использовать прежний номер сотового. На нем при замене будут доступны:
- Подключенный тариф;
- Все активированные услуги и опции;
- Остаток денежных средств;
- Средства на бонусном балансе;
- Остаток пакетов по тарифу или опциям;
- Подключенные скидки.
Получается, что получая новую симку, у вас не будет никаких ограничений по используемому тарифу и опциям.
Учитывайте, что с баланса может быть списана плата за получение новой симки, что зависит от используемого оператора. Из провайдеров “большой пятерки” платная услуга на билайне — 30 рублей.
Внимание! На протяжении суток с момента активации дубликата будут недоступными финансовые сервисы — платежи и переводы, а также не будут поступать сообщения от банков. Это правило позволяет оградить абонентов от мошенников, чтобы исключить при получении дубликата посторонними доступа к банковским счетам, привязанным к номеру.
Получив дубликат, доступно пользоваться номером, как и со старой симки, но стоит учитывать, что не получится сохранить при получении дубликата. При замене не сохраняются данные записанные на старую симку:
- Телефонная книжка;
- Текстовые сообщения.
Это связано с тем, что оператор не имеет доступа к данным, сохраняемым на внутреннюю память симки. Именно поэтому рекомендуется всегда иметь резервную копию контактов, а при необходимости сохранять и важные сообщения на внешнем источнике, либо добавив их в параметры резервной копии своего аккаунта.
Как и где восстановить карту
Обратитесь в салон связи Tele2 – сотрудники магазина вам помогут оформить необходимые документы для получения SIM-карты. После восстановления карты вам будет доступен тот же номер Tele2, которым вы пользовались раньше. Также в вашем распоряжении будут все ранее подключенные сервисы и услуги.
Восстановление номера займет несколько минут.
Когда нужно восстановить sim-карту
Ситуаций, в которых нужно получить новую симку взамен старой, много, и они редко бывают приятными:
- достали карту из телефона и забыли, куда положили;
- повредили карту, когда доставали из телефона;
- потеряли телефон вместе с картой, или у вас его украли.
Хорошо, что все не так страшно, как может показаться. Восстановление карты в Tele2 – быстрая и несложная процедура: вы получаете SIM-карту с тем же номером, которым вы пользовались. Рассказываем, что нужно делать.
Мегафон
Описываемый оператор предлагает своим абонентам два способа восстановления sim-карты. Первый – в одном из его салонов связи. Туда необходимо прийти с паспортом и заполнить заявление. Второй же будет удобен занятым людям, у которых совсем нет времени.
Для того чтобы восстановить потерянную сим-карту, необходимо перейти по ссылке и заполнить заявление на сайте. Обратите внимание, в разделе «Адрес доставки» есть выпадающее окно со списком всех доступных для заказа городов.
Доставка будет бесплатной, что тоже указано при выборе города. Впрочем, в информации перед формой заявления написано, что доставка в города кроме Москвы будет стоить 200 рублей. Там же указано, что максимальный срок доставки – неделя. Если вам нужно быстрее, то можно заказать срочную доставку за 400 рублей.
Заблокировать потерянную симку можно тремя способами.
- В личном кабинете на сайте оператора.
- По номеру телефона 8-800-55-00-500.
- В салоне связи Мегафона.
Учтите, что блокировка будет бесплатной только семь дней, так что с восстановлением sim лучше поспешить.
Получение дубликата сим-карты
Получение дубликата сим-карты позволяет снова начать использовать телефонный номер. В этом случае используемая ранее симка перестает работать, а номер прописывается на новую.
Сколько стоит восстановить номер
Восстановление SIM-карты – бесплатно. Вы оформляете заявление и получаете новую SIM-карту. Вставляйте ее в телефон и звоните, не меняя номер.
Сколько стоит поменять симку
Сохранить свой старый телефонный номер при получении новой симки, у большинства сотовых операторов доступно бесплатно. Плата не берется, независимо от причины, почему потребовалось получить новую сим-карту.
Если говорить про основных сотовых операторов — “большая четверка” и крупнейший виртуальный оператор, то платная замена только на Билайне.
У сотового оператора Билайн предусмотрена бесплатная замена только в том случае, если старая сим-карта не поддерживает стандарт связи четвертого поколения. Однако в данном случае также необходимо заплатить за получение дубликата. После этого оператор возвращает деньги на бонусный баланс номера телефона.
Теле2
Восстановить сим-карту у описываемого оператора возможно только одним способом – в любом из его фирменных салонов связи. Там вам дадут заполнить заявление, и не забудьте взять паспорт, на который зарегистрирована симка.
Заблокировать же сим-карту можно тремя способами.
Блокировка, как и получение новой sim-карты – бесплатно. Работа номера после блокировки будет восстановлена, как только вы активируете новую симку. Услуг удаленного восстановления и доставки у оператора Теле2 нет.