Что делать, если нашел телефон
И напоследок хочу дать несколько советов (читай «настоятельных рекомендаций») тем, кто так же найдет чужой телефон, ноутбук:
- Если это произошло в каком-то людном месте: кафе, спортзал, вокзал, аэропорт, кинозал, ТЦ, то обратитесь к администрации и сообщите о находке. Пусть в вашем присутствии они дадут объявление по громкой связи, чтобы владелец, в случае чего, был сразу информирован. Все происходящее лучше снимать. Оставьте устройство у руководства места.
- Если находка найдена на улице, то постарайтесь сразу связаться с кем-то из значимых лиц в телефонной книге: муж, мама, папа, брат, сестра. Сообщите им все и поскорее старайтесь вернуть потеряшку хозяину. Чем меньше она у вас пробудет, тем лучше.
- Если телефон или ноут заблокирован паролем, то отнесите их в ближайшее отделение полиции.
Что делать, если потеряли телефон с сим-картой
В тех случаях, когда у нас уже нет доступа к мобильному телефону, но нужно деактивировать SIM- карту, нам остается только позвонить нашему оператору сети и объяснить, что произошло, запросив дубликат новой симки, с последующим отключением старой.
Если в вышеперечисленных случаях не блокировать старую SIM- карту, это может привести к расходам за связь из за действий мошенников или даже к более серьезным вещам. К тому же невозможно жить с 2-мя сим-картами, зарегистрированными на 1 номер телефона т.к. люди не смогут связаться с нами, при одновременной работе SIM- карты в 2-х разных местах.
Что могут услышать другие при выключенной sim-карты?
Совершенно не имеет значения, какой из методов вы решили избрать для отключения сим-карты, ведь когда абонент позвонит нам, он услышит хорошо знакомое всем нам: «Абонент временно недоступен или находится вне зоны действия сети». Фразы могут немного различаться, но все несут один и тот же призыв- оставить сообщение в голосовом ящике или перезвонить позже.
Сим-карта не обнаружена или неисправна – что делать?
Маленький, но самый важный элемент сотового, открывающий доступ к
услугам связи – сим-карта. Поэтому, если в работе с ней возникает ошибка или
она неисправна, то не получится совершать звонки, отправлять сообщения,
подключаться к интернету.
Рассмотрим все возникающие ошибки при работе с сим-картой
и как исправить их – что делать, если на телефоне не обнаружена симка или она неисправна,
и как отличается решение проблемы на МегаФон,
МТС и у других операторов.
Невозможно выделить основную причину проблемы при использовании симки,
ограничивающей для абонента доступ к услугам связи. Неисправности могут быть самыми
разными, и важно определить причину, чтобы иметь возможность решить возникшую
проблему.
Отметим, что не всегда ошибка в работе связана с неисправностью самой
симки, и причиной может быть как поломка устройства или сбой в работе его ПО,
так и неполадки на стороне оператора связи. Именно поэтому важно определить
причину.
Довольно часто можно услышать рекомендацию абонентам любого оператора,
что если возникли проблемы при использовании сим-карты, то необходимо срочно
обращаться в офис, чтобы получить на замену новую симку с текущим номером.
Однако не стоит спешить в салон и тратить на это время, поскольку неисправность
может быть временной, и не нужно получать новую симку – как пластиковую, так и
виртуальную eSIM.
Для определения причины, необходимо выполнить не более трех простых шагов
— переходите к следующему, если проблема остается:
- Извлеките сим-карту из телефона и установите ее заново, если используете пластиковую, после чего обязательно перезагрузите телефон. При использовании eSIM просто перезагрузите устройство.
- Установите симку в любой другой телефон, чтобы проверить ее исправность. Если на другом телефоне сим-работает, то причина в неисправности или сбое в ПО вашего телефона.
- Установите в свой телефон другую сим-карту, чтобы проверить его исправность. Если другая симка в вашем телефоне работает, то потребуется заменить неисправную сим-карту, если она не работает в другом телефоне.
При проверке сим на другом устройстве и при проверке телефона с другой
сим, убедитесь, что устройства не имеют блокировки под определенного оператора.
Если обнаружили неисправность сим, то дополнительно можно попробовать
определить причину, и в некоторых случаях “реанимировать” ее без
необходимости замены. Данная инструкция не относится к использованию
виртуальной симки.
Нередко неисправность симки может быть связана с загрязнением ее
контактного поля. Если возникают сложности в ее работе – не регистрируется в
сети, неустойчивое подключение в зоне хорошего приема, осмотрите симку на
предмет механических повреждений и наличия загрязнения на контактах.
Под загрязнения также подразумеваются следы ржавчины или окисления
металла. При сильных загрязнениях, а также при наличии механических повреждений,
рекомендуется замена сим-карты.
Удалить легкие загрязнения с контактного поля симки можете канцелярским
ластиком. Для этого расположите ее на чистой ровной поверхности, и почистите,
не прилагая усилий.
Следы окисления или ржавчину попробуете очистить с помощью влажной
спиртовой салфетки. Нельзя использовать для этого специальные средства для
удаления данных типов загрязнений. После использования салфетки, обязательно
просушите симку без нагревания, прежде чем снова установить ее в телефон.
Необходимость замены симки пугает некоторых пользователей, но все
связанные с этим страхи безосновательны.
При замене вы не теряете номер, на балансе останется вся сумма, включая
бонусные рубли или кешбэк, не поменяется тарифный план, сохранятся все
подключенные услуги и пакеты. Не будут перенесены на новую карту только сохраненные
в памяти номера контактов и сообщения — скопируйте их в память телефона, если
необходима замена сим.
Для замены даже не потребуется выходить из дома или офиса, поскольку
можно воспользоваться услугой доставки. Однако стоит учесть, что в отличие от
личного визита в офис, доставка является платной, а стоимость зависит от
региона и срока доставки.
Для замены симки в офисе вам потребуется взять с собой паспорт – без
него у вас не получится получить новую карточку.
Сотруднику офиса необходимо предъявить паспорт, а также назвать номер
телефона, по которому требуется получение новой сим. Заполните или подпишите
выданный консультантом бланк заявления.
Сотрудник оператора выдаст вам новую сим-карту – ее необходимо
установить в свой телефон. Регистрация в сети с прежним телефонным номером
будет выполнена в течении пары минут, и не позднее пятнадцати.
В первые сутки будет действовать ограничение на использование
финансовых услуг и получение банковских сообщений. Это правило действует у всех
операторов, и призвано обезопасить доступ к вашим финансам при замене
сим-карты.
У большинства операторов замена карточки бесплатная – это относится как
к получению обычной, так и цифровой eSIM. Если говорить
про “большую пятерку” операторов, то плата за получения дубликата в
виде пластикой карты взимается только билайном — после замены с баланса номера
списывается 30 руб.
Варианты отключения sim-карты при доступе к телефону
Разумеется, большинство доступных нам вариантов отключения SIM- карты предоставляются, когда у нас есть доступ непосредственно к смартфону.
Выключение смартфона
Крайний вариант, который гарантирует деактивацию сим-карты- это выключение телефона. После выключения телефона мы не сможем принимать звонки, получать сообщения, использовать выход в интернет. Этот радикальный способ так же имеет место быть, но используя его вы лишаетесь любой возможности пользоваться смартфоном.
Если вам звонят неизвестные после смены номера
Вы купили новую СИМ-карту, никому пока что не сообщали телефон, а вам уже названивают коллекторы, спамеры и какие-то странные люди с дурацкими просьбами. Поздравляем! Предыдущий владелец карты основательно «наследил» номером во время использования.
Как действовать:
- Коллекторам и любым людям с вопросами о деньгах говорите, что никого не знаете, и вы только что купили СИМ-карту в салоне связи.
- Спамерам с навязыванием услуг говорите, что не давали согласия на обработку своих персональных данных, и пригрозите заявлением в полицию.
- Установите на телефон приложение «Спам-блокировщик», оно не пропустит к вам звонки не из телефонной книжки.
Если вытащить сим-карту из телефона и после включить его, останутся там фотографии, скачанные приложения, например соц.сети и т.д. ?
Современные телефоны (смартфоны) на базе различных операционных систем (Андроид, iOS, Windows и другие) представляют из себя полноценные мини-компьютеры.
В таких миникомпьютерах функция сотовой связи не является главной. У меня имеется смартфон на базе Андроид 6.0 который я долгое время использовал без симкарты дома как планшет. Интернет был через вай-фай. Скачивал приложения, устанавливал мессенджеры и социальные сети. Все работало без симкарты. Соответственно, сохранялись и сами приложения, и скаченный медиаконтент (фото, видео).
Исключение составляют те мессенджеры, которые привязаны к номеру мобильного телефона, в частности, вотсапп. Установить его с нуля без сотовой связи проблематично. Но вот работает ли он потом, уже установленный без симки – затрудняюсь ответить. Думаю, что да.
Зачем отвязывать телефон от аккаунта
Смена номера сегодня — это стресс похлеще переезда. Ведь наш телефон привязан ко множеству интернет-ресурсов: соцсети, банковская карта, аккаунты в Гугле, электронная почта, интернет-магазины, игры, приложения на смартфоне.
Старые номера операторы используют повторно. Так, в случае не активности номера от 1 месяца до полугода его аннулируют, договор с абонентом автоматически расторгают и выпускают на продажу повторно. Совершенно посторонний человек может получить доступ к вашим деньгам, личной жизни и достижениям.
Соблюдаем цифровую гигиену:
- Отвязывает телефон от всего, что помните. В большинстве случаев, это можно сделать, даже не выходя из дома.
- Предупреждаем всех из списка контактов, что по старым цифрам вам уже не дозвониться.
- Если на ваш новый номер поступают странные звонки и сообщения, обратитесь к оператору для установления актуальности договора с предыдущим владельцем.
Зачем предупреждать о смене номера
Всегда стоит помнить о вероятности попадания номера к мошенникам. Ваши родственники и знакомые, сами того не зная, рискуют стать их жертвами либо «слить» о вас конфиденциальную информацию. Информируйте близких о смене номера в личной беседе или через видеовызов, чтобы они могли удостовериться в том, что это именно ваше решение.
Также старайтесь не оставлять телефон как контактный на маркетплейсах, если занимаетесь онлайн-торговлей. Заведите для этого отдельный номер.
Как восстановить сим-карту билайн?
Если в этом есть необходимость – заблокируйте SIM-карту, чтобы никто не смог воспользоваться средствами на вашем счету. Это вы сможете сделать, позвонив по номеру 0611 с мобильного, либо 8-800-700-06-11 со стационарного телефона. В данном случае, также как и в предыдущих, на ваш выбор предоставляется несколько вариантов решения вашей проблемы.
Вы можете лично посетить ближайший офис компании Билайн или оформить заявку на восстановление и доставку карты, не выходя из дома. В первом случае обратитесь в ближайший офис продаж и обслуживания компании Билайн, оформите письменную заявку. Обязательно возьмите с собой паспорт или документ, удостоверяющий личность.
Важно! Следует отметить, что с недавних пор абоненты компании могут восстанавливать SIM-карты в любом регионе, независимо от того, где она была оформлена. Это единственный из основных операторов, предоставляющий такую возможность.
Как восстановить сим-карту мегафон?
Восстановить сим-карту Мегафон достаточно просто.
Вы можете это сделать одним из трех способов:
- позвонив оператору на короткий номер 0500;
- обратившись в офис компании Мегафон;
- посредством официального интернет магазина.
С помощью справочной службы 0500 вы можете заблокировать симку в случае потери телефона. Вам нужно будет доказать оператору, что вы являетесь собственником данной карты. Для этого придется ответить на несколько вопросов. Обратитесь в любой офис компании Мегафон и оформите заявку на восстановление симки.
Как восстановить сим-карту теле2?
Восстановить сим-карту теле2 максимально просто. Заходите в любой из офисов Tele2, Телефон.ру, Ультра, Телефорум, Диксис, Связной или Беталинк. Покупаете дубликат SIM-карты и активируете его, пользуясь инструкцией в комплекте. Для оформления дубликата карточки, вам потребуется 50 рублей, которые после активации автоматически зачисляться вам на счет. При активации новой карточки старая будет автоматически заблокирована, если конечно это не произошло ранее.
Наличие паспорта при оформлении обязательно. Если вы являетесь корпоративным клиентом, тогда вам следует обратиться в отдел по работе с корпоративными клиентами и подать заявление с подписью руководителя компании, приложив к нему доверенность. При возникновении каких-либо вопросов вы можете обратиться в службу поддержки клиентов по номеру 611.
Как могут найти телефон без сим-карты
Телефон я нашел на сидении в зале ожидания автовокзала. Смартфон был из средней ценовой категории, хорошо выглядел. На вокзале я был в качестве провожающего и уже выходил, когда он попался мне на глаза. Постоял, подождал около 20 минут, за телефоном никто не явился, ну, думаю «Чего пропадает, заберу». По дороге домой выбросил СИМ-карту, немного поковырялся в нем, чтоб проверить работоспособность, и выключил аппарат.
Мы, простые пользователи, наивно полагаем, что местоположение смартфона выдает только его геолокация, которую мы своими же ручками включаем. Ха и еще раз ха-ха. Телефон можно отследить даже без СИМ-карты. Вот как это делают в органах:
- Модуль сотовой связи внутри смартфона работает даже без СИМ-карт. Это нужно для совершения экстренных вызовов. Таким образом, и тип оборудования, и место его подключения оператору будут известны.
- Подключение смартфона к сетям Wi-Fi. Провайдер видит, какие устройства потребляют сигнал, и где они находятся.
В моем случае сработало скорее второе, поскольку я по глупости подключился к домашней сети, чтобы выяснить, работает ли интернет на потеряшке. И вдобавок, что меня осенило уже после звонка полицейских, я мог просто попасть на камеры наблюдения вокзала.
Можно ли восстановить сим-карту?
Возможно ли восстановить симку? Если бы мы этот вопрос задали в начале развития эпохи мобильных технологий – ответ был бы однозначно отрицательный. Тогда в случае повреждения или утери сим-карты пользователь лишался своего номера, всей содержащейся информации и баланса на счету.
Отключение сим-карты в мобильных телефонах независимо от операционной системы
Может быть много обстоятельств для того, чтобы отключить SIM- карту (начиная от нежелания получать звонки, заканчивая полным отказом от мобильного устройства). Как бы то ни было, у вас есть желание, а мы дадим вам возможность воплотить его в реальность, независимо от модели телефона и операционной системы.
Режим полета — самое быстрое и простое решение
Столкнувшись с ситуацией, когда необходимо предотвратить работу «симки», нам достаточно просто нажать кнопку « режим полета», что позволит прекратить получение звонков, SMS, и не подключаться к сети через мобильный интернет, но никак не помешает пользоваться WIFI- сетью и Bluetoth подключением, не нарушая работу всех остальных функций телефона.
Тем пользователям, кто не умеет пользоваться функцией включения режима полета достаточно просто опустить вниз шторку быстрого доступа на Android, и отобразить панель управления для пользователей IOS. Там мы увидим характерный значок «самолетика», на который достаточно тапнуть, что бы режим полета включился. Если же мы не видим значок, то нужно зайти в настройки и уже там включить «режим полета».
Самостоятельная обрезка симки
Предположим, у вас нет возможности посетить салон связи, а пользоваться телефоном нужно. В такой ситуации попытайтесь обрезать СИМ-карту самостоятельно. У новых карт уже размечены необходимые размеры на пластиковой основе, так что их удобно доставать оттуда, просто подрезав места скрепов ножом. Хуже обстоит дело, если симка совсем старого образца.
Эти карты имеют чип, который уже не вписывается в размеры Nano (такими слотами обладают 70 % смартфонов). Так что обрезать ее вы сможете только до Micro. В интернете есть миллиметраж образца.
- Разметьте карту ручкой в местах обрезки. Лучше, если у вас уже будет другая microСИМ, и вы просто обведете ее, приложив поверх.
- Аккуратно вырежьте по чертежу пластик, желательно маникюрными ножницами или тонким лезвием.
- Не задевайте чип — малейшие царапины на нем, и симка перестанет работать.
Смена старой сим-карты в салоне связи
СИМ-карты старого образца, которые долгое время ставили в кнопочные телефоны, сегодня называются miniSIM. Для современных смартфонов они, увы уже не подходят, там используются новые форматы – Micro и Nano. Те, кто решил сменить древний аппарат на удобный гаджет, неизбежно столкнутся с этой проблемой.
Как это сделать:
- Возьмите с собой старую СИМ-карту и паспорт или иной документ, удостоверяющий вашу личность (она должна быть оформлена на вас). Если карту вам покупал друг (родственник, родители), то придется идти с ним. Можно узнать о процедуре переоформления СИМ-карты на другое лицо, но такое возможно не у всех операторов.
- Обратитесь в ближайший салон связи вашего сотового оператора. Консультант даст вам заполнить небольшой бланк заявки, после изымет старую СИМ-карту и выдаст новую с сохраненным прежним номером.
- Перед походом скопируйте контакты с СИМ-карты (если имелись). После замены они не сохранятся. Зато сохранятся все привязки к номеру (почта, банковская карта, мобильные приложения, СМС-информирование от магазинов).
Убрать 1-у карту в смартфоне с двумя sim-картами
В наше время широко распространено такое явление, как смартфон с 2- мя SIM- картами. Это дает возможность временно удалить одну из них.
Данная опция позволяет выключить не только физическую SIM- карту, но и eSIM. Можно зайти в настройки, коснуться нужной нам сим-карты и выключить одну, тем самым выбрав основной ту, которой хотим постоянно пользоваться.
Удаление sim-карты из телефона
Хотя изначально удаление симки из телефона и было самым быстрым способом, теперь мы не можем сделать это так легко из-за невозможности снятия задней крышки на большинстве смартфонов. Теперь для удаления SIM- карты нам необходимо взять ключ для открытия лотков телефона и с его помощью проделать махинацию. Это гарантирует прекращение работы симки т.к. не подключенная SIM- карта не регистрируется в сети как активная.
Без сим-карты мы полностью абстрагируемся от звонков, СМС- сообщений. Мы так же не сможем выходить в сеть с мобильного интернета, пока не захотим повторно ее вставить, но, как и в случае с включением режима полета, имеем возможность пользоваться WIFI подключением.
Чем грозит «кража» найденного телефона
Через 2 дня вечером я получил звонок с неизвестного мне номера на собственный мобильный. Равнодушно взял трубку и натурально обалдел! Полицейский назвал мое полное ФИО, спросил, находил ли я телефон (модель, марку, цвет), и строго сообщил, что мне нужно явиться в отдел. Уже потом я сообразил, что меня, скорее всего, обвинят в краже устройства. И оказался прав.
Закон различает находку и кражу. Если вы нашли чужую вещь, то не совершили ничего криминального.
Но, если не попытались вернуть ее владельцу, то очень легко загреметь по 158 статье УК РФ за воровство. Обвинить в краже стражи порядка могут в 3-х случаях:
- Потерявший написал заявление о краже устройства.
- Человек забрал смартфон во время того, когда собственник ненадолго отлучился.
- Нашедший заранее знал, кому принадлежит техника.
Пришлось мне собрать ноги в руки, прихватить телефон и идти сдаваться. Мне повезло, удалось уладить ситуацию без возбуждения уголовного дела. Я вернул телефон владельцу, который тоже был там. Он забрал заявление. И мы на этом разошлись. Но это скорее исключение, чем правило. Зарекся больше никогда в жизни не брать чужие вещи на улице, хоть заколка, хоть смартфон. Опыта хватило на всю жизнь.