Как заблокировать номер МТС навсегда или временно при утере сим карты и при смене номера телефона

Блокировка пользователем

Существуют варианты автоматической блокировки. Например, вы являетесь владельцем пакета Smart, по которому есть абонплата, бесплатные пакеты минут, смс и мегабайт. Установить автоматическую добровольную блокировку можно с указанием конкретной даты снятия номера с обслуживания и приостановку предоставление телефонных сервисов, сняв для себя проблему ожидания, когда закончатся пакетные минуты.

Блокировка номера МТС через личный кабинет
Блокировка номера МТС через личный кабинет

Как это сделать:

  • зайдите в «Личный кабинет»;
  • перейдите в раздел «Блокировка номера»;
  • заблокируйте номер с выбором даты.

Описанные приемы помогут эффективно управлять своим пакетом услуг и оплатой за сервисы. Оператор предоставляет возможность восстановить пользование услугами в любое время.

Блокировка сим-карты в «личном кабинете» на официальном сайте оператора

Внешний вид личного кабинета МТС
Внешний вид главной страницы личного кабинета МТС

Вы можете блокировать свои отдельные лицевые счета или номера прикрепленные к одному счету через Личный кабинет МТС с помощью интернет. В этом случае ваш номер становится не доступен для звонков и других пользователей. При временной блокировке мобильной компанией предоставляется возможность восстановить весь набор сервисов, услуга доступна бесплатно.

Как заблокировать номер МТС?
Блокировка номера МТС через личный кабинет

Инструкция по блокировке карты МТС через интернет в «Личном кабинете»:

  1. Найдите пункт меню «Интернет-помощник».
  2. Перейдите в пункт «Блокировка номеров».
  3. Выберите номер и сим карту для «Добровольной блокировки».
  4. Выполните рекомендации на двух этапах, введя дату добровольной блокировки.
  5. На этом предоставление телефонных услуг полностью прекращается, ваш номер недоступен ни вам, ни другим абонентам.

Попасть в меню «Добровольной блокировки» можно прямо с главной страницы Личного кабинета МТС, ссылка находится внизу. Обратите внимание, что добровольная блокировка подразумевает восстановление номера, а постоянная – нет, так как вы разрываете контракт с провайдером, выбирая этот тип блокировки. Оператор разрешает воспользоваться телекоммуникационными услугами сразу после процедуры разблокировки.

Услуга предоставляется по всей России бесплатно, с 15 дня начисляется ежедневная абонплата в размере 1 рубль за сутки.

Блокировка сим-карты через мобильного помощника

Заблокируйте свой номер с помощью мобильного помощника-автоинформатора, это также просто, как и при помощи команды, однако недоступно, если карта утеряна. Если недоступен вариант блокировки с сим-карты, в этом случае воспользуйтесь другими методами, чтобы отключить номер. Пример приведен выше.

Также это можно сделать с помощью меню МТС Сервис или мобильного помощника:

Разблокировать номер можно в Личном кабинете, в службе поддержки и салоне связи.

Звонок на короткий номер для временной блокировки телефона
Звонок на короткий номер для временной блокировки телефона

Заблокировать номер мтс ussd-командой

Использование коротких ussd-команд для многих пользователей является более предпочтительным и удобным. Подключение услуги «Добровольная блокировка» может быть активировано короткой командой. С этого момента вы не будете платить за все подключенные услуги.

Команда вводится только со своей карты. Срочно заблокировать при потере можно другими способами – через интернет, а также с помощью оператора, смс и лично в салоне провайдера.

Как заблокировать номер МТС?
Временная блокировка услуг МТС с помощью ussd

Инструкция:

Отличие команды от отключения номера из Личного кабинета в том, что номер блокируется немедленно, а в Личном кабинете можно указать дату. Это может быть удобнее, если вы отправляетесь в отпуск и хотите быть на связи до отъезда.

После блокировки будут доступны только номера службы 112.

Как заблокировать сим-карту мтс через службу поддержки

Самым простым и доступным способом заблокировать сим-карту является звонок в службу поддержки провайдера.

Звонок в тех поддержку МТС
Звонок в тех. поддержку МТС

Посмотреть все доступные телефоны можно на официальном сайте. Позвонить с городского номера может потребоваться, если произошла кража. В этом случае рекомендуется обратиться по федеральному номеру МТС с просьбой заблокировать утерянную карту. В этом случае в сетях компании МТС номер будет определяться как необслуживаемый. Данные действия доступны только владельцам номера и помогут уберечь средства, находящиеся на счету.

В случае, если вы хотите блокировать звонки и перевод средств с номера МТС, или у вас украли сим карту, звоните на телефон службы поддержки клиентов:

  • с номеров МТС бесплатно: 0890;
  • на федеральный бесплатный: 8 800 250 0890;
  • за границей: 7 495 766 0166.

Сообщите о вашей проблеме и подтвердите, что вы являетесь собственником номера. Оператор центра обслуживания МТС заблокирует использование всех телефонных услуг с утерянного или ненужного номера. При добровольной блокировке можно произвести разблокировку и воспользоваться услугами заново в любой момент.

Как на мтс заблокировать сим-карту навсегда

Провайдер может деактивировать карту, если:

  • нет активности (то есть, по факту не фиксировались входящие или исходящие вызовы);
  • не использовали платные услуги;
  • не пополняли баланс.
Читайте про операторов:  Как заблокировать сим карту Теле2 если потерял телефон самостоятельно через интернет: временно или навсегда

Если Вы планируете продолжительное время не пользоваться номером МТС, то разумно будет заблокировать его на этот промежуток времени. Так Вы сможете сохранить свой номер и избежать необходимости платить за тариф и услуги несмотря на отсутствие активности по номеру.

Заблокировать SIM-карту МТС можно одним из следующих способов:

Также есть другие, менее популярные способы блокировки номера, например, вы можете позвонить в центр поддержки клиентов или обратиться непосредственно в офис МТС. Если решите воспользоваться последним вариантом, будьте готовы к тому, что перед тем, как заблокировать СИМ-карту МТС сотрудник салона попросит вас предоставить паспорт. Разумеется, номер должен быть оформлен на ваше имя.

Самый удобный способ блокировки номера МТС предусматривает использование личного кабинета.Система самообслуживания предоставляет абоненту доступ к огромному функционалу. Вы можете дистанционно управлять номером, выполняя самые различные операции: перевод денег с МТС на МТС, смена тарифа, управление услугами и т.п.

Для блокировки SIM-карты МТС через личный кабинет выполните следующие действия:

  1. Войдите в личный кабинет;
  2. В низу страницы найдите раздел «Блокировка»;
  3. Подтвердите выбор услуги «Добровольная блокировка» и нажмите кнопку «Далее».

Выполнив несложные действия Вы заблокируете номер до того момента, пока не восстановите его сами. Хотя, при определенных обстоятельствах номер может быть выведен оператором из добровольной блокировки. Услуга «Добровольная блокировка» является платной.

Подключить услугу «Добровольная блокировка» представляется возможным с помощью USSD-команды или звонка на короткий сервисный номер. Разумеется, для отключения эти способы использованы быть не могут. Для восстановления SIM-карты придется посетить салон связи МТС.

Если вы уверены в том, что SIM-карта вам больше не понадобится, то нет смысла ежесуточно отдавать по 1 рублю за добровольную блокировку. В таком случае разумнее будет навсегда заблокировать СИМ карту МТС без возможности восстановления номера. Самый надежный способ заблокировать симку навсегда — обратиться в салон связи МТС с паспортом.

Проблема этого способа в том, что вам придется посетить офис МТС. Кроме того, номер может быть оформлен на другого человека и тогда вам откажут в блокировке. В таком случае можно воспользоваться личным кабинетом. Через систему самообслуживания можно установить не только временную, но и вечную блокировку номера.

Чтобы навсегда заблокировать номер МТС выполните следующие действия:

  1. Войдите в личный кабинет МТС;
  2. Внизу страницы выберите пункт «Блокировка»;
  3. Нажмите кнопку «Далее» (не должно стоять галочки напротив пункта «Установить добровольную блокировку»;
  4. Выполните действия, описанные в инструкции, которая придет на Ваш номер по SMS.

Если вы точно уверены, что между вами и МТС все кончено, во всяком случае, с этим номером вас больше ничего не связывает, расторгайте договор. Это можно сделать любым удобным для вас способом.

Если Вы планируете продолжительное время не пользоваться номером МТС, то разумно будет заблокировать его на этот промежуток времени. Так Вы сможете сохранить свой номер и избежать необходимости платить за тариф и услуги несмотря на отсутствие активности по номеру.

Разумеется, прекратится списание абонентской платы за подключенные на номера услуги и тарифный план. Преимущество услуги «Добровольная блокировка» состоит в том, что Вы сможете сами определить продолжительность блокировки и разблокировать СИМ-карту МТС в любой момент.[adsense2]Заблокировать SIM-карту МТС можно одним из следующих способов:

Самый удобный способ блокировки номера МТС предусматривает использование личного кабинета. Система самообслуживания предоставляет абоненту доступ к огромному функционалу. Вы можете дистанционно управлять номером, выполняя самые различные операции: перевод денег с МТС на МТС, смена тарифа, управление услугами и т.п.

  1. Войдите в личный кабинет МТС;
  2. В низу страницы найдите раздел «Блокировка»;
  3. Подтвердите выбор услуги «Добровольная блокировка» и нажмите кнопку «Далее».

Выполнив несложные действия Вы заблокируете номер до того момента, пока не восстановите его сами. Хотя, при определенных обстоятельствах номер может быть выведен оператором из добровольной блокировки. Услуга «Добровольная блокировка» является платной.

Подключить услугу «Добровольная блокировка» представляется возможным с помощью USSD-команды или звонка на короткий сервисный номер. Разумеется, для отключения эти способы использованы быть не могут. Для восстановления SIM-карты придется посетить салон связи МТС. Также можно позвонить оператору МТС и попросить разблокировать симку дистанционно. Кстати, с недавних пор снятие блокировки стало доступно и в личном кабинете, правда, только при условии временной блокировки.

Читайте про операторов:  Как отключить Сим карту Мегафон навсегда или временно

Если вы уверены в том, что SIM-карта вам больше не понадобится, то нет смысла ежесуточно отдавать по 1 рублю за добровольную блокировку. В таком случае разумнее будет навсегда заблокировать СИМ карту МТС без возможности восстановления номера. Самый надежный способ заблокировать симку навсегда — обратиться в салон связи МТС с паспортом.

Проблема этого способа в том, что вам придется посетить офис МТС. Кроме того, номер может быть оформлен на другого человека и тогда вам откажут в блокировке. В таком случае можно воспользоваться личным кабинетом. Через систему самообслуживания можно установить не только временную, но и вечную блокировку номера.

[adsense3]

После подтверждения вечной блокировки номера возможность его последующего восстановления исключена. Прежде чем решиться на эту процедуру все обдумайте. Также обратите внимание на тот факт, что Ваш старый номер после блокировки может быть передан другому абоненту, поэтому заранее предупредите близких о блокировке номера.

Как подготовить сим-карту для блокировки

В первую очередь перед заморозкой карты навсегда нужно перенести контакты, которые сохранялись на SIM, в память телефона или облачное хранилище. В противном случае все номера будут утеряны. Следующим этапом подготовки станет вывод денег с лицевого счета.

При временном отключении средства на карте замораживаются, и при отмене снова становятся доступны абоненту. Но, если требуется заблокировать симку навсегда, стоит позаботиться о выводе средств с лицевого счета, особенно если там лежит крупная сумма. Снять наличные можно в банкомате банков-партнеров МТС.

На сегодня с мобильным оператором сотрудничают следующие кредитные организации:

  • Сбербанк;
  • Московский Кредитный Банк;
  • ВТБ.

На заметку! 

Российские граждане, находящиеся за границей, также могут обналичить деньги со счета. Среди партнеров МТС — банки США, Германии и некоторых других государств. С мобильным оператором сотрудничают Raiffeisen Bank International, Commerzbank, JPMorgan Chase Bank и Bank of China.

Чтобы вывести деньги со счета в кошелек или на карту через банк-партнер, действуют следующим образом:

  1. На экране банкомата выбирают вкладку «Наличные с телефона».
  2. Находят пункт «МТС-деньги».
  3. Набирают номер, со счета которого необходимо перевести средства.
  4. Дожидаются прихода СМС с одноразовым кодом. Вводят его в качестве пароля для подтверждения личности проводящего операцию.
  5. Указывают сумму, которую требуется снять со счета. Подтверждают действие.

На заметку! 

При обналичивании средств взимается комиссия в размере 5,95%.  Минимально можно снять 100 руб., максимально — 5000. После перевода на счете должно остаться не менее 10 руб.

Снять деньги можно и в собственном банкомате МТС. Для этого:

  1. Отправляют СМС с текстом «RUBХХХ», где «ХХХ» — сумма перевода, на короткий номер 3232.
  2. После получения ответа подтверждают действие, следуя полученным инструкциям.
  3. Ждут, пока поступит СМС с пин-кодом для подтверждения.
  4. Подходят к банкомату МТС. На экране в списке операций находят вкладку «Без карты».
  5. В разделе «Снятие наличных со счета» вводят свой номер и пароль из СМС.
  6. Указывают запрошенную сумму для снятия.

На заметку! 

Проверочный пин-код действует в течение 3 суток. По истечении этого времени запрошенные деньги вернутся на номер телефона.

Шаг 2. восстановление sim-карты

При восстановлении SIM-карты происходит повторная активация существующего номера, восстанавливается баланс лицевого счета и подключаются все услуги, которые были подключены на данный номер на момент блокировки SIM-карты.

Есть два способа восстановить SIM-карту:

Населенный пунктАдрес магазина
Уфа г450057, Башкортостан Респ, Уфимский р-н, Уфа г, Первомайская, дом № 30
Уфа г450077, Башкортостан Респ, Уфа г, Ленина ул, 56
Уфа г450059, Башкортостан Респ, Уфа г, Октября пр-кт, 34
Ростов-на-Дону г344000, Ростовская обл, Ростов-на-Дону г, Малиновского ул, 25
Ростов-на-Дону г344020, Ростовская обл, Ростов-на-Дону г, 20-летия Октября пр-кт, 79/2 А
Ростов-на-Дону г344000, Ростовская обл, Ростов-на-Дону г, Пушкинская ул, дом № 192/93
Владивосток г690013, Приморский край, Владивосток г, Трамвайная ул, 14, Б
Владивосток г690048, Приморский край, Владивосток г, 100-летия Владивостока пр-кт, дом № 42 А
Казань г420227, Татарстан Респ, Казань г, Петербургская ул, 1
Казань г420000, Татарстан Респ, Казань г, Победы пр-кт, 141
Казань г420000, Татарстан Респ, Казань г, Ямашева пр-кт, 15
Нижний Новгород г603022, Нижегородская обл, Нижний Новгород г, Большая Покровская ул, 82
Нижний Новгород г603002, Нижегородская обл, Нижний Новгород г, Революции пл, 5 А
Нижний Новгород г603003, Нижегородская обл, Нижний Новгород г, Коминтерна ул, 117
Москва г121059, Москва г, Киевского вокзала пл, дом № 2
Москва г107045, Москва г, Большая Сухаревская пл, дом № 12/Панкратьевский 12/12
Москва г127006, Москва г, Малая Дмитровка ул, дом № 5/9
Москва г109147, Москва г, Воронцовская ул, дом № 1, стр2а
Москва г119017, Москва г, Большая Ордынка ул, дом № 25 стр 1
Москва г127434, Москва г, Дмитровское ш, дом № 19, корпус 2
Москва г129085, Москва г, Мира пр-кт, дом № 103
Москва г109377, Москва г, Рязанский пр-т, дом № 58/1
Москва г117335, Москва г, Профсоюзная ул, дом № 42, корпус 1
Москва г117519, Москва г, Кировоградская ул, дом № 13 А
Московская облХимки г, аэропорт Шереметьево, пом.3
Санкт-Петербург г191002, Санкт-Петербург г, Владимирский пр-кт, дом № 23а
Санкт-Петербург г196066, Санкт-Петербург г, Московский пр-кт, дом № 208 А пом.24Н
Анапа г353450, Краснодарский край, Анапа г, Краснозеленых ул, дом № 6
Краснодар г350000, Краснодарский край, Краснодар г, Буденного ул, дом № 142
Краснодар г350000, Краснодарский край, Краснодар г, Дзержинского ул, дом № 100 ТРК «Красная Площадь»
Краснодар г350040, Краснодарский край, Краснодар г, Крылатая ул, 2
Новороссийск г353995, Краснодарский край, Новороссийск г, Куникова ул, дом № 9
Сочи г350000, Краснодарский край, Сочи г, Адлерский р-н, Карла Маркса ул, 20
Сочи г354000, Краснодарский край, Сочи г, Центральный р-н, Северная ул, 10
Новосибирск г630000, Новосибирская обл, Новосибирск г, Б.Богаткова ул, дом № 248
Новосибирск г630049, Новосибирская обл, Новосибирск г, Красный пр-кт, 188
Новосибирск г630000, Новосибирская обл, Новосибирск г, Карла Маркса пр-кт, 51
Екатеринбург г620222, Свердловская обл, Екатеринбург г, 8 Марта ул, 149
Екатеринбург г620014, Свердловская обл, Екатеринбург г, Вайнера ул, дом № 12
Санкт-Петербург г193313, Санкт-Петербург г, Большевиков пр, дом № 1 лит.А
Читайте про операторов:  Как восстановить СИМ-карту Теле2 — сколько стоит восстановление номера (симки) если долго не пользовался

В салонах МТС производится восстановление SIM-карты по заявлению:

Восстановление SIM-карты производится только по предъявлению документа, удостоверяющего личность заявителя. Доверенному лицу также необходимо предоставить нотариально заверенную доверенность с указанием полномочий.

При восстановлении SIM-карты на 24 часа может быть ограничено поступление входящих SMS от банков и ряд платежей через сервис МТС Деньги. По истечении 24 часов доступ будет полностью восстановлен.

Для пользователей SIM-карт возможна последующая смена номера.

SIM-карта блокируется автоматически, если вы в течение длительного времени:

В этом случае восстановление SIM-карты с прежним номером невозможно. Вы можете приобрести SIM-карту с новым номером.

Автоматическая блокировка начинает действовать, если SIM-карта не использовалась от 60 до 183 дней; точный срок начала блокировки зависит от условий выбранного тарифного плана.

Вид блокировки *Сервисы, доступные при блокировкеКак разблокировать номерКак определить, что номер заблокирован
Добровольная• Звонок в Контактный центр МТС по номеру 0890
• Мобильный помощник (звонок на номер 111: проверка баланса, поступление платежа, акции)
• Личный кабинет
• вызов экстренных оперативных служб (номер 112)
• через Личный кабинет
• лично в cалоне МТС
• по звонку в Контактный центр МТС
• в салонах дилеров
Вы звоните:
• «Вызов не может быть установлен. Пожалуйста, перезвоните в справочную службу вашей сети. The call cannot be completed, please call your Customer Service»

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

Adblock
detector