Как заблокировать номер МТС с другого номера: можно ли? как сделать?

Что делать, если оказалась заблокированной новая симка?

Блокировка симки МТС навсегда – популярная услуга, однако, далеко не всегда она осуществляется добровольно. Бывает, что абоненты сталкиваются с проблемой, когда после приобретения номера в салоне карта не работает и все попытки позвонить, послать СМС или войти в интернет заканчиваются неудачей в виде сообщения о первичной блокировке.

В этом случае зайдите в тот салон связи, где была приобретена сим-карта или позвоните по номеру 0890. Чаще всего первичное ограничение снимается в течение 24 часов после покупки, либо при совершении любого платного действия, что не всегда устраивает клиентов, поэтому можно найти много жалоб именно на эту проблему.

Автоматическое выключение карты

Оператору сотовой связи предоставлено право блокировать карточку без уведомления абонента. Происходит это в следующих случаях:

• ·        долгое время номер не в сети, звонки не выполняются, сообщения не отправляются;
• ·        выполнено подключение платных опций, ни одной из которых не пользуются;
• ·        баланс длительное время отрицательный, пополнение счета с целью ликвидации задолженности не происходит.

Если карточка заблокирована оператором, действие ее не восстанавливается, необходимо приобрести новую.

Блокировка навсегда

Если в будущем телефонный номер вам не понадобится, заблокируйте карточку навсегда, используя один из вариантов, предлагаемых сотовой компанией МТС.

В личном кабинете

Наиболее легкий и популярный способ, которым блокируется карта. Основное условие – возможность для выхода в Сеть. Для использования этого сервиса самостоятельного обслуживания, выполните авторизацию, войдите в аккаунт, задействуйте раздел «блокировка».

Для отключения карточки мтс:

1. ·        набрать *111*157#, затем дать вызов;
2. ·        позвонить по 1116 и выполнить все рекомендации речевого информатора.

Если возникают сложности с блокировкой, посетите офис сети МТС, для операции с карточкой предъявите документ, удостоверяющий личность.

Для сотрудников организаций:

• обратитесь к своему контактному лицу в организации с целью получения заполненного от организации акта приема-передачи прав и обязанностей по договору на оказание услуг связи (Акт составляется в трех экземплярах, по одному для каждой из заинтересованных сторон) и сопроводительного письма к данному акту, а также предоставлением копии документа*, подтверждающего право представителя организации на подписание акта приема-передачи прав и обязанностей по договору на оказание услуг связи от лица организации;
• Сообщите контактному лицу в организации о необходимости связаться с персональным менеджером для проведения операции по выделению Вашего номера на отдельный лицевой счет в случае, если Ваш номер находится на общем лицевом счет организации;
• Выберите подходящий тарифный план при переходе с корпоративного и обратитесь с заполненным от организации актом приема-передачи прав и обязанностей по договору на оказание услуг связи, сопроводительным письмом и копией документа* подтверждающего право представителя предающей стороны на подписание акта приема-передачи прав и обязанностей по договору на оказание услуг связи от лица организации в любой Салон-магазин МТС;
• Убедитесь, что переоформление произведено, позвонив по бесплатно по номеру 0890 с мобильного МТС, или 8-800-250-0890 с любого телефона по России.

Внимание. Для сотрудников организаций, желающих переоформить номер по программе «Свой круг», рекомендуем ознакомиться с информацией по ссылке — Программа «Свой круг».

Обращаем Ваше внимание, что организация вправе оставить номер, который Вы использовали, за собой.

Документы

Чтобы перевести номер телефона на другого человека, следует заранее подготовить пакет документов. Необходимы паспорта нового и старого владельцев, договор на оформление номера. Без этих данных специалисты не смогут помочь вам. Точный перечень указан в личном кабинете.

Дополнительно

Смена владельца номера осуществляется достаточно быстро. Для этого зайдите в отделение МТС на несколько минут. Опытные специалисты быстро проведут необходимые настройки, после чего выдадут новое свидетельство. Накопленные на балансе средства остаются на счету.

Процедура переоформления номера позволяет быстро сменить настоящего владельца. Если вы купили SIM-карту и оформили её не на себя, то в будущем вы можете столкнуться со сложностями – например, без владельца номера и его паспорта вы не сможете поменять SIM-карту или получить дубликат. Смена владельца номера МТС позволит избежать подобных неприятностей.

Номер должен быть оформлен на того абонента, который им пользуется. В противном случае этот абонент будет серьёзно ограничен в своих правах и возможностях. А вот отыскать человека, на которого был оформлен номер в процессе его покупки, бывает довольно проблематично. Если есть возможность, следует посетить ближайший офис обслуживания абонентов МТС и переоформить номер на себя.

Как заблокировать номер мтс с другого номера через оператора горячей линии

Если потеряли сим-карту с телефоном, то сразу обратитесь к оператору с другого доступного номера. Для этого:

1. Позвоните по номеру 0890. Если находитесь за границей, то для этих целей обратитесь к сотруднику, набрав 7-495-766-01-66. Если с другого номера не получится дозвониться по этим номерам, то наберите в длинном формате 88002500890.
2. Озвучьте оператору, что хотите заблокировать номер, продиктуйте его.
3. Оператор задаст некоторые вопросы для идентификации личности (ФИО, паспортные данные, кодовое слово).
4. После проверки информации сотрудник заблокирует номер постоянно или временно. В зависимости от ваших предпочтений.
5. Если захотите снять блокировку, то это сможете сделать в любой момент, также обратившись в колл-центр.

Блокировку можете оформить постоянную или временную. Но учитывайте тот факт, что для всех остальных способов блокировки понадобится доступ к номеру. Исключением также является личный визит в офис.

Как сменить владельца номера мтс

В МТС есть . Чтобы воспользоваться ею, на номере не должно быть долгов и имеющихся средств должно быть достаточно для оплаты самой услуги (см. далее в пункте 3). Кроме того, не должно быть задолженностей на других номерах, которыми владеет передающая сторона.

1. Нынешний и будущий пользователи номера должны вместе прийти в любой удобный для них салон связи МТС — с документом, удостоверяющим личность (для гражданина России — гражданский паспорт).

Можно ли переофрмить сим-карту мтс на другого человека?

Посещение салона сотовой связи является обязательным для смены владельца номера. Опытные специалисты быстро помогут разобраться в сложившейся ситуации. Нужно найти непосредственного владельца контактного номера. После этого старый и новый собственник пишут заявление.

Можно ли перерегистрировать симку мтс на другого

Если вы обнаружили, что контракт на SIM зарегистрирован на другого, переживать не стоит. По требованию компания позволяет переоформлять документы на других физических и юридических лиц, даже если предыдущего хозяина нет в живых.

На другого человека

Смена владельца номера производится в офисе оператора. Сначала выберите ближайший салон. Для этого на мобильном телефоне или ПК:

После этого отправляйтесь в офис. Хозяин телефона может сам не идти, но от него понадобится доверенность, заверенная нотариусом.

Менеджеру нужно объяснить, что хотите произвести переоформление симки. Для заключения нового договора понадобится паспорт. Сначала пишется заявление. Затем оператор произведет все необходимые манипуляции.

После перерегистрации на номере остаются денежные средства и подключенный тарифный план. Единственное, что придется подключать повторно – это «Международный роуминг».

Важно отметить, что смена абонента – платная услуга. Для жителей Московского региона она составляет 340 руб. Остальным клиентам МТС уточнить расценки можно по телефону – 0890.

Необходимые документы

Чтобы сменить пользователя сим-карты МТС, потребуется предоставить паспорта текущего и будущего обладателя SIM.

Переоформление номера на другого абонента

Данная процедура изменения владельца сим карты производится во всех центрах обслуживания. Для начала следует ознакомиться со всеми условиями перевода, если вас все устраивает, следует найти человека, на которого оформлен на данный момент договор. Алгоритм действий, следующий:

1. Для начала замены договоритесь с бывшим обладателем сим карты. Убедите его в необходимости передачи.
2. Посетите ближайшее отделение продаж в регионе, в котором зарегистрирован номер телефона.
3. Озвучьте консультанту или менеджеру свою просьбу и требования.
4. Вам потребуется предоставить паспорт бывшего и будущего владельца, чтобы воспользоваться услугой смены. Других документов не потребуется. Договор, который заключался вам ранее, не нужен.
5. После этого вас попросят написать заявление, подтверждающее ваши действия.
6. Произведите фиксированную плату 150 рублей. Договоритесь, кто из вас будет платить. Обычно сумма списывается с нового получателя.

Не всегда у абонента получается найти бывшего держателя номера. Он может находиться в другом городе или стране, личная встреча с ним невозможна. Но ничего страшного, вы сможете оставить заявку без старого владельца. Но в таком случае процесс значительно усложняется.

Для этого вам потребуется получить от пользователя доверенность, разрешение на переоформление, и заверить ее у нотариуса. После этого посетить офис компании и предоставить паспорт и доверенность. Менеджеры проведут сверку и если все правильно, то вы получите заветный номер.

Внимание! Регистрация не получится, если доверенность написана от руки, не заверена. Она просто не будет иметь юридической силы. По одному паспорту также невозможно сменить владельца.

Переход номера мтс от юрлица физическому

Чтобы договор перешел от юрлица к физическому, со стороны последнего необходимо предоставить паспорт и лично присутствовать при подписании акта передачи. От компании в этом случае в офис приходит официальный представитель и приносит 3 бумаги.

По звонку в контактный центр

Для соединения с сотрудником МТС введите 0890 (для карты МТС) либо 8800-25-00-890 (для сторонней карты или городского номера). Изложите свою просьбу, и вашу карточку окончательно блокируют.

Правила переоформления

Если возникла необходимость в смене владельца СИМ-карты посетите салон-продаж. Для переоформления предусмотрены правила:

• задолженность должна быть погашена;
• за процедуру оплата взимается с нового клиента;
• бывший держатель симки должен дать согласие на переоформление.

Перерегистрировать симку могут как частные, так и юридические лица. При этом процесс переоформления отличается.

Лучше всего чтобы владелец номера пришел в офис провайдера. Если это невозможно сделать, предоставьте доверенность.

Причины, по которым может понадобиться услуга добровольной блокировки

Но прежде чем воспользоваться услугой, изучите, при каких ситуациях она может понадобиться. Среди наиболее популярных:

• кража мобильно телефона вместе с сим-картой или его потеря;
• переход к другому оператору;
• отсутствие необходимости в пользовании номером и его услугами;
• переезд в другой город.

С корпоративного телефона на физическое лицо

Иногда возникает ситуация, когда нужно переписать номер с юридического лица на физическое. Процесс напоминает вышеописанный, но имеются и отличия. Вместо хозяина телефона выступает представитель компании. У него на руках должны быть:

1. Документ гарантии выполнения обязательств с подписью директора компании. Он пишется на оф. бланке, который размещен на web-ресурсе мобильных телесистем в разделе «Документы». Также его можно получить в салоне-связи.

   

2. Доверенность, в которой находится ФИО представителя компании, подпись гендиректора и печать организации.
3. Заявление на активацию и деактивацию опции «Международный роуминг». Бланк может быть подписан как руководителем организации, так и представителем, на которого оформлена доверенность.

Чтобы изменить обладателя телефона, физическому лицу нужно взять с собой только паспорт.

Смена владельца на себя без сим карты мтс

Для переоформления сим карты мтс на другого человека достаточно нескольких минут. Рекомендуем заранее позвонить на горячую линию. Опытные специалисты проконсультируют вас, расскажут, как следует действовать в сложившейся ситуации. Переоформить карточку для связи без присутствия владельца в МТС легко – если у вас имеется его доверенность. В другом случае это невозможно. Чтобы переоформить сим-карту от МТС без владельца, новому собственнику нужно:

1. Ответить на индивидуальные вопросы оператора.
2. Оплатить долги по счету.
3. Назвать дату, когда вы оплачивали связь.
4. Расскажите о последних действиях.

Смена владельца номер мтс с юридического на физическое

Нередко номера телефонов оформляют на юридические лица. Они перестают быть нужными, из-за чего физические лица хотят ими завладеть. Чтобы сделать это, юрлицу потребуются документы:

• Письмо, подтверждающее ваши намерения.
• Доверенность на фирменном бланке.
• Заполненное и зарегистрированное заявление.

Способы выключения

Карточка блокируется:

• ·         на определенное время – перестает работать, когда активируется «Добровольная блокировка»;
• ·         постоянно – карточка выключается навсегда.

Способы подключения

Самостоятельно заблокировать сим-карту МТС с помощью услуги «Добровольная блокировка» можно пятью способами:

Заблокировать корпоративную сим-карту таким способом можно в Личном Кабинете или с помощью Виртуального менеджера, по номеру 8-800-250-09-90 или в салоне оператора.

При звонке в Контактный Центр потребуется назвать свои паспортные данные или сообщить кодовое слово. При обращении в офис продаж нужно предоставить паспорт или иной документ, подтверждающий личность. Это необходимо, потому что деактивировать SIM или выполнить с ней другие действия может только ее владелец.

Чтобы отключить на время сим-карту при утере или иным причинам в Личном Кабинете, нужно:

1. Авторизоваться на сайте.
2. Открыть раздел «Настройки».
3. В разделе «Блокировка номера» нажать «Заблокировать».
4. Подтвердить действие.

Отключить сим-карту МТС через приложение «Мой МТС» невозможно, т.к. данная функция в нем отсутствует.

Если абонент временно заблокировал сим-карту, отключить услугу и возобновить использование симки он впоследствии сможет через Личный Кабинет, в салоне связи или позвонив в Контактный Центр.

Стоимость добровольной блокировки в мтс

Если с другого номера оформите заявку на временную блокировку, то эта услуга будет платной. Она включает несколько условий:

• 0 рублей – подключение блокировки;
• 0 рублей – ежедневная абонентская плата в течение первых двух недель;
• по прошествии 14 дней, т.е. с 15-го дня будет взиматься сумма в размере 1,10 рублей каждые сутки.

Стоимость услуги «смена владельца»

Цена услуги «Смена владельца» для Москвы и Московской области с 30.01.2020 года — 355 рублей. Для других регионов она может отличаться. Узнать ее можно на официальном сайте, в салоне связи или обратившись в Службу Поддержки.

Условия и стоимость переоформления

Переоформление номера на нового абонента подразумевает наличие ряда обязательных условий:

• Отсутствие долгов по лицевому счету.
• Наличие паспорта.
• Документы, позволяющие осуществление операции при невозможности личного визита владельца симки.

Плата за переоформление номера осуществляется по действующему тарифу, в зависимости от региона. Данные приведены в таблице:

Но помимо стандартной таксы за выполнение процедуры, необходимо учитывать следующие нюансы:

• Плата взимается за выбранный тариф, который будет подключен на новом номере. При условии ежемесячной оплаты с лицевого счета будет списана полная сумма на 30 дней вперед.
• Все средства с лицевого счета будут переведены новому владельцу на лицевой счет.
• При наличии задолженности процедура переоформления выполнена не будет.

Кроме того, симка, зарегистрированная на нового владельца, будет автоматически отвязана от всех действующих программ. Так, все накопленные бонусы в программе «МТС бонус» будут обнулены, удалится память опции «МТС cashback» и будут разблокированы все номера из «Черного списка».

Все споры и разногласия, связанные с материальной стороной вопроса должны быть улажены сторонами самостоятельно, без вмешательства со стороны компании МТС. Поэтому предыдущий и будущий владельцы должны заранее изучить вопрос и уточнить, как и за что могут быть списаны средства при процедуре переоформления.

Услуга «добровольная блокировка» от мтс

Если клиент потерял телефон или он был украден, ему нужно заблокировать сим-карту, чтобы посторонний человек не смог ей воспользоваться. Сделать это можно с помощью опции «Добровольная блокировка». При ее активации блокируется использование услуг связи, а также невозможно получение пароля к Личному Кабинету МТС.

Во время работы опции абонентская плата за тариф и подключенные услуги не списывается. Снятие средств будет возобновлено после отмены «Добровольной блокировки».

Воспользоваться услугой могут клиенты МТС с любым тарифным планом.

Через «интернет-помощник»

https://www.youtube.com/watch?v=k-yxvBRhBWY

Чтобы попасть в систему, введите пароль, полученный после набора кода*111*25# и нажатия кнопки вызова, выполняйте системные подсказки. Этот вариант блокировки рекомендован в случаях, когда карточка находится у владельца, либо пароль на вход устанавливался заблаговременно. При несоблюдении этих требований блокировка не происходит.