Как заблокировать сим-карту МТС через интернет, USSD и по телефону

Ussd-запрос

• *111*17# — универсальная комбинация для деактивации;
• *111# — меню телефона поможет узнать точную информацию по коротким запросам для действующего тарифного плана.

Блокировка интернета на телефоне

Радикальный и простой метод, который заключается в полном удалении настроек «Точки доступа APN» и «Internet» на телефоне или в запрете на использование функции «Мобильная сеть». На различных телефонах это делается по-разному:

Второе на различных телефонах можно сделать следующим образом:

• Android. Перейти в «Настройки» из меню, выбрать «Передача данных» и «Мобильные данные». Ползунок этой опции нужно перевести в положение «Выключено».
• Windows Phone. Перейти в «Настройки» из меню, выбрать «Сеть и беспроводная связь» и деактивировать пункт «Сотовая сеть и SIM-карта».
• iPhone. Перейти в «Настройки», выбрать пункт «Сотовая связь» и подпункт «Сотовые данные», отключив его.

Теперь вопросов о том, как отключить мобильный интернет на МТС в России, быть не должно. Отказаться от дополнительных услуг можно в личном кабинете, с помощью СМС или звонка консультанту, лично придя в центр поддержки или точку продаж или выполнив USSD-запрос.

Блокировка сим-карты через ussd-запрос

1 Наберите на клавиатуре комбинацию символов *111*157# вызов:

2 Выберите цифру 1 и нажмите «Отправить»:

3 Ваш запрос поступит в обработку:

4 Почти сразу же придет смс о регистрации заявки:

Также на телефон поступит сообщение о блокировке номера.

Чтобы отключить опцию вам нужно будет посетить офис оператора связи или позвонить в его контактный центр.

Блокировка сим-карты через личный кабинет мтс

Если завести собственный аккаунт на сайте оператора связи, то можно проводить разные манипуляции со своим номером с любого компьютера, даже если вы случайно оставили телефон дома или потеряли. Главное, знать пароль от личного кабинета.

1 Зайдите на сайт МТС и зарегистрируйтесь в Личном кабинете:

2 В главном меню выберите категорию «Управление номером» и кликните на строчку «Блокировка номера»:

3 В новом окне активируйте строчку «Добровольная блокировка» и нажмите на панельку «Далее»:

4 На открывшейся страничке выберите функцию «Заблокировать»:

5 Через пару секунд на экране компьютера появится уведомление о принятии вашей заявки:

Спустя некоторое время, на мобильный телефон придет сообщение о блокировке вашего номера.

Стоимость опции «Добровольная блокировка»:

• подключение и отключение – бесплатно;
• в течение первых двух недель плата за пользование опцией не начисляется;
• с 15 дня блокировки — 1 рубль в сутки.

Отключить услугу можно:

• через личный кабинет;
• в офисе компании;
• по т. 8-800-250-0890.

Блокировка сим-карты через услугу мобильный помощник мтс

Также можно воспользоваться услугами мобильного помощника МТС, который представляет собой голосовой портал сотовой компании:

1 Позвоните со своего телефона на номер 1116.

2 Следуя указаниям автоинформатора, выберите дату блокировки и наберите на клавиатуре телефона:

3 Потом нажмите на:

После вашего согласия на подключение опции с портала придет sms c уведомлением о блокировке номера.

Как и в предыдущем способе, снова подключить сим-карту может только специалист сотовой компании.

В каких случаях может понадобиться деактивация

Отказ от глобальной сети необходим в том случае, если абонент не пользуется им, на его счету осталось мало денег или человек боится израсходовать основной пакет трафика. Деактивация может понадобиться и тогда, когда владельцем телефона является маленький ребенок или пожилой человек. Всегда возможно, что неопытный человек нажмет не туда и выйдет в сеть, спустив весь оставшийся баланс.

В личном кабинете

Для того чтобы свободно контролировать подключение всех опций рекомендуем зарегистрировать на официальном сайте оператора личный пользовательский кабинет. Каждый клиент компании, по своему желанию, сможет совершать деактивацию тех функций, которые не используются, что позволит значительно экономить на абонентском платеже.

Найти информацию о действующих опциях в разделе «Подключенные услуги» и произвести деактивацию в один клик.

Возможные трудности

Имейте в виду, что отключить доступ в сеть не получится, если у вас есть непогашенные счета перед оператором. Речь идет именно о счетах за Интернет.

Ну и, если ваше заявление, написанное в офисе, еще не отработано, то сеть также будет функционировать.

Вопросы

Уезжала в длительную командировку в другую страну. Перед отъездом поставила добровольную блокировку на свой номер. Когда, спустя 3 месяца, вернулась, не смогла сама разблокировать свою симку.

Если мобильной связью не пользуются от двух до шести месяцев (в зависимости от тарифного плана), то SIM-карта полностью блокируется в связи с невостребованностью телефонных услуг. Вам необходимо подойти в офис сотовой компании и написать заявление о разблокировке вашего номера с указанием причины длительного отсутствия исходящей связи с вашего телефона.

Заблокировал свой номер всего на две недели. После снятия блокировки не могу никуда позвонить. Задолженности нет.

Возможно, ваша сим-карта неисправна. В ближайшем салоне МТС ее бесплатно заменят на новую. Ваш действующий тариф, баланс и дополнительные опции не изменятся. Перед заменой симки не забудьте скопировать с нее необходимую информацию в память вашего телефона.

У меня украли телефон, и я обратился в ближайший салон МТС, чтобы мне заблокировали симку. Но менеджер магазина сначала проверила мой баланс, увидела, что он отрицательный и отказалась блокировать номер. Мотивировала тем, что при наличии задолженности такая услуга не предоставляется.

Сотрудник не прав. Заблокировать сим-карту можно при любом балансе, а восстановить или подключить номер — только при отсутствии задолженности. Позвоните на прямую линию МТС по телефону 8-800-250-0890. Ваша проблема будет решена в кратчайшие сроки.

Приобрела летом в магазине МТС планшет и мне в подарок за покупку дали сим-карту. Сказали, что первый месяц можно пользоваться бесплатно. Через две недели я ее активировала, а, спустя несколько дней, заблокировала через личный кабинет, так как пользоваться ею не собираюсь. Теперь мне каждый месяц присылают уведомления на мою почту о задолженности за услуги связи МТС. Откуда взялся долг, если у меня номер заблокирован?

В личном кабинете МТС можно подключить только «Добровольную блокировку». Опция подключается бесплатно и в течение двух недель абонентская плата за нее не начисляется. С 15 дня блокировки за каждые сутки начисляется 1 рубль. Вам нужно подойти в офис МТС и написать заявление об отказе от номера и перерасчете.

Добровольная блокировка – удобная и полезная услуга от оператора сотовой связи:

А, если подключать добровольную блокировку только на две недели, то можно бесплатно пользоваться самой опцией и, дополнительно, экономить на услугах связи сотового оператора. Потому что абонентская плата за основной тариф и дополнительные услуги будет начисляться только с момента отключения добровольной блокировки.

Временно

Когда может понадобиться отключение на время? Предположим вы решили куда-то уехать, например в отпуск. Значит на какой-то период подключение будет вам не нужно. Здесь на помощь придет функция «Добровольная блокировка». Эта услуга абсолютно бесплатна и при ее активации вы сможете временно отключить Интернет МТС.

Обязательно поинтересуйтесь, нет ли у вас задолженности по оплате. Оператор не обязан вас об этом предупреждать, но, если задолженность не будет погашена, то в расторжении договора вам будет отказано.

Есть три способа сделать это:

Но есть несколько условий для активации этой услуги:

1. Должно пройти более одного месяца с момента вашего подключения.
2. Вам должны оказываться услуги по технологии GPON.
3. Блокировка возможна один раз в год.
4. Ее продолжительность от одной недели до трех месяцев.

Если вам все же понадобится выход в сеть, то вы сможете им воспользоваться за 30 рублей в сутки. Для этого позвоните по номеру 8 800 250 00 50 и сообщите оператору о своем желании. Временная блокировка же продолжит действовать до конца выбранного вами периода.

Выключаем интернет на остальных тарифах

Деактивация трафика на остальных тарификациях потребует использования USSD-команды. Нужно:

1. набрать специальную команду *111*17#;
2. нажать клавишу вызова;
3. пождать оповещения, сообщающего об отключении опции.

Чтобы подключить услугу обратно, потребуется отправить запрос *111*18# и подождать, пока вернётся право пользоваться интернетом. Отключение и подключение трафика бесплатно, количество запросов не ограничивается. Главное требование к внесению изменений – сим-карта не может быть заблокированной, а абонент не должен иметь непокрытых долгов перед телефонной компанией.

Выключаем на 3g и 4g модемах

Не возникнет сложностей с поиском решения того, как отключить интернет на МТС на USB-модемах. Оптимальным решением в подобной ситуации станет отключение устройства от компьютера (ноутбука).

Если речь ведётся о роутерах, для экономии трафика достаточно выключить прибор. В результате подключиться к интернету будет невозможно. При этом восстановление доступа не вызовет затруднений: повторно включить или подключить устройство сумеет каждый пользователь.

Домашний роутер

Давайте для начала выясним как отключить домашний Интернет.

Использование роутера для выхода в сеть очень удобно. Это всегда хороший сигнал wi-fi дома, высокая скорость загрузки и экономия мобильного трафика. Отключиться от Интернета МТС в таком случае можно временно или навсегда.

Дополнительные пакеты трафика

Для активных посетителей популярных интернет ресурсов, быстро расходующих основной пакетный трафик, дополнительные мегабайты помогают оставаться в сети несмотря ни на что. Во многих ТП «сверхлимитные» мегабайты активируются автоматически, а не по желанию пользователей, причем их оплата сразу списывается со счета.

Единственным вариантом уменьшить дополнительные расходы это произвести своевременное отключение сверхлимитных трафиков через специальную команду -*111*936*2#. Отослать запрос на выключение функции, дождаться ответное СМС уведомление о том, что она деактивирована.

В случае неудачной попытки, произвести выключение можно в личном кабинете, воспользовавшись функциями интернет-помощника или через мобильное приложение МТС.

Другой тариф

Самый очевидный способ отключить интернет МТС на телефоне — это смена тарифа. Но, сейчас нет тарифов совсем без выхода в сеть. Также нет возможности отключить именно эту функцию, оставив только смс и звонки.

Максимум что вы можете сделать это перейти к примеру на тариф «Red Energy».  На нем автоматически подключены 2 пакета трафика:

Вы хотите заблокировать интернет на МТС у себя чтобы меньше времени проводить в сети? Этот вариант поможет вам лишний раз не открывать браузер. С такими условиями это довольно дорогое удовольствие.

Если же вы хотите чтобы, к примеру, ваш ребенок-школьник сутками не глазел в телефон, то этот способ вам не подойдет. Вряд ли подросток будет волноваться о расходах на трафик. Иных вариантов отключить Интернет подписку на МТС сменой тарифа нет.

Если ничего не получается

Если самостоятельно справиться никак не выходит, то опять же совет один — отправляйтесь в ближайший офис МТС. Там специально обученные люди вам все подробно расскажут и покажут. Либо все сделают за вас, что еще удобнее.

Теперь вы полностью вооружены и сможете в любой момент отключить доступ к сети на любом устройстве. Сделать это не сложно и какая бы причина у вас на то не была, мы уверены, что вы справитесь.

Как отключить безлимитный интернет на мтс?

Чтобы разобраться с безлимитным доступом (не пользуясь перечисленными выше подходами), следует связаться с операторами службы поддержки. Для этого понадобится:

1. позвонить по сервисному номеру 0890;
2. сообщить помощнику цель звонка;
3. ответить на вопросы для идентификации (паспортные данные, фамилия абонента);
4. прослушать рекомендации и дождаться блокировки трафика.

Важно уточнить, что без паспортных данных помощь сотрудников контактного центра недоступна, поскольку они обязаны убедиться, что перед ними настоящий владелец сим-карты.

Как отключить интернет на мтс через личный кабинет?

К сказанному следует добавить, что решившим воспользоваться личным кабинетом людям придётся:

1. авторизоваться на сайте компании (через телефон, планшет, компьютер);
2. открыть раздел с описанием и настройкой тарифа;
3. внести изменения;
4. перейти на вкладку с активными услугами;
5. деактивировать ненужные опции;
6. сохранить внесённые изменения.

Ничего дополнительного не потребуется.

Как отключить интернет на тарифах без абонентской платы

Если абонент использует тарифный план, который не подразумевает ежемесячной оплаты («Super МТС», «Посекундный», Red Energy, «Твоя страна»), то заблокировать доступ в сеть можно USSD-командой *111*8650#. Запрос будет направлен на сервер, а через пару секунд придет ответ о том, что услуга успешно отключена.

Как проверить все ли отключили?

Ответ на этот вопрос напрашивается сам собой. Если сеть отключили, то вы не сможете загрузить ни один сайт. Для большей уверенности вы можете позвонить в службу поддержки клиентов и уточнить этот вопрос. Напоминаем телефон 8 (800) 250-08-90.

Как проверить наличие платных пакетов

Если доступ в сеть отключается с целью экономии средств, то в первую очередь необходимо проверить, подключены ли платные услуги, включающие автопродление трафика. Сделать это можно с помощью USSD-команды *152#. В открывшемся окне необходимо нажать «2» – «Ваши платные услуги».

Мобильный интернет

Теперь давайте поговорим про отключение Интернета МТС на телефоне. Здесь также есть несколько вариантов — выбирайте самый удобный.

Модем

Если вас интересует как отключить 4G Интернет на МТС модеме, то здесь все проще некуда. Просто заблокируйте сим-карту, которая в нем стоит. Сделать это можно так:

После этого МТС заблокирует сим-карту, установленную в модеме, а значит и отключит Интернет.

Позвоните по номеру 8 (800) 250-08-90, если не хотите копаться в настройках. Консультанты кол-центра также могут заблокировать симку по вашей просьбе. Для этого вам нужно будет продиктовать ее номер и назвать ФИО владельца.

Навсегда

Может быть вы совсем не хотите пользоваться всемирной паутиной у себя дома? Как тогда расторгнуть договор с МТС на домашний Интернет?

Для этого вам нужно лично посетить офис продаж и написать заявление. Но расторжение будет возможно только если вы выполните следующие условия:

• Договор подключения должен быть составлен на ваше имя. В противном случае оператор имеет полное право отказаться выполнять вашу просьбу.
• Необходимо вернуть бесплатно предоставленное оборудование (то есть сам роутер и проводки́ от него).
• Вы должны именно явиться в офис. Не позвонить, не написать, не попросить зайти соседа — только личное присутствие. И не забудьте документы — паспорт и договор.

После написания заявления попросите работников выдать вам его копию. Это поможет избежать затруднений в будущем. Убедитесь что проставлены все необходимые подписи и печати.

Опции с безлимитом

Все контракты, предоставляющие интернет трафик, имеют специальные комбинации для отключения, рассмотрим самые популярные ТП.

«Безлимитный интернет с телефона» предоставляет активным пользователям просто безграничные возможности соединения. Сколько используете трафика, столько средств будет снято с баланса. Кто не желает переплачивать, может воспользоваться следующими вариантами деактивации.

• *510*0# или СМС сообщение на короткий номер 510 с английской буквой «R».

«БИТ» пакет с небольшим предложением трафика на сутки, всего 75 Mb. Но если нет желания использовать мегабайты, их лучше отключить.

• *252*2# или СМС с цифрами 2520 на универсальный номер 111.

«СуперБИТ» располагает включенным в пакет трафиком 100 Mb в сутки. Легко деактивировать услугу при помощи следующих комбинаций.

• *628*2# или отослать СМС с цифрами 6280 на универсальный номер 111.

Для всех представленных тарифных пакетов действует эффективный вариант по отключению всех опций, на официальном сайте оператора, в личном кабинете или специальном МТС приложении.

Отключаем единый интернет

Следующий метод, позволяющий полностью отключить интернет МТС на телефоне, независимо от используемого тарифа, потребует:

1. позвонить по сервисному телефону 111;
2. прослушать информацию от автоматического помощника;
3. воспользоваться инструкциями и советами системы.

Альтернативным решением станет отправка запроса *111#. Ответом на подобную команду станет открытие меню с информацией о тарифном плане и активных опциях. Среди пунктов меню окажутся предложения отключить ненужные услуги и настроить условия связи.

Отключение безлимитного интернета

Опция «Безлимитный интернет» или «Интернет на день» встроены в линейку тарифных планов «Смарт», но если абонент в них не нуждается, то можно спокойно деактивировать услуги, что позволит сэкономить.

Отключается «Безлимитный интернет» и связанная с ней опция комбинацией *111*67# или СМС-сообщением с текстом «670» на номер 111. Делать это нужно в обязательном порядке, так как, несмотря на обнуление трафика, на следующий день услуга будет включена вновь, а деньги закономерно спишутся.

Отключение интернета в личном кабинете мтс

Если по каким-то причинам USSD-команды не работают, можно воспользоваться личным кабинетом. Войти в него можно через мобильное приложение или официальный сайт. Если аккаунт уже есть, то следует войти, а если нет – пройти простую процедуру регистрации через номер телефона.

На главной странице кабинета находят пункт «Услуги и сервисы», а из него переходят на страницу «Управление услугами». Тут можно выбрать активный пакет «Интернет» и отключить его.

Отключение интернета в сервисе «мобильный помощник»

Совершить отключение можно и в сервисе «Мобильный помощник». Для входа в него набирают номер 0890. Прослушав все инструкции автоматического голосового информатора, можно попасть к оператору-консультанту и поговорить с ним лично и попросить отключить интернет или ненужные опции.

Отключение интернета на тарифах «смарт», «тарифище», «весь мтс»

На перечисленных тарифах пользователям предоставляется безлимитный доступ в сеть, поэтому переплачивать за трафик не приходится. Следовательно, отключать мобильный интернет МТС не требуется. Исключение – поездки за рубеж в зону действия роуминга. В подобных ситуациях рекомендуется воспользоваться личным кабинетом или поменять настройки смартфона.

Отключение передачи данных на сутки

Помимо основных пакетов трафика, входящих в базовую комплектацию тарифа, абонентам доступны несколько дополнительных опций, позволяющих продлить доступ в сеть или установить подключение, если тарификация не включает готовый пакет Гб.

Отключать уже активированный пакет не рекомендуется. В подобной ситуации остаток МБ сгорит, но потраченные деньги не вернутся. А обезопасить себя от неожиданной активации подобных услуг удобнее всего через личный кабинет. В крайнем случае, если без деактивации опции уже не обойтись, следует уточнить подходящую USSD-команду на сайте (для каждой услуги предусмотрен отдельный запрос) и воспользоваться ею или связаться с консультантами контактного центра.

Офис или кол-центр

Есть еще один способ — вы можете посетить офис или позвонить в кол-центр оператора по бесплатному номеру 8 (800) 250-08-90. Сотрудники  МТС все сделают за вас, просто объясните им ситуацию и попросите заблокировать Интернет.

Ранее оператор мог отключать от сети номера выборочно. Возможно и сейчас, в порядке исключения, они это делают.

Планшет

В случае с планшетом все тоже не сложно. Ведь он также подключается ко всемирной паутине с помощью симки. А само устройство, по сути, это тот же телефон, только подросший.

Смс сообщение

• 111 – короткий номер, на который отправляется СМС с цифрами 21220.

Способы отключения интернета в мтс

Обобщенный список способов отключения доступа к сети на «МТС» выглядит так:

Тарифы интернета для контрактов без абонентской платы

Наибольшей востребованностью у абонентов компании, которые редко используют дополнительные предложения, пользуются тарифные контракты линейки без абонентской платы. Эти пакеты обладают полным комплексом услуг, которые при желании можно подключить.

Но за однажды подключенные опции будет производиться регулярное списание средств с баланса даже тогда, когда их не используете. Поэтому возникает актуальный вопрос, как отключить мобильный интернет и как можно быстрей, чтоб не расходовать средства со счета.

Помогут в этом следующие команды:

• *111*8650# — комбинация для отключения доп. трафика в Супер МТС, RED Energy, Посекундный, Твоя Страна;
• *111*160*2# — деактивирующая команда для «Интернет Мини»;
• *111*161*2# — запрос на отключение «Интернет Макси»;
• *111*166*2# — убрать доп. трафик «Интернет VIP»;
• *111*936# — вся линейка тарифного пакета Smart (Smart Мини, Smart Топ, Smart , Smart Нонстоп);
• *111*776# — запрос произведет выключение тарифа «Турбо-ночь»;
• *111*67# — запрос деактивирует услугу «Интернет на день».

Часто встречаются случаи, когда трафик в пакете «Интернет на день» не выключается с первого раза по короткому запросу, а продолжает действовать на следующий день, также списывая деньги с баланса. Нужно еще раз попробовать произвести деактивацию и совершить передачу данных при помощи СМС с цифрами 670 на короткий номер 111.

Услуги для увеличения объема

Многие активные пользователи приобретают удобные пакеты, включающие объемный трафик, но в процессе пользования часто его увеличивают. Каждое такое увеличение стоит определенных средств, которые списываются с баланса независимо от того используется он или нет.

Как отказаться от увеличенного объема мегабайтов, если в этом пропала необходимость? Рассмотрим удобный способ по деактивации подключенных объемов:

• 0890 – номер для звонка с мобильного телефона;
• 8 800 250 0809 – специальный номер для звонков со стационарных телефонов;
• 7 495 766 0166 – номер для звонков из-за границы.

Совершив звонок на один из представленных номеров, нужно внимательно слушать голосовое меню и выполнять соответствующие команды, нажатием подходящих кнопок.