КАКОМУ СОТОВОМУ ОПЕРАТОРУ ДОВЕРЯЮТ КАЗАХСТАНЦЫ – Yvision.kz

Описание тарифа

Тариф «Включайся по полной» является одним из главных тарифов в линейке компании Теле2.

Тариф предоставляет клиентам пакеты на звонки, SMS сообщения и мобильный интернет.

Абонентская плата — 1890 тенге в месяц. Действие тарифа — 4 недели после внесения абонплаты.

Тарифный план действует на территории всей Республики Казахстан.

Kcell / activ

Связь, которую я долго долбил за их лживость и тупость. По мнению большинства Казахстанцев, самый первый сотовый оператор в Казахстане, что не является правдой. В свое время эта контора принадлежала Казахтелекому и туркам. Потом ходили слухи, что турки (Turkcell) продали свою долю финнам.

Но это не совсем так. Это были шведы (TeliaSonera). Да и не продажа это была, а скорее передача активов, т.к. шведы и турки объединились в контору под названием «FINTUR HOLDINGS B.V.», где у турецкой компании 26%, а у шведской 74%. А вот Казахтелеком в 2022 году продал свою долю. И продал он их всё той же TeliaSonera.

По состоянию на апрель 2022 года состав акционеров Кселл выглядел следующим образом:

TeliaSonera – 24%

FINTUR HOLDINGS B.V. – 51%

АО «Центральный депозитарий ценных бумаг» (номинальный держатель) – 23,29%

Компания сейчас испытывает серьезные финансовые трудности. Выручка компании уже два года подряд падает. И виной тому (это сугубо мое личное мнение) не только объективные причины, но и бездарное правление, а также наплевательское отношение к своим клиентам.

Блокировки своих абонентов за свои же косяки, неповоротливость в принятии решений, постоянные попытки ответить на инициативы других сотовых операторов, вместо того, что бы эти инициативы генерировать – в этом весь Кселл.

Но больше всего меня раздражает их контакт центр. Для того что бы пробиться к оператору, приходиться выслушать тонну ненужной информации. Если я звоню  в контакт центр, значит я хочу решить конкретную проблему, а не слушать нафиг никому ненужную рекламу еще одного гов*отарифа. Выведите все тарифы на отдельную кнопку, и не жрите мозг звонящим.

Или эти постоянные односторонние изменения тарифов. Вот не нужно мне объединение гигов. Я вообще мобильным тырнетом не пользуюсь. Мне телефон для связи нужен, а не для ютюба. Но нет, впарят новый тариф за большую цену. А на твое мнение им безразлично.

Еще один ооочень большой минус – это их консультанты в соц. сетях. Постят какую то фигню для пятиклашек. Толком на вопросы ответить не могут. За критику банят. В общем, те еще чудозвоны.

Поэтому я к Кселлу отношусь по такому принципу: Если накроются, туда им и дорога. Жлобъе должно быть наказано.

Единственный плюс этой конторы – это их абонентские отделы. Очереди там хоть и большие, но за счет быстрого обслуживания долго там не сидишь. Да и само обслуживание на высоте.

UPD. 12 декабря 2022 года, стало известно, что АО «Казахтелеком» купил 75% акций АО «Кселл». Получается, Казахтелеком полностью выкупил долю TeliaSonera и FINTUR HOLDINGS B.V.

Актуальные тарифы билайн

Алтел / tele2

Если обратиться к истории сотовой связи, то к всеобщему удивлению именно Алтел, а не Кселл является первым сотовым оператором в Казахстане. В 2022 году Алтел первым запустил 4G, и целых три года был монополистом в 4G сетях, что породило слухи о принадлежности Алтела Первому, хотя на самом деле это не так.

Просто начиная с 2022 года, Алтел стал единственным сотовым оператором Казахтелекома (как вы помните, Кселл в том же 2022 году был продан шведам). Естественно, что Казахтелеком (или государство в лице регулятора, что по сути одно и тоже, т.к. Казахтелеком на 100% гос.компания) тормозил получение другими сотовыми операторами лицензий на использование 4G сетей.

После сделки с Теле2, которая произошла в марте 2022 года, эта компания стала очень бурно развиваться, что можно приписать как государственными вливаниями в компанию, так и грамотному управлению, которое перешло из Теле2 в данное совместное предприятие. Хотя, правда наверное где то в середине.

И у Алтела и у Теле2 был огромный минус: это плохая зона покрытия. Ловил и тот и другой оператор только в центре города. И если в математике минус на минус дает плюс, то здесь эта фишка не прокатила. Как было плохое покрытие до объединения, так и осталось после объединения. Хотя в последнее время они ставят кучу сот, но проблема как была, так и осталась.

Про колл центр сказать ничего не могу, т.к. за все время пользования как Алтелом, так и Теле2, мне ни разу не приходилось туда звонить. А вот у абонентских отделов есть огроменный минус: их очень тяжело найти. Но, обслуживание там вполне хорошее, хотя и медленное.

Билайн

Как уже видно из названия, Билайн Казахстан является дочкой российского Билайна. А российский Билайн входит в большую тройку операторов России.

Когда то была моя единственная связь, но потом ушел из-за дороговизны их тарифов. Хотя, сейчас тарифы у них вполне адекватные.

В данный момент пользуюсь домашним интернетом от их конторы. В принципе пашет достаточно хорошо. В первое время после подключения инет постоянно падал, приходилось часто звонить в их службу поддержки. Помогало. Но только до следующего дня. Потом все начиналось заново. Бесило до невозможности. В последние полгода все исправилось, что не может не радовать.

Что меня больше всего раздражает в билайне, так это их абонентские отделы. Об одном из них я уже писал. Но в других то же самое. Постоянные очереди. Медленное обслуживание. Незнание своих же процедур. В общем полный звездец и бардак в одном флаконе. Хуже абонентского отдела Билайна может быть только абонентский отдел ЖКХ какого-нибудь Задрючинска.

И еще одна геморная фиговина, которая меня бесит в Билайне, так это то, что они постоянно регистрируют на меня, или на мою сестру какие-нибудь левые номера. Как мне регулярно объясняют: номера продают дилеры, и Билайн за них не в ответе. Сцуко, как вы хотите управлять рынком, если даже со своими дилерами не можете справиться? В общем, это пока единственная причина, почему я ушел с Билайна. Известность Юрия Пака меня совсем не прельщает.

Но помимо тарифов в билайне есть еще один плюс. В отличие от абонентского отдела, колл центр у них работает достаточно бодро. Решают проблемы быстро и адекватно. Единственный минус колл центра – это долгое ожидание связи с оператором. Ждать по 10-15 минут, по-моему, слишком долго и накладно.

Вызовы в другие страны

• Вызовы в страны СНГ — 95 тенге/мин.
• Вызовы в Европу — 145 тенге/мин.
• Вызовы на остальной мир — 210 тенге/мин.

Детализация

Здесь вы найдете информацию обо всех расходах по тарифу и ваших звонках. Раздел поделен на четыре части:

• Все. Здесь дается краткая обобщенная информация обо всех тратах.
• Звонки. Входящие и исходящие, номера, время вызова, продолжительность беседы.
• SMS/MMS. Краткая информация по отправленным сообщениям.
• Интернет. Расход трафика.

Если вы удалили номер из памяти телефона, его легко найти в детализации от приложения Теле2. Еще эта информация удобна для тех, кто отслеживает расходы на услуги связи, например, чтобы подобрать оптимальный тариф.

Для любителей смотреть кино и видео

При таком потреблении контента важны гигабайты и скорость интернета. Довольно не комфортно смотреть видео даже при 3G, оптимально 4G , поэтому прежде всего следует оценить скорость приема в вашей местности. Кинофильмы в среднем весят 0,7-1,5 Гб, поэтому следует рассчитать объем покупаемого интернет трафика исходя из ваших потребностей и возможностей.

Переключение между тарифами не бесплатно. Безлимит на социальные сети — это ограниченные по времени маркетинговые акции операторов для привлечения новых клиентов. Посмотрите сравнительные таблицы всех трех операторов представленные ниже, не торопитесь с выбором, тщательно взвести все преимущества и недостатки.

Дополнительные услуги

В быстром меню мобильного приложения Теле2 Казахстан есть раздел «Услуги». Здесь вы увидите, какие опции подключены, и какими вы можете воспользоваться.

Все они поделены на четыре категории:

1. Интернет-услуги. Подключение дополнительных пакетов трафика.
2. Международные звонки. Роуминг.
3. Развлечения. Пакеты для просмотра мобильного телевидения или прослушивания музыки.
4. Управление звонками. Определитель номера, автоответчик, блокировка скрытых номеров.

Во всех случаях для подключения вам нужно выполнить всего три действия:

1. Выберите необходимую опцию и нажмите на ее название.
2. Во всплывающем окне появится информация об услуге. Ознакомьтесь с ней. Если вас все устраивает, кликните «Ок».
3. Если на вашем балансе есть необходимая сумма, услуга подключится. Теперь тумблер напротив ее названия будет зеленым.

Исходящие вызовы

• Вызовы другим абонентам Теле2 — бесплатно. При не списании абонплаты — 14 тенге/мин.
• Вызовы другим мобильным операторам в Казахстане — 100 минут. При не списании абонплаты или при превышении лимита — 14 тенге/мин.
• Вызовы на городские номера — 15 тенге.

Как отключить тариф

Чтобы отключить тариф, вам нужно перейти на любой другой тарифный план.

Другой тарифный план вы можете выбрать:

1. На официальном сайте Теле2, в разделе тарифов.
2. В личном кабинете Теле2.
3. В приложении для мобильных устройств «Теле2 Казахстан».
4. Позвонив на короткий номер 504.

Как подключить тариф

Для подключения тарифа «Включайся по полной» воспользуйтесь инструкцией ниже:

1. Команда для подключения — *122*31#.
2. Команда для досрочного переподключения — *121*0#.
3. Проверить срок действия тарифного плана и остаток (количество минут, SMS и Мб) — *123*1*3#.
4. Проверить текущий тарифный план — *121#.

Внимание! Первая смена тарифного плана — бесплатно. Последующая смена тарифных планов обойдется в 99 тенге.

Переподключение тарифного плана — бесплатно.

Как сменить тарифный план

Чтобы сменить тариф, воспользуйтесь одним из способов ниже:

1. На официальном сайте Теле2, перейдите на страницу нужного тарифа и нажмите кнопку «Подключить».
2. Позвоните на бесплатный короткий номер 439.
3. Можете набрать USSD команду *123# и выберите нужный пункт в разделе «Сменить тариф».
4. Сменить тариф можно в личном кабинете Теле, или в приложении для мобильных устройств «Теле2 Казахстан».

Внимание! Перед сменой тарифа убедитесь, что у вас достаточно средств на балансе. Рекомендуемая сумма: 99 тенге за смену тарифа стоимость абонентской платы за новый тарифный план.

Всю информацию по тарифу «Включайся по полной» вы можете получить, позвонив на бесплатный короткий номер 439.

Как сэкономить на связи по роумингу

Итак, на вопрос есть ли роуминг в Казахстане ответ – он существует. Каждый оператор предлагает свои условия, стараясь быть более выгодным по сравнению с конкурентами. К примеру, МТС предлагает услугу «Ноль без границ», пакет смс и линейку пакетов БИТ для интернета для тех, кому важен определенный вид общения. Точно также поступает Билайн, Мегафон и Теле2, только опции у них свои, впрочем, как и условия по ним.

При их подключении важно учитывать предоставление условий, потому как по исчерпании определенных услуг до обновления пакета, доступ к ней приостанавливается.

Какому сотовому оператору доверяют казахстанцы

Лимиты на sms

• SMS сообщения другим абонентам Теле2 — 600 SMS. При превышении лимита – 9 тенге/шт.
• SMS сообщения другим операторам в Казахстане — 14 тенге/SMS.
• SMS сообщения зарубежным операторам — 29 тенге/SMS.

Важный плюс тарифа — перенос неиспользованного остатка на следующий месяц.

Вам нужно лишь своевременно оплачивать абонентскую плату за тарифный план. И весь неиспользованный остаток (остаток на звонки, SMS и мобильный интернет) будут перенесены на следующий месяц.

Внимание! Неиспользованный остаток переносится только на следующий месяц. При неуплате абонентской платы, весь остаток обнуляется.

Мобильный интернет

• В данном тарифе на интернет-трафик выдается 8 GB.

Онлайн-оплата

Прямо в приложении вы можете пополнить баланс своего телефона или любого другого. И займет это у вас всего несколько минут:

1. Зайдите в полное меню приложения, нажав на знак с тремя линиями в левом верхнем углу экрана.
2. Нажмите на раздел «Онлайн-оплата»
3. На странице указана общая информация: минимальный платеж 50 тг, максимальный – 10 тыс. тенге. Ниже форма для заполнения.
4. Введите номер, баланс которого хотите пополнить.
5. Введите сумму платежа.
6. Нажмите галочку, что согласны с условиями предоставления услуги.
7. Кликните «Оплатить».
8. Подтвердите действие.
9. Теперь вам нужно указать данные своей карты: ее номер, имя владельца, срок и трехзначный код.
10. После заполнения нажмите «Оплатить».

Вас направят на страницу банка, и дальше все зависит уже от него. Вас просят ввести код подтверждения или воспользоваться 3D Secure. Средства придут на баланс в течение нескольких секунд.

К сожалению, в приложении Теле2 меньше функций, чем у аналогичных программ других операторов Республики Казахстан. Здесь вы не можете запросить доверительный платеж, настроить автоплатеж и воспользоваться многими другими функциями.

Но мобильное приложение имеет самый важный функционал — проверка баланса, смена тарифа и управление дополнительными услугами.

Проверка баланса и тарифа, переподключение

Вся необходимая информация о вашем тарифе находится на главной странице. В верхней строке указана сумма на вашем балансе, ниже – название действующего тарифа.

Дальше идет информация о подключенном пакете услуг. Указаны остатки бесплатных минут, мегабайт и сообщений.

Проверить баланс вы сможете и при помощи USSD-команды *111# .

Узнать свой тариф и остатки по нему можно набрав *107# .

Роуминг

С левом углу приложения есть знак с тремя параллельными линиями. Здесь скрывается полное меню. В самом верху вы увидите свой телефон и название города. Затем идет ссылка на главную страницу, а еще ниже – раздел «Роуминг».

Нажав на него, вы увидите список стран, в которых работает сим-карта Теле2. Если хотите подключить услугу или ознакомиться с ее условиями:

1. Выберите страну, роуминг в которой вас интересует, и нажмите на ее название.
2. Кликните на раздел «Услуги», чтобы ознакомиться с доступными опциями и ценой подключения.
3. Выберите необходимую услугу и нажмите на ее название.
4. Подтвердите действие, нажав на «Ок» во всплывшем окне.
5. Если все прошло успешно, тумблер напротив названия станет зеленым.

При помощи этого раздела можно подключить ровно то, что нужно в другой стране, а не платить за все услуги связи по ценам роуминга.

Роуминг билайн

Услуга самый выгодный роуминг Билайн в Казахстане дарит пользователям приятное общение на хороших условиях. На Билайне абоненты могут выбрать одну из систем оплаты: постоплатная или предоплатная. Для наглядности составим таблицу:

Есть возможность подключить безлимитный интернет и огромное количество звонков и смс, и это всего за 1800 рублей в месяц. Роуминг в Казахстане в таком случае будет предоставляться на следующих условиях:

• 3000 исходящих минут;
• Безграничные входящие разговоры;
• 3000 смс;
• 15 Гб трафика.

Обратите внимание, что в первый месяц плата абонента списывается в полном объеме, а со второго месяца по 60 рублей посуточно.

Роуминг мегафон

Услуга «Роуминг гудбай» позволяет абоненту общаться в Казахстане за посуточный платеж в 259 руб. Исходящие в Казахстан, исходящие в РФ и входящие, начиная с 61 минуты, в день будут обходиться абоненту в 99 рублей за минуту. При звонках в иные страны клиент заплатит за минуту 149 рублей.

Кстати, не заморачивайтесь о том, как подключить мегафон роуминг в Казахстане, т.к. все происходит автоматически без участия пользователя.

Если в опции «Роуминг гудбай» трафика для вас мало, можно подключить один из двух предлагаемых дополнительных пакетов: 1 Гб за 999 рублей или 3 Гб за 1999 рублей.

Для любителей разговоров, оператор предусмотрел два пакета минут: 30 и 60 за 499 и 699 рублей соответственно. Их суть в том, что первые 30 или 60 минут для пользователя будут бесплатны, а остальные оплачиваются по условиям опции «Роуминг гудбай». Срок действия пакета – две недели.

Роуминг мтс

Единственный сотовый оператор, который автоматически не авторизуется при выезде за пределы Российской Федерации. Для подключения следует обратиться за помощью к специалистам компании или сделать это самостоятельно, посетив свой личный кабинет.

Роуминг МТС в Казахстане предлагает выгодные тарифы. К примеру, можно активировать опцию «Забугорище» с посуточной абонентской платой в размере 350 рублей. По ее условиям пользователь получает первые 10 минут бесплатных входящих, а 11-ой минуты каждая будет тарифицироваться по 39 рублей.

Если вам не хватает минут для общения, воспользуйтесь посуточной оплатой в размере 145 рублей. Условия следующие: первые десять минут входящие бесплатно, а начиная с 11 – по 39 рублей за каждую. Исходящие на все телефоны:1 минута и начиная с 6 по условиям тарифа в роуминге, а со 2 по 5 – 39 рублей за каждую.

Разработано три пакета интернет трафика для общения за границей во всемирной паутине:

По исчерпании указанного лимита скорость передачи данных снижается до 128 кб в секунду. При необходимости общения текстовыми сообщениями, можно активировать пакеты смс: 50 или 100 штук, за 500 или 700 рублей соответственно. Срок действия пакета – 30 дней.

Роуминг теле2

Для общения за границей клиент получает возможность выгодной экономии на разговорах. Это самый дешевый мобильный провайдер в этом плане. За 15 рублей в минуту абонент получает все входящие, исходящие на номера России и по Казахстану, а также исходящие в Европу и СНГ. Чуть дороже обойдется общение со следующими странами:

• Южная и Северная Америка – 65 руб.;
• Азия, Африка и Австралия – 35 руб.

Если хотите получить «Разговоры без границ», тогда спешите подключиться к соответствующему пакету с платой абонента 5 рублей в сутки. По условиям пакета стоимость исходящих не изменяется, зато входящие будут обходиться дешевле – всего 5 рублей за минуту.

Для любителей смс роуминг Казахстан предлагает – все входящие безграничны, а исходящие по 6 рублей за штуку.

Хотите проводить время в интернете – подключите безлимит на день всего за 350 рублей с посуточной оплатой. Кстати, если у вас тариф «Премиум», то можете проверить, эта услуга подключена уже по умолчанию.

Социальный трафик и поисковый серфинг

При первом варианте активности, основную массу контента представляют короткие сообщения, небольшие видео и фотографии, при втором идет потребление оптимизированного и сжатого контента, поэтому вам вполне подойдет самый недорогой тариф.

Сравнение тарифов больше beeline

Сравнение тарифов меняй все

Сравнение тарифов супер комфорт

Сравниваем тарифы activ kcell tele2 altel beeline на 2020 год, у кого выгодно?!

Тарифные планы от beeline — больше

Преимущества:

• оплата раз в 28 дней
• безлимит на Яндекс.Музыку, BeeTV, Beeline Книги, Beeline Пресса и Антивирус NOD 32 
• есть возможность восстановить, досрочно израсходованные минуты, Гб, СМС. Нужно пополнить абонентскую плату, ввести код: *355#OK
• если кончился, возможно приобрести пакет услуг: гигабайты, минуты, SMS/ проверка остатка: *106#OK

Недостатки

• невозможен обмен минут- SMS -гигабайт между собой

Тарифы меняй все от tele2

Преимущества:

• один платеж раз в 28 дней
• безлимит внутри Tele2 и ALTEL
• определенное количество гигабайт интернета, SMS и единиц
• проверить остаток тарифа Меняй Все от Tele2: *123*1*3# OK

Недостатки:

• тариф «Меняй всё» за 1390 в случае расхода минут, Гб или SMS, вы не сможете их пополнить и придется ждать окончания тарифного периода
• обмен минут- SMS -гигабайт не возможен на самом дешевом тарифе

Тарифы супер комфорт от activ

Преимущества:

• один платеж раз в 28 дней
• безлимит внутри activ/Kcell
• определенное количество гигабайт интернета, SMS и единиц
• проверить остаток тарифа Супер Комфорт XS, S, M, L: *111*3#OK

Недостаток:

• в случае расхода минут, Гб или SMS, вы не сможете их пополнить и придется ждать окончания тарифного периода
• обмен минут- SMS -гигабайт возможно только на самых дорогих тарифах: M и L.

Заключение

Таким образом, роуминг от известных сотовых провайдеров предлагается на выгодных условиях для всех путешественников. Не забудьте позаботиться о том, как подключить роуминг в Казахстане от МТС, иначе вы не сможете общаться за границей. Билайн, Мегафон и Теле2 самостоятельно авторизуются в сети при выезде из России.

19-05-2022