Как разблокировать номер?
Если решили заблокировать свою Sim карту, можете воспользоваться одним из способов:
- Воспользуйтесь формой обратной связи на официальном сайте провайдера. Откройте раздел «Поддержка» и вкладку «Напишите нам». Введите запрос в виде текстовой информации. Укажите номер телефона, причину установки блокировки, персональные данные, инициалы, номер и серию паспорта. После этого провайдер рассмотрит ваше сообщение и после одобрения пошлет уведомление с подтверждением.
- Обратитесь за помощью в сервис технической поддержки по телефону 0500 или 88005500550. При нахождении за рубежом, в условиях роуминга наберите 79261110500. Продиктуйте оператору конфиденциальные данные и причину для установки услуги. Исходящий вызов по этому направлению не подлежит тарификации.
- Зайдите в салон обслуживания компании Мегафон. Процедура будет возможно, если предоставите паспорт, как доказательство на право владения симкой. Если сим-карта оформлена на другого человека, необходимо принести доверенность, заверенную у нотариуса.
- Оформите подключение блокировки в среде личного кабинета. Для этого потребуется иметь учетную запись и активное соединение к сетевому пространству.
Внимание! Если у вас украли телефон, обязательно обратитесь в правоохранительные органы.
Если вы делали блокировку посредством личного кабинета, где указывали срок окончания действия услуги, номер разблокируется в эту дату.
Также можно осуществить это, отправив СМС-сообщение оператору. Номер получателя — 0500, в тексте СМС нужно ввести цифры заблокированного телефона, который нужно включить, и полные данные держателя — фамилию, имя, отчество.
Все, что ни делается — все к лучшему: так можно успокоить себя при потере телефона. Даже если такое случилось или случится, вы знаете, как приостановить на некоторое время действие сим-карты, сохранив номер, и не дать мошенникам воспользоваться вашими средствами.
Рассмотрим, как закрыть сим карту Мегафон. О способах временной блокировки будет рассказано в следующем разделе статьи.
Как было сказано ранее, оператор Мегафон предусмотрел несколько способов, позволяющих заблокировать сим карту. Вы можете осуществить временную блокировку номера, воспользовавшись услугой «Блокировка по утрате», или заблокировать SIM-карту навсегда. Сначала рассмотрим способы, с помощью которых можно заблокировать симку на определенный срок, а затем приведем инструкцию по вечной блокировке номера.
Заблокировать сим карту мегафон можно:
- По телефону;
- Через интернет;
- В офисе Мегафон.
Подробно рассмотрим каждый из приведенных способов.
Приведенная выше инструкция актуальна для ситуаций, когда нужно заблокировать номер на определенный срок, то есть с возможностью последующего восстановления симки. Если вас интересует, как заблокировать сим карту мегафон навсегда, то здесь вариантов немного. Для вечной блокировки абоненту необходимо лично посетить ближайший офис компании Мегафон и попросить о расторжении договора с оператором.
На этом мы будем заканчивать данную статью. Теперь вам известно, как заблокировать сим карту Мегафон временно и навсегда. Как видите, ничего сложного в этой операции нет. Если же у вас все-таки возникнут вопросы, задавайте их в комментариях и мы постараемся помочь вам.
Еще раз объясним более детально то, зачем пользователю услуг мобильной связи необходимо блокировать номер, к которому была привязана сим-карта.
Итак, существует две объективные причины на то. Первая – это то, что пользователи ищут ответ на вопрос о том, как заблокировать сим-карту «Мегафон» по той причине, чтобы не дать другим людям пользоваться их номером. Это очевидно: во-первых, речь идет о частных данных, которые могут стать известны посторонним.
Во-вторых, использовать вашу утерянную сим-карту могут мошенники. В такой ситуации вариантов, как она может навредить вам, предостаточно: с нее могут совершаться вымогательские звонки, например. Поскольку номер зарегистрирован на ваш паспорт, шутки с этим плохи и могут закончиться неприятной историей для вас.
Вторая причина того, что люди хотят знать, как заблокировать сим-карту «Мегафон», – это возможность дальнейшего переноса номера на другую карту. Такая причина тоже предельно ясна: чтобы пользоваться этим же номером на новой карте, которую вы получите в будущем, его необходимо заблокировать на старой «симке» (ведь обслуживать один номер на двух картах оператор физически не может).
Это – распространенная практика, которая заключается в том, чтобы техническими средствами оператор просто отключал ту карточку, которую необходимо, для тех или иных целей. Как правило это, конечно же, потеря. Еще пользователи могут жаловаться на физическое повреждение карты и желание получить новенькую, но сохранить при этом свой номер.
Результатом блокировки становится полное отключение указанной сим-карты от мобильной сети. Таким образом, последняя становится обычным куском пластика. Это значит, что никто не сможет принимать ваши телефонные звонки, не достанет ваши сообщения и контакты, сохраненные на карте; а также то, что мошенники не будут проворачивать свои дела с вашей «симки». Да и доступ к каким-то защищенным сервисам таким образом никто не получит. Очень удобно, согласитесь!
На практике существует три общепринятых способа того, как заблокировать сим-карту «Мегафон». О них мы и расскажем в подробностях.
В рамках статьи, посвященной блокировке номера телефона, также целесообразно было бы упомянуть и о процедуре, которая, как правило, следует за блокировкой. Правда, тут есть один нюанс. Заключается он в том, какую цель преследует пользователь, проводя разблокировки.
Если человек нашел свою сим-карту и хочет просто возобновить ее работу, он может обратиться в салон связи, зайти на портал «Мегафон» в свой личный кабинет или же позвонить оператору (номера те же самые). Другой вариант – это когда абонент желает начать работу со своим номером, используя новую карточку. Тогда ему нужно прийти в салон связи (в любом случае) и написать заявление. Услуга по переносу номера на новую сим-карту так и называется.
Что могут требовать у клиента, который желает знать, как разблокировать заблокированную сим-карту? Как правило, это – документ, который может подтвердить вашу личность. Так представители компании-оператора будут знать, что именно вы являетесь законным владельцем номера, а значит, – только вы имеете возможность распоряжаться и управлять им. Поэтому такое право вам будет предоставлено, а вы получите свой старый номер на новой карте.
Необходимость в удалении номера из базы данных возникает не только при утере сотового устройства. Процедура может понадобиться в случаях:
- Поломка телефона или сим-карты.
- Временная неактивность устройства.
- Необходимость в изменении номера.
- Отключение или смена тарифного плана.
- Замена сотового оператора и т. д.
Что делать в подобных ситуациях?. Конечно, обращение в центр обслуживания – надёжный метод, но иногда нет возможности и времени на дорогу. Лучше выполнить процедуру самостоятельно, через интернет или номер сотового. Как отключить сим-карту Мегафон навсегда и своими усилиями? Ниже представлено несколько основных методов:
- Раздел “Настройки” в личном кабинете. Как заблокировать сим-карту Мегафон через интернет? Откройте в браузере сайт мобильного провайдера. Откройте раздел “Личный кабинет”, авторизуйтесь. В настройках найдите пункт “Номер”, выберите функцию “Блокировать”. Блокировка навсегда бесплатна, она выполняется моментально после подачи заявки.
- Обращение по горячей линии провайдера. Сотрудники компании работают круглосуточно и готовы помочь в любой операции, связанной с договором на оказание мобильных услуг. Наберите номер 0500. Следуя инструкциям автоответчика, свяжитесь с оператором. Для успешного проведения процедуры нужно назвать личные данные. По окончании разговора номер сотового устройства будет деактивирован.
Вы уезжаете на отдых и хотите временно заблокировать номер телефона? Мегафон предоставляет пользователям услуг такую опцию. К сожалению, она не бесплатная. Стоимость услуги составляет 30 рублей ежедневно.
Как отключить номер на время? Эта процедура сильно схожа с той, что описана выше. Её проводят так:
- Звонок в службу поддержки. Она работает круглосуточно. Звонок бесплатный.
- Официальный сайт компании.
Единственное отличие заключается в следующем: вы должны обязательно указать, что номер блокируется на время. Если вы этого не сделаете, он будет полностью удалён без возможности дальнейшего восстановления.
Восстановить заблокированную сим карту можно аналогичными способами:
- Когда будете планировать включение услуги добровольной блокировки, укажите дату её отключения. Тогда в указанный день телефон разблокируется автоматически.
- Узнать, как восстановить заблокированную сим карту можно смс-кой с работающего номера на телефон 0500. В послании укажите все паспортные данные владельца.
- Обратиться в любой салон Мегафона с паспортом. Если номер послу утери не продан в салоне вы можете бесплатно получить новую SIM карту. При получении новой симки все суммы на счёте, подключённый тариф и мобильные подписки сохраняются.
Можно разблокировать в ЛК или приложении «МегаФон». Это работает только при добровольной блокировке. Если сим карта заблокирована по причине отрицательного счёта, просто пополните баланс. Как только деньги упадут на Ваш счёт, телефон станет доступным для связи.
Одним из вариантов блокирования Вашего телефонного номера является сервис личный кабинет . Как это сделать:
- перейдите по ссылке на официальный сайт сервиса ,
- авторизуйтесь с помощью одноразового пароля, который поступит на Ваш мобильный (в случае утраты телефона этот вариант не подойдет),
- перейдите к пункту «Услуги, тариф»,
- затем выберите «Блокировка номера»,
- выставьте период времени, в тчеение которого сим будет заблокирована,
- нажмите «Внести изменения»,
- подтвердите свое действие одноименной кнопкой.
Личный кабинет – это универсальный способ управления своими услугами, тарифами, подписками, платежами, номером.
Как отключить сим-карту Мегафон самостоятельно
Для отключения сим-карты Мегафон необходимо позвонить со смартфона, iPhone или Android-устройства по номеру 0500, дождаться ответа консультанта сотового—оператора и попросить заблокировать сим-карту. Для этого нужны ваши паспортные данные, кодовое слово.
Внимание! Услуга платная. Ежемесячно с вашего лицевого счета списывается по 30 рублей.
Еще один вариант блокировки карточки, как вы уже поняли, – это использование интернет-кабинета абонента. В нем вы найдете всю интересующую информацию о том, как проводится блокировка; кроме того, на сайте оператора (в своем аккаунте) у вас будет возможность заблокировать карточку лично.
Чтобы сделать это, нужно будет зайти в свой кабинет. Эта задача, в свою очередь, решается двумя способами: посещение личной страницы с использованием своего пароля (который был установлен ранее); а также заход с помощью PUK-кода. Последний вариант уместен в том случае, когда абонент не работал с кабинетом ранее до того, как сим-карта была утрачена.
В самом интерфейсе ресурса разобраться для вас не составит труда. Сайт предельно прост, на нем есть опция, позволяющая управлять номером – именно она вам и нужна.
Причины блокировки сим карты

Очевидно, что к блокировке должны приводить определенные действия, либо даже их отсутствие, что также возможно. К тому же, говорят, что срок действия карты измеряется одним годом, а после этого лучше самостоятельно обратиться в салон сотовой связи за заменой.
Основные причины, которые ведут к замене, разделяются на следующие категории:
- механическое повреждение (больше всего возможно, если пользователь постоянно вынимает и вставляет её в телефон);
- истекает срок действия на активацию номера в услуге предоплаты;
- ошибка три раза во время ввода PIN-кода или PUK-кода карты;
- отсутствие активности на карте длительный период времени (обычно это полгода либо 180 суток);
- желание самого клиента произвести блокировку;
- отрицательный баланс, который абонент долгое время не восстанавливает;
- в особых случаях это может быть потеря и нужно восстановление сим-карты с сохранением прошлого номера;
Более того, стоит помнить, что оператор сотовой связи может блокировать карту относительно разных сроков активности. В основном, это зависит от тех действий, что предпринимает пользователь относительно своей карты. Например, при бездействии во время пользования сим-картой билайн, по совершенно разным причинам блокировка происходит через полгода.

Но, существует различие в сроках от каждого из операторов сотовой связи. Например, билайн блокирует карту через 90 дней, а мтс через 180 дней. Существует вариант, если абонент сам решил заблокировать сим-карту. После начала этой услуги она будет находиться в застрахованном резерве ещё 180 дней. Но, сроки могут различаться, зависимо от условий тарифного плана или особенных условий сотового оператора.
Другая ситуация, когда клиент ошибочно вводит неправильный коды доступа для работы картой. Это может случаться по разнообразным причинам или даже из-за мошенников, которые пытаются незаконно воспользоваться данными, что находятся на карте другого абонента. Однако, при этом блокировка происходит не через некоторое время, а сразу после ошибок при вводе пароля.
Сим-карта может выходить из строя из-за механических повреждений и автоматически блокироваться. Это происходит из-за неаккуратного пользования картой самого абонента. Ситуации могут быть разные, от изломов до попаданий воды, после чего симкой пользоваться невозможно.
Если же абонент целенаправленно или случайно доходит до ситуации, когда на карте был отрицательный баланс. Обычно, человек, который имеет минусовой счет на телефоне, сразу идет и пополняет, чтобы дальше активно пользоваться картой билайн, мегафон или мтс. К тому же, перейти на минусовой баланс можно совершенно разными способами:
- звонки за границу, что всегда были дорогостоящими;
- пользование интернетом, из-за чего можно переусердствовать и потерять деньги;
- длительные звонки на номера других операторов (раньше были дорогими, сейчас более доступны).
Каждый из предложенных вариантов является популярным, и абоненты часто приходят к нарушению их. Стоит помнить, что компания билайн предоставляет возможность пополнить счет в кредит, но при условии, что он будет погашен. Если это не сделать, оператор заблокирует сим-карту через определенное количество дней в нужную дату.
К операциям со счетом абонента также есть и другие условия. Например, на его сим-карте есть определенное количество денег, но он ею не пользуется из-за личных причин. В таком случае оператор может начать снимать по 5 рублей ежедневно. Когда баланс достигает нулевого или отрицательного значение, начинается отсчет в 90 дней для возобновления пользования, иначе карта может быть заблокирована.
Следует разделить это понятие на две крупные категории:
- Добровольная. Выполняется по собственному желанию потребителя. Рассмотрим популярные случаи:
- абонент потерял мобильное устройство либо его украли. В данном случае необходимо безотлагательно обратиться в правоохранительные органы и в салон провайдера, чтобы злоумышленники не успели воспользоваться персональной информацией;
- пользователь планирует длительный срок не потреблять услуги сотовой связи. Например, он отправляется на отдых за границу, и подключает услугу, чтобы не уйти в минус в международном роуминге.
Внимание! Необходимо обязательно блокировать, если потерял сим-карту, иначе ею воспользуются мошенники.
- Принудительная. Блокировка устанавливается без ведома владельца сим-карты провайдером или другими уполномоченными лицами:
- при наличии задолженности на балансе, оператор приостанавливает обслуживание за неуплату счета, до внесения суммы в полном объеме;
- с новой сим-картой в комплекте поставляется PIN ключ для проведения активации. Если ввести ключ три раза неверно, происходит блокировка. Для снятия потребуется ввести PUK, который также указан на упаковке. На его ввод выделяется 10 попыток, после чего симка окончательно отключается. Единственный способ вернуть номер – сделать дубликат в центре обслуживания провайдера;
- абонент длительный период не пользовался услугами связи и не проявлял никакой финансовой активности.
Внимание! После подключения блокировки абонентская плата за тарифный план и установленные услуги на номере не списывается, замораживается до возобновления активности.
Самый быстрый и простой вариант блокирования, который возможен даже в случае, если номер утерян – позвонить оператору по городскому номеру:
- Поволжский регион – 89271110500,
- Центральный – 89201110500,
- Столичный – 8961110500,
- Уральский – 89221110500,
- Северо-Западный – 89211110500,
- Дальневосточный – 89241110500,
- Сибирский – 89231110500,
- Кавказский регион – 89281110500.
Если же Вы самостоятельно выразили намерение временно или навсегда отказаться от своего номера Мегафон, Вам необходимо позвонить со своей симки на 0500. Звонки на данный телефон бесплатные внутри домашнего региона.
Чтобы избежать прослушивания автоинформатора и голосового меню Вам следует выбрать 0, и Ваш вызов будет перенаправлен на «живого» специалиста. Есть также второй способ связи с оператором для блокировки телефонного номера — набрать во время голосового меню 9, затем 0.
При необходимости позвонить оператору-консультанту с другого мобильного оператора, Вы может набрать бесплатный телефон по России для МТС, Билайн, Теле2, Йота и других сотовых компаний — 8800550050000.
Обратите внимание на то, что если Ваша SIM была утеряна или украдена на улице, Вам следует немедленно набрать своего оператора с домашнего телефона, чтобы заблокировать ее. Бывают случаи, когда номер тел. используют в мошеннических целях, либо входят в долги, но ответственным за это оказывается лицо, которое является официальным владельцем.
По неиспользованию Megafon блокирует карты автоматически спустя 3 месяца после того, как было совершено последнее платное действие. Если Ваш телефонный номер будет таким способом деактивирован, Вы его уже не сможете вернуть в будущем никаким образом.
Добровольное блокирование номера доступно любому абоненту на срок до 180 дней. При этом с баланса будет взиматься 1 рубль ежедневно.
Поэтому перед блокированием пополните свой счет на необходимое количество времени. При этом абонплата за тарифный план не будет сниматься. Воспользуйтесь несколькими способами для этого:
- на 0500 отправьте текстовое сообщение с телефона Мегафон с указанием номера той SIM, которую желаете блокировать, а также ФИО ее владельца, паспортных данных,
- через личный кабинет, как описано выше,
- напишите обращение, перейдя на страницу и выбрав раздел «Напишите нам письмо», указав в теле сообщения телефон к блокированию, ФИО владельца,
- обратитесь в салон связи Megafon.
В основном существует 4 причины блокирования симки.
- Номер больше Вам не нужен, Вы не намереваетесь им пользоваться, поскольку пользуетесь услугами другого оператора мобильной связи.
- Сим была утеряна и блокируется до момента ее замены но новую.
- Экономия средств. Очень многие клиенты Мегафон пользуются абонплатными тарифами, стоимость которых достаточно высокая. Уезжая на некоторое время или в случае, если Вы знаете, что пользоваться мобильной связью пока не будете, целесообрано воспользоваться таким вариантом.
- Временная. Спустя некоторое время Вам нужно будет снова пользоваться услугами Megafon.
Причины, по которым абоненту может потребоваться навсегда или временно перестать пользоваться услугами Мегафона, могут быть разными, рассмотрим основные.
- Потеря действующей сим карты;
Если к телефону привязаны банковские карты и личные кабинеты в соцсетях и других сайтах, то блокировка необходима для защиты от мошеннических действий. Владея сим картой, недобросовестные граждане могут получить доступ к деньгам на картах и счетах, рассылать от имени этого человека спам или собирать деньги у знакомых и друзей. - Не устраивает мобильный оператор;
Не имеет смысла сохранять за собой номер и если не нравится качество связи или стоимость. Блокировка сим карты защитит от необоснованных начислений от оператора за фактически неиспользуемые услуги. Если за них набежит долг, оператор может взыскать его с клиента, в том числе через суд. - Пропала необходимость в услугах.
Во избежание претензий со стороны оператора, заблокировать сим- карту стоит, если она не нужна, например, в таких случаях:
- Покупалась для экономии на услугах связи в поездке, которая уже закончилась.
- Использовалась для работы, с которой вы уволились.
- Вам предложили ее в подарок в салоне связи и т. д.
Обращение в ближайший центр обслуживания абонентов
В каждом городе есть центры обслуживания абонентов, адреса которых можно найти на официальном сайте Megafon. Блокирование сим-карты можно совершить в любом из них, если явиться туда с паспортом. Даже если у Вас на руках нет симки, Вы сможете совершить такое действие, если предъявите документ, удостоверяющий личность.
Второй способ того, как заблокировать сим-карту «Мегафон», – это обращение в салон связи. Практика вполне нормальная. Когда вы приходите в салон, там вас просто обязаны хорошо обслужить. Там у вас просто попросят документы, которые подтвердят, что владелец – именно вы, и вся процедура будет проведена в кратчайшие сроки. Это даже быстрее, чем через интернет заблокировать сим-карту (и так тоже можно, но об этом способе – далее).
- Чтобы узнать заблокирована ли Ваша сим, просто попробуйте позвонить с телефона кому-нибудь.
- Что делать если Вы отправили заявку на блокировку, но ничего не происходит. Попробуйте отправить ещё раз, возможно неправильно были указаны данные.
- Если Ваш телефон украли, первое что нужно сделать: не заявлять о краже, а заблокировать быстрее карту мегафона. После можете обращаться в полицию. Мошенники могут не только снять Ваши деньги со счёта, но и через телефон осуществить террористические акты. При расследовании таких случаев придётся не только отказаться от сим карты, но и доказывать органам правопорядка что её украли.
- Уезжая из страны надолго, не забудьте позвонить оператору и узнать: как заранее заблокировать на определённое время номер Мегафона.
Если у Вас остались вопросы о том, как узнать и как отказаться от блокировки телефона, пишите в комментариях.
Предостережение
Выбирая, как заблокировать сим-карту «Мегафон» – через интернет, лично в салоне связи, а также с помощью оператора, – необходимо помнить о некоторых вещах. О них мы и собираемся рассказать в этой главе.
Во-первых, это стоимость блокировки. Для того чтобы приостановить обслуживание оператором сим-карты, абонент должен платить. Расценки у «Мегафона» следующие: неделя блокировки бесплатна, а месяц обойдется в 30 рублей. Рассчитывать, что работа карточки будет прекращена бесплатно, не стоит.
В таком случае, следует отметить, ваш номер будет сохранен за вами.
Во-вторых, вы имеет право вообще отказаться от номера, который был закреплен за вами, т. е. просто остановить действие карты. Эта услуга бесплатна, но безвозвратна, поэтому бессмысленно будет задавать вопрос: «как восстановить заблокированную сим-карту?». Свой номер «Мегафон» вы, таким образом, утеряете навсегда. Проводится эта процедура через разрыв договора абонентского обслуживания.