Мобильные и стационарные телефоны для слабослышащих – обзор моделей

Описание тарифов

Это линейка индивидуальных тарифных планов для слабослышащих с льготными пакетами гигабайт интернета и текстовых сообщений подходит для смартфонов и планшетов. При этом возможность звонков не исключена и тарифицируется поминутно.

Пакет интернета действует по всей стране, так же как и дома, за исключением г. Севастополь и республики Крым. Все остальные услуги в зоне роуминга рассчитываются по повышенной ставке. Минимальная стоимость тарифа составит 250 руб для Москвы и области и 200 руб. для остальных регионов.

Индивидуальный тарифный план для глухих: описание

Другое название продукта – «Tele2deaf», а разработан он был специально для людей, имеющих проблемы со слухом. Это индивидуальное предложение, по которому действуют льготные цены. Работает по предоплатной системе, тарификация исходящих звонков – поминутная. А теперь подробнее.

Тариф Теле2 для глухих в первую очередь ориентирован на общение посредством отправки смс, а также использование мессенджеров и соцсетей. Поэтому с Tele2deaf за 250 руб. в месяц вы получаете:

• Пакет из 500 смс.
• 10 Гб интернет-трафика.

Возможность звонков в этом тарифе также предусмотрена:

• На любые номера своего региона – 1 руб. 50 к./мин.
• Все исходящие в другие области – 3 руб./мин.

Обратите внимание: в тарифе Тele2 для глухих, при нахождении в роуминге, плата в размере 5 руб./мин. взимается и за исходящие, и за входящие вызовы. Вне зависимости от того, в какую точку России вы звоните или откуда поступил входящий звонок.

Иногда при эксплуатации сети оператора на устройствах возникают те или иные проблемы, например, что значит «Обслуживание абонента временно приостановлено на Теле2» вы узнаете из другой статьи на нашем сайте.

Akai at-s537

Этот аппарат станет оптимальным помощником для тех людей, которые имеют проблемы со слухом. AKAI AT-S537 – это проводной телефон для пожилых людей, который имеет кнопочный набиратель номеров.

Чтобы упростить процедуру набирания наиболее востребованных номеров, на аппарате предусмотрено 9 клавиш быстрого набора.

Для запоминания какая клавиша, за какой номер отвечает, используется специальные разноцветные пиктограммы.

Для номеров экстренного вызова милиции, скорой помощи, или пожарных предусмотрено еще три клавиши, которые обозначены на телефоне «01», «02» и «03».

Аппарат отличается высоким уровнем вызывного сигнала, мощность которого может достигать до 90 дБ. Если это слишком сильно для человека, он может уменьшить мощность посредством специального регулятора.

Аналогично осуществляется и регулировка громкости в слуховой трубке – максимум она может составить 50дБ. Кроме звука, человек оповещается о входящем вызове с помощью специального светового индикатора красного цвета.

Все клавиши телефона имеют встроенную подсветку, что позволит эффективно использовать устройство в темное время суток.

В качестве дополнительных функциональных возможностей телефона следует отметить поддержку повтора последнего набираемого номера, наличие музыкальной паузы, поддержку набора номеров в тональном или импульсном режиме, возможность использования резервного питания, а также крепление телефона на вертикальную плоскость или стенку.

Claritylife c900

ClarityLife C900 – это популярный сотовый телефон для слабослышащих. Это модель мобильного телефона для людей с недостаточным слухом отличается возможностью усиления звука.

Громкость телефона может увеличиваться, при потребности, до 20 дБ. Устройство очень просто в использовании и адаптировано для людей с ограниченными возможностями.

На передней панели телефона есть четыре большие кнопки, которые обеспечивают эффективное и несложное управления всеми функциями аппарата.

Отличительной особенностью телефона является наличие специальной экстренной кнопки, которая расположена на его задней панели.

Если человек воспользуется этой кнопкой, то на 5 запрограммированных номеров будет произведена рассылка SMS сообщений о потребности помощи.

Кроме этого, в телефоне есть мощный виброзвонок, а также мерцающий визуальный индикатор, сообщающий о входящем звонке. Еще одним преимуществом телефонов ClarityLife C900 является то, что они полностью совместимы со слуховыми аппаратами, которыми пользуются люди с ограниченным слухом.

Disquestion: рейтинг доступности операторов мобильной связи для инвалидов

Мобильные операторы делают многое для создания доступной среды для людей с инвалидностью, отмечают эксперты исследования DisQuestion. Специалисты с инвалидностью проанализировали услуги с точки зрения удобства для клиентов с различными нарушениями и выявили сильные и слабые стороны, над которыми еще предстоит работать компаниям.

DisQuestion-2022 — первое исследование доступности услуг для людей с инвалидностью в России, его организатор – социальный инклюзивный бизнес-проект Everland. В рамках исследования оценивались шесть сфер: финансовая, туристическая, телеком, ритейл, жилье и инфраструктура, кафе и рестораны. В экспертную группу вошли 27 человек с различными формами инвалидности из фондов «Со-единение» (поддержка слепоглухих), АНО «Белая трость» (помощь незрячим людям), Сергиево-Посадского детского дома слепоглухих, компаний Oriense (производитель систем технического зрения для слепых и слабовидящих) и самого Everland. DISLIFE выступает информационным партнером.

По результатам исследования, мобильные операторы получили твердые 4 балла из 5. Эксперты с различной инвалидностью оценивали крупных игроков рынка: операторов «Билайн», Tele2, «МегаФон» и «МТС». Прежде всего эксперты обращали внимание на наличие на сайтах и в мобильных приложениях версий для незрячих, дистанционные услуги, удобные для людей с проблемами передвижения, на специальные тарифы и степень умения персонала взаимодействовать с людьми с инвалидностью.

Что уже доступно

У всех операторов оказалась доступной услуга по дистанционному восстановлению сим-карты. Карта доставляется на дом по почте или курьером, в исключительных ситуациях есть опция с выездом сотрудника к клиенту.

Кроме этого, у большинства операторов есть специальные тарифы или пакеты для людей с различными нарушениями.

Например, у МТС есть специальные пакеты смс, работающие по принципу «чем больше количество смс, тем выгоднее цена». Пакет из 1000 смс стоит 340 рублей (что означает 34 копейки за каждое отправленное сообщение). Подключиться по такому тарифу можно по номеру: *111×01000#, каждый месяц со счета списывается 340 рублей.

Оператор Tele2 совместно с Московской городской организацией Всероссийского общества глухих разработал специальный тарифный план для пользователей с нарушениями слуха. Он включает большой пакет смс и увеличенный объем трафика передачи данных: за 250 рублей в месяц абоненты получают 10 Гб интернета и 500 текстовых сообщений. Подключить тариф можно, заполнив анкету на сайте tele2deaf.ru или написав на почту info@tele2deaf.ru. Также для слабовидящих абонентов работает короткий номер 697.

У «Билайна» есть специальная опция «Со-общение»,разработанная с учетом специфики пользования сотовой связью людьми с нарушениями слуха и зрения. Тарифная опция разработана на основе изучения профиля пользования мобильными и интернет сервисами незрячими и слабовидящими людьми. В рамках опции «Билайн» предлагает 2 Гб и 5 Гб мобильного интернета в домашнем регионе и включенный пакет 1000 смс. Для Москвы стоимость пакета составит 150 и 300 рублей соответственно, в регионах цена будет 75 и 150 рублей в месяц. При необходимости пользования голосовой связью стоимость первой минуты звонка составит 2 рубля в Москве и 1 рубль в регионах, со второй минуты — бесплатно. Опция предоставляется при предъявлении справки ВТЭК и членского билета ВОС или ВОГ.

У «МегаФон» также существует тариф «Контакт» для инвалидов по слуху. Абонентская плата в месяц составляет 50 рублей. Сюда входит 125 бесплатных смс по цене 40 копеек, а также 1 Мб Интернета. После отправленных 125 смс, следующие стоят по 30 копеек.

В то же время некоторые представители сферы отмечают, что специальные тарифы теряют свою актуальность, поскольку большинство существующих уже включают универсальные опций, которые подойдут для клиентов с разными видами ограничений по здоровью. Именно по этой причине операторы колл-центра советуют выбрать услугу из общей линейки, а они готовы посоветовать подходящие тарифы.

Еще одна сильная сторона операторов услуг связи — все они имеют доступные для озвучивания сайты, что необходимо людям с проблемами зрения. Доступен личный кабинет, открываются ссылки, быстро находится служба поддержки, с которой просто связаться, отмечают эксперты исследования.

Какие проблемы остаются

Тем не менее остаются проблемы, которые еще предстоит решить для улучшения доступности мобильной связи.

Например, доступность мобильных приложений для незрячих оказалась хуже, чем сайтов. В «Мегафоне» незрячему человеку трудно войти в личный кабинет, так как приложение просит ввести код с картинки. У «Билайн» и Теlе2 люди с проблемами зрения сталкиваются с трудностями при регистрации и в дальнейшей навигации. Не все элементы приложения озвучиваются программами экранного доступа.

Незрячие пользователи пояснили в рамках исследования DisQuestion, что при разработке мобильных приложений сосредоточиться следует не на создании специализированных приложений для людей с инвалидностью, а на увеличении доступности уже существующих.

Также выяснилось, что сотрудники техподдержки зачастую не знают, как коммуницировать с незрячим или слабослышащим клиентом. «Я думаю, что нужны специальные тренинги для сотрудников техподдержки компаний в сфере телекома. Их могут проводить незрячие или глухие специалисты в области компьютерных технологий», — прокомментировал Сергей Парахин, преподаватель Сергиево-Посадского детского дома слепоглухих, который имеет инвалидность 1 группы по зрению.

Лидер рейтинга — «Билайн» признан самым доступным для инвалидов

Оператор «Билайн» оказался лучшим по трем из четырех параметров, исследуемых экспертами DisQuestion: услуги вне офиса, специальные тарифы, услуги для людей с глухотой.

Специальный тариф у Билайн появился еще в 2006 году. Также мобильный оператор периодически проводит исследования совместно с Всероссийским обществом глухих (ВОГ) и с Всероссийским обществом слепых (ВОС), чтобы выяснить, какие функции наиболее актуальны для инвалидов по зрению и слуху.

Евгения Чистова, руководитель проектов корпоративной и социальной ответственности ПАО «ВымпелКом»: «Тарифный план стал только первым шагом. Далее мы начали создавать доступную среду через мобильные и цифровые технологии. Сейчас мы предлагаем обслуживание на жестовом языке в наших офисах в рамках пилотного проекта «Облачный сурдопереводчик» — это приложение помогает вызвать онлайн специалиста, владеющего жестовым языком. В перспективе это приложение станет своеобразным помощником».

В этом году «Билайн» стал участником общественных слушаний в Общественной палате России, организованных проектом Everland, где обсуждались проблемы создания универсального дизайна по итогам исследования DisQuestion.

ссылке

Geemarc clearsound cl8200

Мобильные телефоны для слабослышащих пожилых людей Geemarc Clearsound CL8200 относятся к самым громким телефонам, производимым британской компанией для людей с ограниченным слухом.

Аппарат может «похвастаться» уровнем звука в 100 дБ децибел, который по мощности соответствует мощной дрели или ударному молотку.

Если человек не нуждается в такой огромной мощности, он легко может ее уменьшить с помощью соответствующих настроек.

Кроме огромной мощности вызывного сигнала телефон владеет достаточно большими функциональными кнопками и высококонтрастным монохромным экраном, на котором хорошо отражаются крупные цифры и буквы.

Это делает телефон оптимальным выбором для людей старшего возраста, которые могут страдать не только плохим слухом, но и недостаточным зрением.

Panasonic kx-tg7175ru

Это уникальные телефоны, подходящие как для слабослышащих пожилых людей, так и для обычного здорового человека.

По своему конструкционному и функциональному решению аппарат полностью идентичен с обычными стационарными телефонами.

Отличительной чертой этого устройства является то, что он поддерживает специальную технологию, посредством которой звук может передаваться напрямую на костную ткань. Благодаря этому аппарат могут использовать люди, которые имеют проблемы со слухом – для этого нужно только включить соответствующий режим.

Телефон Panasonic KX-TG7175RU владеет беспроводной радиотрубкой, которая использует передачу сигнала с применением технологии DECT/GAP. Дальность работы радиотрубки составляет до 50 м внутри здания и 300 м на открытой местности.

Аппарат владеет точечным русифицированным дисплеем с оранжевой подсветкой. Система телефона поддерживает полифонические мелодии звонка, количество которых может составлять 15.

Питание телефона осуществляется от NiMH батареек, запаса которых хватает на 10 часов разговора или 150 часов режима ожидания.

В качестве дополнительных функций в телефоне предусмотрен телефонный справочник на 50 записей, который поддерживает поиск по первому символу, также есть функция голосового сопровождения набираемого номера и повторный набор номеров.

В офисах компании

Обратитесь в отделение Tele2 с паспортом. Сотрудники заполнят вместе с вами заявку на тариф. При положительном решении заключат с вами новый договор, займет 10-15 минут.

Второй вариант — смена поставщика услуг. Заполните заявление на перенос номера и заявку на тариф, получите дубликат карты. В течение 11 дней номер будет перенесен и если документы верны, предоставлен льготный пакет услуг.

Как подключится

Тариф предназначен только для инвалидов по слуху. В общем доступе для подключения предложение отсутствует. Выдают номер после проверки документов, в частности справки об инвалидности и паспорта. Осуществить переход на тариф через личный кабинет, с помощью кода USSD или по звонку оператору невозможно.

Три возможных варианта:

• получить новую симку с данным тарифом;
• перейти с текущего тарифа на «deaf»;
• перенести номер другого оператора на тариф.

Внимание! В любом варианте необходимо обеспечить на счету сумму не менее 250 рублей.

Как подключить

Это предложение от Теле2 для глухих не доступно для подключения в обычном режиме. Как любой другой льготный продукт он предназначен только для категории пользователей, имеющих на него право. И право это надо будет подтвердить. Поэтому сначала подготавливаем сканы документов: страницы паспорта, первая и с пропиской, лицевая и обратная стороны справки об инвалидности по слуху. Далее:

• Заполняем заявку. В форме указываем только достоверную информацию;

• Выбираем способ подключения (получить новый, сохранить старый);

• Указываем свои ФИО, email, телефон;

• Нужно указать гражданство, номер и серию паспорта, дату выдачи, адрес регистрации, пол, дату рождения, почтовый индекс — все пункты обязательны для заполнения;

• В конце загружаем подготовленные заранее сканы (при нажатии на название документа, высветиться картинка страницы паспорта, это подсказка, чтобы не допустить ошибку);

Все. Теперь остается ждать одобрения заявки.

Мобильный телефон для слабослышащих купить в интернет магазине с доставкой

Обзор лучших моделей телефонов для людей со слабым слухом

На потребительском рынке можно встретить несколько вариантов телефонов для пожилых людей и тех, которые имеют плохой слух – это могут быть как стационарные, так и мобильные телефоны для слабослышащих пожилых. Ниже будет приведен краткий обзор нескольких телефонов и их основные характеристики.

Перейти с другого тарифа

Переход возможен после рассмотрения заявки и рассмотрения документов. Если переход осуществляется через 30 дней и более после последней смены тарифа, то плата не взимается. Если прошло менее месяца стоимость 50 рублей.Как отключить

Для отключения перейдите на другой тариф или не оплачивайте номер в течение 180 дней.

Преимущества и недостатки тарифа

Плюсы:

• единственное активное предложение на рынке – другие операторы предлагают подключаться на общих основаниях;
• объемный интернет трафик – максимальный доступ в сравнении со специальными архивными предложениями для глухих у альтернативных вариантов;
• параметры соответствуют современным потребностям для общения.

Минусы:

• длительное время для подключения – требуется проверка документов;

Похожие тарифы других операторов

Опция «Мир» для глухих у МТС с 2022 года перенесена в архив и подключение не возможно. На начало 2021 года специально тарифа для слабослышащих нет.

Опция «Со-общение» от Билайн так же перенесена в архив и на 2021 год не доступна.

Тариф «Контакт» у Мегафон перенесен в архив.

Таким образом из действующих специальных предложений актуален только тариф для глухих Теле2.

Слух та-537

Телефон Слух ТА-537 относится к одной из наиболее простых моделей телефонов для слабослышащих, которая отличается высокой функциональностью, надежностью и хорошей ценой.

Эти устройства отличаются высокой практичностью и удобством в использовании – конструкцией предусмотрена возможность установки телефона на стол, на подставку или крепление на стену.

Чтобы человеку было проще пользоваться этим телефоном в нем предусмотрены 3 клавиши для экстренного набора номера – это скорая помощь, милиция и пожарная служба. Также аппарат имеет 9 кнопок, позволяющих осуществлять автонабор телефонных номеров определенных абонентов.

Чтобы легче запомнить, какая клавиша к кому относится, они снабжены графическими пиктограммами, в соответствии с которыми можно и запрограммировать номера быстрого набора.

Поддерживается функция последнего набранного номера. Клавиши телефона имеют достаточно большие размеры и оснащаются подсветкой.

Стационарные телефоны для слабослышащих Слух ТА-537 имеют достаточно мощный сигнал вызова – он составляет 90 дБ. Мощность сигнала пользователь может регулировать самостоятельно, выбирая оптимальное значение для себя.

Что касается мощности звука при разговоре, то его максимальное значение может составлять 50 дБ. При необходимости мощность также регулируется с возможностью выбора плавной или ступенчатой регулировки.

Конструкция телефонной трубки разработана таким образом, чтобы ее можно было использовать вместе со слуховым аппаратом. Телефонные номера могут набираться в двух режимах – тональном или импульсном.

О том, как пользоваться каждым из них, детально описано в инструкции, прилагаемой к телефону. Еще одной отличительной особенностью этого телефона является наличие пульта удаленного вызова.

Для тех, кто планирует использовать наушники при разговоре, в телефоне предусмотрен соответствующий 3,5 миллиметровый разъем для их подключения. Питание телефона осуществляется от сети переменного тока 220 В.

Тарификация

Начнем со стоимости звонков:

Цены на сообщения:

По окончании десяти гигабайт можно подключить дополнительно три или пять гигабайт трафика.

Заключение

Как видим, на потребительском рынке существует достаточно моделей для людей с ограниченным слухом – это могут быть как сотовые телефоны для слабослышащих пожилых людей, так и обычные стационарные.

Благодаря этим устройствам люди с дефектами речи не будут чувствовать себя обделенными в способностях общаться с близкими им людьми.

Нужно только подобрать наиболее подходящий для себя вариант телефона и пользоваться теми возможностями, которые подарил нам технологический прогресс.