Мобильный тариф «Ростелекома» «Семейная история»: нюансы, подводные камни, опыт использования

Заботиться о семье легко

Если вы подключили свою семью к тарифам «Коммуникатив » или «Семейная история», вам не нужно беспокоиться о том, чтобы платить жене и детям. У вас общий баланс! Вы сможете контролировать свои расходы и вовремя пополнять счет. По этой причине стали популярны семейные тарифы. Все участники одинаково пользуются минутами, SMS и гигабайтами пакета.

Как подключиться к тарифным планам «общительный » и «семейная история»

Если вы решили предложить своей семье выгодный тариф:

Пополните баланс на сумму, равную абонентской плате выбранного тарифа. Для перехода в «Семейную историю» сумма должна быть не менее 550 рублей, в «Сообщество » — 750 рублей.
Измените свой тариф на выбранный вами ТП. Для перехода в «Семейную историю» отправьте SMS с текстом «94» на номер 220. Подключить «Коммуникативный » удобно в личном кабинете Ростелекома.
После смены тарифа первый номер автоматически становится основным номером. Теперь в группу можно приглашать друзей или членов семьи: абонент с Основной сим-картой отправляет сообщение * 105 * 1 * 9XXXXXXXXX #, где 9XXXXXXXXX — номер телефона приглашенного.

Плата за дополнительные номера уже включена в тариф «Семейная история». В тарифе «Общительный » в стоимость также входят три сим-карты (основная и две дополнительные), вам придется заплатить только третью и четвертую — по 50 рублей каждая. Получив приглашение с короткого номера 105, абонент просто отправляет в ответ «1».

Вы приняли приглашение? С этого момента вы являетесь участником группы «Сообщество » или «Семейная история»:

Тарифы на вашу сим-карту будут изменены на «Семейная история» или «Общительный ».
Дополнительные номера получат доступ к услугам в выбранном тарифе.
Балансы старых тарифов заблокированы.
Управление балансом и контроль расходов по ТП «Семейная история» и «Сообщество » передаются пользователю основного номера.

Читайте про операторов: Прайслист | Таганай

Владелец основной сим-карты может проверить список участников своей группы, набрав * 105 * 2 #; для проверки баланса — * 100 * 12 #.

Кто и как расходует услуги

Пять подписчиков доставят пакет одинаково, независимо от вашего номера. Если количество минут или SMS исчерпано, услуги не блокируются, а продолжаются. Сборы основаны на условиях сверх пакета. Однако при отсутствии достаточного количества средств на лицевом счете абоненты обслуживаться не будут.

Когда количество Гигабайт в пакете истекает, автоматически активируется опция «500 Мб » / «1 Гб ». Все аффилированные члены могут пользоваться Интернетом. Оплата производится в соответствии с условиями «за отгрузку». В случае отрицательного баланса услуги будут приостановлены. Дополнительную опцию можно отключить, если основной номер не хочет за нее платить.

Куда обратиться для подключения тарифа

Если вы выбрали услуги Ростелеком для своего мобильного телефона — вы сделали правильный выбор! Провайдер постоянно совершенствуется: улучшает качество услуг, устанавливает новые антенные устройства, расширяет зону действия мобильной сети. Персонал техподдержки всегда на связи и готов оперативно помочь: решить технические проблемы, помочь выбрать тарифный план, научить пользоваться личным кабинетом.

Отказ и переход на другой тарифный план ростелеком

Если подписчик не желает присоединяться к группе, он может ее отклонить. Для этого отправьте «0» вместо «1» в качестве ответа на приглашение. Если вы уже зарегистрированы в группе, вы можете перейти на любой доступный тариф, чтобы выйти из нее. Владелец основной сим-карты также может покинуть группу, отправив команду * 105 * 0 * 9XXXXXXXX #, указав свой номер в тексте сообщения.

Переход с сохранением номера

Иногда клиенты хотят сохранить свой существующий номер. При переходе на планы Family Story и Community легко сохранить свой номер. Подайте заявку на переход в Ростелеком со своим номером на любой тариф. После перехода вы можете создать группу или принять приглашение с основного номера.

Тарифы «Семейная история» и «Сообщество » действительны при предоплате. Услуги будут предоставляться после взимания ежемесячной абонентской платы. Деньги будут выплачиваться ежемесячно. Если баланс равен нулю и оплата не поступает, номер сохраняется для абонента в течение шести месяцев. По истечении этого срока договор расторгается.

В мобильной индустрии много компаний. В рыночной экономике за каждого покупателя идет невидимая битва. Операторы мобильной связи соблазняют абонентов акциями, ценами и качеством предоставляемых услуг. Но есть ли идеальная сотовая связь? О каждом операторе есть как положительные, так и отрицательные отзывы.

Плюсы тп «семейная история» или «общительный »

В тарифах можно объединить пять абонентов.
ТП предлагает один пакет гигабайт, минут, SMS.
Основной номер приглашает в группу близких ему людей. Приглашенные пользователи решают, хотят они присоединиться или нет.
Один пакет используется одинаково всеми членами группы.
В пакеты входят услуги, на которые есть спрос: Интернет, телефония, SMS.
Одна личная учетная запись объединяет участников и упрощает контроль над расходами.
Пользователям дополнительных сим-карт не нужно беспокоиться о пополнении баланса.
Абонент с основной сим-картой присматривает за членами семьи или группы, следит за балансом счета и оплачивает услуги.
В тарифных планах «Komunikacyjny » и «Семейная история» предлагаются пакеты, различающиеся набором услуг: количеством минут, текстовыми сообщениями и интернет-трафиком. Группа выбирает пакет в соответствии со своими потребностями.
Интересы каждого участника соблюдаются. Например, сын больше времени проводит в Интернете, мать разговаривает по телефону, а дочь много времени проводит в чате с друзьями с помощью текстовых сообщений.
Никакого роуминга при поездках по России. Стоимость услуг остается такой же, как при путешествии по «домашнему» региону.
Оставшиеся гигабайты, минуты и тексты могут быть перенесены на следующий месяц.
Если хотите, измените минуты общения на гигабайты.
Есть бонусная программа. Оплачивать услуги можно бонусными баллами.

Резюме: плюсы и минусы «семейных» связей

Несмотря на то, что тарифный план «Семейная история» кажется специфическим и нишевым, сценариев его применения действительно много: в реальной семье, где за бюджет отвечает один из ее членов; в компании друзей – например, студентов, желающих сэкономить; в корпоративной среде – например, для контроля руководителя за расходами небольшой группы подчиненных на мобильную связь; для одного пользователя, которому нужно иметь несколько SIM-карт.

Преимущества тарифа «Семейная история»

Беспрецедентно низкая стоимость пакета услуг связи (звонки и Интернет), особенно при подключении 3-4 дополнительных номеров.
Общий, прозрачный, контролируемый баланс, который можно пополнить большим количеством способов.
Большое количество нелимитированных услуг сверх основного пакета (трафик в соцсетях и месенджерах, минуты звонков в сети «Ростелекома»).
Безлимитные звонки на городские номера.
Безлимитные соцсети и мессенджеры даже при израсходованном пакете Гб.
Невозможность уйти «в большой минус».
Управление из «одного окна», включение в бонусную программу «Ростелекома», экономия времени.

Нюансы тарифа «Семейная история»

Тариф предполагает полное доверие владельцев дополнительных номеров к владельцу основного номера.
Довольно запутанное управление в мобильном приложении и Личном кабинете.
Согласно условиям тарифного плана, на нем закрыта возможность раздачи трафика.

Стоит отметить, что «семейные» тарифы до сих пор есть и у некоторых других операторов мобильной связи (мы рассматривали их в обзоре недорогих тарифов применительно к Москве, но в Петербурге ситуация примерно такая же), однако именно у «Ростелекома» в данной категории самые демократичные расценки.

Рубрики:Мобильная связь

Ключевые слова:Ростелеком, Ростелеком Северо-Запад