Не работает сим карта Билайн на телефоне.Лучший способ решения пробемы

Почему не работает сим-карта?

Многие пользователи сталкивались с подобной проблемой: сим-карта перестала работать или же сразу оказалась не активна, после ее установки в устройство связи. Вариантов может быть два: либо телефон изначально не распознает симку, либо он в какой-то момент просто перестал видеть ее по неизвестной пользователю причине.

От таких проблем никто не застрахован, поэтому стоит сразу рассмотреть все возможные причины возникновения данной ситуации.

Что делать, если интернет не ловит за рубежом

Настройки Internet-соединения меняются в автоматическом режиме при подключении к местной сети. Для успешного использования 4G за границей действуют те же условия: в данном регионе присутствует связь 4G, устройство исправно и настроено, на счете достаточно средств. Поэтому, причины неисправностей и их решений схожи.

В редких случаях частота работы вашего приемника может не соответствовать частоте работы оборудования (передающих вышек) в данной стране.

Были рассмотрены возможные причины отсутствия интернет-соединения 4G на смартфонах. Следуя советам, вы без проблем разберетесь, как обеспечить себе доступ во всемирную паутину. Не забывайте следить за расходом трафика и балансом. Собираясь в зарубежную поездку изучите условия и тарифы на интернет в роуминге, чтобы не оказаться без связи в другой стране.

Видео на тему «Запуск 4G Beeline»:

Как понять что случилось и почему нет сети билайн

• Если есть возможность, читаем онлайн «местные» новостные сайты (о сбоях, на которые массово жалуются абоненты они, как правило, сразу же пишут) или официальный сайт самого оператора (возможно информация там есть).
• Пробуем «Что случилось и почему сегодня пропала связь на Билайне» в одно из официальных сообществ оператора в социальных сетях. Там обычно быстро отвечают.

Почему корпоративные sim-карты могут заблокировать?

Согласно Федеральному закону от 30.12.2020 г. №533-ФЗ «О связи» корпоративные SIM-карты могут заблокировать, если:

По договорам, заключённым до 01.06.2021 г., необходимо внести соответствующие данные на Госуслугах до 30.11.2021 г.

Причины, почему телефон не видит сим карту билайн

• Неправильное расположение . Устройство не прочитает пластик, если он неправильно установлен или сместился по отношению к телефонному слоту, так как контакты чипа не будут соприкасаться с контактами приемниками.

Выход . Узнайте из инструкции правильное положение и поместите таким образом карточку.

• Засорение контактов. Контакты у чипа или приёмника карточки могут нуждаться в чистке.

Решение: нужно предельно аккуратно почистить контакты.

Если у вас проблема «Не могу войти в Личный кабинет» — то вам по ссылке.

Основные причины отсутствия сигнала сети

Зачастую сигнал телефона пропадает из-за того, что на линии оператора ведутся технические работы. Тем не менее, нельзя исключать и другие причины:

Сегодня мы разберемся, почему сеть на телефоне становится недоступной, и что нужно делать при возникновении такой проблемы. Все представленные способы прошли тщательную проверку, поэтому вы смело можете опробовать каждый из них для избавления от ошибки. Но сначала подробнее разберем причины, которые приводят к пропаже сети.

Смартфоны, имеющие металлический корпус, оснащаются пластиковыми вставками для отвода антенн. Возможно, сигнал оказывается недоступен из-за того, что вы закрываете своими руками антенны.

Sim на смартфоне

Иногда мобильная сеть пропадает из-за неправильной настройки телефона, выходе из зоны покрытия.

Sim-карта заблокирована из-за задолженности

Номер будет заблокирован, если у вас отрицательный баланс. Например, вы подключили услугу «Доверительный платёж» и вовремя не погасили долг. Снять блокировку очень просто — положить на счёт сумму, необходимую для покрытия долга и положительного баланса на номере.

Активация на телефоне

Если услугами Билайна вы ранее не пользовались, то вам нужно следовать такой инструкции:

• Вставьте симку в нужное гнездо на выключенном телефоне;
• Загрузите его;
• Введите стандартный пин-код, который указан под защитной пленкой на стартовом пакете. Если ввели неправильно, то нужно ввести puk-код или зайти в личный кабинет через интернет на компьютере;
• Далее проверьте счет через запрос *101*1111# или совершите звонок;
• После вам должно прийти сообщение о включении или разблокировке номера.

Отметим, что лучше сразу проверить счет, ведь отображение счета подскажет о правильности проведения процедуры. Тоже самое касается модема и планшета.

Блокировка после длительного неиспользования sim-карты

Если абонент не пользовался номером длительное время, скорее всего, он ему уже не нужен. Вы можете оспорить блокировку: обратитесь в любой офис Билайн или напишите в чат в мобильном приложении «Мой Билайн».

Возможные причины

Для начала попробуем определить самостоятельно, почему не работает симка Билайн. Рассмотрим наиболее распространенные проблемы, причины и способы решения.

Возможные причины возникновения проблемы

Обычно, такие ситуации возникают по следующим причинам:

• Сим-карта не прилегает к контакту. Часто бывает так, что размер симки не соответствует объему слота (так, если сотрудник соответствующего центра неправильно обрезал карту), или же последний просто расшатывается из-за механических повреждений. В таких случаях, мобильное устройство пишет, что сим-карта не обнаружена.

Объем слота мобильного устройства

• Низкая скорость загрузки устройства. Если на данный момент в телефоне установлено огромное количество различных программ и приложений, которые активируются при включении смартфона, то и сим-карту он определяет медленнее. В таком случае, симка обязательно рано или поздно будет принята, просто пользователю придется подождать несколько минут.

• Грязь на контактах. В процессе эксплуатации, устройство связи периодически загрязняется. Пользователь может очистить его внешнюю часть от пыли и прочего, однако определенная часть грязи остается внутри телефона. Бывают и ситуации, когда она накапливается на контактах, что мешает смартфону подключить сим-карту.

• Повреждения на карте. Бывает и такое, что симка оказывается испорчена. Виной могут быть царапины, расколы, заводской брак и прочее. Но так или иначе, если проблема именно в сим-карте, то ей потребуется замена. Некоторые мобильные операторы могут бесплатно сделать дубликат Вашей симка в таком случае, без потери номера и находящейся на нем информации.

• Повреждение контактов. Такое происходит в случае, когда пользователь часто переставляет карту. Виной будут механические повреждения, которых не избежать при неаккуратной эксплуатации устройства. В данной ситуации, проблему решит только срочный ремонт.

Рекомендуем к просмотру:

Вы неправильно ввели пин-код 3 раза

Для разблокировки надо использовать PUK-код. Он указан на пластиковой основе, к которой прикреплялась SIM-карта, под защитным слоем.

Способ разблокировки PIN1:

Наберите команду **05*PUK1-код * новый PIN1-код*повторите новый PIN1-код #.

Чтобы разблокировать PIN2, наберите:

**052*PUK2-код * новый PIN2* повторите новый PIN2#. 

Если при вводе PUK-кода вы ошибетесь 10 раз подряд, SIM-карта будет заблокирована навсегда. В этом случае вам придется купить новую. Чтобы не остаться без связи, ПИН-код от карты лучше знать наизусть.

Вы сами заблокировали свой номер

Вы могли сами заблокировать свой номер по телефону, в личном кабинете или в мобильном приложении. В этом случае и разблокировать его можно в личном кабинете, мобильном приложении или по телефону 0611. Будьте готовы назвать фамилию, имя и отчество владельца по договору или дать ответы на вопросы, чтобы мы могли удостовериться, что вы являетесь владельцем SIM-карты и номера.

Действия при неопределении модема

Если индикатор обнаружения сети на USB-modem не появляется, и компьютер неспособен определить новое оборудование, то проблема скрыта или в разъеме, или в работе антивируса. Часто помогает банальная перезагрузка компьютера.

В критических ситуациях рекомендуется загрузить специальный инструмент – Driver Booster, способный в автоматическом режиме загрузить драйверы и обновления для неопознанного USB-оборудования.

Действия, если программа не запускается в автоматическом режиме

Проблема в неправильно выбранных параметрах автозапуска в разделе «Информация» в меню с «Настройками» модема. Желательно выставить опцию «Запускать вместе с ПК».

Если на «билайн» нет сети именно сегодня

Как выбрать тариф для подключения интернета Beeline к компьютеруЧастая ситуация: человек просыпается и не может никуда позвонить, так как сеть отсутствует и не появляется нигде. Возможно, никакой поломки здесь нет, даже если оператор пишет, что не может определить сеть. Обычно сбои подобного плана связаны с телефоном. Его необходимо перезагрузить или выключить на пару минут.

Важно! Еще один способ – вытащить сим-карту на время и засунуть ее обратно. Делать это можно с включенным и выключенным телефоном, если это возможно. На некоторых устройствах нельзя вынуть карточку, не сняв батарею.

Сбой можно заподозрить и тогда, когда у всех людей вокруг связь есть, а одного конкретного человека вдруг пропала. Если перезагрузка помогла, но такое случается часто, следует показать свой смартфон специалисту.

Если не работает и замененная sim-карта

https://www.youtube.com/watch?v=xbJQ6ayoIyw

Когда устройство не определяет новую симку, то возможны проблемы двух видов:

Программные – это блокировка под конкретного оператора или неверно указанный ПИН-код. Проблема решается вводом PUK или разблокировкой, и новая симка будет работать. При аппаратных неисправностях необходим ремонт.

Билайн оперативно оказывает помощь. Замена несправной карты выполняется сразу при обращении. Проконсультироваться по вопросу можно по телефону справочной службы 0611 .

Если проблема с самим телефоном

Дело может быть в Вашем смартфоне, а не в симке. Проверить это довольно легко — просто вставьте карту в другое устройство.

Если она благополучно заработает, то стоит решать проблему с телефоном.

И возникнуть она могла по одной из ниже перечисленных причин:

• Смартфон может работать с картой одного конкретного оператора. Иногда выпускают мобильные устройства, способные взаимодействовать только с симками определенной компании сотовой связи. Стоят такие телефоны значительно дешевле, и поэтому понятно, почему пользователи часто приобретают себе именно такой мобильный.
• Слот для сим-карты серьезно поврежден. Если вы часто меняете симки в телефоне, то логичным исходом будет снижение работоспособности определенных элементов разъема, вследствие механических воздействий. Такую проблему решит только ремонт.
• Неправильная установка прошивки. Дело в том, что каждое программное обеспечение рассчитано на конкретные функции и разрешения. А когда Вы меняете данный интерфейс, есть вероятность повредить весь функционал и сбить его работу. Недопустимая прошивка может не только сильно замедлить работу телефона, но и полностью отключить некоторые из его функций.

Видео по теме:

Замена симки

Чтобы заменить сломанную симку, нужно обратиться в любое отделения салона связи и предоставить:

• заявление на восстановление (заполняется на месте);
• документ, идентифицирующий личность заявителя или нотариальная доверенность на представление интересов.

В домашнем регионе замена производится бесплатно. При поездках по РФ услуга будет стоить 30 руб. При замене карты с 3G на симку с поддержкой 4G услуга будет стоить 30 руб. независимо от региона. Уплаченные средства будут возвращены на лицевой счет абонента спустя сутки после замены.

Как настроить 4g: порядок действий

После установки новой сим-карты необходимо получить автоматические настройки, позвонив на 6 503. Кроме этого, работает бесплатный номер 0880, для установки интернета. Если нет сигнала Билайн, то может быть дело в телефоне.

Если вы уверены, что подключенный тариф предусматривает Internet четвертого поколения, ваше местоположение есть на карте покрытия, но всемирная паутина все равно не открывается, то проверьте настройки в девайсе. Для установки параметров вручную (на Android):

1. Через меню настроек смартфона откройте окно «Мобильные сети».
2. Поставьте «галочку» в «передача данных».
3. Сохраните изменения.
4. Снова зайдите в раздел «Точки доступа», чтобы выбрать сохраненный профиль

Как определить причину

Выше мы рассказали про все возможные проблемы, возникающие у пользователя при использовании сим. Однако для каждого, главным остается вопрос, как определить причину в своей ситуации, и что делать дальше?

Для любого пользователя важно определить — причина в устройстве либо с самой картой. Самый простой вариант — установить сим-карту Билайна в другой устройство, либо установить в свой гаджет другую симку.

Если сим работает в другом устройстве, то вам потребуется определить причину неисправности устройства. Для этого рекомендуется воспользоваться услугами сертифицированного сервиса — это гарантирует вам квалифицированную оценку ремонта, и его выполнения.

А вот если и другой гаджет не видит сим Билайн, то обратитесь в любой салон оператора для получения дубликата. Для этого вам не нужно выполнять предварительную блокировку номера, а просто написать в офисе заявление на замену. Стоимость услуги составит тридцать рублей, и сумма будет списана с баланса номера.

Важно! Для получения новой сим на замену, в офис должен обратиться с паспортом именно тот, на кого оформлен договор с оператором по номеру.

Как узнать пароль sim-карты

PIN-код и PUK-код вы получаете вместе с документами при покупке SIM-карты. Если вы их потеряли, то можете позвонить на 0611 (с мобильного) или прийти в любой офис Билайн. Будьте готовы назвать свои паспортные данные по телефону или возьмите паспорт, если идёте в офис. Узнать ПИН-код может только владелец номера.

Кроме этих, самых популярных причин блокировки, могут быть и другие, например, мошеннические действия с SIM-картой

Если вы не смогли определить, почему ваш номер заблокирован, позвоните в службу поддержки: 0611.

Какие нужны настройки

Как установить и настроить модем Beeline на ноутбуке

После пробного запуска USB-модем автоматически выставляет подходящие параметры подключения (режим поиска DNS, сервер APN, рабочий профиль). В некоторых ситуациях приходится вручную добавлять дополнительную информацию вроде имени пользователя IPv4 и пароля (оба параметра выбираются в настройках, в разделе «Подключение»).

Если ничего не изменилось – стоит заглянуть на официальный сайт оператора и найти руководство пользователя для купленного оборудования. Кроме инструкций, часто появляются и файлы обновлений, без которых, возможно, и появляются неполадки.

Можно ли использовать usb-модем от «билайн» за пределами дома

Ключевая особенность сетевого оборудования, работающего от USB, – в возможности подключаться к сети в любом месте – на работе, дома или в поездках по стране. Единственное, о чем придется позаботиться – о совместимом девайсе – компьютере, ноутбуке или планшете.

Настройка или обновление телефона

Если настройка параметров сети не решила проблему, то требуется восстановление ПО, IMEI или ремонт устройства. При программных ошибках и аппаратных дефектах следует обращаться в сервис.

Не рекомендуется самостоятельно заниматься установкой ПО и ремонтом. Перед тем как что-то делать, нужно понимать, что любое вмешательство прекратит срок действия гарантийного обслуживания и может полностью сломать устройство.

Не ловит сеть 4g

Современный стандарт связи, который активно внедряется на все большей территории России 4G, порой недоступен даже у такого крупного оператора, как Билайн, в чем причина?

Первая и самая простая, покрытие 4G там, где вы находитесь, просто еще не работает, то есть телефон не будет ловить сеть. Если есть подозрение, что в конкретном населенном пункте подобного покрытия нет, проще всего проверить это, рассмотрев карту покрытия, узнать, есть ли услуга на искомой территории, не займет больше пары минут.

Важно! Выезжая из крупных городов, стоит быть готовым к тому, что сеть будет ловить плохо или вовсе пропадет. Это не беда, ведь на большинстве территории страны функционирует 3G и 2G, на которые можно переключиться в любой момент.

Первым делом следует проверить карту покрытия 4G
Другие случаи, когда не удается пользоваться скоростным интернетом 4G от Билайн:

• Отсутствие сети Билайн. Когда с телефона не удается выйти в интернет, возможно, вообще нет сети, а не только покрытия 4G. Если телефонный сигнал не удается принимать, то и в интернет выйти не получится.
• Влияние вирусов. Случается, что в смартфоне «действует» вредоносное ПО, которое и не пускает в сеть. Выход – запустить проверку своего гаджета с помощью антивирусной программы. При обнаружении подобных проблем впредь выходить в интернет с телефона только после запуска работы антивируса.
• Недостаточно средств на счету. Стоит проверить баланс, возможно пакетный трафик исчерпан или на счету нет средств. Чтобы опять иметь доступ к скоростному интернету следует пополнить счет любым удобным способом.

Если такая проблема возникла в модеме, то возможно, что устройство вышло из строя. Проверить это можно следующим образом: попробуйте загрузить любую интернет-страничку с телефона, если сим-карта и устройство поддерживает стандарт 4G.

Одна из самых частых причин, которая не должна заставлять паниковать, это проведение ремонтных работ на линии. На момент проведения работ, о которых можно узнать, посетив салон связи или выйдя в интернет другим способом, можно воспользоваться 3G интернетом или просто подождать.

Важно! Если сотовая связь есть, то можно обратиться в справочную Билайн. Первый вариант набрать короткий номер 0611 и уточнить причины отсутствия доступа к сети и продолжительность перебоев в работе. Второй вариант, если сети нет, но есть под рукой стационарный телефон, набрать номер 8 800 700 0611 . Номер для тех, кто находится в пределах страны. Задав оператору интересующие вопросы, удастся получить исчерпывающую информацию. Для тех, кто находиться в роуминге – номер 7

Не работает замененная sim-карта

Бывает и так, что поврежденная карта заменена на другую, а результат все тот же – она не работает. В данном случае необходимо перенастроить частоты GSM и WCDMA. В случае наличия в устройстве двух разъемов для карты, эта операция должна помочь. После замены опции WCDMA/GSM на GSM устройству потребуется перезагрузка.

Несколько способов активации сим-карты, если имеются проблемы с сетью

После покупки стандартного пакета необходимо вынуть из него сим-карту, снять заднюю крышку телефона и вставить ее в штатный слот для sim. После этого устройство включается, вводится пин-код и ожидается подключение к сети. Если же этого не произошло, то можно воспользоваться следующими способами активации.

USSD-запрос. Комбинация символов *101*1111# поможет установить штатный режим связи. А набор знаков *102# позволит получить данные о состоянии баланса. Причем при данная команда будет исполнена после появления сети.

Сервис-гид. Им можно воспользоваться с модема через меню своего устройства. В данном случае нужно выполнить следующую последовательность:

— «Активация стартового баланса».

Кроме того, это можно совершить посредством таких действий:

— в системном диске «Beeline» нужно выбрать файл «Setup.exe».

Звонок оператору. Для этого нужно воспользоваться номерами 0611 или 88007000611. Причем эти звонки бесплатные.

Нет регистрации

Причинами подобной неисправности являются следующие моменты:

• блокировка номера (получить информацию об этом можно через личный кабинет или службу технической поддержки);
• сгорание микрочипа (требуется замена сим-карты в центре обслуживания);
• отсутствие функции автоматического поиска (в таком случае запускают процесс ручного сканирования);
• несоответствие IMEI (меняют код самостоятельно или обращаются в офис обслуживания);
• включен режим полета (деактивируют данную функцию, после чего сигнал появляется).

Новый номер «Билайн» не регистрируется в сети и при наличии ошибок в прошивке смартфона.

Нет сети билайн за границей или в другом регионе

При отсутствии сигнала заграницей речь идет об установке запрета роуминга. Функция помогает экономить средства при выезде за пределы родного государства. Для решения проблемы изменяют настройки, переходят на более выгодный тариф.

Оно применяется при использовании тарифов, подразумевающих повышение стоимости услуг за пределами домашней зоны. В таком случае снимают ограничение.

Обновление программного обеспечения модема

Необходимые апдейты загружаются в фоновом режиме даже без соответствующего запроса от абонентов. Но если модем «Билайн» не подключается к интернету долгое время, то искать решение придется на официальном сайте, где представлен весь список сетевого оборудования и даны соответствующие ссылки.

Для загрузки обновлений понадобится инструмент Driver Tool, поставляемый в комплекте с файлами апдейтов и прошивок. Как действовать дальше, подскажет инсталлятор. В большинстве случаев достаточно нажать на кнопку «Загрузка», а после – дождаться распаковки необходимых файлов. Процедура в среднем занимает от 5 до 15 минут.

Важно! Во время обновления нельзя выключать компьютер, отключать роутер или принудительно закрывать программное обеспечение – Drive Tool.

Обращаемся к оператору

Некоторые мобильные операторы предусматривают возможность случайного повреждения их сим-карт.Вместе с этим, они понимают, что абонент не хотел бы терять свой номер, установленные на него опции, сохраненные контакты и средства, которые остались на балансе.

Поэтому определенные сотовые компании предлагают пользователям возможность сделать дубликат, с той же информацией, которая содержалась на предыдущей карточке:

• Мегафон. Позвоните по номеру 0500 (служба поддержки) и расскажите, почему Ваша карта перестала функционировать. После этого, оператор четко расскажет Вам, какие действия по решению этой проблемы стоит предпринять в дальнейшем.
• МТС. Наберите номер 8-800-250-0890 и следуйте инструкциям голосового меню. Там подробно рассказано, как именно можно вернуть работоспособность карты.
• Билайн. Звонок на 0611. Расскажите о ситуации, после чего оператор заполнит заявку на восстановление сим-карты.

Отказала планшетная sim-карта

Работа других не менее популярных мобильных устройств – планшетов также полностью зависит от работоспособности sim-карты. Случается, что с ними случается та же история — возникают отказы в работе. Из-за чего же это чаще всего происходит? Основные причины следующие:

• повреждения карты, полученные во время ее замены или неисправность считывателя – устраняются только в специализированном ремонтном органе;
• устройство «не видит» sim-карту Билайн, особенно это касается некоторых китайских производителей – решение проблемы также возможно только в сервисном центре;
• неудачная самостоятельная подгонка карточки под слот (обрезание).

Непрофессионалу, без соответствующего оборудования, определить причину неисправности в этих случаях практически невозможно. В любом случае, квалифицированную помощь способны предоставить только в авторизированном сервисном центре.

Подключаем к компьютеру или ноутбуку

После приобретения устройства владельцы могут испытывать затруднения, как подключить модем к ноутбуку и стационарному компьютеру на Windows 7-10. Последовательность действий для начала работы с устройством:

1. Включить ноутбук и дождаться окончания загрузки.
2. Подключить устройство к любому USB-разъему.
3. При необходимости активировать симку в устройстве.
4. Система должна автоматически определить модем как новый диск, который можно увидеть в «Проводнике».
5. Инсталляция оборудования происходит автоматически. Если возникли затруднения, то можно загрузить инсталлятор через Autorun.exe.
6. Для запуска интернета нужно подтвердить согласие с лицензией и дождаться окончания установки. После окончания процесса должен появиться ярлычок подключения к интернету.

Подключаем к планшету

Чтобы подключить 4G-модем к планшету, не лишним будет также предварительно убедиться в наличии на планшете входов USB или mini-USB. Если присутствует разница в разъемах между устройствами, то поможет переходник. Произвести тонкую настройку Билайн проще всего с компьютера, а затем переподключить гаджет к планшету.

Подключение usb-модема билайн

При покупке модема консультанты салона предлагают одновременное подключение оптимального тарифного плана. На Билайне пользоваться интернетом почти без ограничений дают возможность тарифы серии Хайвей. В салонах модемы продаются с возможностью использования 4G сетей, представляющих собой четвертое поколение беспроводной связи.

После первого подключения гаджета к одному из доступных USB-портов происходит загрузка приложения, а в некоторых моделях предлагается воспользоваться веб-интерфейсом. Как подключить 3G или 4G-модем для работы?

Настройка типа сетей производится в приложении. Перейдите во вкладку «Настройки» и там выберите «Настройку сети» по умолчанию. После этого интернет через модем будет идти по самым современным устойчивым сигналам. Если устройство подключается в низкоскоростным сетям 2G,то принудительно заставить его выбирать сети последнего поколения поможет изменение настроек сети на «только WCDMA и LTE».

Причины блокировки

Если перестали работать звонки и интернет, возможно, ваш номер заблокирован. Основные причины блокировки:

Причины для планшета

Некорректной работе сим карты способствуют следующие факторы:

1. Аппаратные сбои. Если поломка обнаруживается со стороны слота, она возникает при частой переустановке симок. При повреждении контактов разъема требуется ремонт в специализированном центре.
2. Невозможность распознавания. Китайские планшеты иногда не видят sim «Билайн». Проблему решают путем замены гаджета или обращения в сервисный центр.
3. Повреждение сим-карты при обрезке. При необходимости уменьшения размера стоит обращаться к специалисту. За небольшую плату карточке придадут нужную форму за несколько минут.

Самостоятельно понять, почему отсутствует мобильная сеть на планшете, сложно.

Причины ошибки регистрации

Первая причина, из-за которой перестала работать сим карта Билайн – загрязненный слот или неплотное вхождение карточки в картоприемник. Это касается абонентов, которые пользуются телефоном с одним слотом и часто переставляют карты разных операторов. Если симка входит неплотно, можно наклеить на поверхность обратной стороны кусочек скотча или попробовать выгнуть «усики», если к слоту имеется открытый доступ.

Если переустановка не помогла,  рекомендуется провести небольшую проверку и убедиться, что проблема действительно в чипе. Для этого провести элементарный тест — переставить карту в другой гаджет. Если другое устройство также не подает признаков жизни и выдает ошибку регистрации, стоит подумать о более радикальных мерах – замене сим-карты

Причины прекращения работы сим-карты

При появлении первой проблемы с сим картой Билайн необходимо остановить панику и предпринять определенные шаги для устранения. В большинстве случаев мобильную связь можно восстановить самостоятельно в течение нескольких минут, если знать тип неисправности. На самом деле причин для сбоя сети не так много. Рассмотрим наиболее распространенные:

1. Закончился срок использования. Об ограничительных сроках эксплуатации симки, как выяснилось, забывают многие абоненты, которые привыкли к своему номеру и не меняли его много лет. Запомните, качественная работа магнитной платы ограничена сроком эксплуатации не более 7 лет.
2. Повреждение магнитной поверхности (истирание) или деформирование формы. За время использование карта много раз переставляется из одного гаджета в другой, из-за чего теряются характеристики. В итоге, чем чаще предмет переставляется, тем быстрей стирается поверхность, появляются проблемы в работе.
3. Залоченность гаджета под определенного оператора. Телефоны Sim-Lock продаются с тарифными пакетами на сотовую связь. Покупая «с рук» новый залоченный девайс, абонент в будущем не сможет поменять оператора или активировать аппарат без «родной» сим-карты.
4. Затопленные сим-карты чаще всего выходят из строя. Вначале резко снижается качество связи, затем они вообще отказываются ловить сеть и не подключаются.
5. Механическое повреждение слота. Металлические дорожки подвержены окислению, загрязнению и коррозии. В современных девайсах с боковой загрузкой, картоприемники впаяны в многослойные платы, и таким образом поломка слота превращает модный гаджет в кирпич.
6. Блокировка оператором. Происходит в трех случаях: номер не использовался более 6 месяцев, есть непогашенная задолженность кредитных денег или баланс не пополнялся продолжительное время.

Важно! Один из вариантов – тип телефона. Считается, что раньше у мобильников имелось более высокое напряжение при работе с симками. Поэтому карты, купленные несколько лет назад,имеют меньшую адаптацию с новыми гаджетами. В итоге устройства могут периодически давать сбои и переставать распознавать сеть.

Проблема: билайн новая сим карта не работает

• Телефон залочен под одного оператора . Купили фирменный телефон от оператора связи? Они выпускаются с блокировкой, благодаря которой устройство не работает с сим картами прочих операторов.

Выход: использовать сим-карту только назначенного оператора или снять блокировку в сервисе. Это можно сделать самому при помощи генерации кода в специальной программе;

• Неправильно введенный Пин-код . Восстановить работу можно после корректного введения PUK-кода, который указан на пластиковой основе, из которой извлекается новая карточка.

• Конфликт слотов . Редкое явление в двухсимочных телефонах, при котором эксплуатация сразу двух слотов вызывает ошибку. А почему не работает 4g Билайн на телефоне и как это исправить по ссылке.

Решение: сперва нужно убедиться в неисправной работе. Как проверить: оставляем заполненным только один слот и пробуем работу телефона. Если неисправность обнаружена, но лучше обменять телефон или обратиться в сервис. А можно использовать только одну карточку.

Проблема: новая сим карта билайн не работает

Самая неприятная ситуация, когда куплен новый стартовый пакет, но произведена неправильная активация симки. Как следствие при подключении телефона могут появляться следующие проблемы:

• на экране появляется надпись «Вставьте sim-карту» или «Sim-карта не найдена»;
• на панели уведомлений индикатор сети показывает частичное или полное отсутствие сигнала;
• не получается сделать звонок или принять вызов, отослать смс или выйти в интернет;
• при каждой попытке звонка на экране появляется надпись «Только экстренный вызов».

При возникновении первых сложностей с активацией нового пакета рекомендуется связаться по горячей линии с оператором. Консультант в режиме онлайн проверит активность нового номера и детально объяснит из-за чего не работает сим карта Билайн.

Проблема: сим карта билайн не видит сеть

• Заблокирована оператором . Нулевой или отрицательный баланс счета сотового, непогашенный счет по постоплате.

Программные

Программные проблемы не так часто становятся причиной пропажи сигнала мобильной сети. Тем не менее, данный вариант тоже нельзя обойти стороной. Смартфон является умным устройством, за работу которого отвечает операционная система. Это может быть Android или iOS.

Загружая сомнительные приложения и файлы, пользователь подвергает опасности мобильное устройство. Может случиться так, что вирус вмешается в работу девайса и вызовет полную или частичную пропажу сигнала. Помимо этого не стоит забывать о постоянном обновлении ОС.

Срок жизни номера билайн

Аналогично МТС и МегаФону, на Билайне в зависимости от используемого тарифа есть правила, в каких случаях и по истечении какого срока блокируется сим-карта. Так, общий срок неиспользования номера с нулевым балансом составляет двести сорок дней. В этот период необходимо пополнить свой баланс до положительной отметки, чтобы продолжить использование номера.

Срок жизни номера мегафон

Как им в случае с МТС, на МегаФоне в условиях любого тарифного пакета прописано, сколько по времени нужно не пользоваться сим-картой, чтобы ее заблокировали, и когда можно сохранить свой номер для дальнейшего использования.

Отметим, что на МегаФоне самый короткий промежуток времени, через сколько дней номер и сим-карта блокируются, и их нельзя будет использовать в дальнейшем.

Срок жизни номера мтс

Сколько действует сим-карта у сотового оператора МТС, и через сколько ее заблокирует, если не пользоваться услугами связи, можно узнать в подробном описании своего тарифного пакета. Однако, как и у любого другого провайдера связи, такая информация обычно указывается мелким шрифтом, и многие пользователи даже не читают ее.

Однако, несмотря на размер шрифта, оператор честно предупреждает своих клиентов о правилах, и указывает когда, и через какое время, могут заблокировать сим-карту.

В общих правилах МТС указывается, когда могут ограничить использование услуг, а когда и полностью заблокировать сим-карту. Так, если баланс номера опускается ниже нулевой отметки, то на протяжении двух месяцев будут доступны только входящие вызовы.

Срок жизни номера теле2

На Теле2 существуют единые правила, и они могут отличаться только по отдельным тарифам и регионам. Так, если симка не будет использовать более ста двадцати дней, то за сохранение номера будет взиматься ежедневный платеж в размере трех рублей.

Срок жизни сим-карты

Многие пользователи сталкивались с ситуаций, когда неиспользуемая сим-карта становилась недоступной, несмотря на наличие на балансе средств. Однако при попытке выяснить причину блокировки выясняется, что на балансе не только нет средств, но и возник минус, а подключенный тариф изменился.

Если абонент постоянно использует свой номер, то такие ситуации не случаются, и единственной ситуацией блокировки может быть только просроченный обязательный платеж.

Однако если у вас есть сим-карта, которую вы не используете регулярно, то предлагаем ознакомиться с подробными условиями обслуживания у своего сотового оператора. Если вы будете знать, через какое время у разных операторов блокируется сим-карта, если ей не пользоваться, то сможете избежать неприятных моментов в виде списания средств с баланса, или полной потери номера.

Устранение неполадок после прошивки

После неудачной прошивки возможно возникновение множества проблем, в том числе и неполадки с чтением сим-карты.Однако это легко исправить, благодаря следующим действиям:

1. Восстановить модификацию по стандартному образцу.
2. Вернуть заводской номер (IMEI).
3. Восстановить исходные настройки.
4. Отнести устройство в ремонт.

Будет полезно просмотреть:

Неправильная прошивка легко исправляется специалистом сервисного центра, однако пытаться решить проблему самостоятельно не рекомендуется. Ведь в таком случае Вы рискуете повторить историю или же и вовсе невозвратимо испортить телефон.

А опытный мастер сможет без вопросов настроить смартфон меньше чем за час, наряду с этим предоставляя Вам гарантию стабильной работы мобильного устройства в дальнейшем.

Устранение неполадок с сим-картой

Мало просто вычислить причину, почему телефон не видит сим карту Билайн, ее необходимо устранить. Как решить неполадки самостоятельно при помощи следующих действий:

1. Первое, что необходимо сделать – осмотреть плотность прилегания симки в слоте. Никаких зазоров и прорех не должно быть! Она должна плотно входить и держаться на месте. Если «гуляет», возможно «усики» в слоте примялись, их необходимо аккуратно приподнять или увеличить плотность карты, налепив на обратной стороне кусочек скотча или бумаги.
2. Достать sim и осмотреть на наличие механических повреждений, трещин и истертостей. При наличии небольших повреждений, например из общей платы выпала микро SIM, в этом случае ее закрепляют обычным скотчем.
3. Прочистить магнитные дорожки, которые часто засоряются и окисляются. Ни в коем случае не шкрябать поверхность! Для очищения используют обыкновенный канцелярский ластик, затем протирают спиртом.

Проблемы с сим картой Билайн и наличие повреждений, несовместимых с дальнейшей деятельностью, приводят к одному решению — покупке нового стартового пакета. Если хочется оставить «родной» номер, нужно обратиться в офис оператора с документами для восстановления.

Устранение ошибок при подключении

Если точная причина неполадок до сих пор не найдена, то разбираться в ситуации придется глубже.

Устранение проблем

При выявлении неработоспособности мобильного устройства необходимо провести простейшие тестовые процедуры, которые с большой вероятностью могут дать положительный результат. В первую очередь проверяется:

• отключение режимов «В самолете» и «Автономный»;
• выбор и настройка мобильной сети;
• работоспособность sim-карты на другом устройстве;
• целостность слота и самой sim-карты.

Самостоятельные действия (например, перепрошивку или полный сброс настроек) проводить очень нежелательно, так как при этом можно повредить аппарат. При возникновении затруднений в пользовании лучше всего обратиться в службу поддержки, где обязательно помогут устранить неисправность или подскажут путь решения проблемы.

Выводы

Несмотря на различия, у всех сотовых операторов действуют примерно одинаковые условия. Разница заключается только в том, через какой промежуток времени симка будет полностью заблокирована. Стоит обратить внимание, что сохранение номера за вами доступно только при периодическом использовании любых платных услуг.

Если на протяжении времени, обозначенного условиями используемого тарифа они отсутствуют, то может происходить списание за сохранение номера. Добавим, что самые “жесткие” условия на МТС, поскольку оператор не только списывает средства, но и меняет тариф.