Не зарегистрирован в сети Билайн — что делать?

Что делать, если ничего не помогло

Бывают ситуации, когда рассмотренные выше методы не помогают, и устранить неисправность своими силами не удается. В таком случае обратитесь в офис компании Билайн. С помощью специалиста можно заменить СИМ-карту, оформить новый контракт или диагностировать реальную причину поломки. Если это не помогло, потребуется помощь сервисного центра. Его мастера проверят устройство, проведут диагностику и определять причину неполадок.

Почему вы видите надпись «номер не зарегистрирован в сети tele2» на своем устройстве

Это может вызывается техническими неисправностями. Например, у вас может быть неправильно установлена, повреждена или загрязнена SIM-карта, сломан слот для нее. Нельзя исключать и программный сбой, устранить который можно перезагрузкой устройства.

Кроме того, временная невозможность пользоваться услугами Tele2 может быть вызвана техническими работами или профилактикой на ближайшей к вам базовой станции.

Если вы сталкиваетесь со сбоями в работе сети Tele2 – обратитесь в службу поддержки. Операторы ответят вам:

Почему не зарегистрирован в сети?

Разберёмся, почему пользователь получает подобное сообщение и не может позвонить со второй сим-карты. Хотя иногда подобная проблема встречается и на односимочных аппаратах.

Данная проблема часто проявляется на телефонах Samsung, при чём страдают и бюджетные модели и флагманы, а также планшеты. Но подобная проблема встречается и на телефонах других марок. Эта странность связана с тем, что оператор не может получить IMEI-идентификатор устройства.

Почему появляется ошибка, и что делать

Теперь детально разберем, почему возникает ситуация, когда телефон не зарегистрирован в сети Билайн, и что делать.

Номер набран неверно

Проверьте правильность набора номера. Обратите внимание, что иногда даже замена кода страны с « 7» на «8» перед номером абонента могут исправить ситуацию.

Проблема с SIM-картой абонента

Возможно, вы пытаетесь дозвониться до абонента, который еще не успел активировать свою SIM-карту или, наоборот, заблокировал ее. Кроме того, SIM-карта абонента могла быть временно заблокирована.

Вы в черном списке абонента

Возможно, абонент, которому вы пытаетесь дозвониться, внес ваш номер в черный список. Вы можете проверить, действительно ли это так, позвонив ему с другого номера.

У абонента временные неполадки со связью

Возможно, у абонента, которому вы пытаетесь дозвониться, возникли проблемы со связью. Неполадки, как правило, носят временный характер, но быстрее с ними разобраться можно, обратившись в службу поддержки.

Sim-карта другого оператора

Иногда оказывается, что оператор не обеспечивает покрытие на территории, где Вы находитесь. В таком случае, придётся сменить сим-карту на другого оператора. Если Вы точно знаете, что связь есть, то поможет тонкая настройка телефона и выбор режима работы мобильного.

Sim-карта не регистрируется в сети. только экстренные вызовы.

Очень часто проблема возникает из-за неисправности сим-карты при покупке и установке новой симки. Возможно, поможет переустановка сим-карты. В зависимости от модели телефона, будет необходимо выключить аппарат, достать аккумулятор, вытащить и заново вставить сим-карту, либо достать лоток для сим-карт — в некоторых телефонах он извлекается без снятия задней крышки и аккумулятора.

После выполнения данной процедуры запускаем телефон и проверяем — осталась ли ошибка. Не помогло? Проверяем работу симки в другом устройстве. Если симка оказалась рабочей, у нас ещё есть варианты. Если симка не работает, нам необходимо её заменить на новую в салоне оператора мобильной связи (номер сохранится).

Активация и деактивация режима «полёт».

Режим «Полёт»/»В самолёте»/»Автономный режим» позволяет отключиться от мобильной сети, выключает Bluetooth и Wi-Fi адаптеры, позволяет экономить заряд аккумулятора. Включение данного режима на несколько секунд/минут и последующее его выключение позволит телефону деактивировать модуль мобильной связи и повторно подключиться к сети оператора. Оператор запросит IMEI аппарата и проблема может исчезнуть.

Чтобы включить режим «В самолёте» нужно потянуть верхнюю шторку устройства и нажать соответствующую пиктограмму. Альтернативный метод — зайти в настройки, далее в раздел «Сеть», и выбрать «Автономный режим». Появится предупреждение, что Вы не сможете воспользоваться голосовыми вызовами, отправлять сообщения и будет отключён мобильный интернет. Подтверждаем наше решение о переходе в автономный режим.

Через несколько минут вновь нажимаем на пункт «Автономный режим», чтобы его отключить. Телефон подключится к мобильной сети оператора и проблема не зарегистрирован в сети исчезнет.

Подобный способ не всегда помогает, так как проблема может заключаться в самой sim-карте.

Как исправить не зарегистрирован в сети?

Как решить проблему

Теперь, когда мы знаем почему может возникать проблема с регистрацией в сети, можно легко решить ее, если она на стороне абонента.

Для начала необходимо проверить на своем устройстве подключение к сотовым сетям. Нередко возникает ситуация, когда пользователь случайно активирует автономный режим использования устройства, и гаджет отключает, как использование беспроводных интерфейсов, так и подключение к сети. После отключения так называемого “режима полёта”, номер зарегистрируется в сети.

Как устранить неисправность: инструкция

Я расположил разные способы по порядку: от простых к более сложным. Делайте проверку на каждом этапе, сработал ли способ, появилась ли сеть. Если вы прошли инструкцию до конца, а ситуация не изменилась, то необходимо обратиться к специалисту.

Неполадки с базовой станцией сотовой связи

Одна из распространенных причин отсутствия связи и регистрации в сети заключается в неполадках с базовой станцией. Происходит это по многим причинам:

• Большая загруженность базовой станции.
• Технические неполадки на станции.
• Проведение ремонтных работ на станции.
• Нестабильное соединение.

Нестабильное соединение чаще всего связано с зоной, в которой находится абонент. Например, в некоторых районах с высокой плотностью застройки, большим количеством физических помех (стен, отражающих поверхностей и т.д.) или вне зоны покрытия (в малонаселенных пунктах и т.д.) может часто появляться надпись «Номер не зарегистрирован в сети». Эту проблема решится сама, если покинуть неблагоприятный район и подождать некоторое время.

Все другие неполадки с сетью придется решать с помощью этой инструкции или через сотового оператора.

Отрицательный баланс

Одна из самых простых причин, по которым прерывается предоставление услуг связи — нулевой или отрицательный баланс. Счет мобильного телефона может внезапно опустеть из-за длительных звонков или разговоров с абонентами в роуминге. Если телефон пишет, что номер не зарегистрирован в сети, рекомендуется проверить баланс и убедиться, что на нем достаточно средств для совершения звонков.

Признаки

Основные признаки того, что регистрация в сети Мегафон на телефоне отсутствует:

• Вы не можете позвонить;
• Собеседники получают уведомление «Абонент находится вне зоны доступа»;
• На экране появляется соответствующая надпись.

Причины

Первая группа причин, вызывающих проблему «Номер Мегафон не зарегистрирован в сети», связана с неполадками в работе сим-карты:

• Вы не пользовались сим-картой на протяжении долгого времени, и оператор отключил вас;
• Большая задолженность на балансе;
• Сбой в работе системы;
• Сломался чип карточки.

Проблемы в телефоне

Трудности в регистрации нередко возникают из-за самого мобильного устройства. Выделим несколько причин:

1. Сбой ПО. Пользователи Samsung и других марок смартфона нередко сталкиваются с ситуацией, когда сбои в работе обусловлены устаревшим программным обеспечением. В результате человек сталкивается с ситуацией, когда СИМ не зарегистрирована в сети Билайн. Решение в этом случае — перепрошивка аппарата и установка более свежей версии программы. Работу можно сделать по WiFi или через меню Рекавери. Альтернативный вариант — перейти в раздел О телефоне или Об устройстве, после чего выбрать раздел Обновление ПО.
2. Механическое повреждение слота или контактной группы. В этом случае мобильное устройство не может считать данные с SIM и выдает фразу not reg (не зарегистрирован в сети Билайн). В таких обстоятельствах может потребоваться ремонт телефона в сервисном центре. Для выявления проблемы установите СИМ в другой аппарат. Если она работает, это означает, что причина именно в телефоне и требуется его ремонт.
3. Сбои в работе «железа». Иногда телефон не может найти Билайн-подключение из-за внутренних сбоев с антенной. В таком случае войдите в Настройки, перейдите в раздел Беспроводные сети, а далее Мобильная сеть. Здесь отыщите строку Тип сети и выберите только 4G. Попробуйте разные варианты для получения информации о причинах.

А если вы услышали «данный вид связи недоступен для абонента» — переходите по ссылке, мы все расскажем.

Если рассмотренные методы не помогают, а аппарат так и не зарегистрирован в сети Билайн, попробуйте сделать сброс настроек. Для этого пройдите такие шаги:

• сделайте бэкап важных файлов;
• перейдите в Настройки;
• войдите в секцию Память;
• жмите на кнопку Сброс до заводских настроек.

После этого смартфон возвращается к первоначальным настройкам — тем, что имели место сразу после установки.

Проблемы с sim-картой или слотом

Основная причина проблем со связью заключается в неполадках SIM-карты или слота, в котором она хранится:

• SIM-карта повреждена, загрязнена или неправильно вставлена.
• SIM-карта использовалась слишком долго, и срок ее эксплуатации закончился.
• SIM-карту часто вынимали, из-за чего ее контакты стерлись, и она перестала корректно работать.
• Слот под SIM-карту поврежден или контактировал с водой.
• SIM-карта контактировала с водой.
• После покупки SIM-карта не была активирована или в процессе активации произошли неполадки.

Проверить исправность SIM-карты можно с помощью другого устройства. О работоспособности слота под SIM-карту стоит судить по тому, работает ли в нем SIM-карта другого мобильного оператора. О проблемах с активацией можно узнать только у самого оператора.

Проблемы с сим-картой

Что значит регистрация в сети Мегафон на смартфонах? Это возможность телефона поймать сигнал . Она очень важна – при отсутствии этого параметра вы не можете совершать и принимать вызовы, отправлять и получать СМС-сообщения. Поэтому неполадку необходимо срочно устранять – мы расскажем, как зарегистрироваться в сети Мегафон

Проблемы с телефоном и их решение

Если вы провели все обозначенные выше манипуляции, но телефон Мегафон не регистрируется в сети по-прежнему, значит, трудности связаны с аппаратом. Предлагаем несколько способов решения проблемы.

Поиск сигнала вручную:

• Откройте настройки устройства;
• Перейдите к беспроводным сетям;
• Выберите «Мобильная связь, а затем – «Операторы связи»;
• Нажмите на кнопку поиска, дождитесь появления названия оператора и подключитесь.

Откат к заводским настройкам:

• Войдите в настройки;
• Найдите вкладку «Общие»;
• Перейдите к строке «Архивация и сброс данных»;
• Найдите пункт «Возврат к заводским параметрам» (названия параметров могут немного отличатся в разных телефонах);
• Нажмите на кнопку – телефон восстановит прежние данные.

Будьте внимательны, вы потеряете все сохраненные данные! Этот способ рекомендуется использовать в крайних случаях.

Обновление системы:

• Откройте параметры;
• Выберите пункт меню «Обновление компонентов».

Эти способы должны помочь – смартфон вновь поймает нужный сигнал, зарегистрируется и позволит вам принимать звонки и сообщения, общаться с родными и друзьями.

Не смогли справиться? Позвоните в сервисный центр и задайте вопрос специалисту, при необходимости придется отнести телефон в ремонт.

Мы рассказали, как зарегистрировать в сети номер Мегафон – теперь любые сложности вам по плечу и вы всегда будете на связи.

Решение

Разберемся, что делать, если Мегафон пишет «Не зарегистрирован в сети»:

• Для начала перезагрузите смартфон – в большинстве случаев это решает все проблемы;
• Попробуйте включить и отключить режим полета, который находится в настройках или на панели быстрого доступа;
• Выньте и вновь установите симку, возможно, она неровно попала в слот;
• Проверьте баланс и пополните его при необходимости;
• Посетите любой офис продаж и замените карту. Специалисты рекомендуют проводить замену не реже одного раза в два года

Отметим, что эта трудность часто встречается в роуминге и связана с перебоями сигнала – не стоит переживать, просто подождите некоторое время.

В любом случае, если вам тяжело разобраться с проблемой обратитесь в службу поддержки по номеру 0500 и задайте интересующий вас вопрос – сотрудники помогут решить вопрос быстро и качественно. Перейдем к следующей группе причин – неполадки со смартфоном.

Сложности при использовании двух sim-карт

Использование нескольких сим-карт в одном телефоне сопряжено с некоторыми сложностями и трудностями. Самая главная — невозможность связи одновременно по двум картам мобильной связи, то есть во время разговора по одному номеру, второй мобильный номер для входящих вызовов будет недоступным.

Если во время разговора по одной sim Вам поступит входящий вызов на вторую карточку мобильной связи, то звонящий получит сообщение о том, что абонент недоступен. Кроме того, Вы настраиваете, какую сим-карту использовать в качестве основной для голосовых вызовов, текстовых сообщений и передачи мобильных данных.

Трудности с сим-картой и оператором

Для начала выделим причины, связанные с SIM и самим оператором. Наиболее распространенные проблемы:

1. Вы давно не использовали SIM. Если пользователь более шести месяцев не пополнял счет и не совершал звонки с телефона, его СИМ блокируется. Для решения проблемы необходимо сходить в офис с паспортом. Специалисты поменяют SIM на новую, но сохранить номер удается не всегда.
2. СИМ не зарегистрирована в сети Билайн в роуминге. Ситуация может возникнуть при частых путешествиях за территорию страны. Если услуга роуминга не активирована, человек не может пользоваться опцией и осуществлять вызовы. Первый путь — подключение роуминга от местного оператора. Для этого необходимо войти в настройки и задать ручной поиск. В списке находим ту компанию, которую рекомендовали представители Beeline.

Дополнительно: что значит абонент временно недоступен?

Существует и другой путь. Если система пишет, что абонент не зарегистрирован в сети, войдите в Мой Билайн и включите нужную опцию в личном кабинете. Во избежание трудностей лучше это делать заранее.

1. Временная потеря связи. Такая причина очень распространена, а для ее решения можно сделать указанные выше шаги — перезапустить устройство или включить/отключить режим полета. Причиной может быть поездка в места со слабым покрытием.
2. Повреждение SIM. Одна из причин, почему СИМка не зарегистрирована в сети Билайн — ее физическое повреждение из-за падения смартфона, частого изъятия и установки слота, затертости контактной группы и т. д.
3. Плановые работы. Еще одна ситуация, которая может привести к проблеме — профилактические мероприятия у самого оператора. В таком случае возникает вопрос, что делать, если SIM не зарегистрирована в сети Билайн, и как исправить ситуацию. Единственный выход — ждать завершения работ на стороне оператора. При этом информацию о таких мероприятиях можно получить от самой компании Билайн по телефону колл-центра.

Шаг 1: режим полёта

Самые простые способы чаще всего оказываются самыми действенными. Проведите пальцем по экрану: сверху вниз. В некоторых моделях Самсунг это нужно сделать дважды. Появится значок с самолётом. Если он включен, отключите его. Если же он не был включен, то наоборот – включите.

Шаг 2: перезагрузка

Вам просто нужно включить и выключить смартфон. Все небольшие программные и аппаратные сбои просто обнулятся. Производители рекомендуют регулярно перезагружать смартфоны – хотя бы раз в неделю. Этот же совет применим и к ошибкам, вроде сбоев сети.

Итоги

Теперь вы знаете, что делать, если мобильный аппарат не зарегистрирован в Билайн, и чем может быть вызвана такая ситуация. Всегда начинайте с простых манипуляций, а именно перезагрузки мобильного устройства, включения/отключения режима полета. Если это не дало результата, переходите к диагностике для определения причины — телефон или СИМ-карта.