Все-симки.ру Почему телефон не зарегистрирован в сети теле2
Во время использования мобильного устройства абонент может сталкиваться с проблемами при осуществлении голосового общения или потреблении интернет-трафика. Самая распространенная неполадка связана с потерей подключения к сети провайдера, при осуществлении входящего вызова на ваш номер собеседник услышит уведомление «абонент не зарегистрирован в сети Теле2».
Что делать, если теле2 не зарегистрирован в сети?
Столкнувшись с внезапными сложностями и осознав, что номер не зарегистрирован в сети Теле2, первым делом требуется разобраться в причинах происходящего. Обычно к исчезновению регистрации приводит:
- неисправность мобильного телефона;
- сбой в работе сотового;
- повреждение сим-карты;
- выход из зоны покрытия сигнала радиовышки.
В зависимости от причин возникших неприятностей, пользователи сумеют выбрать правильный порядок действий, разораться с трудностями и восстановить связь. В крайнем случае, придётся обращаться за помощью к специалистам.
Номер не зарегистрирован в сети теле2 – что значит и что делать?
Каждый абонент хотел бы пользоваться качественной, надёжной сотовой связью, которая никогда не прерывается и остаётся доступной. Но как поступить, если телефон внезапно оказывается не зарегистрирован в сети Теле2? Подобная ситуация моментально лишает пользователя возможности звонить, отправлять сообщения или пользоваться интернетом.
Что делать если «абонент в сети не зарегистрирован»?
Если при звонке вы получаете голосовое сообщение «Абонемент в сети не зарегистрирован», то это может быть связано с несколькими основными причинами:
- Вы набрали неверный номер;
- У абонента, которому вы звоните, не активирована недавно купленная сим-карта;
- Сим-карта нужного абонента отключена (оператор приостановил её обслуживание);
- Ваш номер внесён абонентом в чёрный список.
В этом случае рекомендуем проверить правильность набора номера и связаться с нужным абонентом с помощью других инструментов – мессенджеров, социальных сетей и так далее. Если абонент не выходит на связь – вполне возможно, он не желает общаться, и занёс ваш номер в чёрный список.
Это также пригодится: кому принадлежит номер телефона? Как выяснить без регистрации бесплатно?
«теле2 не зарегистрирован в сети» — что делать
«Теле2 не зарегистрирован в сети» —наличие данного текстового уведомления на экране портативного устройства означает, что пользователь или представитель компании не зарегистрировал номер в базе данных оператора сотовой связи.
Данная ошибка может быть по двум основным причинам:
- неполадки с сигналом Теле2;
- проблема с регистрацией сети.
Причём первая проблема встречается у данной телекоммуникационной компании чаще всего.
Однако прежде, чем искать суть неполадки следует проверить основную версию, которая даже написана в названии ошибки. Для этого клиенту следует понять, а активирована ли сим-карта.
Если нет, то следует воспользоваться одним из вышеописанных способов.
Если да, то самостоятельно эту проблему не решить. Абоненту нужно связаться с оператором горячей линии компании Теле2 по номеру 610 или нанести личный визит в наиболее удобный салон сотовой связи.
Что значит не зарегистрирован в сети теле2?
Работа любого мобильного устройства, включая смартфоны, планшеты и обыкновенные сотовые телефоны, основана на передаче информации через радиовышки. Для поддержания постоянно контакта с вышкой используются sim-карты, позволяющие идентифицировать их владельца и обеспечить его надёжной телефонной связью.
Пишет «не зарегистрирован в сети» что это значит?
Обычно данная проблема возникает в случае, когда пользователь пробует выполнить какой-либо звонок или отправить мобильному оператору ussd-команду. Выполнение звонка, отправка смс или ussd-сообщений в этом случае становится невозможной.
Сутью проблемы является невозможность мобильного оператора зарегистрировать телефон с данным мобильным номеров в сети и начать его обслуживание.
«не зарегистрирован в сети» – как исправить ошибку
Из-за ошибки «Не зарегистрирован в сети» пользователь не в состоянии совершить вызов другому абоненту или отправить текстовое сообщение. Объясним, с чем связана неисправность и как решить возникшую проблему.
Sim-карта
Разобравшись с сотовым, следует обратить внимание на сим-карту. Карточка не должна иметь царапин, загрязнений, повреждений. Загрязнения следует удалить, после чего останется проверить, восстановлена ли регистрация. Для надёжности можно вставить её в другой телефон и посмотреть, изменится ли ситуация.
Активация дубликата карты
Активировать дубликат карты возможно исключительно в офицер телекоммуникационной компании. Все дистанционные методы будут просто недействительны. Так как система будет «думать», что абонент просто пытается повторно зарегистрировать
Также в салоне сотовой связи необходимо будет сообщить причину создания дубликата.
После активации первоначальная симка перестаёт действовать.
Активация и деактивация режима «полет»
На современных мобильных устройствах реализована функция, которая автоматически блокирует сотовую связь и передачу данных. Пользователь по невнимательности может активировать услугу, в результате голосовое общение будет недоступно. Режим реализован для передвижения пользователей на борту самолета.
Активация и деактивация режима «самолёт»
Как известно, при активации режима «Самолёт» телефон перестаёт искать сеть и временно отключается от оператора. В данном случае нам это и нужно. Деактивация режима заставит устройство вновь искать оператора, чем и решит возникшую проблему.
- Для начала зайдите в меню «Настройки» телефона.
- Затем найдите здесь пункт «Другие сети» и зайдите в него.
- Первым же в открывшемся списке должен быть раздел «Автономный режим». Он нам и нужен.
- Ставим галочку, подтверждаем информацию во всплывшем окошке.
- Ждём пару минут и вновь нажимаем на пункт «Автономный режим», чем убираем галочку и отключаем его. После этого ошибка должна исчезнуть.
Активация после блокировки
Блокировка карты — функция, которая лишает пользователя возможности использовать все предоставляемые услуги сотовой связи.
Включение/отключение «режима полета»
При активном режиме полета, смартфон блокирует прием мобильных и Wi-Fi сетей. При его отключении, симка автоматически ищет вышку для связи с оператором. Чтобы заставить карточку искать линию для подключения:
Интересно! Это быстрый метод, чтобы зарегистрировать IMEI без перезагрузки аппарата.
Выбор сети вручную
В некоторых случаях некорректные настройки сети могут вызывать проблему «Не зарегистрирован в сети». Для корректного выбора сети понадобится выполнить следующее:
- Перейдите в настройки вашего смартфона;
- Потом выберите «Подключения»;
- Далее выберите «Мобильные сети»;
- В открывшемся меню выберите «Операторы сети»;
- Далее отобразится меню выбора сети – автоматически или вручную;
- Сначала попробуйте автоматический выбор и посмотрите, помогло ли это исправить проблему «Не зарегистрирован в сети». Если нет, тогда выберите ручной выбор, и укажите сеть вашего оператора.
Если данный способ не помог, идём дальше.
Выход из зоны покрытия
Следующим фактором, который влияет на качество сотовой связи, является текущее местоположение абонента. Отсутствие сети говорит о том, что потребитель находится за пределами покрытия компании Теле2. С каждым годом зона приема оператора постепенно увеличивается. Оптимальный уровень связи отмечается в крупных населенных пунктах, а за пределами городской черты сигнал резко идет вниз.
В Теле2 регистрация сети и качество зависят от количества доступных базовых станций оператора поблизости, особенности местности (перепады высот), наличия преград на пути сигнала.
Если нет сети
Наиболее банальное решение проблемы необходимой регистрации сим-карты при отсутствии интернета — обратиться к представителю мобильного оператора Теле2. При визите в офис также необходимо не забыть взять с собой паспорт гражданина РФ или документ подтверждающий право иностранца находиться на территории Российской Федерации.
Совершить регистрацию можно в любом удобном для клиента отделе сотовой связи данной телекоммуникационной компании. Однако, помимо непосредственного личного визита, существует ещё несколько способов активации в условиях отсутствия интернета. Например, звонок на быстрый номер.
Прежде всего клиенту следует вставить сим-карту в смартфон или планшет с возможностью совершать голосовые вызовы. Далее необходимо ввести PIN-код симки. Он находится на той самой пластиковой карте, где при наличии интернета пользователь бы искал ШТРИХ-код.
На то, чтобы правильно ввести PIN-код даётся три попытки. При случае неправильного ввода во все предоставляемые раза устройство защищает себя PUK-кодом. Он также указан на пластиковой карте, которую пользователь получает при оформлении услуг. Максимальное количество ввода PUK-кода — 10 попыток.
Основной этап — ввести специальный короткий номер 610 и нажать вызов. Звонок по данному телефону бесплатен и доступен исключительно клиентам Теле2.
После совершения вызова компания рассмотрит заявку на активацию данной сим-карты. Если никаких помех для регистрации клиента не существует, то в ближайшее время пользователю придёт текстовое сообщение, повествующие об успешной активации в сети Теле2.
Услуга доступна исключительно для физических лиц, достигших совершеннолетия.
Изменение режим сети
Также рекомендуем попробовать изменить настройки сети на 2G-3G-4G и узнать, какой из них работает для вас. Выполните следующее:
- Перейдите в «Настройки»;
- Далее выберите «Подключения»;
- Затем «Мобильные сети» и далее «Режим сети»;
- Войдя в настройки попробуйте переключать режимы и понаблюдать, исчезнет ли рассматриваемая нами дисфункция.
Изменение типа сети
В настройках системы можно сменить тип предпочитаемой сети, для этого:
Аналогичный способ заключается в посещении инженерного меню. Это происходит так:
Обратите внимание! Абонент должен выбирать предпочтительную сеть в зависимости от принципа работы вышек его оператора.
Изъятие аккумулятора и сим-карты
Ещё одним способом решить проблему с регистрацией в сети станет временное изъятие из телефона аккумулятора и сим-карты. Если у вашего гаджета несъёмный аккумулятор – остановитесь только на сим-карте.
Выполните следующее:
- Выключите ваш смартфон;
- Извлеките из него аккумулятор и сим-карту;
- Подождите несколько минут и вновь вставьте в телефон сим-карту и аккумулятор;
- Включите телефон и посмотрите, исправлена ли ошибка «Не зарегистрирован в сети».
Исправление ошибки
Диагностика и порядок дальнейших действий зависят от выявленной причины. В большинстве случаев потребитель способен самостоятельно восстановить регистрацию и нормализовать работу смартфона. Рассмотрим алгоритмы исправления ошибок связи и рекомендуемые действия:
| Наименование причины, по которой происходит ошибка регистрации сим-карты Теле2 | Что делать при ошибке регистрации сим-карты от Теле2 |
| Аппаратная неисправность мобильного телефона | Единственный выход заключается в обращении к квалифицированным специалистам в сервисный отдел изготовителя смартфона. Не рекомендуется самостоятельно вскрывать девайс, особенно при наличии гарантии. |
| Программные сбои | Установите актуальную версию программного обеспечения. Воспользуйтесь антивирусной программой для выявления вредоносных вирусов. |
| Поломка, полная блокировка симки | Восстановить карточку своими силами не получится. Обратитесь к представителям провайдера, в ближайший офис обслуживания, сделайте замену симки. За получение дубликата не взимается комиссия. |
| Неполадки на линии оператора | Достаточно подождать определенное время, пока компания проводит регламентные работы. |
| Пользователь находится вне зоны действия сети | Постарайтесь найти место с оптимальным уровнем приема сигнала сотовой связи. Попробуйте заново зарегистрироваться. |
Если не получается решить проблему в домашних условиях, обратитесь к специалистам технической поддержки по горячей линии 611 или в отделение продаж компании. Постарайтесь подробно описать сложившуюся ситуацию, чтобы они быстро нашли причину, почему отсутствует связь.
Как активировать заблокированную карту?
Таким образом, процесс регистрации симки в сети Теле2 очень прост и незамысловат, с ним сможет справиться каждый человек, в большинстве случаев удается активировать карту с помощью телефона буквально за несколько минут и пользоваться услугами связи, интернета и прочего.
Источник
Как зарегистрировать номер теле2
После получения незарегистрированной сим-карты, пользователь должен самостоятельно пройти процедуру активации. Сделать это можно двумя основными способами:
- С помощью особого мобильного приложения SIM Теле2.
- Без использования интернет сети.
Также необходимо рассмотреть всевозможные нюансы при активации симки на телефоне после блокировки, а также при оформлении дубликата карты.
Срок регистрации — 6 дней. На 7 сутки не активированное устройство блокируется сотовым оператором.
Как зарегистрироваться в сети теле2?
Обычно регистрация абонента происходит автоматически, поэтому совершать специальных действий и готовить устройство к работе не приходится. Но, если телефон не зарегистрирован в сети Теле2, придётся заглянуть в настройки аппарата и найти раздел, посвящённый сетям. После чего останется запустить поиск доступных подключений и выбрать подходящее, если оно окажется обнаруженным.
Источник
Как проверить регистрацию в сети
Самый простой способ проверки — работоспособность сим-карты. Можно совершить голосовой вызов, отправить текстовое сообщение, воспользоваться интернет подключением.
Если не одна из вышеперечисленных услуг недоступна, то скорее всего регистрация в сети прошла неуспешно.
В случаях подобных этому на экране портативных устройств появляется оповещение о некорректной работе сети оператора сотовой связи.
Однако прежде, чем обращаться в службу технической поддержки, лучше попробовать другой способ активации.
Как решить проблему
Теперь, когда мы знаем почему может возникать проблема с регистрацией в сети, можно легко решить ее, если она на стороне абонента.
Для начала необходимо проверить на своем устройстве подключение к сотовым сетям. Нередко возникает ситуация, когда пользователь случайно активирует автономный режим использования устройства, и гаджет отключает, как использование беспроводных интерфейсов, так и подключение к сети. После отключения так называемого “режима полёта”, номер зарегистрируется в сети.
Как устранить ошибку
Разобравшись с возможными причинами проявления ошибки, пробуем ее исправить.
Когда ничего не сработало
Если варианты предложенные выше не возымели эффекта:
Как итог, проблема с регистрацией в сети — это распространенная ошибка, которую зачастую решают перезагрузкой аппарата или перестановкой карточки. В редких случаях, приходится обращаться за помощью в СЦ.
Источник
Мобильное устройство
Следующим шагом станет проверка сотового. Для этого потребуется:
- попытаться достать и вставить симку заново (возможно, она была вставлена неправильно);
- проверить, на запачкано ли место, куда вставляется sim-карта;
- попробовать вставить другую симку.
Если последний подход не решит проблему, крайне вероятна поломка телефона. Восстановить его работу самостоятельно почти невозможно, лучше сразу обратиться в ремонтную мастерскую.
Неисправность мобильного телефона
В редких случаях причиной некорректной работы сотового телефона и отсутствия регистрации телефонного номера является аппаратные неполадки смартфона. К ним относятся:
Нужно ли регистрировать сим-карту теле2 в сети
Клиенту мобильного оператора не нужно самостоятельно вводит множество технических значений для того, чтобы симка подключилась к сотовой связи, нет надобности знать IP-шлюз телекоммуникационной компании, чтобы получить доступ к интернету. Всё это устройство сделает автоматически после регистрации в общей сети.
Однако существуют ситуации, в которых пользователю самостоятельно приходится регистрировать симку. К таким случаям относятся:
- активация после блокировки;
- регистрация дубликата карты;
- системная ошибка устройства.
Помимо того, мобильный оператор Теле2 стал продавать симки без определённого тарифного плана. Клиент компании самолично выбирает понравившийся тариф не во время перехода на услуги данной компании, а уже во время использования их сотовой связи. Решение было принято, чтобы заманить на выгодные предложения новую клиентскую базу.
Важно понимать, что при покупке сим-карты, устройство уже оформлено на конкретного человека. Регистрация симки касается только видов предоставляемых услуг связи.
Пользователь может заказать сим-карту на официальном сайте телекоммуникационной компании. Бесплатный курьер привезёт карту с выбранным заранее телефонным номером, а новоиспечённому абоненту Теле2 остаётся лишь пройти процедуру регистрации в системе сотовой связи.
Обновление программного обеспечения
Бывает так, что ошибка возникает из-за неполадок в старом программном обеспечении. В этом случае необходимо обновить ПО вашего устройства до самой свежей версии.
- Для начала пополните уровень батареи до 70-80% и подключите смартфон к сети Wi-Fi.
- Затем зайдите в меню «Настройки».
- Здесь найдите пункт «Обновление ПО» и зайдите в него. Если этого пункта нет, найдите раздел «Об устройстве» и откройте его. Здесь уже точно должен появиться раздел «Обновление ПО».
- После этого найдите строку «Обновить». В зависимости от модели телефона строка может называться «Загрузка файлов обновления вручную». Нажимаем на неё.
- При этом запускается процесс проверки обновлений, которые на данный момент доступны вашему устройству. Если новое программное обеспечение в доступе есть, Samsung предложит его установить.
- Вам остаётся только принять предложение и действовать в соответствии с появляющимися указаниями.
Если проводить апдейт ПО не требуется, на экране будет высвечиваться фраза «Последние обновления установлены».
В том случае если появилось сообщение «Устройство изменено», обратитесь в сервисный центр. Обычно это свидетельствует о том, что гаджет рутировали или меняли прошивку на пользовательскую. Устранить возникающую проблему без вмешательства специалиста, к сожалению, не удастся.
Помните о том, что во время установки нового ПО выключать смартфон нельзя. Это действие не только прервёт процесс, но даже может сломать ваш телефон.
Если ошибка «Не зарегистрирован в сети» появляется даже после обновления программного обеспечения, обратитесь в сервисный центр.
Обновление прошивки
Неудачные обновления ПО приводят к сбою в работе систем смартфона. В таком случае, производитель выпускает дополнительный апдейт, призванный «залатать» дыры. Чтобы проверить наличие новых версий прошивки:
Обновление системы до последней версии
После перезагрузки устройства проверьте, нуждается ли ваш смартфон в каких-либо обновлениях. Если операционная система не обновлена до последней версии, могут происходить ошибки уровня «Не зарегистрирован в сети».
Обновите ваш гаджет, перейдя в его настройки, и выбрав там «Обновление ПО». Если будет доступно для загрузки какое-либо обновление, нажмите на «Обновить», и система вашего устройства будет обновлена.
Обращение к мобильному оператору
Если вы перепробовали все перечисленные методы, и проблема не была устранена, обратитесь к вашему мобильному оператору. В этом случае проблема может быть вызвана физическим повреждением сим-карты, и будет необходимо заменить старую сим-карту на новую.
Перезагрузка устройства
Перезапуск смартфона приводит к очищению оперативной памяти и повторному запуску системных приложений:
Этот метод помогает, когда нет интернета.
Перерегистрация при смене владельца
Перерегистрация возможна исключительно в салонах связи Теле2. Для этого в офис мобильного оператора должны явиться два хозяина номера: старый и новый, на которого будет происходить переоформление договора.
Помимо стандартного паспорта, который должны предоставить как прошлый, так и будущей клиент, нужно также продемонстрировать представителю компании доверенность о переходе владельца предоставляемых услуг сотовой связи. Только при наличии всех документов, оператор может предоставить пользователям услугу перерегистрации владельца симки.
В некоторых отделениях компании дарственную старого пользователя номера могут попросить заверить у нотариуса.
Переустановка sim-карты
Ещё один простой способ заключается в том, что нужно заново переустановить SIM-карту. Это метод чуть более радикален, нежели предыдущий, однако и вероятность его срабатывания гораздо выше. Всё, что нужно сделать, — это в зависимости от модели либо снять заднюю панель телефона, либо вытащить специальный слот для nano-sim из его боковой грани.
Переустановка сим-карты
Ошибка «Не зарегистрирован в сети» может означать плохое подключение между SIM и контактной площадкой. Такое происходит когда:
Чтобы перестановить карточку:
Важно! Когда лоток закрывается негерметично или девайс используют без чехла, внутрь набивается пыль и грязь, которая ухудшает контакт.
У моделей со съемными крышками:
При попытке вставить в место под обычную карточку ее mini или nano-аналог без переходника — следует точно рассчитать положение контактной площадки, иначе не будет связи.
В крайнем случае, попробуйте вставить SIM во второй слой, если такой присутствует. Появление приема сообщит о неисправности второго разъема.
Повреждение сим-карты
Следующей причиной потери подключения в сети провайдера является поломка симки. Рассмотрим распространенные случаи:
Пользователь не способен подключиться к сети при использовании заблокированной карточки. Если провайдер приостановил обслуживание, полностью расторг договор с клиентом, телефонный номер не будет регистрироваться.
Принудительный перезапуск устройства
Проблема с регистрацией в сети может быть решена стандартной перезагрузкой телефона. Если причиной дисфункции стал обычный сбой в работе устройства, просто перезагрузите девайс обычным путём, и проблема будет решена.
Причины исчезновения регистрации в сети
В качестве виновной стороны могут выступать:
Причины регистрации абонента в сети обычно находятся в следующем:
Давайте рассмотрим, как устранить ошибку «Не зарегистрирован в сети» на вашем мобильном устройстве.
Проблемы с сим-картой
Если регистрация в сети не происходит из-за симки, то причина скрывается:
Проблемы со смартфоном
Когда телефон пишет об ошибке, неисправность может скрываться в:
Прямая связь с оператором
Если ни один из вышеперечисленных способов не сработал, по телефону горячей линии свяжитесь с оператором, укажите на возникающую проблемы и способы, которыми вы пытались её решить. В этом случае специалист должен выдать новые настройки APN (т. е. настройки мобильной точки доступа, через которую и происходит передача данных).
Регистрация в сети теле2: как зарегистрировать сим карту tele2
Любая сим-карта начинает работать – звонить и обеспечивать передачу данных – только после того, как зарегистрируется в сети, без регистрации – это просто кусок пластика. Регистрация в сети Теле2 – процесс простой и незамысловатый, при покупке нового номера все нужные действия, как правило, выполняет продавец. Но иногда этого не происходит, и тогда клиент может столкнуться с некоторыми сложностями.
Как зарегистрировать сим-карту Теле2 в сети, мы расскажем вам в инструкции ниже. Кроме того, рекомендуем прочитать нашу статью об
активации сим-карты Теле2
, она также может оказаться полезной.
Статьи по теме:
Как зарегистрировать симку Теле2 на телефоне?
- Достаньте пластиковый прямоугольник из пакета и аккуратно извлеките из него симку.
- Установите ее в слот на вашем устройстве. На разных моделях и устанавливать карточку нужно тоже по-разному, поэтому внимательно изучите картинку-инструкцию рядом со слотом.
- После того, как симка установлена – включите телефон. Система запросит у вас пин-код. У Теlе2 это четыре нуля- «0000». Pin и Puk-коды указаны на пластиковом прямоугольнике, из которого была извлечена симка. Его стоит сохранить, чтобы не было проблем с блокировкой (если Пак-код неправильно введен 10 раз – сим-карта блокируется навсегда). Кроме того, Пак-код – это данные для вашей идентификации, наравне с паспортными данными.
- После того, как пин-код введен, нужно некоторое время подождать, чтобы чип на карточке поймал сигнал от ближайшей вышки. Если это произошло – вы увидите, как заполнилась шкала, которая, как правило, находится в правом верхнем углу экрана телефона.
- Чтобы окончательно убедиться, что вы успешно зарегистрированы, наберите короткий номер 610 и дождитесь ответа автоинформатора, который уведомит вас об успешном завершении регистрации.
Что делать, если нет регистрации в сети Теле2? Вы выполнили все вышеописанные действия, но ничего не произошло. Рекомендуем прочитать нашу статью о том, что значит – не зарегистрирован в сети Tele2 , там мы разбираем возможные причины этой ошибки.
Режим «в самолёте»
Некоторым пользователям помогло включение-отключение режима «В самолёте». Откройте с помощью свайпа сверху вниз панель инструментов, и тапните там на значок с изображением самолёта для активации режима «В самолёте».
Подождите несколько секунд, а затем вновь нажмите на данный значок для отключения режима.
Сбои в работе
Не стоит исключать программные сбои устройства. Распространенные причины:
Иногда виновником сбоев выступает провайдер Теле2. Чтобы улучшать качество сотовой связи, оператор периодически проводит регламентные работы на линии, которые могут влиять на прием сигнала. Перед проведением технологических процедур компания старается информировать потребителей о возможных неполадках через приложение или сайт.
Сброс настроек к заводским
Когда ни один из вышеперечисленных способов не подходит и номер продолжает отказываться проходить регистрацию:
Перед сбросом рекомендуется:
Сброс настроек сети
В некоторых случаях может помочь сброс настроек сети. Выполните следующее:
- Перейдите в настройки вашего телефона;
- Далее выберите «Общие настройки»;
- Далее нажмите на «Сброс»;
- В открывшемся меню выберите «Сброс параметров сети»;
- Подтвердите операцию, нажав на «Сброс настроек».
Сим карта не зарегистрирована в сети
Также в некоторых случаях проблема с сим-картой может быть вызвана её блокировкой у мобильного оператора. Обычно если картой не пользуются 3-6 месяцев, её блокируют. Рекомендуем обратиться в ближайший офис мобильного оператора, и выяснить данный вопрос. При необходимости приобретите новую сим-карту.
Также попробуйте вставить сим-карту в другой телефон и проверить, пройдёт ли регистрация сим-карты в сети. Если не пройдёт, значит проблема в сим-карте. Если пройдёт – ищите проблему в настройках и функционале вашего телефона. В последнем случае стоит рассмотреть вопрос сброса телефона до заводских настроек. Но учтите, что при выполнении сброса все ваши файлы будут удалены.
Также причиной того, что сим карта не зарегистрирована в сети, может стать отсутствие поблизости вышек мобильной связи оператора (покрытия). Рекомендуем найти место с хорошим покрытием и попытаться осуществить звонок.
Сим карта теле 2 не регистрируется в сети
В данном разделе представлены наиболее частые причины ошибки, с которыми сталкиваются пользователи. Чаще всего возможно самостоятельно ликвидировать данную проблему.
Сложности при использовании двух сим-карт
В составе большинства смартфонов реализовано два слота для симок. Пользователь способен одновременно использовать услугу двух операторов. При этом могут возникать трудности:
Помимо режима «Полет» абонент способен самостоятельно отключать работу определенной симки в настройках девайса. После этого ее работа приостанавливается, пока владелец не переведет ее в активное состояние.
Прежде чем обращаться в службу технической поддержки, постарайтесь сами найти причину. Возможно, вы случайно выключили канал связи или деактивировали сим-карту.
https://www.youtube.com/watch?v=90RHO8uBInA
Источник